管理工作心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編精心整理的管理工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理工作心得體會(huì)1
一、了解餐飲部經(jīng)理的管理職能
作為一位優(yōu)秀的餐飲主管部門經(jīng)理，我深知廚房是餐廳的核心生產(chǎn)場(chǎng)所，它反映了整個(gè)酒店產(chǎn)品的質(zhì)量。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為菜品創(chuàng)新應(yīng)該由廚師長(zhǎng)來(lái)完成，但實(shí)際上并非如此。作為餐飲部經(jīng)理，我應(yīng)該把握菜肴創(chuàng)新的大方向和有利時(shí)機(jī)，同時(shí)要具備一定的菜肴常識(shí)和簡(jiǎn)單烹飪技巧。在面對(duì)不同客人時(shí)，我要根據(jù)他們的身份、體質(zhì)、地區(qū)和民族特點(diǎn)來(lái)制定針對(duì)性的菜單。平時(shí)，我要善于調(diào)查了解客人的口味偏好和特色需求，揣摩客人的心理，與廚師長(zhǎng)密切交流共同研究并制定出客人喜歡的菜單。另外，作為餐飲部經(jīng)理，我還應(yīng)該了解餐飲業(yè)所需具備的基本條件。
(一)衛(wèi)生、舒適的環(huán)境。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和現(xiàn)代化，人們?cè)絹?lái)越注重旅游時(shí)住宿和就餐環(huán)境的優(yōu)雅。從心理學(xué)的角度來(lái)看，沒(méi)有人愿意在衛(wèi)生條件差的環(huán)境中用餐。隨著物質(zhì)條件的提高，顧客對(duì)餐廳的吃、住條件要求也越來(lái)越高。餐廳是否干凈、舒適，環(huán)境是否優(yōu)雅成為客人選擇就餐的首要條件之一。這些因素也會(huì)給客人留下深刻的印象。因此，聰明的經(jīng)營(yíng)者將餐廳環(huán)境的整潔和舒適作為經(jīng)營(yíng)成功的必備條件之一。
(二)良好的服務(wù)態(tài)度和系列的服務(wù)程序。
為了提供優(yōu)質(zhì)食品和服務(wù)，確保餐廳的經(jīng)營(yíng)盈利，我們必須向顧客提供出色而周到的服務(wù)。在星級(jí)酒店的餐廳中，我們有一系列規(guī)范和要求，以確保服務(wù)過(guò)程的順暢。無(wú)論是擺臺(tái)、斟酒、上菜等，都需要按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作。只有有著良好的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的服務(wù)流程，才能提供卓越的服務(wù)，滿足顧客對(duì)就餐體驗(yàn)的期望。
(三)提供美味可口、質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)娘埐撕途扑?/p>
餐廳為顧客提供飯菜時(shí)，必須味美可口，適合各種不同客人的需求，否則飯菜質(zhì)量差，就沒(méi)有客人光顧，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，飯店必須滿足激烈的競(jìng)爭(zhēng)需求。烹調(diào)質(zhì)量是吸引顧客的關(guān)鍵因素，不僅需要美味可口，還要提供物有所值的菜品，以薄利多銷的方式贏得更多客人的青睞。
二、了解管理廚房職能
如何管理好廚房，讓賓客能夠高興而來(lái)，是作為一個(gè)餐飲經(jīng)理的重要責(zé)任。餐飲經(jīng)理作為餐飲部的主要管理人員，應(yīng)熟悉前廳的備個(gè)工作環(huán)節(jié)，經(jīng)常征詢服務(wù)人員和賓客對(duì)菜肴的反饋意見(jiàn)，定期組織廚竅與前廳服務(wù)員進(jìn)行交流、溝通，促進(jìn)餐廚間的了解、協(xié)作。還應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，了解員工的思想波動(dòng)，幫助他們建立起良好的人際關(guān)系。躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營(yíng)暫學(xué)應(yīng)是：勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù)；而成為一名成功的廚師長(zhǎng)，必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人事管理經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)技巧、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)及非凡的創(chuàng)造力?，F(xiàn)代廚房管理，普遍純?cè)谥贫炔粔蛲晟?，不能做到層層把關(guān)，造成執(zhí)行不嚴(yán)，讓一些有壞思想的人有機(jī)可趁。還有同樣的事情對(duì)張三嚴(yán)，這樣就會(huì)有不好的影響，就會(huì)有勾心斗角的情況發(fā)生。餐飲經(jīng)理應(yīng)該以身作則，樹(shù)立現(xiàn)代化管理著的形象，獎(jiǎng)懲過(guò)硬。中國(guó)烹飪?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)，所謂創(chuàng)新，實(shí)際上就是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上的發(fā)展、改革，以適應(yīng)不斷變化的國(guó)內(nèi)外客人的口味要求。
(一)挖掘
將無(wú)法目睹的數(shù)十年甚至上百年前的傳統(tǒng)菜肴重新發(fā)掘出來(lái)，使其重現(xiàn)輝煌，也是一種創(chuàng)新。比如烙酥糖粥和米粉饅頭等，都是非常有潛力的受歡迎美食。
(二)繼承
繼承的難度相對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)較小，但也可以被看作是一種創(chuàng)新。比如，金陵飯店的總廚師薛文龍大師就嘗試過(guò)實(shí)驗(yàn)茶葉蛋，并發(fā)現(xiàn)在熟到四小時(shí)時(shí)最好吃。盡管現(xiàn)代人對(duì)豬肉的消費(fèi)減少了，但這并不意味著醬豬肉和東坡肉就沒(méi)有人喜歡了。只要制作出口感好、不油膩的美味佳肴，它們依然會(huì)受到歡迎。比如丁山賓館的丁香排骨和竹輝飯店的醇香排骨就都備受贊譽(yù)?；粮裨L問(wèn)蘇州時(shí)，吳涌根按照傳統(tǒng)方法制作了一道名為“蜜汁火方”的菜肴，基辛格不僅沒(méi)有覺(jué)得油膩，還第二次來(lái)蘇州時(shí)特意點(diǎn)了這道菜。因此，繼承既包含了傳統(tǒng)觀念和認(rèn)識(shí)，也有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如果能夠明顯展示出傳統(tǒng)特色的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，這本身就是一種創(chuàng)新。
（三）引進(jìn)
甚至西餐中好的方法都可以引進(jìn)。如蒸魚(yú)，但比較起來(lái)廣東的方法好，粵菜先不放鹽和作料，只蒸十分鐘，剛斷生，骨頭邊還有一點(diǎn)點(diǎn)血絲，肉質(zhì)鮮嫩。蘇幫蒸魚(yú)先放作料，又不控制時(shí)間，內(nèi)質(zhì)就老。川幫的“魚(yú)香肉絲”
(四)改革
改革較復(fù)雜一些，要形成完整的創(chuàng)新設(shè)計(jì)構(gòu)思，烹飪之道“妙在變化，廚師之功；貴在運(yùn)用，有菜肴與點(diǎn)心的結(jié)合、中西結(jié)合、葷素結(jié)合、食物與藥物結(jié)合、水果與菜肴結(jié)合。酥貼干貝。就是菜、點(diǎn)結(jié)合的一道新菜“酥皮海鮮。就是中西結(jié)合的一道菜“葷素結(jié)合不是簡(jiǎn)單地指葷料和蔬料一起燒”而是使葷蔬合為一體。素中有葷，如像傳統(tǒng)的油膩筋塞肉就是代表，扁豆撕筋去豆夾入火腿、蝦、筍菜制成的餡。澆蔥油，口感很好，用新疆的烤羊肉串和西餐的炸豬排的方法將其用在鰻魚(yú)上，改革為。熘炸無(wú)刺鰻魚(yú)串。
所以作為餐飲部經(jīng)理，我們必須與廚師長(zhǎng)緊密合作，不斷創(chuàng)新，在菜單設(shè)計(jì)方面做出中外賓客都喜愛(ài)的調(diào)整。雖然菜單的設(shè)計(jì)并非直接操作，但合理搭配菜品可以給客人帶來(lái)新穎、獨(dú)特的感受。有時(shí)候我們可以在中餐中“客串”一盤色拉或一道濃湯，既能滿足外國(guó)人的口味，又能營(yíng)造一種親切的氛圍。定期推出季節(jié)性菜肴，打造具有市場(chǎng)特色的菜品，讓賓客感受到每日有新菜，每月有特色的刺激。通過(guò)不斷吸引賓客的光臨，牢牢占據(jù)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)，才能使廚房管理有條不紊，酒店事業(yè)蒸蒸日上。這些都是至關(guān)重要的。
三、了解管理的核心
廚房是飯店惟一的食物生產(chǎn)部門，在采購(gòu)、餐廳、財(cái)務(wù)、工程等等部門的支持、協(xié)調(diào)、配合下，廚房負(fù)責(zé)將各類食品原料經(jīng)過(guò)科學(xué)的藝術(shù)加工、生產(chǎn)，從而烹制出具有一定風(fēng)味特色的各種出品，在滿足賓客飲食需要的同時(shí)，為飯店創(chuàng)造社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。廚房生產(chǎn)由于具有其鮮明的特點(diǎn)，和餐飲劇烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下賦予的巨大壓力，使得廚房管理顯得更加困難和必要。本章將就廚房所具有的特點(diǎn)，進(jìn)行廚房生產(chǎn)的要求，以及廚房管理的主要任務(wù)，為全面進(jìn)入廚房管理的主要任務(wù)，加以闡述。
廚房是整個(gè)餐飲的核心，廚房管理工作是一項(xiàng)持續(xù)性和細(xì)致性的工作，廚房管理者必須具備良好的管理經(jīng)驗(yàn)和熟練的烹調(diào)技能。根據(jù)市場(chǎng)制定出一套完整的廚房管理模式及措施。
將傳統(tǒng)美食文化與現(xiàn)代科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，可以從多個(gè)角度來(lái)提升廚房的運(yùn)營(yíng)效率。首先，我們可以利用營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)來(lái)確保菜肴的營(yíng)養(yǎng)均衡，并滿足市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)健康飲食的需求。同時(shí)，通過(guò)科學(xué)管理的方法，我們可以提高菜肴的出品質(zhì)量和速度，從而更好地滿足客戶的需求。此外，合理控制原材料成本也是非常重要的，我們可以通過(guò)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的原材料并合理利用，來(lái)降低成本并提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。最后，引入跟進(jìn)式管理可以使整個(gè)廚房在有序的環(huán)境下運(yùn)行，從而提高工作效率和員工的工作積極性。
