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個人經(jīng)營管理心得

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心得是一種非常寶貴的財富,它不僅可以幫助人們更好地認(rèn)識自己,提高素質(zhì),也可以幫助人們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。怎么寫出優(yōu)秀的個人經(jīng)營管理心得?這里給大家分享個人經(jīng)營管理心得,方便大家學(xué)習(xí)。

個人經(jīng)營管理心得篇1

公司的發(fā)展有兩條主線:

?經(jīng)營:經(jīng)營就是發(fā)展公司的業(yè)務(wù),是公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、發(fā)展思路、發(fā)展策略和如何發(fā)展的各種想法; ?管理:就是通過組織、協(xié)調(diào)來投入各種資源(投入包括但不限于:人力、財力、物力、時間、精力),用以實現(xiàn)你的經(jīng)營思路和想法;

在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。

首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;

而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;

員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;

而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;

而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:

1、提拔人選的時候;如果提拔的不對,將會打擊其同事或者同時進(jìn)入公司的人,必須關(guān)注解決這些人的思想問題;

2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;

3、薪酬變動時,被降低收入的員工;

4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;

5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)

6、家里人的影響

7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))

8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):

A、沒有目標(biāo)

B、目標(biāo)不清晰

C、目標(biāo)大于兩個以上的;

所以在公司的管理結(jié)構(gòu)之中基層管理是非常重要的;所有的基層管理者必須要是一枚火種,而不能是一個冰點;(史今就是這樣的火種式的人物);火種式的人物:做事積極,態(tài)度認(rèn)真,對公司忠誠負(fù)責(zé);像火一樣溫暖同事,照亮他人,為公司的發(fā)展起到積極的作用;

冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人,直接辭退。

基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)

做一個好的主管最少要做到這八件事:

1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);

既然是主管,是基層領(lǐng)導(dǎo),在怎樣做好工作上就必須有想法,否則就是不稱職的主管;要把這些想法變成具體的目標(biāo)分門別類的安排給每一位下屬,注意在安排的時候必須要有明確的時間限制和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);以便于下屬清楚什么時間,完成到什么程度;怎么是做的好,怎么是不好;另外,要在執(zhí)行過程中跟進(jìn)、督促,及時提醒下屬,要按時完成任務(wù);幫助下屬員工養(yǎng)成好的執(zhí)行習(xí)慣和作風(fēng);

2、制造積極的競爭氛圍;

作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用: 作為公司的基層主管切忌不能向?qū)傧聜鞑ピ诠ぷ魃系念檻]和負(fù)面情緒,包括和下屬一起討論:這根本就是不可能完成的任務(wù),卻叫我們來做,分明是在難為我們;類似的言論都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面,因為你是公司指定的基層主管;有負(fù)面的顧慮和問題要像上級反應(yīng),并要求支持和解決;而不是向下級抱怨,傳播負(fù)面情緒;

3、解決下屬心中的顧慮;

作為一個合格的主管要隨時關(guān)注情緒不高的下屬,并協(xié)助解決,最低限度也要把下屬的心態(tài)調(diào)整好;無論下屬有什么困難,生活中的或者是工作上的都要盡力給予幫助;自己不能滿意解決的可以向公司尋求幫助;其實每個人情緒低落的時候,只要有人關(guān)注,并能夠和人傾訴出來,就能夠好一半;如果在幫忙安慰一下,鼓勵一下,讓他勇敢的面對,就能夠幫助他調(diào)整好心態(tài);

4、傳播積極的心態(tài);

對于公司的決定和傳達(dá)的精神要堅決的執(zhí)行,并引導(dǎo)下屬向好的方面發(fā)展;對于上司的功績要給于傳播和認(rèn)可;增加整個團(tuán)隊的向心力;每一層主管都要給公司和上司抬轎、搭臺;不要拆臺;拆臺既不能解決問題,又不利于團(tuán)結(jié);好事向下傳,壞事向上傳;

我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報喜不報憂;向上報憂也報喜;

能夠向上司報憂的就證明上下級之間沒有隔閡,相互非常信任;如果一個團(tuán)隊向上級一味的報喜不報憂,在歷史上來看還沒有一個不敗亡的;

5、關(guān)注團(tuán)隊之中的負(fù)面人物并妥善處理;

作為基層主管一定要及時處理團(tuán)隊之中的負(fù)面人物(冰點人物);這種負(fù)面人物有兩種:

A、天生的

B、臨時出現(xiàn)的;

臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:

第一種、對團(tuán)隊中的人或事懷有敵意;

第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;

第三種、非常愿意給自己找借口的;

凡是發(fā)現(xiàn)這種負(fù)面的人物一定要及時處理,可以按照如下的流程解決:溝通-->警告-->借上力解決(公司或者自己的領(lǐng)導(dǎo)支持)-->洗腦、換腦-->換人;

有的時候為了鼓舞士氣,可以適當(dāng)制定較低的,容易完成的目標(biāo),然后借題發(fā)揮,加大慶祝和表揚(yáng)的力度,這樣就可以通過常勝來保持整個團(tuán)隊高昂的士氣;心態(tài)就積極了;

6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;

作為領(lǐng)導(dǎo)要知道鼓勵和贊美下屬,肯定下屬的想法;要多鼓勵,贊美少些;已經(jīng)飄飄然的就要打壓了;不然驕兵必敗;你的精力放在哪里,那里就會有收獲;作為基層主管要多把心思、時間、精力放在下屬身上;嚴(yán)格要求下屬的領(lǐng)導(dǎo)才是對員工真正好的領(lǐng)導(dǎo);

7、不斷提出更高的要求;

設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!

