當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇1

來(lái)到公司也有兩個(gè)多月了，從最開(kāi)始身對(duì)周圍環(huán)境的陌生、茫然再到漸漸熟悉，也算是經(jīng)歷了一小段職場(chǎng)路程。對(duì)于銷售，更多的是看著促銷員的操作，當(dāng)然也有過(guò)嘗試，不管結(jié)果如何，總是會(huì)在心里留下一些感受。

督導(dǎo)常開(kāi)玩笑地說(shuō)，其實(shí)促銷員要做的事情也是你們要做，銷售能力的提高對(duì)于你們來(lái)說(shuō)尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo)，并非管理督導(dǎo)。

剛剛開(kāi)始還真有點(diǎn)不明白督導(dǎo)說(shuō)的，時(shí)間過(guò)了，真的感受有點(diǎn)深。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時(shí)間在萬(wàn)象店的一些心得體會(huì)。

1。產(chǎn)品知識(shí)———只有先了解產(chǎn)品，才能做銷售。

前期時(shí)督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識(shí)，并不定期地簡(jiǎn)單考核。銷售員不等同于工程師，不需要掌握太過(guò)專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)知識(shí)，但銷售卻是接觸客戶的第一前線?？蛻舻男枨蟆B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)，都是銷售員最先掌握的。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息，比如：型號(hào)、尺寸、功能、價(jià)格等才能真正參與一線的銷售。

2。知彼解已———做個(gè)為各戶解決問(wèn)題的。

銷售不僅是種行為，更是種過(guò)程。在與客戶的接觸過(guò)程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會(huì)中，客戶會(huì)越來(lái)越看重一個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量。

所以，在跟進(jìn)客戶過(guò)程中，應(yīng)該及時(shí)察覺(jué)客戶的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)。

在與客戶的溝通過(guò)程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題。讓客戶體會(huì)到你的誠(chéng)意，讓他覺(jué)得購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品是能解決目前的難題，滿足他們現(xiàn)在的需求。

3。主動(dòng)才是積極———相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。

以積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，也只有積極主動(dòng)才能在一線做好銷售。

4。以終為始——給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

對(duì)于目標(biāo)的制定，說(shuō)實(shí)話挺慚愧的。從到公司以來(lái)，很少為自己制定過(guò)非常明確的目標(biāo)，特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

5。三贏思維——站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡

很多時(shí)候，特別是商場(chǎng)做活動(dòng)時(shí)，一直會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)。在返券、贈(zèng)品等那些東西到底是怎么來(lái)操作的。為什么有些品牌可以很完整地參加，而又會(huì)有一些品牌卻是不怎么參加，就算參加，力度也不近相同。

做銷售，是要站立在公司、客戶、自身的角度來(lái)力求三方面的平衡。

6。堅(jiān)定立場(chǎng)——以大不了的心態(tài)來(lái)做銷售

立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象。在銷售過(guò)程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶，在價(jià)格上糾結(jié)時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)就顯得特別重要。如果剛開(kāi)始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至產(chǎn)品的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。其實(shí)可以退一步來(lái)解決問(wèn)題，大不了我不做這單銷售。

記得一位同事說(shuō)過(guò)一句話，我們不可能做虧本生意的。誠(chéng)然如此！

7。敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任——只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任方能做事情

在剛剛到公司實(shí)習(xí)時(shí)，一直有個(gè)誤區(qū)，沒(méi)有真正讓自己擔(dān)當(dāng)一定的責(zé)任，以致于在一些時(shí)間里走了很多彎路。

直到有一天督導(dǎo)說(shuō)，人只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才能真正做事情。做銷售又何嘗不是，不在一定的程度上擔(dān)當(dāng)責(zé)任，如何能做好？

8。不斷更新，不斷超越――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，

多學(xué)點(diǎn)東西總是沒(méi)錯(cuò)的。

最后，感謝公司給我提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝督導(dǎo)一直以來(lái)的耐心教導(dǎo)，感謝同事和促銷員一直以來(lái)的幫助！

