品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新5篇
通過書寫培訓(xùn)工作的心得體會(huì),有助于員工進(jìn)行詳細(xì)的心得體會(huì)描寫,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的品質(zhì)員工培訓(xùn)心得內(nèi)容5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新篇1
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我映象深刻,我對(duì)自己各方面有了深刻的了解,在這樣的環(huán)境下面我是可以去堅(jiān)持做好的自己的事情的,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去保持好的心態(tài),來到____酒店這里也是讓我感覺很有榮譽(yù),我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作,有很多事情還是需要提高自己的興趣,現(xiàn)在我也會(huì)一直堅(jiān)持去做好現(xiàn)階段的工作,我一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可,有些事情還是非常的珍貴的,對(duì)于這方方面的工作還是需要有一個(gè)客觀的態(tài)度,我來到____酒店這里工作是我的幸運(yùn)我也是能夠堅(jiān)持去做好自己的本職工作的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持下去,提高工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也是能夠看到自己身上的不足,有些事情還是需要有一個(gè)客觀的心態(tài)去面對(duì),通過這次得票培訓(xùn)我也有了一些心得。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我一直都希望通過這樣的方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),有些事情還是需要端正好心態(tài)的,我也是在慢慢的提高自己這方面的能力,我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去做好的,作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該清楚的事情,在這方面我也會(huì)繼續(xù)努力的去完善好,從事這份工作讓我感覺還是非常有成就感的,以后我也一定會(huì)陸續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),通過培訓(xùn)我也是的了解了很多,我對(duì)自己這段時(shí)間以來的工作也是有了一個(gè)大概的了解,這些都是我應(yīng)該去充實(shí)自己的地方,我相信我是能夠認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié),作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去養(yǎng)成的工作習(xí)慣。
在這方面我也是對(duì)自己的有著非常大信心,工作當(dāng)中我也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),這些都是我應(yīng)該去努力完成好的,我作為一名酒店新員工我還有非常多的工作需要去做好的,這也是我對(duì)自己的一些要求,在未來的一段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持下去,這些都是應(yīng)該去做好的細(xì)節(jié)工作,做這份工作讓我感覺自己的進(jìn)步了不少,有些事情還是要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要認(rèn)真的去思考,這對(duì)我而言還是應(yīng)該要端正好心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我也是有在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié),只有努力的提高自己的工作能力這些才不會(huì)是什么問題,我也一定會(huì)繼續(xù)努力去提高自己。
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新篇2
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請(qǐng)知名專家對(duì)職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識(shí),使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是形象的競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)決定成??;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場(chǎng)禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動(dòng)”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新篇3
我是來自公用工程部的新員工__,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名__人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的`__人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!"人最寶貴的是生命,每個(gè)人的生命只有一次,一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。"這是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了山東__這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì),開始了我的新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于__月__日開始對(duì)我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn),由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。
主要內(nèi)容為:
一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化;
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí);
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;
五、工業(yè)安全與入職指引;這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象
"__,是我們的家,是我們的人生舞臺(tái)。"聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地,但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)?quot;我很重要"。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1、"知恩、感恩、報(bào)恩"是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對(duì)沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的"老板"。
3、沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際化的步伐加速。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中,如何通過規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是許多個(gè)人企業(yè)期望。商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話,只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力,才能順利的表達(dá)自己的意見,因此,能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件。禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征??梢哉f,沒有禮儀,就沒有個(gè)人事業(yè)的成功,就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,更沒有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚,但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評(píng)價(jià)你。這些評(píng)判在工作時(shí)影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無時(shí)無刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福。美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次,"沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功"是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于"__人"的工作業(yè)績(jī)!