開(kāi)拓創(chuàng)新、隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的飛速發(fā)展，現(xiàn)代餐飲行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。傳統(tǒng)的美食文化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代超級(jí)餐飲集團(tuán)和連鎖餐飲公司。隨著時(shí)代的變遷，人們的生活水平不斷提高，對(duì)餐飲行業(yè)的需求也在不斷增加。目前的餐飲行業(yè)無(wú)論從規(guī)模、款式還是硬件和軟件方面都呈現(xiàn)出新奇獨(dú)特且完美結(jié)合的趨勢(shì)?，F(xiàn)代餐飲企業(yè)注重提供創(chuàng)新的餐飲概念和獨(dú)特的菜品，以吸引消費(fèi)者的眼球和口味。同時(shí)，餐廳的裝修和環(huán)境設(shè)計(jì)也非常注重，力求營(yíng)造出舒適、時(shí)尚的用餐氛圍，使顧客能夠在愉悅的環(huán)境中享受美食。除了注重菜品和環(huán)境的提升，現(xiàn)代餐飲行業(yè)還積極應(yīng)用科技，改善服務(wù)體驗(yàn)。例如，許多餐廳利用智能點(diǎn)餐系統(tǒng)和移動(dòng)支付方式，提高了點(diǎn)餐效率，減少了人為失誤。同時(shí)，一些餐飲企業(yè)還引入了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為顧客提供更加沉浸式的用餐體驗(yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，現(xiàn)代餐飲行業(yè)在規(guī)模、款式、硬件和軟件等方面取得了顯著進(jìn)步。不僅改善了顧客的用餐體驗(yàn)，也豐富了人們的生活方式。隨著科技的不斷革新和社會(huì)的發(fā)展，相信餐飲行業(yè)將迎來(lái)更多的創(chuàng)新和突破，為人們帶來(lái)更多美食享受。
結(jié)論
因此，我們對(duì)廚師團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和廚房管理者都有著極高的要求，并且要求他們遵守嚴(yán)格的從業(yè)道德和行為規(guī)范。只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的菜品，以及高效率的工作素質(zhì)，才能有效管理整個(gè)廚房。在當(dāng)前時(shí)代，成功的廚房經(jīng)營(yíng)應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：勤儉節(jié)約、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越服務(wù)。只有做到這些，才能保證廚房管理井然有序，酒店事業(yè)蓬勃發(fā)展。
管理工作心得體會(huì)2
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作量統(tǒng)計(jì)
本期與華意公關(guān)合作完成如下工作：
新聞：共計(jì)發(fā)布新聞30篇次，轉(zhuǎn)載3篇；共計(jì)發(fā)布門戶新聞網(wǎng)站28篇次（含轉(zhuǎn)載），地方媒體或行業(yè)媒體5篇。
論壇：共計(jì)發(fā)布論壇180余篇次，共計(jì)收到網(wǎng)友評(píng)論978篇次，論壇直接曝光180余萬(wàn)人次。
問(wèn)答：共計(jì)發(fā)布問(wèn)答150余篇次，占據(jù)平臺(tái)各個(gè)關(guān)鍵詞明顯位置。 QQ群：共計(jì)發(fā)布QQ群123個(gè)，覆蓋科技、能源、圖書等垂直目標(biāo)人群。直接曝光約12萬(wàn)人次。
微博互動(dòng)：共計(jì)維護(hù)作者微博一個(gè)，時(shí)間40余天，更新博文117篇，有獎(jiǎng)活動(dòng)4次，共計(jì)吸引粉絲7000余人，共計(jì)互動(dòng)13000余次，共計(jì)直接曝光約26萬(wàn)人次。
郵件營(yíng)銷：收集出版、圖書、能源等相關(guān)行業(yè)電子郵箱約2萬(wàn)個(gè)，預(yù)計(jì)下周進(jìn)行郵件投放工作。
以上工作華意公關(guān)較合同約定數(shù)量，均不同程度超額完成目標(biāo)。
二、推廣手段評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
（一）新聞：作用指數(shù) ★★★★☆
新聞稿撰寫：審核標(biāo)準(zhǔn)以下幾點(diǎn)，1文章閱讀性是否強(qiáng)。2.文章推廣信息融合是否得體。3.文章主題、內(nèi)容、用詞是否正確恰當(dāng)。4.文章關(guān)鍵詞含量比例，不低于60%為合格。
新聞發(fā)布審核標(biāo)準(zhǔn)：1.發(fā)布媒體，門戶網(wǎng)站占全部發(fā)布多少百分比。
2.發(fā)布頻道，新聞中心、垂直板塊位置權(quán)重。3.搜索引擎收錄，新聞收錄占發(fā)布量多少百分比。
（二）論壇：作用指數(shù) ★★★★
稿件撰寫：1.題目是否吸引人點(diǎn)擊查看全文。2.廣告信息是否軟性。
3.文章主題、內(nèi)容、用詞是否正確恰當(dāng)。
論壇發(fā)布審核標(biāo)準(zhǔn)：1.發(fā)布平臺(tái)，高人氣、高權(quán)重論壇占全部發(fā)布量多少百分比。2.發(fā)布板塊，垂直板塊或高人氣板塊。3.刪除率，文章刪除條數(shù)占發(fā)布量的百分比，低于50%為合格。
論壇直接效果：1.發(fā)布論壇帖子直接瀏覽量/曝光量的數(shù)額高低。2發(fā)布論壇帖子的直接互動(dòng)回復(fù)量數(shù)額高低。
（三）百度知道.：作用指數(shù) ★★★★☆
問(wèn)答撰寫：1.包含關(guān)鍵詞數(shù)量，關(guān)鍵詞在全部撰寫問(wèn)答的出現(xiàn)率，不低于80%為優(yōu)秀。
問(wèn)答發(fā)布：1.刪除率，問(wèn)答刪除條數(shù)占發(fā)布量的百分比低于30%為優(yōu)秀。2.排名效果，在搜索引擎中所發(fā)問(wèn)答占關(guān)鍵詞排名位置的高低。
（四）QQ群發(fā)：作用指數(shù) ★★★☆
QQ群發(fā)布：1.目標(biāo)群選取，對(duì)應(yīng)相關(guān)目標(biāo)人群。2.直接曝光量，所發(fā)目標(biāo)群成員人數(shù)及在線情況。
（五）微博：作用指數(shù) ★★★★★
微博維護(hù)：更新微博博文內(nèi)容事項(xiàng)，博文閱讀性、信息傳遞、直接瀏覽量、網(wǎng)友參與度。
粉絲：1.粉絲數(shù)量，不同推廣力度、時(shí)間、手段，數(shù)量不同。2.粉絲活躍度，后臺(tái)數(shù)據(jù)不低于50%為優(yōu)秀，不低于30%為良好，不低于10%為不合格。
互動(dòng)：1.“大號(hào)”（粉絲超過(guò)10萬(wàn)的賬號(hào)）、知名博主互粉數(shù)量。2.博文轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)數(shù)量。3.其他形式參與度。
活動(dòng)：推廣信息二次轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論量、曝光量。
曝光：1.活動(dòng)曝光量。2微博曝光量。3.博文曝光量。
三、本次網(wǎng)絡(luò)推廣工作收獲小結(jié)：
經(jīng)過(guò)本次與華意公關(guān)的推廣合作，本人學(xué)習(xí)到很多常用的線上推廣方式及手段，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)得到很大提升，下面將著重列舉幾點(diǎn)：
（一）軟文撰寫方式以及撰寫注意事項(xiàng)
1. 千萬(wàn)不要把軟文當(dāng)廣告寫，忘掉軟文二字。一切都要基于用
戶，為用戶考慮。在寫軟文之前就要想這篇文章能為客戶傳遞什么有價(jià)值的信息，能幫助用戶解決什么問(wèn)題。只有你站在用戶的角度去考慮問(wèn)題，才能寫出符合用戶需求的文章，這就是好軟文。
2. 一定要將產(chǎn)品與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，也就是將廣告與內(nèi)容結(jié)合，這就涉及到文章的可讀性了。記住寫軟文一定要有可讀性，全篇文章要做到通順連貫。
3. 文章排版一定不能有錯(cuò)誤，這是最基本的問(wèn)題。如果排版不好會(huì)影響用戶的閱讀體驗(yàn)，編輯的審批，甚至影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)載率。
4. 針對(duì)行業(yè)的軟文：行業(yè)軟文通常都是用來(lái)做行業(yè)品牌和影響力，建立自己權(quán)威地位的。針對(duì)行業(yè)網(wǎng)站撰寫軟文一定要從兩方面下手：權(quán)威性和影響力。
5. 針對(duì)用戶的產(chǎn)品軟文：就是指直接面對(duì)最終用戶的文章。這類軟文主要是能為用戶提供一些幫助，贏得用戶的好感，增加用戶信任度，最后才是引導(dǎo)用戶消費(fèi)和推廣產(chǎn)品。
6. 標(biāo)題黨：標(biāo)題的詞匯應(yīng)該盡量符合網(wǎng)友的搜索習(xí)慣，還有就是在標(biāo)題里應(yīng)該出現(xiàn)要推廣的產(chǎn)品名稱。
（二）論壇話題營(yíng)銷的方式方法
1. 專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。
2. 通過(guò)事件炒作通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng)，將客戶的品牌、
產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)傳播內(nèi)容，并展開(kāi)持續(xù)的傳播效應(yīng)，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。
3. 企業(yè)馬甲（用戶名）每個(gè)論壇要不低于10個(gè)，這個(gè)是保證前期炒作的條件。不同產(chǎn)品、不同營(yíng)銷事件，需求的馬甲數(shù)量不定：如知名品牌進(jìn)行論壇營(yíng)銷不需過(guò)多馬甲，即可產(chǎn)生效應(yīng)；而普通企業(yè)在論壇推廣產(chǎn)品時(shí)，則需要多一些馬甲配合。
4. 策劃的題目要有一定的吸引眼球性。標(biāo)題是敲門磚，標(biāo)題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑從而想進(jìn)一步得到答案。
5. 企業(yè)人員要積極參加回復(fù)，并鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù)，也可以用自己的馬甲回復(fù)。網(wǎng)友的參與是論壇營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果策劃成功，網(wǎng)友的參與度會(huì)大大提升。
6. 要及時(shí)和論壇管理員溝通交流，熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營(yíng)銷的開(kāi)展。經(jīng)常發(fā)帖回帖會(huì)與這個(gè)圈子近距離接觸，尋找同管理員版主的溝通機(jī)會(huì)，有了資源輔助，論壇營(yíng)銷會(huì)開(kāi)展的更為順利。
（三）針對(duì)SEO的文章撰寫技巧
1. 標(biāo)題： 在網(wǎng)頁(yè)正文中，關(guān)鍵詞出現(xiàn)在文章標(biāo)題中會(huì)比出現(xiàn)在其他地方得到更高的權(quán)重。因?yàn)樵L客認(rèn)為文章標(biāo)題比其他文字更重要，搜索引擎也這么認(rèn)為。關(guān)鍵詞在標(biāo)題中出現(xiàn)，是網(wǎng)頁(yè)中突出程度最高的地方之一。網(wǎng)站信息源如RSS和Atom，也會(huì)使用標(biāo)題標(biāo)簽作為發(fā)送內(nèi)容的標(biāo)題。
管理工作心得體會(huì)3
