讀書，使人思維活躍；讀書，使人豁然貫通，柳暗花明；讀書，使人博學(xué)多識，學(xué)富五車；讀書，使人思想插上翅膀，感情淀放花蕾。今天小編為各位搜集整理杜拉拉升職記讀書心得，供您查閱。

杜拉拉升職記讀書心得【篇1】

今日讀了《杜拉拉升職記》這本書，給我很大的啟示，原先我一向生活在我對生活的完美憧憬當(dāng)中。原先生活是那么的復(fù)雜，那么的深不可測。他甚至都不給你喘息與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，就讓你在黑暗中自我摸索著，找到光亮與未來。拉拉的生活在外人看來很舒服。尤其是在80后的眼中，這無疑是大家最向往的生活。在外企工作，月薪上萬，沒有負(fù)擔(dān)。人長漂亮，小資的日子那叫一個(gè)美。但當(dāng)細(xì)看了這本書后，才發(fā)現(xiàn)錢真的不是那么好掙的。高薪的背后也有太多不為人知的傷痛和淚水。那種在高壓環(huán)境下工作競爭，每一天與形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是單純的有耐心，有交際溝通本事就能解決。那更多的需要技巧和門路。我們還有不久也要走進(jìn)職場。這是我們必備的課程。那種在應(yīng)對各種困難下所需的本領(lǐng)可不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)的。而這本書恰好簡潔明了的教會(huì)了我們很多。

1、明確公司的核心業(yè)務(wù)就是能給公司帶來最大價(jià)值的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)最累最難做，但也最受重視，最有發(fā)展前途。長遠(yuǎn)來看，勇于擔(dān)當(dāng)重任，敢于挑戰(zhàn)自我的人才能使自我更快增值。升職、加薪、投資(股票、基金、房產(chǎn))、情感，這些貫穿人的一生的主旋律需要用心經(jīng)營。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，過高品質(zhì)的生活是奮斗的目標(biāo)，向上奮斗都是腦力的較量，再小的事要做好都要用心，都不簡單。對于不甘平庸的我們，奮斗很累，但無法停不下來。沒有錢時(shí)，你會(huì)覺得錢最重要，有了一些錢你又覺得其實(shí)開心、簡便和駕馭感最重要。境遇不一樣，心態(tài)不一樣，選擇不一樣，想法不一樣。職場中的主流精神需求:被尊重，被信任，安全感。

2、老板喜歡直接聽到基層一線的聲音，尤其喜歡聽小報(bào)告，從制衡的角度更喜歡看到下屬不合，這在民營企業(yè)表現(xiàn)更明顯。而在大多數(shù)級別分明，管理規(guī)范的外企等大公司，一般來說老板不喜歡下屬越級報(bào)告。多半的越級行為以失意告終，也許當(dāng)時(shí)就那件事本身而言，你能贏，但長遠(yuǎn)看基本上你還是輸了。沒有誰去真正的主持公道、評判是非，利益第一，維護(hù)自我的職業(yè)安全才是最重要的。級別越高在更高層心目中位置越重要，如果你不幸遇到了一個(gè)不投緣的直接上司，你們不是一類人，很多觀點(diǎn)和做法不一致，注定你會(huì)做的很累，且沒有前途。直接上司說你行你就行，說你不行就不行，有時(shí)你會(huì)很憤懣。要么你選擇離開，要么改變自我，進(jìn)取溝通，和他堅(jiān)持一致，多去了解對方的風(fēng)格，而別和他們說我過去如何如何。不管過去你做的多好，那都只是過去，對新老板沒有意義。我想到《小公務(wù)員之死》中的那個(gè)可憐的小公務(wù)員，做下屬的對上司惟命是從、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，他一句話你可能就要想半天，呵呵，打工掙口飯吃不容易。

3、在大公司工作，除了較高的薪水，良好的福利和工作環(huán)境，還有和你一齊工作的同事都是一些高素質(zhì)和專業(yè)的人，與他們?yōu)槲槟銜?huì)覺得自我比較有層次，但同時(shí)聰明人在一齊，你會(huì)覺得挺累，自我也不夠出色。一種不如人的感覺總是令人沮喪和郁悶的。如果在工廠，你可能覺得能夠與你共語的人太少，和那些大老粗簡直是對牛彈琴，你會(huì)有種做雞頭的優(yōu)越感。但工廠工作環(huán)境差，福利沒有保障，不會(huì)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)，不會(huì)講究工作生活的平衡。

杜拉拉升職記讀書心得【篇2】

人需要書籍給予的精神食糧，用一個(gè)月認(rèn)真看過完這本書，感慨到:如果大學(xué)畢業(yè)前看過該多好!當(dāng)然那里有些職場規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認(rèn)真的工作過3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡介與自序中的幾段話:小說的主人公杜拉拉沒有背景，受過較好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理，成長為一個(gè)專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識了各種職場變遷，也歷經(jīng)了各種職場磨練。對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機(jī)遇，它們也許會(huì)赤裸裸的在你面前賣弄風(fēng)情，又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識別――抓住機(jī)會(huì)、識別機(jī)會(huì)，甚至，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)；打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績效。

人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的手式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。

長話短說，我將讀書過程中的心得體會(huì)和大家分享:

1、新員工培訓(xùn)或者說關(guān)于忠誠教育:在新員工入職培訓(xùn)中，忠誠教育十分重要，這不僅僅源于洗腦者的需要，也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣，人們越滿意自我的配偶，越為自我的配偶驕傲和自豪，就越愿意忠誠自我的配偶。

2、工作的方向:什么是好的方向永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說所有的部門都要去主動(dòng)配合這個(gè)或幾個(gè)部門，但至少，對于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。

3、對上司有意見時(shí):越級申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長遠(yuǎn)看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級申訴制度，更多的是起到預(yù)防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨(dú)。一旦有人當(dāng)真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來維護(hù)了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當(dāng)自我對直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級申訴。

