城管實(shí)習(xí)體會(huì)
通過城管實(shí)習(xí),在其位,謀其政,雖千萬(wàn)人吾往矣。下對(duì)得起人民,上對(duì)得起國(guó)家,心中對(duì)得起自己沉甸甸的責(zé)任體會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的城管實(shí)習(xí)體會(huì),歡迎大家閱讀。
城管實(shí)習(xí)體會(huì)篇1
在其位,謀其政
一晃眼,在城管隊(duì)已實(shí)習(xí)了一周有余,期間,有朋友好奇來(lái)問,當(dāng)個(gè)城管的感覺怎樣,為何城管一定要去抓攤販,他們不是很可憐嗎?
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說(shuō)服對(duì)方,畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)城管實(shí)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。然而當(dāng)我真正地體驗(yàn)過城管人的工作,親自參與過行動(dòng),我對(duì)此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語(yǔ)·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實(shí)則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實(shí)現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個(gè)人都扮演著自己的社會(huì)角色:作為軍人,保家衛(wèi)國(guó)是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤(rùn)是他的義務(wù);而作為一名城管隊(duì)員,維護(hù)市容市政是義不容辭的本職工作。
對(duì)于城管隊(duì)員來(lái)說(shuō),做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時(shí),多多少少會(huì)對(duì)這些所謂的弱勢(shì)群體報(bào)以同情,繼而對(duì)于執(zhí)法的城管隊(duì)員有抵觸情緒,認(rèn)為攤販討生活不易,不應(yīng)被如此對(duì)待。
常言道,可憐之人必有可恨之處。流動(dòng)攤販無(wú)照經(jīng)營(yíng),無(wú)視國(guó)家的法律法規(guī),對(duì)有照經(jīng)營(yíng)造成了沖擊,擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。主要有如下危害:1.經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證,對(duì)民眾的生命健康造成了威脅2.逃避監(jiān)管,擾亂市場(chǎng)秩序,損害有照經(jīng)營(yíng)者的利益3.逃避國(guó)家稅收,為自己謀私利,侵害了國(guó)家的利益4.在人行道上占地經(jīng)營(yíng),影響市容市貌品友互動(dòng)
當(dāng)今社會(huì),能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個(gè)城管隊(duì)員的肩上都負(fù)上了重?fù)?dān)。因此在這種不利的情勢(shì)下,我們更應(yīng)該做到“在其位,謀其政”,不向歪風(fēng)邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風(fēng),讓別人無(wú)話可說(shuō),兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對(duì)群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對(duì)攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對(duì)媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復(fù)。在其位,謀其政,雖千萬(wàn)人吾往矣。下對(duì)得起人民,上對(duì)得起國(guó)家,心中對(duì)得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實(shí)習(xí)體會(huì)篇2
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)城管實(shí)習(xí)心得體會(huì)城管實(shí)習(xí)心得體會(huì)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說(shuō):沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)城管。。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
城管實(shí)習(xí)體會(huì)篇3
5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊(duì)二中隊(duì)工作,至今已有半個(gè)月了。經(jīng)過這半個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>
一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽(yáng)路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動(dòng)較大,擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營(yíng)業(yè)主不太配合,對(duì)我們的勸說(shuō)熟視無(wú)睹,在這種情況下,對(duì)于我這個(gè)新同志來(lái)說(shuō),難免會(huì)產(chǎn)生畏難情緒,但在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時(shí)工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時(shí),能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式,及時(shí)、妥善、規(guī)范地處理好每個(gè)問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來(lái)此消費(fèi)和娛樂的群眾很多,隨之而來(lái)的攤點(diǎn)最多時(shí)達(dá)30多個(gè),戶外燈箱亂擺亂放,嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。然而,堅(jiān)持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來(lái)回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊(duì)帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項(xiàng)的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國(guó)家五城”活動(dòng)時(shí)期,在這特殊時(shí)期,我們城管隊(duì)伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊(duì)伍全身心地投入工作中,加班加點(diǎn),夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時(shí),有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對(duì)我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語(yǔ)威脅我們。身為協(xié)管員,在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時(shí),我也能做到換位思考,體會(huì)某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對(duì)待被管理者。
我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有簡(jiǎn)單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡(jiǎn)單,它需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn),多樣的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個(gè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績(jī)會(huì)被廣大市民認(rèn)可,會(huì)得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊(duì)伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。