8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;

每個基層主管必須在:每周,每月,每季度,每年向上級和公司上交工作做的好的,做的優(yōu)秀的出色的員工名單;并給于榮譽(yù)和激勵;只有這樣員工才能夠慢慢的融入公司;

關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:

培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:

1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識;

2、糾偏-->主要是糾正員工錯誤的就業(yè)心態(tài);糾正日常生活之中所有對員工造成的負(fù)面影響;

3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)

但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:

A、導(dǎo)入觀念,不是用激情來感染員工來工作,給員工的不是感性的收獲;必須是理性的,因為只有理性的行為才能持久,才能避免三分鐘熱血的情況出現(xiàn);要引導(dǎo)員工觀看自己在工作后面的價值,理性的思考,自己向要的是什么?怎樣才能得到?知道學(xué)習(xí)的與員工是好員工,學(xué)習(xí)的快,能力提高的才快;

B、培訓(xùn)之后的執(zhí)行要依托于基層主管,公司的骨干力量;只有把他們的管理意識和能力提高上來了,培訓(xùn)的效果才有可能持久;

關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:

當(dāng)作資源看,還是當(dāng)作成本看;如果當(dāng)作資源,那么你對員工所有的投入(工資、福利待遇、獎勵)那就是一種投資;所以作為上位者,老板就要給公司創(chuàng)在積極的重視員工的環(huán)境;

關(guān)于人力資源部:

人力資源部能夠解決的人力資源問題只是一部分,招聘和培訓(xùn)工作做的再好,人力資源部的人再優(yōu)秀,當(dāng)你把招到的人員放到基層工作的時候,他每天和長時間要面對的是基層主管;不是人力資源部的任何人;如果你們公司所有的管理骨干都懂管理,重視人力資源的開發(fā)和利用;懂得基層主管8件事;那么建立人力資源部就不是最重要的了,重要的是骨干成員的管理意識、方式、方法;

關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:

1、和社會環(huán)境比較要有吸引力,人往高處走,水向低處流;如果你們公司招聘不到合適的人才,那么說明你的薪水沒有吸引力;人才都被薪水較高的企業(yè)吸引走了;其實不用高很多,只要有相應(yīng)的吸引力就好了;

2、內(nèi)部要公平;現(xiàn)在國家都走到前面去了,比企業(yè)要做得好;薪資應(yīng)該只講現(xiàn)在的貢獻(xiàn),不講資歷;新老員工可以同籌;不應(yīng)該有工齡工資等僵化的工資結(jié)構(gòu);

3、要有激勵的效果;

這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:1、執(zhí)行的不到位,也就是說知道了不一定做到;誰做到了,誰就會得到好的結(jié)果;所以有三到之說: 知道—做到—得到;

2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;

3、對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;

一個人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;

多實踐,

多請教;三人行必有我?guī)?,每一個人都有可能會給你幫助;

個人經(jīng)營管理心得篇2

本學(xué)期我擔(dān)任六年級的語文教師兼班主任工作,從接手這個班開始我就覺得責(zé)任重大,我一個人的工作好壞關(guān)系著幾十個同學(xué)的成長進(jìn)步。為此我努力的專研業(yè)務(wù)知識,同時不斷地向一些有經(jīng)驗的教師請教,關(guān)于教育教學(xué)方面的知識。本次的“有效研修學(xué)習(xí)活動”和“教育教學(xué)人人論活動”的開展給我提供了一個學(xué)習(xí)先進(jìn),總結(jié)自身工作的好機(jī)會,在本次活動中我學(xué)習(xí)了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》從中學(xué)習(xí)到了許多的新的理論在下步的工作中我要以其為指導(dǎo)堅持素質(zhì)教育的理念,在教育教學(xué)工作中堅持全面加強(qiáng)和改進(jìn)對學(xué)生的德育、智育、體育、美育教育使學(xué)生得以全面的發(fā)展。結(jié)合自身的工作談?wù)剬Π嗉壒芾砉ぷ鞯膸c看法:

一、以身作則,為人師表。

我認(rèn)為班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學(xué)生相處的時間相對多一些,因此班主任的一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說,身教重于言教。老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對叛逆心理較為嚴(yán)重的六年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時與學(xué)生相處的時時刻刻,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。比如,要求學(xué)生做到講究衛(wèi)生,不隨便丟紙屑雜物,在平時,我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里,那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后,會和其他學(xué)生說,那些隨便丟紙屑雜的學(xué)生會受到教育,再也不隨便丟紙屑雜物。

