社區(qū)工作的心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的社區(qū)工作的心得體會,歡迎大家分享。
社區(qū)工作的心得體會1
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已經(jīng)六年之久。工作這幾年中在虎山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為工農(nóng)路社區(qū)的一名網(wǎng)格長,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。
通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進步。工作中我不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻,講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。
工作這幾年來,我以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布署的各項工作。在政治思想方面,我不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,我積極遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗;另一方面,我自覺進行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項工作的正常運行。
在工作態(tài)度方面,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù),始終保持旺盛的工作熱情。
社區(qū)工作的心得體會2
為進一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學(xué)習(xí),使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識和體會,居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨居老年人,當(dāng)我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將多請示匯報,多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項工作。
第四、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
敬崗愛業(yè),甘于奉獻,不斷增強責(zé)任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。社區(qū)工作的心得體會3
xx年通過勞動局招聘,我來到社區(qū)從事社區(qū)保障員的工作。我到了社區(qū)后我就對以前的想法有了一個很大的轉(zhuǎn)變,社區(qū)并不是平房,工作者也不是老大媽。接下來在前輩們的熱情指導(dǎo)下對社區(qū)的大體情況作了個了解,并具體地進行了工作分工——分管企業(yè)退休人員的社會化管理和社區(qū)治保工作,以及調(diào)解工作。后來又在工作需要的情況下?lián)瘟松鐓^(qū)殘疾人協(xié)會會長和團支部書記的職務(wù)。
通過近兩年的社區(qū)工作經(jīng)歷,給我總的感覺是這項工作極度需要“用心與居民溝通”,要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。當(dāng)然我剛進社區(qū)的時候沒有一點社會經(jīng)驗,為人處事總是自我為大,處理事情總是想當(dāng)然,這就在一定程度上使我的工作產(chǎn)生了很大的困難。為此,社區(qū)里的前輩們總是告誡我,耐下心,才能真正處理好社區(qū)的日常事務(wù),老百姓是相信我們才來找我們的,為他們服務(wù)是我們必須要做到的。
我深刻意識到,作為一名年輕大學(xué)畢業(yè)生,理論水平高,文化素質(zhì)好,對新事物接受能力強是自己的優(yōu)點,我必須把這一優(yōu)點最大化的發(fā)掘出來。而缺乏工作經(jīng)歷,不會與老百姓打交道,不懂串門走戶走訪群眾調(diào)查研究,更不好意思找群眾談心拉家常,了解和解決實際問題更是自己的不足。剛到社區(qū)的時候,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的電腦只是用于日常的打字和打印用途,沒有發(fā)揮其現(xiàn)代化的信息通訊能力,也在一定程度上妨礙了工作效率地提高。由于大學(xué)我學(xué)的是計算機專業(yè),深知信息網(wǎng)絡(luò)化和辦公電子化是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然。而近幾年社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和城市化進程的加快,也使得社區(qū)建設(shè)也正全面開展,快速推進,針對社區(qū)的現(xiàn)有硬件設(shè)備,我聯(lián)系和參與了社區(qū)網(wǎng)站地建立和維護,一些通知和社區(qū)新聞及時上網(wǎng)發(fā)布,讓居民們足不出戶就能夠得知社區(qū)的最新動態(tài),使得社區(qū)事務(wù)更加公開化和現(xiàn)代化,更加貼近老百姓的日常生活。對各項工作的電腦報表進行了再次優(yōu)化,工作效率得到了飛速提升。
人總是在不斷學(xué)習(xí)和受挫中得到成長的,我也不例外。而社區(qū)更是鍛煉人的意志,增強人的品性的地方。通過和退休工人打了一年多的交道,我體會到了“老吾老以及人之老”這句古訓(xùn)的精妙之處,老年人需要被認(rèn)識,被尊重,老年人內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。那么在處理退休人員的各項事務(wù)中就要遵循一個原則——尊重和理解,理解在什么時候都是萬歲的。記得有一次,發(fā)放退休人員醫(yī)??āS形煌诵莨と说尼t(yī)??ㄉ系拿执蛴″e誤了,我對她作出解釋,這是上級銀行在制卡的時候搞錯了,我們可以幫助去調(diào)換,但是需要您的身份證。這位退休工人笑著把身份證交給了我:“讓你們辦事,我放心?!痹诰用竦男湃沃校覍@項社區(qū)工作也更加熱忱,為居民辦好事、辦實事的壓力也更加重了,但是我依舊會堅持自己的理想,發(fā)揮自己大學(xué)時的所學(xué),更加努力地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)工作的心得體會4
