中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的中層干部培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)1
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)2
根據(jù)**市聯(lián)社的安排,我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來到中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我們得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,汲取了大量知識(shí),閱讀了關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)者的心理及應(yīng)具備的素質(zhì)方面的書籍,聽了許多著名教授、學(xué)者的講課,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我眼界大開,感觸很深,受益匪淺,不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、信用社內(nèi)控制度建設(shè)
眾所周知,一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)─——內(nèi)控制度建設(shè),以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)不到位,很多人有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,由于內(nèi)控制度過于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?
首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。一切活動(dòng)離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)?,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識(shí)牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。增強(qiáng)自律意識(shí),從基本面來看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。
其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強(qiáng)自律意識(shí),從重點(diǎn)對象看,就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識(shí),真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強(qiáng)自律意識(shí)可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營銷
近年來,隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場,支持縣域經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負(fù)眾望,先后實(shí)行了客戶經(jīng)理制、全員營銷等新舉措,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,以及農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
如何建立一種適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營銷體制呢?我認(rèn)為可以從加強(qiáng)新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個(gè)方面入手:
(一)加強(qiáng)新增貸款管理,控制不良貸款源頭
1、加強(qiáng)信貸人員管理,強(qiáng)化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)。
2、是深化客戶經(jīng)理等級管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標(biāo)的完成情況;評定為一級、二級、三級三個(gè)等級,在新放到期貸款收回率等級指標(biāo)的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。
3、是建立貸款管理與風(fēng)險(xiǎn)防范獎(jiǎng)懲機(jī)制。對貸款營銷額大,且貸款到期收回率達(dá)100%的客戶經(jīng)理,可按營銷貸款的一定比例獎(jiǎng)勵(lì),對到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰。
(二)完善信貸管理制度,建立“四種”制約機(jī)制
1、是建立法紀(jì)制約機(jī)制,制訂違章違紀(jì)處罰辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,對違章違紀(jì)人員必須按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、是明確崗位責(zé)任,建立崗位現(xiàn)任機(jī)制。農(nóng)村信用社要設(shè)立客戶經(jīng)理調(diào)查崗、主任審查決策崗、審貸小組評審決策崗、互相監(jiān)督和制約,各司其職。
3、是實(shí)行貸款責(zé)任人、貸款損失賠償和貸款終身負(fù)責(zé)制,建立責(zé)任制約機(jī)制。
4、是落實(shí)貸款的“三查”制度和審貸分離制度,建立程序制約機(jī)制。貸款必須嚴(yán)格堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查等管理程序。
三、信用社領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
美國普林斯頓大學(xué)的有關(guān)教授認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者須有十大素質(zhì):合作精神、決策才能、組織能力、恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)、善于應(yīng)變、勇于負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)、尊重他人、品德超人。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一個(gè)農(nóng)村信用社基層主任應(yīng)重點(diǎn)具備四種精神(意識(shí))和六種能力:
(一)四種精神(意識(shí))
