當我們心中積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的互聯(lián)網培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇1

2本人于__年10月26日--10月31日至常州參加了主題為“互聯(lián)網+時代高職教師綜合素質提升”的江蘇省高職院校系主任(人文社科類)培訓，聆聽了專家學者的精彩報告：

專家的報告深入淺出，見解獨到，剖析到位，使我受益匪淺，現(xiàn)將此次培訓的心得體會總結如下：

一、互聯(lián)網+時代高職教育面臨的機遇與挑戰(zhàn)

可以說，“互聯(lián)網+”在中國的迅猛發(fā)展，不但提升了一個又一個傳統(tǒng)行業(yè)的層次，也給每一個人帶來了機遇、希望與挑戰(zhàn)。對于中國教育領域，“互聯(lián)網+”意味著教育內容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育評價的日益多元，一言以蔽之，中國教育正進入到一場基于信息技術的更偉大的變革中。

1、互聯(lián)網+課程，不僅僅產生網絡課程，更重要的是它讓整個學校課程，從組織結構到基本內容都發(fā)生了巨大變化。正是因為具有海量資源的互聯(lián)網的存在，才使得高職課程內容全面拓展與更新，諸多前沿知識能夠及時地進入課堂，成為學生的精神套餐，課程內容藝術化、生活化也變成現(xiàn)實。

2、互聯(lián)網+教學，形成了網絡教學平臺、網絡教學系統(tǒng)、網絡教學資源、網絡教學軟件、網絡教學視頻等諸多全新的概念，由此，不但幫助教師樹立了先進的教學理念，改變了課堂教學手段，大大提升了教學素養(yǎng)，而且，更令人興奮的是傳統(tǒng)的教學組織形式也發(fā)生了革命性的變化。正是因為互聯(lián)網技術的發(fā)展，以先學后教為特征的“翻轉課堂”才真正成為現(xiàn)實。同時，教學中的師生互動不再流于形式，通過互聯(lián)網，完全突破了課堂上的時空限制。學生幾乎可以隨時隨地隨心地與同伴溝通，與老師交流。在互聯(lián)網天地中，教師的主導作用達到了最高限度，教師通過移動終端，能即時地給予學生點撥指導，同時，教師不再居高臨下地灌輸知識，更多的是提供資源的鏈接，實施興趣的激發(fā)，進行思維的引領。

3、互聯(lián)網+學習，創(chuàng)造了如今十分紅火的移動學習，但它絕對不僅僅是作為簡單的即時隨地可學習的一種方式而存在的概念，它代表的是學生學習觀念與行為方式的轉變。通過互聯(lián)網，學生學習的主觀能動性得以強化，他們在互聯(lián)網世界中尋找到學習的需求與價值，尋找到可以解開他諸多學習疑惑的答案。互聯(lián)網+學習，對于教師的影響同樣是巨大的，教師遠程培訓的興起完全基于互聯(lián)網技術的發(fā)展，而教師終身學習的理念也在互聯(lián)網世界里變得現(xiàn)實，對于多數(shù)使用互聯(lián)網的教師來說，他十分清楚自己曾經擁有的知識，是以這樣的速度在銳減老化，也真正懂得“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”的道理?；ヂ?lián)網不但改變著教師的教學態(tài)度和技能，同樣也改變了教師的學習態(tài)度和方法。他不再以教師的權威俯視學生，而是真正蹲下身子與學生對話，成為學生的合作伙伴與他們共同進行探究式學習。

二、互聯(lián)網+時代高職院校教學改革

1、人才培養(yǎng)模式

高職院校要培養(yǎng)一體化人才(交叉融合型人才)，需要學生能服務、懂設計、知營銷，在重視學生專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎上更加重視關鍵能力的培養(yǎng)，要走產學融合、校企合作和工學結合的道路。

2、課程改革

高職院校的教學內容要與時俱進，通識教育自成體系，重視責任素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提高，變教材為“學材、習材”、“學做一體”，編寫互動數(shù)字課本，配套資源要起到導學、自學、促學和督學的作用。高職院校要著力開發(fā)精品課程、網絡課程、視頻公開課等，實行開放學習、微課堂、微型課、微電影、微視頻、微講座、微學習等教學模式，利用交互式白板、筆記本電腦、電子閱讀器、維基百科、投票器等資源，抓住慕課微課等在線開放資源，實行翻轉課堂的教學方法，大力推行互聯(lián)網+時代的高職教學改革。

通過此次培訓，我對互聯(lián)網+時代高職教師綜合素質提升有了更深層次的認識，更新了理念，擴展了視野，今后在工作崗位上，我會將此次培訓所學到的知識應用于教學實踐和管理工作中，積極進行教學改革，以迎接互聯(lián)網+時代給出的新機遇新挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇2

中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會為地方政府轉型升級提供優(yōu)質服務保障新經濟形勢下，各地方政府借勢“互聯(lián)網+”新思路、抵御經濟下行壓力的愿望熱切。20xx年福建在全國率先出臺“互聯(lián)網+”政策——《關于加快互聯(lián)網經濟發(fā)展十條措施的通知》，明確了電子商務、物聯(lián)網產業(yè)、智慧云服務、文創(chuàng)媒體、互聯(lián)網金融、工業(yè)互聯(lián)網、農業(yè)互聯(lián)網、互聯(lián)網基礎服務等方面的發(fā)展重點。而且，互聯(lián)網金融巨頭扎堆與地方政府合作熱鬧空前，地方政府資源這座大金礦，正吸引著互聯(lián)網巨頭紛紛出手。