當(dāng)初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工這個隊伍,通過這一年的學(xué)習(xí)和工作實踐,對所主管的民政工作有了進一步的認(rèn)識:民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會矛盾,維護社會公平,促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣,但根本的還是關(guān)注民生、維護民利、落實民權(quán),歸結(jié)到一點就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ),民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上,民政一切工作的得失必須用這個基礎(chǔ)來檢驗,民政一切工作的成就都是對這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的解釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項任務(wù),一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實,在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟條件、個人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同,所以他們對政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠,要把政府分配下來的各項任務(wù)落實好就需要動腦筋、用心做,對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人,一視同仁、真誠、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,所以把自己當(dāng)作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個大家庭中,當(dāng)作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認(rèn)定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。對低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查,對申請人員進行登記并入戶調(diào)查,滿足條件的做到不疏不漏,及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復(fù)審時不符合條件或超過最低標(biāo)準(zhǔn)的居民,要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準(zhǔn)入條件,實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保,而且實現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時掌握低保人員的各類信息,及時變更享受情況,同時加大動態(tài)管理力度,全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務(wù)站辦理和申請的事務(wù)很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因為缺項漏項而造成多次往返服務(wù)站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況,居委會和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動,在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進行調(diào)查確定xx戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的xx位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補貼,本著加強社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設(shè)了三個組織,分別為文體活動組6 / 9織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
社區(qū)工作的心得體會5
以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切?,F(xiàn)在社區(qū)工作是如此繁雜、瑣碎,社區(qū)的工作量非常大,可以說社區(qū)里發(fā)生的大事小事都要過問。社區(qū)辦公室每天的“人口流動性”很大,工作人員要不停地接待各類人群、處理各類大小事情。居民家里下水管道者塞、居民家里裝修、鄰居有矛盾等,社區(qū)干部都要親臨現(xiàn)場,著實忙碌一陣。在實際工作中,我覺得當(dāng)前社區(qū)存在的一些問題,希望能透過問題找尋到行之有效的改進對策,使社區(qū)居委會能不斷滿足居民的實際需求,能提高居民生活質(zhì)量和文明程度,讓社區(qū)工作真正回歸到為居民服務(wù)這一本位來。
翻看xxxx年全國人大頒布的《城市居民委員會組織法》,其中規(guī)定:居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。但該法實施二十年來,社區(qū)居委會依然是政府的一條“腿”,雖說有自治的職能,但更多的是承擔(dān)政府下派的各項行政任務(wù)。目前社區(qū)居委會承擔(dān)的工作任務(wù)至少有二十類一百余項,與社區(qū)工作相關(guān)的部門也有
四、五十個,每個月的檢查、評比、考核簡直是應(yīng)接不暇。而社區(qū)工作者的身份至今都沒有明確的定位,有人以為它是政府部門,其實根本不是,沒有執(zhí)法權(quán),既不是公務(wù)員,也非事業(yè)編制,填寫簡歷時工作性質(zhì)一欄只能寫上“其他”;有人說它是自治組織吧,又沒法全心全意為居民服務(wù)。這些年來,社會居委會所做的事情更多了,但服務(wù)居民的時間卻少了,社區(qū)工作者就是想為居民服務(wù)也是分身無術(shù),疲于應(yīng)付,居民的認(rèn)同感和歸屬感日益減弱。
當(dāng)前,我國社區(qū)建設(shè)實行以民政部門為主的區(qū)、街、居三級管理體系,在實際工作中,社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能,居委會成為各級黨委、政府及其部門工作的承受層、操作層、落實層,工作不堪重負,疲于應(yīng)付。社區(qū)居委會工作人員有80%以上的時間和精力都在忙于應(yīng)付各種上級檢查和政府交待的各項任務(wù),因為人員與資金來源均由街道審批,因此所有下放到社區(qū)的工作都是“順理成章”、“理直氣壯”的。不用說很多居民對
于社區(qū)工作缺乏了解,就是我們對于這份工作也充滿著困惑。我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明等,都必須來找我們,外來務(wù)工人員的計生、就業(yè)、上學(xué)等情況也是管理的內(nèi)容,遇到衛(wèi)生、計生檢查,臺風(fēng)、火災(zāi)、重大會議、一些突發(fā)事件等,加班加點是常有的事,只要報紙上一有報道便民服務(wù),如節(jié)能燈定購登記、辦狗證等,都和社區(qū)脫離不了關(guān)系。社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。小區(qū)的衛(wèi)生有保潔公司來做,卻經(jīng)??吹骄游瘯藛T在大馬路上打掃衛(wèi)生,鏟除小廣告;小攤小販的占道經(jīng)營有城管部門來抓,卻看到居委會人員在勸導(dǎo)占道經(jīng)營行為。有的人說,經(jīng)常看到居委會人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認(rèn)同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。如今社會進步,科技發(fā)達,信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!
