年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)(精品10篇)

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)(精品10篇)】，供你選擇借鑒。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇1

我看了20_年度感動(dòng)中國(guó)的人物事跡，心中是一片激動(dòng)與期待。心中突然有種說不出的感覺，然而我想，真正的感動(dòng)，的確傷神，可是它補(bǔ)心，并且化作繼續(xù)前行的信心與勇氣。有的時(shí)候，感動(dòng)讓人脆弱，因?yàn)樗偸怯|碰你內(nèi)心里最軟弱的地方，但更多的時(shí)候，感動(dòng)讓人堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)楫?dāng)你看到身邊還有那么多人，有尊嚴(yán)并善良而有質(zhì)量的活著的時(shí)候，你，也就多了更多向前走的勇氣。

“同樣是生命，同樣有親人，他用一次輝煌的隕落，挽回另外一個(gè)生命。別去問值還是不值，生命的價(jià)值從來不是用交換體現(xiàn)。他在冰冷的河水中睡去，給我們一個(gè)溫暖的啟示?！泵舷楸螅幻袊?guó)的軍人，在他的身上，我們讀懂了軍人的使命，讀懂了人間的大愛。他為了救一名落水青年，不顧自己身有疾病，不顧自己的安慰，立即跳水救人。然而最后落水青年得救了，而這位可個(gè)可敬的英雄，卻將生命舍給了冰冷和河水。我仿佛看見孟祥斌的女兒提著爸爸的鞋用嘶啞的聲音喊叫著“爸爸，爸爸??仿佛聽見孟祥斌妻子悲哀的大叫“孟祥斌跳河救人死掉了!”在我看來他不僅是失去至親的心痛，更是對(duì)未來生活的迷惘。我們?yōu)槊舷楸蠊恼?，我們被孟祥斌感?dòng)，我們?yōu)檫@個(gè)人民的子弟兵，為這個(gè)人民的好兒子而驕傲。感動(dòng)，長(zhǎng)存??

“曾經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，她十年不輟，既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)，在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多。她是一位醫(yī)生，治療疾病，也讓這個(gè)行業(yè)更純潔?！标悤蕴m，她無私無畏地堅(jiān)守醫(yī)德，讓我們知道了什么是堅(jiān)持，什么是良知。陳曉蘭曾是上海一家地段醫(yī)院的理療科醫(yī)生。近年來她一直從事醫(yī)療器械行業(yè)打假，被她揭露的各種醫(yī)療器械超過20種，其中8種假劣醫(yī)療器械被查處。 在與假劣醫(yī)療器械10年的斗爭(zhēng)中，為了取得一手證據(jù)，陳曉蘭曾假扮病人，冒著危險(xiǎn)“以身試針”。良知，這是白衣天使的良知，一個(gè)醫(yī)生所具備的基本良知，然而我竟驚訝地發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，這種良知竟少得可憐。陳曉蘭現(xiàn)在已經(jīng)不能再穿上白大褂，不能她當(dāng)她喜歡當(dāng)?shù)尼t(yī)生，不能幫助人們救死扶傷。然而這個(gè)勇敢執(zhí)著的醫(yī)生，卻擁有著高于常人的品質(zhì)和精神。在全中國(guó)人的心中，她是我們最負(fù)責(zé)，最好的醫(yī)生!

其實(shí)我想，生活中，有太多太多的人在自己平凡的生命中感動(dòng)著別人，也感動(dòng)著中國(guó)。中華民族之所以逐漸富強(qiáng)起來，也是因?yàn)檫@些有太多的有道德有品質(zhì)的中國(guó)人。

也許我們身為人民教師，無力是做一些感天動(dòng)地的事情，但如果我們每個(gè)人都能為別人做些什么，為集體做些什么，為家庭做些什么，那我們會(huì)成為一個(gè)感動(dòng)中國(guó)的人。而我們的家庭，集體，祖國(guó)也就越來越好了。