多地政府的積極“擁抱”下，在中國經濟轉型大背景下，“互聯(lián)網+”的戰(zhàn)略布局，將為地方民生發(fā)展和產業(yè)轉型注入新動力，助力中國經濟轉型升級。

國家層面一再給火熱的互聯(lián)網金融注入“正能量”，鼓勵金融創(chuàng)新。而熱潮洶涌的互聯(lián)網金融也讓地方政府按捺不住了，欲借互聯(lián)網金融之風促進當?shù)孛耖g借貸陽光化、解決小微企業(yè)融資難題、助力地方經濟發(fā)展。但是，地方政府布局互聯(lián)網金融產業(yè)切莫跟風，同時要警惕產業(yè)泡沫風險。

中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓表示：“各地方政府發(fā)展互聯(lián)網金融，進行相關的產業(yè)布局，我認為是非常明智的，是符合中央政策同時又能滿足市場需求的一個決定?！被ヂ?lián)網金融會解決以往傳統(tǒng)金融無法解決的小微企業(yè)尤其是“小小微”的融資難題，將促進實體經濟活力，加速產業(yè)的重新構造。隨著互聯(lián)網金融火熱發(fā)展，各地方政府開始了考察調研，著手引進相關項目。 中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會在線會員達到1200家，包括鄭州國家經濟技術開發(fā)區(qū)等地方政府在內。宏皓會長布局地方政府互聯(lián)網金融，地方政府還是需要依據(jù)當?shù)氐奶厣?、資源進行合理規(guī)劃，進行深入的調研、布局，有限、有效投入；同時地方政府可以更多地通過政府引導基金以及引導社會資本市場化運作的方式，充分發(fā)揮民間資金的風控意識及反應靈敏的優(yōu)點，在降低投入及風險的前提下，爭取盡可能獲得最大的投入產出比。

中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會是最權威的互聯(lián)網金融智庫，在信息產業(yè)革命、“互聯(lián)網+”和金融業(yè)改革開放加快的背景下幫助地方政府進行轉型升級。協(xié)會設立四個專業(yè)委員會，包括P2P專業(yè)委員會、眾籌專業(yè)委員會、互聯(lián)網金融專業(yè)技術委員會、互聯(lián)網金融與產業(yè)升級專業(yè)委員會。四個專業(yè)委員的智囊團多方位為地方政府的經濟發(fā)展出謀劃策。

中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會將為地方政府互聯(lián)網金融健康發(fā)展提供優(yōu)質的服務保障，擴大小微企業(yè)轉貸方式創(chuàng)新試點，積極發(fā)展地方法人金融機構，加強金融生態(tài)環(huán)境建設，大力發(fā)展互聯(lián)網經濟，平臺經濟等新業(yè)態(tài)；將協(xié)助地方政府推動經濟創(chuàng)新發(fā)展、產業(yè)轉型升級，也將推進更先進的城市管理模式。

關于“組織第四批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知

中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會將于20xx年8月15-16日舉辦“第四批中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網金融與產業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃（高級）”開班第二課。屆時將舉行第四批會員單位牌匾授予儀式、第三批會員單位協(xié)會職務任命儀式、協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、協(xié)會專業(yè)委員會第二次集中會議暨《互聯(lián)網金融對汽車行業(yè)的影響及應對策略研究報告》新聞發(fā)布會、“20xx年度互聯(lián)網金融榜樣企業(yè)”頒獎儀式及為部分第

一、二、三批會員單位開設的“中國互聯(lián)網金融與產業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃（高級）”開班第二課《私募股權基金投資實戰(zhàn)應用》。所有會員單位均有資格參選協(xié)會四個專業(yè)委員會委員之一。協(xié)會將從5月20日起依據(jù)區(qū)域分布、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、經營業(yè)績劃分出第四批會員單位，請遞交過入會申請書并接到協(xié)會通知的單位務必準時參加。學習主題：

1、《中國互聯(lián)網金融與產業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃（高級）》開班第二課：《私募股權基金投資實戰(zhàn)應用》

2、《互聯(lián)網金融的創(chuàng)新應用》

3、《互聯(lián)網金融時代商業(yè)模式的重塑》

4、《互聯(lián)網金融的風險防范與應對策略》

5、《互聯(lián)網金融企業(yè)的人才培養(yǎng)》課程涉及內容：本次課程是協(xié)會對企業(yè)規(guī)范化發(fā)展進行的第一次重要專業(yè)指導，依據(jù)協(xié)會的核心價值觀，課程涵蓋了金融創(chuàng)新工具在互聯(lián)網金融中的運用，如何規(guī)避法律風險，如何找到更多投資者的方法，如何提高企業(yè)的盈利能力，如何做新市場拓展的戰(zhàn)略布局，如何整合政府等各類資源，如何找到更多優(yōu)質項目，如何運用自媒體手段迅速提高行業(yè)內知名度等。請參考協(xié)會網站首頁“要聞視點”中關于“中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會5月16-17日成功舉行第三批會員單位集中學習講座暨會員牌匾頒發(fā)儀式”。

主講專家：中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓

中國金融智庫首席金融學家、中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會會長，融資專家、財富管理專家，中央財經大學證券期貨研究所研究員，北京交通大學客座教授、政府、上市公司金融顧問，中經產業(yè)基金理事會秘書長，央視網財經評論員。