4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情，你就應(yīng)當(dāng)覺得重要，他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強(qiáng)的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說了算的；還要認(rèn)真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請示并且必須要按上司的意思去做；哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價(jià)值的小事，就自我處理好而不去煩上司；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進(jìn)取供給些善意的信息，供上司做決定時(shí)參考用。

5、干了活，卻得不到上司認(rèn)可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時(shí)接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導(dǎo)李斯特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以李斯特根本沒有意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進(jìn)度并告知上司；及時(shí)報(bào)告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率；分階段告知上司自我的工作進(jìn)度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù)；在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，盡量研究周到，異常注意清晰簡潔而主動(dòng)的溝通。寫mail或者說話，要十分細(xì)心，不出現(xiàn)有歧意的資料。

6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個(gè)性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強(qiáng)勢的經(jīng)理，往往期望用實(shí)力強(qiáng)的人；喜歡管得異常細(xì)致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人；一個(gè)經(jīng)理是急性子，就看不慣動(dòng)作很慢的人；新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實(shí)聽話的。

7、與下屬溝通:拉拉有一個(gè)脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導(dǎo))他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評價(jià)這個(gè)人怎樣樣，而該把要點(diǎn)放在說這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯(cuò)處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰拿針扎了他似的跳起來，非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績效評估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認(rèn)，自我是得在這些方面改善了。

8、如何完成較難的既定目標(biāo):拉拉作為hr接到關(guān)于關(guān)掉部分效益不好的辦事處的任務(wù)，他的同事提醒她:山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，拉拉你要想明白這點(diǎn)，別仗著何好德喜歡你，做些全部人都厭惡的事兒。拉拉分幾步出色完成這項(xiàng)費(fèi)力不討好的工作任務(wù)。首先，掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后，編制一個(gè)辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程(簡稱sop)出來，目的定義為規(guī)范辦事處管理，大家就沒話說了。其次，分部門討論細(xì)節(jié)，免得被群起攻之，不利于推進(jìn)工作。再次，找出實(shí)施這個(gè)sop能帶給他人帶來的利益實(shí)現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)的人啦，凡事是看結(jié)果的。

當(dāng)然杜拉拉是小說人物，她得來的一切都是情節(jié)需要，但無論如何這其中的一切更像是一篇職場紀(jì)實(shí)!無論是在什么樣的企業(yè)和單位，只要是有人的地方都會(huì)有一些潛在的規(guī)則存在，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾巫鍪虏艜?huì)更好的適應(yīng)同事，更好的適應(yīng)企業(yè)，更有益于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，不是嗎!上升一個(gè)層面，當(dāng)個(gè)體行為與企業(yè)管理導(dǎo)向相一致時(shí)，不也就是員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀；團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀；管理的價(jià)值觀的高度認(rèn)可嗎

杜拉拉升職記讀書心得【篇3】

《杜拉拉升職記》是一本小說，一本職場經(jīng)驗(yàn)小說，依我看實(shí)際上是一本借小說的殼、借書中主人翁杜拉拉的經(jīng)歷、視角來說事的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、員工職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的教科書，但與教科書比起來有趣味一點(diǎn)、可讀性強(qiáng)多了。這本書的文學(xué)價(jià)值一般，但書中許多人物的個(gè)性描寫還是相當(dāng)突出，解剖了看，他們實(shí)際上是企業(yè)員工中各種品質(zhì)、能力的象征和代表。何好德、柯必得是兩位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;李斯特等著退休、不好做決定，但也算寬容并肯教導(dǎo)下屬;玫瑰聰明漂亮有能力，但對核心能力留一手，關(guān)鍵時(shí)刻要挾領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)騎瞎馬，甚至在離職前給領(lǐng)導(dǎo)挖個(gè)大坑，私心太重，不厚道;王偉少年得意，位居要害，有點(diǎn)眼高于頂;王薔有一定經(jīng)驗(yàn)，但比較好斗且方法簡單直接，不善于化解矛盾;李文華經(jīng)驗(yàn)豐富、能力較強(qiáng)，但滿足于現(xiàn)狀，專心維護(hù)自身利益不肯熱心助人，對企業(yè)也不夠忠誠;帕米拉智商超群，但為人刻薄無法有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);海倫漂亮無比但頭腦單純不思進(jìn)取;主人翁杜拉拉大學(xué)畢業(yè)，沒有背景，情商、智商、姿色中等，和書中許多人物如玫瑰、帕米拉、王偉等相比并不出色，但她卻是一個(gè)誠實(shí)、努力、婉轉(zhuǎn)、細(xì)致的優(yōu)秀員工，善于辨別領(lǐng)導(dǎo)意圖并有效貫徹執(zhí)行，工作細(xì)致入微且努力學(xué)習(xí)新知識，為人低調(diào)團(tuán)結(jié)同事還能夠閃轉(zhuǎn)騰挪，臨危受命勇挑重?fù)?dān)而不斤斤計(jì)較，受了委屈能夠自我調(diào)節(jié)而不撂挑子。相比之下，優(yōu)劣立判，玫瑰、李文華在本企業(yè)職業(yè)生涯取得相當(dāng)成就卻仍就此止步，王薔、帕米拉功名未就黯然離去，海倫雖在拉拉的幫助下有所進(jìn)步但進(jìn)步緩慢，惟有拉拉，面臨種種艱難險(xiǎn)阻不但屹立不倒反而激流勇進(jìn)，屢屢被領(lǐng)導(dǎo)委以重任，為企業(yè)做出了超出本崗的重要貢獻(xiàn)，所以她在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上能夠穩(wěn)步前進(jìn)也就不難理解了。