二、加強(qiáng)思想品德的教育。

班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于六年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會他們認(rèn)識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周的班會,在班會課上做相應(yīng)的安排。

三、班級管理,培養(yǎng)習(xí)慣,鍛煉能力。

良好習(xí)慣的培養(yǎng)始終是本學(xué)期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:

1、鼓勵班干部敢想、敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好。除了學(xué)校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學(xué)們積極參加,這些活動大都由學(xué)生們自己策劃、組織。比如“學(xué)習(xí)互助小組”,是由一些學(xué)習(xí)相對較好、行為習(xí)慣很好、自控力強(qiáng)的同學(xué)自己組織的,有的一對一,有的一對三,收到較好的效果。

2、清潔衛(wèi)生由小組負(fù)責(zé)。

衛(wèi)生由每個小組負(fù)責(zé),采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄,由組長負(fù)責(zé)檢查值日情況。

3、有些喜歡打鬧的孩子,我則會請他來幫我做事,比如整理本子,收發(fā)本子,拖拖地,抹抹桌子,換個方式讓他手不閑著,這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進(jìn)行文明的課間活動。

4、讓學(xué)生展示自我,樹立自信

六年級學(xué)生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用班會開展一些小活動,增強(qiáng)自信。

5、對特殊學(xué)生的教育

一個班中總是有一些成績稍差一些的學(xué)生,我會利用一些課間時間來幫助他們,查漏補(bǔ)缺,培優(yōu)的同時也采取有效措施扶差。例如,對課文或字詞方面不理解的進(jìn)行輔導(dǎo)講解;對作文能力較弱的同學(xué),先培養(yǎng)他的寫作興趣,分享仿寫帶來的樂趣,提高寫作的積極性,從而提高作文水平。

6、家校溝通,攜手共進(jìn)

孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長,把學(xué)校教育與家庭教育有效地結(jié)合起來,才能收到教育的效果。因此,我主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,平時放學(xué)時與多位家長進(jìn)行交流。

當(dāng)然我做的還很不夠,有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛,因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方,需要不斷地反思,在反思中進(jìn)取,在反思中完善自己。

個人經(jīng)營管理心得篇3

眨眼間一學(xué)期的時間又過去了,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是感觸很深。在沒有配班老師的日子,每一次理解了當(dāng)班主任的“操心”的真正含義。我站在終點回顧這個學(xué)期的點點滴滴確實收獲了許多。以下是我對這如下:

今年我?guī)У氖切“?,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責(zé),多了一份尊重。我想,只要我們用自己的“心”認(rèn)真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。

在工作中,我一如既往地嚴(yán)格要求自己,遵守幼兒園的各項,做到不遲到、不早退,無缺勤與曠工現(xiàn)象。還積極參加園內(nèi)外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小,剛?cè)雸@時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學(xué)習(xí)中,我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。因此,在我們的培養(yǎng)下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,例如我們班的莫軒菡,宋書瑤小朋友已經(jīng)學(xué)會自己吃飯。原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多,進(jìn)步也很大,大部分孩子懂得友好相處。

在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,在空余時間,去書城購買與教育教學(xué)有用的各類書籍,這些書籍對我來說受益匪淺,現(xiàn)在我的線描畫有了很大的進(jìn)步,我相信我會做到更上一層樓的。

在共同性活動中,我們開展了《快樂的幼兒園》、《開心果園》、《調(diào)皮小動物》三個主題。在主題研習(xí)過程中,我們注重對幼兒的參與性、計劃性、動手能力等方面的培養(yǎng),并收到了一定的成效。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,我們改變以往的以區(qū)域劃分、形式單一的,用展示孩子們的學(xué)習(xí)過程,及幼兒在探究過程中的`豐富作品有序地布置環(huán)境。我班孩子在寬松、和諧、開放的教育環(huán)境中各方面能力均得以提高。他們能夠大膽地在集體面前與同伴分享經(jīng),積極認(rèn)真地與老師共同活動。

在家長工作方面,本學(xué)期我利用家訪、家長會等形式,經(jīng)常與家長進(jìn)行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進(jìn)行及時教育提供了有利的前提。

而且,在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿衣服,細(xì)心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯(lián)系,將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認(rèn)可,還贏得了家長的信任。

雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新,對于與搭班老師的協(xié)作上,會更加的注意技巧,做到有問題及時溝通,力求把日后的工作做得更好!