1、公仆精神。所有領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求,堅(jiān)持做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。吃苦在前、享受在后,廉潔從政,淡泊名利,保持艱苦奮斗的政治本色,支持國家“三農(nóng)”建設(shè)。
2、實(shí)干精神?!翱照?wù)`國、實(shí)干興邦”,事業(yè)的成功離不開實(shí)干,領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,一心撲在工作上,以單位建設(shè)為己任,以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí),敢于克服困難,真正做到“堂堂正正做人,清清白白為官,踏踏實(shí)實(shí)做事”。
3、自省精神。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備嚴(yán)于律己的自省精神,從嚴(yán)要求自己,大事不糊涂,小事不馬虎,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,防微杜漸。同時(shí)力爭做到“吾日三省吾身”,不斷進(jìn)行自我反思,自我批評。對于自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,敢于承認(rèn),改正;對于別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉。領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于承擔(dān)責(zé)任,切忌推過攬功,有了成績是自己的,有了問題是別人的。
4、大局意識(shí)。要樹立大局意識(shí),強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個(gè)局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會(huì)成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時(shí),要善于從大局著眼,把具體事務(wù)置于全局背景下運(yùn)籌,這樣才能保證具體工作和全局工作部門發(fā)展同社會(huì)進(jìn)步方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)六種能力
1、科學(xué)決策能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。
2、貫徹執(zhí)行能力?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)要善于貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級聯(lián)社的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
3、組織管理能力。每個(gè)單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把單位的目標(biāo)同干部職工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
4、綜合協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全社干部職工的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種社會(huì)因素都能為本單位的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
5、處事應(yīng)變能力。社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
6、開拓創(chuàng)新能力。在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在舊有的基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大了我的知識(shí)范圍,開闊了眼界,使我在日常的工作中要“細(xì)到項(xiàng)目,認(rèn)真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,把這次學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,更好地為人民服務(wù),為企業(yè)謀利益。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)3
說起教育教學(xué)管理,那么首先我們就得弄清何為教育?孔子云:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。”在權(quán)威性的《辭?!分羞@樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì)活動(dòng)。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì)發(fā)展必不可少的手段,受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會(huì)整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規(guī)律。社會(huì)主義社會(huì)的教育是建設(shè)社會(huì)主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
作為教育工作者,弄清楚什么是教育這個(gè)問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的,并非什么是咬文嚼字、鉆牛角尖。沒有理性的自覺,是不可能在實(shí)踐上做個(gè)自覺而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸參加了全椒縣教育局組織的教育教學(xué)管理高級研修班,倍感幸福和滿足,作為一位教育人,一位中層管理者,這是一次與專家學(xué)者面對面的交流,這是一次內(nèi)在的修葺和理論的提升。專家學(xué)者們一場場精彩紛呈的報(bào)告,一段段深刻絕妙的闡述,讓我的心靈一次次震撼和洗滌。結(jié)合此次培訓(xùn)專家和名師的引領(lǐng)和實(shí)際工作中的所思所想,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)管理必須有其深度,有其廣度,下面將從以下三個(gè)方面闡述我的教育教學(xué)管理的想法。
一、用愛心培育“千瓣蓮”——學(xué)生