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)食品安全工作在縣級(jí)相關(guān)職能部門指導(dǎo)下，黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓落實(shí)，切實(shí)抓好了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的食品安全監(jiān)管，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證了今年里我鎮(zhèn)未發(fā)生1例食品安全事故?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的食品安全工作總結(jié)如下：
一、健全網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑食品安全保護(hù)組織領(lǐng)導(dǎo)體系
今年我鎮(zhèn)針對(duì)工作人員變動(dòng)情況，年初調(diào)整成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，工商所、衛(wèi)生院、派出所、司法所、中心學(xué)校、安監(jiān)站等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，每村各有一名信息員，制定了工作計(jì)劃，保證了食品安全工作的有效實(shí)施。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造良好的食品安全工作氛圍
抓好食品全工作，宣傳教育是前提。今年以來(lái)，我們根據(jù)黑龍鎮(zhèn)實(shí)際情況，按照貼近生活、貼近群眾的要求，深入餐飲飯店、校園、農(nóng)戶、農(nóng)民合作社中間進(jìn)行食品安全宣傳，同時(shí)集中開(kāi)展重大節(jié)日食品安全宣傳活動(dòng)，張貼標(biāo)語(yǔ)300條，懸掛橫幅4幅，印刷材料1200多份，發(fā)放到餐飲單位和群眾手中，使加強(qiáng)食品安全的意識(shí)更加深入人心。
三、加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)做好當(dāng)前餐飲服務(wù)食品安全工作
我們根據(jù)縣政府的工作要求，采用定期與不定期相結(jié)合的檢查方法，確保檢查質(zhì)量。今年兩次由領(lǐng)導(dǎo)小組成員，協(xié)調(diào)工商所、衛(wèi)生院，對(duì)每一家餐飲單位，通過(guò)查證、驗(yàn)證、辦理健康證、現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)境衛(wèi)生、制作間及進(jìn)貨臺(tái)賬等方法，要求各餐飲單位嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，嚴(yán)禁使用地溝油、違規(guī)食品添加劑，做到防蠅防鼠。特別是把鎮(zhèn)一中學(xué)校、鎮(zhèn)二中學(xué)校和幼兒園，作為監(jiān)管重點(diǎn)單位，采取季度檢查與不定期檢查相結(jié)合，一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，隨時(shí)提出整改意見(jiàn)。通過(guò)我們認(rèn)真細(xì)致的檢查，今年以來(lái)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)所有餐飲單位沒(méi)有食物中毒事件發(fā)生。
四、突出重點(diǎn)，全面排查餐飲服務(wù)食品安全隱患
針對(duì)夏季及節(jié)假日、中考期間餐飲服務(wù)食品安全的特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的解決措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)食品相關(guān)部門安排執(zhí)法人員對(duì)容易誘發(fā)食品中毒事故的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)品種進(jìn)行專項(xiàng)檢查，特別是對(duì)學(xué)校(幼兒園)食堂、企業(yè)食堂、學(xué)校周邊餐飲單位館的監(jiān)督檢查力度。
五、嚴(yán)格執(zhí)法，依法查處違法違規(guī)行為
嚴(yán)格按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。對(duì)檢查出的餐飲服務(wù)食品安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，責(zé)令其限期整改，對(duì)性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的案件，將加大處罰力度，對(duì)學(xué)校周邊無(wú)證經(jīng)營(yíng)的餐飲單位堅(jiān)決予以取締。對(duì)學(xué)校(幼兒園)食堂的檢查將嚴(yán)格落實(shí)四個(gè)一律：凡未開(kāi)展食品安全自查的，一律予以通報(bào)批評(píng);凡管理制度不落實(shí)的，一律限期整改;凡未取得餐飲服務(wù)許可或不具備許可條件的，一律不得供餐;凡存在違法違規(guī)行為的，一律從嚴(yán)從重懲處。
六、抓好應(yīng)急，妥善處理食物中毒突發(fā)事件
我鎮(zhèn)高度重視餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急處置工作，實(shí)行屬地管理，餐飲單位在哪個(gè)村由哪個(gè)村具體負(fù)責(zé)，完善餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)責(zé)任，居安思危，有備無(wú)患。一旦發(fā)生食物中毒突發(fā)事件，要密切配合監(jiān)管部門，控制現(xiàn)場(chǎng)，妥善處置，不得漏報(bào)、瞞報(bào)事實(shí)真相，不得蓄意隱藏、毀壞相關(guān)證據(jù)，否則將按照相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)懲處。
總結(jié)回顧今年來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的正確指導(dǎo)下，我們將日常監(jiān)管和抓好專項(xiàng)整治相結(jié)合，將抓好整治宣傳和健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，使整個(gè)食品安全工作取得良好局面。但依然還存在一定的問(wèn)題：一是食品企業(yè)監(jiān)管力度不夠，存在一定安全隱患;二是飯店分布比較松散，交通不慎便利，給我鎮(zhèn)食品安全監(jiān)督造成了一定阻礙;三是食品安全監(jiān)督時(shí)間緊迫，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，需要進(jìn)一步提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
下一步工作打算：
1、完善食品藥品安全工作責(zé)任制，理順監(jiān)管職能
堅(jiān)持“誰(shuí)許可、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各部門食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步理順監(jiān)管職能，完善綜合協(xié)調(diào)和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)跨行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法、監(jiān)督檢查和集中辦案行動(dòng)，逐步形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、反應(yīng)敏銳、無(wú)縫對(duì)接的食品藥品安全監(jiān)管格局。
2、抓好專項(xiàng)整治，規(guī)范食品市場(chǎng)秩序
認(rèn)真總結(jié)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步查找監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)監(jiān)管工作突破口，主動(dòng)出擊。
3、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍
采取多種形式開(kāi)展各種活動(dòng)，利用集市宣傳和發(fā)放宣傳材料，加強(qiáng)對(duì)《食品藥品安全法》等法律法規(guī)和食品藥品安全知識(shí)宣傳，逐步提升食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者的食品藥品安全責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化食品藥品安全的社會(huì)監(jiān)督，延伸食品藥品安全監(jiān)管鏈條。
4、強(qiáng)化監(jiān)管措施，確保鎮(zhèn)域食品藥品安全
今后要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，定期配合相關(guān)部門進(jìn)行檢查，積極配合市區(qū)督察組進(jìn)行集中整治，并對(duì)部分小攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和辦證，定期抽查食品質(zhì)量，努力做好食品安全示范創(chuàng)建工作，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段的整治，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管措施，保證食品市場(chǎng)安全。
管理工作心得體會(huì)4
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對(duì)其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)程度的提高，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，越來(lái)越被人們所重視?，F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開(kāi)展情況，談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)是提高管理工作的前提
由于醫(yī)院工作的特點(diǎn)，使人們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實(shí)施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過(guò)程，缺乏對(duì)規(guī)范化管理意義的認(rèn)識(shí)。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識(shí)，我們力著于轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)為前提，我們抽調(diào)專人在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)45卷，整理了歷年來(lái)被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證，結(jié)果，我們?cè)谶@場(chǎng)官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護(hù)了我院廣大職工的利益。然而，文件的丟失也給我們?cè)趯?shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過(guò)程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來(lái)醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來(lái)了極大的困難。因此，通過(guò)檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效用，人們對(duì)管理重要性的接受程度和認(rèn)識(shí)已逐步形成共識(shí)，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開(kāi)始步入正軌。