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇2

過(guò)了幾天，等拿到平安帽后，早已忍受不住的我飛快的登上了正在進(jìn)展2層施工的6#樓。在施工現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)一切都是生疏的，一切都是親切的，因?yàn)樗鼈兙褪俏覍?lái)施展才能的小舞臺(tái)。當(dāng)我拿著圖紙對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，有好多難以想象的構(gòu)造布置就一清二楚了。比方關(guān)于吊筋，雖然從課本上和課程設(shè)計(jì)中，不止一次見(jiàn)到，但直到親眼看到才明白了它是什么樣的布置。剛剛發(fā)現(xiàn)吊筋的時(shí)候，我興奮地在每一個(gè)主次梁交接處尋找著它的蹤影，直到我真正理解了它。在施工操作面上理解認(rèn)識(shí)了構(gòu)造的真實(shí)構(gòu)造，見(jiàn)識(shí)了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況，初步懂得了鋼筋的鋪設(shè)、綁扎、焊接和模板的支撐與拆卸，其中豎向鋼筋的連接采用電渣壓力焊是我第一次見(jiàn)到。在模板支撐的過(guò)程中，模板的定位是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，假如模板移位，會(huì)直接導(dǎo)致墻體的偏移，所以質(zhì)量員對(duì)此異常細(xì)心。

等到澆筑混凝土的時(shí)候，我更是沖動(dòng)地從開(kāi)場(chǎng)旁站觀察到完畢，整整濺了滿身的水泥。該工程采用的是泵送混凝土，混凝土在攪拌站制作好后，用壓力泵通過(guò)管道輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)，工人們有負(fù)責(zé)挪動(dòng)管口的，有負(fù)責(zé)用震動(dòng)棒震搗的，有負(fù)責(zé)外表抹平的。其中混凝土的震搗非常重要，可以預(yù)防墻柱的爛根、蜂窩、麻面及露筋，尤其是在鋼筋密集的地方，必須反復(fù)震搗。待混凝土凝固后，我第一次親自動(dòng)手參加了3層軸線與定位線的放線、彈線工作，經(jīng)過(guò)實(shí)際的操作，純熟地掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用方法，并在技術(shù)負(fù)責(zé)人的允許和監(jiān)視下，獨(dú)立放了最后一個(gè)單元的軸線，且圓滿的完成了任務(wù)。工程經(jīng)理得知我對(duì)彈線、放線很上手之后，就屢次派我協(xié)同去放線，并屢次進(jìn)展抄平，確定“五零線〞。

由于屢次地實(shí)際操作，我對(duì)放線工作已經(jīng)純熟掌握。在室內(nèi)放線的間歇，趙工經(jīng)常帶著我去檢查監(jiān)視砌筑工人的填充墻施工，雖然有普通燒結(jié)磚、空心磚和混凝土加氣塊等不同砌塊，但他們根本都采用“三一砌法〞，即一鏟灰、一塊磚、一擠壓。由于混凝土剪力墻的厚度為200mm，填充墻采用的是18墻，其中空心磚和混凝土價(jià)氣塊的規(guī)格型號(hào)剛好符合，普通燒結(jié)磚采用兩平一側(cè)砌法。填充墻與剪力墻連接處設(shè)有預(yù)埋鋼筋，其搭接長(zhǎng)度和上下間距設(shè)置須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇3

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過(guò)去了。又經(jīng)過(guò)一學(xué)期的摸爬滾打，中考的總復(fù)習(xí)工作即將結(jié)束，迎來(lái)了20xx年的中考。

回首這一學(xué)期來(lái),本人按照教學(xué)計(jì)劃、新課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)。雖然時(shí)間緊迫，使我們的課程進(jìn)度有些快，但我們卻如期完成教學(xué)任務(wù)。做到有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行中考復(fù)習(xí)，并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我在教學(xué)方面嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。

