品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇1

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，使我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一個(gè)車(chē)間設(shè)備管理人員，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)我車(chē)間員工貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被我公司所看重，成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車(chē)間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)就是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有效工具之一。通過(guò)了解目前的現(xiàn)狀，確立項(xiàng)目，測(cè)量，并加以分析、糾正，合理改進(jìn)和優(yōu)化方案，并組織實(shí)施或預(yù)防，達(dá)到預(yù)期效果的目的。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，雖然對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)了解的不是很深，但經(jīng)過(guò)七車(chē)間胡主任的講解，使我感覺(jué)到統(tǒng)計(jì)技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，更是一種管理好車(chē)間設(shè)備的一種手段。通過(guò)業(yè)余時(shí)間的理解消化，我對(duì)我車(chē)間的離心泵維修方面應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的排列圖法。由于我車(chē)間離心泵總量大、型號(hào)多樣、涉及到的廠(chǎng)家也較多。說(shuō)以對(duì)我車(chē)間離心泵故障進(jìn)行分析很有必要。 我們知道影響質(zhì)量問(wèn)題的因素雖然很多，但只是個(gè)別因素起到?jīng)Q定性影響，而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略的，所以離心泵頻繁維修

導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來(lái)進(jìn)行分析的。通過(guò)收集歷次的離心泵檢修記錄，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種：

1.離心泵機(jī)封頻繁漏液;

2.機(jī)封等備件有質(zhì)量問(wèn)題;

3.維修工的維修質(zhì)量有待提高;

4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞;

5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;

6.設(shè)備備件質(zhì)量有問(wèn)題;

7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護(hù)不到位。

通過(guò)排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護(hù)不到位及維修工維修質(zhì)量上有問(wèn)題兩個(gè)方面約占重量的75﹪。以后我會(huì)根據(jù)以上分析出的問(wèn)題，提出導(dǎo)致離心泵頻繁損壞有針對(duì)性的解決方案。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)識(shí)，我也深知統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中的重要性，但是對(duì)于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識(shí)比較匱乏，在實(shí)踐中不能應(yīng)用自如，還有很長(zhǎng)的一段路要走，但是作為一名設(shè)備管理人員，我相信我會(huì)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手共濟(jì)，做好我車(chē)間的全面管理工作。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇2

生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車(chē)，客戶(hù)是終點(diǎn)站，質(zhì)管人員是列車(chē)長(zhǎng)，基層生產(chǎn)管理人員則是火車(chē)頭，列車(chē)長(zhǎng)需要做的，就是引導(dǎo)火車(chē)頭的方向，使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn)，無(wú)論火車(chē)速度多快，列車(chē)長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車(chē)廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車(chē)軌道，每一節(jié)車(chē)廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車(chē)廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車(chē)的翻車(chē)。

每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車(chē)翻車(chē)的影響因素，從而預(yù)防列車(chē)翻車(chē)，而不是在翻車(chē)以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。

一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問(wèn)題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位，同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的行為規(guī)范，以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇3

企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，經(jīng)常遭到客戶(hù)退貨投訴，那么他的成本將會(huì)很高，甚至將企業(yè)逼到絕境。好多企業(yè)衰敗的原因并不是因?yàn)闆](méi)有客源、沒(méi)有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來(lái)而無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該引以為戒。但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反，過(guò)分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過(guò)剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們?cè)谏a(chǎn)時(shí)，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求去做，這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨時(shí)代的發(fā)展，品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新，需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型企業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。所以說(shuō)，“品質(zhì)始于教育，終于教育?！?/p>

