高山有山有坡，有水有寬，有水有深，有人有缺點，有失誤。這里給大家分享一下關于客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘，方便大家學習。這里給大家分享一下關于客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘，方便大家學習。

客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘（篇1）

尊敬的領導：

大家好！

不知何時，開發(fā)區(qū)已成我的第二個家；不知何時，開發(fā)區(qū)已成我心中的牽掛；不知何時，我不容人說玷污開發(fā)區(qū)的話；不知何時，開發(fā)區(qū)走進了我的血液，時刻期盼企業(yè)欣欣向榮、興旺發(fā)達。

轉眼十年，園區(qū)已成為宿松經濟建設發(fā)展主戰(zhàn)場！往昔的荒山已轉變成集紡織服裝、機械電子、食品加工、化工建材多產業(yè)共128家企業(yè)的聚合地；尤其近兩年，擴張、建設、招商、發(fā)展如火如荼，開發(fā)區(qū)逐漸變成了宜業(yè)宜居的希望之鄉(xiāng)。園區(qū)充滿潛力、充滿希望。我能在這里工作，成為其中一員，極度榮幸；能為企業(yè)、開發(fā)區(qū)發(fā)展添磚加瓦，我倍加珍惜。開發(fā)區(qū)是我家，我要轉作風、強服務，盡力服務好家中的親人！

我要增強本領，讓企業(yè)把我當親人待。開發(fā)區(qū)藏龍臥虎、精英群聚。領導高瞻遠矚、運籌帷幄，企業(yè)家慧眼如炬、謀略過人；管理高層魅力獨特、管理強悍；技工一專多能、精明能干；普通員工吃苦耐勞、任勞任怨。融入這里的工作生活， 壓力巨大。我暗想練就遇繁若一、舉重若輕的本領。我潛心鉆研、熟練掌握、靈活運用行政管理、經濟學、企業(yè)管理相關課程知識；主動向管委會領導、同事，向企業(yè)家學習；深入實踐、學以致用。我感覺業(yè)務水平有所提高、本領有所增強，當然還需繼續(xù)奮斗，努力成為合格的企業(yè)“服務員、參謀員、戰(zhàn)斗員”，讓親人把我當親人待。

我要強化服務，與企業(yè)親人連著心。3年倡議成立經濟開發(fā)區(qū)企業(yè)家協會、互助聯合會，我協助組織組建事宜。因企業(yè)主各自忙于經營生意，商討會絕大多數在晚上進行。我白天上班、晚上參加企業(yè)家討論會，認真籌劃、精密組織，整理會議記錄、及時高效完成相關組建任務。記得是一個初冬晚上，開完企業(yè)家商討會已近11：00，獨自驅車回家。行至華盛漢爵酒店處，車子突然熄火無法啟動，我心慌意亂趕緊下車，感覺地上濕漉漉、滿鼻濃濃油味。打電話給老公？不行，老公來接我，小孩沒人照看因怕不知會哭成啥樣？打電話給企業(yè)老板？不行，大半夜的，各自都朝家奔呢。上帝好象在考驗我，出租車死不現身，只聽見心在亂跳，只見昏暗的燈光，我腦中一片空白。心一橫、車一丟，我飛似地朝家奔。回家后，腿一軟，三魂七魄早已出竅。難以忘卻的記憶伴隨著我服務園區(qū)的日子，“企業(yè)發(fā)展、員工受益；企業(yè)富、當地富”。我始終秉持發(fā)展的理念，盡力為企業(yè)做好事、辦實事，與企業(yè)親人心連心。

不須揚鞭自奮蹄，促導企業(yè)速騰飛；與企業(yè)榮辱與共，對企業(yè)殷殷期盼。我要增強本領，讓企業(yè)把我當親人待；我要強化服務，與企業(yè)親人連著心，為開發(fā)區(qū)的大發(fā)展盡綿薄之力。

