加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)
加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)
從社會(huì)資源合理配置角度講,發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)加油站是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效用最大化的途徑之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)，供你參考!
加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇1
從一名在校大學(xué)生到一個(gè)加油站的加油員，在這短短的一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的相互支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。雖然只有短短的一個(gè)多月，但是通過(guò)這段日子的實(shí)習(xí)歷練，我深深地體會(huì)到了油站各個(gè)管理員的辛苦和加油員的不易。加油員的工作雖然簡(jiǎn)單而平凡，但對(duì)于如何做好一名合格的的加油員，我也有了自己的一些感悟：作為一名加油員除了要提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”，三心是指責(zé)任心，細(xì)心，虛心;二意是指意志，誠(chéng)意。
俗話說(shuō)：沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。加油員的工作平凡而瑣碎，但對(duì)于整個(gè)加油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如愛家”才能讓每一位加油員保有激情，投身油站工作。當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作當(dāng)中還必須有足夠的細(xì)心。作為一名加油員，平凡而簡(jiǎn)單的工作要求更加注重細(xì)節(jié)，比如日常的安全檢查，不能直接向塑料桶內(nèi)加汽油，在用“升”加完油后，是否調(diào)成“金額”，加油十三部曲中的幾個(gè)重要的動(dòng)作是否做好……正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見成效。
“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”。作為一名加油員，要不斷地通過(guò)日常的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，虛心地向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)無(wú)止境，保持低調(diào)的態(tài)度，不懂就問。同時(shí)，還要善于聽取別人的意見，集眾人的智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。
墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái)，想成大事者，必定是意志堅(jiān)定的人。加油員的工作是簡(jiǎn)單而平凡的，但如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志想去把這件簡(jiǎn)單、平凡的事做好，那也就沒有所謂的優(yōu)秀員工和成功了，更沒有所謂的自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有的事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此之間相互鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能前進(jìn)、壯大，加油站也不例外，所以，作為加油員更應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。一個(gè)人最關(guān)鍵的不是缺少知識(shí)和能力，而是缺少相互之間的誠(chéng)意，因此，對(duì)每一位來(lái)站的顧客，都應(yīng)以百分的誠(chéng)意去對(duì)待，和同事之間惟有誠(chéng)意，才能進(jìn)行有效地溝通，惟有誠(chéng)意，才能組建一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)，惟有誠(chéng)意，中油才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
作為公司的一名新員工，我會(huì)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，熱心服務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉、提高自己。天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展，就讓我們這批2011屆的大學(xué)生攜手起來(lái)，帶著這“三心二意”為石油的發(fā)展而努力。
加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別，迎來(lái)了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來(lái)的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié):
xxxx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在XX的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是XX年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來(lái)到大連xx加油站加油站里工作，x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng)，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長(zhǎng)!
加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇3
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。
為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過(guò)程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站，立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng)地;
第二：連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;
第三：計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四：核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過(guò)我們不懈的努力，中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌!
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