就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想
就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想
在以后的見(jiàn)習(xí)生就業(yè)培訓(xùn)中，我院結(jié)合實(shí)際，盡可能的為見(jiàn)習(xí)人員創(chuàng)造更好的見(jiàn)習(xí)環(huán)境、配備更好的輔導(dǎo)老師、教授更多的業(yè)務(wù)技能、提供更多的生活幫助。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想，歡迎大家閱讀。
就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想篇1
20xx年度，實(shí)習(xí)就業(yè)處在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，大、中專學(xué)校各部門的配合下，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，群策群力，較好地完成了大、中專的實(shí)習(xí)和就業(yè)工作。為使明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 工作情況
(一) 實(shí)習(xí)管理工作
1、 完成20xx級(jí)大中、專生3115人的實(shí)習(xí)安排工作(其中20xx年x月
份338人，7月份2777人，實(shí)習(xí)醫(yī)院達(dá)119所)。
2、 規(guī)范實(shí)習(xí)管理，完善實(shí)習(xí)生管理制度。
(1) 梳理實(shí)習(xí)生管理制度，補(bǔ)充了一些規(guī)定，如《實(shí)習(xí)生請(qǐng)假制度》、《實(shí)
習(xí)宿舍管理制度》《實(shí)習(xí)費(fèi)用支付制度》，為避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)后期的被動(dòng)
局面，重點(diǎn)抓好安全教育關(guān)和繳費(fèi)關(guān)。
(2) 規(guī)范實(shí)習(xí)管理和考核，制定實(shí)習(xí)生管理手冊(cè)。
3、 充分做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作，使實(shí)習(xí)安排工作有序推進(jìn)。
(1) 召開(kāi)20xx級(jí)實(shí)習(xí)生班主任會(huì)議，布置實(shí)習(xí)前的有關(guān)工作。
(2) 對(duì)實(shí)習(xí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。
(3) 對(duì)實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生從《實(shí)習(xí)生管理手冊(cè)》、如何實(shí)習(xí)等幾個(gè)方面對(duì)實(shí)習(xí)
生進(jìn)行實(shí)習(xí)前教育。
4、 主動(dòng)與實(shí)習(xí)醫(yī)院聯(lián)系，努力拓展新的實(shí)習(xí)單位。全年新增實(shí)習(xí)醫(yī)院15
所，使實(shí)習(xí)醫(yī)院由過(guò)去的109所增加到124所，分布在14個(gè)地州、
80個(gè)縣市。(詳細(xì)情況見(jiàn)附表)
5、 調(diào)整實(shí)習(xí)管理模式，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的常規(guī)管理工作。
(1) 在學(xué)生在校期間完善學(xué)生及家長(zhǎng)聯(lián)系方式，要求實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)情況每
月一次向?qū)嵙?xí)就業(yè)處匯報(bào)。
(2) 實(shí)習(xí)管理科主動(dòng)與實(shí)習(xí)醫(yī)院及實(shí)習(xí)組長(zhǎng)溝通聯(lián)系，及時(shí)處理異常情
況。
(3) 及時(shí)查處實(shí)習(xí)違紀(jì)的學(xué)生。全年受處分學(xué)生12人(其中：勸退學(xué)0
人，自動(dòng)退學(xué)1人，留校察看、取消實(shí)習(xí)資格(自行聯(lián)系實(shí)習(xí))6人)。
(4) 改變實(shí)習(xí)巡視方式，增進(jìn)與實(shí)習(xí)醫(yī)院的溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理
工作。
6、加強(qiáng)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控：制定實(shí)習(xí)生情況調(diào)查表，發(fā)到各實(shí)習(xí)醫(yī)院，要求他們對(duì)我校學(xué)生實(shí)習(xí)情況作出基本評(píng)價(jià)，參與評(píng)價(jià)的醫(yī)院119所，總體上對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)還是好的，但也有許多不足的地方如理論差、不主動(dòng)、禮儀差等。實(shí)習(xí)就業(yè)處針對(duì)不足問(wèn)題，利用實(shí)習(xí)巡視的時(shí)間組織同學(xué)開(kāi)會(huì)，把不足問(wèn)題告知同學(xué)，督促他們改進(jìn)不足，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