一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。

(1)課前備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好?；瘜W(xué)中的基本概念的掌握程度對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是相當(dāng)重要的，再講解概念過(guò)程中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。并且能夠多舉實(shí)例，使學(xué)生逐步的理解概念的內(nèi)涵，外延。在教學(xué)中我特別注意循循善誘，由潛入深的原則，對(duì)于某些不能一次弄清楚其內(nèi)含的概念，我在教學(xué)中盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言，通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的分析，比較。概括，幫助學(xué)生逐漸去理解以及掌握，并注意引導(dǎo)學(xué)生再學(xué)習(xí)，生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念，以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。

在初中化學(xué)課本中，元素化合物知識(shí)部分所占的比例很大，中考的分值很高。對(duì)于學(xué)生打好學(xué)習(xí)化學(xué)的基礎(chǔ)也是十分重要的為了使學(xué)生更好地學(xué)好元素化合物知識(shí)，在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)直觀教學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生多接觸實(shí)物，多做實(shí)驗(yàn)以增加感性認(rèn)識(shí)并且要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為基礎(chǔ)的科學(xué)，實(shí)驗(yàn)的教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。幫助學(xué)生形成概念，獲得知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΑＴ诮虒W(xué)中盡量上好每一堂實(shí)驗(yàn)課，演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象要明顯，使全班學(xué)生都能看的清楚，并且教師的實(shí)驗(yàn)要具有科學(xué)規(guī)范性。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。 (2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，認(rèn)真做好每一個(gè)演示實(shí)驗(yàn)。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)。努力提高合格率，爭(zhēng)取較高優(yōu)秀率。

(3)課后做好輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

二、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

在教學(xué)交流方面，我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動(dòng)，我還走出校園，去瓊海加積中學(xué)聽(tīng)課，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，博采眾長(zhǎng)。同時(shí)，通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，加深對(duì)教材的理解、教法的把握，提高課堂教學(xué)水平。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《全日制義務(wù)教育初中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。

有計(jì)劃地對(duì)有關(guān)基礎(chǔ)教育課程改革和實(shí)驗(yàn)教材的學(xué)習(xí)，了解課程標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)教材編寫的指導(dǎo)思想和特點(diǎn)。積極主動(dòng)的參與教改，并及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。

四、認(rèn)真搞好集體備課

通過(guò)集體備課，資源共享，優(yōu)化課堂教學(xué)。 對(duì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及教學(xué)方法，精心分析、討論，探討突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的思路和方法。

五、加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng)和對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。

我采取“抓兩頭，促中間”的教學(xué)策略。課堂上，對(duì)于一些有難度、有深度的問(wèn)題多讓尖子生回答。給他們拓展知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。我的學(xué)生參加20xx年全國(guó)“天原杯”化學(xué)競(jìng)賽，有九名學(xué)生獲獎(jiǎng)。其中，四名二等獎(jiǎng)、三名三等獎(jiǎng)，還有兩名獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。取得了較好成績(jī)。 更重要的是，培養(yǎng)了他們學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和善于鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高了他們的思維能力。 對(duì)于后進(jìn)生，采取了穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和方法。 利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。

這學(xué)期的教學(xué)工作緊張，忙碌，但卻很充實(shí)。無(wú)論在課堂教學(xué)中，還是在集體備課過(guò)程中，我都能感受到知識(shí)是活到老學(xué)到老。 通過(guò)一學(xué)期的努力，我相信，中考中化學(xué)會(huì)取得優(yōu)異的令人滿意的成績(jī)的。

信息社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇4

我旗召開(kāi)脫貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，通過(guò)實(shí)地觀摩各嘎查產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，聽(tīng)取各旗直部門領(lǐng)導(dǎo)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和嘎查“第一書記”的交流發(fā)言，讓我深受啟發(fā)，對(duì)精準(zhǔn)脫貧的重大意義和實(shí)現(xiàn)途徑有了新的認(rèn)識(shí)。

一、規(guī)模盛大、組織有力。本次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)__0余人參加，規(guī)模盛大，秩序井然，反映我旗在脫貧攻堅(jiān)工作中深入貫徹落實(shí)黨的十九大對(duì)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的新部署新要求，以高度的政治自覺(jué)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用真抓實(shí)干，繡花功夫，奪取脫貧攻堅(jiān)的全面勝利的決心和能力。

