行政與管理心得
行政與管理心得(通用10篇)
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行政與管理心得篇1
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質(zhì)量。
第一,案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎,提倡理論與實踐相結(jié)合,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗,以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先,教師在課前準備階段要根據(jù)學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫,所選案例應盡可能地符合我國現(xiàn)實,并注意貼近學生學習生活的實際,最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發(fā)學生學習的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據(jù)自己預先設計的教學進程講解案例,并提出富有啟發(fā)性的思考題,調(diào)動學生分析問題的積極性,必要時把對學生的學分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力,并注意傾聽學生的發(fā)言,快速反應,引導學生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后,在整理總結(jié)階段,對課堂討論內(nèi)容進行整理,教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性,在學生小組內(nèi)交換討論,并優(yōu)化方案.保存歸檔,以便學生日后參考使用。
第二,模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環(huán)境或情境,讓學生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體行政工作,使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛,調(diào)動學生的學習積極性,幫助學生積累管理經(jīng)驗,由此獲得較好的教學效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創(chuàng)設的情境應綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次,行政管理情景計劃組織階段,它是提高模擬教學效果的關鍵環(huán)節(jié)。教師應首先明確情景教學的目標和要求,選好所用道具或場所,掌握方法,制定具體實施步驟,并提前將教學計劃通知學生,組織學生進行角色分工與預演。再次,行政管理情景開展階段,它是整個模擬教學的中心環(huán)節(jié),教師要引導學生獨立地完成角色的扮演,并仔細觀察學生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點,做好記錄。最后,總結(jié)評價階段,教師對模擬的效果進行點評,指出模擬中的優(yōu)缺點以及應該注意的問題??刹扇W生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經(jīng)驗,也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業(yè)知識掌握程度,客觀評價教學效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經(jīng)驗。
第三,社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去,適應行政管理工作環(huán)境,了解行政管理工作情況,學習行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先。可以采用現(xiàn)場觀摩方法,讓學生親自到政府機關中的工作現(xiàn)場去,有必要組織學生深入學校所在社區(qū)的黨政機關進行現(xiàn)場教學?,F(xiàn)場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支持,要求院系必須與政府機關有比較密切的聯(lián)系和合作。其次,可運用實踐調(diào)查方式,結(jié)合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題,任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研,帶領學生到社會中去調(diào)查并形成相關的調(diào)查報告,在行政管理實踐領域中發(fā)現(xiàn)問題,充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經(jīng)驗的領導為學生講解我國行政機構設置、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執(zhí)行情況以及機構改革的難點分析和對策等。
再次,到實習基地進行實習或見習。要成功地培養(yǎng)行政管理學應用型人才,就必須有充足的社會實習基地。有利于行政管理專業(yè)學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知,也利于培養(yǎng)學生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應能力。在實習基地,置身于完全真實的行政環(huán)境,提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。
第四,應用現(xiàn)代技術教學法。行政管理學使用現(xiàn)代技術教學法,依托現(xiàn)代通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、傳播技術和信息技術等,為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學模式,這種教學界面友好。形象直觀,為學生提供了多種感官和認知刺激,既培養(yǎng)學生綜合應用能力,又增強其學習的自覺性和主動性,并且教學信息量大,可以大幅提高教學效率和效果,是傳統(tǒng)行政管理教學法無法比擬的。首先,在教授行政管理課程時應用現(xiàn)代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學者公認的、能反映學科發(fā)展基礎理論與現(xiàn)實熱點問題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學電子化教材,并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次,組織學生觀看行政管理教學錄像,讓學生了解行政管理工作,并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣,得到感悟。最后,運用開放式教學方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發(fā),從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。
行政與管理心得篇2
在未接觸這個專業(yè)之前,還不知道行政管理是一門學問。曾經(jīng)以為,行政管理無非是企業(yè)里的后勤打雜部門,管理管理辦公室的衛(wèi)生和紀律,補給辦公用品和保障同事們的生活用品。然而在學習了一些本專業(yè)的專業(yè)課后,如《公共關系學》、《管理心里學》、《行政學原理》、《政治學原理》、《法學概論》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法概論》和《市政學》等等,給我啟發(fā)很大。作為一個行政管理人員,首先自身要具備豐富的專業(yè)知識,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本和分析方法以及系統(tǒng)分析、統(tǒng)計分析、調(diào)查分析、政策分析等科學方法,其次是較好的自身修養(yǎng)和較為高尚的情操,方能將公司內(nèi)政和外交處理的有條不紊,對內(nèi)營造一個積極、健康和和諧的辦公室氛圍,于外科學合理地整合各種資源,履行企業(yè)的社會責任,提升企業(yè)的社會形象。
