實習是大學生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過程，它也是你能力的一個證明，尤其是進入大企業(yè)實習，可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學校里學到的專業(yè)技能，加深對職業(yè)的了解，確認喜歡或擅長的行業(yè)。以下是小編為大家整理的計算機網(wǎng)絡實習心得體會，供大家參考學習。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇1

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結計算機網(wǎng)絡技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在計算機網(wǎng)絡技術崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合計算機網(wǎng)絡技術崗位工作的實際情況，認真學習的計算機網(wǎng)絡技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在計算機網(wǎng)絡技術崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在計算機網(wǎng)絡技術崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對計算機網(wǎng)絡技術崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)計算機網(wǎng)絡技術崗位工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成計算機網(wǎng)絡技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到計算機網(wǎng)絡技術崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對計算機網(wǎng)絡技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇2

課程設計是每一個大學生在大學生涯中都不可或缺的，它使我們在實踐中了鞏固了所學的知識、在實踐中鍛煉自己的動手能力;實習又是對每一位大學生所學專業(yè)知識的一種拓展手段，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,不僅開闊了自己的視野，增戰(zhàn)了自己的見識，也為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，是我們走向以后走向工作崗位的奠基石。

一、實習目的

計算機網(wǎng)絡，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡管理軟件及網(wǎng)絡通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。

針對于此，在經(jīng)過相應的課程如《計算機網(wǎng)絡》、《計算機基礎知識》、《操作系統(tǒng)》等課程的系統(tǒng)學習之后，可以說對計算機網(wǎng)絡已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關計算機網(wǎng)絡的基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的計算機網(wǎng)絡理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的網(wǎng)絡設計操作中去，才能真正掌握這門知識。

二、實習的過程

計算機網(wǎng)絡的設計是一個要求動手能力很強的一門實踐課程，在課程設計期間我努力將自己以前所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在課程設計期間能夠遵守紀律規(guī)章，不遲到、早退，認真完成老師布置的任務，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

在課程設計過程中，我一共完成了11個實驗，分別是：

1.制作直通電纜和交叉UTP

2.交換機Console口和Telnet配置

3.交換機端口和常規(guī)配置

4.虛擬局域網(wǎng)VLAN配置

5.路由器Console口Telnet配置方法和接口配置

6.路由器靜態(tài)路由配置

7單臂路由配置

8.動態(tài)路由協(xié)議配置

9.PPP協(xié)議配置

10路由器訪問控制表(ACL)

11.網(wǎng)絡地址轉換(NAT)。

在制作直通電纜和交換UTP的實驗中，我起初不能完全按照要求來剪切電纜，導致連接不通，后來在同學的幫助下，終于將實驗完成。

在做到單臂路由配置和動態(tài)路由協(xié)議配置的實驗，由于自身的基礎知識掌握不牢，忘掉了一些理論知識，在重新翻閱課本和老師的指導之下，也成功的完成了試驗。

從抽象的理論回到了豐富的實踐創(chuàng)造，細致的了解了計算機網(wǎng)絡連接的的全過程，認真學習了各種配置方法，并掌握了利用虛擬環(huán)境配置的方法，我利用此次難得的機會，努力完成實驗，嚴格要求自己，認真學習計算機網(wǎng)絡的基礎理論，學習網(wǎng)絡電纜的制作等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的實踐技能。

課程設計是培養(yǎng)我們綜合運用所學知識，發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決問題的一個過程，是對我們所學知識及綜合能力的一次考察。隨著科學技術日新月異的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡也在不斷的變化發(fā)展當中，這就要求我們用相應的知識來武裝自己，夯實基礎，為將來走向工作崗位，貢獻社會做好充分的準備。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇3

通過這次網(wǎng)絡客服的實習，我更了解了社會，知道工作該如何的去做，我也是對于我未來的職業(yè)有了更好的規(guī)劃，明確了自己的工作方向，對于這次的實習，我也是有一些心得體會的。

在做工作之前，我雖然也是在學校的假期里面參加過一些實踐，但是很多都是對于所做的事情沒有太多的要求的，也是不需要我完成什么目標，可以說，工作經(jīng)驗方面其實也算沒有的，這次的實習工作，我們每天都是有目標要求，而且沒有完成目標也是需要去加班的，和在學校的學習完全是不同的，做網(wǎng)絡客服的開始一周，我們也是在同事的帶領下，學習怎么做，有什么流程，該如何的和客戶去溝通，完成銷售的目標，模擬的時候，我還是做的不錯的，但是真的和客戶去溝通的時候，卻發(fā)現(xiàn)很多方面，我還是不夠熟練，開始工作的階段，雖然目標也是比較的低，但是也是磕磕絆絆的，讓我感覺到工作要做好并不容易。