7、嚴(yán)格控制管理成本：20xx級(jí)大中專實(shí)習(xí)生3381人，實(shí)習(xí)各項(xiàng)平均費(fèi)用783元，比09級(jí)多53元(09級(jí)每年每生730元)。
(1) 制定《實(shí)習(xí)生經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》。
(2) 改變實(shí)習(xí)巡視制度：由過(guò)去多個(gè)組巡視變?yōu)橛蓪?shí)習(xí)處的人員進(jìn)行巡
視，從而節(jié)約了人力、物力，節(jié)約經(jīng)費(fèi)120xx多元。
8、 完成高職學(xué)院44所教學(xué)醫(yī)院(安寧、官渡、易門、廣南、臨滄市
一院)的協(xié)議簽訂、掛牌工作(已掛牌15所)，使教學(xué)醫(yī)院由去
年的5所增加到49所。
9、 完成高職學(xué)院818人的見(jiàn)習(xí)安排工作。
(二) 就業(yè)工作
1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。
2、 拓寬就業(yè)渠道，開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)，舉辦畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)。
20xx屆大、中專分別舉辦招聘會(huì)春秋兩季供需見(jiàn)面會(huì),提供單位共計(jì)
58家.如：西山區(qū)婦幼保健醫(yī)院、昆明市皇瑞健康管理中心、興苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、昆明肛泰肛腸醫(yī)院、麗江市人民醫(yī)院、昆明創(chuàng)博咨詢服務(wù)有限公司昆明大觀商業(yè)城4樓、昆明圣安婦產(chǎn)醫(yī)院、昆明平善骨科醫(yī)院、云南白藥大藥房、東駿大藥房、鴻翔一心堂藥業(yè)公司、昆明廣福路省公安廳衛(wèi)生院等等。我校20xx屆大專中專畢業(yè)人數(shù)為2122人，繼續(xù)升學(xué)人數(shù)167余人，就業(yè)人數(shù)為1955人，就業(yè)率為92.1%。
3、 注重信息收集，優(yōu)化就業(yè)信息庫(kù)工作。
與就業(yè)學(xué)生保持緊密的聯(lián)系，不斷將他們反饋的信息記錄下來(lái)，對(duì)以往就業(yè)工作的資料進(jìn)行保存，經(jīng)常與用人單位保持聯(lián)系，收集需求信息，掌握用人單位的需要，建立并優(yōu)化就業(yè)信息庫(kù)，建立與往屆畢業(yè)生的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
4、 結(jié)合《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)》課程對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備和就業(yè)觀念教育。
5、 對(duì)09級(jí)實(shí)習(xí)結(jié)束學(xué)生，組織班主任對(duì)就業(yè)情況做摸底調(diào)查，調(diào)查情
況作為就業(yè)推薦工作的資料。
6、 加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，積極引導(dǎo)09級(jí)畢業(yè)生就業(yè)。
7、 認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證辦理工作。
8、 完善畢業(yè)生就業(yè)工作的跟蹤工作。
二、 存在的問(wèn)題：
1、 制度不夠完善。
2、 組織建設(shè)還需加強(qiáng)。
3、 工作思路創(chuàng)新不夠。
4、 對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量考核還是一片空白。
5、 實(shí)習(xí)醫(yī)院爭(zhēng)奪激勵(lì)。
6、 對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育和就業(yè)觀念教育還停留于表面形式。
三、 下一學(xué)年工作思路
1、 繼續(xù)完善制度建設(shè)：如《處室工作人員工作考核辦法》、《會(huì)議制度》、
《學(xué)習(xí)制度》等。
2、 充實(shí)處室工作人員：原計(jì)劃配置6人，現(xiàn)實(shí)有人數(shù)5人，還差一人。
3、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，使實(shí)習(xí)就業(yè)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、 實(shí)習(xí)管理方面：
(1) 積極主動(dòng)與實(shí)習(xí)醫(yī)院溝通，使30—40所(二甲及二甲以上的)醫(yī)
院由實(shí)習(xí)醫(yī)院變?yōu)榻虒W(xué)醫(yī)院或非直屬附屬醫(yī)院，新拓展實(shí)習(xí)醫(yī)院50—60所。
(2) 結(jié)合學(xué)校發(fā)展情況，制定5年附屬醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院、實(shí)習(xí)醫(yī)院發(fā)
展規(guī)劃，為大、中專學(xué)生實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(3) 實(shí)行三種方式并存的實(shí)習(xí)醫(yī)院模式(實(shí)習(xí)醫(yī)院——教學(xué)醫(yī)院——