二、建章立制、規(guī)范管理是搞好管理工作的基礎(chǔ)
由于財(cái)力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來(lái)在管理中沒(méi)有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰(shuí)收誰(shuí)存，沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過(guò)且過(guò)的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作，意識(shí)到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開(kāi)始，我院多次派員參加全國(guó)及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，特邀請(qǐng)市檔案局人員來(lái)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購(gòu)買立卷材料進(jìn)行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí)，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，我們還根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定了醫(yī)院處理實(shí)施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理，改變過(guò)去不良的辦文習(xí)慣。凡上級(jí)部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見(jiàn)的同時(shí)提出辦理時(shí)限，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬辦做出具體的批示后，承辦科室應(yīng)積極配合，院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級(jí)來(lái)文處理時(shí)限：一般文件為48小時(shí)，重要文件傳閱為24小時(shí)，急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫明處理結(jié)果，以示負(fù)責(zé)，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、系統(tǒng)管理、統(tǒng)一受控，使管理更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)
20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入ISo9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個(gè)別職能科室對(duì)外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會(huì)通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽，而愛(ài)衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時(shí)難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開(kāi)展的新技術(shù)治療項(xiàng)目，不向其主管職能部門報(bào)告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計(jì)劃地進(jìn)行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對(duì)外由責(zé)任科室擬出文稿，必要時(shí)送主管院長(zhǎng)審核。然后，一律由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號(hào)。由院長(zhǎng)簽發(fā)后，院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時(shí)，責(zé)任科室應(yīng)親自送交，送文者應(yīng)簽字，以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文，應(yīng)向主管職能科室報(bào)告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長(zhǎng)審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號(hào)，責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。
通過(guò)運(yùn)用ISo9000：20xx質(zhì)量體系對(duì)的系統(tǒng)管理，人們對(duì)統(tǒng)一發(fā)文的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加大了對(duì)文件實(shí)施執(zhí)行的力度，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，提高了機(jī)關(guān)工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時(shí)，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動(dòng)向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機(jī)關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國(guó)加入wTo以后，現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為檔案工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，樹(shù)立創(chuàng)新檔案工作模式的意識(shí)，以適應(yīng)入世后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案信息多元化、時(shí)效化的需求，使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
管理工作心得體會(huì)5
班主任是學(xué)校教育工作的得力助手、班集體最有權(quán)威的教育者和組織者、學(xué)校各級(jí)部門聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶、學(xué)校和學(xué)生家庭及社會(huì)教育因素的協(xié)調(diào)者，擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理、教育、服務(wù)三個(gè)重要責(zé)任。因此班主任是一個(gè)平凡而又非常重要的工作崗位，在學(xué)校、院系以及班級(jí)之間起著不可缺少的聯(lián)系樞紐作用。在順利地送畢業(yè)了0005本科班后，我們不免有了一些工作體會(huì)，在此與大家交流。
班主任要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，要對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，還要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，因此班主任的工作瑣碎，工作量很大，工作時(shí)間也極不規(guī)范，這些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了這個(gè)擔(dān)子，如何去做好，要做得問(wèn)心無(wú)愧，在我們看來(lái)，只要本著真心誠(chéng)意替學(xué)生著想，與學(xué)生將心比心，就能迅速融入“班主任”這一角色，而且能建立起良好的師生關(guān)系。
大學(xué)時(shí)期是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的重要階段，也是他們較多接觸社會(huì)、政治、個(gè)人前途等問(wèn)題的敏感時(shí)期。在這個(gè)階段，他們的行為和形態(tài)有著明顯的獨(dú)立性和自主性，已不可能完全服從班主任老師的安排，在面對(duì)一些矛盾、沖突、困難和問(wèn)題時(shí)，他們的思想、情緒又往往容易發(fā)生變化。針對(duì)學(xué)生素質(zhì)參差不齊的狀況，一方面正面教育和引導(dǎo)，并將教育引導(dǎo)作用貫穿整個(gè)學(xué)生生活的始終，另一方面要區(qū)別不同學(xué)生的情況，有的放矢，對(duì)癥下藥。
大一的新生剛剛進(jìn)入大學(xué)，還沒(méi)完全擺脫高中生的狀態(tài)，需要幾個(gè)月乃至一個(gè)學(xué)期的轉(zhuǎn)型期。這個(gè)時(shí)期對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)是非常重要的。首先要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。中國(guó)的高中教育，很多地方都采用“填鴨式”的教學(xué)方式，片面的追求升學(xué)率，往往忽略了對(duì)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。許多學(xué)生都養(yǎng)成了需要人監(jiān)督才能學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自控能力差。大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍與高中不一樣，完全靠個(gè)人的主動(dòng)學(xué)習(xí)，一切靠自覺(jué)。然而正是因?yàn)榇髮W(xué)里沒(méi)有人督促學(xué)生去學(xué)習(xí)，部分學(xué)生開(kāi)始茫然不知所措，自己無(wú)法或者不會(huì)給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。有些學(xué)生能意識(shí)到這一點(diǎn)，他們會(huì)主動(dòng)找老師或者高年級(jí)的師兄討教學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣的學(xué)生往往落后一段時(shí)間后會(huì)很快趕上來(lái)。但是還有部分同學(xué)會(huì)自我放松，開(kāi)始遲到逃課，最后有些便沉溺于電腦游戲了。因此，大一下是逃課玩游戲的高發(fā)期，這個(gè)時(shí)候班主任應(yīng)該及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，要經(jīng)常去學(xué)生宿舍了解情況。針對(duì)這樣的情況，一個(gè)強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍是必要的。