銀行員工演講稿范文
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的銀行員工工作演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行員工演講稿范文(精選篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位來賓:
大家上午好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講,我是____________銀行大堂經(jīng)理——________,今天我演講的題目是:立足平凡崗位 彰顯女性之美。
陽春三月,萬物復(fù)蘇,在這個充滿生機(jī)的季節(jié)里,我們迎來了屬于女性自己的節(jié)日——“三八國際勞動婦女節(jié)”。
今天,我要向大家講述的是我們__________行服務(wù)在一線的優(yōu)秀女性的事跡,在她們身上體現(xiàn)的職業(yè)女性的知性優(yōu)雅、愛崗敬業(yè)正是我們________行女員工集體風(fēng)貌的一個縮影。
________支行還有這樣一位在去年秋天剛剛做了母親的年輕的媽媽,她犧牲自我、甘于奉獻(xiàn)的精神也深深感染著我們每一個人,在 20__年初,________行8名前臺現(xiàn)金柜員同時有3名員工生病,而且病情較為嚴(yán)重,需住院治療,行里在前臺柜員十分緊缺的情況下,從他行臨時借調(diào)了一名柜員到我行工作。但是僅僅開了____個現(xiàn)金窗口,前臺的工作壓力可想而知,而此時懷孕__個月的____同志在前臺挑起了大梁,強(qiáng)烈的妊娠反應(yīng)和身體的種種不適無時無刻的在折磨著她,可____同志沒有向行領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求,專心致志的工作在一線窗口。
____月份____支行因裝修并入我行辦公后,業(yè)務(wù)量巨增,____一天的業(yè)務(wù)量就將近800筆,大家都能感受到她的疲憊,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她:累了就歇會兒,她卻說“大家都很累,我多干點,就能多分擔(dān)一點,也能為其他同事多減輕點負(fù)擔(dān)”對于一個身懷六甲的孕婦來說,這是一句多么讓人溫暖的話語,又是一個多么讓人感動的情懷。 __月____日上午,距預(yù)產(chǎn)期僅有幾天的______依然像往常一樣上班,__點多鐘她突然感覺身體不適,出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆,她這才匆匆交接工作,趕到醫(yī)院后不到兩個小時就產(chǎn)下了一個健康的寶寶,大家在與她分享當(dāng)母親的喜悅的同時,也為她的這種甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛行的精神所折服。
在工作和生活節(jié)奏飛快的當(dāng)今社會,女性的壓力不言而喻,除了做好本職工作,還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任,呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。__的母親患有肺纖維化多年,跑遍了北京____、________等多家大醫(yī)院,醫(yī)生的診斷都是:不可治愈,只能長期通過藥物維系生命。母親常年咳喘、呼吸困難,劇烈的咳嗽振壞了她的心臟外膜,大量的注射抗生素已傷及到了腎臟以及肝臟,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去醫(yī)院護(hù)理長年生病的母親,照料她的一日三餐和生活起居。記得在去年年末的時候,行里工作非常繁忙,我要顧及工作,又要照料母親,有一天,竟然暈倒在了母親的病房門口,醒來時,母親心疼的看著我說“是我拖累了你”,我只是握著她的手,笑著說:我沒事,我很好。做為母親唯一的女兒,我必須在她有限的生命里讓她感受到我?guī)Ыo她的溫暖和慰籍。雖然如此,但我從未因個人和家庭原因而影響到我的工作,做為一名________經(jīng)理,我深知自己崗位的重要性,努力工作,去年,____被市行評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、被支行評為“先進(jìn)工作者”和“工會積極分子”,還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
銀行員工演講稿范文(精選篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設(shè)了一個溝通交流的平臺,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機(jī)會。今天,我演講的題目是:用心工作,用愛服務(wù)。
記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,懷著滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個大家庭,感謝它給我提供了一個施展自身才華,實現(xiàn)自身成長的大舞臺。
常言道“心態(tài)決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對工作,工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程;既然選擇了華夏,就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人,用心工作,用愛服務(wù),讓夢想與職業(yè)一起飛翔。
千里之行,始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,我認(rèn)真從小事學(xué)起,從點滴做起。記不清多少次的練習(xí),點鈔紙磨破了我的手指;記不清多少次的背誦,寫滿業(yè)務(wù)知識的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務(wù)技能,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認(rèn)可,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說,顧客是上帝。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使華夏銀行的大團(tuán)隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化,更是一種細(xì)節(jié)。面對服務(wù)業(yè)市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體,服務(wù)質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事,必做于細(xì),天下難事,必做于易。從細(xì)節(jié)做起,記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場想客戶之所想,傾聽讓他們的所有訴求并積極回應(yīng),把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小,由粗到細(xì),都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客戶開心而來,盡興而歸,讓華夏銀行的口碑在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口口相傳!
