護(hù)士長工作心得體會篇1

為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)， 在護(hù)理部的關(guān)心支持下，我于2012年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點(diǎn)在江西教育學(xué)院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護(hù)理管理人員參加，學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護(hù)理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn)：

一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度，加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。

二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí) 護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實(shí)處。

三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫，做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。

五、講究科學(xué)管理，做到細(xì)節(jié)管理，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

六、安全教育 防患于未然 通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識，使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度，在實(shí)施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。

護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題。

護(hù)士長工作心得體會篇2

這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會組織的護(hù)士長培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí)，給我留下了極為深刻的印象，使我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

作一名護(hù)士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長。

1、技術(shù)職業(yè)化：護(hù)士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。

2、管理職業(yè)化：在科室中護(hù)士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理。也就是說護(hù)士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗。

管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護(hù)士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護(hù)士長，就要引入激勵機(jī)制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護(hù)士，把護(hù)士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點(diǎn)，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護(hù)士負(fù)責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)健康宣教工作，讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士負(fù)責(zé)質(zhì)控工作。揚(yáng)長避短，發(fā)揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。

在管理中有了獎勵、激勵機(jī)制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發(fā)展。但是人是有惰性的動物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應(yīng)。無論什么人摸，你是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應(yīng)。摸到就燙手，這是及時效應(yīng)。三個效應(yīng)就產(chǎn)生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時。

其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護(hù)理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞?這就是因為雖然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過程控制。

比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當(dāng)，管理質(zhì)量才會提升。

3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了“關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨” 十字服務(wù)準(zhǔn)則。

關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。

尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。

方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。

溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。

可以說護(hù)士長身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我做為一名護(hù)士長，通過此次培訓(xùn)，深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重，我堅信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們科室的護(hù)理工作定會成為別人的旗幟。

思索——更新服務(wù)理念，激勵發(fā)展求灌能。

現(xiàn)代化醫(yī)院對護(hù)士長管理藝術(shù)的要求越來越高，需要護(hù)士長在管理工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識，研究新問題。在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護(hù)理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過渡。

護(hù)士長工作心得體會篇3

一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1次，并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、堅持床頭交接班制度，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、做好護(hù)士長工作計劃，對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并鼓勵參加自學(xué)考試。

2、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。

3、四月初，衛(wèi)生局對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：心肺復(fù)蘇、皮試等。

4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護(hù)儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。

護(hù)士長工作心得體會篇4

又一個新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時工作習(xí)慣差，做護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，2020年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。

四、設(shè)計使用?？平】到逃謨?，加強(qiáng)健康宣教工作

設(shè)計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申請護(hù)理科研項目，開展科研工作

已申請護(hù)理科研項目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，2020年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

護(hù)士長工作心得體會篇5

此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團(tuán)隊建設(shè)等，完成前兩個階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。

通過近兩個月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。

通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題，而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識，領(lǐng)先意識，富集效應(yīng)9月23日----25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會，我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)會選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來，從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。

此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍(lán)云的事跡和我院__年民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費(fèi)情況，醫(yī)療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對的應(yīng)變能力，一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識。(3)、先做人后做事。做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準(zhǔn)則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。

交大一附院財務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在合理收費(fèi)的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺左右，如何拓展服務(wù)項目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長，應(yīng)該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。

護(hù)士長工作心得體會篇6

作為一名年輕的護(hù)理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識機(jī)會較少，很多都是在年長的護(hù)士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對護(hù)士長的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護(hù)士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

一、思考

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長，還要有鮮明的個人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評判性思維

臨床工作中常說：要運(yùn)用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維?在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運(yùn)用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

我們護(hù)理管理者對于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以“會學(xué)”為手段去探索未知世界?答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹?，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項護(hù)理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展

知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于?？频陌l(fā)展，要打好基礎(chǔ)，發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護(hù)士長，應(yīng)清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)護(hù)士是做好?？瓢l(fā)展的根基與先決條件。護(hù)理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習(xí)的護(hù)士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護(hù)理病人、解決護(hù)理問題及提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中，為護(hù)理質(zhì)量的提升、護(hù)理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。這類護(hù)士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。護(hù)士能力的提高需要一個實(shí)踐的過程，現(xiàn)在以全省的年輕護(hù)士綜合能力考核為契機(jī)，不僅考查了護(hù)士長的?？扑剑才囵B(yǎng)了護(hù)士評判性思維的能力，合理運(yùn)用?？浦R的能力

二、進(jìn)取

護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時督導(dǎo)，對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo)，制訂計劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊的建設(shè)。 思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合 起來，努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!

護(hù)士長工作心得體會篇7

在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，以“ 服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為工作準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷增強(qiáng)工作自覺性、主動性，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

20_年顯得平凡而忙碌，工作中我總是明確自己的工作重點(diǎn)，干好本職工作。通過收看電視報紙，明確黨的方針政策，與時俱進(jìn)。工作中通過不斷的學(xué)習(xí)，提高理論水平和工作技術(shù)，全心全意為采漿事業(yè)服務(wù)。

采血漿公司的發(fā)展與供血漿者是密不可分的，對供血漿者的宣傳，教育和招募就顯得非常重要。我經(jīng)常與同事們在一起共同學(xué)習(xí)，相互討論，協(xié)同工作，講究方式方法，經(jīng)過幾年積累工作經(jīng)驗及合理有效的宣傳方式， 20_年順利超額完成了領(lǐng)導(dǎo)制定的發(fā)展獻(xiàn)血員任務(wù)，新的一年我仍將宣傳工作作為重點(diǎn)，為我公司采漿量的持續(xù)穩(wěn)定增長而不懈努力。

在業(yè)務(wù)方面，我認(rèn)真落實(shí)采漿室工作制度，經(jīng)過我自己的以身作則和努力工作，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)規(guī)范，靜脈穿刺等規(guī)程操作。提高靜脈穿刺技術(shù)，做到一次成功穿刺。我心中總是充滿一個宗旨：“采集科是公司的一面鏡子，我們服務(wù)的好壞會直接影響公司的形象?！?/p>

所以我每天都是整齊整潔的穿戴工作服并微笑服務(wù)于供血漿者及采漿工作，開展工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，供血漿者提出的問題都能耐心細(xì)致作答，每在逢年過節(jié)時，我經(jīng)常會給供血漿者一個問候的電話，一個提前的祝福，使他們視我為親人，來公司獻(xiàn)漿就好像感覺到家般溫暖。

新的一年，我將以積極向上的精神努力工作，并更加嚴(yán)格認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，并祝采漿事業(yè)前程似景!

護(hù)士長工作心得體會篇8

在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了，而作為護(hù)士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護(hù)士長，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。

一、工作管理

在我們科室工作的這段時間，我積極的學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護(hù)理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多，同時在我們科室護(hù)理的工作中，我也是積極的參與，作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進(jìn)，一些護(hù)士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進(jìn)行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中，也是多和護(hù)士溝通，改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題，讓護(hù)理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的，也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作，同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好，護(hù)士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng)，激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán)，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性，同時對于一些想要學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。

三、自身管理

作為護(hù)士長，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識，同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學(xué)到了，就要運(yùn)用，同時也是傳授給科室的護(hù)士們，聽過，學(xué)過，再教一次，我不但是傳播了護(hù)理的知識，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長交流，探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護(hù)士長不久，所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn)，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。