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閱讀培訓(xùn)心得反思報告

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心得可以分享人們在學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),為他人提供參考和借鑒。下面是一些閱讀培訓(xùn)心得反思報告免費閱讀下載,希望對大家寫閱讀培訓(xùn)心得反思報告有用。

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇1

崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐 在小港分部干了兩天 我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司 。

我于20__年9月25日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,

不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

二 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇2

由于這次培訓(xùn),我認識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此,我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

二、以人為本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務(wù)標(biāo)準,要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。

三、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

四、酒店五個重要營造

(1)、產(chǎn)品營造

要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。

(2)、環(huán)境營造

對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。

(3)、市場營造

“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

五、記憶能力

在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

經(jīng)過了培訓(xùn),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓(xùn)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

結(jié)束了培訓(xùn)的歷程,竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn),我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇3

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩__中支__營銷部的“入司x月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點心得:

1.人數(shù)之多,氛圍良好

從后門一進__營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀律嚴明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

2.師資力量雄厚

這次給__營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

3.課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。

每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!

4.職場布置及音響控制

整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“__壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎__壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。

還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。

在我們機構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負責(zé),都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。

5.關(guān)于講師試講

對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!

6.推動研討

觀摩之后,我們各中支就如何推動提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學(xué)習(xí)了其他中支的良好建議。就我們縣級機構(gòu)而言,運作的困難及對策有以下幾點:

a.參訓(xùn)人員到位

每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對于__個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機構(gòu)負責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認識到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!

b.時間安排與業(yè)務(wù)沖突

中支每個月都會有行事歷,我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。

c.培訓(xùn)紀律的事先溝通

進培訓(xùn)班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習(xí),代表的不僅僅是自己,而是整個機構(gòu),要遵循培訓(xùn)班的班紀班規(guī)。要有團隊精神,集體榮譽感,

d.車費問題

現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習(xí)的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學(xué)習(xí)的感覺。這也是觀念引導(dǎo)方面,其實從新人一入司開始就應(yīng)該清楚,我們是來做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習(xí)的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?

以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場布置該怎么樣?該注意哪些細節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟__總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機會,讓我們不僅能學(xué)人所長,更能提升自己。

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇4

7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學(xué)反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。

在教學(xué)互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì):

1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;

2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;

3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;

4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;

5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內(nèi)心的感受;

在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔(dān)任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:

1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;

2、是實現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;

3、是友誼的使者,不但在學(xué)校里能實現(xiàn)這樣的角色,在更多的交往領(lǐng)域也能實現(xiàn)友誼的互通;

4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實現(xiàn)。

或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí),讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。

點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇5

5月20日-6月24日,本人有幸參加了由市委組織部在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦的__市中青年干部公共治理高級研修班的學(xué)習(xí)。這次一個多月的集中培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式多樣,安排緊湊,使自己獲取了大量的信息和豐富的知識,拓展了思路,啟迪了思維,開闊了眼界,增進了友誼。

一、明確目的,端正態(tài)度,增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。此次培訓(xùn)有針對性地安排了政治經(jīng)濟、科學(xué)治理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律知識等課程,可以說,這是我們廣大中青年干部成長的必修課,也能有力地促進大家綜合素質(zhì)的提高。本著這個學(xué)習(xí)目的,我十分珍惜這次難得的機會,以飽滿的參與熱情、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴格的組織紀律和健康的交往方式,嚴格遵守學(xué)習(xí)、生活、考勤和請假制度,積極、認真地投入到學(xué)習(xí)和討論中,努力完成各項培訓(xùn)任務(wù)。