親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新篇4
從前公司都是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們能夠更快上崗,沒想到這次組織了我們這些老員工進(jìn)行培訓(xùn)。說實(shí)話,一開始我是不太理解的,因?yàn)槲覀冞@些老員工對(duì)業(yè)務(wù)都比較熟悉了,進(jìn)行培訓(xùn)是沒有必要的事情,就是在浪費(fèi)時(shí)間。但是在培訓(xùn)結(jié)束之后,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的,大錯(cuò)特錯(cuò)。
這次公司進(jìn)行培訓(xùn),主要就是講解我們平常經(jīng)常容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,告訴我們解決方法。在這之前,我認(rèn)為這些錯(cuò)誤都是無傷大雅的,沒有什么影響。但是在這次培訓(xùn)過程中,我知道了我的想法是錯(cuò)誤的。就像是蝴蝶效應(yīng)一樣,一個(gè)小小的錯(cuò)誤都可能掀起大的風(fēng)浪。大家都一起犯同樣的錯(cuò)誤,那么這個(gè)錯(cuò)誤就會(huì)很大了,會(huì)對(duì)公司造成一定的影響。
大家平常出現(xiàn)的錯(cuò)誤都不是什么很難的地方,通常是在最簡(jiǎn)單的地方反而最容易出錯(cuò),這就需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦卸嗷ㄒ稽c(diǎn)精力,注意這些小的細(xì)節(jié)的地方,就能夠避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。這次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了解決方法,主要還是要靠自己的,靠自己平時(shí)多細(xì)心,多花一些時(shí)間去檢查一遍。領(lǐng)導(dǎo)也告訴了我們一些避免犯錯(cuò)的好方法,在不影響我們工作速度的同時(shí)提高我們的工作質(zhì)量。
這對(duì)我們來說幫助很大,在培訓(xùn)之后用了領(lǐng)導(dǎo)教我們的這些方法,在工作結(jié)束之后去檢查我們的工作,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)少了很多,平常很容易出問題的地方基本上也沒有出錯(cuò)了。這大大的提高了我們的工作質(zhì)量,也沒有影響到我們的工作速度,耽誤到我們其他的工作。
在這次培訓(xùn)中,也掌握了一些自己之前沒有掌握的工作內(nèi)容。有些東西之前都是靠自己摸索的,沒有掌握到精髓。在培訓(xùn)之后,我也更好的掌握了這一部分的工作內(nèi)容,在之后,能夠更好的投入工作,把工作完成的更好。領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)的時(shí)候說,工作做的好不好都是靠自己的,大家學(xué)的東西都是一樣的,但是肯定有人做的好有人做的不好。
這次的培訓(xùn)也改變了我的看法,不管是新員工還是老員工,都能夠通過培訓(xùn)學(xué)到一些新的知識(shí)。不管在公司做了多久,總有一些東西是沒有學(xué)到的,都有能夠?qū)W習(xí)的空間。希望之后能多組織幾次培訓(xùn),讓我們這些老員工把工作做的越來越好,給新員工起到一個(gè)帶頭的作用。
品質(zhì)員工培訓(xùn)心得最新篇5
盛夏七月,綠樹濃蔭。結(jié)束了校園生活,告別了老師同學(xué),離開了象牙塔的我們正式步入了社會(huì),走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著要開始新的征程。因此我懷著最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個(gè)大家庭,去迎接和擁抱一份美好的未來。
為期8天的入職培訓(xùn)已經(jīng)過去半個(gè)月了,和小伙伴們?cè)谝黄饝?zhàn)斗生活歷經(jīng)的場(chǎng)景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓(xùn)生活以第二天半小時(shí)的晨跑開始,訓(xùn)練場(chǎng)上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號(hào),鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊(duì)伍里,新鮮而有滋味。頂著夏日的驕陽,看著淋漓的汗水,忍著腳趾的麻木,這一切的酸甜苦辣是我們平時(shí)所體驗(yàn)不到的真實(shí),軍訓(xùn)固然辛苦,然而又有什么可怕的呢?我們正值熱血青年,擁有無畏的勇氣和強(qiáng)大的力量去戰(zhàn)勝即將到來的困難,這點(diǎn)疼痛與勞累又算什么? “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會(huì)在心里默默地說:“謝謝你,我的經(jīng)歷”。
而后三天兩夜的拓展訓(xùn)練讓大家忘卻了軍訓(xùn)中的苦和累,大家的思維有了突破性的轉(zhuǎn)變。它主要是以一些團(tuán)隊(duì)凝聚力為核心展開的一些項(xiàng)目,如達(dá)芬奇密碼、鼓動(dòng)人心、單人高空斷橋挑戰(zhàn)、極速60秒、流程管理、木屐行走及創(chuàng)新的盒子等,它們給我最大的收獲是讓我加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,俗話說:“沒有完美的人,只有完美的集體”。表面看上去90后的新同事一個(gè)個(gè)弱不禁風(fēng),但凝聚在一起卻是你我不容小覷的,幾乎每個(gè)項(xiàng)目都有來自隊(duì)友的一聲加油、一句提醒、一次堅(jiān)持、一份鼓勵(lì),那是精誠(chéng)合作的力量,是永不放棄的勇氣。
拓展訓(xùn)練的最后,一個(gè)叫飛奪瀘定橋的項(xiàng)目令大家記憶深刻,它是在29個(gè)人中選出8個(gè)人作為橋墩,用自己的身體搭建出一座橋運(yùn)送所有的隊(duì)員過橋,在此過程中,有很多規(guī)則,但凡違反其中任何一項(xiàng)規(guī)則都視為挑戰(zhàn)失敗。在第一次的失敗后很多人都哭了,細(xì)想一下,人的一生,有許多困難與未知,但也有很多愛你和支持你的人,因此,遇到困難不要想著退縮,即使你退縮了,困難仍在,不會(huì)消失,但是假設(shè)你邁出這個(gè)坎,也許困難就只是你的墊腳石,永遠(yuǎn)被你踩到腳下,它也會(huì)欣賞你的成功。
入職培訓(xùn)雖然結(jié)束了,未來將面對(duì)怎樣的工作生活,我們不得而知,但我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指引和幫助下,通過我們自己的努力,任何困難都會(huì)迎刃而解!希望在日后的工作中,大家能一如既往,永葆激情,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍瑸榫沤ǖ臓N爛明天創(chuàng)造和奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值。