二、抓實(shí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，落實(shí)產(chǎn)業(yè)脫貧。通過(guò)實(shí)地觀摩聽(tīng)取__鄉(xiāng)鎮(zhèn)“第一書記”交流發(fā)言，感受到各嘎查都在因地制宜發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，采取“公司+合作社”、入股龍頭企業(yè)、短期育肥等多種模式發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)產(chǎn)業(yè)脫貧政策，使貧困戶收入穩(wěn)步增收。

三、因地制宜，拓寬增收渠道。各嘎查都在利用嘎查自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展花卉、蔬菜、云杉、特色養(yǎng)殖、發(fā)展當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游等多種措施幫助貧困戶獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定增收新渠道。

四、全身心投入、推進(jìn)精準(zhǔn)脫貧。全旗上下都在全身心投入到脫貧攻堅(jiān)工作中，為我旗脫貧摘帽做出自己的貢獻(xiàn)，嘎查“第一書記”們落實(shí)67項(xiàng)措施，創(chuàng)新工作方式，真心實(shí)意地幫助貧困戶增收脫貧。

通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我感受到，要作好精準(zhǔn)脫貧工作，一要加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)形成凝聚力，抓黨建促脫貧;二要通過(guò)宣傳引導(dǎo)，解決貧困戶自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，自我發(fā)展動(dòng)力不足，避免“等靠要”思想的產(chǎn)生，激發(fā)貧困戶的內(nèi)生動(dòng)力;三要因地制宜確定產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，制定好經(jīng)營(yíng)和銷售模式，形成生產(chǎn)銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)模式;四要關(guān)心牧民生產(chǎn)、生活情況，對(duì)存在的困難予以幫助解決，對(duì)不理解的信息進(jìn)行解答，得到貧困群眾和嘎查牧民的認(rèn)可和肯定，脫貧攻堅(jiān)工作才更具實(shí)效性，真實(shí)性。避免返貧現(xiàn)象的產(chǎn)生。

在下一步工作中，我們將深入學(xué)習(xí)本次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，查找不足，將抓黨建促脫貧、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、降低貧困發(fā)生率作為哈克木嘎查今后的重點(diǎn)工作，帶領(lǐng)駐村工作隊(duì)，團(tuán)結(jié)嘎查兩委，落實(shí)好集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目，拓寬嘎查貧困戶增收渠道，提高收入，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，打贏這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇5

今年是_之年，也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、先做人后做事

_的保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要我們_付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn)，才能完成_-任務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)=_-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事，老老實(shí)實(shí)的做人的信條，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人、熱情友好待客，深入細(xì)致的開(kāi)展工作。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理，確保各項(xiàng)工作的順利完成。

經(jīng)過(guò)近一年工作和生活，我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。

二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的_-工作，與此刻從事的_工作有很大的差異，一年來(lái)所從事的清障、調(diào)研等工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng)、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計(jì)劃，這樣使我很好的克服了_-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問(wèn)_等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí)，使自我對(duì)=_-有了必須的了解。為今后更好的開(kāi)展工作進(jìn)行積累和鋪墊。

三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)過(guò)去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、_的“零點(diǎn)行動(dòng)”、“_”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“_”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把_-內(nèi)的基本情景摸清楚，為_(kāi)-政策的出臺(tái)供給支持。

我深知作為_(kāi)一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，所以對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究，胸有成竹的說(shuō)出每一句話，負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。

一年來(lái)取得的成果和成績(jī)主要有：編寫《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見(jiàn)》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對(duì)自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

另外在具體的工作中，我能夠嚴(yán)格按照“_”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。

四、工作在的不足受_-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響，以往工作的進(jìn)度不是很快，需要在今后的工作中，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。

即將過(guò)去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過(guò)去，將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏?shí)做事、老實(shí)做人，以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇6