學(xué)生是我們教育的受益者,直接面對的對象。學(xué)生是祖國的花朵,是民族的希望。學(xué)生的成長和發(fā)展是我們學(xué)校和教育管理者的最終目的,也是最高目標(biāo)。學(xué)生是活體,有個(gè)性差異,因此在教育教學(xué)過程中就會(huì)“百花齊放,百生爭鳴”。這對我們教育人來說,就要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需要。當(dāng)然,學(xué)生的自我需要最重要,強(qiáng)加式、填鴨式,都不能很好地吸引每一個(gè)孩子,要想辦法變“要你學(xué)”為“我要學(xué)”,這才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最高境界,也是我們教育所要追求的最高境界。而且現(xiàn)代教育一定要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,就像張藝謀所導(dǎo)演的一部影片——《一個(gè)不能少》,我想我們的教育教學(xué)也一樣,要真正做到:一個(gè)都不能少,把教育平等讓給每一個(gè)孩子。怎樣做到這些呢?一個(gè)字:愛。
教育人要用一顆愛心去對待每一個(gè)孩子,用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子。要讓每一個(gè)孩子都能像蓮花中的極品——“千瓣蓮”一樣,(“千瓣蓮”雖是蓮之極品,但其花期長,開放遲,總有千年一現(xiàn)、技壓群花之勢。)綻放的千姿百態(tài)、嬌艷欲滴,含苞欲放的飽滿豐盈、后激勃發(fā),不開放的充滿期待、充滿神秘,那我們的教育就會(huì)平添了幾分藝術(shù)性和欣賞性。記得我所教過的班上就有過這樣的一個(gè)孩子,他天資聰盈,但對學(xué)習(xí)缺乏興趣。
其實(shí),我知道他就是一個(gè)還未開放的“千瓣蓮”,一旦我激發(fā)了開放的欲望,他就會(huì)活力四射、光彩照人。于是,我給予他更多的關(guān)心和細(xì)心,每天小之以理,動(dòng)之以情,沒想到他就是因?yàn)槿狈蠋煹年P(guān)愛而自暴自棄,這樣一來他沉睡的心被喚醒,成績不斷上升,期末時(shí)竟進(jìn)入了班級前十名。一位哲人說:愛是最好的老師,愛是最好的教育。
二、用真心引領(lǐng)園丁——教師;
教育教學(xué)不是孤立存在的,它除了有學(xué)生之外,也不能缺少一個(gè)至關(guān)重要的角色那就是我們辛勤的園丁——教師。學(xué)生是花朵,是花中極品,肯定少不了園丁的培育和澆灌呀!因此,教師在整個(gè)教育中所起的作用也是非常顯著的。這也就對我們的管理者提出了一個(gè)更加重要的問題——如何引領(lǐng)教師成長。有人會(huì)疑問,教書育人就是你教師的天職,何必要其他人去說呢?你要知道,面對如今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、物事橫流的狀況,很多教育人出現(xiàn)了彷徨、出現(xiàn)了萎靡、出現(xiàn)了倦怠。教師也是活體,和學(xué)生一樣都會(huì)表現(xiàn)出個(gè)性差異。我們的管理者就要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,走進(jìn)每一位教師的心靈,與他們進(jìn)行心與心的交流和碰撞,用自己的真誠去打動(dòng)和感染每一位教師,從工作出發(fā),從生活出發(fā),去關(guān)心、去幫助,用我們的真心去打消他們的后顧之憂。
大到孩子上學(xué),小到電動(dòng)車充電,全面細(xì)致地關(guān)心。讓他們充分感受到集體的溫暖和自己的價(jià)值。你比如,那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們對工作和生活都充滿無限的期待和希望,等到真正走到工作崗位時(shí)發(fā)現(xiàn)與自己所想的有差距,那就會(huì)嚴(yán)重影響到他們工作的熱情。這時(shí)我們的教育管理者就要是發(fā)揮作用的時(shí)候了,就像對待學(xué)生一樣要從多角度去開導(dǎo)和引領(lǐng)他們,轉(zhuǎn)變他們對生活的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們對教育的感情和熱情。
要讓他們有歸屬感,也要有成就感和價(jià)值感,這樣就會(huì)促使他們安心教育、一心從教。當(dāng)然,我們說起來容易,做起來難吶!這就要管理者無論從什么方面都應(yīng)營造和諧的氛圍給所有的教師提供一個(gè)發(fā)展和成長的平臺(tái),要真正做到“為了每一位教師”,讓每一位教師都感受到幸福!要知道,幸福是最大的動(dòng)力、最好的管理和最高的追求。
三、用熱心管理樂園——學(xué)校。
學(xué)校是學(xué)生和教師的“第二個(gè)家”,家是心靈的港灣,家要溫馨,家要快樂。我們把一所學(xué)校打造和建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧、快樂的家,我想這個(gè)家庭中的每一個(gè)成員——教師和學(xué)生,都會(huì)樂而為之。這就對我們的管理者提出更高的要求,要用我們?nèi)康臒崆槿ゴ蛟煳覀兊牡诙€(gè)家園,用全部的熱情去營造快樂的氛圍,用全部的熱情去關(guān)心和呵護(hù)每一位家庭成員——學(xué)生和老師。
因此,一、管理者要轉(zhuǎn)變觀念,你不是統(tǒng)治者,不是壓迫者,你是服務(wù)者,是給所有老師和學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們感受到集體的溫暖,感受到“家”的溫馨。二、管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升,提高自己“服務(wù)”的品質(zhì),提升自己內(nèi)在的素養(yǎng),要求教師和學(xué)生做到的,我們就應(yīng)該帶頭做到,并且要做得更有風(fēng)度和高度。三、管理者要真正走近教師和學(xué)生的心靈,分片包干,做他們的知心朋友,“先全校人之憂而憂,后全校人之樂而樂”。只有我們?nèi)熒业搅斯缠Q,找到了一致,我們的校園一定會(huì)發(fā)展為一個(gè)樂園,促進(jìn)每一個(gè)成員的不斷發(fā)展、不斷騰飛。
“愛心”解決深度問題;“真心”解決難度問題;“熱心”解決廣度問題。有了這些還不夠,那就是要貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持是硬道理,堅(jiān)持就能形成真理。這也是對學(xué)校的管理者,尤其是校長就提出了更高的要求。正所謂,一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校,校長決定了學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展。如今出臺(tái)的校長逐步推行職級制,將打消以往校長的功利心,也把校長從很多與教育教學(xué)工作無關(guān)或關(guān)系不大的繁雜的事務(wù)中解放出來,讓他們有更多的時(shí)間和精力全身心地投入到教育教學(xué)工作中來。對待教育事業(yè)就要做到“一心無二用”,這樣才能把教育搞好?!按猴L(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,這是對我們教育人的最好寫照。我想只要我們用我們的“愛心”、“真心”和“熱心”,我們的孩子就會(huì)感到無比的幸福,我們的教師就會(huì)感到萬分的高興,我們的學(xué)校就會(huì)變成百分之百的人間樂園!
