干部培訓對于提升干部隊伍素質能力，保證改革發(fā)展穩(wěn)定和各項任務落實，具有十分重要的意義。下面是由小編為大家整理的基層干部培訓心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

基層干部培訓心得（篇1）

__月__日，____鎮(zhèn)組織召開了村“兩委”干部培訓暨集中承諾會議。作為一名農村黨支部書記，我有幸參加的培訓。通過培訓，我感到受益匪淺，下面我將自己的感想體會與大家共享：

一、作為一名村干部，要放下“架子”，親近群眾。我們雖然的干部，但是我們也是農村人。在平時的生活中，我們要經常與群眾溝通、談心，拉近與群眾的距離，向群眾之所想，辦群眾之所急，多為老百姓解決實際困難，辦實事，辦好事。

二、作為村黨支部書記，要團結村“兩委”班子，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，要團結黨員和村民代表，與他們緊密團結在一起，共同形成合力，一起為本村事務出謀劃策、攻堅克難，推動本村各項事務的順利開展。在工作中要嚴格按程序辦事，規(guī)范村務運行，做到重大事項要運用“三議四辦”工作機制和請示報告制度，事中接受黨員群眾的監(jiān)督，事后進行公示，做到公開透明。

三、作為一名基層干部，要加強自身學習，并抓好黨員干部的教育培訓。認真學習上級的政策文件及會議精神，著力提高黨員干部的思想政治觀念、工作知識水平和工作方法，保持良好的工作作風，并將學習到的理論運用到實際工作中去。

四、作為一名黨員干部，要敢于承諾，勇于擔當。承諾和擔當是黨員干部應具備的基本素質。對待百姓的訴求，要千方百計、設身處地為他們排憂解難。答應老百姓的事情要辦好，一時解決不了的，要想辦法解決。這樣不僅能化解百姓心中怨恨，還能拉近與老百姓的距離。

這次培訓給我們各村“兩委”之間搭建了一個相互學習、相互交流、相互探討的平臺，為我們今后的農村工作增加了動力。我村被列為全省新農村建設重點村，繁雜的事務也隨之而來。作為黨支部書記，我要借助此次培訓的機會，帶領我村其他“兩委”干部一起努力，加大新農村建設的工作力度，樹立敢打敢拼的信念，迎難而上，兌現(xiàn)承諾，早日實現(xiàn)____的目標，做到讓上級領導肯定，讓老百姓認可。

基層干部培訓心得（篇2）

社會和市場競爭越來越激烈，我們不僅要有應對困難和挫折的能力，還要與客戶和同事建立良好的合作關系，因此提升溝通藝術，并對人際關系進行良好的運作，就成為事業(yè)成功的重要保證，也是每一名銷售業(yè)務人員的必修課。

溝通無處不在，無論你是主管還是下屬，無論是家庭、工作還是社會交往，掌握溝通技巧達到有效溝通的目的尤為重要。銷售作為一個企業(yè)的核心部門和對外窗口單位，要發(fā)揮龍頭帶動和表率作用，業(yè)務人員開發(fā)市場，如何進去門找對人，通過自我介紹先把自己推銷給客戶，給客戶一個良好的印象，優(yōu)秀的溝通能力是關鍵所在。

今天這里我要談的是企業(yè)內部跨部門溝通的問題，銷售部門不光要眼睛向外開拓市場，同時也要注重對內溝通。調查表明，一個部門主管幾乎每天75%以上的時間在與人進行溝通。

做為一名基層管理干部，應該具備跨部門的溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度，在管理中發(fā)揮積極地作用，認識到跨部門溝通在管理中的重要作用，從思想上消除各自為政，本位主義，消極溝通，被動接收等不佳狀況，要樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中或多或少地會出現(xiàn)一些問題，如果不及時溝通，缺少敞開心扉的交流，就會造成部門之間的隔閡，容易畫地為牢，影響到正常工作的開展。

跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題、敢于溝通就是敢于承擔責任，團隊工作中問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會，沒有發(fā)現(xiàn)就沒有改進；出現(xiàn)問題是正常的，如果面對問題回避而不去處理才是真正的問題，是不正常的?？绮块T溝通的目的是通過有效的溝通，達成共識，統(tǒng)一目標，目標深入人心，集合每一個部門和成員的力量，引導整個團隊達成目標，所以部門之間配合的默契與否，關系的企業(yè)的長遠健康發(fā)展，加強跨部門溝通與協(xié)作，是每一個管理者的工作重點，重視細節(jié)，重視實踐，積極溝通，用于創(chuàng)新科學管理應該成為每個團隊日常工作的主題。

銷售部門與其他部門的溝通對接必須順暢有效，否則將對企業(yè)的高效運轉產生嚴重的影響。銷售需要與財務部門對接價格及貨款結算，與生產部門對接發(fā)貨，與質檢部門對接水泥質量和客戶反饋，實現(xiàn)產品質量的持續(xù)改進。個人認為，要想達到有效的溝通，首先應該是用心溝通，坦誠相見；第二是換位思考，多從對方的角度考慮問題，設身處地的想一想；第三是積極主動，從工作角度出發(fā)，著眼于解決問題，對事不對人。

基層干部培訓心得（篇3）

一、學習培訓富有特性

一是學習培訓針對性強。對于此次學習培訓，針對性強是我們每一個參訓學員共同的感受。每一個專題都是我們基層財政干部當前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們全體學員都特別珍惜這來之不易的學習培訓機會，至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實的作風投入到學習之中，較為圓滿地完成了此次學習培訓任務。

二是學習培訓內容豐富。此次學習培訓內容豐富、涉及面較廣。我們既學習了當前農村綜合改革、依法行政依法理財、財政廉政建設、財政信息化建設等知識，也學習了語言藝術和溝通技巧，不僅使我們從宏觀上對什么是依法行政依法理財有了新的理解和認識，而且對農村綜合改革和管理有了全新的了解和認識，強化了緊迫感和責任意識，在科學運用溝通技巧等方面也是受益匪淺。

三是學習培訓安排科學合理。此次學習培訓雖然時間短，但教學安排緊湊高效，培訓內容科學合理，高層次的師資水平和濃厚的學習氛圍，給我們很多感觸和啟發(fā)，也促使我從不同角度去總結工作、分析不足和研究解決問題。

二、學習效果明顯

一是思想認識有了新的轉變。通過這次學習，將我過去在學歷教育、在職教育中學過的知識進行了融合，對一些現(xiàn)實問題進行了深層次思考，對相關問題有了更深刻的理解，使自己職業(yè)理念得到提升，視野得以拓寬。通過對《財政權力運行廉政風險分析及防控對策》等的學習，從理論層面提高了財政權力在預算分配、預算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風險的認識，加深了對財政管理法律規(guī)范和財政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關系的理解，知道如何遵守法律法規(guī)，如何利用法律規(guī)范促進職業(yè)道德建設，如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習慣和方式，形成了在對比中尋找差距、看到不足。通過《語言藝術和溝通藝術》的學習，懂得了領導科學和領導藝術的一些基本常識，掌握了一些管理、溝通、協(xié)調及談判的技巧。

二是角色定位更為準確。通過此次學習培訓，更深地明白了隨著國家支持“三農”政策力度的加大，面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多，農村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，新農村建設和公共財政在農村的推進等，基層財政工作在職能定位和工作內容上實現(xiàn)了“三個轉變”，即：由過去的“征管型”，向農民實施公共財政的“服務型”轉變;由過去負責農稅征管的“單純業(yè)務型”，向落實財政政策的“綜合協(xié)調型”轉變;由以組織稅收收入為主的“收入型”，向以管理財政資金的“收支并重型”轉變?；鶎迂斦穆毮茏饔贸浞值玫桨l(fā)揮，成為經濟發(fā)展的推動者、社會事業(yè)的支持者和公共服務的保障者。財政管理日趨科學化、精細化，使我深深的感受到，要成為一名優(yōu)秀的基層財政干部，不僅要有較高的政策水平，而且還要有過硬的業(yè)務能力，不僅要會“抬頭看路”，更要能“低頭拉車”。