整個行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務(wù)細(xì)節(jié)絕對是制勝法寶,細(xì)節(jié)才能產(chǎn)生差異,差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢。細(xì)節(jié)的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討自己工作的每一個細(xì)節(jié),尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關(guān)懷,并最終因為我們到位、貼心的`細(xì)節(jié)服務(wù)而打動他們,留住他們。因為我始終相信用愛服務(wù)定能收獲人心!
客戶的投訴是我們的失責(zé),客戶的滿意是我們的本職,客戶的贊許是我們的辛勞而得價值!實現(xiàn)公司效益與自身價值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標(biāo)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造華夏銀行品牌。
樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務(wù)無止境,服務(wù)不打折,我們一直踐行著“用心工作,用愛服務(wù)”的承諾。
親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴(yán)的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!用心工作,用愛服務(wù),華夏銀行就像一艘巨輪,承載著全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟(jì),揮戈猛進(jìn),方能激流猛進(jìn)、揚帆遠(yuǎn)航!
銀行員工演講稿范文(精選篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機(jī)會,能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后,當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅,當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行員工演講稿范文(精選篇4)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會的今天我們更應(yīng)該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運,所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵,共同進(jìn)步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗的幫助沒有經(jīng)驗的,富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間,單位職工丟了電動車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功,自身的.勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動群眾,召開群眾發(fā)動會,在這里我要談到一點我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識,這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險的天然優(yōu)勢,當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實上,這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機(jī)制,以及對濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗外,互助社突出了“流動銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對貸款營銷、管理和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對“人品”進(jìn)行考察?;ブ行氖紫葘J款人進(jìn)行群眾評議,再對貸款項目進(jìn)行評價,落實擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項目后,流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會員在貸款時只要在村里信譽(yù)好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時,互助社開展的團(tuán)購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強(qiáng)。
銀行員工演講稿范文(精選篇5)
各位選手、同志們:
金秋十月,丹____飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉辦表現(xiàn)熱烈的慶祝!向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現(xiàn)親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技巧程度的一個平臺,是擇優(yōu)提拔技巧高手,備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技巧比賽的一次練兵,也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作請求,全面進(jìn)步員工業(yè)務(wù)技巧程度及綜合技巧的一項重要舉動。借此機(jī)會,我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽提三點請求:
一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保比賽順利進(jìn)行
我行高度器重此次活動,預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知??傂谐闪⒘思记杀荣惤M委會,制定了業(yè)務(wù)技巧比賽規(guī)矩;財會信息部、辦公室和人事部做了許多過細(xì)的籌備工作;各支行精心組織,層層發(fā)動,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ);組委會多次就比賽組織及籌備情況進(jìn)行安排,確保了比賽各項籌備工作順利進(jìn)行。在比賽正式開端后,必定要持續(xù)加強(qiáng)對照賽工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公平評判。會務(wù)人員要各司其職,各負(fù)其責(zé),積極配合,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保比賽順利進(jìn)行。
二、要賽出程度,賽出作風(fēng),創(chuàng)造業(yè)務(wù)技巧佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域提拔產(chǎn)生的佼佼者,你們在業(yè)務(wù)工作之余,克服許多艱苦,刻苦練習(xí),精心籌備,為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心腸投入比賽,施展實力,賽出程度。要恪守比賽規(guī)矩,遵守賽場紀(jì)律,尊重對手、尊重裁判,賽出作風(fēng),對照賽中產(chǎn)生問題的處理如有不批準(zhǔn)見,各領(lǐng)隊要做好本隊選手的`說服發(fā)動和轉(zhuǎn)化工作,同時加強(qiáng)與組委會的溝通和諧,確保妥當(dāng)處理化解涌現(xiàn)的問題。要施展團(tuán)隊合作精力,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精力風(fēng)貌,為全行員工建立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精力文明雙豐收。
三、要弘揚先進(jìn),營造氣氛,進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧
這次業(yè)務(wù)技巧比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技巧比賽活動,是一次技巧展現(xiàn)的盛會,既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗,也是技巧人才脫穎而出的一次大好機(jī)會。盼望通過比賽,能以業(yè)務(wù)技巧能手為榜樣,激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技巧、苦練技巧;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同進(jìn)步;通過比賽,增進(jìn)技巧人才造就質(zhì)量的進(jìn)步,提升我行的市場競爭力??傂幸矊⑦M(jìn)一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長和應(yīng)用的勉勵機(jī)制____策措施,積極營造濃重的學(xué)習(xí)慣氛,帶動進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧程度,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
最后,預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技巧比賽取得美滿成功!祝賀各位參賽選手取得優(yōu)良成績!
謝謝大家!