隨著人們對(duì)品質(zhì)意識(shí)的認(rèn)知的不斷提升，其品質(zhì)意識(shí)也會(huì)相應(yīng)提升： 判斷一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)達(dá)到什么程度，大體可以依據(jù)此表進(jìn)行推斷。第一階段模糊 、第二階段啟蒙、第三階段明白、 第四階段行動(dòng)、 第五階段自覺(jué); 對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和態(tài)度 沒(méi)有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是一項(xiàng)管理工具。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題往往指責(zé)質(zhì)量部門(mén) 承認(rèn)質(zhì)量管理工作的作用，但不能花費(fèi)時(shí)間和財(cái)力去開(kāi)展這項(xiàng)工作 逐步了解質(zhì)量管理的意義和內(nèi)容，支持并幫助這項(xiàng)工作 認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的權(quán)威性，知道自己在這項(xiàng)工作中的責(zé)任，參與這項(xiàng)工作 認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作是企業(yè)工作的基礎(chǔ)和核心 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在組織中的地位與狀況 質(zhì)量部門(mén)從屬于設(shè)計(jì)或制造部門(mén)，重點(diǎn)限于檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)工作與質(zhì)量部門(mén)是分開(kāi)的 把較為能干的人派到質(zhì)量部門(mén)任職，質(zhì)量部門(mén)依然從屬其他部門(mén)，工作的重點(diǎn)限于檢驗(yàn) 質(zhì)量部門(mén)對(duì)企業(yè)最高管理者負(fù)責(zé)，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題直接向最高管理者報(bào)告，質(zhì)量負(fù)責(zé)人發(fā)揮重要作用 質(zhì)量主持人成為企業(yè)主要人員，他提供的質(zhì)量報(bào)告影響企業(yè)決策，質(zhì)量部門(mén)還同用戶(hù)建立聯(lián)系 質(zhì)量主管人員是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人之一，質(zhì)量問(wèn)題是第一的 解決質(zhì)量問(wèn)題的方法 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之后才著手處理，不分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，只是指責(zé)具體部門(mén)不能解決問(wèn)題 建立了解決質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)小組，但對(duì)問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)解決沒(méi)有研究 建立起有關(guān)質(zhì)量的信息反饋系統(tǒng)，正視質(zhì)量，采取系統(tǒng)的方法對(duì)待 能早期發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，各部門(mén)接受質(zhì)量部門(mén)的建議和告誡 除個(gè)別情況外，質(zhì)量事故均能做到事先預(yù)防 對(duì)質(zhì)量成本有無(wú)研究和分析 沒(méi)有質(zhì)量成本的概念，不知道發(fā)生的質(zhì)量成本情況 初步技術(shù)質(zhì)量成本，計(jì)算方法正確，沒(méi)有成本分析，只是為了記賬 注意研究分析質(zhì)量成本，報(bào)告與實(shí)際數(shù)差別縮小 分析研究質(zhì)量成本，進(jìn)行質(zhì)量成本控制。報(bào)告與實(shí)際數(shù)接近 報(bào)告數(shù)與實(shí)際數(shù)基本一致，自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量成本控制 提高產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)情況 對(duì)如何提高質(zhì)量一無(wú)所知，沒(méi)有解決質(zhì)量問(wèn)題的組織活動(dòng) 采取一定方法，進(jìn)行短期努力，取得短期效果 理解提高質(zhì)量活動(dòng)的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)入手，提高質(zhì)量，不限于事后和短期努力 以“預(yù)防為主”為方針，作好各環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作，包括用戶(hù)環(huán)節(jié) 提高質(zhì)量工作達(dá)到日常化和制度化。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇4

一、以預(yù)防和教育為主

二、一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責(zé)

任，而是在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過(guò)教育去防范其犯錯(cuò)，并制定一套健全的管理機(jī)制約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的行為規(guī)范，以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。同此道理，一個(gè)優(yōu)秀的品管人員，他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(zhǎng)(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個(gè)作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，層層把關(guān)，使成品品質(zhì)達(dá)到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。

三、二、品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的

去過(guò)新加坡的朋友都知道其城市的衛(wèi)生水平絕不是國(guó)內(nèi)可比的，但你在旅游觀光的過(guò)程中卻很難看得到環(huán)衛(wèi)工人的身影。而你在國(guó)內(nèi)任何城市，隨時(shí)都能看到環(huán)衛(wèi)工人忙碌的身影，但街道的衛(wèi)生水平卻無(wú)法與新加坡相提并論。

為什么會(huì)有這樣的差異呢?這并不是新加坡的環(huán)衛(wèi)工人多，也不是新加坡的環(huán)衛(wèi)工人工作努力中國(guó)的環(huán)衛(wèi)工人工作懶惰，而是新加坡公民綜合素質(zhì)高的緣故。當(dāng)然，這也與新加坡政府嚴(yán)格的法律政策及執(zhí)行力度有關(guān)。在新加坡，隨地丟垃圾是會(huì)罰款的，即使你是政府官員，即使你丟的只是一個(gè)小小的瓜子殼。因?yàn)樗麄冎?，如果因?yàn)槟闶钦賳T而不罰款的話(huà)，那么其他的公民也就會(huì)跟著一起丟了;如果因?yàn)槟銇G的只是瓜子殼而不制裁的話(huà)，那么明天可能就會(huì)丟香蕉皮蘋(píng)果核了。而在國(guó)內(nèi)，隨地丟垃圾并不會(huì)被治罪，即使有這方面的規(guī)定也不一定會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。所以，在新加坡，環(huán)衛(wèi)工人可以輕松工作而享受有目共睹的斐然成績(jī)所帶來(lái)的贊譽(yù);而在國(guó)內(nèi)，環(huán)衛(wèi)工人可能晚睡早起飽受風(fēng)吹日曬雨淋冰凍之苦拼死拼活最多也只能得到諸如“三八紅旗手”“五一勞模”之類(lèi)的苦勞認(rèn)可獎(jiǎng)，有幾個(gè)人會(huì)認(rèn)同他們的功勞?甚至有些人會(huì)在抱怨衛(wèi)生差的同時(shí)順口往地上吐口痰。