所以，與書中人物對照一下，我們在自己職業(yè)發(fā)展的道路上，也就不必洋洋得意，或者怨天尤人，或者破罐破摔，有背景、有學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)，智商高、情商優(yōu)、外形好固然再好不過，但不具備這些條件，或者不全部具備這些條件，也不是什么可怕的事情，它不能成為我們不能取得良好成績的借口，因?yàn)樗羞@些都不是我們個(gè)人職業(yè)發(fā)展順利的全部必要條件，更不是充分條件。相反，上面提到的一些“失敗者”，實(shí)際上是各自都具備很多優(yōu)異條件，為什么他們會(huì)失敗呢?因?yàn)樗麄兩砩洗嬖谝恍┲旅秉c(diǎn)。再看杜拉拉，各方面條件中等，反而步步取得成功，因?yàn)樗邆淠切笆≌摺鄙砩喜痪邆涞脑S多優(yōu)異品質(zhì)，這些品質(zhì)綜合起來，她就成了一名優(yōu)秀的企業(yè)職員。企業(yè)內(nèi)部固然有各種復(fù)雜因素，各級領(lǐng)導(dǎo)者固然有不同的個(gè)性、喜好，但歸根結(jié)底企業(yè)的發(fā)展是需要人才的，就算有“硌瑟”的領(lǐng)導(dǎo)他也是需要下屬干活的，俗話說“是金子總會(huì)放光”，所以我們的道德品質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、合作精神，這些綜合素質(zhì)的高低最終是決定我們進(jìn)步速度、攀登高度的主要內(nèi)因。

杜拉拉升職記讀書心得【篇4】

我們常常抱怨:“為什么很多時(shí)候我們努力了，可生活還是那么的糟糕？”也許是我們的努力只是看起來很努力而已，我們忘記了認(rèn)知自我，忘記了清醒確定，忘記了辦法總比問題多，錯(cuò)過了更有效更明智地行動(dòng)。

對于失敗，我們太喜歡給自我找各種各樣的理由。而主人公杜拉拉無論是在應(yīng)對工作還是在生活當(dāng)中，都能夠清醒的去確定和認(rèn)知，總是迎難而上，不卑不亢的處理問題，經(jīng)過自我得體的方法和良好的品行得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，而我看來，讓我印象比較深刻的是拉拉不計(jì)得失和憑借優(yōu)良品行在人際關(guān)系上反敗為勝的本事：當(dāng)杜拉拉做為一名普通員工接手一項(xiàng)巨大工程的時(shí)候，她沒有找借口推脫、沒有計(jì)算自我是否吃虧，而是想盡一切辦法、盡自我最大努力把工作做得更加完美。

正是這種簡單的工作態(tài)度才使得杜拉拉的工作也完成得更加出色。在剛開始接手重大項(xiàng)目的時(shí)候，拉拉得不到上級的支持、平級的配合、下級的協(xié)助，可是她經(jīng)過換位思考的方式進(jìn)取進(jìn)行溝通，最終建立了很好的人際關(guān)系，取得上級和同事們的一致認(rèn)可和好評。

杜拉拉升職記讀書心得【篇5】

在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠如頭所言，杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考，比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運(yùn)氣，對大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人實(shí)現(xiàn)成數(shù)更高的目標(biāo)。書中講述，典型中產(chǎn)階級代表杜拉拉，姿色中上，沒有特殊背景，受過良好教育，靠個(gè)人奮斗獲得職場上的成功，演繹了一個(gè)普通人的成功故事，撥動(dòng)了更多普通人期盼財(cái)富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉僅是其中一個(gè)代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實(shí)性，僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)驗(yàn)分享的職場手冊。從學(xué)習(xí)的角度來說，無論是外企、私企或是國企都有著其個(gè)性的存在，但也有著其共同點(diǎn)，從深惑有三個(gè)層次需和大家交流。

一、人在職場應(yīng)具備哪些條件

(一)書中主人公杜拉拉，曾在民企、國企、外企不一樣類型的企業(yè)中工作，但前提是受過良好的教育，取得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入服務(wù)的第一要素，也就是所謂的敲門磚。

(二)懂得滿足。要有知足者常樂的精神，應(yīng)對組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足，在工作中對自我高標(biāo)準(zhǔn)，明白就業(yè)的過程就是學(xué)習(xí)的過程。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不一樣級別接觸不一樣的資料但學(xué)習(xí)貫穿始終。從資料上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇，還有著處理各類事件的處理原則。從途徑上有的經(jīng)過培訓(xùn)或自學(xué)獲得，有的經(jīng)過觀察上司同事學(xué)習(xí)，有的自身經(jīng)歷實(shí)踐總結(jié)，正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問題、難題，才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，使自我顯得更重要。

(四)認(rèn)真、敬業(yè)精神。外企加班的問題司空見慣，快節(jié)奏使人無瑕其他，時(shí)間的付出本身也體現(xiàn)著認(rèn)真敬業(yè)。沒有國企機(jī)關(guān)“一杯茶、一包煙、一張報(bào)紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時(shí)期不難看出，對行政工作每一天要加班到11點(diǎn)以后，基本上都是最終一個(gè)離開的，并且還要從租賃、材料、工期各方面成本研究，必須做到準(zhǔn)確到位。長時(shí)間如此又有幾人能堅(jiān)持？

(五)誠信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重，在招聘過程細(xì)致入微，與領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致，失誤敢于承認(rèn)是一種忠實(shí)的表現(xiàn)。感覺不公平時(shí)，有生謀求新工作，體現(xiàn)自我價(jià)值。

(六)執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非，把注意力全部放在怎樣把活干好，在干好的過程中學(xué)到東西，取得組織的信任。以不一樣的工資檔次需漲薪時(shí)，但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭，體現(xiàn)一個(gè)職場中的基本過程，也體現(xiàn)了一種價(jià)值追求。

(七)與人為善。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無。在工作的過程中，從木訥逐漸明白，進(jìn)而取得聰明辦法解決，對同事提出善意的提議以克難關(guān)，這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場經(jīng)驗(yàn)的成長。

(八)善于抓住機(jī)會(huì)、識別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見的機(jī)會(huì)。