三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監(jiān)管，這是我們財政干部職能職責，也是財政干部應該予以思考探索和亟待解決的關鍵環(huán)節(jié)。工作中要通過追蹤問效把資金的使用與建設項目有機銜接，加強項目和資金事前監(jiān)控、事中把關、事后評價機制，充分利用金財工程信息網絡，實行國庫集中支付，進行事前事中事后的全過程監(jiān)控，最大限度地管好用好財政資金，才能確保專項資金使用的安全、有效。

三、今后努力方向更加明確

通過這次學習培訓，使自己對今后學習、工作、生活的方方更為明晰。

一是要進一步加強學習，提高素質能力。黑格爾說：“沒有目標，一切行動都沒有價值?！蔽疑钪瑢W習永無止境，只有確立了一個明確的學習目標，沉下心來，充分利用好學習機會，不斷充電加壓，不斷自我提高、完善，才能更好地擔當起基層財政干部的職責。特別是隨著財政體制改革的不斷深化，財政科學化、精細化管理要求不斷加強，要切實發(fā)揮好財政服務決策及發(fā)展的職能和作用，必然要求我們不斷地更新知識，掌握專業(yè)技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動性和創(chuàng)造性，從而不斷提高自身素質和業(yè)務能力。

二是要強化全局意識，切實履職盡責。強化全局意識，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，關注財政改革，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質，調整好精神狀態(tài)，為全縣經濟社會發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。要樹立單位利益第一位，局部服從整體的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于克難攻堅的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進財政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三是要愛崗敬業(yè)，勤奮工作。學習不是目的，學以致用才是它的歸屬，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，牢記宗旨，踐行財政干部義務，增強事業(yè)心和責任感。堅持做到：一是樹立服務意識。牢固樹立全心全意為人民服務的意識，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否符合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標準。二是嚴格遵守組織紀律。嚴格遵守單位各項規(guī)章制度和內部管理規(guī)定。三是腳踏實地工作。要立足平凡，追求卓越，認真履行工作職責，聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫、多練、多問。工作多請示多匯報，遇到問題多溝通多銜接，確保各項工作落實到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢，以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情況、提出新辦法、解決新問題、取得新成績。

四是要廉潔自律，依法理財。廉潔自律，勤政為民是對黨員干部的起碼要求。我們要嚴格要求自己，認真貫徹落實黨的各項方針政策和國家的法律法規(guī)，忠實履行職責、執(zhí)行公務，依法辦事，嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不濫用權力，不以權代法，做學法、守法、用法和維護法律、法規(guī)尊嚴的模范。要打牢廉潔從政依法理財?shù)乃枷牖A，注重思想提高，強化“慎獨”意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻做到自重、自省、自警、自勵，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)。

五是要發(fā)揮傳幫帶作用，增進工作交流。此次學習培訓，為我們基層財政干部的交流搭建了一個更新更高的平臺。四天來，學員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管等方面進行廣泛深入的探討，一些成功的舉措和經驗在交流中得到了豐富和完善，為今后大家拓展性搞好工作提供了有益的借鑒。同時，相互交流了思想增進了友誼，密切了橫向間的聯(lián)系和支持，為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎。我們在今后的工作中會充分運用好這個平臺，相互學習、相互借鑒，增進工作交流，實現(xiàn)共同提高。我也會充分運用此次所學的知識，進一步進行消化吸收，深入學習，認真領會，準確把握工作重點，在此基礎上積極發(fā)揮傳幫帶作用，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作，讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理干部了解掌握新的理念和知識，以達到學以致用、共同提高的目的。