相信每個(gè)看了感動(dòng)中國(guó)的人都會(huì)有一種真實(shí)的清潔感，就像一次精神上的沐浴，而同時(shí)，走路的腳也更結(jié)實(shí)一分，就像是一次年度的充電，一個(gè)缺點(diǎn)的電池再度內(nèi)心充實(shí)，于是，又可以支撐自己，也希望可以幫助別人。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇2

張桂梅和許多人一樣，對(duì)未來充滿憧憬和希望，但是幸運(yùn)卻沒有垂青她，不幸之神卻于她如影隨行：花季年華喪失母親，青春年華痛失丈夫，兩次腫瘤手術(shù)，癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的肝臟。磨難沒有使她消沉，病魔沒有使她倒下。她緊緊抓住有限的生命，在講臺(tái)上認(rèn)真教學(xué)，在課外認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。幾次暈倒在講臺(tái)上，領(lǐng)導(dǎo)要她住院治療，她放不下學(xué)生，總是還不到出院就偷偷回學(xué)校上課。就是這樣柔弱的身軀，她還依然出任孤兒院院長(zhǎng)。是什么力量支撐她如此做呢?用她的話說就是“如果說我有追求，那是我的事業(yè);如果說我有期盼，那是我的學(xué)生;如果說我有動(dòng)力，那就是黨和人民”。拜讀了張桂梅同志的先進(jìn)事跡和用生命點(diǎn)滴的人生故事，我深切的領(lǐng)會(huì)到一個(gè)智者和仁者所顯現(xiàn)出來的精神魅力。張桂梅不是制造出來的英雄，她是那樣樸實(shí)，那樣真實(shí)，也許她在悄悄的改寫著英雄的概念，這些英雄就生長(zhǎng)在普通的生活中。

作為一名普通的人民教師，我們應(yīng)該像張桂梅同志那樣為學(xué)、為人、為師，在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，我們的教育事業(yè)需要更多像她那樣的教師。我們學(xué)習(xí)張桂梅，就是要學(xué)習(xí)她處處以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為黨和人民的教育事業(yè)淡泊名利、無私奉獻(xiàn)的精神;學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、為人師表，為教書育人恪盡職守、嘔心瀝血的精神;學(xué)習(xí)她崇高師德、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為追求學(xué)術(shù)鍥而不舍、求真務(wù)實(shí)的精神;學(xué)習(xí)她珍愛生命、堅(jiān)忍不拔，為戰(zhàn)勝病魔而不屈不撓、積極樂觀的精神。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇3

在現(xiàn)實(shí)的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校管理者無不重視教學(xué)常規(guī)的制定與執(zhí)行。他們把教學(xué)常規(guī)看作是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的重要保證，是維持正常教學(xué)秩序、提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要舉措;同時(shí)也把執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。在基礎(chǔ)教育課程改革的新背景下，為優(yōu)化小學(xué)教學(xué)管理，有效地克服教學(xué)工作中存在的盲目性和隨意性，正確引導(dǎo)教學(xué)改革，提高教學(xué)工作的整體效益，全面提高教學(xué)質(zhì)量，我省又制定出了新的小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)，并掀起來學(xué)習(xí)常規(guī)的熱潮。

在學(xué)校認(rèn)真組織下，我學(xué)習(xí)了教學(xué)常規(guī)，通過學(xué)習(xí)，使我更深刻地體會(huì)到：教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，努力提高理論修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉，以教學(xué)常規(guī)為鏡子，時(shí)刻對(duì)照自己的教學(xué)行為，更好的服務(wù)于學(xué)生。通過學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，對(duì)教育教學(xué)常規(guī)有了更深刻的理解

