誠實守信我看行演講稿2021
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠實守信是我們每個人都應遵守的生活準則。因為只有以誠待人,別人才會同樣以誠相待。一起來看看誠實守信我看行演講稿2021,歡迎查閱!
誠實守信我看行演講稿1
各位領導:
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的這天,我們關(guān)注“誠信”是正因在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種.種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務、共鑄誠信,是我們__人共同的職責。
在全社會呼喚誠信的這天,__人堅持以“____”重要思想為指導,以優(yōu)質(zhì)服務、誠實守信為重點,以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展建立“禮貌單位”、“禮貌系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè),__人堅持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務”的工作服務理念。對內(nèi)強化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù),在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門,只找一個人,(lz13)其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。__人用誠信鑄造這天的輝煌。截止這天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并透過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從__年__月__日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,從改造前__元/kwh到改造后__元/kwh,降低了__元/kwh。__年__月我縣__110千伏變電站的投運,標志著我縣從__電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟的發(fā)展帶給了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務,誠實守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的這天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為__經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而發(fā)奮奮斗。
誠實守信我看行演講稿2
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都務必依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。發(fā)奮建設企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡硬件,但是我們的網(wǎng)絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡凝聚零售戶、服務零售戶的潛質(zhì),建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應用。當前我們的網(wǎng)絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個帶給”,提升服務內(nèi)涵。
(一)、堅持帶給有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應用心滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
(二)、堅持帶給穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持帶給附加在有形商品之外的服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡內(nèi)部建設,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔任核心主角,因此網(wǎng)絡建設的好壞與客戶經(jīng)理的工作潛質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷好處重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡銷售的客戶經(jīng)理來說,更就應知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?!邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質(zhì)量的高低。我們務必樹立全心全意為零售戶服務的.思想,切實為他們排憂解難,以到達了解需求、引導消費,最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握必須的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些決定,因而對于客戶經(jīng)理來說,掌握必須的溝通技巧,既能夠在較短時刻內(nèi)獲取零售戶的信任,又能夠完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動效率。平時在營銷工作中,客戶經(jīng)理就應多觀察、多了解,準確掌握零售戶的“脈”,找準工作切入點,做到善于應變、巧妙對付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務知識
在日常工作中,要注意業(yè)務知識的學習與積累,在說產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強的口頭表達潛質(zhì),言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、明白你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務他人,快樂自己”的服務理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