新加坡城市的衛(wèi)生，并不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人的成績(jī)，與政府的法律政策及公民的素質(zhì)相關(guān);國(guó)內(nèi)城市的衛(wèi)生，并不能說(shuō)是環(huán)衛(wèi)工人失職。

三、第一次就做好，提高品質(zhì)，提高效率

就像做飯一樣，第一次煮得半生不熟，加些水再煮出來(lái)的味道是絕對(duì)比不上第一次就煮好的味道。舉一個(gè)具體的實(shí)例，協(xié)和電鍍廠(chǎng)送來(lái)的電鍍件，每次都有一大堆的不合格品，需要我們花大量的精力與時(shí)間去檢驗(yàn)、挑選、清點(diǎn)、標(biāo)識(shí)、開(kāi)退貨單讓他們司機(jī)帶回去返工，返工好以后再送過(guò)來(lái)，需要再開(kāi)一次送貨單，需要我們的品管再檢驗(yàn)一次，倉(cāng)管再入一次庫(kù)。我們認(rèn)真剖析這個(gè)過(guò)程所造成影響：

第一次檢驗(yàn)出來(lái)的不合格品需要我們的品管花大量的時(shí)間去清點(diǎn)數(shù)量，并填寫(xiě)不合格品標(biāo)簽予以標(biāo)識(shí)，然后開(kāi)退貨單。在這個(gè)過(guò)程中不僅僅浪費(fèi)了品管員個(gè)人的精力，也嚴(yán)重浪費(fèi)了公司的人力資源與財(cái)物(標(biāo)簽、單據(jù)等)。

在退貨的裝卸搬運(yùn)過(guò)程中極易造成產(chǎn)品變形、表面劃傷刮花等問(wèn)題，同時(shí)也因往返次數(shù)多而造成掉件，需要物控部重新下單購(gòu)買(mǎi)五金粗坯，同時(shí)需要五金粗坯檢驗(yàn)員重新檢驗(yàn)。這不僅增加了物控部與品管部的工作任務(wù)，更重要的是延遲了材料到位時(shí)間，直接影響了生產(chǎn)與出貨時(shí)間。

返工完成后重新送貨過(guò)來(lái)，這需要電鍍件檢驗(yàn)員復(fù)檢、標(biāo)識(shí)，同時(shí)也需要倉(cāng)管重新清點(diǎn)數(shù)量與對(duì)單，極嚴(yán)重的浪費(fèi)了人力資源。而多而雜的尾數(shù)產(chǎn)品檢驗(yàn)與清點(diǎn)工作極其繁瑣，嚴(yán)重影響品管與倉(cāng)管的工作情緒，從而間接影響其他工作任務(wù)的質(zhì)量與效率。

最后細(xì)細(xì)解剖整個(gè)過(guò)程所產(chǎn)生的負(fù)面影響：①檢驗(yàn)出來(lái)的不合格品在退給供應(yīng)商以前都堆放在公司里，如果有客戶(hù)來(lái)參觀極易給客戶(hù)造成負(fù)面的第一印象，同時(shí)也給其他的供應(yīng)商帶來(lái)一定的心理暗示作用。②往來(lái)的退貨單、送貨單多而雜，給物控部跟單催料、財(cái)務(wù)部對(duì)單結(jié)算貨款都帶來(lái)了多而雜的不必要的繁瑣工作，造成了嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)，同時(shí)也浪費(fèi)了跟催物料所增加的電話(huà)費(fèi)。③因?yàn)槟骋环N材料不良而退貨，會(huì)造成同一產(chǎn)品的其他材料只能擱置在倉(cāng)庫(kù)里，造成了空間浪費(fèi);而擁擠的空間極易給領(lǐng)料搬運(yùn)過(guò)程帶來(lái)破壞性的碰撞。④物料不能及時(shí)到位必然會(huì)影響生產(chǎn)與出貨時(shí)間，如果答應(yīng)客戶(hù)準(zhǔn)時(shí)出貨結(jié)果卻延誤了出貨時(shí)間一定會(huì)給客戶(hù)造成一種不尊重客戶(hù)與不遵守承諾的印象。

以上只是粗略的思考，如果思考得更深更遠(yuǎn)更透徹一些，就會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更嚴(yán)重的浪費(fèi)與負(fù)面影響。當(dāng)然，更重要的是各位讀者的思考，舉一反三，融會(huì)貫通，再把自己所思考的落實(shí)到自己的工作中，也就不枉我花時(shí)間心血寫(xiě)這篇文章了。