附屬醫(yī)院)
(4) 積極探索實(shí)習(xí)生日常工作管理和實(shí)習(xí)質(zhì)量的考核措施，提高學(xué)生
實(shí)習(xí)質(zhì)量。
(5) 繼續(xù)控制實(shí)習(xí)生管理成本。
5、 就業(yè)方面：高職畢業(yè)生第一次就業(yè)率確保在96%，中專就業(yè)率確保在
93%。
(1) 制定學(xué)生就業(yè)教育計(jì)劃：分時(shí)段、分年級(jí)、分專業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教
育，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)觀念，提高學(xué)生就業(yè)率。
(2) 加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生單位的聯(lián)系，拓展畢業(yè)生就業(yè)渠道。
(3) 改變過(guò)去學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束才去聯(lián)系就業(yè)單位的被動(dòng)局面，實(shí)行定點(diǎn)實(shí)習(xí)
定點(diǎn)就業(yè)。
(4) 加強(qiáng)與省級(jí)人力資源開(kāi)發(fā)部門、市縣級(jí)勞動(dòng)就業(yè)局的聯(lián)系，拓展學(xué)生
就業(yè)渠道，擴(kuò)大學(xué)生就業(yè)面，提高大中、專學(xué)生的就業(yè)率。
(5) 增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高就業(yè)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育
工作。
(6) 建立就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系，完善就業(yè)工作流程。
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)工作的指導(dǎo)與服務(wù)，不斷提高就業(yè)率和就業(yè)層次，使就業(yè)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，并使其保持長(zhǎng)期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，將就業(yè)實(shí)行一貫制指導(dǎo)、一體化管理和一條龍服務(wù)，制定操作方案和工作流程。
面對(duì)新的一年，任重而道遠(yuǎn)，但是，我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在處室工作人員的努力下，實(shí)習(xí)就業(yè)處的工作一定能上一個(gè)新臺(tái)階。
實(shí)習(xí)就業(yè)處
20xx年x月x日
就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想篇2
就業(yè)是民生之本，普通高校畢業(yè)生成為我縣寶貴的人力資源，做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，不僅關(guān)系到畢業(yè)生以及廣大人民群眾的切身利益、也關(guān)系到人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，更關(guān)系到我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展。為此，我院于20xx年申請(qǐng)成為陜西省各大高校畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)基地。20xx-20xx年在縣人才交流中心的大力支持下，在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建章立制，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，積極開(kāi)展就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，兩年來(lái)就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作取得一定成效?，F(xiàn)將我院見(jiàn)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、見(jiàn)習(xí)工作開(kāi)展整體情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，建立完善各項(xiàng)配套管理制度
從實(shí)施見(jiàn)習(xí)工作以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)在完成好我院繁雜的日常工作外，多次抽取寶貴時(shí)間召開(kāi)見(jiàn)習(xí)生工作會(huì)議，加強(qiáng)其思想工作教育、職業(yè)道德教育。相關(guān)培訓(xùn)科室負(fù)責(zé)人在做好本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)利用一切可以利用的時(shí)間，對(duì)各位見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行職業(yè)知識(shí)的講解，職業(yè)技能的培訓(xùn)，使其學(xué)到更多有利于就業(yè)、工作的技能。