個人經(jīng)營管理心得篇4

6S管理工作就是要從一個舊的管理制度向新的管理制度過渡的過程。在實際工作中,我們對以前的隊組管理方式曾感到過困惑,總覺得過多的依靠制度去管理員工,把制度強(qiáng)加于員工,導(dǎo)致員工不愿意接受,出現(xiàn)了許多諸如干群關(guān)系緊張、與員工缺乏溝通、不注重決策、員工積極性調(diào)動不起來、工作上不去等問題。通過推行企業(yè)文化工作之后,最大的收獲不僅僅是人們談到的遲到的人少了,礦區(qū)、車間干凈了等這些表象,而是隨著管理方式的改變,管理者輕松了,員工也能自覺接受了,形成了一個良好的管理機(jī)制。有了這樣一個共守的、員工都認(rèn)可的規(guī)則,大家都心往一處想,勁望一處使,自然而然就體現(xiàn)在生產(chǎn)效率和效益的提高上。下面,我就從自己的角度談一下對企業(yè)文化管理的認(rèn)識。

首先,我們所推行的崗前儀式是儀式而不是形式,如果大家心里都有一個象軍隊是什么樣子的標(biāo)準(zhǔn),比如說有起早控制時間隊列、有、有早操等等,但對于一個優(yōu)秀的企業(yè)員工隊伍是什么樣大家肯定都沒有標(biāo)準(zhǔn),能否接受崗前儀式是認(rèn)識和時間的問題。對于唱歌我是這樣教育員工的,我們的父輩在潞安工作了一輩子,今天我們自己又在這里工作,甚至將來我們的子女還要在這里工作,潞安就是我們的衣食父母,關(guān)心她的發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任,我們不唱《中國潞安之歌》唱什么歌呢?

其次,提高員工的認(rèn)識要從規(guī)范員工的行為開始,通過推行6S來規(guī)范員工的行為,達(dá)到行為控制并獲得新的認(rèn)識,從而又用新的態(tài)度來對待工作并又達(dá)到更新的認(rèn)識高度,如此周而復(fù)始形成一個良性的循環(huán)。我和其他員工講,知道我們崗前儀式唱歌是第一層的認(rèn)識,知道還要進(jìn)行工作講評的是第二層的認(rèn)識,知道我們通過推行6S促進(jìn)了工作是第三層的認(rèn)識,其實我們的認(rèn)識不應(yīng)該停留在一二三上,應(yīng)該從更多、更細(xì)、更新、更深上去創(chuàng)新。

再次,在我們推行6S管理中,講評人的心理定位是最重要的,講評不應(yīng)該當(dāng)成是寫好了稿子去演講,說得要有多么流暢和動聽,而是要向面對親人一樣談?wù)勛约寒?dāng)班工作的得失。比如,在我們余吾煤業(yè)公司綜采二隊有這樣一名資深的老員工,為人老實,語言表達(dá)能力很差,但有一天他的講評卻博得了大家不息的掌聲,因為他誠實、樸實的語言,憨厚的神態(tài)和歉疚的目光打動了大家的心,他對工作中的過錯認(rèn)識到了心里,所以說講評只要用心人人都能講好。

第四,推行6S管理要善于解決過程中出現(xiàn)的各類問題是關(guān)鍵,每個單位都有每個單位的實際情況,出現(xiàn)的問題也多種多樣,6S要與單位的實際緊密結(jié)合。如大家剛才提到的細(xì)則中有漏洞、考核人送人情、一、二、三級巡查不到位等等,從目前推行來分析,有些單位的推行質(zhì)量就有問題了,既然問題已經(jīng)找出來了,想辦法去解決也就不難了吧,這也是搞好6S的關(guān)鍵所在。

最后我要說的是企業(yè)文化建設(shè)要注重團(tuán)隊建設(shè),注重去創(chuàng)新,這是我們推行6S不是為了獎勵誰和淘汰誰的關(guān)鍵所在,我們要優(yōu)秀的員工,更重要的是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,我想企業(yè)的發(fā)展就能更上一層樓了。

個人經(jīng)營管理心得篇5

20--年春進(jìn)入電大工作以來,一直從事電大教務(wù)管理工作。教務(wù)管理工作是電大事業(yè)中一項十分重要的工作。對教務(wù)管理工作能抱著熱愛愉悅的心情去認(rèn)真地做,用比較好的心態(tài)才能盡心盡責(zé)地為廣大教師學(xué)生服務(wù)。

一、電大遠(yuǎn)程開放教育的理解

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識經(jīng)濟(jì)時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。

遠(yuǎn)程教育是指學(xué)生和教師、學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間主要采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。相對于傳統(tǒng)的面授教育,遠(yuǎn)程教育有這樣幾個顯著的特征:在整個學(xué)習(xí)期間,師生準(zhǔn)永久性地分離;教育機(jī)構(gòu)或組織通過學(xué)習(xí)材料和支持服務(wù)兩方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)施加影響;利用各種技術(shù)媒體聯(lián)系師生并承載課程內(nèi)容:提供雙向通信交流;在整個學(xué)習(xí)期間,準(zhǔn)永久性地不設(shè)學(xué)習(xí)集體,學(xué)生主要是作為個人在學(xué)習(xí),為了社交和教學(xué)目的進(jìn)行必要的會面。

通常認(rèn)為,遠(yuǎn)程教育已經(jīng)歷經(jīng)三代:第一代是函授教育;第二代是廣播電視教育;第三代的基本特征是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù),在數(shù)字信號環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)活動,被稱為“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的突出特點是:真正不受空間和時間的限制;受教育對象擴(kuò)展到全社會;有更豐富的教學(xué)資源供受教育者選用;教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。

