經(jīng)理個人競聘演講稿8篇
經(jīng)理，漢語詞語，讀音為jīng lǐ，指經(jīng)書的義理;常理;經(jīng)營治理;公司、企業(yè)中主持策劃整個部門事務(wù)的負(fù)責(zé)人。下面是小編給大家整理的經(jīng)理個人競聘演講稿，僅供參考希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理個人競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!參與聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘，我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介(省略)
我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)：
首先談?wù)勎业膬?yōu)勢，我有較強的溝通能力，為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)：
1具有熟悉各項聯(lián)通競聘演講稿的優(yōu)勢。
2具有較強的處理問題能力和溝通能力。
3愛崗敬業(yè)，有強烈的責(zé)任感。
4有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5有較好的年齡優(yōu)勢。
二，上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將聯(lián)通業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費者面前，并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系主要的內(nèi)容包括：首先應(yīng)針對不同等級的代理商;加強對代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、我們在進(jìn)行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力，掌控市場格局。
如果我聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。
經(jīng)理個人競聘演講稿2
尊敬的各位評委、各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好!
我是__電信員工__、市場部主任、工程師，現(xiàn)年__歲，大學(xué)本科畢業(yè)。今天，我非常感謝省公司黨組和總經(jīng)理班子給我提供了這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。
我競爭崗位是前端管理四崗。
我匯報的內(nèi)容分三個部分：
一、個人經(jīng)歷：
我畢業(yè)于計算通信專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，參加過集團(tuán)公司c級客戶經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，并成為領(lǐng)導(dǎo)力項目集團(tuán)級內(nèi)訓(xùn)師。
有__年組織工作生涯，在此期間，擔(dān)任過市公司市場部副主任、營銷中心主任，政企部主任、縣分公司副經(jīng)理，有x年的前端部門主任工作經(jīng)歷。帶領(lǐng)政企客戶部兩次獲得集團(tuán)公司“優(yōu)秀客戶服務(wù)團(tuán)隊”榮譽稱號;個人獲得了__年集團(tuán)公司和省公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，省級優(yōu)秀管理者等榮譽稱號。
二、主要業(yè)績
自__年擔(dān)任市場部主任以來，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫扶下，__公司連續(xù)三年業(yè)務(wù)收入的完成率都達(dá)__%以上，增長率從20__的x%提升20__年的__%，移動用戶從09年接手時的x萬戶，到20__年增長到__萬戶，增長了9倍多，移動業(yè)務(wù)收入增長6倍多。
我和我的團(tuán)隊精誠團(tuán)結(jié)，抓住了第一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型契機，通過“數(shù)字__”創(chuàng)新完成了電子政務(wù)、平安城市、教育信息化等項目，實現(xiàn)年收入近__萬元，20__年行業(yè)應(yīng)用收入較20__年增長__%，拉動智能機發(fā)展近__萬戶，我堅持做到清正廉潔，嚴(yán)于律己，勤儉節(jié)約。自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項規(guī)定。
三、對這個崗位的認(rèn)知如下：
是協(xié)助總經(jīng)理分管經(jīng)營，目標(biāo)是竭盡全力完成收入、市場份額和利潤，推動核心業(yè)務(wù)有效益規(guī)模發(fā)展。
作為副職，必須做到，到位而不越位;做到智能互補，揚長避短努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊最優(yōu)，做出貢獻(xiàn)。
以集團(tuán)公司、省公司經(jīng)營戰(zhàn)略為方針，以營造良好的發(fā)展環(huán)境為己任，關(guān)注地方政府，企業(yè)社團(tuán)的主要活動，主動匯報智慧城市對邊疆社會經(jīng)濟(jì)繁榮的重要性，展示企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)，撬動企業(yè)發(fā)展的新契機。
力爭在未來三年內(nèi)使__公司業(yè)務(wù)收入增長率保持在__%以上，到20__年突破__億元，移動用戶力爭到達(dá)__萬戶，市場份額提升0.x%，完成以上目標(biāo)，必須抓住信息化應(yīng)用和規(guī)模發(fā)展的黃金期，快速擴(kuò)大移動、寬帶的市場份額，發(fā)展3g智能機擴(kuò)大規(guī)模增加收入，深化大眾客戶維系工作堵住流失，推進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)空中充值點二級渠道的建設(shè)，將每位用戶都當(dāng)成一個小銀行，提高話費預(yù)存和終端銷售，持續(xù)做好流量經(jīng)營，同時引入民資，填充寬帶市場空間，穩(wěn)住寬帶市場份額90%以上，力爭20__年寬帶收入體量達(dá)到x億元。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競爭成功，我會把大家的支持化為工作前進(jìn)的動力，以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意為工作目標(biāo)，自強不息，積極進(jìn)取。
