總結(jié)班組長工作的心得體會(精選8篇)

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總結(jié)班組長工作的心得體會篇1

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結(jié)經(jīng)驗教訓，有步驟、有針對性地持續(xù)改進，才能提高培訓水平，實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：

一、確定班組長培訓需求

綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。

二、挖掘培訓資源, 設(shè)置培訓課程

有了培訓需求，如何實現(xiàn)培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內(nèi)容、設(shè)計培訓課程是至關(guān)重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。

1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。

2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質(zhì)以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領(lǐng)。

3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導。通過軍訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。

三、培訓的實施與管理

在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結(jié)束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領(lǐng)導非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個個重視班長成長的良好氛圍。

學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。

整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。

四、有效提升培訓滿意度

05年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當?shù)男轮R，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。

五、對班長培訓進行階段性評估

為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結(jié)束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。

從培訓內(nèi)容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務知識和技能，培訓內(nèi)容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。

從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。

執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;

有大局觀念了?？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;

班組工作細化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時整理各種資料，早會布置工作細致了，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法;

節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了;

溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動起來;

工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時記錄實施的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。

培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導和解決。

在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調(diào)查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領(lǐng)導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調(diào)查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。

在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質(zhì)。

第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。

第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。

第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。

第五、應增加語言表達和演講能力的課程。

大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之，對班組長培訓這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設(shè)置培訓課程，實施過程管理到總結(jié)和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇2

非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會，通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中，學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法，讓我受益匪淺。

一、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?

這個問題大家都在問也都在說，有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工，對，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作，但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”，站在領(lǐng)導的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你，提建議，給主管選擇題，不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領(lǐng)導的立場思考問題，一旦領(lǐng)導升遷讓你接班要做好準備，培養(yǎng)好你的接班人，積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇于承擔，更要解決問題，找到問題根源，杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。

二、溝通在于將心比心，也就是換位思考。

溝通過程中，多聽，多問，少說。承認對方的有理之處，多聽才能知道對方的想法;其次，要以對方為重，將心比心，站在對方的角度來思考問題，多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見，獲取對方的認同，從而使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現(xiàn)。

三、 管理就是“P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”

管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎(chǔ)，根據(jù)“P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導向的目標，在實施中以達成我們計劃目標的方法來完成我們的工作，并做好應有的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并做好相應的防范及應急措施，馬上解決，然后繼續(xù)“P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進工作，不斷的提升。

四、 角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/p>

以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的，人的行為及思想都是多樣的，員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學習。我們作為企業(yè)的管理者，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對待工作，我們需要嚴謹，不可馬虎;理好人--對待同事，我們需要和氣，有商有量”， 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導)啟下(領(lǐng)導教導員工)，左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務客戶)。 這樣在以后的管理工作中才能得心應手。

通過這三天的學習，使我對工作有個一個新的認識：第一要明確自己的職責，知道自己每天的工作內(nèi)容，要學會規(guī)范自己不要痛惜勞動，要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿，調(diào)整好自己的心態(tài)“細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運”，管理好自己，通過學習不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來實現(xiàn)自我的價值，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習慣，掌握工作的輕重緩急，學習‘前半主義‘法，在時限的前半段就完成大半的工作，學會習慣每天的共作記錄，檢討昨日，

安排今日，計劃明日。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇3

為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。

在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓，我找到了答案。 首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干，也要巧干。

讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。

班組“5S”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度， 4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇4

11月初，我有幸參加了供電局舉辦的班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。

在此期間，我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解 決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。

一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇5

親愛的同學們，我是咱班的第一任值日班長。我的宣言是：“擁有一顆上進的心，才能取得成功?！?/p>

我當了一天的班長后感觸很深，我最大的感受就是在一個集體里只有同學們相互關(guān)心、團結(jié)一致，我們這個集體才能搞好。我還知道了要當好班長不容易，明白了班長是為大家為集體服務的。

當班長的這一天中，同學們的衛(wèi)生、紀律都是由我來管理。這樣不但鍛煉了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我沒有當班長之前，什么事都不用我操心不用我管。但是，在值日那天我的神經(jīng)都繃得很緊很緊，生怕有啥事沒有做好。晚上回到宿舍躺在床上，感覺這一天過得很累。但是，回想起來今天一天的生活，不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威風”的事跡：在同學們說話的時候，自己在制止時開始還有些膽怯但是一張口嘈雜聲立馬就小了，突然有一種自身價值實現(xiàn)了的感覺，自己再也不是那個容易被遺忘的了。

最后我還想告訴大家的就是，感謝大家跟我積極的配合。衷心的希望大家的學習能更上一層樓!