兩年來(lái)，靖邊縣中醫(yī)醫(yī)院的見(jiàn)習(xí)工作穩(wěn)步推進(jìn)，結(jié)合自身實(shí)際情況，按照相關(guān)文件精神，我院前后出臺(tái)了《見(jiàn)習(xí)生崗前培訓(xùn)制度》、《見(jiàn)習(xí)生管理制度》，進(jìn)一步完善了《靖邊縣中醫(yī)醫(yī)院就業(yè)見(jiàn)習(xí)管理暫行辦法》
20xx年又進(jìn)一步將就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化管理，科
學(xué)制定了見(jiàn)習(xí)基地管理，見(jiàn)習(xí)人員管理，各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)操作流程，使見(jiàn)習(xí)工作不斷的科學(xué)有效地推進(jìn)。
(二) 營(yíng)造和諧見(jiàn)習(xí)環(huán)境，保證就業(yè)見(jiàn)習(xí)質(zhì)量
為了提升我院就業(yè)見(jiàn)習(xí)的質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就業(yè)見(jiàn)習(xí)環(huán)境，各級(jí)政府為見(jiàn)習(xí)人員每人每月補(bǔ)貼1100元，我院及時(shí)給各見(jiàn)習(xí)人員發(fā)放補(bǔ)貼，對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的，我院給予一定的補(bǔ)貼，見(jiàn)習(xí)人員急需現(xiàn)金時(shí)，可以隨時(shí)到財(cái)務(wù)室去借取。同時(shí)各科室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)各見(jiàn)習(xí)人員的人文關(guān)懷，及時(shí)為其解決生活工作中遇到的各類問(wèn)題。
為了保證見(jiàn)習(xí)質(zhì)量，我院開(kāi)展“二帶一”活動(dòng)，即一名見(jiàn)習(xí)生配兩名代理老師：科長(zhǎng)帶一名見(jiàn)習(xí)人員，同時(shí)由本科室一名經(jīng)驗(yàn)豐富的人員輔助。在兩名代理老師的幫助下，各見(jiàn)習(xí)生不僅能學(xué)到個(gè)多的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且學(xué)到更多的業(yè)務(wù)技能。
(三)嚴(yán)格考核，提高就業(yè)見(jiàn)習(xí)質(zhì)量
兩年來(lái)，我院以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求各名見(jiàn)習(xí)人員，嚴(yán)格考勤，對(duì)于遲到早退的，給予全院通報(bào)批評(píng);對(duì)于不服從醫(yī)院管理的，給予批評(píng)教育或者解見(jiàn)習(xí)關(guān)系;對(duì)于工作成績(jī)突出者，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，不僅使見(jiàn)習(xí)生的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且使其養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。
我院醫(yī)務(wù)科半年對(duì)各見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，真實(shí)考察每位見(jiàn)習(xí)生的所學(xué)情況，對(duì)于存在的不足，告知各代理老師，使其及時(shí)糾正問(wèn)題，使就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作科學(xué)有效地進(jìn)行。
(四)加強(qiáng)心得交流，擴(kuò)大就業(yè)見(jiàn)習(xí)質(zhì)量
我院每三月舉行一次見(jiàn)習(xí)師生交流活動(dòng)會(huì)，通過(guò)交流活動(dòng)，各位見(jiàn)習(xí)生可以互相交流學(xué)習(xí)方法，互相借鑒所學(xué)技能，這樣同一名見(jiàn)習(xí)生可以同時(shí)可以學(xué)到多門知識(shí)技能。各位帶教老師也可以通過(guò)互相交流，互相借鑒有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)方法，對(duì)以后的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)成果豐碩，教以致用
自成為高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地以來(lái)，我院先后接收培訓(xùn)了19名優(yōu)秀的就業(yè)見(jiàn)習(xí)人員，通過(guò)我院各位負(fù)責(zé)人的精心培養(yǎng)，使每名見(jiàn)習(xí)人員都具有了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，較豐富的工作技能經(jīng)驗(yàn)，具備了更好的就業(yè)條件，在其以后的就業(yè)、工作中會(huì)起到積極地作用。