二、人在職場應(yīng)遵循哪些規(guī)則

書中以拉拉所經(jīng)歷不一樣角度的事件為引導(dǎo)，將外企中的一種職場規(guī)則表現(xiàn)出來。其中多少有著與國企相通之處，涉及關(guān)系、立場和處理關(guān)系的技巧主要體此刻幾個(gè)層次關(guān)系之中。

在處事上，比如花費(fèi)的原則，第一要有預(yù)算且貼合政策。第二，下級與上級堅(jiān)持一致，了解老板不一樣特點(diǎn)，清楚老板心中主次重要之分，重要一點(diǎn)別搞錯(cuò)誰是老大。第三，對下級認(rèn)可須及時(shí)，youdeserveit，重視員工的晉升和加薪，為下屬成長付出心血，學(xué)會(huì)妥協(xié)。第四，對同級要明白不是你說自我好就算數(shù)，得大家都說你好才算。對組織把握自上而上，對下而下的原則，個(gè)人權(quán)力太大會(huì)妨礙組織的安全。第五，上下級之間的匹配，對自我要有正確的態(tài)度，當(dāng)你受氣受累了，想法要讓上級明白；想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力，這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌，但其中許多同樣適用我們國企。

三、從書中還能學(xué)到真實(shí)的業(yè)務(wù)知識

經(jīng)過閱讀書籍，在被故事吸引的同時(shí)，也從中學(xué)到了許多的實(shí)務(wù)。如用于設(shè)立目標(biāo)的SMART原則，即S：specifis要具體，不能夠是抽象模糊的；M：measurable可衡量；A：affainable有挑戰(zhàn)，可達(dá)成的；R：releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)；T：time-bounding目標(biāo)要在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。如用于評判員工的360度反饋，用于規(guī)范操作流程，避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識，就像數(shù)學(xué)中的公式和概念，隨刻發(fā)揮著它的作用。

書讀百遍，其意自現(xiàn)，一本好書給人更多的是啟迪，有些書中的資料很可能未曾領(lǐng)略，今已反思，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入高速公路的十五年，從一名普通收費(fèi)員成長為分公司的一名站長，當(dāng)思來之不易。但對照杜拉拉的故事，感覺許多事情還需要重新審視。

(一)從學(xué)歷及本事，我沒有杜拉拉那樣的高學(xué)歷和必要的知識儲(chǔ)備，接觸的行業(yè)與本人所學(xué)專業(yè)更是風(fēng)馬牛不相及。工作中，經(jīng)過學(xué)習(xí)和時(shí)間積累豐富經(jīng)驗(yàn)，無論專業(yè)知識還是管理知識都有很大的增長?？墒窃谶@個(gè)知識爆炸的時(shí)代，與當(dāng)今大學(xué)生相比，我們面臨著被時(shí)代淘汰的壓力。

(二)領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)才會(huì)有今日的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，認(rèn)為某種事情理所應(yīng)當(dāng)，缺少滿足感，甚至出現(xiàn)牢騷，這是沒有準(zhǔn)確定位的結(jié)果。

(三)工作時(shí)間長了，缺乏活力。思想和行為產(chǎn)生惰性，在工作中表現(xiàn)出對某些工作不細(xì)致，不深入，應(yīng)付了事，導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。

四、我們該怎樣做

經(jīng)過閱讀《杜拉拉升職記》這本書，實(shí)是令我受益匪淺。杜拉拉在職場上體現(xiàn)出來的沉穩(wěn)、大度、敢于承擔(dān)職責(zé)的精神深深地感染了我。作為一名收費(fèi)站站長我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力，帶領(lǐng)全體員工戰(zhàn)勝每一項(xiàng)困難。在實(shí)際工作中，我十分重視各種大小保障任務(wù)。每次保障前，進(jìn)取召開站務(wù)會(huì)制定計(jì)劃，并對保障方案進(jìn)行細(xì)致的研究，合理地安排人員。保障現(xiàn)場，充分發(fā)揮站長靠前指揮的作用，保證每一輛車順利通行。在管理方面，我更要加強(qiáng)站級管理，重視隊(duì)伍建設(shè)，注重人才的培養(yǎng)和員工的凝聚力。關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)，讓員工踏踏實(shí)實(shí)地工作，最終把京承收費(fèi)站建設(shè)成為一個(gè)進(jìn)取向上、踏實(shí)穩(wěn)重的團(tuán)隊(duì)。

杜拉拉升職記讀書心得【篇6】

《杜拉拉升職記》這本書雖然講述的是外企中的職場故事，但有很多職場問題和人與人相處的原則都是相似的或者是相同的。杜拉拉認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)態(tài)度、進(jìn)取向上的工作狀態(tài)、靈活應(yīng)變的處事本事和融洽的溝通技巧，在我看來，也同樣能夠總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

首先她低調(diào)做人、不計(jì)較個(gè)人得失，能夠全面研究到他人想法，做事先做人，但并不只是單純地做“老好人”，你以為的合群或許只是浪費(fèi)時(shí)間，正是拉拉正直的人品，不僅僅博得了上司的信任，也是她在殘酷的職場斗爭中能夠獨(dú)善其身。

其次她能夠認(rèn)知自我、明智把握機(jī)會(huì)。能充分認(rèn)識到自我的本事，設(shè)定明確的晉升和加薪目標(biāo)，在機(jī)遇出現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)把握機(jī)遇，展示自我的實(shí)力。

另外一點(diǎn)也是最為重要的，拉拉進(jìn)取勤奮、不僅僅優(yōu)秀，她還做到了無可代替。接了辦公室裝修的任務(wù)后，拉拉在半年的時(shí)間里，成為全公司最終一個(gè)下班的人，主動(dòng)加班加點(diǎn)超過700小時(shí)(相當(dāng)于88個(gè)工作日)，最終出色完成任務(wù)，很好地詮釋了“成功的背后是無盡的汗水和努力”的意義。