中國五大國有銀行總行及各地分行《互聯(lián)網金融對銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應對》指定培訓專家。撰寫農行總行20xx年中國財富管理發(fā)展報告，指導中國農業(yè)銀行私人銀行金融創(chuàng)新。20xx年為招商銀行總行建立小貸商學院，指導招商銀行小貸中心金融創(chuàng)新。為中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、郵政儲蓄銀行、重慶農商行等總行及各地分行、中國銀行業(yè)協(xié)會等多次培訓指導其轉型升級。

擔任金融顧問并指導轉型升級的企業(yè)及政府機構：經緯紡機股份有限公司、中國中鐵電氣化局集團有限公司、中冶置業(yè)集團有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、黑龍江富錦市、江蘇溧陽市，江蘇常州市、湖北長陽縣、四川眉山市、鄭州市航空工業(yè)園、內蒙古包頭產業(yè)園區(qū)、中建五局、鄭州市黃河勘探設計院、萬達集團、廣州雅居樂集團等。

24年從事金融投資理論的研究和實踐，是中國目前首位指導各地政府產業(yè)投資基金的建立及運作，幫助地方政府用金融創(chuàng)新搭建多元化的投融資平臺實現(xiàn)轉型升級的金融實戰(zhàn)專家。著有《融資決定成敗》等24部著作，是國內在金融領域出版著作貢獻最多，受眾面最廣的金融投資專家。

如需了解更多詳情請登錄中國互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會官網。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇3

何謂互聯(lián)網思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網盈利模式的成功，其實是折射出來的互聯(lián)網思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想,更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網時代的步伐。為了實現(xiàn)這個目標，必須具有互聯(lián)網思維。作者認為互聯(lián)網時代就是跨界競爭。將互聯(lián)網思維形象的比喻為是“借船出?！?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動員令。目前，一場圍繞如何推進改革發(fā)展的大學習大討論活動正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。

應該對互聯(lián)網思維有一個全新的認識。互聯(lián)網思維確實是改革開放以來提出來的一個很新的觀點。它有著自己豐富的內涵。近年來，隨著我國改革開放的不斷推進，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網思維模式，極大地促進了經濟建設的發(fā)展,產生了良好的社會效益與經濟效益。大量事實彰顯了互聯(lián)網思維的神奇力量。

互聯(lián)網可以穿越時空，打破所有界限，能夠產生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為互聯(lián)網離我們很遙遠，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界，沒有什么太大太多的關系，其實這種想法被實踐證明是錯誤的?；ヂ?lián)網與我們的工作相通交融，它時刻都在我們身邊，就在我們的工作實踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網技術，但應該懂一些互聯(lián)網知識，尤其是應該具備互聯(lián)網思維。

個性化需求是傳統(tǒng)生產過程中一個難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個人都能找到合適的碼型，但實現(xiàn)上只是相對合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產，從消費者角度，既想獲得個性化產品，又不愿為之付出高價格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網時代，借助互聯(lián)網的信息技術，眾包的新生產、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地，而是主動地參與產品的設計和開發(fā)。也就是說,在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費者同時又是產品的生產者。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇4

網絡研修為教師打開一個敞開、明亮的世界，讓教師暢談教育的心得體會，議論教學中存在的問題，思考讓教學更有效的對策。從這里，我學到了很多。

對于踏上幼教崗位的我，各方面的實戰(zhàn)經驗還很缺乏，需要不斷地學習與反思，不足之處總會給工作帶來困惑，會走很多彎路。當孩子之間發(fā)生沖突時，我不知道該怎樣處理才是對他們的一個正確引領，對于各個年齡段孩子的特點，處理問題的方式方法還很模糊。然而網絡研修，為我們創(chuàng)造了一個學習、交流很好的平臺，開辟了一條與知名教育專家零距離接觸的通道，在這里，感受著這些名師、專家們的精彩的同時，我也會被一些不知名的一線教師們的真實、鮮活的反思案例所感動，課程改革的酸甜苦辣在那里都可以品嘗到。

通過學習，我知道了：孩子雖小，卻也是一個獨立的個體，有他們自己的愿望、要求興趣和愛好。我們要學會洞察他們內心世界，要用商量、引導、激勵的語氣與孩子交流，要多站在孩子的角度去考慮，而不是將自己的意志強加給孩子，不能因為孩子小，而隨意斥責、批評，要尊重他們。然而“要尊重孩子”這句話經常掛在我們的嘴邊，但有時我們卻沒能很好地做到。在這方面，我還得不斷地學習與進步，提高自身的素質與修養(yǎng)，不斷修正工作中的不足。老師給孩子的影響是無可厚非的，老師就是幼兒學習的榜樣，是仰慕和崇拜的對象，教師說的每一句話，每一個行動都會給孩子留下深刻的印象和潛移默化的影響。

在真誠對待孩子的同時，真誠對待每位家長，加強家園溝通，教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關懷，共同分擔教育責任。然而在這方面，我還需要作很多的努力，目前我只能單純地給家長說說孩子在園類似吃飯睡覺這類的問題，涉及到專業(yè)的孩子教育問題上，我還是全然不知，當然這跟我自身專業(yè)水平有限的水平是分不開的，分析事情的思維角度我可能還很欠缺。

總之，在這里，我成長了很多，收獲了很多，有很多與孩子一起的幸福畫面，這些很寶貴，同時我也會慢慢地補充自身的不足，爭取以后在組織孩子們活動時，我的語言能夠很好的吸引他們;在孩子發(fā)生沖突時，我還能以正確合理的方法引領他們，與家長的溝通以及論壇里的回帖，我能抓住事物的多方位角度去解決，學習到的很多理論知識以及教育方法盡可能多地去實踐，這些，都是我在以后的工作道路上需要努力的地方，一點點的積累，一點點的渉取，讓自己成為一名合格優(yōu)秀的幼兒教師!