大一如果樹(shù)立了學(xué)生良好的集體意識(shí)和強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，那么以后開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)就會(huì)得心應(yīng)手。對(duì)于轉(zhuǎn)型時(shí)間較長(zhǎng)學(xué)習(xí)落后的學(xué)生，我們會(huì)主動(dòng)找他們談心，幫助他們分析學(xué)習(xí)目的，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，找高年級(jí)的師兄給他們傳授學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)證明這些方法得到的效果很好，很多學(xué)生都明白了大學(xué)生活應(yīng)該如何度過(guò)。開(kāi)始有些后進(jìn)的學(xué)生后來(lái)都趕上來(lái)了成為尖子生。對(duì)于采用了上述方法成效不大的學(xué)生，我們分析了他們學(xué)習(xí)落后的原因?？偨Y(jié)一下不外乎幾點(diǎn)：專業(yè)興趣差、曠課，玩電腦游戲。針對(duì)對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣的同學(xué)，我們及時(shí)聘請(qǐng)一些老教授給他們介紹專業(yè)發(fā)展前景，給他們樹(shù)立專業(yè)信心，并強(qiáng)調(diào)打好基礎(chǔ)重要性。大一大二的時(shí)候，曠課現(xiàn)象較嚴(yán)重的主要是公共課，比如數(shù)學(xué)、普通物理、英語(yǔ)等?，F(xiàn)在的學(xué)生個(gè)性意識(shí)很強(qiáng)烈，他們認(rèn)為老師講的不合口味，聽(tīng)課不如自己看。如果學(xué)生自學(xué)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，某門課讓他自己安排也未嘗不可。但對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生，他們可能幾次課聽(tīng)不懂就對(duì)該課程喪失信心，除了鼓勵(lì)他們外，還不能給他們?nèi)魏卫碛?，一定要求他們到課聽(tīng)講，否則，他們一旦掉下一大截，就難以趕上。大三開(kāi)始進(jìn)入專業(yè)課的學(xué)習(xí)，到課率也需要狠抓。
我們的做法是，每堂課給任課老師一張學(xué)生名單，發(fā)下去讓到課的學(xué)生簽名，課后放到班主任信箱，班主任再核對(duì)學(xué)生的筆跡（事先讓每位學(xué)生都簽一次名作為對(duì)照）。同時(shí)我們還時(shí)常課程開(kāi)始的時(shí)候在教室門口查到課率，對(duì)于遲到或者曠課的學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評(píng)。應(yīng)該說(shuō)，這種做法收到了一定的效果，讓我們及時(shí)了解了哪些同學(xué)不去上課，我們可以及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。但這一做法需要任課老師的積極配合才行。
對(duì)于處理學(xué)生買電腦的問(wèn)題，我們的做法是，大一大二一定不許買，偷偷自己買的一周之內(nèi)自行處理掉，不然我們替他們處理。這務(wù)必要做到嚴(yán)厲，這當(dāng)然只是針對(duì)我們這些非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生而言制定的政策。因?yàn)榇笠淮蠖菍W(xué)習(xí)基礎(chǔ)課的重要階段，絕對(duì)不能買電腦。學(xué)生買電腦的目的，如果說(shuō)只是為了學(xué)習(xí)，不會(huì)玩游戲，絕對(duì)不可能。以我們的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的學(xué)生自控能力沒(méi)有那么強(qiáng)，一定不能手軟。大二下學(xué)期快期末的時(shí)候，我們班曾有兩個(gè)同學(xué)買電腦，都在兩周之內(nèi)自己處理掉了。這給其他同學(xué)起到了警示作用。大三的時(shí)候，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)考gre和考toff，需要電腦練習(xí)機(jī)考，還有不少同學(xué)選了雙學(xué)位，需要有一臺(tái)電腦調(diào)試程序，因此，我們?cè)试S同學(xué)買電腦了。但也不是人人都允許買，有課程兩門或兩門以上不通過(guò)的學(xué)生不允許買電腦。另外也要告誡買了電腦的學(xué)生不能玩游戲。班主任要不定時(shí)到宿舍去檢查，及時(shí)告戒。
對(duì)于生活困難的學(xué)生，我們經(jīng)常找班干部、寢室長(zhǎng)以及樓管員了解情況。現(xiàn)在的孩子自尊心比較強(qiáng)，直接找他們問(wèn)家里困不困難，不一定能問(wèn)出真實(shí)的情況。應(yīng)該說(shuō)，宿舍樓管理員大都挺認(rèn)真的，他們了解許多學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，所以我們通過(guò)和樓管員多交流，從他們那里能得到很多重要的信息。通過(guò)一段時(shí)間的了解后，學(xué)生的生活狀況我們基本上都有所了解。我們還做了一份表格，把學(xué)生的信息都記錄在里面，便于及時(shí)給予這些學(xué)生一些幫助?？赡艿脑?，多給他們提供勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然這需要班主任老師多關(guān)注學(xué)校和系里的一些勤工助學(xué)崗位信息，要求班主任經(jīng)常要和學(xué)工部和系總支交流信息才能抓住可能的機(jī)會(huì)?？偟脕?lái)說(shuō)，我們班學(xué)生的家庭情況貧富差別較大，生活困難的吃飯都很拮據(jù)，生活寬裕的穿的鞋都是八百快一雙的。所以我們適當(dāng)調(diào)整宿舍，盡量把困難的學(xué)生排在一起，這樣就減少了貧富差別給他們?cè)斐傻男睦韷毫?，也便于班主任去走訪，找他們談話的時(shí)候也不會(huì)掩飾什么。這個(gè)辦法取得的效果很好。
管理工作心得體會(huì)6
從事物業(yè)管理這幾年來(lái)給我的感覺(jué)就是一個(gè)字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對(duì)象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說(shuō)事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無(wú)理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾
升級(jí)就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識(shí)比過(guò)去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識(shí)都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無(wú)理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來(lái)是一個(gè)微利潤(rùn)行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒(méi)有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對(duì)物業(yè)管理的偏見(jiàn)太深，這樣就需要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對(duì)物業(yè)管理的偏見(jiàn)也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒(méi)有那么難做了。
綜合這幾對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)可用這幾句話概括：物業(yè)無(wú)小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無(wú)真情，理解方能和諧。
管理工作心得體會(huì)7
作為一名電工，管理工作是我職業(yè)生涯中的重要一環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些心得和體會(huì)。以下是我對(duì)電工管理工作的五段式文章。
在開(kāi)始談?wù)撾姽す芾砉ぷ鞯男牡弥?，我們首先要認(rèn)識(shí)到電工管理工作的重要性。電工管理工作是指組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督電工工作的過(guò)程。它不僅關(guān)系到項(xiàng)目的順利進(jìn)行，還直接影響到工作效率和工作質(zhì)量。因此，電工管理工作的重要性不可低估。
建立良好的團(tuán)隊(duì)合作。
良好的團(tuán)隊(duì)合作是電工管理工作的核心。作為一名電工管理者，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電工之間的工作。為了建立良好的團(tuán)隊(duì)合作，我首先要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和溝通。我會(huì)多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們的想法和需求，以便更好地滿足他們的工作需求。此外，我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相幫助，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，形成互補(bǔ)的合作關(guān)系。
做好項(xiàng)目規(guī)劃和組織。
項(xiàng)目規(guī)劃和組織是電工管理工作中的重要環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括工作任務(wù)、時(shí)間安排和資源分配等。我會(huì)確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)，并且明確完成任務(wù)的時(shí)間要求。通過(guò)良好的項(xiàng)目規(guī)劃和組織，可以提高工作效率，減少資源浪費(fèi)。
有效的溝通和協(xié)調(diào)。
在電工管理工作中，有效的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通，及時(shí)了解他們的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。在遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)積極探討解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員共同商討最佳解決方式。此外，我還會(huì)與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保工作的順利推進(jìn)。
持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
作為一名電工管理者，我認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。電工行業(yè)的發(fā)展日新月異，新技術(shù)和新設(shè)備不斷涌現(xiàn)。為了跟上行業(yè)的變化，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，了解最新的電工技術(shù)和管理理念，以提高自己的工作能力和水平。