而且我也是知道在我們公司，網(wǎng)絡客服的工作是比較基礎的，并不是什么特別艱難的工作，這個基礎的崗位我開始做不好，也是打擊到我了，開始我還以為我一個大學生，這么簡單的工作肯定是能做好的，但是結果并不如意，雖然受到了打擊，但是我也是沒有失去信心，我不相信自己做不好，也是認真的去做，去和客戶聯(lián)系，漸漸的我的銷售目標也是達成了，能在規(guī)定的時間下班，慢慢的即使目標增加了，但是我也是能完成，也是給予了我信心，讓我知道，工作之中，努力，認真，而且愿意去做，做好了，還是有好的結果的，當然也是和有效的工作方法是分不開的，對于不懂的方面，我也是多去問同事，盡量的掌握工作的方法，積累了經(jīng)驗，就能做的更好了。

工作之中，效率也是非常重要的，不單單是做好一件事情，而且也是要時間的要求，不然的話，在這個競爭激烈的行業(yè)里也是很難去生存的，做網(wǎng)絡客服的日子里，我也是懂得了更多，對于工作，不再像之前那樣只是有想象，而更多的是踏實的去做，讓自己的經(jīng)驗更多，方法更加的有效，基礎的做好了，那么以后也是能有更好的晉升機會到來，我也是有準備的，對于今后的工作，我也是要繼續(xù)的去做好，做的更優(yōu)秀。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇4

對我來說，網(wǎng)絡客服是我從沒有涉及過的一個領域，但是讓我非常好奇，所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡客服人員，沒有做過的缺點也因此暴露出來，那就是我做的沒有章法，沒有規(guī)律，做事也非常雜亂。

每次在工作中，都需要學習，這一點我非?？鄲?，因為在學校里面天天學習，早已經(jīng)非常厭倦，現(xiàn)在到了更為上還要學習，就感覺非常反感，想不學，就靠著自己的淺薄本事來工作，這是我剛進入到更為時的想法，結果顯而易見，是碰壁了，還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認真學習。

實習本來就是要邊工作邊學習，如果我不認真去學，就不可能做好，客服雖然看起來非常輕松，但是卻也不好做因為客服需要與客戶溝通，解決他們的'問題，這就需要良好的交際能力，我的交際能力本來不錯，但是有一個重要的缺點就是很多專業(yè)的知識和術語我不懂，沒有學好，這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對我沒有了信任感。

一開始我一直納悶怎么回事，最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事，是自己的問題，而且好事客戶直接點明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單，更沒有我想的那么容易嗎，想要做好當然也不容易了，我吃了很多的苦，也遭了很多罪，最后我才明白原來我犯的這些錯都是那么的讓人無語。

所以之后我就把自己需要掌握的知識認真學了一遍，做我們客服的都有專業(yè)的話術供我們學習，我每次都會把這些話術多看幾遍，認真分析之后才會去與客戶說，而不是隨口胡說，沒有依據(jù)的事情，最容易欺騙客戶，但是也容易傷害客戶，因為客戶是敏感的，一次欺騙就可能永遠的失去與這個客戶溝通的能力。

不要因為為了盡快達成工作任務，隨意的亂說，而且任何時候所說的話我們都必須要為之負責，都必須要做到最基本的正確，如果不能做到這一點，是不能夠獲得客戶的認同的，畢竟很多客戶都是陌生的人，對于陌生人大家一般都有提防心里，因為擔心上當受騙，因為不喜歡吃虧，所以在溝通的時候誠懇待人中就是我們必須要面對的。

不要認為自己有多優(yōu)秀，更多的是我們必須要為自己的工作實現(xiàn)價值的提升，要做到能力的擴展。在工作的同時不忘記學習，和實踐這就是進入崗位后我學到的一些東西，當然我還在一直學習，雖然有些片面，但是我會繼續(xù)加油，把自己崗位上的工作完成。做一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡客服。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇5