客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘（篇2）

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

很感謝領導給予我這個講話的機會，在這我也是想要來分享下我做客服的一些經驗以及我覺得要做好一個客服，那么我們要去做的一些事情是哪些。

其實作為客服，我覺得最為重要的一個就是服務的態(tài)度一定是要好的，無論是專業(yè)的能力如何，我們都是要去服務好客戶，去理解客戶，去把客戶當成一個朋友。無論是否是我們錯了，或者是客戶的問題，很多時候，其實只要我們去溝通好了，一些問題都是很好的去解決掉，特別是我們售后，其實做好了，也是可以更好的讓客戶滿意，讓客戶覺得我們公司是靠譜的，是值得去信任的，即使真的是產品有什么的問題，其實只要去做好了必要的一個維護，客戶也是還會信任我們，去繼續(xù)的購買我們的產品，在工作之中，我也是會多站在客戶的角度去思考問題，去體諒他們，而且的確一些我們公司做的不好的，也是會道歉，同時也是反饋這些問題，更好的讓客戶得到更為優(yōu)質的服務，這樣也是可以讓客戶成為了我們忠實的客戶，而不是僅僅讓客戶做了一次生意就不做了的。

作為客服，除了做好服務，專業(yè)的知識也是非常的重要，這樣也是可以讓客戶更好的信任。這樣也是為了讓我們的工作開展的更為順利，在我工作的過程之中，開始的時候，即使我服務的態(tài)度好，但是由于我不夠專業(yè)，對于產品也是不那么的熟悉，可以說客戶也是沒有那么的信任我，這樣的話也是無法去真的解決問題，而通過我不斷的熟悉，也是更加的了解了產品，知道如何更好的售后，同時和同事們的配合，也是讓我更能專業(yè)的判斷客戶的問題而又是該如何的去解決，而專業(yè)的態(tài)度也是讓客戶更加的信任，愿意配合，更好的去做好了售后的一個工作，作為客服，我也是僅僅就自己的工作來分享一些經驗，我知道和其他優(yōu)秀的同事相比，自己還有很多的不足，但此次的分享，也是讓我更加的認識到自己，也是聽了很多同事們的分享，讓我有很多的感觸。

而分享的這些經驗也是希望同事們能認可，而且我也是愿意私下說一些更為詳細的案例來更好的闡述我的想法，此次的講話也是到這，感謝領導給予的機會，我也是會繼續(xù)的努力做好自己本職客服的一個工作。謝謝！

客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘（篇3）

各位領導、各位師傅、各位同仁：

大家好！我是__城區(qū)客服部__。我演講的題目是“客戶在我心中”。

長假基本沒有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各個客戶門店。我服務，我奉獻，我快樂！因為我看見了消費者愉悅的表情，看見了零售戶點鈔票的笑容；因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物！

我是一個客服新兵，在將近一年的時間里，每當夜深人靜，我翻開工作筆記本的時候，回想起與客戶交流情景的時候，興奮之情油然而生。我深深地感到，客戶在我心中，是多么的充實和快樂！

公司是樹，客戶是根，服務是本?？蛻舫晒α?，公司才能成功，宜春煙草的品牌形象才能樹立起來?？蛻艚浝韨鬟f的不僅僅是卷煙，更是對客戶的關心?！耙钥蛻魹橹行摹钡淖谥?，我們要時刻牢記！

客戶在我心中，就是要堅持“以人為本”，把客戶當作自己的朋友，做到人性化服務。不僅僅是多一點微笑，多一點熱情，不僅僅是宣傳政策和法規(guī)，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想，急客戶所急。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況，包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等，以便更好地與零售戶溝通，并及時送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時，我們可以量力為客戶解決。

客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務。細致的調查研究是基本功，是優(yōu)質服務的重要基礎?？蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài)、經營規(guī)模、庫存情況、需求數量以及守法狀況等等，我們都要盡可能地了解，做到分類服務，增強服務的針對性和有效性，包括為客戶提供商情信息，協助他們擬定銷售計劃，理清庫存，引導他們轉變經營理念，調整品牌結構，努力為他們提供更多的，可供選擇的貨源，幫助他們提高經濟效益。