總結(jié)：
在電工管理工作中，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作、做好項(xiàng)目規(guī)劃和組織、有效的溝通和協(xié)調(diào)，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提高是非常重要的。通過(guò)這些心得和體會(huì)，我更加明確了電工管理工作的重要性，并在實(shí)踐中不斷提升自己的能力。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌姽す芾碚哂兴鶈l(fā)，共同努力提高電工管理工作的水平。
管理工作心得體會(huì)8
在我從事小學(xué)教育九年多的經(jīng)歷中，一直扮演著班主任工作的角色。對(duì)于班級(jí)管理，我一直在摸索中學(xué)習(xí)，每一次帶領(lǐng)的班級(jí)學(xué)生都有其不同的基本情況，尤其在當(dāng)前素質(zhì)教育的大環(huán)境下，我們需要更多更好的方法來(lái)約束和教育好孩子，這需要班主任尋找最佳班級(jí)管理方法。
作為班主任，首先應(yīng)該對(duì)自己有信心和信念，相信自己能夠管好自己的班級(jí)，并把本班級(jí)的孩子視為自己的孩子，無(wú)論在接手一個(gè)新班的時(shí)候，孩子們的表現(xiàn)是好是壞，以前的班級(jí)風(fēng)氣如何，都不應(yīng)該輕視孩子，而應(yīng)該認(rèn)真地想：這是我的班級(jí)，這是我的孩子們，我要好好教導(dǎo)他們。在班級(jí)里，要讓孩子知道：我不會(huì)聽(tīng)別人對(duì)你們的批評(píng)，我相信自己的眼睛，相信我們這些孩子都不想成為比其他班級(jí)更靠后的班級(jí)，同時(shí)我們也相信大家一定會(huì)盡自己最大的努力。希望孩子們也能夠信任老師，相信老師會(huì)帶領(lǐng)他們做出更好的成績(jī)。
其次，在班級(jí)管理中，需要信任孩子們的能力，培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，并且合理使用班級(jí)干部。班委是班主任管理班級(jí)的得力助手，當(dāng)他們得到班級(jí)管理的合理使用時(shí)，班主任的工作負(fù)擔(dān)會(huì)得到緩解。每個(gè)孩子都應(yīng)該感受到自己在班級(jí)中是一份子，他們的個(gè)人表現(xiàn)不應(yīng)該影響整個(gè)班級(jí)，需要利用每個(gè)孩子在班級(jí)中的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)他們的意識(shí)和集體榮譽(yù)感。在班級(jí)中，必須平等對(duì)待每個(gè)孩子，無(wú)論其成績(jī)?nèi)绾?，無(wú)論他們的家庭背景如何。班委管理班級(jí)，同時(shí)受到其他同學(xué)的監(jiān)督，每個(gè)學(xué)生都有權(quán)利維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)。
最后，在班級(jí)管理中，班主任需要有凝聚力，把所有科任老師組織好，使他們都為班級(jí)出力，重視班級(jí)。如何讓科任老師關(guān)心自己的班級(jí)呢？班主任需要重視和培養(yǎng)與科任老師的良好關(guān)系。當(dāng)班主任與科任老師的關(guān)系良好時(shí)，科任老師自然就會(huì)關(guān)注自己的班級(jí)，這樣班級(jí)里的所有科任老師都會(huì)喜歡這個(gè)班級(jí)，并關(guān)心其所有孩子。這樣班級(jí)就成為一個(gè)大家庭的模式，班級(jí)管理變得更加輕松，效果也會(huì)更好。
在班級(jí)管理中，一個(gè)完整的制度對(duì)于約束學(xué)生的行為至關(guān)重要。正如俗話所說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。因此，作為班主任，我制訂了一整套的規(guī)章制度來(lái)管理學(xué)生。誰(shuí)要是違反了規(guī)定，就必須按照制度來(lái)對(duì)待，該罰的一定會(huì)被罰。作為班主任，要公正處理學(xué)生之間的問(wèn)題，不偏袒任何一個(gè)學(xué)生。制訂好規(guī)章制度后就必須要嚴(yán)格執(zhí)行并且堅(jiān)持執(zhí)行下去，不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。這是容易說(shuō)但難做到的，有時(shí)候我們甚至沒(méi)有時(shí)間去宣讀這些規(guī)定。在這種情況下，我會(huì)在每周班會(huì)課上好好運(yùn)用這個(gè)時(shí)間。我會(huì)花幾分鐘的時(shí)間總結(jié)上周情況，并安排好下周的任務(wù)，讓學(xué)生們知道自己需要做什么，不該做什么，總結(jié)下不足之處，繼續(xù)加油發(fā)揚(yáng)光大。
班主任在班級(jí)中擔(dān)任著極重要的角色，因此，班主任的言行舉止都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響。作為班主任，我們必須始終銘記自己的職責(zé)，努力成為孩子們的楷模和典范。比如我們要教育孩子如何恰當(dāng)?shù)卮蛘泻?，也就要求班主任主?dòng)向每一個(gè)孩子問(wèn)好，引導(dǎo)孩子們主動(dòng)向他人問(wèn)好，養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)良好班級(jí)氛圍。
管理工作心得體會(huì)9
從事物業(yè)治理這幾年來(lái)給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)治理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做效勞行業(yè)想使效勞對(duì)象都滿足很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)治理效勞的確是特別煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到治理處說(shuō)事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有沖突也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工成天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工每天被一局部無(wú)理要求的業(yè)主罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，沖突升級(jí)就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上常常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識(shí)比過(guò)去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律學(xué)問(wèn)都提高了，許多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無(wú)理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都實(shí)行放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)治理真的很難，治理費(fèi)也很難收，物業(yè)治理原來(lái)是一個(gè)微利潤(rùn)行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒(méi)有什么技術(shù)性。
其實(shí)物業(yè)治理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素養(yǎng)不高，造成外界對(duì)物業(yè)治理的偏見(jiàn)太深，這樣就需要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的根本素養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量，該維權(quán)的肯定要維權(quán)，一切按物業(yè)治理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)治理?xiàng)l例及物權(quán)法，許多物業(yè)公司為了自己的利益損許多害業(yè)主的利益，嚴(yán)峻損害了整個(gè)行業(yè)的形象;假如整個(gè)行業(yè)做到標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對(duì)物業(yè)治理的偏見(jiàn)也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)治理也就沒(méi)有那么難做了。
綜合這幾年對(duì)物業(yè)治理的熟悉可用這幾句話概括：“物業(yè)無(wú)小事，事事要合規(guī)，微小無(wú)真情，理解方能和諧?！?/p>
管理工作心得體會(huì)10
一些公司大多數(shù)員工嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到。不早退。不曠工，保持良好的出勤記錄。但仍有個(gè)別員工遲到。早退。曠工等，對(duì)考勤管理敷衍了事，無(wú)視公司制度，但工資照拿。這樣做對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工不公平，使老實(shí)人吃虧，讓滑頭人占便宜，嚴(yán)重挫傷了遵紀(jì)守規(guī)的員工積極性，嚴(yán)重?fù)p害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。 評(píng)價(jià)一個(gè)人，我們向來(lái)注重：是否講誠(chéng)信。是否重責(zé)任。類似地，判斷一個(gè)員工的工作表現(xiàn)如何，從考勤上，便可見(jiàn)一斑。因?yàn)檫@是一種工作態(tài)度，態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上，而行為又是個(gè)人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺(jué)性，進(jìn)而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正。公平的環(huán)境下工作。罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵(lì)，讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，只有切實(shí)貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰(shuí)在努力工作，誰(shuí)在尋找理由混日子。
所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。
管理工作心得體會(huì)11
加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。我們要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，把應(yīng)急管理這項(xiàng)安國(guó)利民的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
一、認(rèn)清形勢(shì)，高度重視，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大意義