互聯(lián)網培訓心得體會 篇5

最近一直在關注央視熱播的大型紀錄片《互聯(lián)網時代》，而對我影響最大，感觸最深的是《長尾理論》作者克里斯·安德森說的一段話：”20世紀的合作模式是企業(yè)模式，企業(yè)雇傭雇員，人們在同一個屋檐下，為了某個大目標而工作；而21世紀的合作模式就沒那么正式了，它是關于社群的，有些創(chuàng)意永遠不會成為產品，有些社群永遠也不會成為公司，但是關鍵在于，我們現(xiàn)在有了20世紀合作創(chuàng)新模式的替代“.起初對于這句話我沒有太深刻的體會，但是仔細揣摩，我們都會發(fā)現(xiàn)，人類進入21世紀的今天，合作模式在悄無聲息中，慢慢影響著企業(yè)發(fā)展的進程，造就了新一代”社群“的概念，也正因為這一概念的產生，原有的生產關系同樣需要達到生產力發(fā)展的要求，兩者是相輔相成，缺一不可，并軌而行的！

社群，顧名思義，就是一種顛覆傳統(tǒng)的新型生產關系。正如長尾理論的集大成者安德森在書中所勾畫的未來藍圖一樣，其特征一定是”中心化“被邊緣，”自由組織“取代”結構化“.那影響這種關系變化的原因究竟是什么？與其說是自由、包容、開放的互聯(lián)網精神，還不如說是互聯(lián)網時代下”人性“解放。

互聯(lián)網時代的社群定位的很精準，這里面有70、80、90后以及他們所感興趣的事物，所從事的行業(yè)，所接觸到的社會形態(tài)，但這個時代的降臨，90后必將成為引導這場生產關系革新的主力軍，是互聯(lián)網時代的主宰，因為從當今的企業(yè)運作模式到發(fā)展進程的全過程可以看出，未來，90后將擔起了更多的責任，而老牌行業(yè)如化妝品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老總、CEO、高管們都要花費更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，這樣的90后社群是存在著巨大的商機和潛力的！

從臉萌到強迫癥頭像，再到一茬茬崛起的90后CEO,90后們已經產生了一種破壞式的創(chuàng)新驅動力。我曾經在一篇文章中看到百度副總裁王湛先生在一次百度世界CBG論壇上對90后的喜好提煉了五個字：”呆萌賤壞怪“.因為這樣的一些奇葩物種的誕生具有頑強的生命力，會像病毒一樣在90后這一特定群體里迅速的傳播開來，這是很具有誘惑力的一劑營銷良藥，所以，百度的副總裁王湛先生提出，現(xiàn)在做的產品和服務，要想著怎么能夠和90后、00后一起愉快的玩耍。

通過以上幾點我們不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網時代下，90后這一重要的社群，將改變的不僅僅是企業(yè)運作模式，還有未來經濟發(fā)展的方向！那么90后到底如何主導這場互聯(lián)網革命呢？去中心化，去組織化，實現(xiàn)自由化，社群經濟等等這些新概念又將會如何通過實踐證明呢？我想，這一場好戲，只是好戲才剛剛開始……！

互聯(lián)網培訓心得體會 篇6

我很榮幸能夠參加互聯(lián)網+稅源管理培訓班的理論課程學習，感謝x地稅同仁對本次培訓課程的辛勤付出和毫無保留的經驗介紹以及生活上無微不至的照顧，短短幾天的學習使我對互聯(lián)網+稅源管理有了更加深刻的理解和認識，受益匪淺，主要有以下幾點體會：

一、培訓嚴格規(guī)范

說實話，我在去之前心態(tài)有些放松，但真正走進邯鄲市地稅局特別是看到工作如此兢兢業(yè)業(yè)的邯鄲地稅同仁以后，這種松懈的念頭隨之打消。整個培訓過程紀律嚴明，班主任嚴格管理，班委會認真負責，上課時座號固定，不定時抽查，作息時間緊張有序。

二、課程安排合理緊湊

本次參加培訓的主要內容有：互聯(lián)網思維及理念、各單位自帶項目簡介、互聯(lián)網工具介紹（谷歌地球、騰訊街景等）、經典案例分享、謝永清副局長“創(chuàng)新心理學”講座、“無人機”航拍知識等；培訓形式既有專家講授，又有師生互動；既有政策法規(guī)的理性探討，又有疑難案例的共同分析，課程安排豐富多彩，比較合理。

三、培訓形式靈活多樣

本次培訓以市各縣區(qū)局經典案例分享為主，輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論，拿出初步處理意見。各位學員爭相發(fā)言、各抒己見，各班級集思廣益，充分發(fā)揮才智，提出了很多獨特見解。本次培訓班的授課教師均為邯鄲市各縣區(qū)局項目組業(yè)務骨干，他們政策理論水準高，實踐經驗豐富，造詣深厚，觀點新穎，思路寬，有深度，講授幽默風趣，寓教于樂。聆聽了他們的授課，深受啟發(fā)，受益匪淺。

五、邯鄲地稅同仁工作理念先進

地稅局打破傳統(tǒng)稅收管理手段的局限，建立包括以宗地為基礎的物理網格、以互聯(lián)網為基礎的虛擬網格、扁平化職責網格“三網融合”的稅源全景網格化管理體系，為稅源管理布下“天羅地網”。目前，市地稅局在初步劃分稅源網格的基礎上，運用互聯(lián)網和移動互聯(lián)的遠程測繪技術、實景監(jiān)控設備，扎實開展涉土稅收核查清理，已入庫稅款2.87億元。

