廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì),簡(jiǎn)稱廣交會(huì),廣交會(huì)實(shí)習(xí)是一個(gè)難得的一個(gè)機(jī)會(huì)。今天大家跟小編一起看看廣交會(huì)實(shí)習(xí)的總結(jié)吧。歡迎閱讀。
廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)的這么難得的一個(gè)機(jī)會(huì)??梢耘c不同學(xué)校的同學(xué)們一起實(shí)習(xí),我感到非常開心。我的工作是C區(qū)驗(yàn)證員,下面是我工作的一些小小的心得。
一、認(rèn)真驗(yàn)證每個(gè)人。這是非常重要的,因?yàn)閷?duì)每個(gè)申請(qǐng)進(jìn)館的人,都直接關(guān)系到整個(gè)廣交會(huì)的安全,甚至影響到外國(guó)來(lái)賓對(duì)中國(guó)的印象。所以驗(yàn)證每一個(gè)人的時(shí)候都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能有絲毫馬虎。
有些時(shí)候,有些外商以及外商帶來(lái)的中國(guó)人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責(zé),做好我們的工作。
二、對(duì)待各采購(gòu)商和前來(lái)C區(qū)的本國(guó)采購(gòu)代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。要令他們感覺賓至如歸,感到來(lái)到廣交會(huì)是多么美好的一件事。
例如,外商以及前來(lái)的中國(guó)采購(gòu)商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。我們必須認(rèn)真向他們解釋,解答他們一切的問(wèn)題。
三、團(tuán)隊(duì)精神,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對(duì)方一時(shí)之間解決不了的問(wèn)題。共同合作解決問(wèn)題,讓大家的工作更順利,更輕松。
作為C組驗(yàn)證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序?yàn)槔蠹易约簠f(xié)商好,做到每個(gè)時(shí)候,崗位上面都會(huì)有人。因?yàn)榫拖褙?fù)責(zé)任跟我們說(shuō)的,一個(gè)崗位一個(gè)坑,沒有了一個(gè)人,都不可以,沒有人會(huì)頂替你的位置。
四、做事要有紀(jì)律,工作的時(shí)候要堅(jiān)守崗位,不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時(shí),不能遲到早退,因?yàn)槊總€(gè)人都有各自的任務(wù)。缺了一個(gè)便沒有人補(bǔ)上。
五、在這次廣交會(huì)上,還認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自不同學(xué)校的新朋友。
例如有廣商的,廣外的,當(dāng)然還有南國(guó)商學(xué)院的其他系的同學(xué)??梢愿麄兘涣?,我感到非常高興,可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)驗(yàn),閱歷,也令我增加了不少見聞。
六、在廣交會(huì)上,看到的外商以及國(guó)內(nèi)采購(gòu)商,也使我的待人接物能力提升不少。面對(duì)他們的一些問(wèn)題,可以鍛煉到我的應(yīng)變能力,解決問(wèn)題的能力。 最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí),能再次提高自己的能力。
廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
時(shí)間流逝使我回想起過(guò)去,大一的秋天,我進(jìn)入了廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校門;大二的春天,我揮灑著火熱的青春;現(xiàn)在,我踏上了實(shí)習(xí)的旅程。實(shí)習(xí),對(duì)每一個(gè)大學(xué)生而言,是畢業(yè)之前的“必修課”;實(shí)習(xí)的過(guò)程,既是對(duì)自己所學(xué)專業(yè)課程的檢驗(yàn),又是接觸社會(huì),了解社會(huì)的“預(yù)熱期”,所以實(shí)習(xí)對(duì)每位即將步入社會(huì)的大學(xué)生而言,是必要的也是必須的。
回想起在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,現(xiàn)在看來(lái)是一種磨練。我們外語(yǔ)系這次是在“中國(guó)第一展”——中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),即廣交會(huì),實(shí)習(xí)。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印傳真,銷售;也有服務(wù)部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部服務(wù)科的復(fù)印傳真。在那里,我見識(shí)了赫赫有名的“廣交會(huì)”的基本運(yùn)作;把我平時(shí)在課本上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉了我的聽力和口語(yǔ);同時(shí)我也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。
這次去琶洲館實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何復(fù)印和傳真。在實(shí)習(xí)之前,我們的負(fù)責(zé)人專門請(qǐng)了何師傅來(lái)教我們?nèi)绾尾僮髂切C(jī)器,何師傅在教我們的時(shí)候,我們都很認(rèn)真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)的具體操作步驟,復(fù)印機(jī)遇到卡紙?jiān)趺刺幚?,傳真機(jī)如何預(yù)知它里面快要沒傳真紙了,還有在使用這些機(jī)器的時(shí)候的一些有關(guān)的注意事項(xiàng)等等。聽起來(lái)不會(huì)覺得很難,但是當(dāng)實(shí)際去操作的時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問(wèn)題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機(jī)上原封不動(dòng)地復(fù)印成兩面來(lái)。何師傅教的時(shí)候,看似很簡(jiǎn)單,但是我們就是忽略了一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時(shí)候是選哪個(gè)功能,因?yàn)榇蠹蚁氘?dāng)然地就按照最基本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說(shuō)明了一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題:要把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,所謂“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