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)4
感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),本人有幸參加了在**舉辦的中層干部培訓(xùn)班。我們公司中層的領(lǐng)導(dǎo)干部,或身處施工生產(chǎn)第一線,或負(fù)責(zé)一個(gè)職能部門的運(yùn)轉(zhuǎn),平時(shí)工作繁忙,事務(wù)多。本次培訓(xùn),在一個(gè)相對封閉的環(huán)境中,使大家能靜下心來學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何做中層、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、執(zhí)行力、項(xiàng)目管理理論和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)等課程,使我拓展了管理視野,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),是一次很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機(jī)會(huì)與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認(rèn)識(shí)自己
我們這一代的管理者很少有人系統(tǒng)學(xué)過管理學(xué),大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對管理領(lǐng)域涉足不多?;仡櫸乙酝墓ぷ?,總是機(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工,在推動(dòng)技術(shù)體系建設(shè)、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時(shí),自己只是積極的帶頭去做,沒有更加有效的推進(jìn)方法,這樣的惡性循環(huán)影響了員工自身的發(fā)展,也使自己的管理工作增加了難度。
參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如胡翠艷老師的課程,使我認(rèn)識(shí)到繁忙的工作,要靠科學(xué)的協(xié)調(diào)以及與員工有效溝通和處事藝術(shù)去管理,將時(shí)間運(yùn)籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從具體的業(yè)務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實(shí)、抓結(jié)果,就會(huì)取得更好的效果。
對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力??床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者,很可能會(huì)面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變,要做一名稱職的中層,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得多與員工溝通,時(shí)時(shí)刻刻真心關(guān)懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識(shí)就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的管理知識(shí)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)管理人員。因此,首先自己要具備豐富的專業(yè)知識(shí),要對具體事物作出客觀的評價(jià),否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)。
正如一位老師所說:在飛速發(fā)展的時(shí)代面前,我們要時(shí)刻感到知識(shí)恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識(shí)和專業(yè)技能,不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。
所以,首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點(diǎn),才能保證“跟得上”、“打的贏”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以起到示范帶頭作用,要行得正,走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的成果,不斷更新頭腦里的知識(shí),使新的知識(shí)能夠?yàn)槲宜谩?/p>
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是信息爆發(fā)的年代,一般技術(shù)資料在網(wǎng)上都能查到,沒有更加扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余廣泛涉獵,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力,做一名合格的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
本次十天培訓(xùn)的十門課程,老師們的講解各有特色,“天下虛懷皆空谷,何處高峰不入云”。本人通過培訓(xùn)增長了知識(shí),開闊了眼界,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也找到了改進(jìn)的方向。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用于工作實(shí)踐,改善自己的工作狀況,努力提高自身管理水平。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)5
3月23日和3月30日上午,解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充溢,注意實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的學(xué)問和實(shí)力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增加了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的相識(shí)。
解校長在培訓(xùn)會(huì)上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好學(xué)問,多讀書。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提中學(xué)層干部素養(yǎng)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)探討,使我進(jìn)一步相識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,相識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能承受新思維、新舉措,了解和駕馭先進(jìn)的管理理念和管理方法,平常也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清晰地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)、實(shí)力的造就和熬煉
在自身素養(yǎng)上,要不段提高獨(dú)立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多思索,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有詳細(xì)的措施、方法、策略、有應(yīng)變實(shí)力和藝術(shù)處理實(shí)力,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多探究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的缺乏,通過反思,剛好發(fā)覺自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識(shí),把工作做實(shí)做細(xì),不被動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與老師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要擅長與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)展溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報(bào),多溝通工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與老師之間的橋梁,踴躍主動(dòng)地開展工作。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長了學(xué)問,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),進(jìn)一步增加大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心竭力做好中層的管理工作,為學(xué)校的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
學(xué)校中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)3篇
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、在理論水平上得到增強(qiáng)