基層干部培訓心得（篇4）

通過學習《突破性領導力》，讓我對領導的含義有了更深層的認識。在此我結合自身工作經歷，談一下對領導能力的一些看法。

做為領導，必須具備有扎實的業(yè)務素質。提高業(yè)務素質，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向專業(yè)技術學習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關鍵，對癥下藥，少走彎路，工作才更有說服力。

領導需要博大胸懷做內涵，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調員，是解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總能糾正到正確的路線。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I導干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。

領導需要做好“潤滑劑”。做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之間關系的人，就必須能成大事。領導的性格有千百種，但他們都是善于處理人際關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。

領導需要以效率為先。面對工作，領導承擔著更大的壓力，必須要有效率意識。效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平。作為領導要講究執(zhí)行力，能都挑起重擔，在快的時間內把工作完成，做出特色，做出成績，就必須做到多鍛煉、多挑戰(zhàn)、多跑腿、多動腦。千萬不能有僥幸心理和偷懶心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做領導，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。

通過這次基層干部培訓學習，在理論、思想及方法上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以更高的標準來要求和激勵自己，運用自己學到的知識，更好的投入到實際工作中。

基層干部培訓心得（篇5）

中國夢是中華民族偉大復興的夢想，是國家富強、民族復興、人民幸福的夢想。我們現(xiàn)在所處的階段，比歷史上任何時期都更接近于這個夢想，也比歷史上任何時期都更有能力實現(xiàn)這個夢想。中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn)，必須不斷為人民造福，這也對新時期的公務員提出了新的要求：

一、思想認識上要“為人民服務”

我們黨以全心全意為人民服務為根本宗旨。作為一名新錄用的公務員，尤其是一名中共黨員，應該與黨的宗旨保持一致。唯有如此，才能明確作為一名公務員和中共黨員的使命，才能理順“官與民”的關系,才能擺正“主人與公仆”的地位。只有堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，才能明確自己的“身份”，才能理順“官民”關系，才能樹立正確的權力觀，進而為人民服好務。

二、工作理念上要“以人為本”

堅持為人民服務的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人為本”，反映在工作方式上，就是要體恤民情，急民所急，處處為民著想。

要為人民服務，在實際工作中只有以人民群眾為中心，站在其立場上，設身處地為其著想，才能更好地理解人民群眾，才能體其所難、知其所急、解其所需。這也就要求我們在政策設計上要與民謀利，在具體工作上要兢兢業(yè)業(yè)，在工作態(tài)度上要熱情謙恭。可以說，堅持“以人為本”的工作理念，是為人民服務的必然要求，也是服務好人民的一個根本方法。

三、工作目標上要“為群眾謀利”

我們黨和政府的根本目標就是謀取最廣大人民群眾的利益。作為新錄用的公務員，尤其是基層公務員，“為群眾謀利”的工作目標應該更加明確。基層工作的主要內容就是直接與人民群眾打交道，可以說每一項工作都關系到人民群眾的切身利益?！叭罕娎鏌o小事”，關系人民群眾的事情稍有處置不當就會產生惡劣影響，甚至引發(fā)。因此，要成為一名人民滿意的公務員，“為群眾謀利”的工作目標必須牢記。

四、工作崗位上要“敬業(yè)自律”

要做到為人民服務、為人民服好務，在本職工作崗位上就是要敬業(yè)自律，干好工作的同時，保持清正廉潔。

基層工作是國家政策和群眾需要的結合點，能否落實好國家政策、解決好群眾需要，關鍵就在基層工作能否做好。因此，在本職崗位上就要敬業(yè)、勤業(yè)，任勞任怨。唯有如此，才能執(zhí)行好國家政策，把握住民眾需求，才能干好工作，受得住委屈，才能更好地行使人民賦予的權力，不辱使命。