當(dāng)前，各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會(huì)安全的重要問(wèn)題，預(yù)防突發(fā)公共事件已經(jīng)成為擺在各國(guó)政府面前的一項(xiàng)重要課題。黨和政府歷來(lái)十分重視應(yīng)急管理工作，采取了多種措施，積極預(yù)防和努力減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損失。特別是非典以來(lái)，對(duì)應(yīng)急管理的認(rèn)識(shí)更加深入，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)分析公共安全形勢(shì)的基礎(chǔ)上，黨中央、國(guó)務(wù)院審時(shí)度勢(shì)，做出了全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大決策。國(guó)務(wù)院和省、市政府先后成立應(yīng)急管理辦公室，圍繞《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，采取了一系列措施加強(qiáng)應(yīng)急管理的體制、機(jī)制和法制建設(shè)。我們必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是保障公共安全、建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)保障。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是堅(jiān)持以人為本、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。(三)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、建設(shè)新老邊強(qiáng)老邊的迫切需要。(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，也是加強(qiáng)政府執(zhí)政能力的一個(gè)重要部分。
二、健全防控體系，明確工作重點(diǎn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作
應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職，各盡其責(zé)，積極配合，共同做好應(yīng)急管理工作。
第一，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，在健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系上下功夫。
第二，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，在加強(qiáng)應(yīng)急組織體系和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)上下功夫。
第三，加強(qiáng)基層、突出重點(diǎn)，在狠抓應(yīng)急工作的薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。
第四，整合資源、依靠科技，在加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的保障能力上下功夫。
第五，抓好宣教、加強(qiáng)培訓(xùn)，在提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力上下功夫。
應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的事業(yè)。我們要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)提高我市的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
管理工作心得體會(huì)12
20xx年流火的七月，當(dāng)弱柳某某已變作濃得化不開(kāi)的綠，這片孕育著新生命的土地，沉浸(chénjìn)在繽紛耀眼的綠色辭別氣氛里，我辭別了深愛(ài)著的校園，辭別了四年童話般的菁菁生活，辭別了情誼深厚如手足的同學(xué)，站在未來(lái)的出發(fā)口，伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽(yáng)紅云憧憬未來(lái)。在現(xiàn)實(shí)中跌跌撞撞，蛻去嬌柔華美的翅膀，也曾不自知的彷徨迷惑，但我會(huì)快樂(lè)的去接受一切。
物業(yè)公司綜合管理部的工作，對(duì)剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)講是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī)，從質(zhì)量檢查到文件的接收、發(fā)放，從檔案整理到公司勞動(dòng)人事管理，再?gòu)母碌臏贤ń涣鞯饺绾螌?duì)瑣碎繁雜的日常工作進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排等等，這些都是我在課本當(dāng)中所學(xué)不到的，而在工作的過(guò)程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)指導(dǎo)和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作，如何去做好工作，同時(shí)也鼓勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。
對(duì)待工作、做任何事情需要的是一種責(zé)任。責(zé)任，一個(gè)凝結(jié)著厚重的字眼，責(zé)任是一種承諾，在他身上承載著一個(gè)不渝的使命，只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命，才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。對(duì)我來(lái)講，在物業(yè)公司工作的這段時(shí)間里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感覺(jué)到，工作中的每一件事情雖然很細(xì)小，但都需要帶著熱情、帶著責(zé)任去完成。
工作兩個(gè)月了，我的付出，有辛苦，有快樂(lè)，同時(shí)，能夠帶著一種責(zé)任并快樂(lè)的工作，這就是最大的快樂(lè)！我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)工作，為自己加油！
管理工作心得體會(huì)13
內(nèi)蒙古額爾古納市莫爾道嘎鎮(zhèn)奇乾鄉(xiāng)年均氣溫零下3攝氏度，冬季長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月，被稱為“風(fēng)停止的地方”。內(nèi)蒙古大興安嶺森林消防支隊(duì)奇乾中隊(duì)就駐扎這里，堅(jiān)守了半個(gè)多世紀(jì)。
奇乾中隊(duì)是森林消防隊(duì)伍中唯一獨(dú)立駐防的中隊(duì)之一，擔(dān)負(fù)著北部原始林區(qū)95萬(wàn)公頃原始森林防火滅火任務(wù)，每逢春夏秋三季森林防火滅火緊要期，中隊(duì)消防隊(duì)員全天24小時(shí)戰(zhàn)備，應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的森林大火。
20xx年仲夏，北部原始林區(qū)伊木河林場(chǎng)發(fā)生森林火災(zāi)，直接威脅到原始森林和邊防連隊(duì)油庫(kù)安全，情況萬(wàn)分危急。
“黨員突擊隊(duì)，跟我上!”時(shí)任中隊(duì)指導(dǎo)員吳迪冒著被倒木砸傷的危險(xiǎn)，帶領(lǐng)10名黨員骨干在火頭必經(jīng)之地開(kāi)挖防火隔離帶，阻止了火線蔓延。
“哪里有險(xiǎn)情，那里就有我們;哪里有危險(xiǎn)，那里就有我們……”指導(dǎo)員王永剛說(shuō)。1963年建隊(duì)以來(lái)，奇乾中隊(duì)共出動(dòng)兵力14000余人次，撲滅火警火災(zāi)近400起，為保護(hù)國(guó)家森林資源作出了杰出貢獻(xiàn)。
管理工作心得體會(huì)14
回顧自己近些年來(lái)的班主任工作，雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī)，但自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)、對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)等方面，體會(huì)很深，收益不淺。我來(lái)談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、以思想教育為主導(dǎo)，以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，規(guī)范學(xué)生行為。
1．加強(qiáng)思想教育，通過(guò)利用各種場(chǎng)合如班會(huì)、班委干部會(huì)議以及通過(guò)學(xué)生的個(gè)別談心等教育方式，強(qiáng)調(diào)勤奮學(xué)習(xí)、提高專業(yè)技能的重要性，激發(fā)學(xué)生的自覺(jué)性和積極性。做為我的學(xué)生，我的原則是不寵愛(ài)，不遷就，不偏袒，力爭(zhēng)做到公正、公平。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,貫穿著愛(ài)心教育和感恩教育，傳授尊重與責(zé)任這兩樣核心價(jià)值觀，時(shí)時(shí)提醒他們做一個(gè)正直的人、熱情的人、有愛(ài)心的人、積極向上的人。學(xué)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的人品要優(yōu)。心胸要廣，心理要健康。
2.勤到位，早到位，重視對(duì)班級(jí)的常規(guī)檢查如學(xué)生到位情況和清潔衛(wèi)生的檢查，重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生儀容儀表和安全隱患的檢查。
3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，重點(diǎn)放在早操、晚寢、寢室內(nèi)務(wù)、夜不歸寢、違規(guī)使用電器、防盜等方面檢查。
4.嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度的宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)制度。以學(xué)生學(xué)習(xí)的管理為中心，特別是加強(qiáng)日常課堂教學(xué)檢查，密切關(guān)注學(xué)生的上課情況，對(duì)那些上課睡覺(jué)、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)、看小說(shuō)、講話、上課上廁所、早退的學(xué)生做到每天及時(shí)教育和處理，不留后患。
5.積極探索學(xué)生的自我管理模式，建立班委會(huì)和團(tuán)委會(huì)，培養(yǎng)干部，健全班級(jí)管理制度，由強(qiáng)制型向主動(dòng)型、教育型、服務(wù)型模式轉(zhuǎn)變，在管理工作中做學(xué)生的朋友和向?qū)?。鼓?lì)學(xué)生到學(xué)校學(xué)生會(huì)和團(tuán)委會(huì)去鍛煉工作能力。