誠實守信我看行演講稿3
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家好!
在這金秋正值一個收獲的季節(jié),在這個收獲的季節(jié)里,我有幸站在那里為我們個體勞動者舉辦的以誠信經(jīng)營為主題的演講臺上,將自己誠信經(jīng)營二十多年修表店的收獲展現(xiàn)給大家。
人生最大的不幸,莫過于失去健康的身軀,我便是被一場小兒麻痹后遺癥奪去健康雙腿的殘疾人,我九個月得病,直到六歲才蹣跚學步,殘酷的現(xiàn)實,鑄造了我堅強的性格。多少次憧憬著做一名醫(yī)生或一名畫家,但總是被生活一腳踏破,使我這個以前在高中階段班里的學習委員,因此也失去了升學、就業(yè)的機會。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐標。為了自立我開始向命運挑戰(zhàn)。
待業(yè)的日子是漫長而艱難的,我干過縫紉工、描圖員、會計等等職業(yè)。這些似乎都不是最適宜的定位,我惆悵過、徘徊過,但期望的火種一向在我心中。機會最之后了,父親的一位在表店工作的好友接納了我,我發(fā)奮地學習修表技術(shù),不久師傅便把另一個修表店交給了我和一個小師弟去經(jīng)營。也就是那次機會成就了我走上個體修表的道路。一九八四年五月在西宮一帶,一個活動的鐵皮房成了我的工作間。開業(yè)那天我制定了許多優(yōu)惠政策:修表價格全市最低,十幾項修理不收費,并且保修一年。當我懷著忐忑不安的情緒,迎來送往了一批批顧客后,我的心塌實了許多,正因我看到了顧客那滿意和信任的目光,不久我便贏得了許多顧客。人們很快理解了我。
創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知,生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天,鐵皮房里高達38—39度。因上廁所不便,我盡量少喝水或不喝水,一天下來口干舌燥,實在難以忍受。寒冷的冬天,鐵皮房里又不保溫,尤其是刮西北風的時候,手和腳凍的都伸不出來,下班后,腿僵的連車子都騎不上去,只好推著往家走,一次好不容易騎上去,到了家門口腿僵的又下不來了,只好騎到一個電線桿跟前,一把抱住才下來,為了生存我挺過來了。
開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘,修表時我弄壞了一個零件,按說我能夠編個理由把表退回去,也就是說內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒有這樣做,父親跑遍了__市各個表店,沒有配上這個零件,最后父親去北京給我買回了這個配件。能夠想象八十年代初,人均工資才幾十快錢,我修這塊表的費用,卻遠遠超過了它本身價值的翻倍。是誠信教會了我做人的道理。這個事件使我猛然覺醒,要想立足務必具備誠信的服務和過硬的本領。從此我虛心地請教師傅并結(jié)合書本知識苦練基本功,經(jīng)過發(fā)奮,換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。最后在__市和__省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名,并代表我省參加了全國比賽。我用成績找回了自信。。
二十多年來,我始終堅持把誠信經(jīng)營作為我服務的宗旨,前不久我接待了一位十分特殊而具有個性的顧客,老人家七、八十歲的樣貌,一進門坐在我旁邊的凳子上,擺手示意歇歇再說,老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個用手絹包著的老式鬧鐘,我心里在想:老人家呀!這東西早該進博物館了。老人雙手把表遞給了我對我說:姑娘你給我修修這塊表把,其實這是一塊很陳舊的老表,已經(jīng)沒有修理價值了,我對老人說:放下吧!不好修了。老人十分懇切地對我說:我是看了電視慕名來找你的,這是老伴在世的時候給家里添置的唯一的一個大件,我想讓它再走起來,心理好有個想頭。看著老人那懇求的目光,我答應了,同時我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行,根本沒有配件,我只好自己動手補齒、修眼。當這塊表起死回生的那一刻,我撥通了老人家的電話,告訴了她這個喜訊,電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人帶給的地址,讓愛人騎車帶著我,把表送到了老人手里,老人拉著我對我說:姑娘多少個表店都不給我修呀,你是我最后的期望,我謝謝你了。看著老人那滿意的笑容,我欣慰了。
如今,在利益的驅(qū)使下,違背職業(yè)道德的經(jīng)營者屢見不鮮,但是漫天要價,欺詐顧客的現(xiàn)象,在我那里是不會發(fā)生的,一位顧客來修表說:條斷了,我打開后發(fā)現(xiàn)是大綱輪螺釘松了,擰一下好了我不收錢,。還有顧客說:要換電池,我總要取出舊電池測量一下,發(fā)現(xiàn)是接觸不當刮一刮好了,我仍不收,顧客驚訝了。二十多年來,我就是以這種誠信來對待每一位顧客的。雖然我的經(jīng)濟效益,遠遠比不上我的社會效益,但是我收獲了誠信所賦予的回報。
前不久,我收了一位從黑龍江來得徒弟,她是從百度上查到了我的消息。徒弟來后,好多顧客直言地對她說:你不但要學師傅的技術(shù),而且要學師傅的品德那就是——誠信,短短的話語肯定了我這二十多年來為誠信所付出的辛勞。徒弟臨走時,給我道出了實情:她說:姐呀!你是我拜的第三個師傅,前兩個我最長的跟他們只學了十天他們糊弄人,我后悔認識你太晚了,我回去后必須要在我們綏化打造出第二個__修表店。我感動了。我以誠信收獲了何止方圓幾十里顧客的信任,我以誠信贏得了各界領導授予的榮譽。隨著表店知名度的提高,我意識到應當將自己苦心經(jīng)營的修表店加以保護,今年六月,在__工商所領導和區(qū)工商局領導的支持和幫忙下,我將修表店這個字號,正式向國家工商行政管理總局商標局申請商標注冊,目前已經(jīng)受理。是誠信經(jīng)營成就了我這天的事業(yè)。在那里我還要個性地感謝,各級領導和各界人士對我的關(guān)心和支持,每逢佳節(jié)的時候,我能夠收到所里領導的慰問,每到年檢的時候,我能夠足不出戶,所里的領導就為我辦好了手續(xù),,并為我減免費用從中我深深地感到了,一種社會的關(guān)愛和誠信的服務,是大家的鼓勵和幫忙,堅定了我走向這天的步伐,望未來,我會伴隨著誠信走好每一天。
誠實守信我看行演講稿4
大家好!