在干好工作的同時，還應該保持廉潔自律、克己奉公。我們的宗旨是為人民服務，行使手中權力的過程就是為人民服務的過程。如果我們在行使權力的過程中把一些資源和機會攫為己有，那就與我們的宗旨根本背離，既招民怨，也遭唾棄，更無從談起做一名人民滿意的公務員。

五、具體行動上要“腳踏實地”

要遂行為人民服務的使命，落實到每一項行動上就是要腳踏實地，不好高騖遠，也不妄自菲薄。

崗位上的每一項工作都是為人民服務的一個具體表現(xiàn)，我們都要認真細致、腳踏實地去干。只有把小事、瑣事干好，才能積小成多、集腋成裘，也才能實現(xiàn)“為人民服務”的大事。而且，各種所謂“大事”、“藍圖”都是由一件件小事瑣事組成。每個工作崗位都承擔著一定的為人民服務的職責，沒有好壞高低貴賤之分。對待工作，我們也不能好高騖遠，妄自菲薄。因此，在日常工作中、在具體行動上要腳踏實地，認真細致干好每一項工作，才能更好地完成為人民服務的使命。

基層干部培訓心得（篇6）

近期，我有幸參加了全市新時代基層干部示范培訓班，雖然學習只有短暫的三天，但培訓主題鮮明，重點突出；課程安排周密，干貨滿滿，政治性、針對性、實效性很強，既是一次能力充電，又是一次黨性洗禮，思想感觸很深，學習受益匪淺。

一是提升了眼界思維。

他山之石可以攻玉。在課堂教學和專家授課之余，組織開展分組討論，各縣區(qū)學員相互交流，碰撞思想，啟迪智慧。同時又來到村組社區(qū)、田間地頭，現(xiàn)場觀摩學習，不論是文謝村的村容村貌改善、村民自治提升，還是鄉(xiāng)村振興示范村寧渠村千畝標準化獼猴桃種植，他們的工作謀劃、理念創(chuàng)新、發(fā)展方式、抓促落實，都給我們的工作帶來很大啟發(fā)和有益借鑒。

二是提升了履職本領。

此次示范培訓既安排了政治理論課程，又設置了社區(qū)治理、提升基層干部本領等專題課程，讓我們對專業(yè)知識、相關政策更加熟悉，尤其是對民政工作的重要性有了新的認識，為今后如何發(fā)揮好民政部門在鄉(xiāng)村振興和基層治理方面的作用有了新思路、新舉措。

培訓雖短，但學無止境，學習不在一時一課，必須長期堅持，久久為功。我將以此次培訓為新起點，在學通、悟透、做實上下功夫，結合民政工作實際，將學習成果轉化為工作成效，做到學思用貫通，知信行統(tǒng)一。

一要立擔當職責。

“為民”是民政的職責使命，是黨和政府對民政工作的基本要求。我將進一步強化“民政為民、民政愛民”宗旨意識，強化責任擔當，帶領全局干部，以更加昂揚飽滿的精神狀態(tài)、勤勉務實的工作作風，不斷提升基層治理效能，優(yōu)化為民服務質量，盡心竭力為群眾服務。

二要強擔當之能。

通過這次學習培訓、相互交流，使我深刻認識到我們的民政工作、干部能力素質與其他縣區(qū)相比還存在一些不足。我將對標對表民政工作新形勢、新要求，運用所學所悟，厘清工作思路，加強民政系統(tǒng)、村組干部的教育培訓，強擔當、補短板、揚優(yōu)勢、樹標桿，不斷提升民政干部素質能力，積極推進鳳縣民政事業(yè)高質量發(fā)展。

三要成擔當之事。

作為縣區(qū)民政部門的“一把手”，我將堅持以上率下，認真抓好防返貧動態(tài)監(jiān)測幫扶，落實各項社會救助政策，加快農村敬老院改造、社會組織黨建創(chuàng)新項目及示范點創(chuàng)建驗收，推進社區(qū)養(yǎng)老機構社會化運營，豐富養(yǎng)老服務供給，為民辦實事、解難事、做好事。