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行,共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識(shí)"、"管理者角色認(rèn)識(shí)"、"目標(biāo)管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個(gè)方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力彌補(bǔ)自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念,切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾企業(yè)中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),提高了陽泉區(qū)域各分、子企業(yè)中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)了對各分、子企業(yè)業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使各分、子企業(yè)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國新能源發(fā)展集團(tuán)在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為中層管理人員,如果不愛學(xué)習(xí),就會(huì)缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的需要,素質(zhì)提不高,成長也不快,有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在企業(yè)中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認(rèn)識(shí)做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)7
x月二十五日,醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
1、做一個(gè)有作為的中層管理者;
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷
課上得很深動(dòng),葉教授講課聲色并貌,臺(tái)下時(shí)而笑聲(重陽節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案),時(shí)而掌聲,氣氛非?;钴S。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),一句“把‘對’送給病人”觸動(dòng)了我,越想越有內(nèi)涵,越有意思。
“把‘對’送給病人”,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)工作者,病人是我們的“衣食父母”,是我們的“上帝”,有時(shí)不涉及原則的問題,不妨把“對”送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,而且病人也舒心了?!扒鷦t全,枉則直,”這是智慧。
“把‘對’送給病人”,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的錯(cuò)誤等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的度量是寬廣的。
“把‘對’送給病人”,這是一種和諧:爭“對”與“不對”,是矛盾的產(chǎn)生,是一種相對論。老子說:“天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。”本我無錯(cuò),可我把“對”送給對方,那么,也就無所謂“對”與“不對”了。這樣,醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴,社會(huì)將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛了。
把“對”送給病人的結(jié)果是“雙贏”:“對”與“不對”,雙方爭得面紅耳赤,甚至動(dòng)武,不如把“對”送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去,船就會(huì)沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。
朋友,請你試一試,將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個(gè)人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)8
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層,雖然天氣很炎熱,但是我絲毫沒有一點(diǎn)困意,認(rèn)真的聆聽了教授講述內(nèi)涵,受益匪淺,現(xiàn)將體會(huì)與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識(shí)
常言道“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富”,學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的基本技能,縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者,醫(yī)學(xué)更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè),而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力,提升決策力,通過帶頭學(xué)習(xí),營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧有機(jī)的結(jié)合在一起,去管理自己的團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同成長,才能推動(dòng)醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹立榜樣意識(shí)
作為一名管理者,無論你管理的團(tuán)隊(duì)大小,人員多少,必須一身正氣,做到公平、公正、做到誠信,一面旗幟,才能管理好你的團(tuán)隊(duì),讓員工滿意,使員工常懷愉悅的心情去工作,服務(wù)好每一位患者,提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者,要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力,用實(shí)際行動(dòng)去影響和教育你的員工,在生活上、工作中、家庭里處處以身作則,才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個(gè)觀點(diǎn)都一針見血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問題,教育我們今后一定不要做語言上的巨人,行動(dòng)上的矮子。只有自己做到了,身先士卒,才能言傳身教,起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動(dòng)起來
樹立以人為本員工第一的意識(shí),中層管理者的服務(wù)對象不僅是患者還有員工,讓員工了解工作的意義,解決員工生活問題、個(gè)人問題,滿足員工的要求,給他一個(gè)很好的發(fā)展空間,告訴他應(yīng)該做什么,做事的規(guī)矩和具體要求,授予他一定的權(quán)力,相信他、鼓勵(lì)他、放手去做,做到獎(jiǎng)罰分明,走動(dòng)式管理,才能有效地激勵(lì)員工主動(dòng)、自覺、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘,目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問題,我們醫(yī)院也不例外,大多數(shù)醫(yī)院中層都是專業(yè)精英,只懂得業(yè)務(wù)技術(shù),缺乏管理經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問題,通過收看吳教授講課,頓時(shí)茅塞頓開,了解管理知識(shí)和技巧,我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法,不斷學(xué)習(xí),以身作則,珍惜現(xiàn)在工作,不找任何借口,關(guān)心關(guān)愛每一位同事、員工,帶好自己的團(tuán)隊(duì),努力工作,成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年3月23日和3月30日上午,解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識(shí)和能力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí) 。
解校長在培訓(xùn)會(huì)上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識(shí),多讀書。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多思考,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識(shí),把工作做實(shí)做細(xì),不被動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報(bào),多交流工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動(dòng)地開展工作。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識(shí),又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)10
通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí),以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段的培訓(xùn),主要從《如何認(rèn)識(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與開展是尤為重要的。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)增強(qiáng)認(rèn)知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心,進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和須具備的自身素質(zhì),以及應(yīng)該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責(zé)任,深知目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。