就說社區(qū)工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。還有每年的婦檢,大部分育齡婦女都要參加,但很多人都要上班,一請假就扣工資,根本沒法來。婦檢不到位,我們就要被批評,檢查過不了,只好整天打電話、上家里,成天追著居民不放。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關(guān)系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在
是勢單力薄,政府應(yīng)該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔(dān)全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
記得剛進入社區(qū)工作時,大家都滿懷憧憬,一心想著服務(wù)居民,幫助居民排憂解難,但繁重的行政壓力讓我們逐漸對這份工作產(chǎn)生厭倦,我們經(jīng)常是在給居民添麻煩,經(jīng)常在干擾人家的生活,我們所做的一切經(jīng)常得不到居民的尊重和認(rèn)可,得不到上級部門的肯定,我們的雄心壯志正在一點一點地被磨滅。我們迫切希望上級部門盡快改變工作思路,改進工作方法,能真正給予社區(qū)應(yīng)有的尊重,給社區(qū)一個獨立的人格,給社區(qū)工作者應(yīng)有的工作信心。
很多人都說社區(qū)就是一個小社會,在這里能碰上形形色色的人,在這里會看到千奇百怪的事。就說開證明吧,本來這就是我們的工作職責(zé),但法律中對于居委會不應(yīng)該開哪些證明等問題,沒有特別具體、明確的界定,因此我們碰到的麻煩事可真多:一位居民到社區(qū)找主任開一張證明。主任問她要開什么證明,居民說她到銀行換一張有些破損的錢,可銀行工作人員讓她到社區(qū)來開證明,證明她這個錢是怎么破。
社區(qū)工作的心得體會6
對推行“一室一站五隊”警務(wù)模式改革的一點看法“一室一站五隊”警務(wù)運作模式的核心價值是在不增加警察數(shù)量的前提下,通過對公安機關(guān)現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務(wù)前移,增強公安派出所警務(wù)實戰(zhàn)能力。其運作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊、治安隊、刑偵隊,加上縣局在派出所下設(shè)的巡邏中隊、法制中隊即稱為“一室一站五隊”輔以機制、制度和裝備設(shè)施,保障它有序高效地運行,它的出現(xiàn)順應(yīng)了社會現(xiàn)實需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務(wù)改革突出實戰(zhàn)化的特點。
一、概念釋義
概述所謂“一室一站五隊”警務(wù)模式。是指為了適應(yīng)不斷變化的社會治安需要,根據(jù)公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實和調(diào)整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務(wù)前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊、治安工作隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊,分別賦予各隊室相應(yīng)的職權(quán)與責(zé)任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務(wù)運作模式?!耙皇乙徽疚尻牎蹦J皆谌珖鞯貎?nèi)涵、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊”,也有為“一是一站四隊”,還有“一室三隊”、“一室四隊”根據(jù)派出所工作實際而定,各地內(nèi)涵、稱謂雖有差異,但警力的基本架構(gòu)與運作機制大致相似,故不作細微區(qū)分。最早實行“一室一站三隊”警務(wù)模式的是在廣州市的一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內(nèi)容上一直在完善。
二、適用范圍
“一室一站五隊”警務(wù)模式主要是針對城市治安特點和要求提出來的,當(dāng)前我國城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經(jīng)濟、文化、社會生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的今天,城市中人群居住密集,人員構(gòu)成復(fù)雜,交通發(fā)達,信息交流和人員流動頻繁,財富集中,經(jīng)濟市場化程度較高,導(dǎo)致治安狀況和治安要求復(fù)雜多變,對于城市公安派出所,“一室一站五隊”警務(wù)運作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負責(zé)”的警務(wù)方式,能較好地實現(xiàn)打擊有力,防范嚴(yán)密,管理有序,控制有效的工作目標(biāo),由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出務(wù)工為主,交通戰(zhàn)線長,人員流動緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構(gòu)成簡單,職責(zé)權(quán)限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務(wù)運作方式顯然不可搬用“一室一站五隊”警務(wù)模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊”警務(wù)模式在警力構(gòu)成和勤務(wù)方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
三、職能及運作模式