根據(jù)我院人才短缺的實(shí)際情況，我院從這19名優(yōu)秀的見(jiàn)習(xí)人員中留下11名到我院的相關(guān)科室工作，這樣不僅很好地完成了就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，而且為我院培訓(xùn)了優(yōu)秀的員工，取得了互利共贏的良好效果。以后我院會(huì)進(jìn)一步加大與人才交流中心的合作，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)人員。
二、存在問(wèn)題
(一)見(jiàn)習(xí)生留用率較低 ，根據(jù)我院實(shí)際情況，不能全部留用見(jiàn)習(xí)人員，但我院會(huì)積極推介各見(jiàn)習(xí)生到相關(guān)單位就業(yè)。
(二)缺少較高層次的見(jiàn)習(xí)人員
(三)縣人才交流中心就業(yè)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃與我院培訓(xùn)計(jì)劃有差
異，由于醫(yī)院的專業(yè)性較強(qiáng)，部分見(jiàn)習(xí)人員與我院的見(jiàn)習(xí)崗位不符，見(jiàn)習(xí)效果不明顯。
對(duì)于存在的問(wèn)題，我院會(huì)積極同縣人才交流中心協(xié)調(diào)解決，同時(shí)我院也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，盡可能的把存在的問(wèn)題及時(shí)有效地解決。
在以后的見(jiàn)習(xí)生就業(yè)培訓(xùn)中，我院結(jié)合實(shí)際，盡可能的為見(jiàn)習(xí)人員創(chuàng)造更好的見(jiàn)習(xí)環(huán)境、配備更好的輔導(dǎo)老師、教授更多的業(yè)務(wù)技能、提供更多的生活幫助。及時(shí)與縣人才交流中心協(xié)調(diào)配合，把高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作做到最好，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展培訓(xùn)更多更好的優(yōu)秀人才。
就業(yè)見(jiàn)習(xí)心得感想篇3
20xx年，大廳在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣國(guó)稅工作會(huì)議的各項(xiàng)部署，牢固樹(shù)立“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升管理質(zhì)效，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮稅收職能作用，助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，在全體干部職工的共同努力下，已圓滿完成20xx年稅收收入任務(wù)。
1、大力組織稅收收入。截止20xx年x月x日止，我局共組織稅收收入20384萬(wàn)元，同比增收5618萬(wàn)元，增長(zhǎng)38.05%，完成計(jì)劃108%。
2、繼續(xù)落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)稅源監(jiān)控制度，做好各季度、年度國(guó)稅收入的增減分析和預(yù)測(cè)工作，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系進(jìn)行走訪，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的有效監(jiān)控，完善《重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度》。
3、完成各月份稅收會(huì)計(jì)、稅收票證、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及進(jìn)度表、重點(diǎn)企業(yè)稅收情況報(bào)表上報(bào)工作。加強(qiáng)稅款入庫(kù)和退庫(kù)管理。嚴(yán)格稅款入庫(kù)制度，按規(guī)定預(yù)算科目和預(yù)算級(jí)次及時(shí)足額入庫(kù)各項(xiàng)稅款。嚴(yán)格稅款退庫(kù)制度，嚴(yán)格按規(guī)定的退庫(kù)范圍、預(yù)算級(jí)次辦理各項(xiàng)退庫(kù)業(yè)務(wù)。
4、積極做好大廳“基層滿意站所”“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，規(guī)范“基層滿意站所”“巾幗文明崗”管理，促進(jìn) 各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
5、各窗口均圓滿完成各月本職工作。認(rèn)真做好前臺(tái)窗口的申報(bào)征收、
發(fā)票審核、發(fā)票發(fā)售認(rèn)證、抄報(bào)稅、授權(quán)提效等日常工作。
6、進(jìn)一步健全和完善辦稅服務(wù)廳制度。圍繞納稅人滿意的服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)等制度，切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
7、做好20xx年稅收調(diào)查工作。為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，我科抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干稅收資料調(diào)查人員，對(duì)全省數(shù)據(jù)集中匯審，對(duì)未通過(guò)審核的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)更正，保證整個(gè)稅收調(diào)查工作成果順利地通過(guò)全國(guó)的匯審。