(二)增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時(shí)沒有的了解。認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
此外,溝通也是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定開展。
為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)管理創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)開展。
伴隨著"在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給系統(tǒng)的質(zhì)量和效率”的提出,各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定開展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在國新能源提出“五個(gè)追求”戰(zhàn)略的形勢下,創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是區(qū)域企業(yè)求得生存和開展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)開展的重要源泉,是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境,管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)開掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)11
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì):
一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二:強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力,尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì),表率他人
第四:不斷學(xué)習(xí)營銷思路,理解并運(yùn)用營銷理念中的:質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng),提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會(huì)形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、當(dāng)你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會(huì)對你的認(rèn)知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意:
第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性,惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干,員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
交流的過程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí),搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)12
上周六,我有幸參加了醫(yī)院組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),鄒老師的敬業(yè)精神與工作熱情深深感染了我,他講授的關(guān)于“如何做好的中層管理者”有關(guān)內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性,聽了之后我感觸頗深、受益匪淺,下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
一是優(yōu)秀的中層管理者要有高度的工作熱情。
熱情的態(tài)度就是正能量,而且會(huì)互相傳染,它會(huì)讓人離成功更近,因?yàn)樗兄硇杂肋h(yuǎn)無法起到的作用,在我們?nèi)諒?fù)一日的重復(fù)工作中,中層管理者具有承上啟下的作用,他的工作熱情能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。尤其是團(tuán)隊(duì)遇到困難,大家都失去信心的時(shí)候,只要有激情的中層還在戰(zhàn)斗,他就可以成為引領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。
二是管理者要有清晰準(zhǔn)確的定位。
作為醫(yī)院的中層干部,在工作中要做到不越位、不錯(cuò)位、不缺位。首先在自己的業(yè)務(wù)水平上要精益求精,確保是本領(lǐng)域的第一,其次要搞好管理工作,不僅要管理好現(xiàn)有專家,還要培養(yǎng)出更多專家,做好本領(lǐng)域內(nèi)人才梯隊(duì)培養(yǎng)工作。
三是中層管理者要不斷更新理念。
在高速發(fā)展的今天,“火車跑得快,全靠車頭帶”的觀念已經(jīng)落伍,醫(yī)院要快速發(fā)展,就要像高鐵一樣,各節(jié)車廂都是動(dòng)力系統(tǒng),我們每一個(gè)中層都是醫(yī)院前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)、著力點(diǎn),自我驅(qū)動(dòng),自我管理,責(zé)無旁貸。
四是優(yōu)秀的中層應(yīng)具備三種能力。
1、高情能,即高情商,上級對我的支持要多感恩、同事的配合要多感謝、員工給予的支持要多贊美,這樣才能有良好的人際關(guān)系,便于更好的開展工作。
2、高智能,即高智商的培養(yǎng),要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,遇到問題要“三思、三問”,三思指“思危、思退、思變”,三問指至少向三個(gè)以上比自己優(yōu)秀的人請教,然后再做決定,盡量把問題解決在科室,如遇到疑難問題需向高層匯報(bào)解決時(shí),應(yīng)帶著解決問題的方案去請示。
3、高體能,身體是革命的本錢,生活中要加強(qiáng)體育鍛煉,戒煙、限酒、少熬夜,只有有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力才能做成事、長做事,才能勝任高強(qiáng)度有挑戰(zhàn)性的工作。
五是中層要有良好的品德修養(yǎng)。
德者居上,能者居中,庸者居下,品德高尚一身正氣的人才有人格魅力,帶出的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,另外,人品就像汽車的方向和制動(dòng),而一個(gè)人的才華就像發(fā)動(dòng)機(jī),如果方向偏了、制動(dòng)失靈了,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率越大,造成的危害就越大。
六是中層要用“三角鼎力”的模式經(jīng)營科室。
即以“專業(yè)技術(shù)為核心,以營銷為手段,以管理為戟盾,以服務(wù)為誘餌”。
七是做好技術(shù)傳承。
成就別人就是成就自己,只有把自己所學(xué)、所悟及時(shí)有效毫無保留的傳承給青年醫(yī)生,幫助他們快速成長,服務(wù)更多病人,才能把心中的小愛變大愛。
八是管理者不能當(dāng)老好人。
“老好人”不是好人,團(tuán)隊(duì)要的是正氣而不是和氣,只有嚴(yán)管才是對員工的大愛,只有嚴(yán)管才能提質(zhì)增效,只有嚴(yán)管才能少出事故。
九是管理者要讓員工有競爭意識(shí)和危機(jī)感。
“生于憂患、死于安樂”每個(gè)員工只有不斷學(xué)習(xí)、充電,內(nèi)外兼修,全面發(fā)展,才能在醫(yī)療市場競爭白熱化的今天守住陣地,站穩(wěn)腳跟。
十是管理者的主要管理對象是自己。
身教大于言傳,正人先正己,只有嚴(yán)于律己、以身作則,樹立良好的榜樣和形象,在管理中才有說服力、影響力。
此次培訓(xùn),為我點(diǎn)燃了激情、指明了方向,使我找到了切實(shí)可行的工作方法。在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我,相信不久的將來,我一定能成為院領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣:做一個(gè)“目標(biāo)明確、措施得當(dāng)、效果顯著、思路清晰,在科室‘能容、能控、能干’的優(yōu)秀中層管理者”。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)13
截止到目前,自己成為一名中層干部已有近x月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,學(xué)做人、學(xué)辦事、學(xué)管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)。下面就如何當(dāng)好中層干部,特別是如何當(dāng)好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會(huì)。
一、我心目當(dāng)中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準(zhǔn)位子,進(jìn)入不了角色,永遠(yuǎn)也干不好工作或者干工作永遠(yuǎn)被動(dòng)、挨打。經(jīng)過幾年的體會(huì),我個(gè)人認(rèn)為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會(huì)干工作,還要會(huì)帶領(lǐng)導(dǎo)同志們干工作。