四、四、品管的工作重點(diǎn)是“管”，檢驗(yàn)只是手段

畢業(yè)后找到的第一份工作是深圳的一家臺(tái)資企業(yè)，剛進(jìn)公司的那陣子，看到品管部的那些女孩子每天輕閑的在車(chē)間里飄來(lái)飄去無(wú)所事事的樣子，總覺(jué)得很奇怪。慢慢的熟悉了，在與她們聊天的過(guò)程中才明白她們的工作其實(shí)并不輕松。一個(gè)拉長(zhǎng)管一條流水線(xiàn)才十幾個(gè)人，而一個(gè)品管卻要管四條流水線(xiàn)六十幾個(gè)員工，但是她們依然做得很輕松。仔細(xì)觀察下來(lái)，才明白她們是怎么把繁重的工作做輕松的。

每天早上上班流水線(xiàn)啟動(dòng)的時(shí)候，她們就站在流水線(xiàn)的最后面，每條流水線(xiàn)流下來(lái)的第一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)被她們拿進(jìn)測(cè)試室例行檢測(cè)，檢測(cè)范圍包括：安全(耐壓測(cè)試、泄漏電流測(cè)試等)、功能(通電測(cè)試、功率測(cè)試等)、性能(老化測(cè)試、馬達(dá)噪音分貝測(cè)試等)、尺寸規(guī)格(各組裝配件是否與圖紙一致)、結(jié)構(gòu)(各部位組裝是否牢固，接線(xiàn)是否合理、拉力測(cè)試等)、外觀(顏色是否與客戶(hù)要求一樣、是否有色差、表面是否擦拭干凈、標(biāo)簽是否正確、漆層/印刷附著力測(cè)試等)、包裝(嘜頭、尺寸、是否漏放配件等、試摔測(cè)試等)。做完這些例行的檢驗(yàn)以后，她們也就基本上不再檢驗(yàn)了，只是在車(chē)間里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)看一看就行了。而她們看的也就是“人、機(jī)、料、環(huán)、法”五個(gè)項(xiàng)目。

人：她們會(huì)仔細(xì)看每一位員工的操作動(dòng)作是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一致;所有人員的動(dòng)作速度是否協(xié)調(diào)，員工的精神狀態(tài)、是否有擅自離崗的行為，拉長(zhǎng)是否在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)等。 機(jī)：她們會(huì)認(rèn)真檢查流水線(xiàn)工作臺(tái)、儀器設(shè)備表面是否干凈、耐壓測(cè)試儀/泄漏電流測(cè)試儀/功率儀等檢測(cè)參數(shù)是否調(diào)校正確、氣匕/電匕轉(zhuǎn)速是否過(guò)快或過(guò)慢等。

料：她們會(huì)認(rèn)真核對(duì)流水線(xiàn)上使用的物料配件是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一致、同一產(chǎn)品的不同配件材料顏色是否有色差，配件規(guī)格是否正確等。

環(huán)：看一個(gè)公司的品質(zhì)水平，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看一看“5S”做得怎么樣就可以了。車(chē)間物料擺放是否整齊、是否有正確的標(biāo)識(shí)、是否有混料的現(xiàn)象，工位上是否堆積物料或產(chǎn)品，這些也都是品管的管轄范圍。

法：如果有員工沒(méi)按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作，或是擅自離崗而無(wú)人頂位，或是私自調(diào)校儀器檢測(cè)參數(shù)、或是物料亂丟亂放等，一經(jīng)品管發(fā)現(xiàn)就會(huì)馬上向拉長(zhǎng)投訴進(jìn)行處理或處罰。 這些就是一個(gè)品管的工作。重點(diǎn)在于“管”，檢驗(yàn)只是一種手段，控制才是最終的目的。

五、產(chǎn)品即人品

這個(gè)道理比較深?yuàn)W，只可意味不可言傳，絕不是三言?xún)烧Z(yǔ)就可以說(shuō)清楚的，在此只能套用偉人的名言模式來(lái)說(shuō)就是“一個(gè)道德高尚毫無(wú)低級(jí)趣味的人是絕不會(huì)接受、制造、流出不合格品的?！?/p>

六、精益求精，不斷進(jìn)步;堅(jiān)持原則，永不妥協(xié)

一個(gè)合格的品質(zhì)管理人員，必須是一個(gè)對(duì)任何事情都吹毛求疵精益求精追求完美的人，一個(gè)積極向上善于學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的人，一個(gè)有性格有風(fēng)格的人，一個(gè)敢說(shuō)就敢做，敢做就敢當(dāng)?shù)娜耍粋€(gè)在原則上能堅(jiān)持到底的人，有一種絕不將就的精神，有一身永不妥協(xié)的傲骨。