“格中地、地上房、房中戶、戶中人”的工作思路首次出現(xiàn)在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺，對土地使用稅、房產稅、契稅、耕地占用稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅種有條不紊、分門別類進行一一分析，對學員各自的本職工作都具有一定的啟示作用?；ヂ?lián)網+是一種新時代背景下的新式思維方式，并不是萬能的，但絕對是先進有效的，互聯(lián)網工具包羅萬象，應多種并用，在今后的工作中，要學習邯鄲地稅同仁先進工作理念：

一是做到思維轉變，通多大數(shù)據(jù)思維及“互聯(lián)網+”思維的學習，改變考慮問題的狹隘性，培養(yǎng)由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。

二是做到互聯(lián)網網絡工具的應用，提高工作效率。

三是要注重團隊協(xié)作，集思廣益，不斷推進互聯(lián)網+稅源管理，進一步提升稅收征管質效，夯實稅收征管基礎。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇7

一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念

1、緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。半年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。

2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。

3、內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。本年度外出聽課4節(jié)，在校內聽課70節(jié)。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律，讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

(三)好后進生轉化工作。

任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。

1、用發(fā)展眼光看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。

三、輔助班主任工作

作為任課教師，對學生思想常抓不懈，經常與班主任溝通聯(lián)系，了解學生的學習情況，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。

今后我要進一步加強政治業(yè)務學習，努力提高素質，不斷更新觀念，發(fā)揚創(chuàng)新精神，使教學工作開展得越來越好。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇8

我很榮幸能夠參加互聯(lián)網+稅源管理培訓班的理論課程學習，感謝_地稅同仁對本次培訓課程的辛勤付出和毫無保留的經驗介紹以及生活上無微不至的照顧，短短幾天的學習使我對互聯(lián)網+稅源管理有了更加深刻的理解和認識，受益匪淺，主要有以下幾點體會：

一、培訓嚴格規(guī)范

說實話，我在去之前心態(tài)有些放松，但真正走進邯鄲市地稅局特別是看到工作如此兢兢業(yè)業(yè)的邯鄲地稅同仁以后，這種松懈的念頭隨之打消。整個培訓過程紀律嚴明，班主任嚴格管理，班委會認真負責，上課時座號固定，不定時抽查，作息時間緊張有序。

二、課程安排合理緊湊

本次參加培訓的主要內容有：互聯(lián)網思維及理念、各單位自帶項目簡介、互聯(lián)網工具介紹(谷歌地球、騰訊街景等)、經典案例分享、謝永清副局長“創(chuàng)新心理學”講座、“無人機”航拍知識等;培訓形式既有專家講授，又有師生互動;既有政策法規(guī)的理性探討，又有疑難案例的共同分析，課程安排豐富多彩，比較合理。

三、培訓形式靈活多樣本次培訓以市各縣區(qū)局經典案例分享為主，輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論，拿出初步處理意見。各位學員爭相發(fā)言、各抒己見，各班級集思廣益，充分發(fā)揮才智，提出了很多獨特見解。本次培訓班的授課教師均為邯鄲市各縣區(qū)局項目組業(yè)務骨干，他們政策理論水準高，實踐經驗豐富，造詣深厚，觀點新穎，思路寬，有深度，講授幽默風趣，寓教于樂。聆聽了他們的授課，深受啟發(fā)，受益匪淺。

四、邯鄲地稅同仁工作理念先進。

地稅局打破傳統(tǒng)稅收管理手段的局限，建立包括以宗地為基礎的物理網格、以互聯(lián)網為基礎的虛擬網格、扁平化職責網格“三網融合”的稅源全景網格化管理體系，為稅源管理布下“天羅地網”。目前，市地稅局在初步劃分稅源網格的基礎上，運用互聯(lián)網和移動互聯(lián)的遠程測繪技術、實景監(jiān)控設備，扎實開展涉土稅收核查清理，已入庫稅款2.87億元。

“格中地、地上房、房中戶、戶中人”的工作思路首次出現(xiàn)在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺，對土地使用稅、房產稅、契稅、耕地占用稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅種有條不紊、分門別類進行一一分析，對學員各自的本職工作都具有一定的啟示作用?；ヂ?lián)網+是一種新時代背景下的新式思維方式，并不是萬能的，但絕對是先進有效的，互聯(lián)網工具包羅萬象，應多種并用，在今后的工作中，要學習邯鄲地稅同仁先進工作理念，一是做到思維轉變，通多大數(shù)據(jù)思維及“互聯(lián)網+”思維的學習，改變考慮問題的狹隘性，培養(yǎng)由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。二是做到互聯(lián)網網絡工具的應用，提高工作效率。三是要注重團隊協(xié)作，集思廣益，不斷推進互聯(lián)網+稅源管理，進一步提升稅收征管質效，夯實稅收征管基礎。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇9

隨著互聯(lián)網時代的興起，我們的生活、學習和工作方式都經歷了翻天覆地的變化。教師的角色也發(fā)生了深刻的轉變，不再僅僅是信息的傳遞者，而更需要具備更高層次的教育教學能力，掌握現(xiàn)代教育技術，并深入研究教學的各個環(huán)節(jié)，以滿足未來教育的需要。