二、認真學(xué)習(xí),豐富知識,努力提高自身的綜合素質(zhì)。一個月來,通過由淺及深的學(xué)習(xí),由表及里的接觸,由生疏到融入的適應(yīng),覺得學(xué)到不少東西,悟得不少道理。學(xué)習(xí)“當(dāng)前國際形勢與熱點”、“經(jīng)濟全球化與中國發(fā)展”、“中國當(dāng)前經(jīng)濟形勢與財政政策”、“人民幣匯率對中國經(jīng)濟與社會的影響”等課程,從宏觀到微觀,從全球到中國,使我對新時期下中國面臨的形勢和任務(wù)以及如何建設(shè)社會主義有了充分的了解和理性的熟悉,第一次感覺到國家的大政方針離我這么近,也使我把握國家大政方針有了方法,做到“知其然,更能知其所以然”。學(xué)習(xí)“治理思維方法”、“組織行為學(xué)”、“人力資源開發(fā)和利用”、“創(chuàng)新思維”、“公共治理”、“危機治理”、“政府公共關(guān)系”、“法律專題”、“社會調(diào)查方法”等課程,提高了我們戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、治理謀略以及綜合分析、解決疑難問題的能力。學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”、“治理心理學(xué)”等課程,讓我懂得領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué),更要講求藝術(shù);要正確看待權(quán)力,做到大公無私和先公后私,樹立服務(wù)、責(zé)任意識;要善用權(quán)力,學(xué)會溝通和協(xié)調(diào),調(diào)動一切積極因素,化被動為主動、消極為積極、腐朽為神奇。今后我要在這方面多加學(xué)習(xí)和實踐,做到學(xué)以致用。聯(lián)系以前的工作實踐,做得好的地方原來是暗合了治理學(xué)或領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的某個原理,而做得不好的地方正是不符合治理學(xué)中的道理。通過集中培訓(xùn)和實地參觀考察,在理性基礎(chǔ)上增添感性熟悉,加深領(lǐng)會和理解,從不同方面拓展了我們的知識面,對改善知識結(jié)構(gòu)、豐富人生閱歷、改進工作方式方法也有很大的啟發(fā)意義。

三、結(jié)識朋友,加深了解,增進人際和諧相處友誼。通過培訓(xùn),我熟悉了50多位新朋友,對原來熟悉的幾位同學(xué)加深了了解。從朋友們身上學(xué)到了許多東西,見識了他們的優(yōu)秀,感受了大家的友誼,體會了相互的關(guān)心、配合,也見識了組織部、校領(lǐng)導(dǎo)的重視和專心良苦……這些會是我一生的財富!

此次短期研修班很快就過去了,但學(xué)習(xí)是無止境的。我將把這次研修班作為新的起點,對所學(xué)的知識加以理解和消化,理論聯(lián)系實際,不斷提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,努力做好本職工作,使自己成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇6

我是洛灣中學(xué)的一名普通教師,很榮幸與大家一同學(xué)習(xí)道德模范事跡,通過認真學(xué)習(xí),我感觸頗深。也深深的感覺到榜樣的力量是無窮的,知道了像劉國紅、李遠紅、李澤英、 勇、白凱、顏昌峰、萬權(quán)紅等36名這些閃光的名字

提到“榜樣”,這是從孩提時就伴隨我們成長的意義重大的兩個字?!鞍駱印痹谖倚闹械姆至渴浅恋榈榈摹Mㄟ^認真學(xué)習(xí)過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動、翻騰。我十分感動于他們在平凡的崗位上做出的不平凡的業(yè)績;感動于他們想他人之所想,急他人之所急的助人為樂的精神;感動于他們對工作一絲不茍,無私奉獻的敬業(yè)精神;感動于他們刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新的精神,他們是我們楷模和標(biāo)兵。

首先向道德模范學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神。

模范的事跡告訴我,無論在什么崗位上,都要有刻苦鉆研的精神,和爭創(chuàng)一流的干勁。劉國紅自20__年從事出租車駕駛工作以來,圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù),多次在營運中做好事、見義勇為。20__年6月20日,市民黃藝乘坐劉國紅的出租車,在等待紅燈時,突然一個人跑過來,將黃藝手中的手機搶走。劉國紅立即開車朝歹徒追去,歹徒竄進小巷,劉國紅將車停下繼續(xù)追趕,在熱心群眾的幫助下,終于在一居民院內(nèi)將歹徒抓住。

在花果園立交橋下,一女青年的挎包被搶。劉國紅開車經(jīng)過這里,聽到呼救聲,連忙將車停在路邊,向歹徒奔去,跑出30米將其抓住。這時,歹徒的兩個同伙跟過來威脅劉國紅,在雙方僵持的緊要關(guān)頭,3名巡防隊員趕到,將歹徒制服。

李遠紅帶著許士強改嫁,和現(xiàn)任丈夫蔡德全開始共同撫養(yǎng)幼女,照顧癱瘓前夫,演繹了一段感人的真情故事。

“保姆媽媽”李澤英帶著卓遵琴拋下的卓欣和卓歡(雙胞胎棄嬰),艱辛地走過了十多個春秋。如今卓欣和卓歡慢慢長大了?,F(xiàn)在,她帶著姐妹倆和自己的孩子,用汗水和勞累兌現(xiàn)自己的承諾。