援引馬斯諾原理,人的需求可分為以下幾個層次:1.生理需要,2.安全需要, 3.社交需要,4.尊重需要,5.自我實現(xiàn)需要。加入了WTO之后的中國,無論政治和經(jīng)濟都發(fā)生了翻天覆地的變化,隨著外資企業(yè)不斷的涌入中國,吸引了大量的人才聚集在北上廣等大城市,然而作為外資企業(yè)的行政管理人員注重已經(jīng)不再是生理和安全等基本層次上需要,公司的職員更多的需要社交、尊重甚至是自我實現(xiàn)等搞層次上滿足。作為一個自然人,是無法脫離群體和生存生活的環(huán)境。這里的環(huán)境,不僅僅是指優(yōu)越的物質(zhì)條件,更為重要的是企業(yè)所營造出來的氛圍。舉個例子,在一個世界500強的金茂大廈辦公室里,50多位白骨精(白領、骨干和精英)工作在中國最頂級最豪華的88層的觀光loft office,享受著一線江景,笑看腳下的車水馬龍。然后,他(她)們似乎并不快樂,緊張的工作節(jié)奏和辦公室政治下的勾心斗角使得辦公室氣氛壓抑,人人都戴著面具虛偽講著不痛不癢的話,下班時間一到作鳥獸散,誰也不愿意待在那個地方多留一刻。那最為公司的行政管理人員,可以做些什么呢?我覺得通過本專業(yè)的學習可以從以下幾個方面來進行改善:1. 了解職員所在國家/地區(qū)的文化,讓來自不同地方的員工都能在辦公室里感受到尊重。2. 定期舉辦一些主題活動,如郊游、團隊打造和一些運動累比賽,增強團隊的凝聚力。3. 行政部記住每位員工的生日甚至他們的結(jié)婚紀念日,哪怕是一張小小卡片都會給員工莫大的欣慰。4. 聯(lián)系外部資源,做一些培訓、分享類的活動,讓員工能感覺到充實。5. 倡議員工參與到公司的決策上來,廣開言路,消除有些員工想說不敢說的顧慮,將洗手間里才敢談的話題通過例如員工信箱等方式傳達到管理層。等等,有許多許多的方法都可以改善辦公室里所詬病的烏煙瘴氣,不一一枚舉。
管理是一門藝術,行政管理更是一門區(qū)別于職能管理的藝術。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)各方面。行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。如公司要舉行一個展覽,行政部是展會的主要負責部門,你該怎么辦?要想成功地舉辦展覽會,你除了本部門的資源,不還需要銷售、技術、物流、財務甚至IT部門的協(xié)助。你如何去協(xié)調(diào)呢?如果你采取通過他們老板強行將任務分配下去,會有什么結(jié)果呢?展覽會一定不是一個有特色或者說成功的展會。你不是他們的職能領導,你無法對他們指手畫腳,但在《公共關系學》和《管理學》里,我們可以找到一些答案。通常這種團隊叫做項目型組織,你在做項目規(guī)劃時,要考慮到你需要多少部門的支持,支持些什么工作,什么時間完成,要達到什么效果,然后去跟你的項目成員溝通協(xié)調(diào),虛心聽取他們的反饋,說不定你會有意外的收獲?!督?jīng)濟學》在執(zhí)行項目時,也非常有作用,如果做到收益的最大話,如何提高項目匯報率,都有非常好的指導。《市政學》教會我們,如何去和政府和其他企事業(yè)單位去溝通,在履行社會責任的同時,也能為企業(yè)謀取贏得的利益。在"服務"上當好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。因為行政服務干得再出色,畢竟是服務于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。由于各種因素,并不容易達到,我們只能是盡力而為之,努力趨近于這種境界。
行政管理的歷史在中國源遠流長,放到當代企業(yè)管理當中,仍然起到不可磨滅的作用。我通過學習這門專業(yè),雖然短短的4年多時間,卻使我從主觀意識上理解了一些行政管理的精髓和奧妙,但這些僅僅是停留在腦海在的概念,只有將所學的知識運用和實踐到實際工作中來,方能更深層次地理解管理理論的博大精深。
行政與管理心得篇3
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應,不過幾天后就習慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂,要經(jīng)常向同事學習一些辦公知識,比如如何使用打印復印掃描機這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。
學會自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的這段時間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政與管理心得篇4
當前,人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代,我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應對?!耙越?jīng)濟效益為中心,與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應當把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學管理上。 本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標的組織實施等,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當,企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業(yè)制度的建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法,是對企業(yè)管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴肅性,一旦做出就應有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務。是維護企業(yè)總體利益所在,是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當拉開差距實屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當即會直接導致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實__大精神,帶領大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關系,在缺少硬指標衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設,制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
行政與管理心得篇5
4月23日開始到4月30日,所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,通過學習我們豐富了一定的知識內(nèi)容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理,它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現(xiàn)在把他細化、具體化了,有時候平時不注意的細節(jié)往往忽略了,因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報計劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化、規(guī)范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學習,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學習、邊改進,扎扎實實做好我們分內(nèi)的工作。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理,通過學習規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學習了儀容儀表、禮節(jié)禮貌,在公關與接待部分,我們系統(tǒng)學習了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽度,2、建立公司社會關系網(wǎng)絡,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學習了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。
最后我們還學習了后勤管理,重點是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯(lián)系實際,把工作落到實處,進一步提升我們內(nèi)務管理的業(yè)務水平,為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應有的貢獻!