6.班級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明，期末公布班費(fèi)使用情況。做好班級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定發(fā)放工作，做到公平、公正、公開(kāi)。
7.多與家長(zhǎng)聯(lián)系。我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，常給家長(zhǎng)打電話，交換意見(jiàn)，匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)情況，這樣對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
二、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)和苦練專業(yè)基本功的良好氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.由于學(xué)生的自覺(jué)性不強(qiáng)，大多數(shù)沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)習(xí)慣差。從宣傳教育入手，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度，不斷引導(dǎo)學(xué)生理解、支持、遵守、宣傳學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，把學(xué)生的生活轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高為中心。
2.學(xué)生管理工作必須與教學(xué)管理工作緊密配合。做好各科任教師的思想交流工作，經(jīng)常與各位任課老師交流學(xué)生情況，爭(zhēng)取讓每一位教師都能參與學(xué)生管理，在平常的教學(xué)課堂中滲透德育。
3.充分發(fā)揮團(tuán)員和班干部的積極作用。教育他們帶頭執(zhí)行學(xué)校和班級(jí)有關(guān)規(guī)定，積極帶動(dòng)身邊的同學(xué)，把平時(shí)的時(shí)間和精力投入到學(xué)業(yè)中去。
4.作為職校學(xué)生，除了學(xué)好文化知識(shí)外，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)更重要。讓學(xué)生把握專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)訓(xùn)的平衡點(diǎn)，讓理論指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中促進(jìn)理論的掌握。鼓勵(lì)學(xué)生參加技能等級(jí)考試和職業(yè)技能大賽，形成專業(yè)能力。
5.積極開(kāi)展了形式多樣、以展示自我特長(zhǎng)為中心的活動(dòng)，來(lái)提高學(xué)生的才藝表演，豐富學(xué)生課余生活。要求每位同學(xué)必會(huì)一、二首拿手歌曲，會(huì)講兩三個(gè)笑話，擅長(zhǎng)一、二種體育活動(dòng)項(xiàng)目。每期必舉行一次每人參與的演講活動(dòng)；每期必完成一本字帖等。通過(guò)以上要求和活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的組織能力，增進(jìn)學(xué)生相互了解，提升學(xué)生參與興趣，培養(yǎng)集體主義觀念，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、圍繞關(guān)愛(ài)學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，探索建立班級(jí)學(xué)生工作的服務(wù)體系。
1.主動(dòng)介紹專業(yè)相關(guān)情況，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)有整體認(rèn)識(shí)和了解。積極舉辦就業(yè)專題的知識(shí)講座，給學(xué)生分析當(dāng)前就業(yè)情況，為今后就業(yè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在寒暑假積極鼓勵(lì)學(xué)生勤工儉學(xué)，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。曾經(jīng)先后介紹過(guò)本班學(xué)生十余人次打寒暑假工。既增加了學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)閱歷，又解決了學(xué)生繳費(fèi)的燃眉之急。
2.利用學(xué)校學(xué)生助學(xué)體系，開(kāi)展有針對(duì)性的幫扶工作。認(rèn)真調(diào)查研究，建立特困生檔案，對(duì)部分家庭困難的學(xué)生情況進(jìn)行全面了解。班上誰(shuí)家是低保戶，誰(shuí)家父母離異，誰(shuí)家負(fù)擔(dān)特別重，基本上我一清二楚。對(duì)于這些學(xué)生，我從不歧視他們，而是給他們更多的關(guān)愛(ài)，讓他們懂得困難是暫時(shí)的，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，走過(guò)去的時(shí)候是坎坷，回過(guò)頭的時(shí)候是風(fēng)景。有時(shí)他們生活困難，我會(huì)慷慨解囊；有時(shí)他們交不起學(xué)費(fèi)，我可以讓他們分期交，我先墊上等。關(guān)愛(ài)學(xué)生的成長(zhǎng)不是一句空話，我把它當(dāng)作一件扎扎實(shí)實(shí)的工作在做！
3.認(rèn)真做好學(xué)生的心理健康教育和咨詢服務(wù)工作。與學(xué)生互換QQ號(hào)碼，加入班群中，了解學(xué)生思想狀態(tài)和其它情況。同時(shí)充分利用對(duì)學(xué)生家庭、朋友和本人的了解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和心理調(diào)節(jié)。對(duì)少數(shù)不合群的學(xué)生、在思想和心理等方面明顯有障礙的問(wèn)題生，及時(shí)進(jìn)行輸導(dǎo)和耐心地教育，避免意外事件的產(chǎn)生。
我認(rèn)為，作為一名班主任，就是為班上學(xué)生服務(wù)的，我也經(jīng)常對(duì)班上的班委干部說(shuō)：你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大，責(zé)任越大。在小小的班級(jí)里，這個(gè)官很小，但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。
從以上的工作實(shí)踐中我也體會(huì)到：桃李不言，下自成蹊。我們的一言一行，對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響，只要為人誠(chéng)懇，真摯，就會(huì)深得人心。只要我們使學(xué)生樹(shù)立了尊重與責(zé)任的價(jià)值觀，學(xué)生就是一個(gè)文明的人、一個(gè)守紀(jì)的人、一個(gè)具有愛(ài)心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了，學(xué)生就一定不會(huì)辜負(fù)我們！
管理工作心得體會(huì)15
事故發(fā)生了，面對(duì)這些慘重事故造成的傷亡、經(jīng)濟(jì)損失，社會(huì)影響，我們開(kāi)始對(duì)事故惋惜、悲傷、悔恨、反思，然后接受教育、查找隱患、規(guī)范整改。還有一則不變的操作程序，那就是各級(jí)單位便緊張的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)：開(kāi)會(huì)、下通知、大檢查，制定措施，嚴(yán)重的話，罰款、降級(jí)、開(kāi)除，更嚴(yán)重的移交司法部門處理。在此時(shí)，事故單
位各級(jí)顯得異常有活力、有效率。然而，在沒(méi)有事故發(fā)生的時(shí)候，我們對(duì)安全工作做到了什么程度？都做了哪些關(guān)系到安全問(wèn)題的?開(kāi)展安全工作細(xì)致什么程度？面對(duì)一系列問(wèn)題我們思索翩翩。
一個(gè)個(gè)事故的發(fā)生，我們有一個(gè)常常用來(lái)“自我安慰”或“自我解脫”的思維定式：那就是吃一塹長(zhǎng)一智，把壞事變好事，全當(dāng)交學(xué)費(fèi)等等的解說(shuō)，可事故還是接連不斷。安全問(wèn)題雖多因一果，但綜合治理亦非良策。面對(duì)造成各種事故局面的復(fù)雜原因，誰(shuí)也難以講的清楚，誰(shuí)也無(wú)力獨(dú)擔(dān)此責(zé)。但每個(gè)人都應(yīng)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)；不僅如此，還應(yīng)對(duì)一些看似非安全問(wèn)題卻能引起安全后果的問(wèn)題負(fù)責(zé)。換言之，不要讓自己的不作為所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，演化為表面上的安全問(wèn)題。但主要要從表面入手大刀闊斧地加以治理，創(chuàng)出“綜合治理”這種源流不分的長(zhǎng)期對(duì)策，引導(dǎo)全體員工在無(wú)序的安全隱患境地中揮戈混戰(zhàn)。然而，許多能引發(fā)事故但又不是安全問(wèn)題的深層次原因顯露出來(lái)，導(dǎo)致事故的原因在事故處理中卻常因避重就輕、舍本求末而并未完全解決。如果導(dǎo)致事故的原因不排除，事故還會(huì)發(fā)生。恰恰是事故的這種惡性循環(huán)，被大家看成是一種常態(tài)，我們的工作就陷入被動(dòng)，被事故牽著、跟在事故的后面跑。
安全工作，平安無(wú)事的時(shí)候似乎不起眼，看上去好像與生產(chǎn)、效益沒(méi)什么關(guān)系，無(wú)關(guān)緊要，甚至可有可無(wú)。但在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略四個(gè)緯度上來(lái)看，3－5年發(fā)展目標(biāo)“實(shí)現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值最大化”，安全工作可是與效益緊密相連的啊！甚至影響到公司未的來(lái)發(fā)展，不能以利用事故來(lái)作秀，做表面上工作，不強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性。目前，生產(chǎn)安全與公共安全的關(guān)系越來(lái)越密切，與集團(tuán)保持穩(wěn)定發(fā)展和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的關(guān)系越來(lái)越密切。我們要切實(shí)加強(qiáng)安全工作管理，從細(xì)微入手，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治，落實(shí)安全防范措施，健全安全責(zé)任制，堅(jiān)決查處各類安全事故隱患。在繼續(xù)做好集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益收入的同時(shí)，更加注重履行安全職能。建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急處理的能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理模式，把事故預(yù)防措施做到位，不讓事故再牽著走，才是我們安全工作的本質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。