出去看看才知道自己的眼界有多寬廣，多了解外面的形式與發(fā)展才會看清自己所屬專就業(yè)前景，才會知道外面的需求情況，帶著這些認知我走近了實習的第一步。我所實習的地方是一家叫作聯(lián)想1+1的電腦專賣店，店主首先讓我了解各種電腦軟硬件設施產(chǎn)品，認識不同品牌，不同配件的性能，幫他向顧客介紹一些品牌的優(yōu)點與缺點，清楚的告訴顧客他們之間的不同，讓顧客們明明白白消費，不欺詐，很坦誠的對待顧客，不在乎自己的利益，只想誠信待客，讓人滿意的來，滿意的走。實習第一天先了解了一下公司的規(guī)模，是一家中型電腦專賣店，不算大，也并不小，各種電腦配件非常齊全，品牌眾多，適合不同階層的民眾選購，有很多種器件需要了解，主版品牌華碩，富士康，技嘉，英特爾，哪一種品牌適合哪一種類型的人群使用，顯卡麗臺，華碩，訊景，藍寶石，聲卡，硬盤，內(nèi)存等，一一給顧客介紹，告訴他們應該首選什么，備選什么，了解了許許多多的計算機硬件知識，對計算機在市場的需求有了初步了解。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。it人才的短缺現(xiàn)象將會越來越嚴重。據(jù)保守估計，目前中國市場對it人才的需求每年超過20萬人。

而國內(nèi)目前的it教育主要是高等學校計算機、電子、電信、信息技術等相關專業(yè)的學歷教育，每年培養(yǎng)的大學畢業(yè)生約為5萬，遠遠不能滿足市場的需要。it技術人員的極度短缺，迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請到符合要求的專業(yè)人員，而這些職位優(yōu)厚的待遇吸引了很多非it人員，于是許多人設法通過各種培訓來獲得這些職位，it行業(yè)中職業(yè)的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業(yè)者必須不斷地學習才能保持這種持續(xù)工作的狀態(tài)。同時一個人學習的技術越先進，掌握的技術越全面，那么這個人的事業(yè)發(fā)展前景就越廣闊，工作選擇的機會就越大。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，很多掌握過時技術的人員也不得不重新進行培訓，以使自己能夠與最新的技術同步。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化程度不斷提高，各個企業(yè)對信息化投入的比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學會操作微機。

我們這一代學計算機專業(yè)的，正面臨著巨大的變革，計算機快速的發(fā)展讓我們有點應接不暇，要與時俱進，緊跟時代步伐，需要有馬不停蹄的精神與毅力去不斷汲取專業(yè)知識，關于計算機行業(yè)，在我看來，更多的時候，計算機是作為工具來使用的，也就是說我們這一行永遠不要只顧埋頭拉車，我們的目標和發(fā)展動力，都是為別人服務。有時候不要抱怨，似乎通信行業(yè)在主導著計算機行業(yè)的發(fā)展，大家想過計算機沒有通信的功能他使用的價值還有多大，通信技術應該說更多時候只是計算機行業(yè)的一個方向，使我們在應用他們的通信技術，并應用到我們的行業(yè)中，應該說我們計算機發(fā)展的契機是因為通信技術在計算機上的應用。

這是一個不錯的公司，在老板精明的照料下越發(fā)強大，前景如同我們的計算機專業(yè)一樣，如日中天，很有發(fā)展的契機，公司的管理井井有條，對于每一個員工首先進行誠信教育，從思想上教化員工，讓員工有責任感，責任重于利益，這一點很不錯，員工之間很有團隊精神，相互討論為顧客考慮怎樣配備每一個元器件才最合適，實現(xiàn)了人性化服務，看的出來，如果要在外面找一份工作，首先要以人為本，應聘時用行動去感染對方，不光靠知識，也要靠自己的行為品德，從長遠考慮而言，在一個計算機應用的公司里上班靠的不緊緊是過硬的技術，一個人的素質(zhì)也很關鍵。經(jīng)歷了一次實習，學習了一次，從這個有意義的暑假中走過來，感覺整個人又成熟了不少，帶著自信說話，那是一種填滿微笑的輕松。

計算機網(wǎng)絡實習心得體會篇6

時間過的真快，轉眼間為期三周的實訓就這樣過去了。經(jīng)過這三周的實訓練習讓我們第六組學到了許多知識，回頭想想實訓這些天我們確實是有很大收獲的。

三周、說長不長，說短也不短，在這三周中我們學到了很多東西，并且與交換機、路由器、防火墻來了一次全面的親密接觸。這三周我們在學習的同時。也進一步懂得了合作的重要性。實訓過程中自己有很多的不懂，很多的問題，都是以昊昊為重點然后大家一起商量解決的。這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的學習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這三周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。