需要說明的是,后一代遠(yuǎn)程教育并不意味著對前一代的否定或取代,不能把函授教育、廣播電視教育看成是過時的教育。函授教育、廣播電視教育的媒體手段與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等新的媒體手段相結(jié)合,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和綜合利用,可以說是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的必然趨勢。

廣播電視大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段,采用廣播、電視、文字和音像教材、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的高等學(xué)校,1978年2月6日,鄧小平同志批準(zhǔn)籌辦面向全國的廣播電視大學(xué),1979年2月6日,中央電大和28所省、自治區(qū)、直轄市電大同時正式開學(xué)。

中央廣播電視大學(xué)(簡稱中央電大)是國家教育部直屬高等學(xué)校。各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及獨立設(shè)置的電大(簡稱“省級電大”)為同級地方政府管轄的高等學(xué)校,教學(xué)上接受中央電大的指導(dǎo)和管理。中央電大、省級電大及其所屬分校和工作站,組成了在教學(xué)上實行統(tǒng)籌規(guī)劃、分級辦學(xué)、分級管理的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育系統(tǒng)。

廣播電視大學(xué)以舉辦高等學(xué)歷教育為基礎(chǔ),多層次、多規(guī)格、多功能、多種形式辦學(xué),重點是面向地方、面向農(nóng)村、面向基層、面向邊遠(yuǎn)和民族地區(qū),培養(yǎng)各級各類應(yīng)用型專門人才,為廣大求學(xué)者提供終身接受教育的機(jī)會和條件。其主要任務(wù)是:舉辦現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等??啤⒈究平逃椭械葘I(yè)教育,開展職業(yè)教育;舉辦崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等各種非學(xué)歷教育,包括大規(guī)模社會化培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn);舉辦師范教育和中小學(xué)教師繼續(xù)教育;面向農(nóng)民開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn);為普通高校以及其他教育機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供教育資源,教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

19--年,教育部批準(zhǔn)中央廣播電視大學(xué)作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點高校。它標(biāo)志著我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育正式拉開序幕。截止到20--年6月中央電大開放教育在校生287萬人,約占各級各類高等教育在校生的1/10,有目前網(wǎng)絡(luò)高等教育的注冊學(xué)生數(shù)量已達(dá)200多萬。

二、電大教務(wù)教學(xué)管理中經(jīng)驗總結(jié)

(一)、教務(wù)管理中經(jīng)驗

教務(wù)管理工作責(zé)任重大,一旦有差錯就是教學(xué)事故,這將造成無法彌補(bǔ)的損失和不良影響。所以在平時的工作中,我不斷地學(xué)習(xí)掌握運用新的業(yè)務(wù)知識,熟練應(yīng)用新教務(wù)管理系統(tǒng),在不違反原則的前提下靈活運用管理條例,使新老學(xué)籍管理條例穩(wěn)妥地過渡銜接,為廣大教師同學(xué)服務(wù),使教務(wù)管理水平得到不斷的提高。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,憑自己多年的教務(wù)管理工作經(jīng)驗,提一些合理化的建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把教學(xué)管理工作做好。

教務(wù)管理工作十分具體,繁瑣,大到學(xué)籍處理,小到收費。本人承擔(dān)電大09春秋本、??平虅?wù)管理工作,工作量大,但值得欣慰的是從事教務(wù)管理工作幾年來,從沒有出現(xiàn)差錯。教務(wù)管理工作時段性很強(qiáng),每學(xué)期在某個時間段必須要完成的工作,自己動腦筋想辦法,采取一些便捷的工作方法,盡量節(jié)省時間,讓各項工作總是有條不紊的及時處理好,能獨力解決在工作中遇到的各種問題。

教務(wù)管理工作需要有兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,任勞任怨的精神,每學(xué)期末都要加班加點,但從不計報酬。教務(wù)工作是面對學(xué)生的工作,花費的時間是無法計算的。例如:辦理補(bǔ)考、學(xué)分計算、課程選修、學(xué)士學(xué)位、學(xué)籍的處理等等,都要向?qū)W生耐心解答,引導(dǎo)他們完成自己的學(xué)業(yè)。從事教務(wù)管理工作以來,我能很好的領(lǐng)會運用各項教務(wù)管理政策,掌握學(xué)生的學(xué)籍狀況,學(xué)籍處理及時準(zhǔn)確到位。通過多年的教務(wù)管理工作,我深深的體會到:要想做好教務(wù)管理工作,必須要有良好的心態(tài),樹立管理就是服務(wù)的思想,對教務(wù)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實實,任勞任怨,不計名利,與人服務(wù)的精神。

在工作中注重主動與省市電大部門聯(lián)系,將省市電大工作要求及時準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給本校領(lǐng)導(dǎo);當(dāng)本校的教學(xué)工作遇到問題時,能及時地向省市電大請示,做到上、下一致,協(xié)調(diào)做好工作,提高工作效率。共同做好教學(xué)管理工作。與周圍同事相互合作是很重要的。工作中嚴(yán)格要求自己,虛心向周圍同事學(xué)習(xí),與其他幾位負(fù)責(zé)電大工作的老師在工作中互相配合,互相協(xié)調(diào),做到分工不分家,共同將電大的教務(wù)管理工作做好。