新的常規(guī)的學(xué)習(xí)，使廣大教師在新課標(biāo)下的教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，新的方向，不僅告訴我作為教師如何作好自己的“教”，更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的學(xué)，扮好課堂組織者的角色。通過學(xué)習(xí)我對(duì)常規(guī)內(nèi)容有了一個(gè)較為全面而深入地理解，從備課、上課、作業(yè)的確定、學(xué)生的輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)等需要教師科學(xué)的設(shè)計(jì)，才能使教育教學(xué)達(dá)到最優(yōu)化。所以我覺得學(xué)習(xí)真是及時(shí)啊，深刻體會(huì)到常規(guī)不僅是一種制度，更是轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念的有效途徑。學(xué)常規(guī)不是多余的，而是十分必要的，勢(shì)在必行的。只有學(xué)好常規(guī)，才能自覺地遵循常規(guī)，指導(dǎo)自己的教學(xué)，才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。

次學(xué)習(xí)的常規(guī)，是根據(jù)新課程改革推進(jìn)的要求，結(jié)合我省教學(xué)現(xiàn)狀，制定新的符合時(shí)代要求的常規(guī)，正是與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。這次新常規(guī)的出臺(tái)，我不僅感受到了正個(gè)教育教學(xué)的新的發(fā)展，更使我有了緊迫感：只有不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能緊跟教育改革的步伐，做一個(gè)稱職的人民教師。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇4

“教學(xué)常規(guī)”是一系列教育教學(xué)規(guī)范中經(jīng)常起作用的規(guī)章制度、工作規(guī)程以及保證這些規(guī)章制度正常運(yùn)行的機(jī)制。在平時(shí)的教育教學(xué)當(dāng)中，我能夠嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)來要求自己，但是認(rèn)真學(xué)習(xí)，一路思考而來，發(fā)現(xiàn)自己也有一些問題，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改進(jìn)：

備課是提高教學(xué)的關(guān)鍵，通過對(duì)所教課文的一背、二背才能對(duì)教材熟悉，才能為自己在課堂上的熟練駕馭提供保障。深知此點(diǎn)，在平時(shí)的備課當(dāng)中，我認(rèn)真鉆研教材，掌握重難點(diǎn)，為課堂上重難點(diǎn)的突破想好方法，為學(xué)生的理解搭好臺(tái)階，極力做到思路清晰，貼近學(xué)生。但通過對(duì)《教學(xué)常規(guī)管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己的備課當(dāng)中“資源開發(fā)充分”做得不夠，常規(guī)中要求“要根據(jù)課程管理政策和課程設(shè)置要求，積極開發(fā)并合理利用校內(nèi)外課程資源”，語文的學(xué)習(xí)，不僅僅只是書本中那幾篇課文，應(yīng)更多的將眼光拓展到整個(gè)“生活”這一大課堂中，可以引導(dǎo)學(xué)生觀察大自然的萬物，學(xué)會(huì)微笑;可以引領(lǐng)學(xué)生傾聽社會(huì)中多元聲音，學(xué)會(huì)思考;可以引領(lǐng)學(xué)生尋找溫暖的點(diǎn)滴，學(xué)會(huì)感恩……這些都是在課文中所要求學(xué)生學(xué)習(xí)的，但往往學(xué)生只是雁過而不留聲，教師要做的就是要充分調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)所有的“課內(nèi)外的資源”為學(xué)生語文學(xué)習(xí)素養(yǎng)的提高提供幫助，給予牽引。具體到每一篇課文，我覺得應(yīng)該要讓學(xué)生學(xué)會(huì)查找資料，在自己查找的資料中進(jìn)行篩選，課文學(xué)習(xí)結(jié)束之后，引導(dǎo)他們進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn)，讓學(xué)生在自己親身實(shí)踐中感受課文所要滲透的教育思想，讓他們通過自己的實(shí)踐最終自己感悟。