基層干部培訓心得（篇7）

珍貴的時光總是快如閃電。兩天半的第三期全國基層政工干部培訓班在緊張有序、感悟收獲中倏忽而過。三堂求實、精粹、啟迪的專家輔導報告聚焦重點工作，收獲良多，引人深思;兩個半天的小組研討，學員們發(fā)言踴躍、亮點頻出;懷著崇敬之情觀影《信仰者》，八十三年前英勇就義的方志敏等先烈的言行震撼心靈，為《可愛的中國》奉獻自我油然而生;冒著秋夜細雨參觀中宣部部史展，透過一幅幅珍貴圖片和一段段簡練文字，組建成長壯大的步伐堅實有力，寫滿忠誠……

作為一名企業(yè)基層政工干部，十分感謝中國政研會提供這次難得的學習、交流的機會。我想用三個“重”表述個人學習心得。

一、對做好新形勢下宣傳思想工作的極端重要性有了更加深入到位的認識感悟。

二、切實做好宣傳思想工作，舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象，任重道遠，使命光榮。

三、作為基層政工干部重任在肩，不容懈怠，要砥礪先行。

再次感謝中國政研會的精心組織安排!

基層干部培訓心得（篇8）

x月__日上午，有幸參加了集團公司組織的《管理者如何用“心”有效溝通》的培訓，使我受益匪淺，感受頗深，通過此次培訓深深的認識到管理是一門專業(yè)也是一門藝術，而有效溝通在企業(yè)管理中有著非常重要的作用。培訓課程從管理者用心溝通的目的，用心溝通的三種能力，溝通的技巧、流程及面對不同問題員工應對的溝通策略進行了詳細的闡述和講解。

通過學習我認為與員工有效溝通領導首先要以身作則，并具有熱情，控制自己的情感，隱藏自己的消極情緒，發(fā)揚一種積極的情緒和態(tài)度，并把自己的熱情投入到手頭上的工作中。了解職工的感受和想法，并把自己的看法和意見及時反饋給他們，關懷和尊重員工不是表現(xiàn)在嘴上，也不是想起來才做的事，而是貫穿于自己的行動當中，把關心和尊重人當成自己的一種修養(yǎng)，一種習慣。心理決定行為，行為是心理的體現(xiàn)，如何用腦用心用力量去剖析問題，換位思考用心傾聽是有效溝通前提和重要工具，越細致溝通效果越好。

溝通是企業(yè)管理的精髓，溝通在一定程度上決定著管理的質量和水平，財務工作也不例外，財務工作是一項以經濟業(yè)務為載體，以人為對象的管理工作，由于制度的剛性和執(zhí)行的彈性之間存在矛盾，如何做到執(zhí)行制度無情，溝通協(xié)調有情，是財務工作能否有效開展的關鍵。財務人員需要和領導、部門同事、基層員工溝通，如何使財務工作贏得領導、部門和員工的充分支持和理解，有效發(fā)揮財務管理作用，增強財務管理工作的主動性和建設性，作為財務人員更加應加強溝通技能和技巧的培養(yǎng)，從而提高企業(yè)生產效率，促進企業(yè)的發(fā)展。良好的溝通，往往可以讓工作事半功倍，提高工作效率，能夠在管理人員和下屬之間創(chuàng)造一個平等交流的平臺，能夠提供一個良好的交流通道，消除一些不必要的誤會。

集團公司的此次基層干部培訓可謂是及時雨，不僅增加了自己管理能力的認知，更促使了自己的管理水平的提高，在以后的工作中一定會不斷的總結，在總結中不斷前進。學習培訓是提升思想力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力的有效途徑，學習力遠比學歷重要，我會通過學習成長為一名更加合格的管理干部，用自己的所學所獲助力重山集團更好的發(fā)展。