二、如何當(dāng)好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當(dāng)好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項(xiàng)首要任務(wù)。在當(dāng)好中層干部過程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮?!跋录壏纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊(duì)伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮更為重要。二要能當(dāng)助手會(huì)參謀。一能夠?yàn)榫职嘧雍途珠L、分管局長出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。三要會(huì)干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會(huì)服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會(huì)服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本科室的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成;要會(huì)抓工作,對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計(jì)劃周詳;要會(huì)總結(jié)工作,一項(xiàng)工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以便今后加以完善。四要作風(fēng)扎實(shí)作表率。什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻(xiàn)、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會(huì)協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動(dòng)幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動(dòng)上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會(huì)用人。尺有所長,寸有所短。要針對科室人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動(dòng)本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系,當(dāng)好副科長
我是一名副科長,如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時(shí)刻注意四個(gè)字。一是牢記一個(gè)“副”字。時(shí)刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識(shí),注意自己是配角,甘當(dāng)綠葉。該科長講的話,自已不要講,該科長表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個(gè)“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動(dòng)的抓好本職工作。堅(jiān)持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞科長的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險(xiǎn)重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當(dāng)主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護(hù)一個(gè)“和”字。搞好團(tuán)結(jié)。與科長坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號,各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個(gè)“補(bǔ)”字。也就是說要拾遺補(bǔ)缺。“人無完人,金無足赤”。要補(bǔ)臺(tái)不折臺(tái),在科長的工作思路有漏洞、有偏差時(shí),要處以公心,及時(shí)的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項(xiàng)工作完成的嚴(yán)絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,科長不在或外出時(shí),要積極主動(dòng)把本科室的工作承擔(dān)起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長處理完畢,盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)14
一周的浙大學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,對工作有了更深的認(rèn)識(shí),淺談兩點(diǎn)感悟:
一悟:領(lǐng)導(dǎo)力。
通過本次學(xué)習(xí),我更深入的學(xué)到了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,作為一名中層干部,我們要注重團(tuán)隊(duì)的力量,用高效的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力來帶出高效的團(tuán)隊(duì)。如果一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)四分五裂,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)滯后,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)十分艱難。唯有與公司的步伐一致,并運(yùn)用強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力帶好團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)中求進(jìn),企業(yè)這艘大船,才能在商海中劈波斬浪、永立潮頭。
二悟:抗壓能力。
倪旭東老師講授的《企業(yè)干部心理壓力調(diào)適與情緒管理》,讓我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)干部除了有健康的體魄外,還應(yīng)有職業(yè)抗壓能力,若是沒有良好的職業(yè)抗壓能力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、辦事效率均無從談起。日常工作難免會(huì)有一些工作壓力,只有化壓力為動(dòng)力,以健康、愉悅的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,我們的工作才能事半功倍。
因此,我們中層干部不僅要有健康的體魄、強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí),還要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力以及抗壓能力。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)15
為了提高中層干部的素質(zhì)和履職能力,公司黨委干部部組織了一次中層干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班讓我受益匪淺。首先,師資隊(duì)伍高層次,學(xué)員隊(duì)伍素質(zhì)也很高。其次,參與培訓(xùn)的學(xué)員來自公司各個(gè)單位和項(xiàng)目,人數(shù)達(dá)到70人,培訓(xùn)時(shí)間也比往常更充裕。最后,教學(xué)內(nèi)容更加豐富,教學(xué)方式也更加多樣化,教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。
在這五天的培訓(xùn)中,老師們不僅教給我們知識(shí),還引領(lǐng)我們開拓思路和延展思維。這次培訓(xùn)讓我開闊了視野,增長了理論知識(shí),明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時(shí)也增強(qiáng)了我對工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
回到工作崗位后,我要做到“學(xué)而時(shí)之”,結(jié)合實(shí)際工作,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。同時(shí),我也要做好思想和理念的宣傳,利用各種會(huì)議和活動(dòng),向支部書記和支會(huì)主席宣傳好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。最后,我要抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
我參加了公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)給了我非常好的“充電”機(jī)會(huì),讓我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動(dòng)年度工作的落實(shí)。
首先,我們要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會(huì)一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實(shí)效。
其次,我們要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開展特色活動(dòng),創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動(dòng)機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會(huì)主席的能力和作用,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
最后,我們要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅(jiān)持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動(dòng)工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到“欲正人,先正己”的重要性。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。同時(shí),態(tài)度比能力更重要,只有具備積極主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度,才能把工作做好,取得成功。
希望公司黨委能夠更多地舉辦此類培訓(xùn)班,讓我們有更多的機(jī)會(huì)與公司更多的中層干部一起研究、交流、共勉、進(jìn)步!