總結(jié)班組長工作的心得體會篇6

一年來在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務，并取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責,克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以押運中心為領(lǐng)導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高，和總經(jīng)理的關(guān)心及押運中心領(lǐng)導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：

一.加強本班組隊伍思想建設(shè)，提高業(yè)務技能

隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領(lǐng)導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關(guān)，平時多訓練，戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了____的重要思想，提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結(jié)合。嚴格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標。

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻

由于武裝押運工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我八班特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。

三.努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故

目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質(zhì)，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并采取確實有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。

以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。

2021班組長年終工作總結(jié)以及2021工作計劃三2021年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務及生產(chǎn)目標，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導，主要技術(shù)指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第一季度廠部實行了業(yè)務骨干的評定，增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動錦江事業(yè)進一步發(fā)展， 我認真學習企業(yè)精神，積極響應廠部號召，從思想上高度重視，落實中積極動員，認真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學行之有效的方法之 一 。第四季度廠部推行5s管理，現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。

在安全管理上，我不斷學習總結(jié)經(jīng)驗，制定出一套緊急停車預案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習。在11.9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報，張貼宣傳標語，參與了交通安全全員大簽名活動。

在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位 ，干油泵的運行時間，油管是否暢通，電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。

在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少 ，我只是布置督促，有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細化管理，進一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇7

轉(zhuǎn)眼間20_年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅持以科學指導，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)將20_年工作完成情況總結(jié)匯報如下：

一、注重理論學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務，完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。

四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用

車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。

五、抓好安全工作

強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。

5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。

通過我們的努力，生產(chǎn)車間20_年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。

總結(jié)班組長工作的心得體會篇8

我覺得當班干部并不是當“官”。老師選出班干部，是為了減輕老師的負擔，當老師的小助手：管管紀律、幫幫同學......這些都是班干部必須有的優(yōu)點。我當了五年的班長了，也算得上是個“老”班長了，可是還是有許多同學不理解。這我能理解。作為班長，一方面要向老師負責：嚴管班上的紀律，另一方面又要和同學們搞好關(guān)系。我十分想與同學們搞好關(guān)系，可同學們并不了解當班長的難處。

記得競選副大隊長時，許多同學投了我的票，我的票數(shù)在全校列第二，我很感動，平常被稱為“母tiger”的我哭了。那節(jié)課下課時，我聽見有一群同學圍在一起，我好奇地走過去，他們一見我來了，馬上悄悄地說：“她來了!”他們立刻停止了談話。我知道他們在說我的壞話，剛想走進教室的我停住了腳步，站在同學們面前，眼淚像掉了線的珠子似的刷刷往下落，一面鞠躬，一面說：“我知道我有許多做不對的地方，請你們原諒我?！蓖瑢W們聽了我這話都驚了，連忙安慰我。事后，我也不知道那時為什么會對他們道歉。不過，這事，我連爸爸媽媽都沒告訴。

其實，我覺得：當一個好班長并不像同學們想象的那么容易。當一個好班長必須具備良好的心理素質(zhì)和一顆包容別人的心。

一次，我下決心要和同學們搞好關(guān)系。于是，我對同學們的要求放寬了。過了幾天，老師批評我不用老師給的權(quán)利，險些把我撤掉。

其實，我想撤掉也好，讓其他同學嘗嘗當班長的滋味，也會更加理解我。每次當我想把這個想法告訴老師時，吐到嘴邊的話又吞了回去。不知怎么地，總是沒有勇氣對老師說，怕老師說我笨，說我傻。

此時此刻，我更希望同學們能理解我.