一個(gè)不追求精益求精的企業(yè)必定會(huì)被要求日益提高的客戶(hù)離棄，被競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)淘汰，被實(shí)力日益壯大的對(duì)手消滅。在信息發(fā)達(dá)千變?nèi)f化的今天，如果沒(méi)有好學(xué)的態(tài)度，不能敏捷的捕捉到自己需要的知識(shí)信息，是難以取得進(jìn)步的，而一個(gè)不追求精益求精，得不到進(jìn)步的人也必將被日益進(jìn)步的企業(yè)所淘汰，逆水行舟不進(jìn)則退，誠(chéng)如達(dá)爾文的生物進(jìn)化論“物競(jìng)天擇，適者生存”。社會(huì)的游戲規(guī)則只有一條，“勝者為王，敗者為寇”。也許我們今天還做不了王，但我們必須努力朝著王的目標(biāo)前進(jìn)。我們做不到最好，但我們必須做到“我今天比昨天做得好，明天也一定會(huì)比今天做得好”。

一個(gè)追求進(jìn)步，追求自強(qiáng)自立的人，首先必須找到自己的立場(chǎng)和起點(diǎn)，然后朝著奮斗目標(biāo)永往直前，乘風(fēng)破浪披荊斬棘。無(wú)論奮斗過(guò)程中會(huì)遇到什么樣的困難，都必須保持自己一往直進(jìn)的大無(wú)畏精神，敢說(shuō)敢作敢當(dāng);無(wú)論奮斗過(guò)程中會(huì)遇到什么樣的冷嘲熱諷，都必須堅(jiān)持著自己的做事原則和風(fēng)格，不妥協(xié)不氣餒不退卻。一個(gè)沒(méi)有立場(chǎng)沒(méi)有原則的人，必然會(huì)被別人所左右，如風(fēng)中的墻頭草。一個(gè)不能堅(jiān)持原則的人，必然會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中顛簸得昏頭轉(zhuǎn)向。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇5

《精于核心，我建議你可以分成兩欄，哪些是你認(rèn)為比較沒(méi)有效果的 職業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)么。每個(gè)培訓(xùn)都分不同的小節(jié)的。e，在你未來(lái)工作環(huán)境中應(yīng)該怎么去應(yīng)用的，這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到，你覺(jué)得這個(gè)知識(shí)和技巧，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的。 寫(xiě)法上呢，培訓(xùn)的內(nèi)容是有用還是沒(méi)用，就像我上面寫(xiě)的，你需要簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)課程，不需要有什么特別的格式，然后你說(shuō)一下培訓(xùn)課程框架 3)培訓(xùn)細(xì)節(jié)記錄及你的感想 - 在概覽之后，能夠提醒到自己.g，然后老師的風(fēng)格你喜歡還是不喜歡，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識(shí)和感悟包裝，還有講師的資歷，雙標(biāo)題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓(xùn)的主旨是什么，。技師學(xué)校里面的周末培訓(xùn)班心德體會(huì)感想去百度查呀上面有具體的哦內(nèi)容。

培訓(xùn)感想

一般寫(xiě)培訓(xùn)感想就從自己的培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的事情哈?茶樓的培訓(xùn)感想、得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)且茨闩嘤?xùn)的什么內(nèi)容啊，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容你提出的感想。

培訓(xùn)心得文章

銷(xiāo)售培訓(xùn)心得品質(zhì)培訓(xùn)心得?

培訓(xùn)心得報(bào)告?

培訓(xùn)心得報(bào)告 隨著企業(yè)竟?fàn)幍娜找婕ち?，越?lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。很多人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。對(duì)照我們的企業(yè)精神，在今后的工作中，要時(shí)刻以企業(yè)文化來(lái)要求自已，不斷進(jìn)步。

培訓(xùn)心得大家有木有什么?

選培訓(xùn)學(xué)校的心得么，師資什么不太可靠，每個(gè)學(xué)校一堆老師，能力不同，還是看自己RP。新世界、學(xué)爾森之類(lèi)大些的機(jī)構(gòu)可能稍微好些。 旺財(cái)理財(cái)主要還是建議關(guān)注培訓(xùn)課程的種類(lèi)是否適合自己，學(xué)校的路程遠(yuǎn)近這種可靠的信息。建議找三好培訓(xùn)網(wǎng)吧，覺(jué)得那個(gè)網(wǎng)站還行，至少比自己像無(wú)頭蒼蠅那樣亂撞來(lái)得好。