網絡繼續(xù)教育培訓學習為教師學習制定了共同的內容和活動，更為重要的是，它為教師提供好展示自己的網絡平臺。在學習內容和實踐層次上滿足不同教師的需要。

通過參加本次教師網絡繼續(xù)教育培訓，自主參與其中，使我在思想上、專業(yè)理論知識方面有了進一步的提升。在學習中，我認真聆聽了專家在教育教學方面的講座，觀看了課堂教學視頻，在這段時間里從這個平臺我學到了不少先進經驗和有價值的知識。在網絡學習中，使我受益匪淺。

1、改變了教師學習的自覺性。

這種學習方式非常適應成人的特點，不僅方便了個人的學習安排，也為教師節(jié)省了大量時間。例如，我們現(xiàn)在的培訓可以通過網絡學習來進行，不受地點限制，隨時隨地都可以學習。而且，與老師進行交流互動也變得更加便捷，通過參與程度的表現(xiàn)，我們可以看出廣大教師對于網絡培訓的認可度，這充分展示了網絡培訓的魅力。

2、領悟有效教學。

專家指出：提升課堂教學的有效性是當前深化課程改革的關鍵和根本要求。有效教學走向優(yōu)質教學，也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。如何提升教學的有效性，達到優(yōu)質教學呢？我認真傾聽專家在講座中的每一句話，并思考每一個觀點。通過學習，我深刻領悟到：在教學過程中應不斷探索運用多種教學手段，妥善處理知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關系，以及課堂欲設與生成等方面的關系。

3、理論聯(lián)系實際，學以致用。

學習的過程是一個不斷積累知識并應用、創(chuàng)造的過程，因此我們要善于學習和善于運用。每次我聽完專家講座或者觀看課堂實錄后，都會思考如何將這些優(yōu)秀且先進的教育教學經驗和典型案例應用到自己的課堂中，以達到事半功倍的效果，縮小與發(fā)達地區(qū)學校在教學上的差距。通過實踐，我可以驗證理論和經驗的有效性，找出這些方法的不同點、相同點以及它們之間的聯(lián)系，從而完善自己的課堂教學方法，提高自己的教學藝術。同時，我也希望能夠開闊學生的視野，激發(fā)他們強烈的求知欲望，激活他們的思維能力。

4、提高自身素質，學會終身學習。

新課程要求教師樹立終身學習的目標，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。在教學實踐中，將學習與實際教學結合起來，努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應學生對知識的需要。做反思型教師，養(yǎng)成反思習慣，反思自己的活動過程，分析自己的教學行為、決策以及所產生的結果的過程，提高自己的專業(yè)水平。通過總結經驗，向更完善的目標努力。利用現(xiàn)代信息技術平臺，不斷擴大學習資源和學習空間，注重與其他教師和專家的合作探討，提高教研水平。

通過這次教師網絡培訓，使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中，我深深地體會到，感到自己知道得太少。學習應該成為一個人的一生目標。人應該是活到老學到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅使自己更加自覺地學習。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇10

為了進一步提高我院社團學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委、召開社團干部培訓大會，其中有社團干部發(fā)展戰(zhàn)略研究專題；社團聯(lián)合會“充分認識加強和改進大學生社團工作的重要性”、“加強和改進大學生社團工作的總體要求和主要任務”；以及大學生社團干部必備素質培養(yǎng)，社團干部集中就社團發(fā)展討論等等。

從廣大社團干部同行的講說中，我懂得了學生干部如何應對社團發(fā)展瓶頸，自信風采，為自己喝彩。也從干部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生社團干部的工作職責，作為學生社團干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。

社團，是我們在學習之余所舉辦的。能拓展視野，提高自身素質與能力的舞臺。在這次社團干部培訓中，我學到了許多在課堂上學習不到的知識。在思維方式，組織協(xié)調，團隊合作以及應變能力等方面都有了一定層次的提升。而學到的這些這是，在以后的日子里無論是運用在社團的管理上，還是運用到自身創(chuàng)業(yè)中，都是很好的理論依據(jù)。下面我就簡單談談這次干部培訓的心得體會和我在今后工作當中的打算。

優(yōu)秀社團學生干部的兩個條件：（1）具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)?，品學兼優(yōu)。（2）素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。

首先，加強思想素質培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生社團干部，培養(yǎng)樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。

第二，注重自身能力素質的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。

第三，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調自身的時間和精力，調整狀態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。

最后，學生社團干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。社團精神是一個社團是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。

通過干事培訓的學習，我應該學會做到以幾點：

　1、通過各種行動讓社團可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協(xié)調，做好配合，組織更多有意義的活動。

2、組織好本部門的各項活動，使得各項工作和活動都能順利進行，從而提高社團干事干部的能力和積極性。

4、提高工作效率，培養(yǎng)樸素的工作作風。

5、遵守紀律，并按照社團聯(lián)合會的會的工作管理制度做好每項工作，爭做表率，樹立好學生干部的形象。

學生社團作為校園文化的載體，不僅在營造良好的校園文化氛圍、豐富校園文化生活上起到促進的作用，還給我們提供了一個展示個性、發(fā)展自我的平臺，這一次的培訓活動更是使我們不僅是社團內部而且是社團之間的團體概念和合作互助精神得到進一步培養(yǎng)和加強。

能有機會參加社團聯(lián)合會舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以優(yōu)秀社團干部的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好互聯(lián)網技術協(xié)會會里的每一件事情。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇11

當今計算機網絡已是普及到世界的各個角落，通過對實用網絡技

術這門課程近一學期的學習以及自身多年的體驗以及使用，我對計算機網絡有了更深的理解，能獨立的解決一些計算機的小毛病，這讓我非常欣慰自己選了這門課程。以下內容是我所學的一部分，讓我和大家來分享一下吧。