備課，要備教材之外還要備學(xué)生，在我的印象中，也許我們學(xué)校的大多數(shù)老師都是這么想的，我們學(xué)校的學(xué)生差，但通過一些學(xué)校的活動(dòng)，我認(rèn)為包括我自己在內(nèi)持這一觀點(diǎn)的教師要改一改了。最近我在上《桂林山水》這一課時(shí)，我在讓學(xué)生默讀課文之后，想想作者的心情變化。因?yàn)檎n前沒有布置預(yù)習(xí)，我上課也十分沒有底，對(duì)學(xué)生的答案做好了充分的準(zhǔn)備，還為自己如何點(diǎn)撥、引導(dǎo)很下了一番心思，沒想到上課時(shí)竟然都沒用上，喊了一個(gè)同學(xué)起來回來，就已經(jīng)說得不離十了，兩個(gè)同學(xué)又一補(bǔ)充，就完成了。這就讓我對(duì)學(xué)生有了新的審視，我認(rèn)為在我的頭腦中，備學(xué)生時(shí)，就多了一條，充分信任學(xué)生，信任學(xué)生的理解力，創(chuàng)造力。

課堂教學(xué)是每一位教師的生命，這可以毫不夸張地說，每一位教師都試圖讓自己的課堂充分生趣，吸引學(xué)生，讓學(xué)生一上課就興奮。這當(dāng)然也是我的追求，但在平時(shí)教學(xué)當(dāng)中，卻也有著許多松懈之處。因?yàn)闆]有他人聽課，對(duì)自己上課的每一句也不多加雕琢，有時(shí)是想到這外過度語就說這個(gè)。有人說過，沒有人聽課時(shí)，也要把它當(dāng)成有人聽課，這樣才會(huì)迅速提高自己的課堂教學(xué)水平，只有這樣做才會(huì)是對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。

教學(xué)反思是對(duì)自己整堂課的回憶，是對(duì)自己課堂中得與失的重新思考。成功了，自己是如何成功，依賴的是什么，下次遇到相類似的問題，我也還可以用這種方法應(yīng)對(duì);失敗了，如何才能成功，通過什么方法可以做得更好?當(dāng)時(shí)自己可以如何應(yīng)對(duì)?這個(gè)學(xué)期我就很注重教學(xué)反思，通過這樣的思考，對(duì)自己的教學(xué)幫助是很大也有很多所得。

在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生的作業(yè)布置，也還存在一些問題，語文的作業(yè)不外乎讀、抄、背等，但除此之外也還有許多作業(yè)形式，可以讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)小調(diào)查，可以讓學(xué)生設(shè)計(jì)廣告語……多樣的作業(yè)形式可以讓學(xué)有余力的同學(xué)能夠更充分鍛煉，讓每一個(gè)學(xué)生都有鍛煉的空間與時(shí)間。但我校的學(xué)生自覺性尚待提高，如何找到這樣一個(gè)平衡點(diǎn)，才能夠?qū)⒍喾N作業(yè)形式的作用發(fā)揮至無限大。

總之，學(xué)習(xí)《常規(guī)》之后，給我更多的是思考，只有不斷思考才能使自己獲得更大的進(jìn)步。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇5

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”是我從踏入學(xué)校那一天起，一直都嚴(yán)格要求并鞭策自己。在校這一學(xué)年期間,能規(guī)范的執(zhí)行江海學(xué)院學(xué)生手冊(cè)和學(xué)校各種規(guī)章制度，熱愛祖國(guó)、熱愛黨和人民，能堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)社會(huì)主義制度，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，尊師守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，品德優(yōu)良。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期過去了?；仡欉@過去的半年，有喜有憂，現(xiàn)總結(jié)如下：

在學(xué)習(xí)上：我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代，面對(duì)知識(shí)就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。用知識(shí)來武裝自己的頭腦，知識(shí)是無價(jià)的。首先，我合理安排時(shí)間，調(diào)整好作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。有些同學(xué)上課打瞌睡，課下復(fù)習(xí)甚至自學(xué)，這無形之中浪廢了時(shí)間。如果上課認(rèn)真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時(shí)間取得很大的效果。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有很高的價(jià)值，應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題，與同學(xué)討論，向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知識(shí)總是有用的.知識(shí)無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