在正式上班的時(shí)候,我們大部分的操作都會(huì),不過(guò)剛剛開始的時(shí)候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來(lái)了,所謂“熟能生巧”。開始我是印完一個(gè)人的文件再接第二個(gè)人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時(shí)間,想盡快幫他們印好,但是我怕因?yàn)檫€不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來(lái),我就可以同時(shí)接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時(shí)也鍛煉了我的記憶,耐心和細(xì)心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗(yàn)我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。
我們24號(hào)館是琶洲館那4個(gè)攤位之中最忙的一個(gè),我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺(tái)之間走動(dòng)。一天下來(lái),除了中午那20分鐘的吃飯時(shí)間可以坐下來(lái)休息以外,其它絲毫沒有時(shí)間讓我們坐下來(lái)休息。第一天的時(shí)候,我們忙得差點(diǎn)都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說(shuō)要去拿飯時(shí),我們才意識(shí)到是時(shí)候吃午飯了。一天下來(lái),從早上8點(diǎn)30分做到晚上7點(diǎn)30分左右才下班,腳底都快成“火山”了,回到學(xué)校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩硕际堑谝淮未└吒?,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學(xué)校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時(shí)候回到學(xué)校都吃不下。
然而,實(shí)習(xí)的過(guò)程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來(lái)慢慢地習(xí)慣就沒事了。后來(lái),沒那么忙的時(shí)候我就站在前臺(tái)那里,有許多外國(guó)商人都會(huì)向我問(wèn)路。盡管他們有來(lái)自美國(guó),英國(guó),韓國(guó),日本,非洲,印度等等,但他們都會(huì)講英語(yǔ),而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語(yǔ)都不一樣,不論是語(yǔ)音還是語(yǔ)調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時(shí)也鍛煉了我的聽力和口語(yǔ)。他們的英語(yǔ)不像我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教材上的那么標(biāo)準(zhǔn),那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語(yǔ)啊,我突然覺得平時(shí)在課堂上學(xué)到的英語(yǔ)與這些對(duì)比起來(lái),真可以說(shuō)是“啞巴英語(yǔ)”啊!頓時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我要學(xué)的東西很多,英語(yǔ)好并不是指記住多少單詞,會(huì)說(shuō)幾句單獨(dú)的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國(guó)家不同速度的英語(yǔ),能否與他們進(jìn)行流利并且通順的對(duì)話交流。還有一些外國(guó)人讓我感到很吃驚:有一個(gè)非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學(xué)我們國(guó)家的語(yǔ)言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學(xué)我們普通話那樣,不僅學(xué)得好而且還要講得地道。
在實(shí)習(xí)期間,我們的上司對(duì)我們就像對(duì)自己的女兒一樣,既有“批評(píng)教導(dǎo)”,又有“贊揚(yáng)”,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來(lái),并告訴我們?cè)鯓幽軌蜃龅酶?我們做得很好的時(shí)候,他也會(huì)表?yè)P(yáng)我們,并鼓勵(lì)我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說(shuō)有很多同學(xué)不同班級(jí),但是到了那里,我們就是同一個(gè)組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實(shí)習(xí)完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負(fù)責(zé)人輝哥,舍不得團(tuán)結(jié)互助的組員。
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學(xué)習(xí),出來(lái)社會(huì)才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)很順利。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐也是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)習(xí)到書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活。這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷地努力為自己的理想而奮斗!
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