公安派出所實行“一室一站五隊”警務(wù)運作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標(biāo)進行專業(yè)分工,根據(jù)每一名民警的工作特長,按照一定的比例原則成立“一室一站五隊”即:指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊、治安隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊。其職責(zé)是:指揮研判室負責(zé)戶政管理,情報信息收集上報,警務(wù)分析研判指揮,對外宣傳、檔案管理與警務(wù)保障;街面警務(wù)工作站負責(zé)街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務(wù)隊負責(zé)社區(qū)警務(wù)室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點人員管控和服務(wù)群眾工作;治安工作隊負責(zé)110接處警,信訪維穩(wěn)、維護公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時刻的報警及接警;刑偵隊負責(zé)轄區(qū)內(nèi)簡單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的巡邏,盤查及應(yīng)急處突增援,工作可采用“網(wǎng)格化”包時段的網(wǎng)格化巡邏,增加見警率;法制中隊負責(zé)執(zhí)法工作培訓(xùn)教育、案卷審閱流轉(zhuǎn)、執(zhí)法質(zhì)量考評、執(zhí)法公開等工作。
“一室一站五隊"既分工又協(xié)作,由所長統(tǒng)一指揮,副所長及派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任主任、站長、隊長,與室站隊民警責(zé)任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務(wù)查報站管“面”,社區(qū)警務(wù)隊攻“防”,刑偵隊主“打”,治安隊突“調(diào)”,巡邏中隊司“控”、法制中隊提“質(zhì)”,各警種分工明確。戰(zhàn)時指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務(wù)查報站負責(zé)攔截查控、穩(wěn)控社會面;巡邏隊、治安隊第一時間到達現(xiàn)場,先期處置案件;刑偵隊迅速展開調(diào)查,確定偵查方向和工作對象;社區(qū)民警隊積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊負責(zé)執(zhí)法質(zhì)量把關(guān)審批,這樣就避免了多個警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復(fù)干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動,形成合力。
四、實踐中的問題
“一室一站五隊”模式在運行過程中,主要存在以下問題:一是在沒有賦權(quán)賦能的前提下,只是將派出所的警力簡單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊伍建設(shè)缺乏有效的激勵和管理機制,不能把轉(zhuǎn)移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關(guān)“一室一站五隊”不是簡單的機械組裝,要使新的警務(wù)模式長期有效地運行起來,必須使“一室一站五隊”形成一個有機的整體,派出所警務(wù)改革是一項全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡單的警力、機構(gòu)重組。
五、工作建議和意見
一是爭取上級組織應(yīng)全力支持。
現(xiàn)今城區(qū)一個派出所加上警務(wù)輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過40人,僅靠當(dāng)?shù)攸h委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏?!耙皇乙徽疚尻牎钡呢撠?zé)人應(yīng)由基層推薦,上級任命,縣局賦權(quán),派出所賦能。二是建設(shè)有效的激勵機制。城區(qū)派出所一般為正科級建制單位,省會城市大多數(shù)為副處級建制,按照2名領(lǐng)導(dǎo)配備1名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原則,城區(qū)派出所可爭取一些享受科級待遇的非領(lǐng)導(dǎo)崗位,以此調(diào)動基層民警積極性。三是健全相關(guān)工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊”工作職責(zé)》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”運行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”指揮研判制度》等。四是試點派出所應(yīng)盡快通過實戰(zhàn)效果來檢驗改革成果。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),試點派出所應(yīng)盡快通過“打防管控”的實際效果向上級公安機關(guān)、當(dāng)?shù)攸h委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質(zhì)量的答卷,贏得認(rèn)同、贊許、推廣。社區(qū)工作的心得體會7