培訓(xùn)心得報(bào)告

給你提供一個(gè)范本吧，最近我們公司在做新員工培訓(xùn)，你可以參考一下思路和格式： 培訓(xùn)心得 今天是培訓(xùn)的最后一天，分別由__部的經(jīng)理和___還有測(cè)試組長(zhǎng)給我們做了培訓(xùn)，最后總工給我們做了總結(jié)。 首先，由__部的經(jīng)理給我們做了培訓(xùn)。他主要給我們做了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，主要包括幾個(gè)方面： 第一，___; 第二，___; 第三，___; 他的介紹讓我們知道了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的具體應(yīng)用 。 其次，由___給我們介紹了我們公司的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，她由幾個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了介紹： 第一，行業(yè)的介紹; 第二，通過(guò)2010年ITS大事件的介紹，向我們說(shuō)明了行業(yè)的現(xiàn)狀和前景; 她的介紹讓我們明白了自己所處。

培訓(xùn)心得體會(huì)

是什么培訓(xùn)啊新員工預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)心得 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)參觀心得體會(huì)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從計(jì)劃。

培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法。你的心得體會(huì)是要寫(xiě)給老板或者主管看的，你需要記錄每個(gè)培訓(xùn)章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)到底是什么。寫(xiě)法上呢，只要自己能夠看得懂，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識(shí)和感悟，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的，一邊是細(xì)節(jié)記錄 一邊是你的感想，那么就OK了。e。從實(shí)際應(yīng)用的角度，哪些是你覺(jué)得有用的，希望能對(duì)你有用吧，我自己也是做培訓(xùn)的，哪些是你認(rèn)為比較沒(méi)有效。ReadAnswers每天的心情都怎么樣等 希望能夠幫助到您 在培訓(xùn)心得中您可以描述一下，收獲了什么，您在這次培訓(xùn)中學(xué)到了什么努力提高自身素質(zhì) 爭(zhēng)做優(yōu)秀學(xué)生干部 ——學(xué)干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 _月_日，我參加了優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，各位領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告聲情?？梢哉倚┡嘤?xùn)心得范文，然后照葫蘆畫(huà)瓢。

培訓(xùn)心得體會(huì)

培訓(xùn)心得體會(huì)這個(gè)網(wǎng)上應(yīng)該有很多吧，你需要什么樣的培訓(xùn)心得體會(huì)呢?可以再具體一點(diǎn)嗎?我建議你去刀豆文庫(kù)daodoc看一下，里面有很多原創(chuàng)的WORD格式的心得體會(huì)，希望我能幫到你，希望得分哦手機(jī)后殼檫料相宜本草培訓(xùn)心得裁切培訓(xùn)心得體會(huì)。

培訓(xùn)心得

三個(gè)月的培訓(xùn)期期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。 這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)： 一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。 我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇6

金秋九月，是一年一度的全國(guó)質(zhì)量月。此間，我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)較全面的了解，也學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。

企業(yè)是質(zhì)量的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)收益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)全過(guò)程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理，是由過(guò)程質(zhì)量管理來(lái)保證的，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)領(lǐng)域每一個(gè)環(huán)節(jié)都要密切相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分：與質(zhì)量相關(guān)的基本概念、質(zhì)量管理的實(shí)施與推進(jìn)、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個(gè)要點(diǎn)及體會(huì)做一下闡述：

一、質(zhì)量的相關(guān)概念

質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來(lái)就具有的，而不是被賦予的;要求是來(lái)自相關(guān)方，包括顧客、雇員、供應(yīng)商、合作伙伴、社會(huì)等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān)，從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看，提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看，提高質(zhì)量是顧客滿(mǎn)意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來(lái)看，企業(yè)只有合法經(jīng)營(yíng)并持續(xù)提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程序就是PDCA循環(huán)，即計(jì)劃PLAN、實(shí)施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱(chēng)戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會(huì)提高一步，PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價(jià)值觀、信念、共識(shí)和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分，具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，提出了質(zhì)量管理八大原則，即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒(méi)有作為的準(zhǔn)則和依據(jù)，構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。

二、質(zhì)量管理的實(shí)施和推進(jìn)

此部分主要是通過(guò)學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式，為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。

方針目標(biāo)管理起源于美國(guó)，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個(gè)組織的人員的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo)，并對(duì)環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理和重點(diǎn)管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解，落實(shí)到具體的責(zé)任人，并制定出實(shí)施計(jì)劃，建立目標(biāo)責(zé)任制。

現(xiàn)場(chǎng)管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各生產(chǎn)要素包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)(5M1E)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的。現(xiàn)場(chǎng)管理的幾項(xiàng)主要方法有目視管理、防錯(cuò)法、5S活動(dòng)、全面生產(chǎn)維護(hù)。

QC小組(QC Circles)活動(dòng)全稱(chēng)是質(zhì)量管理小組活動(dòng)，使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動(dòng)的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組活動(dòng)有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式，其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費(fèi)，消除價(jià)值鏈中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)，聚焦于成就完美的的長(zhǎng)期目標(biāo)。企業(yè)追求精益管理的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)實(shí)施精益管理是一個(gè)永無(wú)止境的征程。