勇是一名貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)村民。他平常就樂意幫助和關(guān)心別人,他始終認為幫助別人是中華民族的傳統(tǒng)美德,見義勇為是人間正氣。近六年以來, 勇先后抓獲搶竊手機、項鏈、耳環(huán)的犯罪分子就達9起。他總是以“橫眉冷對千夫指,俯首甘為儒子?!钡木袢ズ鸵磺羞`法犯罪分子作斗爭的感人故事等等。向道德模范學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他們工作細致認真,一絲不茍的精神。向道德模范學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他們堅守忠誠的品質(zhì)。

堅守忠誠是一種習(xí)慣,是忘我的投入,是創(chuàng)新的前奏,是一種道德信念,他們對待工作一直是堅守忠誠的態(tài)度

堅守忠誠應(yīng)作為我們每一名教師的座右銘,這樣人世間就會充滿摯愛,祖國就會興旺發(fā)達,我們賴以生存的社會空間會更加和諧美好。

向道德模范學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他們持之以恒的品質(zhì)。

“做一件好事并不難,難的是一輩子做好事?!彼麄兊氖论E告訴我們,一輩子做好事再難,他們也要做!

我作為一名工作了十多年的老師,在經(jīng)歷這次精神教育和學(xué)習(xí)后,像是接受了一次靈魂的洗禮,我今后會以道德模范為榜樣像他們看齊,當(dāng)一個好老師。

閱讀培訓(xùn)心得反思報告篇7

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì),

司務(wù)長年終總結(jié)。把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。

(二)加強后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強經(jīng)費管理,提高經(jīng)費的使用效益。

經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”。

(一)首先,堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標(biāo)準經(jīng)費管理上多下功夫,強化預(yù)算管理的首位意識,強化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。

(二)把好經(jīng)費的開支審批關(guān),把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。

(三)認真做好達標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。

三、推進伙食標(biāo)準化管理制度,使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務(wù)開支方面,達到了“三好五無”的標(biāo)準,切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標(biāo)準。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標(biāo)準。

(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度

在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務(wù)長汪科同志被評為“先進個人?!?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。

在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益,認真實行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責(zé),實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛(wèi)生防病工作。

堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關(guān),堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

同時,中隊加強與縣政府、縣財政的聯(lián)系,拓展渠道,爭取經(jīng)費。今年中隊業(yè)務(wù)費預(yù)算272600元,截止11月份中隊已向縣財政爭取撥回252600元經(jīng)費,積極拓展

中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《__年后勤工作安排》的通知,不斷開拓創(chuàng)新,完善中隊硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強后勤服務(wù)意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè),實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。

(二)加強后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識,教育后勤人員深刻領(lǐng)會“____”重要思想的精神實質(zhì),并將“____”重要思想落實到實踐中去。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強經(jīng)費管理,提高經(jīng)費的使用效益。

經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”。(一)首先,堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標(biāo)準經(jīng)費管理上多下功夫,強化預(yù)算管理的首位意識,強化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。

(二)把好經(jīng)費的開支審批關(guān),把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。

(三)認真做好達標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。

三、推進伙食標(biāo)準化管理制度,使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務(wù)開支方面,達到了“三好五無”的標(biāo)準,切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標(biāo)準。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標(biāo)準。

(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度

在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務(wù)長汪科同志被評為“先進個人?!?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。

在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責(zé),實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛(wèi)生防病工作。

堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關(guān),堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

同時,中隊加強與縣政府、縣財政的聯(lián)系,拓展渠道,爭取經(jīng)費。今年中隊業(yè)務(wù)費預(yù)算272600元,截止11月份中隊已向縣財政爭取撥回252600元經(jīng)費,積極拓展渠道向縣政府、縣財政打報告額外增加經(jīng)費90000元,有力地緩解了中隊經(jīng)費不足的問題,提高了官兵的生活質(zhì)量。同時為認真貫徹落實支隊《關(guān)于盡快落實裝備建設(shè)經(jīng)費》的通知要求,中隊積極與地方政府聯(lián)系向地方財政申請專項經(jīng)費40萬元,落實中隊裝備建設(shè),這40萬元經(jīng)費今年年內(nèi)有望落實。

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