作為80后的年輕人，我不僅深切感受到了近年來(lái)家庭生活翻天覆地的巨大變化，同時(shí)，作為工行新員工，我也充分領(lǐng)略到金融機(jī)構(gòu)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的巨大貢獻(xiàn)。我曾在店口分行工作了一年半，新興的集鎮(zhèn)為我烙下美好映象。店口人以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造了“創(chuàng)強(qiáng)爭(zhēng)先、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新”的店口精神，涌現(xiàn)出海亮、盾安、萬(wàn)安等一大批集團(tuán)企業(yè)和3000多家中小型企業(yè)。依托五金業(yè)發(fā)展的店口鎮(zhèn)人均gdp超過(guò)1萬(wàn)美元，位列全國(guó)千強(qiáng)鎮(zhèn)第18位。“我們企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)銀行的大力支持”，綜合實(shí)力居中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第12位的海亮集團(tuán)掌門人曾經(jīng)這樣對(duì)我說(shuō)。事實(shí)也是如此。就在去年“冬天來(lái)了”的時(shí)候，店口鎮(zhèn)的許多企業(yè)卻感受到了陣陣溫暖，這“溫暖”就來(lái)自諸暨工行。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇7

在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了積極態(tài)度的重要性。態(tài)度是一個(gè)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，決定著他在工作中所表現(xiàn)出的素質(zhì)和態(tài)度，也決定了他在工作崗位上的發(fā)展趨勢(shì)。

我認(rèn)為要保持積極的工作態(tài)度。對(duì)待工作，應(yīng)該擁有一種積極樂(lè)觀的心態(tài)，對(duì)自己的目標(biāo)要有明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。無(wú)論遇到什么困難和挫折，都要勇于面對(duì)和克服，絕不能輕易放棄。只有具有堅(jiān)韌不拔的意志，才能在工作中不斷創(chuàng)新、追求卓越。

要善于溝通合作。在工作中，我們不可能獨(dú)自完成所有的任務(wù)，需要與同事進(jìn)行緊密的協(xié)作和配合。需要清楚地了解每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，并盡力協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，使工作能夠全面、有序、高效地展開(kāi)。

最后，要時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度。無(wú)論是在工作中遇到的問(wèn)題，還是在處理工作關(guān)系中出現(xiàn)的矛盾，都需要以謙虛的態(tài)度去解決。只有這樣，才能夠真正地取得成功。

總而言之，在工作中保持積極、溝通合作、并始終保持謙虛的心態(tài)，才能夠取得真正的成功。這是我個(gè)人工作中的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和參考。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇8

自從加入超市的大家庭，我每天都沉浸在繁忙而充實(shí)的工作中。貨架的整理、顧客的咨詢、收銀的操作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考驗(yàn)著我的耐心和責(zé)任心。

工作中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每當(dāng)遇到難題，同事們都會(huì)伸出援手，一起解決問(wèn)題。這種互助互愛(ài)的氛圍，讓我更加珍惜這份工作。

與顧客的交流也是我每天的樂(lè)趣之一。他們或許是來(lái)尋找日常所需，或許是來(lái)體驗(yàn)新的產(chǎn)品。我盡力為他們提供的服務(wù)，希望能讓他們滿意而歸。

回首這段時(shí)間的工作，我收獲了很多。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇9

建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、工期長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)，其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施和管理過(guò)程。推廣工程監(jiān)理制度時(shí)，明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo)，成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容，是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵，應(yīng)該得到足夠的重視，并且在工程監(jiān)理過(guò)程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。

工程建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境，使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為，深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，不同階段不同時(shí)期采取適當(dāng)、及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)措施，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。

一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)

1、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致，分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來(lái)看，有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、勘探單位、供應(yīng)商等等；從外部的來(lái)說(shuō)，主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。

2、監(jiān)理項(xiàng)目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項(xiàng)目部都是根據(jù)工程的需要臨時(shí)組建的，在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式，尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益，統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)，制定具有針對(duì)性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。

3、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對(duì)象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個(gè)由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要，也是最為困難的。做好工程項(xiàng)目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。