同時(shí)，拉拉在受挫后也總是會(huì)思考為什么會(huì)這樣？我該怎樣做？同樣的錯(cuò)誤她不允許自我犯第二次，這也是拉拉成功的又一個(gè)重要原因，良好的品行，勤奮努力的品質(zhì)，不怕吃苦的精神，善于思考和學(xué)習(xí)的頭腦，使得拉拉的職場道路越走越順利，而成功也成為了她將走向的必然結(jié)果，故事中的拉拉看似完美，卻也很平凡，故事中的方法看似簡單，卻正是大家最難做到和堅(jiān)持的。

杜拉拉升職記讀書心得【篇7】

這段時(shí)間讀完了《杜拉拉升職記》，不像古裝武打劇那樣很激動(dòng)人心，但是看完主人公杜拉拉的這些經(jīng)歷，很有體會(huì)，很勵(lì)志。

杜拉拉是一個(gè)典型的中產(chǎn)階級的代表，她沒有背景。但是受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。

杜拉拉升職記，主要描述的就是杜拉拉從一名剛畢業(yè)的學(xué)生到一名工薪階層的轉(zhuǎn)變。杜拉拉的奮斗史，不可以說有多么的轟轟烈烈，最終由多么的成功，但是對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴?/p>

杜拉拉幾年之內(nèi)，在美資500強(qiáng)的企業(yè)中能從一個(gè)無名小卒，成長為人事行政經(jīng)理，用自己的經(jīng)歷總結(jié)出職場或者說是人生的許多道理。杜拉拉或許說是幸運(yùn)的，因?yàn)樗玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的賞識和提拔，在公司中史無前例的提拔為人事行政經(jīng)理，但是在這個(gè)“史無前例”之后杜拉拉付出了多少?

從杜拉拉身上我們可以學(xué)到很多，其中我總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、積極的工作態(tài)度，聰明：聰明是一個(gè)人天生具有的，但是爆出積極的工作態(tài)度卻是每個(gè)人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經(jīng)理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識和培養(yǎng)。

2、善于抓住機(jī)遇：當(dāng)杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級的提拔和實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的承諾的時(shí)候，經(jīng)過多次交涉，杜拉拉無奈直接面陳老板，老板對杜拉拉十分賞識，最終杜拉拉做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。

3、主動(dòng)好學(xué)，勇于思考：杜拉拉無論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說什么東西她本身就會(huì)的，這個(gè)過程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問題。向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問。

4、良好的溝通能力：上級、下級、平級，處處需要溝通，這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時(shí)候，一直不得工作要領(lǐng)，知道自己升為經(jīng)理，揣摩總結(jié)出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干，但是要讓自己的上司知道，自己隱忍著什么都做了，上司不但不知道，萬一沒做好，也都是自己的責(zé)任，因?yàn)樗荒荏w會(huì)你的難處。另外一個(gè)就是跟下屬的溝通技巧，對于自負(fù)又很要面子的也要講究策略，一如書中的周亮，拉拉批評他，爬起不到效果，所以采取了以他人帶動(dòng)周亮的策略，讓周亮站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置用拉拉自己的東西去要求周亮的下屬，以期達(dá)到讓周亮也學(xué)習(xí)的目的?？v是繞了一大圈，可是拉拉懂得如何針對不同的人，采取不同的策略。如在設(shè)計(jì)裝修上的順利完成，如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現(xiàn)。

5、執(zhí)行力強(qiáng);對于上級交待任務(wù)，無論是做銷售助理還是讓其一個(gè)人做裝修工程，拉拉都會(huì)抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，按質(zhì)完成，哪怕是一個(gè)插座的位置也將要求對方放在最合理的位置;

6、善于總結(jié)：每次出現(xiàn)問題或完成任務(wù)，她都會(huì)自我總結(jié)，以做到有則改之，無則加勉，在這浮躁社會(huì)里，能靜下來反省自己。

對于我自己來說，自己正是一個(gè)沒有背景的人。雖然沒有像杜拉拉一樣聰明，但是看完這本書我總相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。

杜拉拉升職記讀書心得【篇8】

小說的主人公杜拉拉是一個(gè)普普通通的職場新人，她沒有背景，受過良好的教育，憑著自己的努力、勤奮和悟性，再加上運(yùn)氣，一步步沿著晉升的階梯爬上去，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，展現(xiàn)自我的價(jià)值，從這個(gè)意義上說，拉拉的故事的確更值得我們職場新人參考，也更值得我們學(xué)習(xí)。下面是我閱讀書籍的一些收獲：

1. 管理類知識收獲

書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設(shè)定工作目標(biāo)的SMART原則(即Specific—明確性;Measurable—衡量性;Attainable—可接受性;Relevant—實(shí)際性;Time-based—時(shí)限性。);用于全面評估員工表現(xiàn)的360度反饋(即上司、同事、下級，客戶都參與評估);用于規(guī)范流程、避免人與人之間矛盾SOP(辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程，越是標(biāo)準(zhǔn)化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的SWOT分析法(即對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅的分析)。

2. 為人處事技能

書中描述了很多和上級、同級打交道的技巧，以及怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬，展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力，怎樣和內(nèi)外部客戶打交道。

有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對強(qiáng)硬的同事的經(jīng)過。拉拉負(fù)責(zé)辦公室搬遷工作，但銷售總監(jiān)帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強(qiáng)硬地對王偉說：“項(xiàng)目的工期太緊，半天我也要爭取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會(huì)和各部門都協(xié)調(diào)好的，你們部門也是同意這個(gè)計(jì)劃的，到下午6點(diǎn)，這一半的場地就得清場，時(shí)間一到，這邊所有未打包的東西，都會(huì)被當(dāng)成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網(wǎng)絡(luò)也會(huì)卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當(dāng)成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西?！闭f完，她頭也不回的轉(zhuǎn)身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。

感悟：面對強(qiáng)硬的同事，一味地妥協(xié)并不是最好的辦法，有力的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場非常重要，你的堅(jiān)持有時(shí)會(huì)讓他肅然起敬。

3. 不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)