客戶在我心中，就要加強歷練，刻苦學習，虛心拜師，努力提高服務本領。從訂貨服務、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓，從網絡技術的熟練到同客戶溝通的藝術，從售前服務、售中服務到售后服務，從營銷學到心理學等等，是一個系統工程。我作為一個新兵，全面提高自身素質任重而道遠。

回顧近一年來的歷程，從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門，每一步都離不開領導和同事們的關心、培養(yǎng)和耐心指教，客戶在我心中，領導和同事們也在我心中！

客戶在我心中，是責任、是效率！我將不懈努力，做到愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，遵紀守法，爭做一名合格的客戶經理！

謝謝大家！

客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘（篇4）

各位領導們、同事們：

大家好！

轉眼之間，我來到x公司已經九個月了，從城市廣場各項工程有條不紊地展開，到現在的商業(yè)街一個個商鋪的成功交付，我不斷地從企業(yè)文化中攝取營養(yǎng)，摒棄自身缺點和糟粕，取其精華，提升自我。期間，給我印象最深的就是的學習氛圍，公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓，而且還有情商心態(tài)等方面的培訓。這些豐富多采的培訓，簡捷實用，讓我受益匪淺。

記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會，領導和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福，令我久久難忘！生日，對每個人來說，都是意義深遠的日子，公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會，足以證明對員工的重視和關愛。在這樣的團隊中，我找到了家的溫馨，集體的溫暖。

同事們無微不致的關心，領導的悉心指導，讓我在工作中如魚得水，左右逢源。的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍，這種氛圍催人奮進，令人斗志昂揚。公司倡導誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀，為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準則;公司推動建立的公平高效的績效文化，又為員工提供了提升的空間和平臺。

精細化的管理，人性化的關愛。顯示深厚的文化底蘊。的管理理念不但適用工作，同樣也融入了我的生活。隨著時間的流逝，一種潛移默化的親切感和歸屬感，在內心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展，值得我們盡情地揮灑青春的汗水。

今年四月十五日，公司又組織了——國花園一日游，同事們能夠在緊張工作之余小聚，這種情誼顯得彌足珍貴，同事間輕松愉快的交流，不但增進了了解，也消除了隔閡。公司心系員工，為員工提供了寬松的環(huán)境，組織了多彩的業(yè)余活動，中秋的薄餅活動，年終的新年晚會，洋溢著青春的激情，澎湃著陽光的活力。

在短短的幾個月，我實現了職場的初步雕琢，在成長的過程中，總免除不了錯誤與不足，非常感謝領導與同事對我的教導與諍言，以后我會更加努力地學習，認真地工作。目前正處在大發(fā)展，大跨越時期，展未來，看今朝，我信心十足，因為我相信，未來會更美好！

客服愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘（篇5）

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

人活著總要有追求，活得有價值有意義，價值何在？意義何在？生命是可貴的，可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的，生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。而我們華天人，咱們?yōu)t湘人，就應該堅定不移的堅持自己的信念，完成自己的歷史責任，共同建設好咱自己的家，讓她更龐大。為此，我執(zhí)著追求，追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受，而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當不了將軍;沒有水平，誰也當不了船長;沒有各崗各位的分工，就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路，就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。

為了堅持信念，實現理想，就須孜孜不倦的努力。廚師技術長流水，烹飪學識博大精深。因此，學習上要執(zhí)著追求，上下求索。不斷的學習其深刻地認識到自己的淺薄與無知，故而不斷地自我鞭策，不斷努力，這是我對自己成長的要求。

親愛的員工兄弟姐妹們，還記得集訓隊時我們共同走過的時光嗎？是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎？是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習時咱們共同學習一起努力的日子嗎？是那么的讓人感覺充實和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎？是那么的讓人洶涌澎湃，熱情高漲;還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎？是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分，是信念，是激情讓我們同在一片天空，共同努力，學習，見證了自己和酒店的共同成長。

路是人走出來的，不管是康莊大道，還是羊腸小道，如果沒有經過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水，沒有堅強的意志，沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信，我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻我們全部的青春，智慧和力量，投入到華天，投入到瀟湘，和她一起成長，一起強大，一起感受榮耀，一起見證輝煌！