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有關(guān)銀行員工的演講稿

時(shí)間: 黃浩0 分享

有關(guān)銀行員工的演講稿5篇

您的智慧選擇,我們的智慧銀行,專業(yè)引領(lǐng)未來,誠(chéng)信服務(wù)于您,追逐您的夢(mèng)想,追逐您的工行,您的創(chuàng)智銀行,可成就的銀行,這里給大家分享一些關(guān)于有關(guān)銀行員工的演講稿,供大家參考。

有關(guān)銀行員工的演講稿(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

大家好!

銀行的發(fā)展需要大批勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。我行已成功上市,全新的理念、全新的機(jī)制更需要大批具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神和強(qiáng)烈責(zé)任心的員工和管理者。認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),做合格的銀行員工是我們的職責(zé)。那么,如何做到愛崗敬業(yè),做合格的銀行員工呢?

一、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作

在人的職業(yè)生涯中,對(duì)工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無論從事什么性質(zhì)的工作,首先要把自己的工作做到最好,學(xué)會(huì)享受自己的工作,同時(shí)享受自己的生活。

一是要重視自己的崗位工作。一個(gè)不重視自己工作的員工,絕不可能尊重自己,也決不可能把工作做好。工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé),每個(gè)人都不應(yīng)該放松對(duì)自己崗位職責(zé)的要求。忠于職守員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。

二是要重視自己的工作業(yè)績(jī)。在工作的每一個(gè)層面,找到提升自己工作業(yè)績(jī)的中心角色。任何時(shí)候,都不能滿足于現(xiàn)有的知識(shí),一味“低頭拉車”,會(huì)阻礙你百尺竿頭更進(jìn)一步。優(yōu)秀員工在“拉車”的同時(shí),總是“抬頭看路”,把眼光放在遠(yuǎn)處,自我鞭策,自我栽培,自我錘煉,從而不斷把績(jī)效平臺(tái)提升到更高處。

三是在其位,謀其事。總的原則是要熟悉自己的崗位職責(zé),明確自己的權(quán)限。發(fā)現(xiàn)職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,否則等領(lǐng)導(dǎo)來安排你去工作時(shí),就是你的失職。

二、甘于奉獻(xiàn),勤勉敬業(yè)

敬業(yè),就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、善始善終等職業(yè)道德。成敗往往取決于個(gè)人人格。一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí),但至少可以獲得他人的尊重。那些投機(jī)取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人視為人格低下。誠(chéng)實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富。敬業(yè)并不是僅僅有利于公司和老板的,其實(shí)真正的最大受益者是自己。對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。如果一個(gè)人在做職員時(shí)缺乏忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度,必將影響到他的今后,甚至影響他的一生。要做到敬業(yè),需具備五種素質(zhì)。

第一、信心。信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對(duì)待工作的熱忱以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。有了信心,工作起來就有熱情有沖勁,可以勇往直前。

第二、能力。能力是與自己所學(xué)的知識(shí)、工作的經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷和長(zhǎng)者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,只有充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑線上。

第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。溝通是現(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場(chǎng)上必備的基本功。第四、創(chuàng)造。除了知識(shí)的積累,還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認(rèn)識(shí)事物的深度與廣度,多去嘗試接觸不同的人和事,對(duì)自己的創(chuàng)新發(fā)展,相信會(huì)有極大的幫助。第五、合作。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有將大家的能力和知識(shí)的匯合來面對(duì)工作,我們才有可能取得工作的成就。一個(gè)能掌握和熟悉合作的人,那就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),成為領(lǐng)導(dǎo)人物。

一個(gè)人的人生很短暫,工作時(shí)間就幾乎占用人生的二分之一,也就是說,一生中我們有一半的時(shí)間在自己的崗位上工作,“我們無法選擇生存的條件,但可以選擇生活的態(tài)度”,同樣是工作,我們?yōu)槭裁床贿x擇愛崗敬業(yè)呢?那樣,我們得到的不僅是尊重,相伴的會(huì)有無數(shù)機(jī)遇和更好的生活,我們的人生也會(huì)因此變得充盈美好。

有關(guān)銀行員工的演講稿(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同仁們:

大家晚上好!我是來自郵儲(chǔ)銀行__支行的一名普普通通的前臺(tái)員工,我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)》。

新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢(mèng)想,綠色的環(huán)保夢(mèng),紅色的改革夢(mèng),藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng),那就是中國(guó)夢(mèng)!

中國(guó)夢(mèng),是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國(guó)夢(mèng),是一股奮進(jìn)的動(dòng)力,如春夜喜雨,滋潤(rùn)萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國(guó)夢(mèng),是一個(gè)清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!

談起中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工,但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶,不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想,加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作,讓我學(xué)到了很多知識(shí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長(zhǎng),伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟,成長(zhǎng)的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來,郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會(huì)了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人的同時(shí),也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來,一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨,給每一位客戶傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。

憧憬中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)思緒萬千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠(chéng)待人,為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈(zèng)與客戶心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒,時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。

實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)豪情滿懷。我會(huì)始終把中國(guó)夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說家是我成長(zhǎng)的搖籃,那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多,經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。

實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號(hào)角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。

實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個(gè)夢(mèng)想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國(guó)的強(qiáng)大力量。

中國(guó)夢(mèng),我的夢(mèng);中國(guó)夢(mèng),我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行,我就選擇了青春無悔,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號(hào)角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢(mèng)想的翅膀,為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國(guó)前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!

心若在,夢(mèng)就在,追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止,有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天!