在實(shí)際工作中,遇到挫折和困難時(shí),我們往往會(huì)找借口,責(zé)怪員工執(zhí)行力差或責(zé)任心不強(qiáng)。但這些都只是借口,長期下去,會(huì)使我們失去主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),導(dǎo)致疲于應(yīng)付。正確的態(tài)度是隨時(shí)求進(jìn)步,對每項(xiàng)工作任務(wù)端正心態(tài)。
現(xiàn)在大部分員工都抱著打工心態(tài),這給企業(yè)發(fā)展帶來了困難。我們需要幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變成老板心態(tài)。如果員工違反規(guī)章制度,我們不能簡單地罰款和責(zé)罵,而應(yīng)設(shè)身處地為員工著想,從而避免員工的打工心態(tài)。我們應(yīng)該傳承企業(yè)精神和電氣化精神,關(guān)心員工,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境和氛圍,激勵(lì)員工的精神和情感,為員工提供更多的晉升、研究和鍛煉機(jī)會(huì),幫助員工樹立主人翁意識(shí)。
在工作中,有些工作不是單靠個(gè)人努力就能完成的。我們需要善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,讓人盡其才才盡其用,為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,從而事半功倍。
作為基層管理人員,上傳下達(dá)是重要的崗位職責(zé),也是基本素質(zhì)。要做到清晰透徹地理解上級交代的事情,準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給下屬。有效溝通至關(guān)重要,能夠事半功倍,減少誤會(huì)和失誤,避免時(shí)間浪費(fèi)。
作為一名中層干部,我非常感謝公司給予我這次研究機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),實(shí)效性強(qiáng)。在本次培訓(xùn)中,我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也深刻認(rèn)識(shí)到我們企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
首先,我們要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全國鐵路施工企業(yè)競爭激烈,需要我們中層干部不斷提升自己的能力和素養(yǎng),切實(shí)把工作抓實(shí)抓細(xì),帶領(lǐng)員工全力以赴,實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)世界一流”的企業(yè)目標(biāo)。
其次,我們要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)和自信心的重要性。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)的奮勇拼搏才能取得成功。作為中層干部,我們要勇于擔(dān)當(dāng),不推諉、不扯皮,全力做好項(xiàng)目工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營好一個(gè)項(xiàng)目,干好一項(xiàng)工程。
最后,我認(rèn)為有效溝通是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的一環(huán)。為了進(jìn)行有效溝通,我們需要加強(qiáng)以下方面的研究與應(yīng)用:一是用心溝通,要利他利己,達(dá)到溝通效果;二是充分認(rèn)識(shí)溝通定律,不厭其煩地反復(fù)說明,促進(jìn)理解;三是經(jīng)常分享,通過分享溝通,讓同事之間、部門之間互相了解,更容易理解;四是換位思考,考慮對方的立場和需求,更利于溝通。只有通過有效溝通,才能更好地協(xié)同工作,取得更好的成果。
總之,本次培訓(xùn)讓我受益匪淺,在以后的工作中,我將珍惜公司給予的平臺(tái),勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,不斷拓寬思路、提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,全面提升自身素質(zhì)和工作效率,保證工作質(zhì)量,成為能力全面、業(yè)績顯著的管理者。
在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對于個(gè)人、事情和團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。雖然執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作任務(wù),但要具備執(zhí)行力卻不容易。為了提高執(zhí)行力,我們需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先是加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過培訓(xùn),執(zhí)行者可以清楚地了解一件事情或任務(wù)的目標(biāo)和方法,以及每個(gè)階段完成的時(shí)間和考核方式。
其次是更新觀念,立足實(shí)際,創(chuàng)造性地執(zhí)行。執(zhí)行不是簡單地重復(fù)上級的要求和安排,而是要結(jié)合本部門的實(shí)際情況,創(chuàng)造性地解決問題,避免機(jī)械地執(zhí)行而導(dǎo)致事情做得一塌糊涂。
最后是建立反饋系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)督和檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,及時(shí)監(jiān)督和檢查工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。專家們用精辟的語言、典型的案例,深入淺出地講解了執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的真正內(nèi)涵。通過研究,我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對于企業(yè)的核心競爭力和員工的績效表現(xiàn)至關(guān)重要。我將利用一切可以利用的時(shí)間,加強(qiáng)培訓(xùn)和研究,不斷提高自己的執(zhí)行力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力提升
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必須具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。作為一名基層管理干部,我雖然有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但不夠系統(tǒng)和豐富。通過此次名校名師深入淺出的講授,我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)。研究收獲頗豐。
三、團(tuán)隊(duì)合作
作為管理人員,我們要把握好事情,要做到及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量,并且要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為,在公司、分公司、項(xiàng)目部推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度,提高全員的戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)合作能力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
作為一名基層黨員干部,單位黨組織負(fù)責(zé)人,首先必須自覺認(rèn)真履行、支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺糾正不正之風(fēng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺增強(qiáng)廉政意識(shí),增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,做遵紀(jì)守法、廉潔從政,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實(shí)高效、開拓創(chuàng)新的模范。其次要始終與基層黨組織保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口、手、腿,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和黨員干部廉潔自律、嚴(yán)于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),積極主動(dòng)地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé),在實(shí)際工作中,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履職。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。在今后的工作中,我要把研究上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,以高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,一步一個(gè)腳印做好基層工作,爭做優(yōu)秀管理干部。這次培訓(xùn)研究機(jī)會(huì)是我一次難忘的研究機(jī)會(huì),也是一次營養(yǎng)豐富的“知識(shí)盛宴”,更是一段彌足珍貴的人生經(jīng)歷。