員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文
普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識(shí)和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展，必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。下面小編給大家?guī)韱T工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望能幫助到大家!
員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓(xùn)，我也很榮幸能參與其中，使我從剛開始猶豫不決的選擇了佳惠,到現(xiàn)在懷著一顆感恩的心,一顆堅(jiān)定的心，慢慢的融入了佳惠這個(gè)大家庭。
通過一次次的培訓(xùn)，完全打破了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的理解，從原本的不理解到充滿好奇，到現(xiàn)在的滿懷興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)人認(rèn)為最主要的是：它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、需要不斷完善自我的行業(yè)，而且與生活息息相關(guān)。
此次的培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的六天，但是內(nèi)容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們身體的考驗(yàn)、更多的是意志的磨練。通過軍訓(xùn)，不僅養(yǎng)成了規(guī)律的作息時(shí)間，還培養(yǎng)了吃苦耐勞的性格與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
第二階段是理論知識(shí)方面的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，首先系統(tǒng)的了解了公司的企業(yè)文化：顧客至上，購物無憂;企業(yè)以員工第一，員工以顧客第一，一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位。
通過一系列的學(xué)習(xí)，使我明白超市歸根結(jié)底是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)好顧客是我們的目標(biāo)。在以后的工作道路上一定學(xué)以致用，將理論聯(lián)系實(shí)際，為消費(fèi)者提供質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造的利益。
員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn)，軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性，理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。佳惠公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場(chǎng)，物流等多種業(yè)務(wù)，公司的平臺(tái)很大，給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間，只要你努力，就能達(dá)到你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的，在我的印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了，三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀，尊重(尊重自己，尊重他人)，以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待，并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨，驗(yàn)貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點(diǎn)，及理貨員一天應(yīng)該做些什么事，五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理，這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來的工作充滿了信心，我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上，跟家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
從三月份的網(wǎng)上報(bào)名，資格審查，到筆試，面試，體檢，終于我正式成為了微山縣人民醫(yī)院的一員。
剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，如果我們帶著這樣的習(xí)慣和心態(tài)走上工作崗位，顯然不能勝任醫(yī)院忙碌又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌Ｐ液?，在正?a href='http://www.rzpgrj.com/fwn/ruzhilizhi/' target='_blank'>入職前，醫(yī)院給我們新進(jìn)職工安排了為期兩周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)分為兩部分:院外拓展訓(xùn)練和院內(nèi)培訓(xùn)。
第一周，我們?cè)诿窬?xùn)練中心度過，由教官帶領(lǐng)我們進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、徒手防衛(wèi)，體能訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)合作，信任背摔等內(nèi)容豐富的拓展訓(xùn)練，讓我們來自不同畢業(yè)院校不同專業(yè)的二十多個(gè)同學(xué)很快的認(rèn)識(shí)了彼此，并且和舍友在一起生活的這幾天，成為了很好的朋友，這對(duì)我們以后在臨床一線開展工作大有裨益。
第二周，我們來到了醫(yī)院，開始了為期一周的院內(nèi)崗前培訓(xùn)。每天都安排了不同類型的講座，涉及到以后工作的方方面面:從醫(yī)院文化，醫(yī)院宣傳，職業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)療核心制度，到心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核，消防安全等等。作為醫(yī)院的一名臨床一線工作人員，我們首先要了解并謹(jǐn)記醫(yī)院院訓(xùn):博學(xué)精誠(chéng)，明德仁愛。在這一個(gè)禮拜的院內(nèi)崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn)。
印象最深的是趙院長(zhǎng)和人事科李主任的講座。尤其是趙院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說到:把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。趙院長(zhǎng)和李主任的工作經(jīng)歷都讓我心生敬佩，趙院長(zhǎng)從當(dāng)年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的普通大夫，經(jīng)過自己的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，成為現(xiàn)在的縣醫(yī)院副院長(zhǎng)。
李敏主任的經(jīng)歷同樣也是充滿了正能量，本不是科班出身，但是出于對(duì)自身事業(yè)的追求，不斷地自學(xué)，成為了一名白衣天使，后來又不斷的進(jìn)修，獲得了濰坊醫(yī)學(xué)院的學(xué)士學(xué)位。在那個(gè)年代，這樣一步一步走來，其中艱辛大概只有她知道了。作為醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生，我們起點(diǎn)并不算低，但是如果沒有像趙院長(zhǎng)和李主任的進(jìn)取心和肯吃苦的精神，十年二十年后，或許依舊還是一名醫(yī)術(shù)平庸的大夫。
通過這次集體講座，各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面、各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開了心中的迷霧，讓我們能更好地融入到微醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，今后更好地在自己的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，發(fā)揮自己所學(xué)。
最后真心感謝這次培訓(xùn)，通過這半個(gè)月的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，自己對(duì)初入職場(chǎng)的焦慮和抵觸已經(jīng)被沖淡，消失不見了，我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)，我一定會(huì)成為一名合格的醫(yī)生，一名優(yōu)秀的醫(yī)生!