拉拉的好學(xué)在書中隨處可見，包括開始做行政主管時(shí)對辦公裝修專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強(qiáng)的條理性、說服性。后來拉拉在學(xué)做人力資源管理的時(shí)候，也不不斷的虛心請教經(jīng)驗(yàn)豐富的李文華。

再比如，為了更科學(xué)的對銷售人員進(jìn)行評估考核，拉拉向建議請銷售培訓(xùn)部派人，給區(qū)域HR做銷售技巧、產(chǎn)品知識以及市場策略的培訓(xùn)。她說：“要先了解業(yè)務(wù)才能支持好業(yè)務(wù)，總說外行話的HR無法贏得銷售團(tuán)隊(duì)的信任和尊重。”

4. 管理的藝術(shù)

拉拉看到下屬周亮設(shè)定的績效目標(biāo)中，考核標(biāo)準(zhǔn)不夠量化，時(shí)間性的規(guī)定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關(guān)于SMART原則進(jìn)行交流。但她轉(zhuǎn)念一想，對于HR來說，SMART原則應(yīng)該是很熟練運(yùn)用的基本法則之一，假如就這個(gè)法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會(huì)下不來臺(tái)，搞得大家沒意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個(gè)故事，用以解說SMART原則。

然后將郵件發(fā)給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)于SMART原則的小故事，其中的內(nèi)容比較簡單生動(dòng)。為了幫助下屬設(shè)置好個(gè)人績效目標(biāo)，請?jiān)谝恢軆?nèi)給下屬就SMART原則做一次詳盡的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)完成后，你的每位下屬都要寫一份簡短扼要的關(guān)于SMART原則的運(yùn)用心得，請兩周內(nèi)交給我。

周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認(rèn)真地看一遍“拉拉的朋友”轉(zhuǎn)來的“故事”，然后再轉(zhuǎn)發(fā)給下屬們一起討論。

5. 管理者情商要高

通讀此書，發(fā)現(xiàn)拉拉是一個(gè)EQ比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調(diào)整自己，使自己適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。其中與銷售總監(jiān)王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當(dāng)?shù)脑挘闹邪迪耄哼@家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側(cè)面反映出，情商對一名管理者的重要性。

普遍認(rèn)為，一個(gè)人的智商IQ越高越好，在公司管理上也是IQ越高越好。其實(shí)不然，因?yàn)槿巳褐姓嬲齀Q高的人不多，只占5%，絕大多數(shù)的IQ都差不多。實(shí)踐證明，智商IQ在管理上只占20%，80%卻是由情商EQ決定!

杜拉拉升職記讀書心得【篇9】

《杜拉拉升職記》一經(jīng)出版，便風(fēng)靡大江南北，長期占據(jù)暢銷書榜單前列位置。即使在三年后的今日依然熱度不減，被改編成電影、電視劇、話劇……一時(shí)間，可謂滿城盡是杜拉拉。為什么這本書如此被熱捧，我想因?yàn)闀袑τ诼殬I(yè)的理解和工作中所具體應(yīng)用的技巧給予了很專業(yè)的指導(dǎo)，更重要的是，它為我等平凡人營造了一個(gè)激揚(yáng)的夢：杜拉拉從行政基層做起，在經(jīng)歷公司各項(xiàng)變化后，迅速成長，走向HR的經(jīng)理職位，成為世界500強(qiáng)公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，從艱難生存到憑借自我的執(zhí)著努力逐步建立穩(wěn)定職場地位，既然沒有任何身世背景的杜拉拉憑借勤奮努力一步步邁向成功，同樣身為草根大眾的我們沿著她的成長軌跡或許有一日也會(huì)到達(dá)夢想地。

進(jìn)人法院工作差不多兩年了，也漸漸有了困惑、迷茫，在工作的勁頭不復(fù)初日的時(shí)候看到這本書，恰好供給了一個(gè)契機(jī)，讓我反省、深思，以更飽滿的活力、更純熟的工作技巧昂首闊步走好今后的職業(yè)發(fā)展道路。

首先觸動(dòng)我的就是杜拉拉的勤奮、敬業(yè)。杜拉拉在開始時(shí)接手上海辦事處的裝修工程，這是她第一次主導(dǎo)如此大的項(xiàng)目，就連當(dāng)時(shí)的經(jīng)理玫瑰也不必須能夠做得如此漂亮，更何況，杜拉拉還要應(yīng)對預(yù)算少、時(shí)間不夠等很多困難因素。她用自我的勤奮努力圓滿地完成了這項(xiàng)工作，在上海辦事處裝修的半年中她平均每月加班100小時(shí)以上。如此大的工作量，可是拉拉卻毫無怨言，一心只想把工作做好。這種勤奮努力源自高度敬業(yè)的精神，一旦接手某項(xiàng)工作，就傾其全力將工作做到最好，正是這樣對工作飽含熱情的態(tài)度，把敬業(yè)當(dāng)成使命的心態(tài)，為拉拉的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這讓我想到以往看到的一個(gè)小故事，《經(jīng)濟(jì)管理》雜志社原社長趙英先生去日本做訪問學(xué)者時(shí)，他與一位日本研究人員出差后回到東京上野車站，一看表，才4點(diǎn)鐘(日本一般是6點(diǎn)下班)，于是這位研究人員又回到單位上班去了，而乘車到單位去還要坐半個(gè)小時(shí)的電車。日本以彈丸之地能夠成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，與他們普通員工都具有如此的敬業(yè)精神息息相關(guān)?？梢?，所有的成功都不是偶然，唯有拼命敬業(yè)、勤奮耕耘過方能收獲碩果?；叵胱晕矣袝r(shí)候抱怨事情太多，也會(huì)滋生偷懶的想法，工作態(tài)度比起杜拉拉來還有必須差距，大有提高空間。拉拉的工作是行政，比較起銷售，看