作為監(jiān)理部的負(fù)責(zé)人，不但要求要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有良好的說(shuō)話語(yǔ)言表達(dá)技巧，更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力，因?yàn)楸O(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益，永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的，對(duì)于出現(xiàn)在施工過(guò)程中的一些問(wèn)題，比如說(shuō)有些時(shí)候，施工單位為了偷工減料，會(huì)在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規(guī)定和規(guī)則制度，這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于是設(shè)置了一個(gè)陷阱讓監(jiān)理員來(lái)踩，作為一名監(jiān)理員，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度，基于這些，監(jiān)理員是絕對(duì)不能再文件上面簽章確認(rèn)通過(guò)的，因?yàn)橐坏┥w章后，文件是具有法律效力的，如果該項(xiàng)目工程出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題，監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的，而且萬(wàn)一問(wèn)題特別嚴(yán)重的話，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)后果，誰(shuí)都負(fù)不起這樣的責(zé)任；但是不簽章的話，施工單位又會(huì)找一些借口和理由來(lái)搪塞監(jiān)理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監(jiān)理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說(shuō)話的依據(jù)，與施工單位人員周旋到底，切實(shí)的保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。另外，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制，；兩大管理，一協(xié)調(diào)外，還必須十分重視安全建設(shè)，有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗，戴好安全帽，隨時(shí)檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況；此外，本工程還實(shí)行見(jiàn)證取樣和送檢的規(guī)定，見(jiàn)證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗(yàn)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，檢測(cè)和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開(kāi)始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；積極參與每一次的監(jiān)理例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的我，主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等，按設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄。通過(guò)這些工作實(shí)踐，我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用，通過(guò)這些實(shí)踐更是增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。

為期一個(gè)月的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月的時(shí)間里通過(guò)實(shí)踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，近距離的觀察，讓我對(duì)書本所學(xué)的知識(shí)有了更深層次、更真實(shí)的了解，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過(guò)程，我深深的感覺(jué)到監(jiān)理工作的重要性：工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過(guò)程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個(gè)合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問(wèn)題。為此，工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作，力爭(zhēng)使工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇10

社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度正在加快，在滿足社會(huì)工作服務(wù)需要的同時(shí)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為_(kāi)的服務(wù)性組織，其質(zhì)量的保_是需要尤為關(guān)注的。下面是小編帶來(lái)的工作服務(wù)心得體會(huì)，歡迎欣賞。

自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持以“為_(kāi)服務(wù)、讓_滿意”為宗旨，我的感受是：

一、人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和基礎(chǔ)。我對(duì)來(lái)窗口的每一位客戶，都會(huì)用文明用語(yǔ)禮貌地打招呼，這種感覺(jué)不是程序化的，而是發(fā)自內(nèi)心的，帶著這份熱情工作，客戶會(huì)從窗口的細(xì)節(jié)服務(wù)感受到被尊重；

二、我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時(shí)還需要一點(diǎn)耐性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更多的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上，比如來(lái)窗口辦事的客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)資料不全，或相關(guān)手續(xù)不齊，無(wú)法及時(shí)辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時(shí)候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng)，客戶就會(huì)理解了；

三、以完善細(xì)微之處為突破口，服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)，窗口從做好“五個(gè)一”著手提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，接好一次來(lái)電來(lái)人咨詢，輔導(dǎo)填好一張稅務(wù)登記表，做好一場(chǎng)稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈(zèng)送一份友情提醒，盡量提供一點(diǎn)便利；

四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣_的形象，中心要打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，建設(shè)_滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確_作方法；我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣?huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?/p>

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽(tīng)取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累，為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油！

新的一年即將來(lái)臨，過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們?cè)倥?，明天?huì)更好。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇11

進(jìn)入公司已有半年，這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。起初，我對(duì)許多工作內(nèi)容并不熟悉，但團(tuán)隊(duì)的同事們都給予了我很大的幫助。每當(dāng)我有困惑或不解，他們總是耐心地為我解答，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。