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時間,了解當(dāng)事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會服務(wù)工作奉獻著自己的一些光和熱。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認(rèn)為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點,全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標(biāo),以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識,他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”,講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖拢刮覀冃那楦裢飧吲d。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認(rèn)識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
社區(qū)工作的心得體會8
社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì),我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓(xùn)中的體會和心得。
首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會采集信息、分析問題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對各種復(fù)雜的問題。
其次,培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過程中,教師通過案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計劃,并通過協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問題。現(xiàn)在,我能夠更加積極主動地與各方合作,推動社區(qū)工作的進展。
最后,培訓(xùn)加強了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問題的最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會了分析問題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實案例的學(xué)習(xí)過程中,我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結(jié),我意識到問題解決需要堅持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策?,F(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對各種問題。
通過社區(qū)樓長能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問題。未來,我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作的心得體會9
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識,社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作的心得體會10
社區(qū)工作者處在基層工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性,其所作所為在一定程度上影響著黨和政府在人民群眾中的形象,要從以下五個方面努力提高自身的素質(zhì):
一是在政治素質(zhì)方面,要樹立遠大的共產(chǎn)主義理想,堅持四項基本原則,堅定走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;
二是在思想素質(zhì)方面,要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀,以愛崗敬業(yè)、淡薄名利、無私奉獻的精神投入社區(qū)工作;
三是在工作作風(fēng)方面要堅持深入群眾,密切聯(lián)系群眾,同群眾打成一片,認(rèn)真傾聽和反映群眾的呼聲,為民排憂解難。同時,要養(yǎng)成良好的民主作風(fēng),善于團結(jié)和依靠群眾做好社區(qū)工作;
四是在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,要刻苦學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)的基本知識,從理論與實踐的結(jié)合上探索和積累社區(qū)工作經(jīng)驗,具有開創(chuàng)社區(qū)工作新局面的思維能力;
五是在職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律方面,要熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,秉公辦事,不謀私利,不循私情,堅決抵制不正之風(fēng),維護廣大居民的合法權(quán)益。
社區(qū)工作的心得體會11
通過此次參觀學(xué)習(xí),極大地開闊了我的工作視野,激發(fā)了我對開展好社區(qū)建設(shè)工作的熱情,増強了我做好工作的信心。在以后的社區(qū)工作中更好地踐行黨的群眾路線,樹立社區(qū)的良好形象,抓好黨建工作。我要通過社區(qū)黨員帶領(lǐng)居民共同解決問題,讓黨員積極的參與到社區(qū)活動中,引導(dǎo)居民,帶領(lǐng)居民。利用“三社聯(lián)動”,搭建平臺,依托社會組織,提高志愿者積極性,更好的服務(wù)居民。堅持把居民的意愿、要求和利益作為首要問題,把辦實事作為我們的出發(fā)點和落腳點,形成社區(qū)居民在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治體系。