(二)、教學(xué)工作中的經(jīng)驗

開放教育是相對于封閉教育而言的。普遍認(rèn)為開放教育具有這樣幾個基本特征:以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心,而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心;采用各種教和學(xué)的方法手段;取消和突破種種對學(xué)習(xí)的限制和障礙。比如開放教育對入學(xué)者的年齡,職業(yè)、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒有太多的限制,凡有志向?qū)W習(xí)者,具備一定的文倫、知識基礎(chǔ)的,不需參加入學(xué)考試,均可以申請入學(xué);學(xué)生對課程選擇和媒體使用有一定的自主權(quán),在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間和地點等方面也可由學(xué)生根據(jù)需要決定;在教學(xué)上采用多種媒體教材和現(xiàn)代信息技術(shù)手段等等。在教學(xué)方面做的幾點嘗試

個人經(jīng)營管理心得篇6

按照創(chuàng)建機(jī)關(guān)模式的要求,我局結(jié)合本單位工作實際和特點,經(jīng)過認(rèn)真研究論證,確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理模式,并在實踐中逐步加以完善,取得了明顯成效?,F(xiàn)將主要做法和體會匯報如下:

一、崗位績效管理模式秉科學(xué)理念

崗位績效管理就是在創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)的大前提下,對機(jī)關(guān)每個崗位和人員實行規(guī)范化管理和考核,形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制,以充分調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,其主要特征是:

1、堅持以人為本,注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

2、崗位目標(biāo)明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力,有合理的工作流程,有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍。

3、以目標(biāo)為導(dǎo)向,以成果為標(biāo)準(zhǔn),最大限度地調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性,致力于創(chuàng)造最佳工作業(yè)績。

4、注重“柔性關(guān)懷,剛性考核”,對機(jī)關(guān)管理資源、要素、行為進(jìn)行整合、優(yōu)化改進(jìn),形成具有行業(yè)特色的價值核心體系、執(zhí)行文化體系、目標(biāo)考核體系。

二、實行崗位績效管理模式的主要做法

我們在實施崗位績效管理的過程中,重點抓了以下幾個方面的工作:一是定崗定職定責(zé)。實行崗位目標(biāo)管理,明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能,誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?達(dá)到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動中有章可循,自覺地履行職責(zé),做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政,防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序規(guī)范機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部,處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、規(guī)范便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序,促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運轉(zhuǎn)。四是建立績效評估激勵機(jī)制。按照公開、公平、公正的原則,對部門和工作人員進(jìn)行客觀、公正的評價,并按其績效采取必要的獎懲措施,激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感,更好地發(fā)揮其主觀能動性。形成“無能不稱職,無功便是過,無為則無位”的氛圍。五是建立執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)督保證作用,對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、能力、運轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,為建設(shè)高效機(jī)關(guān)提供保證。

三、實施崗位績效管理模式的主要成效

通過實行推廣崗位績效管理模式,使機(jī)關(guān)管理逐步趨于規(guī)范、提高,使機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了可喜的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份,局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作會議,局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象,提出了明確要求,并帶領(lǐng)分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)行了明查暗訪。連續(xù)利用10個半天時間,召開座談會,與局機(jī)關(guān)10個處室的全體工作人員進(jìn)行了面對面座談,摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動態(tài),摸清了廣大干部群眾的所期所盼,形成了濃厚的和諧氛圍,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中,局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí),對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,制訂整改措施,對崗位目標(biāo)、工作流程,重新進(jìn)行審視和優(yōu)化,包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、服務(wù)、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)行一次規(guī)范性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明規(guī)范的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。

2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,召開專門會議,重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清,互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理模式的框架和要求,對機(jī)關(guān)各處室年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了重新修定。最主要的特點是,對每個處室都實行“一崗雙責(zé)”制,既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建設(shè)融為一個整體,實行全面考核。機(jī)關(guān)處室實行崗位目標(biāo)一把手責(zé)任制,ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯追究制。

3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實踐活動,建立和完善了12項。二是建立了崗位目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項工作按照考核項目和權(quán)限,進(jìn)行百分制考核,年終按照完成任務(wù)進(jìn)行定量獎勵,確定增分和減分因素,進(jìn)行總體考量,作為評優(yōu)評先的依據(jù)。三是建立和完善了獎懲激勵機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制,堅持正確的用人導(dǎo)向,在選人用人上,真正使德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用,引導(dǎo)和激勵廣大干部職工一心一意干事業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)謀發(fā)展。通過考核評價,能勝任,工作出色的,在選用干部時優(yōu)先考慮。不能勝任的實行待崗或調(diào)整崗位,不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的,實行分流。