上去應(yīng)是比較枯燥簡單的，然而一個(gè)看似不重要的崗位卻也需要豐富的知識、經(jīng)驗(yàn)和本事；我在研究室工作，比較起審判業(yè)務(wù)，這項(xiàng)工作看上去也比較枯燥、瑣碎，然而要出色地駕馭它也需要豐富的法律知識、良好的寫作本事，所有工作都是重要的，必須一視同仁的去對待它，態(tài)度決定一切。

其次是杜拉拉極強(qiáng)的求知欲。拉拉是個(gè)職場的“有心人”，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)本事，并且把不斷的知識更新當(dāng)成一種充滿樂趣的挑戰(zhàn)。在書中能夠看到很多關(guān)于杜拉拉學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴，比如向招聘經(jīng)理學(xué)招聘，向行政經(jīng)理學(xué)行政，向HR總監(jiān)學(xué)授權(quán)，向總經(jīng)理學(xué)管理，她主動(dòng)的學(xué)，甚至當(dāng)王宏不滿杜拉拉的平步青云而不愿意教她的時(shí)候，她不惜想盡方法迫使王宏多教她有價(jià)值的東西。能夠看到，杜拉拉的快速成長就是取決于她超強(qiáng)的學(xué)習(xí)本事。作為一名法官，應(yīng)對不斷出臺(tái)的新的法律法規(guī)，必須具備旺盛的求知欲，才能堅(jiān)持良好的知識結(jié)構(gòu)，時(shí)刻掌握最新的法律動(dòng)態(tài)，作出最為恰當(dāng)?shù)呐袥Q。

第三，縱觀全書，杜拉拉對工作有熱情、有投入，之所以能獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，還在于她極強(qiáng)的執(zhí)行力。杜拉拉對上海辦事處的裝修就是她做事計(jì)劃性、條理性強(qiáng)，工作效率高的完美展現(xiàn)。研究室的很多工作具體而瑣碎，與杜拉拉從事的行政工作有異曲同工之處，如何井井有條地安排好每一天的事務(wù)，高效率地完成工作任務(wù)，杜拉拉良好的工作技巧正是我要認(rèn)真學(xué)習(xí)的。綜合杜拉拉以及其他一些人的工作方法，我有以下幾點(diǎn)心得：

1、把所有工作劃分成"事務(wù)型"和"思考型"兩類，分別對待：“事務(wù)型”的工作不需要?jiǎng)幽X筋，能夠按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干擾和中斷；“思考型”的工作則必須集中精力，一氣呵成。

2、每一天定時(shí)完成日常工作：將每一天必須做的一些日常工作如查看電子郵件，和同事或上級的交流等等安排在一個(gè)預(yù)定好的時(shí)刻集中處理，在其他的時(shí)候則根本不想它。因?yàn)檫@些常規(guī)的工作雜亂而瑣碎，處理這些日常工作的最佳方法就是定時(shí)完成，這樣效率才會(huì)提高，并且不會(huì)給其他主要工作帶來困擾。

3、列出工作計(jì)劃，并且用明顯的方式提示完成的進(jìn)度。首先，在每周的開始列出本周的計(jì)劃。然后，每一天早上列出時(shí)間表，從周計(jì)劃中選擇出當(dāng)天想做的事，并安排具體時(shí)間去完成。最終，必須進(jìn)行工作計(jì)劃的總結(jié)。工作總結(jié)能夠隨時(shí)進(jìn)行，方法就是：把做完的事從周計(jì)劃和日時(shí)間表中重重地劃去。另一種總結(jié)是在制定每日的時(shí)間表和每周的計(jì)劃表時(shí)完成的，方法也十分簡單：把當(dāng)日或當(dāng)周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計(jì)劃中去。制定計(jì)劃能夠帶來一個(gè)有序的、有準(zhǔn)備的工作安排，從而記住有哪些事情需要去做，而不是被無形而又說不清楚的工作壓力弄得暈頭轉(zhuǎn)向，反而遺漏掉必須要做的工作。

任何機(jī)會(huì)都是留給那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的有心人，而這些“有心人”往往都是韌性強(qiáng)、職責(zé)心強(qiáng)、不怕吃苦、苦中作樂之人。杜拉拉不是一個(gè)天才，可是她卻是經(jīng)過自我的努力做到了全球500強(qiáng)大企業(yè)里的必須高度，成為了她所努力的中產(chǎn)階級的一員，在大的環(huán)境里鍛煉成一個(gè)多面手。我期望自我像拉拉一樣堅(jiān)持勇往直前的沖勁，像拉拉一樣不折不扣的持續(xù)韌勁，像拉拉一樣對自我的職業(yè)規(guī)劃分清階段，經(jīng)過自我的努力到達(dá)職業(yè)生涯的高點(diǎn)。

杜拉拉升職記讀書心得【篇10】

很高興參加今日的讀書會(huì)?！抖爬氂洝肥且槐臼趾玫臅墒?，我覺得只要是好書，是能夠融會(huì)貫通的。年初，院里號召開展讀書活動(dòng)時(shí)，我選定了《論語》，《論語》文字不多，但博大精深。當(dāng)然，對于《論語》，一時(shí)半會(huì)也理解不透，目前，也只是看了個(gè)眼熟。今日參加讀書會(huì)，我就結(jié)合對《論語》的一點(diǎn)心得體會(huì)，同時(shí)基于對《杜拉拉升職記》書名的理解，談?wù)勎业捏w會(huì)，以及讀書的收獲。

杜拉拉是外企職場的成功人士，在外企職場里呼風(fēng)喚雨，如魚得水。看了《杜拉拉升職記》，的確很有收獲。他山之石，能夠攻玉。辯證地吸取杜拉拉的經(jīng)驗(yàn)與精華，對工作是有很大幫忙的。可是，法院是國家的審判機(jī)關(guān)，法院并不能稱為職場。在夢想主義化的狀態(tài)下，法官是肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義的職責(zé)的，如果把法院完全看成一個(gè)職場，一切以追求利益的最大化為奮斗目標(biāo)，也就未免庸俗化了。在讀《論語》，有所感觸的時(shí)候，寫了一些心得，大概有二十多篇，都發(fā)表在《湖南法院網(wǎng)》上。前不久，又讀了《杜拉拉升職記》，同樣也是感觸良多，只是還沒有構(gòu)成文字材料。這些感觸，這些心得，凝結(jié)成我的一個(gè)認(rèn)識，作為一名法院工作人員，作為一名人民法官，應(yīng)當(dāng)視審判工作為事業(yè)，不忘學(xué)習(xí)，牢記夢想，時(shí)刻加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