思想上:認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想. 為了更早的接受黨的教育,開學(xué)就交了入黨申請(qǐng)書, 我會(huì)堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，積極向黨組織靠攏，并決心接受黨的考驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)來展現(xiàn)在黨的教育下的當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。我會(huì)更加努力的嚴(yán)格要求自己，搞好師生關(guān)系，搞好同學(xué)關(guān)系，搞好朋友關(guān)系，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

在工作上: 為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我開學(xué)就加入了學(xué)生會(huì)宣傳部，在宣傳部發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，并積極的參加學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，因工作出色被部長(zhǎng)選認(rèn)為下一屆的部長(zhǎng)。在班級(jí)方面曾擔(dān)任宣傳委員把國(guó)內(nèi)外大事和學(xué)院、系的各項(xiàng)通知傳達(dá)給班級(jí)每位同學(xué)，并培養(yǎng)了班級(jí)的同學(xué)擔(dān)任這一職務(wù)?；厥滓豢?，在工作上取得了不少的成績(jī)，但明天的任務(wù)還很多，況且這些成績(jī)只代表過去，我將會(huì)繼續(xù)努力。

日常生活上:與舍友、同班同學(xué)、老師搞好了關(guān)系。結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。

以上是我對(duì)大一一學(xué)年的各方面的個(gè)人總結(jié)，我將結(jié)合這個(gè)總結(jié)回顧過去，確定未來的發(fā)展目標(biāo)，我對(duì)未來充滿信心。相信我的明天會(huì)更輝煌!

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇6

清晨5點(diǎn)15分，張桂梅和往常一樣，從女生宿舍的鋼架床上爬起，坐著宿管員的電摩來到教學(xué)樓，在學(xué)生到來前，把每層樓的燈一一打開。

10多年來，張桂梅每個(gè)上學(xué)日都堅(jiān)持著這個(gè)頗具儀式感的習(xí)慣。“姑娘們怕黑，提前把燈打開讓她們更安心?！彼f。

愛人早年病故，張桂梅膝下沒有兒女，她把母愛奉獻(xiàn)給了女高的孩子。

每逢假期，不管工作多忙，她都要抽出時(shí)間去學(xué)生家中挨個(gè)家訪。10多年來，她的足跡遍布麗江市一區(qū)四縣，行程超過10萬公里。

有年寒假，張桂梅到華坪縣榮將鎮(zhèn)家訪。在街頭，張桂梅一眼就看到高三學(xué)生山啟燕正在路邊賣甘蔗。“都要高考了，不好好在家看書，咋跑來賣甘蔗?”張桂梅生氣地問。

了解到山啟燕父親患病、家庭困難，張桂梅經(jīng)常偷偷給她塞生活費(fèi)，直到她順利考上大學(xué)。如今，大學(xué)畢業(yè)的山啟燕已成為一名幼師。

張桂梅名下幾乎沒有任何財(cái)產(chǎn)，她沒有房、沒有車，所有收入都用在了女高的學(xué)生們身上，自己一件衣服能穿10多年。

2018年初，張桂梅病危入院，華坪縣縣長(zhǎng)到醫(yī)院看望她。躺在病床上的張桂梅拉住縣長(zhǎng)的手說：“我情況不太好，能不能把喪葬費(fèi)提前給我，我想看著這筆錢用在孩子們身上?！贝蠹以趺纯?

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇7

不知不覺中，20__已接近尾聲，加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來

20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短一年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇8

古往今來何以為俠?鋤強(qiáng)扶弱是為俠，除暴安良是為俠，懲惡揚(yáng)善亦為俠。這是少年時(shí)期讀過的眾多武俠書籍給我的答案，隨著年齡的增長(zhǎng)我的思維也有一定的轉(zhuǎn)變，當(dāng)看到拼殺于火場(chǎng)的消防隊(duì)員，當(dāng)看到恪守在崗位的武警戰(zhàn)士，當(dāng)看到大雨中守在無蓋井口邊做人形標(biāo)志的路人，我恍然：俠之大者，為國(guó)為民。