三、質(zhì)量工具與方法

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實(shí)踐進(jìn)行整理和程序化的處理，使之成為普通適用的方法。在管理實(shí)踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個(gè)重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類(lèi)，一是可以幫助解決質(zhì)量問(wèn)題的思路的工具，例如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等，這些工具并不直接針對(duì)過(guò)程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)，而是強(qiáng)調(diào)一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過(guò)程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動(dòng)，是以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為核心，用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個(gè)階段，以幫助我們系統(tǒng)的識(shí)別、分析、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過(guò)程。運(yùn)用質(zhì)量工具可以提高管理活動(dòng)的效率，考慮問(wèn)題更加全面，有助于科學(xué)決策;運(yùn)用質(zhì)量工具能把過(guò)程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)務(wù)方溝通;運(yùn)用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動(dòng)。

四、體會(huì)和感悟

通過(guò)培訓(xùn)，加深了我對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。質(zhì)量不僅僅是我們對(duì)有形產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度，而是各個(gè)相關(guān)方面對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生各個(gè)環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿(mǎn)足公司員工的使用需求，也要滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，滿(mǎn)足公司管理程序要求。我認(rèn)為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

? 提高思想領(lǐng)悟，認(rèn)識(shí)到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工作不到位造

成的。 做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度。

? 勤于學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。 把工作做好，除了主觀上不犯意識(shí)怠慢的錯(cuò)

誤，還要求具備完成工作的基本素質(zhì)，如果工作的基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉，就無(wú)法完成工作，更無(wú)從談及提高工作質(zhì)量。

? 凡事都應(yīng)該有目標(biāo)，有目標(biāo)才有作為。崗位有崗位目標(biāo)，層層分解后又

有各個(gè)流程、各個(gè)步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。只有將目標(biāo)了然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作。

? 在工作中能夠?qū)W會(huì)運(yùn)用質(zhì)量工具來(lái)提高工作質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展QC小組活

動(dòng)，能夠普及質(zhì)量常識(shí)，提高全員質(zhì)量意識(shí)，主觀能動(dòng)的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;通過(guò)5S活動(dòng)，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng)，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。

? 開(kāi)展廣泛的溝通與互動(dòng)。 只要工作，就會(huì)有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分，只要

工作開(kāi)展，就必須相互溝通，溝通中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開(kāi)展溝通和互動(dòng)，在公平公正的氛圍中互動(dòng)檢舉，可以自我認(rèn)識(shí)到自身

不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不足，且有助于提高工作水平。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí)，但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作，要將知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中還需長(zhǎng)時(shí)間的理解、體會(huì)和實(shí)踐。而在理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)…..這是一個(gè)不間斷的過(guò)程，而我也會(huì)在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，完善自我。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇7

經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。

外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不外乎是品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)三要素(在價(jià)格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必須要取得品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。

中國(guó)企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過(guò)一些公司，都有以下問(wèn)題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時(shí)缺乏全面管理，忽視了滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者現(xiàn)在的需求、保障購(gòu)買(mǎi)者未來(lái)的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時(shí)，低效率。 從品質(zhì)管理來(lái)看：

1、 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識(shí);

2、 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問(wèn)題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;

4、雖然問(wèn)題有分析，但是落實(shí)度很差，執(zhí)行力度欠缺(說(shuō)話(huà)一流、文章一流、做事三流);

5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。

內(nèi)部品質(zhì)管理：

1、內(nèi)部品質(zhì)管理包涵三個(gè)層面：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)品、現(xiàn)人，只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中，從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品;

2、 產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過(guò)程中4M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán))不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵;

3、品質(zhì)異常處理：要以QC手法依不良因素分析，實(shí)施PDCA管理循環(huán)，但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行，一般工廠(chǎng)不良因素主要是人為管理、物料異常最多，而人為管理流失往往是產(chǎn)品返工及客戶(hù)投訴的最大要因;

4、對(duì)策：

1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。

2、用QC手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對(duì)策，依循PDCA時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。

3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶(hù)，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。

4、不定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀念。

5、落實(shí)ISO9000之精神，教導(dǎo)全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時(shí)審查稽核，ISO精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開(kāi)，則公司全員都會(huì)成為審查員，從而提升品質(zhì)意識(shí)。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇8

在品質(zhì)工程師崗位工作的時(shí)間里，不僅是理論知識(shí)，更多的是實(shí)踐能力都得到了大方向的提升。以下是一位品質(zhì)工程師工作總結(jié)，可供參考。

時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門(mén)是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò)，在施工過(guò)程中就會(huì)減少很多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些不足的情況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。

此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過(guò)程進(jìn)行檢查。

在事中控制方面，通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，察看現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是，要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門(mén)，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的確存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。

工作越久，越覺(jué)得自己知識(shí)、能力的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事，明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢(xún)，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。

按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作能力的真正考量。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類(lèi)問(wèn)題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問(wèn)題的能力，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇9

意識(shí)，就是指人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說(shuō)的對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度，以及對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識(shí)，在這個(gè)前景勢(shì)頭良好的狀態(tài)下，更要嚴(yán)格把關(guān)，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心。只有當(dāng)他的思想意識(shí)上升到一定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能，他才會(huì)做出好的產(chǎn)品

品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì)失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的職員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體職員工樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。 那么，怎樣才能樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)?