基層干部培訓心得（篇9）

20____年11月2日至8日，我有幸參加了為期7天的湖北省基層農技人員培訓班。我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，領導、老師們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出學校對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)。學海無涯，通過參加此次培訓班的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，省畜牧局黃惆慎處長以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課，不僅體現(xiàn)了省畜牧局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。黃處長的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前畜牧業(yè)形勢，傳授了農技推廣的理論基礎和技巧，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性

由于工作事務繁雜，自己總是覺得忙而放松學習，即使學習了，也為了應付當前工作突擊進行的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的畜牧業(yè)現(xiàn)狀及疫病防治、信息化服務等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產生的各種問題都是必不可少的`。

二、通過培訓，使我感到了責任重大

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對畜牧業(yè)當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短7天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

青年畜牧工作者的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏頑強拼搏的精神。我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻，我們才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)

做出更大的貢獻。我市畜牧業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律

作為畜牧工作者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。要盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題。做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗。

四、強化團隊精神，鍛煉個人意志

這次培訓班雖然時間短，但是大家團結奮進，學習上能夠互相幫助，齊心協(xié)力，最終達到了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養(yǎng)，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

基層干部培訓心得（篇10）

x月__日，公司組織基層干部培訓，我榮幸的參加了本次培訓，首先感謝公司搭建的學習平臺、給予的學習機會，感謝精心組織、辛勤籌備培訓活動的領導和同事。本次培訓學習的主題內容豐富、針對性強，每個主題都是為我們“量身定做”的，都是我們基層干部當前成長急需提升的素質。

開班儀式上，王總經理出席了我們的開班典禮，王總在談話中提到“授人以魚不如授人以漁”，一條魚能解饑，卻不能解長久之饑，如果想永遠吃到魚，那就要學會打魚的本領，才可能天天有魚吃，樸實易懂的話語卻講述了深刻道理。同時也對我們提出了殷切的期望，希望大家通過學習能夠學有所悟、學有所成、學有所用。隨后王謙副總和大家分享交流了自己的學習經驗，讓大家更真切的感受的學習的重要性，只有不斷學習，腳踏實地，才能讓我們的前進更有方向，讓我們的努力更有價值。在工作中又何嘗不是如此，想有個好的工作就要努力學習努力鉆研逐步提升自己的技能，持之以恒，堅持到底，才能夠勝任自己的工作。假如我們沒有一技之長，就很難把工作細化深化，甚至會適得其反，給他人和單位造成損失。所以說我們要抓住這次學習機會，不斷給自己充電，刻苦學習，努力鉆研，爭取獲得“漁”的真諦，才能真正在生活工作中走的更遠。

這次培訓主要學習與員工有效的溝通,通過學習我的感悟如下，一是溝通的前提必須要有耐心,要是做不到這一點,那就無法與員工進一步溝通,尊重他人,和藹和氣,才能達到有效溝通的目的。二是在工作中沒有過隔閡是不可能的,千人千脾氣萬人萬模樣,但是有了隔閡就必須去解決,遇到困難和挫折不低頭,勇敢面對，學會傾聽，不盲目的去解決問題才是我們的工作目的。三是尊重是建立信任好的方法,樂于在困難的情況下給別人提供幫助，同事之間能夠用心的溝通交流，終就能夠達到高效的工作。

基層干部培訓心得（篇11）

3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到____區(qū)域。____區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。

陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細心為我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時期。

來到加油站已經一周的時間，我在這一周的時間內先從屋內業(yè)務開始學習，在平日里逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經手刷卡業(yè)務才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔充值、加油、充值卡出售、便利店結賬多項業(yè)務，在高峰時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。

加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。

自己雖然是一名理工科的研究生，自認為能夠處理很多復雜的數(shù)學問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認識到了自己社會經驗有多么匱乏。

經過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內的業(yè)務也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應每天九小時一周六天的工作強度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復身體疲憊。但是仔細一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢?沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學的還有很多，我要經歷的還有很長。