經(jīng)理個人競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好!很高興，也很激動站在這個臺上，參加本次業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘會!感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機會!我現(xiàn)年__歲，中共黨員，大專學(xué)歷?，F(xiàn)任崗位是分行營業(yè)部綜合柜員。
在從事__工作四年，四年，在__的深厚歷史底蘊中并不長，但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈，但是每當(dāng)惰性就要戰(zhàn)勝理智的時候，我一遍遍告訴自己：“你行的，你一定可以做到!”而后我又在不斷的學(xué)習(xí)、實踐、檢驗中成長著，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵，兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進(jìn)步著。站在這個臺上，無論結(jié)果怎么樣，我都收獲了一筆寶貴的精神財富。
經(jīng)理這個崗位對個人綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力都有較高的要求。它需要進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)審批，對高風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，對__等重點風(fēng)險點進(jìn)行有效管理，另外還要涉及檢查、糾錯、報告、整改、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等方面。就我而言是一項全新的挑戰(zhàn)，但我有信心而且已經(jīng)做好了迎接這一新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。參與__經(jīng)理崗位競爭，我有三方面的優(yōu)勢：
一、業(yè)務(wù)、組織能力強
“不積洼步無以至千里，不積小流無以成江?！?，通過從書本上學(xué)、文件中看、工作中摸索，一點一點知識的累積使自己成為了業(yè)務(wù)知識的專家，操作崗位的能手。同時，作為一名共產(chǎn)黨員，我總能服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、響應(yīng)黨委的號召，積極參與營銷和__各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強
干一行愛一行，我珍視并熱愛銀行事業(yè)，愿意把我自己的知識和力量奉獻(xiàn)給__。雖然我從事的__工作，但對工作的這份熱情將陪伴著自己，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡的人生價值。在工作的責(zé)任心、使命感是不可缺的，這是做好工作的前提。這種責(zé)任心體現(xiàn)在工作講原則，平時講風(fēng)格上;這種責(zé)任心也體現(xiàn)在關(guān)鍵是能舍小家、顧大家的奉獻(xiàn)精神上，我認(rèn)真負(fù)責(zé)完成部門工作，盡全力發(fā)揮自身的優(yōu)勢，完成各項工作任務(wù);這種責(zé)任心還體現(xiàn)在明辨是非、拋卻小我的大局意識上。有了這種責(zé)任心，工作中不僅注意規(guī)范性，更注重創(chuàng)造性。工作起來讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事貼心，自己安心。
三、努力提升，不斷進(jìn)步
業(yè)務(wù)經(jīng)理上對領(lǐng)導(dǎo)，下對員工，就像一條紐帶。我深知這個崗位的艱巨任務(wù)和重大責(zé)任。如果競聘成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，從三方面做好崗位工作：
一是抓好內(nèi)控管理，外樹形象。把工作按條塊梳理展開，嚴(yán)格參照《__經(jīng)理管理辦法》，加強網(wǎng)點內(nèi)控合規(guī)制度。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的培訓(xùn)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率。二是以人為本，充分調(diào)動職工的積極性，提高員工技能操作水平。帶領(lǐng)網(wǎng)點員工進(jìn)行技能大練兵，結(jié)合員工崗位要求和年齡差別，有針對性地開展技能練習(xí)，提高技能水平，力爭在__排名中名列前茅。同時注重培養(yǎng)員工素質(zhì)，積極調(diào)動網(wǎng)點員工進(jìn)行相關(guān)資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn)，激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，增強網(wǎng)點員工的危機感、責(zé)任感和緊迫感。
今天的競職是為了明天的戰(zhàn)斗，更是為了后天的輝煌。如果我能夠競職成功，我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公和團(tuán)結(jié)同事的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性的開展工作，為__事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！睙o論得或失，我都會一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，為中行事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)，再立新功。
最后祝愿今天參加競聘的同事們馬到成功，夢想成真!祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，萬事如意!謝謝大家!