誠實,即誠實守信,言行一致,不文飾,不虛美,胸懷坦蕩,光明磊落。它如雋永的長河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財?shù)募言挘胺彩怯新槿傅牡胤?,就有山西商人”。他們靠的是什?就是“誠信”二字。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。
誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花;誠信是價格不菲的鞋子,踏遍千山萬水,質(zhì)量也永恒不變;誠信是一面鏡子,一旦打破,人格就會出現(xiàn)裂痕。
有一種誠信忠于朋友,“寶劍脫相贈,平生一片心”;有一種誠信,忠于顧客,“無誠信,無以立商海”;有一種誠信忠于祖國,“鞠躬盡瘁,死而后已”,這是一種怎樣的堅定?
有人說意志是靈魂的載體,那么誠信便是靈魂的重量,我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎?可這重量意味著什么?
包括我在內(nèi)的很多同學都曾向父母許下孝的承諾,堅信來日方長,堅信水到渠成,堅信自己必有功成名就衣錦還鄉(xiāng)的一天,能夠從容盡孝,這是個多么純潔而偉大的諾言!可苦學路上,有多少人在面臨挫折時還記得這個承諾?誠信,即使是平日里一個小小的約定,也意味著我們務必堅強應對一切,無論榮耀,無論挫敗。
時刻會過去,記憶會過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠信應對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照!
謝謝大家!
誠實守信我看行演講稿5
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
大家好!
如果春天沒有爛漫的花朵,就不會有繽紛的大地和誘人的香氣;如果人間沒有誠信,那世界就會充滿蒼涼和荒蕪。誠信,如同一縷陽光,帶給人們光明與希望。誠信待人,付出的是真誠和信任,贏得的是友誼和尊重;誠信如一束花朵的芬芳,能打動有情人的心。無論時空如何變幻,都散發(fā)著誘人的清香。有了她,生活就有了精彩,有了她,人生就有了希望。
那么,究竟何謂“誠信”呢?顧名思義,誠實守信。人與人的交往中,言出必行、坦誠相待就是誠信。美國前總統(tǒng)華盛頓,頗得百姓的喜愛,這是為什么?因為他從來是那么誠信。小時候,華盛頓不小心砍倒了了父親心愛的櫻桃樹,但他沒有逃避,勇敢地承認了錯誤并得到了父親的諒解。擁有了誠信,等于應有了一切財富、名譽和快樂。
而現(xiàn)在,大地上的誠信之花是少而又少,為了錢財,給饅頭加點洗衣粉;給豬喂點瘦肉精;給雞打點速成藥水。這些我們也許早已司空見慣,可這樣,誰還敢吃東西?人與人之間的信任又會去哪里?明日的地球還會美麗嗎?再看看我們,答應別人的事不去做,明明自己做錯反之推給別人。難道我們不感到內(nèi)疚嗎?
我曾讀過《中彩那天》,父親的誠信打動每一個人,母親的一句話也感動著我——“一個人只要活得誠實,有信用就等于有了一大筆財富!”這可不是嗎?誠信勝于一切,有了誠信,你的生活就會光彩有力!誠信其實就在我們平時為人處世的風格中,它不是天方夜譚。無故不缺課就是“誠信”,考試不作弊就是“誠信”,說話負責任就是“誠信”。不要懷疑,別再迷茫,從你我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,建立自己誠信的檔案,換取我們燦爛的明天。
誠信是春天的花朵,只有開了花,才能結(jié)出累累碩果;誠信是泥,沒有了泥,就沒有堅固的大樓;誠信是水,有了水,植物才會茁壯成長。
誠信是耀眼璀璨的陽光,他的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地,他的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問心無愧、心胸坦蕩。誠信,如同一輪普照明月,驅(qū)盡人間的陰影;誠信如同一束芬芳的玫瑰,扣啟有情人的心扉。只有誠信,才能得到老師的信任和賞識;只有誠信,才能得到同學的欣賞和贊揚;只有誠信,才能得到朋友的尊敬和信賴。誠信無處不在,無處不需。
靚麗的人生有“誠信”的裝點,才會更加絢爛,美好的社會有“誠信”的灌注,才會更加和諧。同學們,朋友們,從這一刻起,讓誠信與我們同行,讓黑暗變得光明,讓社會變得溫暖,讓生命充滿活力。同學們,朋友們,讓我們攜起手來,共同努力,堅守住我們“誠信”的陣地。
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