通過這次實訓學習，我學到了很多。原先以為網(wǎng)絡只是簡單的網(wǎng)線連接，現(xiàn)在明白網(wǎng)絡也是那么復雜。首先一個完整的網(wǎng)絡網(wǎng)絡需要很多必要的設備，例如：交換機，路由，防火墻等，雖然我們只做了八個任務但是鍛煉了我們的動手能力和學習能力。老師講解也很好的把我們當時在課堂上學到的東西及時的實踐，讓我們記在腦子了。我們通過這三周的網(wǎng)絡實訓，了解很多東西。通過這次的實訓我們也認識到自己的不足，就是對網(wǎng)絡的了解太少。我們了解都是表面上的東西，需要了解更深的東西還需要多多看一些相關書籍。

這次實訓我們主要學習了單臂路由、靜態(tài)路由、交換綜合、廣域網(wǎng)接入、AAA接入控制、防火墻技術、流控技術和服務器技術這八個項目，在這次實訓中，給我們上課的老師并不是我們平常給我們上課的老師，而是學校請的外教，所以開始的時候不免需要一番介紹已經(jīng)大致此次實訓的介紹，所以第一天就這么過去了，第二天開始我們小組就開始痛苦了，因為我們小組的組長和我們小組的精英都因找到了工作而去那家公司上班去了，這樣一來，我們小組就只剩下了四個，加我在內(nèi)三個女生，另外一個男生，我們都是那種不大懂的，所以學起來很痛苦，時不時的需要跑去問別的小組的同學，勉勉強強的在最后我們還是在當天就完成了當天安排的任務，而且我們是第一次用真是的路由器、交換機和防火墻來進行配置，所以弄的手忙腳亂的，不過過程不重要，結果才是重點。

第二天有點小郁悶，因為今天的配置因為設備的問題，大家一整個上午都差不多沒做出什么實質(zhì)的東西，第三天學校有個小型的招聘會，在招聘會上我們小組的兩位也回來了，然后他們告訴我們說之后的實訓他們也都會和我們一起完成，讓我們小組都小高興了一下，畢竟人多力量大，而且還是兩個重量級的人。在這次實訓中，我知道了好多平時上課我沒認真學到的知識，比如說交換機的工作特點：擁有一條很高帶寬的背板總線和內(nèi)部交換矩陣，所有的端口都掛接在這條背板總線上。二層交換機的問題是其工作是基于MAC地址的，不涉及網(wǎng)絡層的功能，沒有路由功能。路由器存在的問題是，路由器的大部分功能均由軟件實現(xiàn)，造成延時長，吞吐率受到限制。路由器對數(shù)據(jù)包的處理需要拆包、查看第三層信息。交換機是基于硬件結構的，對幀的轉發(fā)處理過程非常簡單，可以達到很高的吞吐量，使交換機既保持高性能，又具有路由能力，這種思想導致了三層路由交換機的出現(xiàn)，簡單的說，三層交換技術就是二層交換技術+三層轉發(fā)技術，三層交換機就是“二層交換機+基于硬件的路由器”。

就這樣實訓的日子很快過去了，實訓是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解自己所學的知識在實際操作中的意義，明白了要多了解相關知識，多思考，多提問題，多問幾個為什么，要學以致用，計算機網(wǎng)絡使學習、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著現(xiàn)在的社會日新月異，高科技的，需要老師掌握一定的計算機知識，才能更好的幫助我們。不過有時也要動我們的腦子，要個人親身去體會，去實踐，把各項命令的位置，功能，用法記熟，做熟。提高我們整體的知識，打好基礎。

在學到知識的同事，更重要的是增進了和其他同學以及老師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓同學或者老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學習，鞏固知識的機會，提高了學習的效率。計算機知識更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識。

我相信在更多的學習機會中，我們懂的也會越來越多。不管是現(xiàn)在還是將來每個人應不斷地加強學習，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。經(jīng)過幾天的學習計算機的過程，我感到了學習的快樂，也嘗到了成長的快樂，這就是學習并快樂著吧！

此次實訓過程中老師也是精心的為我們講解一些重點要注意的東西，遇到問題老師也會耐心的跟我們討論，然后幫我們解決一些問題，學到了很多。經(jīng)過了老師和同學的互相交流，學習變得很輕松而快樂的事情。

總之這次學了不少東西的了，大家都很認真，學的不了不少有用的東西。最重要的是還和同學之間的相互討論，探討的問題，也明白了很多東西，只要大家一起困難就會解決的，小組之間相處也很融洽。