計算機網絡的定義

網絡是按照網絡協(xié)議，將地球上分散的、獨立的計算機相互連接的集合。連接介質可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛(wèi)星。計算機網絡具有共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的功能，具有對共享數(shù)據(jù)資源集中處理及管理和維護的能力。

計算機網絡是“通信技術”與“計算機技術”的結合產物，數(shù)據(jù)交換是基礎，資源交換為目的。

計算機網絡的組成

組成:通信子網，資源子網

通信子網：(1)功能：完成網絡的通信、數(shù)據(jù)的存儲轉發(fā)，具體的有：差錯控制；流量控制；路由選擇；網絡安全；流量計費。(2)構成：網絡結點、通信線路

資源子網：(1)功能：提供網絡資源共享，處理數(shù)據(jù)能力。(2)構成：主機系統(tǒng)(硬件、軟件)計算機網絡的分類

1.按網絡地理覆蓋范圍分類：

局域網 (lan):是由一系列用戶終端和具有信息處理與交換功能

的節(jié)點及節(jié)點間的傳輸線路組成，限制在有限的距離之內，實現(xiàn)各計算機間的數(shù)據(jù)通信，具有較高的網絡傳輸速率，局域網范圍一般不超過10km，往往局限于企事業(yè)單位內，組建局域網具有組建靈活，成本低廉，運行可靠，速度快等優(yōu)點。

城域網 (man):也稱都市網，它的覆蓋范圍一般是一個城市，它是在局域網不斷普及，網絡產品增加，應用領域拓展等情況下興起的。它是將一個城市范圍的局域網互連起來，以得到更高的數(shù)據(jù)傳輸速率。

廣域網 (man):覆蓋范圍廣闊，又稱遠程網。廣域網覆蓋的地理

范圍可以是一個城市，一個地區(qū)，一個省，一個國家。最大的是internet 。廣域網的傳輸速率低。

2.按物理結構和傳輸技術分類：

廣播式網絡：在網絡中只有一個通信信道，由網絡中的所有主機

共享。

特點：當從網絡中任何一臺主機發(fā)出一個短報文時，網上所有的主機都可以接受到。但通過報文中“地址標識”，確定目標主機，它適用于距離范圍小，網絡內工作站點少。點到點網絡：當在一個網絡中成對的主機間存在著若干對的相互

聯(lián)結關系時，便組成了點到點的網絡。

特點：當源主機想目的主機發(fā)送“分組”信息時，分組信息可能經由一個或多個中間節(jié)點才能到達。

3.按網絡的拓撲結構分類：

可以分為總線型網絡、環(huán)形網絡、星型網絡、樹型網絡、網狀型網絡和混合型網絡。 4.按網絡協(xié)議分類：

使用ieee802.3標準協(xié)議的以太網（ethernet），使用ieee802.5標準協(xié)議的令牌環(huán)網（token ring），以及fddi網、atm網、x.25網、tcp/ip網等。

5.按使用的傳輸介質分類：

雙絞線網絡、同軸電纜網絡、光纖網絡、無線網絡（以無線電波為傳輸介質）和衛(wèi)星數(shù)據(jù)通信網絡（通過衛(wèi)星進行數(shù)據(jù)通信）等。

計算機網絡協(xié)議

計算機網絡協(xié)議是有關計算機網絡通信的一整套規(guī)則，或者說是為完成計算機網絡通信而制訂的規(guī)則、約定和標準。網絡協(xié)議由語法、語義和時序三大要素組成。

語法：通信數(shù)據(jù)和控制信息的結構與格式；

語義：對具體事件應發(fā)出何種控制信息，完成何種動作以及做出何種應答。

時序：對事件實現(xiàn)順序的詳細說明。

應用層

dhcp(動態(tài)主機分配協(xié)議) · dns (域名解析）

ftp（file transfer protocol）文件傳輸協(xié)議

gopher（英文原義：the internet gopher protocol中文釋義：（rfc-1436）網際gopher協(xié)議）· irc（internet relay chat）網絡聊天協(xié)議

nntp（network news transport protocol）rfc-977）網絡新聞傳輸協(xié)議

xmpp可擴展消息處理現(xiàn)場協(xié)議

pop3 (post office protocol 3)即郵局協(xié)議的第3個版本· sip信令控制協(xié)議· smtp（simple mail transfer protocol）即簡單郵件傳輸協(xié)議

·snmp (simple network management protocol,簡單網絡管理協(xié)議) · h（secure shell）安全外殼協(xié)議

·telnet遠程登錄協(xié)議

rpc（remote procedure call protocol）（rfc-1831）遠程過程調用協(xié)議

rtcp（rtp control protocol）rtp控制協(xié)議

rtsp（real time streaming protocol）實時流傳輸協(xié)議· tls（transport layer security protocol）安全傳輸層協(xié)議

·sdp( seion description protocol）會話描述協(xié)議

soap（simple object acce protocol）簡單對象訪問協(xié)議· gtp通用數(shù)據(jù)傳輸平臺· stun（simple traversal of udp over nats，nat的udp簡單穿越）是一種網絡協(xié)議· ntp（network time protocol）網絡校時協(xié)議

傳輸層

· tcp（transmiion control protocol）傳輸控制協(xié)議· udp (user datagram protocol）用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議

