事業(yè)單位工作心得最新
企業(yè)以實現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)硎聵I(yè)單位工作心得最新，希望能幫助到大家!
事業(yè)單位工作心得最新1
今年機(jī)關(guān)社保局在縣人社局和市局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心目標(biāo)任務(wù)，全體上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取、群策群力，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)、強(qiáng)化基金征繳、支付等各項工作的落實，開展窗口業(yè)務(wù)辦公，深入基層積極走群眾路線，不斷改善為民服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固了參保率、征繳率及養(yǎng)老金社會化發(fā)放率，為構(gòu)建和諧攸縣、維護(hù)社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
20__年1—5月，全縣納入機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險參保的單位215家，參保繳費人數(shù)11867人，共計征繳養(yǎng)老保險費4568萬元。
20__年1—5月，全縣納入機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險發(fā)放的離退休人數(shù)5441人，其中新增退休171人，共計發(fā)放離退休費3741萬元。
二、主要工作
(一)核對基礎(chǔ)信息，做好推行新政策準(zhǔn)備工作為進(jìn)一步做好推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革的相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保機(jī)關(guān)社?；A(chǔ)信息的準(zhǔn)確性。今年3月，我局精心組織，尋求組織部、編制委員會、人社局等行政部門的配合，對全縣各機(jī)關(guān)事業(yè)單位16538名正式編制工作人員和離退休人員基礎(chǔ)信息進(jìn)行全面的清理與校對。
此項任務(wù)工作量大，信息準(zhǔn)確性要求高，任務(wù)過程時間緊等特點。機(jī)關(guān)社保下發(fā)文件要求相關(guān)各單位務(wù)必高度重視此項工作，安排專人在規(guī)定的時間內(nèi)做好本次信息核對工作。及時上報核對信息，再由我局結(jié)合各部門信息對系統(tǒng)中錯誤信息進(jìn)行修改。經(jīng)過機(jī)關(guān)社保局與相關(guān)各單位的通力合作，目前此項工作已經(jīng)進(jìn)行到單位復(fù)核階段，有望在6月底完成此項工作。
(二)規(guī)范經(jīng)辦流程，公示單位權(quán)責(zé)清單
為進(jìn)一步健全規(guī)范各項工作，機(jī)關(guān)社保局根據(jù)有關(guān)要求由各股室全面梳理工作職責(zé)，辦事流程，責(zé)任清單和權(quán)力清單。在各股室梳理上報的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，編印了《機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦須知》和《機(jī)關(guān)社保權(quán)力清單》，《須知》和《清單》歸納了攸縣機(jī)關(guān)社保局各股室的主要職權(quán)、辦事程序、聯(lián)系電話，使機(jī)關(guān)社保工作更加規(guī)范、更加透明。該局將辦事指南放置在服務(wù)窗口及各股室顯眼位置免費供群眾取閱，讓群眾第一時間了解相關(guān)政策和辦事流程，成為群眾辦事的“指南針”。
同時我們集中力量對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理規(guī)范，努力健全社保行政為民、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。一是堅持內(nèi)部管理制度執(zhí)行到位。按照“制度化管人、規(guī)范化做事”的要求，對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真清理，并結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況進(jìn)行修正，做到“常規(guī)業(yè)務(wù)一事兩崗雙審、特殊業(yè)務(wù)特定審批、系統(tǒng)外不保留數(shù)據(jù)。二是梳理工作流程，制定示范圖表。為了完善各項業(yè)務(wù)工作流程，機(jī)關(guān)各科室分別針對本部門業(yè)務(wù)程序進(jìn)行梳理，明確工作環(huán)節(jié)、工作責(zé)任，不斷提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。
(三)加強(qiáng)征繳力度，取得可喜成績
年初我局積極與財政局協(xié)商，將財政工資統(tǒng)發(fā)人員的養(yǎng)老保險費繼續(xù)交由財政局在單位下?lián)芙?jīng)費中代扣代繳。通過財政局的積極配合，運用政策、強(qiáng)制征收入。凡屬財政供給的機(jī)關(guān)事業(yè)單位其保險費委托財政代扣代繳。此舉既可以有效提高征繳率，又有力的保障了征繳社保基金的到賬率。
今年我局把清理參保單位歷年累計欠費工作作為征繳工作的重點。要求各參保單位歷年社保欠費要逐季逐月進(jìn)行消減，社保部門及時掌握基金征收清欠情況并積極上門催繳。對欠費嚴(yán)重的單位要求簽訂清欠協(xié)議，同時突出重點，尤其是對各民辦學(xué)校與衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)清欠力度，全力以赴，力爭清欠工作有新的突破。通過努力，今年取得可喜成績，共計清欠養(yǎng)老保險費412萬元。
(四)宣傳新政策，做好新政解釋工作
20__年1月3日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的決定》(國發(fā)[20__]2號)，文件中明確了逐步建立獨立于機(jī)關(guān)事業(yè)單位之外、資金來源多渠道、保障方式多層次、管理服務(wù)社會化的養(yǎng)老保險體系。
