美容實(shí)習(xí)心得體會(huì)(2)
美容實(shí)習(xí)心得體會(huì)
美容實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4
20XX年1月20日至20XX年2月25日,我在清風(fēng)汽車美容養(yǎng)護(hù)中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照美容店的規(guī)章制度完成實(shí)習(xí)任務(wù),并把我自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,現(xiàn)實(shí)習(xí)已結(jié)束,我將這一個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
在一個(gè)多月多的時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。剛剛來到美容店時(shí),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
首先,我先對汽車美容這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了初步的了解,隨著國內(nèi)私家車的增多,“汽車美容業(yè)”也開始被大眾所關(guān)注。作為汽車市場的衍生服務(wù),與傳統(tǒng)汽修店相比,汽車美容更注重的是車子的保養(yǎng)和裝潢護(hù)理,在人們對汽車美容護(hù)理的需求日益升高。
我在美容店從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我汽車美容的工作總結(jié)有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
對于汽車美容這個(gè)行業(yè)我也有著自己的看法,如不切實(shí)際還請諒解。
1、露天大排檔將會(huì)逐步消失,取而代之的是室內(nèi)美容。
2、雖然每天都有許多想進(jìn)入該行業(yè)的人,但更多的人將從汽車美容行業(yè)退出,因?yàn)榉孔庠絹碓劫F、人力成本越來越大、毛利率越來越低、模仿者越來越多等原因?qū)е隆?/p>
3、部分大型店面和大部分小型店將被迫關(guān)門。大型店關(guān)門多是因?yàn)槌杀靖叩脽o法負(fù)荷,收入無法與成本對沖。小型店關(guān)門則是因?yàn)轫槕?yīng)了城市規(guī)劃的需要、環(huán)保政策的推出和品牌店的價(jià)格打壓等原因。
4、洗車工人的工資福利待遇逐步走高。過去洗車工與清潔工感覺是沒什么差別的,現(xiàn)在隨著汽車后市場行業(yè)高速發(fā)展而該行業(yè)人員的嚴(yán)重短缺,導(dǎo)致了好的洗車工成為了眾多美容店?duì)幭嗤诮堑膶ο蟆?ldquo;洗車工”這一名詞也將在不久的將來可能會(huì)變成“汽車美容師”。實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了一個(gè)句號(hào),我學(xué)到了不少東西,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,在接下來的日子里,我更加努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝師傅們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
20XX年3月1日
美容實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇5
在繁忙的工作生活中,三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習(xí)中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個(gè)多月時(shí)間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個(gè)多月共洗有800車次以上;輪崗實(shí)習(xí)三個(gè)月共計(jì)洗車4800輛車次,這段時(shí)間里學(xué)到了一些汽車美容的基本知識(shí),相信在xx這個(gè)大家庭的領(lǐng)導(dǎo)下我們會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過
20XX年年會(huì)當(dāng)日,小半天的洗車數(shù)量為77輛已略等于平時(shí)一天的工作量,我們四個(gè)人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺(tái)洗車機(jī)的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十幾號(hào)的一天,韓師傅接到前臺(tái)打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會(huì)兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項(xiàng)都要注意些,聽到此點(diǎn)第一反應(yīng)就是想到《海底撈,你學(xué)不會(huì)》一書中說的同行,此事正是考驗(yàn)我們的時(shí)候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹(jǐn)慎認(rèn)真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會(huì)讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務(wù),創(chuàng)造卓越"。
在工作過程中,有一點(diǎn)是不能完全融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時(shí)對個(gè)別同事的做事做法看不慣,針對這點(diǎn)我以后會(huì)加強(qiáng)與同事間的交流溝通,增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,融入團(tuán)隊(duì)和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達(dá)到大家一起進(jìn)步。在晨會(huì)的軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演上,我所看到的寶馬團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,積極向上,因此我希望到寶馬車間工作加入寶馬這個(gè)團(tuán)隊(duì),像他們學(xué)習(xí),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共造美好明天。
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