· dccp（datagram congestion control protocol）數(shù)據(jù)報擁塞控制協(xié)議

· sctp（stream control transmiion protocol）流控制傳輸協(xié)議

· rtpreal-time transport protocol或簡寫rtp）

互聯(lián)網培訓心得體會 篇12

從開始接觸微信這個東西，剛開始的認知，它只是一個社交工具，和朋友聯(lián)系也特別方便，漸漸地和同事挖掘微信背后的故事，或者說開始閱讀關于它將會帶來和正在發(fā)生的趣事。再進一步的認知就是微信的分類是訂閱號和服務號。

當然這種認識在當時還是比較模糊，因為一直是閉門造車的蠻作?？纯磩e人家的公眾號，有什么可以復制過來的東西，只要合乎推送消息的類型，就一股腦搬過來，然后再做一條關于自家產品的消息，就組合起來推送給添加的人。然后癡癡地在消息底下數(shù)著閱讀的次數(shù)，第二天再看轉達和閱讀的次數(shù)，就這樣大概進行了一個多月。這兒要強調一點的是：嘗試的心態(tài)的觀念。

互聯(lián)網思維起初在20xx下半年沖刷著每個傳統(tǒng)線下企業(yè)和門店的神經。然后就是病急亂投醫(yī)的盲從，一群聲稱可以為大家?guī)碜兏锖透Ｒ舻幕ヂ?lián)網知識分子蹭蹭的跳出來，大秀肌肉，張牙舞爪。這個也是中國從古至今的通病吧，因為我不怎么了解世界歷史。話題扯遠了，現(xiàn)在繼續(xù)回到主題，經過一段時間的沉淀，現(xiàn)在基本上都沉寂下來了，因為大家都在紛亂中摸出了一些頭緒，有很多傳統(tǒng)企業(yè)花費了較大的人力物力將自己的020做的都挺理想的，不過話說回來，互聯(lián)網思維真的是一場變革，很多新興的企業(yè)在這場變革中，都有一種魚躍入海之勢。小米就不用說了，就說我自己了解的一些吧，距離現(xiàn)在也悠近兩個月的時間，我在預售后不久就看到了這本書，完整的看了一遍，上面大概分三層意思，第一對微信的較全面的介紹，第二上面摘選了一些微信營銷上很成功的案例，第三對微信在未來如何影響人們的生活方式做了暢想。

個人覺得寫得很不錯，其實東西好不好，還是看自己怎么用，這里還要強調一點就是像馬云說的，要用戰(zhàn)略的眼光看世界，戰(zhàn)略的頭腦思考你自己在多少年之后，會是什么樣子。首先自己必須了解這個世界將會趨于那個方向，衡量清楚，然后瞅準這個方向，一步一步踩穩(wěn)著往前走，不要怕摔倒，只有原地踏步才不會摔倒，我們都應該明白，原地踏步意味著什么。向前一步步的穩(wěn)走，至少你在摔倒之后，能清楚的看到是被什么絆倒的。

當門店做大做多了，謹小慎微當然是必然的，但過了那個度，就要出大問題了。我覺得謹慎過度第一大障礙就是怕！怕什么，怕變動。變動意味著當下正在吃的蛋糕將會被端走，如果你是個愛吃的家伙，還可能意味著你在某一段時間內，將要減少進食量。但是如果不變動將意味著，你只能抱著這塊蛋糕啃，吃一群已經好久沒出過廚房，好久沒洗過澡的廚子做的蛋糕，或許你看到他們每天很干凈，事實上他們確實看上去干凈，因為每天他們只會焦急的在衛(wèi)生間的鏡子上涂脂抹粉。

這讓我想起了歷史老師講過的一個清朝皇家的事。大多數(shù)人每天早上都愛吃雞蛋，在清朝光緒年間，光緒皇帝也喜歡吃，那時民間一個雞蛋的市價也就幾文錢，但是大家知道宦官們給皇帝報賬報的雞蛋價錢是26兩銀子，折合現(xiàn)在人民幣的該是多少離譜啊。如果你舍不得放下現(xiàn)在的蛋糕，接受不了一段時間粗茶淡飯的生活光景，只會讓自己的門店越來越蕭條，看看現(xiàn)在存在的問題就明白了，沒有大的變動，小打小鬧的撓癢癢小家子氣，只能跟在別人后面吃剩菜。

互聯(lián)網培訓心得體會 篇13

通過這次的客服學習培訓，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。

在學習收獲方面：

①xx經理：正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。

②xx總監(jiān)：講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養(yǎng)成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。

③xx專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。

④xx經理：簡介了物業(yè)客服的淵源歷史和相關的概念，列舉了物業(yè)客服工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解，加深了工作印象。

在學習、工作建議方面：

①課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學習環(huán)境的氛圍，提高員工的學習興趣，踴躍參與互動，工作、學習的心得體會與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團隊協(xié)作精神，默契與信任的工作伙伴關系。以往有些培訓課程只是理論講堂，沒有過多的實操，無法加深學習印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產生"厭學"的心理。

②工作之余可以適當開展一些文體活動，如會等，既可以增進員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。

③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內部團結，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利開展。

④培養(yǎng)一支服務水平高端、工作技能優(yōu)越的客服隊伍，首先應當嚴格把好人力資源招聘關。其次，篩選出類拔萃、管理素質優(yōu)秀、工作經驗豐富的客服人才，以"傳、幫、帶"為基準，定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓。再次，樹立典范，加以勉勵，模范帶頭，增強職業(yè)競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質、工作技能和服務水平。

自我感受方面：

經過對上述的知識學習，使我深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率，注意個人的工作形象，養(yǎng)成良好的生活習慣，端正本職的工作態(tài)度和服務意識，認真、用心做事。

與物業(yè)公司內部員工搞好友愛互助關系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設和服務管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。