員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
7月23日、25日，我參加了集團(tuán)組織的新員工培訓(xùn)活動(dòng)，深入了解了集團(tuán)發(fā)展歷史與企業(yè)文化，熟悉了公司基本管理制度和安全知識(shí)。通過此次培訓(xùn)我收獲了很多。對(duì)集團(tuán)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
7月23日，集團(tuán)副總經(jīng)理王謙為我們介紹了集團(tuán)發(fā)展歷史與企業(yè)文化，我學(xué)習(xí)了集團(tuán)從一個(gè)小小的村辦水泥廠發(fā)展到今天的艱辛歷程，從中感觸很多，最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神，一代代重山人不畏艱辛，從一磚一瓦建立了我們現(xiàn)在的大家園。通過集團(tuán)的發(fā)展歷史，我感觸到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，每次未雨綢繆的戰(zhàn)略決策為我們重山集團(tuán)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，重山集團(tuán)的每次改革和發(fā)展節(jié)點(diǎn)也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層的英明決策。集團(tuán)董事長(zhǎng)李學(xué)的“致良知”思想，為重山文化注入了靈魂，通過對(duì)“致良知”文化的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到了重山集團(tuán)為員工謀福祉，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的偉大愿景。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的為國(guó)為民的優(yōu)秀價(jià)值觀值得我們學(xué)習(xí)，這種不為個(gè)人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業(yè)家所沒有的，這種大無畏的精神值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)，正是有這種優(yōu)秀的企業(yè)家，我們的社會(huì)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下才有這么快的發(fā)展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，他們是真正的為國(guó)為民。王總還為我們個(gè)人的發(fā)展提出了八點(diǎn)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我們?cè)谝院蟮墓ぷ魃钪杏懈玫陌l(fā)展，王總結(jié)合自身經(jīng)歷，清楚的展現(xiàn)了重山人不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷拼搏的過程，讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團(tuán)總經(jīng)理助理張威為我們講解了董事長(zhǎng)的重要講話和公司的重要管理制度，從中我了解了董事長(zhǎng)在集團(tuán)發(fā)展的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上都做出了英明的戰(zhàn)略決策，為集團(tuán)的發(fā)展指明了方向，為集團(tuán)有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經(jīng)理為我們對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)通俗易懂，結(jié)合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性，同時(shí)我也深切感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們普通員工的關(guān)懷和對(duì)我們安全的重視，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的嚴(yán)厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日，我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館，我們更清楚的了解了重山集團(tuán)艱苦奮斗的發(fā)展史，從一張張老照片，一件件老物件，從中感受到了中山人的艱辛，也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發(fā)展。通過安全教育中心的學(xué)習(xí)，我更清楚的學(xué)習(xí)了安全知識(shí)，通過各種安全體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)，讓我對(duì)安全的理解更加深刻。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)集團(tuán)的歸屬感和榮譽(yù)感，加深了我對(duì)集團(tuán)文化的理解，從集團(tuán)的發(fā)展我學(xué)習(xí)到了一代代傳承的重山精神，學(xué)習(xí)到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，也更深的體會(huì)到了“致良知”思想的精髓。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了更多的安全知識(shí)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)。今后我應(yīng)更加努力的學(xué)習(xí)重山優(yōu)秀企業(yè)文化，傳承重山精神，做學(xué)習(xí)型人才，做安全保衛(wèi)者。在此感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)中心及本次培訓(xùn)的組織和工作人員，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我的影響意義深遠(yuǎn)。
員工職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外__特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說__對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
__的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)__員工全體心意的大門更是建立對(duì)__信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)__人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)__的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致，禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到__全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
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