4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)和水務(wù)工作的順利進(jìn)行。通過實行和推廣崗位績效管理,有力地調(diào)動了廣大機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中,大力推行公務(wù)員行為規(guī)范,推行文明辦公用語和“五步(起立、問好、倒水、辦事、送客)”待客法。杜絕了“三難(臉難看、門難進(jìn)、事難辦)”現(xiàn)象的發(fā)生,使外來辦事人員在水務(wù)部門辦公辦事感到了賓至如家的情義。為了按時完成市政府向群眾承諾的解決飲水安全的重點工程,我局舉全局之力,廣泛動員,全力攻堅。克服各種困難,保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)行。

個人經(jīng)營管理心得篇7

現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:

一、在人力資源管理方面

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等

1、員工培訓(xùn)

為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等

2、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個勇于,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后,大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。

三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面

楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:

1、找準(zhǔn)切入點,推行精細(xì)化的財務(wù)管理

精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。

2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)

樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點,把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。 最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實現(xiàn)自我價值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

個人經(jīng)營管理心得篇8

班級是學(xué)校教育和管理的基本單位,也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體會對每個學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。同時它對提高教學(xué)質(zhì)量也起到促進(jìn)作用。因此,如何建設(shè)一個良好的班集體,是每一位班主任的共同愿望。

小學(xué)畢業(yè)班的學(xué)生即將面臨人生的第一個轉(zhuǎn)折點——小升初。而且因為他們在校時間長,經(jīng)歷較豐富,對學(xué)校的管理較熟悉,又面臨畢業(yè)升學(xué)的特殊任務(wù),因此管理上也較復(fù)雜。如果管理科學(xué),引導(dǎo)得當(dāng),則班風(fēng)良好,成績不斷上升,否則問題層出不窮,成績一落千丈。連續(xù)擔(dān)任了三年的畢業(yè)班班主任工作,我深深地認(rèn)識到畢業(yè)班班級管理的重要性,下面從幾個方面談一談進(jìn)行畢業(yè)班有效管理的一些方法。

一、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的畢業(yè)升學(xué)觀。

在畢業(yè)班中有一部分學(xué)生會存在兩種錯誤的想法。一種認(rèn)為自己是學(xué)校的“老大哥”、“老大姐”了,在學(xué)校也是“經(jīng)驗豐富”,“什么都見過”,現(xiàn)在就要離開學(xué)校,因此放松了對自己的紀(jì)律要求;一種認(rèn)為自己該學(xué)的也學(xué)了,該會的也會了,于是放松了學(xué)習(xí)要求。有第一種想法的同學(xué)的突出表現(xiàn)就是平時大錯不犯,小錯不斷,對老師的要求漫不經(jīng)心;有第二種想法的則表現(xiàn)為懶懶散散,不求上進(jìn),甚至形成“大考大玩,小考小玩”的玩樂習(xí)慣。顯然,這兩種認(rèn)識都是錯誤的,都偏離正確的人生觀,需要班主任積極引導(dǎo)。班主任可采取主題班會、座談會、個別談話等形式幫助學(xué)生克服錯誤認(rèn)識,樹立崇高理想,認(rèn)識到畢業(yè)升學(xué)是漫長人生中短暫的一瞬,人的一生都要不停耕耘、奮斗,任何時候都不能停步,上一階段的努力是為下一階段的成功作鋪墊,只有做好每個階段的事,才能為更大的成功打下基礎(chǔ),因此要樹立正確的畢業(yè)升學(xué)觀。結(jié)合學(xué)生實際,為他們設(shè)定一個切實可行的奮斗目標(biāo),必然能激發(fā)他們強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)他們自學(xué)投入到升學(xué)學(xué)習(xí)中去。只要學(xué)生端正了思想,樹立了正確的人生觀、升學(xué)觀,他們對自己的要求必然會嚴(yán)格起來,違反班規(guī)校規(guī)的事自然減少,學(xué)習(xí)興趣也能提高。為了以后能考入理想的學(xué)校,他們也會積極主動地去鉆研學(xué)習(xí)。

二、開展有意義的活動,創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的班集體。

活動是增強(qiáng)班級凝聚力的最好方法,也是對學(xué)生進(jìn)行思想道德品質(zhì)教育的最佳方式。小學(xué)畢業(yè)班的學(xué)生年齡多在12歲——14歲間,正處于青春發(fā)育起始段,這個階段的孩子懵懵懂懂,逆反心理特強(qiáng),個體差異化嚴(yán)重。因此,在班級管理中,我組織學(xué)生開展了各種各樣的活動。有圍繞學(xué)校少先隊大隊部開展的,如“爭做文明小公民”的明星評選活動和“做誠實守信的好少年”的演講活動等。也有針對我們班級的實際情況開展的“集體在我心中”、“找找同學(xué)的優(yōu)點”、“我為我們班做點什么?”等一些主題活動。同時還借助媒體讓學(xué)生看一些新聞資料,有關(guān)國家政策、法律方面的,也有學(xué)校事故案例。通過閱讀學(xué)習(xí),讓學(xué)生明白了保護(hù)他人也保護(hù)自己的道理。在一次次的活動中,學(xué)生逐漸有了辨析能力,班級也在活動中逐漸形成一個團(tuán)結(jié)和諧的集體。

三、凡事“動之以情,曉之以理”,打開學(xué)生心結(jié)。

“情為萬象之首”這雖是古人所言,但在今天21世紀(jì)的新模式教育中,此話更蘊(yùn)含著說補(bǔ)盡道不完的深刻意義,既然“情”為萬象之首,那就說明了“情”的重要,我們在班級管理中何不抓住這個“情”去下一番功夫呢?