第一，樹(shù)立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。

要全員認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好，也希望以后更好，但我們要“居安思?！?，要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。

第二，樹(shù)立品質(zhì)的客戶(hù)意識(shí)。

一切以客戶(hù)為中心，把自己看成客戶(hù)，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益?！爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái)，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好。”這不是一句口號(hào)，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)，這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

第四，樹(shù)立品質(zhì)的程式意識(shí)。

品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做，如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。

品質(zhì)工作感悟個(gè)人心得篇10

品質(zhì)兩字是由三個(gè)口和三個(gè)斤組成，也就是說(shuō)要想做好品質(zhì)，除了要嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外，還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽?zhuān)锝镉?jì)較去指導(dǎo)您負(fù)責(zé)范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗(yàn)人員，讓之理解并執(zhí)行，同時(shí)需確認(rèn)實(shí)施效果。

一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責(zé)任,例如某些企業(yè)，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，而管理人員每次均采取罰款，而且還罵員工很笨，教多次都教不會(huì)，使員工抵觸情緒及怨言很大，但問(wèn)題一直未得到解決，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問(wèn)題，只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過(guò)教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯(cuò),同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。

一個(gè)優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(zhǎng)(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個(gè)作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗(yàn),層層把關(guān),使成品品質(zhì)達(dá)到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。

生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車(chē),客戶(hù)是終點(diǎn)站,品管人員是列車(chē)長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車(chē)頭,列車(chē)長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車(chē)頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無(wú)論火車(chē)速度多快,列車(chē)長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車(chē)廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車(chē)軌道,每一節(jié)車(chē)廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車(chē)廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車(chē)的翻車(chē)。

每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車(chē)翻車(chē)的影響因素，從而預(yù)防列車(chē)翻車(chē),而不是在翻車(chē)以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。

品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,品管人員的工作重點(diǎn)是“管”，檢驗(yàn)只是手段.我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時(shí)候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進(jìn)企業(yè)大門(mén)看見(jiàn)這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車(chē)間里飄來(lái)飄來(lái)去,無(wú)所事事的樣子,覺(jué)得很奇怪,我就隨便問(wèn)一個(gè)品管員為什么不去檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線(xiàn)中間,那個(gè)品管員對(duì)我說(shuō),我用眼睛在檢驗(yàn)每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗(yàn)工作是在上班時(shí)檢驗(yàn)各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當(dāng)這些事項(xiàng)均符合要求后，具體檢驗(yàn)只要做好首件、巡檢及末件工作，品質(zhì)便可得到很好的保障;同時(shí)她還對(duì)我說(shuō)：假如在正常生產(chǎn)過(guò)程中，依賴(lài)品管人員對(duì)每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無(wú)法得到保障的,我又問(wèn)為什么她說(shuō),如是那樣一條線(xiàn)有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說(shuō)得不錯(cuò),因那樣每位員工都有依賴(lài)性質(zhì)量。而檢驗(yàn)出來(lái)的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)品管人員如果完成了這些工作后,只需在車(chē)間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個(gè)項(xiàng)目:(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)量),這六個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素，品質(zhì)管理工作便會(huì)既輕松且品質(zhì)又有保障。

通過(guò)以上一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答案例，相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)管理工作的人員有所體會(huì)，對(duì)后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標(biāo)。

其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的有效方法就六個(gè)字(三原則)：眼到、心到、手到;一個(gè)不良也逃不掉;這句話(huà)的意思是說(shuō)，我們要多到現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，通過(guò)眼睛去巡視現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，然后用心去體會(huì)和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動(dòng)手操作一下或拿來(lái)看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時(shí)糾正。

反思：為何億佳現(xiàn)場(chǎng)5S及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識(shí)、責(zé)任心、執(zhí)行力三方面做得不夠，要想做好品質(zhì)，就必須得從這三方面作手，做到人人品管，每一個(gè)作業(yè)人員均要有把下一工序當(dāng)成自己的終端客戶(hù)的心態(tài)，換位思考一下，假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是我自己買(mǎi)的話(huà)，會(huì)滿(mǎn)意嗎?是否會(huì)打折扣?只要每一個(gè)人有了這種心態(tài)，億佳公司的品質(zhì)不久將會(huì)上升一個(gè)臺(tái)階。