謝謝大家!

有關(guān)銀行員工的演講稿(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好!

我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!

精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛,二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國(guó)諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。

正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。

正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。

我有一位客戶x女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位x女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

有關(guān)銀行員工的演講稿(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。

只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象。

但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝。

有關(guān)銀行員工的演講稿(篇5)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!當(dāng)我站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上的時(shí)候,特別是聽了x行長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告后,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。

多年銀行工作的實(shí)踐,使我對(duì)這次競(jìng)聘更加充滿了自信。近年來,本人在總行和行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,站在國(guó)家利益和國(guó)家金融政策的立場(chǎng)上,勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人,在謀求銀行與企業(yè)“雙贏”方面作出了不懈的努力。我所分管的企業(yè),從未發(fā)生超期結(jié)算資金、擠占挪用和其他不合理占用貸款,并超額完成了市行下達(dá)的消化掛帳占用貸款指標(biāo),較好地維護(hù)了x行良好的社會(huì)形象。

特別是被安排到信貸部門工作后,我負(fù)責(zé)東片5家糧食企業(yè)的信貸工作,在對(duì)企業(yè)逐家進(jìn)行資格認(rèn)定、信用評(píng)估、現(xiàn)金庫(kù)存核定的同時(shí),能認(rèn)真調(diào)查發(fā)放每筆貸款,規(guī)范貸款手續(xù),嚴(yán)格庫(kù)存檢查,對(duì)回籠的貸款也能及時(shí)收貸收息,通過全過程監(jiān)管,基本做到了“放得出、收得回、有效益”。能取得這些成績(jī),我真誠(chéng)感謝這么多年來行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的一個(gè)又一個(gè)平臺(tái),我也深深感謝各位同仁給予我的支持與配合。正因?yàn)槟銈?,才使我擁有足夠的信心和底氣,站到這個(gè)演講臺(tái)上,定向競(jìng)聘包片糧食信貸一組組長(zhǎng)這個(gè)崗位。

如果競(jìng)聘成功,我職責(zé)的定位是:組織安排本組人員實(shí)施對(duì)包片企業(yè)貸款的資格認(rèn)定、信用評(píng)估、現(xiàn)金庫(kù)存核定;做好貸款的調(diào)查、審查和檢查工作,強(qiáng)化貸款發(fā)放、庫(kù)存檢查、回籠歸行、收貸利息拆分全過程的管理、指導(dǎo)、考核;對(duì)完成本組經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),做好全轄貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格執(zhí)行出庫(kù)報(bào)告制度,貸款全額歸行,按規(guī)定拆分收貸收息,努力拓寬信貸業(yè)務(wù);同時(shí)做好行長(zhǎng)室和部室分配交辦的其他工作。

如果競(jìng)聘成功,我工作的目標(biāo)是:貸款發(fā)放合法合規(guī)、手續(xù)齊全,“放得出、收得回、有效益”;出庫(kù)報(bào)告、臺(tái)帳登記等基礎(chǔ)資料達(dá)到規(guī)范化要求;回籠歸行、信貸庫(kù)貸比、收貸率、收息率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)100,全年企業(yè)消化掛帳占用貸款下降7,人均有效資產(chǎn)增長(zhǎng)15,超期結(jié)算資金、擠占挪用、其他不合理資金占用及不良貸款零增長(zhǎng),有效資產(chǎn)抵押達(dá)85,不超范圍發(fā)放貸款;糧食貸款按規(guī)定時(shí)間結(jié)零,每月銀企購(gòu)銷存勾對(duì)相符,每月對(duì)全轄進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析并匯報(bào);本組發(fā)案率為零。

如果競(jìng)聘成功,我履職的思路是:

第一,準(zhǔn)確把握政策。在目前x行執(zhí)行政策難度加大、信貸管理日趨復(fù)雜的情況下,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行“以銷定貸、以效定貸”的信貸政策,積極支持企業(yè)收購(gòu)非保護(hù)價(jià)糧棉,同時(shí),努力爭(zhēng)取分類信貸,對(duì)外部環(huán)境好、歷史問題基本解決的企業(yè),支持企業(yè)做大做強(qiáng);對(duì)基礎(chǔ)和環(huán)境較差、歷史遺留較多問題的企業(yè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,通過擴(kuò)大增并貸款的辦法,逐步盤活存量;對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)度高,或擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定購(gòu)銷渠道的企業(yè),要重點(diǎn)培植,在貸款投放上優(yōu)先考慮。

第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總、分行制定下發(fā)的各項(xiàng)基本管理制度,使自己更加勝任本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)崗位責(zé)任制要求,規(guī)范工作程序和操作行為,要在“學(xué)用結(jié)合”上下功夫,增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作“零缺陷”,業(yè)務(wù)工作“零差錯(cuò)”,服務(wù)工作“零距離”。

第三,樹好自身形象。以_和“_”重要思想為指導(dǎo),文明待人、以禮待人、與人為善、協(xié)同工作,特別是在基層所站工作時(shí)要注重自身的形象,維護(hù)我行的整體形象。另一方面,在工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求規(guī)范自己,在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在埋頭苦干中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望!

如果這次我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我將努力實(shí)現(xiàn)本人的承諾。如果不能如愿,也決不氣餒,還將一如繼往地干好本職。記得西方一位哲學(xué)家曾說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。在我的競(jìng)聘演說即將結(jié)束的時(shí)候,我要說的是:給我一個(gè)平臺(tái),我一定會(huì)做得更精彩!

謝謝大家!

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