我縣在新制度正式啟動前各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦處于過渡期，結(jié)合縣情積極組織調(diào)研形成了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革過渡期有關(guān)工作的匯報》及有關(guān)調(diào)研材料，對省市社保局、縣委、縣政府和各相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)新老政策銜接工作。根據(jù)《決定》的精神詳細(xì)的闡述了新政策中關(guān)于參保范圍的界定、繳費基數(shù)和比例、基本養(yǎng)老金的計發(fā)辦法、職業(yè)年金和改革前后的區(qū)別，為機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險改革的工作做了有力的宣傳工作。
(五)調(diào)整繳費基數(shù)，增加基金收入
年初，我局根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定，下發(fā)20__年繳費基數(shù)申報文件，組織各機(jī)關(guān)事業(yè)單位按要求上報，對全縣215家單位11867人進(jìn)行繳費基數(shù)調(diào)整。月平均繳費基數(shù)從去年的2389元提高到2492元，平均繳費基數(shù)提高了103元，全年較去年同比可增加基金收入410萬元。
事業(yè)單位工作心得最新2
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了培訓(xùn)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：
一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性。
二是高效辦理證照，確保100%在時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工。
三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
事業(yè)單位工作心得最新3
光陰似箭，一年又過去了?；厥走@一年，本人在工作崗位中勤勤懇懇、腳踏實地，做好本職工作的同時也較為積極地配合各部門的工作，基本完成了所里下達(dá)的工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作情況作如下總結(jié)，希望與大家共勉。
一、日常工作情況
1、每個項目及時入賬，及時開具相應(yīng)發(fā)票，提醒相關(guān)人員及時遞送發(fā)票并做好簽收手續(xù)，將業(yè)主的簽收單據(jù)妥善存放。列出項目未收款信息，協(xié)助跟進(jìn)設(shè)計費的支付進(jìn)度。
2、每月按時做工資表，提給所領(lǐng)導(dǎo)校核并經(jīng)過院里綜合科、財務(wù)科及院長審核批準(zhǔn)后，及時地發(fā)放給每位員工。
3、每月定期提醒大家做好因工作支出的報銷手續(xù)，收集并認(rèn)真核對每一張報銷憑證，做到及時報銷，及時記賬，為日后統(tǒng)計所里的成本支出做好充分準(zhǔn)備。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度做好每月的收入和支出情況表格，按時提供會計做賬所需的憑證、票據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助會計及時完成必要的報稅手續(xù)，整理財務(wù)的相關(guān)資料并進(jìn)行分類存放。
5、嚴(yán)格按照財務(wù)制度做好每月月底的現(xiàn)金清點工作，與會計一起進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的對接及核準(zhǔn)，保證賬目的準(zhǔn)確、清晰、透明。
6、每月按時做好下個月的用款計劃，為所里合理支配日常開支、保證款項的良好運轉(zhuǎn)提供了較為可靠的依據(jù)。
7、做好年度項目資金回款列表、收支明細(xì)及年終用款計劃，為所里進(jìn)行財務(wù)成本核算、業(yè)務(wù)得失分析、項目追款進(jìn)度提供良好的保障，也為所里展望新年、明確新一年的目標(biāo)和任務(wù)提供相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
8、與院財務(wù)科保持較為緊密的聯(lián)系，及時了解并傳達(dá)院里財務(wù)制度的最新動向，學(xué)習(xí)領(lǐng)會財務(wù)制度要求，基本保證了與院財務(wù)科各項工作的順利對接，較好地維護(hù)了我們所在財務(wù)上的權(quán)益。
9、協(xié)助行政專員黃毅進(jìn)行項目資料的整理及歸檔，保管所里印章并登記用章情況，確保院里對印章使用的要求得到有效執(zhí)行。
10、按時繳納辦公場所的房租、物業(yè)、水電、寬帶、固話及移動電話等所需費用，按需訂購工作所用的報刊書籍、軟件硬件、辦公文具、飲用水、卷筒紙、洗手液、洗潔精等等，定期處理工作中產(chǎn)生的廢紙張、廢報紙等物品。盡量為大家營造一個良好的工作環(huán)境，為所里開展日常工作提供有力的后勤保障。
二、個人不足與加強(qiáng)
本人在工作中還存在許多不足，希望大家多溝通交流，批評指正，齊心協(xié)力使我們五所更加團(tuán)結(jié)，更加強(qiáng)大。
首先，對財務(wù)制度還缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。我將努力加強(qiáng)財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，力求盡快掌握最新的會計準(zhǔn)則、稅法細(xì)則及相關(guān)的法律知識。除了書本上的知識，網(wǎng)上也找一些講座視頻，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)精英們的經(jīng)驗心得，我還將虛心向本行業(yè)的朋友、前輩請教，爭取理論結(jié)合實際，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
其次，一些工作做得不夠細(xì)致。比如說，收支明細(xì)表中的某些分項過于籠統(tǒng)，不能很清晰地反映出項目所需的信息。這方面，我會努力鉆研，同時結(jié)合設(shè)計行業(yè)的特點，盡可能把收入和支出的每個環(huán)節(jié)細(xì)化，但又不會過于瑣碎，主要目的是讓各種財務(wù)報表清晰、明了，便于統(tǒng)計，使其對我們所的整體運營能真正起到指導(dǎo)性的作用。
最后，有時會情緒化。這也是我的一個不足，工作中偶爾會出現(xiàn)不耐煩的情況。其實更多時候我沒有別的意思，只是心煩了不注意自己的語氣，希望大家諒解。今后，我會盡量控制好自己，不把生活中的情緒帶到工作中，遇到事情大家好好商量，好好溝通，都是為了把工作做好，把團(tuán)隊建設(shè)好。
三、提議
又過了一年，物價漲、供房供車等生活壓力都在增加，所以希望新的一年工資能加一些，各方面的福利也能提高一些。另外，也希望大家對我們財務(wù)的工作多理解一點，多支持一點，有好的建議多給我們提提。