黨建區(qū)域化,建立社區(qū)“大黨委”領(lǐng)導(dǎo)中樞,黨的組織體系向區(qū)城內(nèi)所有單位有效延伸,形成黨的領(lǐng)導(dǎo)對駐區(qū)單位與居民的全覆蓋網(wǎng)格化,在社區(qū)大黨委的工作平臺上使條塊黨組織功能得到融合,各領(lǐng)域的資源得到有效整合利用,社區(qū)黨委充分發(fā)揮統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,形成基層黨建齊抓共管的聯(lián)動效應(yīng),黨的執(zhí)政能力和執(zhí)行力在社區(qū)領(lǐng)域得到了有力體現(xiàn)。
資源社會化,以區(qū)域黨組織建設(shè)聯(lián)盟為抓手,定期不定期召集社區(qū)內(nèi)黨員,駐社區(qū)單位黨組織代表、流動黨員代表,聯(lián)系社區(qū)機關(guān)代表及社區(qū)居民代表召開溝通協(xié)調(diào)會,收集社區(qū)民意,為精準(zhǔn)服務(wù)居民奠定組織基礎(chǔ),完善重大事項咨詢決策等議事規(guī)則和民主評議制度等,充分體現(xiàn)共建共治共享。
服務(wù)項目化,社區(qū)黨委根據(jù)居民和社區(qū)需求推出一批黨建共建和社區(qū)發(fā)展治理項目,通過黨建聯(lián)席會由社區(qū)黨組織和社區(qū)單位黨組織結(jié)合自身優(yōu)勢認(rèn)領(lǐng)或安排。同時,單位黨組織根據(jù)自身特點將黨建服務(wù)項目向社區(qū)院落和居民家庭延伸,由社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)資源按照規(guī)定程序給予資源資助,拓展單位黨組織服務(wù)社區(qū)和居民的領(lǐng)域。
我一定更盡心的投入到社區(qū)工作,為居民服務(wù),帶動社區(qū)黨員、群眾共同投身于社區(qū)建設(shè)中,使我們的社區(qū)變得更加美麗。
社區(qū)工作的心得體會12
帶著知識和激情步入新的職場,在社區(qū)中施展自己的才華。將會給這個新的工作注入新的血液。但是任何事都有它的兩面性,由于年輕,由于經(jīng)驗不足忽視各個職場的差異,處理不好人際關(guān)系等問題,往往會使我們碰壁,影響到我們的才能的發(fā)揮。這是從兄弟社區(qū)借鑒過來的一點經(jīng)驗教訓(xùn),在這里和大家交流交流,使我們共同進步。
第一,忘記“身世”,轉(zhuǎn)變“角色”
無論以前做的什么樣的工作,來自什么背景,我們現(xiàn)在只是一名普通的社區(qū)工作者,我們的一言一行不僅是一個人的素養(yǎng),同時也代表了是政府的形象,所以我們注重自身的著裝,言語,行為;二是作為一個社區(qū)工作者,受社區(qū)的管理,我們的工作就直接或是間接地代表了社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,就要把自己看作一個社區(qū)的人,要把自己融入到社區(qū)這個大家庭中。
第二,禮多人不怪,以“禮”待人
在我們的生活,工作當(dāng)中,總會和人打道,特別是我們作為基層的社區(qū)工作者接觸到的是各行各業(yè)的,形形色色的人員,他們的學(xué)識,素養(yǎng),生活狀況,經(jīng)歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與人交往的過程中,要時時刻刻記著以人為本的精神,說話的方式注意一點,謙虛一點,犯過的錯誤之后主動去承認(rèn)錯誤,去承擔(dān)責(zé)任。
第三,甘當(dāng)“小學(xué)生”,切不可“自以為是
孔子曾說“知之為知之。不知為不知”。任何一個人要想得到別人的信任和支持,首先要做的是,要以自己的實際行動和工作成果讓別人信服與你。很多的時候這就意味著要我們放下我們的自尊,甘當(dāng)一個“小學(xué)生”,不論對方的年齡是大還是小,綜合素質(zhì)是高還是低,只要比自己有經(jīng)驗的人,有能力的人,就應(yīng)該是我們的學(xué)習(xí)的對象?,F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有3,4年的工作經(jīng)驗,片警更是有著20,30幾年的工作經(jīng)驗的人生閱歷的老民警,在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。注意在工作中邊干邊學(xué),細心觀察,多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗。只要做個有心人,善于學(xué)習(xí),就能很快掌握工作要領(lǐng),圓滿完成工作任務(wù)。
第四,沒有煉就真功夫,別“嫌棄”工作和待遇
社區(qū)工作是一個新生的職業(yè),是朝陽工作。很多事情還在進一步的摸索和試驗,一些制度還待進一步的規(guī)范和完善當(dāng)中,事實上對于我們工作人員來說,最重要的不是一個月能拿到多少薪水,而是從這一份工作當(dāng)中能獲得多少經(jīng)驗和真功夫,它能給我們多大的發(fā)展空間,正如李開復(fù)所說的:“機會遠比安穩(wěn)更重要,事業(yè)遠比金錢更重要,未來遠比今天來的重要?!辈灰炎约嚎吹锰?,踏踏實實地做事,能先把小事做好才能證明你有實際能力,你的成績被認(rèn)可了,以后才有更多的機會和更大的發(fā)展空間,面包和待遇也會水到渠成。
最后,給我們工作人員送上幾句,這是我從一個服務(wù)行業(yè)的大堂里摘錄下來的座右銘,與大家共勉:
說話輕一點,微笑多一點
做事勤一點,理由少一點
有著20,30幾年的工作經(jīng)驗的人生閱歷的老民警,在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。注意在工作中邊干邊學(xué),細心觀察,多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗。只要做個有心人,善于學(xué)習(xí),就能很快掌握工作要領(lǐng),圓滿完成工作任務(wù)。
第五,沒有煉就真功夫,別“嫌棄”工作和待遇
社區(qū)工作是一個新生的職業(yè),是朝陽工作。很多事情還在進一步的摸索和試驗,一些制度還待進一步的規(guī)范和完善當(dāng)中,事實上對于我們工作人員來說,最重要的不是一個月能拿到多少薪水,而是從這一份工作當(dāng)中能獲得多少經(jīng)驗和真功夫,它能給我們多大的發(fā)展空間,正如李開復(fù)所說的:“機會遠比安穩(wěn)更重要,事業(yè)遠比金錢更重要,未來遠比今天來的重要?!辈灰炎约嚎吹锰撸ぬ崒嵉刈鍪?,能先把小事做好才能證明你有實際能力,你的成績被認(rèn)可了,以后才有更多的機會和更大的發(fā)展空間,面包和待遇也會水到渠成。