8、 開(kāi)展了納稅人需求調(diào)查。我們對(duì)相關(guān)人員發(fā)放400多份調(diào)查問(wèn)卷，充分利用稅企QQ群和座談會(huì)等形式全面了解納稅人的需求，基本建立“收集納稅人需求、分析納稅人需求、滿足納稅人需求”的服務(wù)工作機(jī)制。
9、做好了標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)各項(xiàng)工作。按照辦稅大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，規(guī)范窗口設(shè)置標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，大力推行服務(wù)承諾制、限時(shí)服務(wù)制、延時(shí)服務(wù)制等制度，健全服務(wù)制度、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。
10、做好財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作。按照統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)方案、統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一軟件開(kāi)發(fā)的要求，建立稅務(wù)、國(guó)庫(kù)、銀行(信用社)等部門間的電子信息通道，為納稅人提供便利、解決納稅人納稅需要頻繁往返于稅務(wù)和銀行之間的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)稅款資金的快速劃繳、高效對(duì)賬、全程監(jiān)控，這項(xiàng)工作即涉及到所有納稅人又涉及各家銀行所有網(wǎng)點(diǎn)，點(diǎn)多面廣，工作量非常大，我科順利完成這項(xiàng)工作任務(wù)。
11、全面推廣涉稅事項(xiàng)“免填單”服務(wù)項(xiàng)目，更好的服務(wù)納稅人。為了更好地貫徹落實(shí)全省國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議精神，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)工作，進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)廳的辦稅效率和服務(wù)效能，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建
設(shè)，20xx年全面推廣涉稅事項(xiàng)“免填單”服務(wù)項(xiàng)目，梳理表證單書，實(shí)行分類服務(wù)。本著流程最優(yōu)化、成本最小化的要求，以服務(wù)納稅人、服務(wù)征管、提高效率為目標(biāo)，出臺(tái)了減少報(bào)送資料、減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦理時(shí)間的“三減”措施，對(duì)辦稅流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)地梳理與再整合，并根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，實(shí)行“免單”、 “免填單”、“簡(jiǎn)化填單”的分類服務(wù)：
12、開(kāi)展全省稅款入庫(kù)和退庫(kù)制度執(zhí)行及稅收票證管理情況檢查。加大我縣稅收收入、退庫(kù)和票證檢查監(jiān)督力度。
13、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)做好科室干部思想政治工作，主要抓好干部工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作效率。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。明確職責(zé)分工，完善本科室考核機(jī)制，充分發(fā)揮干部的工作積極性，提高工作效率。對(duì)窗口崗位人員服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行考核評(píng)比，提高窗口干部職工的依法行政意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、無(wú)私敬業(yè)精神，立足崗位做貢獻(xiàn)，為全局文明單位創(chuàng)建起示范作用。
14、開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為適應(yīng)新崗位的要求，我有針對(duì)性的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在大量的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了大廳業(yè)務(wù)流程操作指南，使我們每位工作人員都能按照業(yè)務(wù)流程辦事，不致于崗位調(diào)整受到影響。使每位干部都能做到本崗業(yè)務(wù)問(wèn)題“一口清”，能隨時(shí)回答納稅人的稅法咨詢、相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。
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