雖說已是畢業(yè)生了,可他們?nèi)匀贿€是12、3歲的孩子,他們更需要老師與同學(xué)的關(guān)懷、安慰及集體的溫暖。這對我們當(dāng)班主任的老師來說,更應(yīng)了解孩子們的這種心理狀態(tài),教育還是要動之以情,曉之以理,以情感人,以理服人。這為增強(qiáng)班集體凝聚力猶如為運轉(zhuǎn)的機(jī)器添注了潤滑劑。

記得去年我們班的一個學(xué)生,名叫習(xí)瑞,一開始接手的時候,他語文只考52分,是班上有名的后進(jìn)生,不僅學(xué)習(xí)不好,思想也不夠積極,上網(wǎng)吧,逃學(xué)。班上的事一樣都不做,就連值日也不與同學(xué)配合,想值就值一下很隨便。開始我注意觀察了一段時間,發(fā)現(xiàn)他我行我素,不與班上的同學(xué)交往,穿著也很臟。一打聽知道他家的家庭情況,他爸爸常年在外打工,而且他媽是招親上門,他爸爸很少回家,也很少管他們,他媽媽在城里收購倒賣垃圾。他們家的情況跟單親家庭差不多。了解到這些以后,我感到他缺的是關(guān)心和疼愛,于是我試著找各種借口接近他,和他親切交談,并讓他幫我做些小事,對做成的一些小事及時夸獎、鼓勵他。有一次,下雨路滑他摔倒了,濺了滿身泥,我把我兒子的衣服給他換上,后來他洗得干干凈凈,疊得整整齊齊送來還我??粗稽c點進(jìn)步,我很高興!到小學(xué)畢業(yè)時,他以分的語文成績報答我,還給我送了一張卡片做紀(jì)念,卡片上工工整整的寫著:“老師,我愛你!”

四、在班干部隊伍建設(shè)中體現(xiàn)主動性,增強(qiáng)班集體的骨干力量。

班主任在班級管理中最大的依靠是班干部,因此,建設(shè)一支扎實能干的班干部隊伍是值得班主任所重視的。我對班干部的要求是嚴(yán)格的,每星期必須開一次班干部工作小結(jié)會議,一方面對他們做工作方法、方式、手段上的輔導(dǎo),一方面對每個班干部一星期來的工作表現(xiàn)做一個小結(jié)。我給他們講明,作為一個班干部,偶爾犯次錯,違次規(guī),情有可原,但多違必究。我對干部的衡量與評定是以“扎實的學(xué)業(yè)成績,誠懇的為人態(tài)度,高度自覺的課內(nèi)外紀(jì)律,讓人滿意的工作能力”這四條為依據(jù)的。我對他們有明確的分工,但又要能積極主動地合作,齊心協(xié)力,為班級服務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。因此,他們不但競爭意識強(qiáng),組織觀念也都相當(dāng)強(qiáng)。干部在其他同學(xué)面前不會斤斤計較,人人具有謙讓、互助精神,并且對自愿結(jié)對的“一幫一”對象在原有的學(xué)業(yè)成績上未有提高要扣班干部的考核分,這對結(jié)對班干部來說是傾其所能傾其所學(xué)地去幫助他的對象,并會積極地去做好幫助對象的思想教育工作。如果一個干部認(rèn)為一天到晚不拿作業(yè)本就沒事做了的話,那他不是一個合格的班干部。

我連續(xù)三年擔(dān)任畢業(yè)班的班主任,在班級管理工作中,我最深的體會是:“充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,深入學(xué)生群體,動之以情,曉之以理,才能把班級管理好?!蔽野寻嗉w比作一把琴,把學(xué)生比作是這把琴上的每一條弦,班主任是彈奏者。彈奏者化在琴弦上的功夫越深,條條琴弦奏出的音符才會越來越準(zhǔn)、越來越美。只有彈奏者全身心地投入,這把琴才會奏出和諧悅耳的曲子來!

個人經(jīng)營管理心得篇9

轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)連鎖經(jīng)營管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。

在連鎖經(jīng)營管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合連鎖經(jīng)營管理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的連鎖經(jīng)營管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。

在連鎖經(jīng)營管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在連鎖經(jīng)營管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對連鎖經(jīng)營管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)連鎖經(jīng)營管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,

把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成連鎖經(jīng)營管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到連鎖經(jīng)營管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。

團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對連鎖經(jīng)營管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

個人經(jīng)營管理心得篇10

前段時間,我參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。

市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。

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