經(jīng)理個人競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會，使我有幸參加這次競聘。
一、本人基本情況
我叫__，現(xiàn)年__歲，黨員，金融大專學(xué)歷，會計師，現(xiàn)任__處__員。我競聘的職務(wù)是__處副處長。
我1986年畢業(yè)于__金融專業(yè)，工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)?？茖W(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行__處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;1988年主動申請調(diào)入__支行，從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;19__年10月任__支行外匯業(yè)務(wù)科副科長，主持工作;1993年初調(diào)入__支行任__科副科長，主持工作，先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作，所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進(jìn)單位”;__年通過競聘擔(dān)任支行__部主任一職，負(fù)責(zé)支行__、綜合管理等，20__年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”;20__年1月調(diào)入省行__處，承擔(dān)__工作。
二、競聘理由
1、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。__年來我一直在基層從事__工作，對國家的金融政策、會計制度，銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，會計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行__部門的負(fù)責(zé)人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé)。有很強的適應(yīng)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，如我能競聘上這一職務(wù)，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。
三、工作思路
__部門要拓深管理，以認(rèn)真務(wù)實的精神，嚴(yán)格制度設(shè)計，嚴(yán)密組織管理，強化監(jiān)督機制，細(xì)心檢查，細(xì)致分析，認(rèn)真改進(jìn)，不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理，防范風(fēng)險為重點，加強制度建設(shè)，改進(jìn)會計核算，完善內(nèi)部控制，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高_(dá)_人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進(jìn)我行__工作上新臺階。
1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等，達(dá)到集中風(fēng)險控制，合理運用資源，提高效率的目的。
2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度，并對全轄會計核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要大力強化制度約束，使會計工作的各個崗位，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。
3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度，依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點監(jiān)控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展，但是，面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為，內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪，保障資金安全方面。
4、加強全行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究，下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題，共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄，檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，才能促進(jìn)會計制度的落實，才能保證會計核算的質(zhì)量，才能提高會計管理的水平。
5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾，經(jīng)營業(yè)績越好費用越多。
6、加強財務(wù)管理的動態(tài)分析。對各項收支增減變動情況進(jìn)行分析，深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系，科學(xué)、合理的對未來收支情況進(jìn)行預(yù)測，
7、加強會計監(jiān)督與檢查。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行，嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會計法》的要求，會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù)。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費的核算;741、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算資金的核算等。
8、加強會計人員的在崗培訓(xùn)，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、積極配合處長工作，不越級越權(quán)，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能。
我深信如果組織給我這次機會，我有信心、有能力干好這份工作，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作。
經(jīng)理個人競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
上午(或下午)好!
根據(jù)分公司工作的需要，結(jié)合自己的實際，我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會，現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構(gòu)精簡，富余人員當(dāng)充實前臺服務(wù)工作，這是流程之需要，作為企業(yè)員工當(dāng)無條件服從。在此基礎(chǔ)上，本競聘人具有勞動能力和勞動需求，企業(yè)又提供了這樣一種機會，我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
現(xiàn)年歲的我，在縣城土生土長了年，對每一條街道，每片居民，各個單位的分布情況非常熟悉，如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位，即使在沒有資料檔案的情況下，我也能如數(shù)家珍，這對于提高工作效率，適應(yīng)市場的快速響應(yīng)，具有重要作用。
三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識。
社區(qū)渠道是中國電信集團(tuán)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位，結(jié)合主干電纜走向，組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人，代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看，它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說，除了技術(shù)以外，企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人，為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，我有信心在前端做好對用戶的服務(wù)，為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會經(jīng)理觀是：
啟動市場必須先啟動企業(yè)，啟動企業(yè)必須先啟動人，啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位，我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作：
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢，謝謝大家!
經(jīng)理個人競聘演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：
上午好!我是__煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理__，我競爭的崗位是市場營銷經(jīng)理。我是__年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個月的工作過程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。
一、對市場營銷經(jīng)理崗位的幾點理解：
1、市場營銷經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場營銷經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機會，確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在__煙草這個營銷組織中，市場營銷經(jīng)理首先是一名營銷人員，同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以，從這個角度來理解，市場營銷經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場營銷經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團(tuán)隊中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二、對市場營銷經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想：
1、在營銷團(tuán)隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度，加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況，計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺，通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對上個工作日的工作統(tǒng)一點評，表揚先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無價值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流，取長補短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊。
如果竟崗成功，我絕不會驕傲，我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績，干出精彩!
如果竟崗失敗，我更不會氣餒，我會積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來的工作崗位從頭再來。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。
經(jīng)理個人競聘演講稿7
到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實二項責(zé)任，做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，提升三種能力;處理四種關(guān)系，演好四員角色;突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
一、樹立一個信心，確保一個目標(biāo)。
樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提，有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情，激情可以感染團(tuán)隊中的每一個人，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博，確保公客室管理下的營銷、維護(hù)工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo);
二、落實二個責(zé)任，做好兩類市場。
落實兩個責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn)，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線，進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80左右)，它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團(tuán)隊，其次是支局渠道團(tuán)隊建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。
“管理團(tuán)隊”要認(rèn)真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實施精確化管理，推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊建設(shè)為主，在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強團(tuán)隊整體能力提升。
做好兩個市場：第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營，突出存量保持;
1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作，落實拆機用戶挽留規(guī)定，要落實拆機用戶的挽留流程，要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團(tuán)隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量，
一方面，我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產(chǎn)品優(yōu)點，培育和糾正用戶使用習(xí)慣。
另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價值。
3、保住收入存量，要采用針對性強的營銷辦法，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，提升三種能力
實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變，另外要主動下支局做好市場調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
提升三種能力：一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場營銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場觀念和競爭意識，熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點，善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。
經(jīng)理個人競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫__，大專學(xué)歷，__年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動__分公司，__—__年在營業(yè)廳做營業(yè)員，__—__年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，11年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
一、要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二、要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三、要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。
四、要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
五、要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。