最后,給我們工作人員送上幾句,這是我從一個服務(wù)行業(yè)的大堂里摘錄下來的座右銘,與大家共勉:
說話輕一點,微笑多一點
做事勤一點,理由少一點
行動快一點,效率高一點
度量大一點,脾氣小一點
社區(qū)工作的心得體會13
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此,我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。
首先,通過社區(qū)理論能力的培訓(xùn),我對社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個地區(qū)的名字,更是一個由人組成的社會單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進社會的發(fā)展,促進人與人之間的交流互動。在社區(qū)建設(shè)的過程中,每個人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻。
其次,社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的,可以通過開展文化活動、組織文化交流等方式來提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境,促進居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問題。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進行,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性??赏ㄟ^開展社區(qū)大會、邀請專業(yè)人士進行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是,我們要提倡理性發(fā)聲,聽取不同意見,并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足,從而不斷推進社區(qū)的發(fā)展。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何發(fā)揚社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主,要繼承和發(fā)揚這些本土文化,同時也要吸收一些現(xiàn)代文化元素,合理加以利用。我們可以通過喜慶節(jié)日、各種活動等方式來傳承社區(qū)文化,提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。
總之,社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做,如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過掌握這些理論知識和實踐經(jīng)驗,我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會有更多的收獲和貢獻。
社區(qū)工作的心得體會14
來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學(xué)習(xí),使我對社區(qū)的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心
居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護社區(qū)安樂團結(jié)。
用情
為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛
愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點:
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
社區(qū)工作的心得體會15
在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動中,暑期我們大學(xué)生志愿者參與了xx東區(qū)社區(qū)“搭建大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺”項目的各項活動。
在這段時間里,我們與xx東區(qū)社區(qū)居委會的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運同行,一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。我們在為趣味運動會上服務(wù)的同時,也和居民一起共同享受這一充滿歡樂和溫情的體育盛宴;我們以生動的形式為巡邏隊宣傳平安奧運,和居民們一起參與奧運,共同守衛(wèi)平安;建軍節(jié)來臨之際,我們和居委會工作人員一起慰問軍烈屬,一同體會那個鐵馬崢嶸的歲月;風(fēng)采展示活動中,我們參與了活動的策劃、籌備和開展,通過《微笑北京》的手語表演為奧運加油,展現(xiàn)出我們大學(xué)生志愿者的風(fēng)采……我們大學(xué)生志愿者在社區(qū)度過了一個非常豐富而多彩、忙碌而快樂的假期。我們也共同見證了農(nóng)大東區(qū)社區(qū)在“魅力社區(qū)”PK中高票勝出的可喜成績。
在這里,我們的專業(yè)知識得到了施展;在這里,我們找到了大學(xué)生志愿服務(wù)的平臺;在這里,我們更加體會到志愿服務(wù)的樂趣;在這里,我們感受到居委會工作人員的熱情和關(guān)懷;在這里,我們從工作人員身上也學(xué)到了實際工作的方法和技巧……在這里,我們收獲了許多感動,許多知識。
短短的一個月,我們與社區(qū)居委會的工作人員建立了深厚的感情,我們也祝福xx區(qū)社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評比中能夠脫穎而出,一舉奪魁。