事業(yè)單位工作心得最新4
回顧過去一年的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和各辦公室同事的支持和幫助下，我很快適應(yīng)了財務(wù)崗的工作，為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很好地完成了各項任務(wù)。個人工作總結(jié)如下：
一、敬業(yè)，堅持原則，建立良好的職業(yè)道德
工作中迅速適應(yīng)分配的工作崗位，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)。努力工作，服從組織安排，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，但我可以保質(zhì)保量地按時完成工作任務(wù)，主動利用會計和計算機(jī)專業(yè)知識的優(yōu)勢，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，合理合法地處理所有會計業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我知道作為一名金融工作者，我肩負(fù)著繁重的任務(wù)和重大的責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的信任，更好地履行自己的職責(zé)，我們必須不斷學(xué)習(xí)。所以，我一直把學(xué)習(xí)放在重要的位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本單位全會精神，在政治思想和業(yè)務(wù)水平上都有很大提高。工作，能認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，執(zhí)行經(jīng)濟(jì)、勤勉。
三、做好出納等工作，確保工作順利進(jìn)行
做好承辦出納等會計工作，及時扣留現(xiàn)金和銀行明細(xì)賬，確保實際賬、賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，做好領(lǐng)導(dǎo)審批第一關(guān)，對不合理的票據(jù)拒絕報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好基礎(chǔ)會計工作，認(rèn)真審核原始憑證，確保會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整齊，符合要求。
四、注重日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理的重中之重。為了加強(qiáng)收支管理，所有費用都要嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦理，做好月度預(yù)算和預(yù)算執(zhí)行。在資金緊張的情況下，不僅可以順利進(jìn)行一系列正常的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支，而且各種收支的安排和使用可以滿足職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和財務(wù)政策的要求，提高資金的使用效率，達(dá)到節(jié)約支出的目的。
五、加強(qiáng)配套費核算管理
認(rèn)真審核配套費的撥付進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，充分發(fā)揮他們在會計電算化方面的專長，規(guī)范會計電算化處理和配套費核算，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算和年終決算
結(jié)合我局部門預(yù)算，根據(jù)我局實際發(fā)展需要，本著“量入為出、量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則，完成了部門預(yù)算的編制。使預(yù)算更加切合實際，有利于操作，保證我局各項工作順利完成。
今年的年終決算主要是結(jié)算舊賬，年終轉(zhuǎn)賬記錄新賬，編制會計報表。這是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。年終決算數(shù)據(jù)是對收入和支出的總結(jié)和評價。
對各種會計檔案進(jìn)行分類。會計憑證、會計賬簿、會計報表、輔助費用、申報費用等。分別打印、分類、裝訂，并及時錄入會計檔案系統(tǒng)。
七、及時清理報廢的固定資產(chǎn)
根據(jù)固定資產(chǎn)清查和使用年限的有關(guān)規(guī)定，局方已報廢的所有固定資產(chǎn)應(yīng)及時報廢，并登記會計和固定資產(chǎn)明細(xì)賬，確保國有資產(chǎn)的安全、完整和重復(fù)使用。
八、修訂和完善各種財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理中的新情況、新問題、新財務(wù)要求，下一步規(guī)定了“公務(wù)卡使用和申報”制度，使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范、制度化、科學(xué)化。
九、建立健全我局工會財務(wù)制度和會計電算化處理。
根據(jù)《青島市總工會關(guān)于建立全市工會審前會計制度的通知》，取消我局工會手工賬戶，建立電子賬戶，對20__年內(nèi)工會發(fā)生的所有業(yè)務(wù)及時進(jìn)行電子會計處理。
十、積極配合其他部門的相關(guān)工作
為了滿足我局和建委成立的“清理配套費工作組”的需要，我們需要清理我局的配套費。積極與國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，在最短時間內(nèi)打印準(zhǔn)備好我局管理的200多個配套項目的全部數(shù)據(jù)，為清理小組的工作做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
總結(jié)一年來的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我能夠融入我們局這個大家庭，在其中成長進(jìn)步。我知道還是有些不足的，工作上還是有改進(jìn)的空間。在新的一年里，我將更加努力地做好財務(wù)工作，充分發(fā)揮自己的特長，不斷鞭策自己，以勤奮、務(wù)實、開拓的態(tài)度為我局的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
事業(yè)單位工作心得最新5
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
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