行政與管理心得篇6
驀然回首,學校生活都成了過往,畢業(yè)在即,回顧這三年,自己的學習能力有了進一步的提高,自我約束能力也有明顯的增強,生活的自主能力也有了進一步提高,并且對人生觀,價值觀,世界觀都有了更深的認識。為此,我為自己三年的學習成果在這即將畢業(yè)的時刻,做自我鑒定如下:
大學是人生的向往殿堂,是人生積累知識的寶庫。從剛跨入大學時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然,角色的轉(zhuǎn)換,使我更加認識到,這是我人生中的一大挑戰(zhàn),而自己通過三年的大學生活和學習,不僅在提高自身專業(yè)文化素養(yǎng)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),立志從里到外用知識的力量全副武裝自己,以有較強的適應力以及對待生活的樂觀態(tài)度,把自己所學回饋給社會,實現(xiàn)自己的人生價值。
品德是決定一個人價值的先決條件。我始終認為,一個人的品行決定了這個人所走的路,還有就是能走多遠,所以說,品格素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常重要的,在追求人格深化的同時,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。有堅定的政治方向.熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領導和社會主義制度,積極向黨組織靠攏,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學,樂于助人.并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動,同時還參加荊楚理工學院第一屆黨校培訓,并且順利結(jié)業(yè),對自己人生價值觀產(chǎn)生很大影響。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德,現(xiàn)在我理解,幫助他人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多東西,有精神的,當然也有物質(zhì)的,幫助別人的同時也是在幫助自己。我很高興能在同學有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手,當然這其中包括我的老師,,很感謝他們!現(xiàn)在才領悟到:與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。
在學習方面,成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。在我剛進大學時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不只是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,我認為這對于將來很重要。
社會實踐能力有了很大提高。在大學期間,我參加了一些校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。
在生活方面,因為我是在農(nóng)村長大的,家里本身就不是很富裕,所以父母給的生活費就不是很多,一個月的伙食還有學習用品下來就剩下不了多少,所以我本著能節(jié)儉就節(jié)儉,不該話的地方絕對不會亂花一分錢,雖然知道這有點艱苦,但我很感謝父母,他們沒有慣著我,我要什么給什么,這也讓我養(yǎng)成了勤儉的好習慣,我想在我踏入社會是他將會是我一人的財富。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點,給自己一個準確的自我定位,以更明朗的認識自我 。
行政與管理心得篇7
學校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡都要好好學啊,我現(xiàn)在可是后悔了哦。。。
其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結(jié)一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質(zhì),即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。。。
行政與管理心得篇8
行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng),通過本堂課的學習,我了解到了關于國家政治體制的基本常識,對黨和政府的政策有了更進一步的理解?;蛟S今后我用不到這些知識,但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。 我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主。因為國家土地面積廣大,民族眾多管理難度大。完整的中央集權體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現(xiàn)在我們還受到秦代制度的影響。 三公九卿制構成了中央政府的基本架構,往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝,同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖,這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存。雖然如此,皇帝的權力還是受到相當?shù)闹萍s。