在這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。與同事之間的溝通，讓我更好地理解了項(xiàng)目的進(jìn)展和需求；與客戶的溝通，則讓我更加明確了他們的期望和要求。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，才能完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

回首這半年，我感到非常充實(shí)和滿足。雖然還有許多不足和需要改進(jìn)的地方，但我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加努力地工作，為團(tuán)隊(duì)和公司貢獻(xiàn)更多的力量。

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇12

又是一年的班長(zhǎng)，我惟有說(shuō)自己真的好幸福?；叵敕N種往事，笑容總是隱藏不住，那是真情的流露。

我們是因?yàn)槭《叩揭黄?，也許一次高考的失利會(huì)讓我們傷心不已，但患難真情的誕生會(huì)讓我們彼此相親相愛(ài)，永遠(yuǎn)珍惜我們聚散的小小收獲。我相信充滿活力，永遠(yuǎn)快樂(lè)就是我們班的真實(shí)寫照，是我們班的絕對(duì)形象。 剛進(jìn)這個(gè)班時(shí)我仍延續(xù)著以淚洗面的生活，因?yàn)槲也桓市?。但班干部的?jìng)選如一盆清水潑向我，我清醒了，我說(shuō)我要成為一個(gè)真正的男子漢——活力李明。從小學(xué)到高中，我基本上是在班長(zhǎng)的位置上度過(guò)的，如今我想重拾流淚前的美好的片段，于是我競(jìng)選了班長(zhǎng)。我對(duì)同學(xué)們說(shuō)我們要直面人生，要充滿活力?？鞓?lè)地學(xué)習(xí)和生活。如今看來(lái)，我們似乎完成了許諾。我們得到了全校第一，我們贏得了老師們的贊許，我們獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心。 這一年，我一起組織過(guò)三次大的活動(dòng)，我認(rèn)為每次都還比較成功。第一次是元旦晚會(huì)，黑黑的夜被我們的歡聲笑語(yǔ)劃破，我們成為了快樂(lè)地唱，高興到玩。第二次是龍山一日游，因?yàn)槭窃谕獾囟荒鼙M興地喝酒，但我們?nèi)猿尸F(xiàn)笑靨如花，并留下了幾百?gòu)埧鞓?lè)的相片，而且全傳到了網(wǎng)上。第三次是畢業(yè)晚會(huì)，為了用酒把老師搞倒，我們也倒下了，隨后的ktv唱包也誕生了幾位快樂(lè)的麥霸。作為班長(zhǎng)，我很高興大家這么支持我，我喜歡你們這些可愛(ài)的同學(xué)，真的！

一年就過(guò)了，我想我們只是短暫地分離，我們以后還要在一起笑談人生，是吧？活力李明會(huì)永遠(yuǎn)記住你們，也希望你們?nèi)蘸竽芟肫鹉銈冊(cè)形换盍Π嚅L(zhǎng)。讓我們珍惜這份難得的友誼，去為我們值得回味的一年找一個(gè)溫馨的相框而加油吧！

個(gè)人工作心得體會(huì) 篇13

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年x月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多xx同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。

20xx年，我工作在xx超市，我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

一、我快樂(lè)著

xx超市最大的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市，廣大員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。這里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，這里的顧客都能做到文明購(gòu)物。在這樣一個(gè)文明的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè)。

我想，在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭(zhēng)，超市也恢復(fù)了往日的平靜。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。

二、我感動(dòng)著

xx集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、xx店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，xx店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是：這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感。

xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原來(lái)，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性

入職xx以來(lái)，我一直都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒(méi)有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見(jiàn)，xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自己的信念，展示自己的才華、個(gè)性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一直堅(jiān)持著“集思廣益、群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自己的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

四、繼續(xù)努力

20xx年即將來(lái)臨，全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。

20xx年，新的xx超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的xx員工提供了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？

20xx年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然，決心和實(shí)驗(yàn)都抵不過(guò)實(shí)際行動(dòng)那么有分量。

我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與xx共同成長(zhǎng)。