一、學(xué)習(xí)：讀書不在于多而在于精。孔子說：“不憤不啟，不悱不發(fā)?！币馑际钦f：“不到他努力想弄明白而不得的程度不要去開導(dǎo)他；不到他心里明白卻不能完善表達(dá)出來的程度不要去啟發(fā)他?！边@說的是孔子的啟發(fā)式教育。我們踏上了工作崗位，學(xué)習(xí)的步伐卻不能停下。從學(xué)校畢業(yè)了，自學(xué)當(dāng)成為主要的理解教育的方式。自學(xué)，主要是從書本中吸收營養(yǎng)，貪多求快，那樣不行。讀書，不在于多，而在于精，可如何才能精呢？辦案過程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些難題，左思右想，努力想弄明白而不得的情景，想明白了卻不能完全表達(dá)的情景，并不鮮見。此時(shí)，就不妨放下案卷，打開書本，去書本中尋找答案?！敖K日而思，不如須臾之所學(xué)。”用書本來開導(dǎo)自我，帶著問題去讀書，在書本中找到解決問題的辦法，這就是精讀。我們開展讀書活動(dòng)，相互交流讀書心得，從別人的認(rèn)識中提升自我的思想，這也是精讀。馮院長讀了一本好書，把它推薦給大家，這是為我們精讀供給了捷徑。當(dāng)然，作為一名法官，精讀并不在于法律書籍，讀書不必須非得成為工作的一部分，讀一些非法律的書籍，陶冶情操，涵養(yǎng)精神，也是十分好的。讀書，不可能總帶著問題去讀啊，沒有問題，又怎樣精讀呢？那就是邊閱讀邊思考，在閱讀中思考，在思考中閱讀。

二、夢想：需求能夠現(xiàn)實(shí)夢想應(yīng)當(dāng)崇高?？鬃诱f：“不患無位，患所以立?！币粋€(gè)人不怕沒有位子，最怕自我沒有什么東西站得起來。法官的夢想是什么？它不應(yīng)當(dāng)是位子。法官的夢想不必須壯志凌云，但能夠平實(shí)無華，法官的夢想應(yīng)當(dāng)體此刻審判執(zhí)行的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。法官是運(yùn)用審判權(quán)公正裁判，定紛止?fàn)幍模ü俚膲粝肱c法官的職業(yè)息息相關(guān)。公正與效率是人民法院永恒的工作主題，公正與效率也應(yīng)當(dāng)成為法官的夢想。一名法官如果說，他的追求就是辦好案子，那么他是值得尊敬的；一名法官在審判執(zhí)行工作中，如果把公正與效率視為畢生追求，那么，這名法官的夢想無疑是崇高的。當(dāng)然，夢想不可能千篇一律，法官的夢想也必然千差萬別。崇高的夢想，更多的時(shí)候，只是一種夢想化的東西。有了崇高的夢想，工作生活中也同樣會(huì)受到位子、票子、房子的困擾，也同樣會(huì)發(fā)牢騷，同樣會(huì)有怨言?？墒?，有了崇高的夢想，就有了信念的支持，法官才能靜下心來，為了公正高效地處理好“案子”而絞盡腦汁，為“所以立”而提高素質(zhì)。

三、修養(yǎng)：法官應(yīng)當(dāng)“日三省己身”。在紛繁的事務(wù)中，法官應(yīng)對的是“法”、“人”、“案”，通俗地說，就是運(yùn)用法律，審理案件，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。法官日三省己身，也應(yīng)當(dāng)圍繞這三個(gè)方面來展開：辦案公正乎？待當(dāng)事人誠乎？法律研習(xí)乎？先來說“法”。法官離不開法，法官對法律的掌握應(yīng)當(dāng)嫻熟，而法律處在不斷的變化之中，新的法律法規(guī)不斷出臺(tái)，不學(xué)習(xí)，法官就會(huì)落伍，就會(huì)跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐。如同曾子每日反省“傳不習(xí)乎”一樣，每日反省一下，今日學(xué)習(xí)了嗎？思考了嗎？收獲了嗎？能夠促使法官與時(shí)俱進(jìn)，始終繃緊學(xué)習(xí)的弦，思考的弦。再來說“人”。此處的人，主要指當(dāng)事人。法官辦理案件，處理糾紛，是不能回避當(dāng)事人的，如何應(yīng)對，是門難進(jìn)，臉難看，事難辦，還是熱情相待，以理服人，以法服人，這是截然不一樣的兩種態(tài)度。后一種態(tài)度無疑是正確的，可心境不好的時(shí)候，是否把情緒帶到了工作中，帶到了當(dāng)事人面前？這一切，都有必要在下班后反省，看看有沒有什么地方值得注意，有沒有什么地方必須改善。最之后說“案”。法官每年辦案上百件，一件案件對于法官來說，可是百分之一，甚至于不到百分之一，但對于當(dāng)事人來說，那就是百分之百。在辦案過程中，是否堅(jiān)持了司法公正？是否做到了定紛

止?fàn)帲渴欠駥?shí)現(xiàn)了案結(jié)事了？每日反思，不僅僅是反省，更是總結(jié)提高。

在《論語》中吸收古人的精華，從杜拉拉身上感受時(shí)代的氣息，這是一種歡樂的過程。然而，人生不如意事常有，唯淡泊才能明志，無寧靜難以致遠(yuǎn)，或許，堅(jiān)持一顆平常心才是最重要的。