這種制約不是表現(xiàn)在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素,這或許是農(nóng)耕社會的保守性造成的。制約皇帝的是天,這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,當時的生產(chǎn)力低下,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,“殷人率民以侍神,歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉(zhuǎn)折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產(chǎn)生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結(jié)合提出“天人感應”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約,西漢的丞相權力相當大,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權極大加強的情況下,飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現(xiàn)出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動,傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學說、社會主義思想以及種.種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現(xiàn)出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結(jié)構,畸形的繁榮使一部分人縱情享樂道德淪喪,也使一部分人產(chǎn)生強烈的對未來的畏懼而對科技發(fā)出詛咒希望用傳統(tǒng)來予以解救。但是傳統(tǒng)道德已經(jīng)在種.種方面被社會發(fā)展甩在后面。僵死的官方意識形態(tài)又不足以讓新一代信服。如何走出第三條路從而完成傳統(tǒng)與未來的妥協(xié)重塑中國人的信仰目前還是一個無解的難題。
行政與管理心得篇9
在大興電大學習已有一年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。
我選擇電大開放教育是被其免試入學和完全學分制,以及靈活多樣的教學形式所吸引。開放教育可以讓我根據(jù)自身時間和精力,自主選擇,處理好學習、工作和生活的矛盾,緩解工學壓力。
由于工作很忙,平日不會有太多空余時間,所以我特別重視提高聽課效率。按時參加每一堂輔導課,認真做筆記。課后回家,抓緊時間溫習功課,遇到問題則及時向老師或同學請教,加深對所學內(nèi)容的理解。同時我結(jié)合自身實際,科學安排時間,自覺克服來自工作、生活等方面的困難,有效地解決了工學矛盾,實現(xiàn)了學習工作“兩不誤”、“兩促進”。入學時,我工作單位離學校距離較遠,時間非常緊張,工學矛盾十分突出。針對這種情況,一方面,我積極參加電大組織的面授課,盡量作到不遲到、不曠課,不無故請假,按時完成作業(yè);另一方面,我采取了“5+1”,“8+2”的學習方法,即在每周5個工作日的基礎上,再利用1個休息日學習;在每天工作8小時的基礎上,晚上再擠出2個小時學習。通過這種方式,有效地解決了工作和學習在時間上的矛盾,確保了學習與工作的“兩不誤”。
由于我并不直接從事行政管理工作,對有些專業(yè)知識需要更多的時間去消化,開始覺得很枯燥,但慢慢地,我從這些專業(yè)術語、案例中找到了樂趣,從要我學轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W,注意身邊發(fā)生的事情,運用法律知識去分析、去認識。積少成多,慢慢提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
參加開放教育學習不僅豐富了我的文化知識,也提高了我的工作能力與效率,促進了我的成長。通過學習,我在參與企業(yè)文化建設、公司規(guī)章制度的修改,網(wǎng)絡建設等方面的能力大大提高,日漸成為一名成熟的辦公室人員,為提高自身素質(zhì)、確保工作業(yè)績提供了保證,并得到公司領導的肯定。
在幾個月的學習中,我逐步學會了從主教材上、從網(wǎng)上、從BBS站點上、從電話咨詢、電子郵件、參加面授等等方式獲得教學信息來進行學習,特別喜歡網(wǎng)上獲取信息的學習方式,我覺得,如果學習從讀文字教材入手,往往不得要領,看著后邊忘了前邊,效果不好,而通過上網(wǎng)下載同步測驗題和作業(yè),從同步測驗和作業(yè)入手,既先熟悉了題型,同時邊做看主教材,有的放矢,不會做的地方再上網(wǎng)查看教學動態(tài)輔導信息,各章節(jié)教學內(nèi)容的講解提示,再查不到弄不懂的問題就給老師發(fā)電子郵件詢問,有時進入BBS參與討論,當然,以后期末練兵更是必定參加,爭取在期末考試中拿到一個好成績。
在學習氛圍濃郁的大興電大校園里,通過與老師、同學的溝通交流,我還了解到人們不同的生活經(jīng)歷、處世態(tài)度,拓寬視野,增廣見聞,更欣喜的是獲得不少良師益友,學到了真正有用的科學文化知識。
這些都是電大開放教育給予我的。電大開放教育——我無悔的選擇!以上是我在一年多時間里總結(jié),并得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認可。
行政與管理心得篇10
行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學起步較晚,是在改革開放后才有進一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導,密切關注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導,根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構屬于中國行政管理學的理論體系。 行政管理學的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學地處理政府政務,提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學習行政管理學有如下的意義:1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎,也創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學習行政管理學,一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要;二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習,學習國外的先進的管理學經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!