20_年2月18日晚播出了感動(dòng)中國(guó)人物頒獎(jiǎng)盛典，其中自身生活節(jié)儉卻捐贈(zèng)千萬于外的退休老人馬旭的事跡讓人感動(dòng)萬分，淚如雨下。在當(dāng)今物欲橫流的時(shí)代，馬奶奶和老伴顏學(xué)庸老兩口能夠幾十年如一日的堅(jiān)持清貧簡(jiǎn)單的生活最后卻將一生的積蓄全部拿出來無償捐贈(zèng)給老家的教育事業(yè)，這是何等的境界。當(dāng)鏡頭對(duì)準(zhǔn)到她家里的擺設(shè)時(shí)，真是有一種說不出心酸，家里最值錢的擺設(shè)是當(dāng)初年輕時(shí)搞科研用過的柜子;兩年了就買過一雙15元的鞋子，這雙鞋子不知道用膠水粘過幾次洗過多少次了;從不在外面買的吃早餐，自己在家里拌個(gè)小菜，一個(gè)雞蛋，一杯牛奶就解決了。當(dāng)白巖松老師問她老伴你們?cè)趺创┻@樣的衣服上來了時(shí)，他驕傲自豪地說我們很久都沒買衣服了，國(guó)家給我們發(fā)的衣服都穿不爛何必浪費(fèi)那錢呢。聽聽多么樸實(shí)的話語，聽了之后無不讓人為之動(dòng)容。

真正的俠客，要有為國(guó)為民之心，明知不可為而為之的勇氣，融入群眾，為國(guó)奉獻(xiàn)，為心中的理想與信念?yuàn)^斗終生。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇9

20_年2月18日，感動(dòng)中國(guó)20_年度人物揭曉，杜富國(guó)等當(dāng)選，杜富國(guó)的當(dāng)選無疑最好的詮釋奮斗與偉大。當(dāng)晚，《感動(dòng)中國(guó)》組委會(huì)給予杜富國(guó)的頒獎(jiǎng)辭：你退后，讓我來，六個(gè)字鐵骨錚錚，以血肉擋住危險(xiǎn)，哪怕自己墜入深淵，無法還給媽媽一個(gè)擁抱，無法再見妻子明媚的笑臉，戰(zhàn)友們拉著手蹚過雷場(chǎng)，你聽，那嘹亮的軍歌，是對(duì)英雄的禮贊!

偉大的時(shí)代召喚偉大的精神，中華民族是勇于追夢(mèng)的民族，中國(guó)人民具有偉大精神?！拔覀兌荚谂Ρ寂?，我們都是追夢(mèng)人”。當(dāng)然，偉大夢(mèng)想不是等得來、喊得來的，而是拼出來、干出來的。杜富國(guó)失去了雙手和雙眼，但他心心念念的，依然是想要學(xué)習(xí)掌握力所能及的技能，在新的崗位繼續(xù)為人民服務(wù)。跑步、快走、用肘部夾筆練習(xí)寫字……每一個(gè)常人舉手投足就可完成的動(dòng)作，對(duì)杜富國(guó)來說都是需要逐步攻克的障礙，都是需要排掉的“雷”。“我還能為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)，我還要陽光、快樂地過好每一天”。他的樂觀以及對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持，正是偉大的時(shí)代精神。

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征途上，正是因?yàn)閾碛卸鸥粐?guó)等一批批勇于奮斗，不畏犧牲的英雄們，讓我們?cè)谶@個(gè)偉大的時(shí)代有這一批批時(shí)代楷模，讓我們?cè)跁r(shí)代楷模的精神鼓勵(lì)下，一步一個(gè)腳印，一棒接著一棒，在奮力奔跑和接續(xù)奮斗中成就夢(mèng)想。

年度個(gè)人創(chuàng)新工作心得體會(huì)篇10

轉(zhuǎn)眼間我來到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自201_年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。