公司培訓(xùn)心得范本3篇
公司培訓(xùn)是必不可少的，是很好的交流方法，下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)?lái)的公司培訓(xùn)心得，希望可以幫助大家。
公司培訓(xùn)心得范文1：
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道，對(duì)于產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程，深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師 — 金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，加之有些 YD 的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷售知識(shí)方面的見(jiàn)解深刻，對(duì)組織銷售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個(gè)門外漢也能聽(tīng)懂些許。
對(duì)于銷售，根據(jù)目標(biāo)對(duì)象不同，將其劃分為個(gè)人銷售和組織銷售。對(duì)于個(gè)人銷售的方式，更多的是一錘子買賣，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡(jiǎn)單類型的銷售，對(duì)組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來(lái)源于各個(gè)方面，如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門打交道，將會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長(zhǎng)的時(shí)間，銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái)，之所以用“娓娓”這個(gè)詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下，正確的評(píng)估自身的位置，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺，模糊，市場(chǎng)更偏向賣方，采購(gòu)的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財(cái)源將會(huì)滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開(kāi)放，越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競(jìng)爭(zhēng)將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，客戶也擁有了更多的選擇權(quán)，我們需要一套有效的銷售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間 .
金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對(duì)于個(gè)案的四個(gè)通用過(guò)程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競(jìng)爭(zhēng)力的措施，擬定行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行跟蹤計(jì)劃?？芍^字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說(shuō)得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過(guò)各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解。
首先，對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行 SWOT 分析，對(duì)于 SWOT 矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習(xí)沒(méi)有碰到什么困難。
其次，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過(guò)直觀的感覺(jué)將當(dāng)前所處的境地表明出來(lái)，為了能夠使“感覺(jué)”變得更加可靠，金老師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度，分別表明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，感覺(jué)相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，通過(guò)這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。
再次，在對(duì)當(dāng)前的銷售形勢(shì)有了直觀的感覺(jué)后，便可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。但絕大部分的組織銷售，特別是大型銷售往往涉及到多個(gè)利群體，所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷售吧。果不其然，金老師將目標(biāo)組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物 EB”、“掌管技術(shù)影響決策的人物 TB ”、“業(yè)務(wù)操作的使用者 UB ”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物 Coach ”，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn)，重新評(píng)估出當(dāng)前的銷售位置。
接著，擬定銷售計(jì)劃，有組織有計(jì)劃的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過(guò)程中，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài)，識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當(dāng)前機(jī)會(huì)好不好，如果用戶有需求，他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢(shì)下，所處的狀態(tài)，分別是“成長(zhǎng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài)，識(shí)別出當(dāng)前銷售的可行性，并做出相應(yīng)的評(píng)分。
最后，通過(guò)評(píng)分的結(jié)果再次重新測(cè)量當(dāng)前的銷售位置，再度擬定計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中審時(shí)度適，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒(méi)有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。
通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，自己對(duì)銷售知識(shí)也算了解了一些，發(fā)覺(jué)方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門課程。
公司培訓(xùn)心得范文2：
通過(guò)參加由公司人力資源部和培訓(xùn)中心舉辦為期5天的培訓(xùn)班，認(rèn)識(shí)到自己在工作中的地位和作用，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中的需要改進(jìn)的不足之處。
質(zhì)檢中心是揚(yáng)子石化公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要窗口,班組成員服務(wù)的好壞還直接影響到公司的形象。企業(yè)的發(fā)展，靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)力，靠的是強(qiáng)大的凝聚力。班組是企業(yè)的基本細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)工作、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最基本單位，是完成企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的主要承擔(dān)者、執(zhí)行者。班組是企業(yè)的作業(yè)層，即是企業(yè)生產(chǎn)的基層單位、又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基層單位。在一個(gè)班組中，工作的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，我既是生產(chǎn)者，又是管理者。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，而是要依靠每個(gè)班組成員的共同努力。
沒(méi)有來(lái)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)之前，偶爾與其他同事議論到：現(xiàn)在的司令不好當(dāng)，班組建設(shè)不好抓，人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行,而是靠私人交情來(lái)協(xié)調(diào)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。抓好班組建設(shè)、提高班組人員的思想素質(zhì)、增強(qiáng)工作效率，雖然有很多不同的方法，但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問(wèn)題：即如何穩(wěn)定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性。
做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必須投入情感。
那么班組長(zhǎng)該怎樣做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是揚(yáng)子石化的細(xì)胞，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”和“領(lǐng)頭羊”。
2、班長(zhǎng)是生產(chǎn)一線工作的指揮者。班長(zhǎng)是“兵頭將尾”，是直接帶領(lǐng)員工從事生產(chǎn)工作的實(shí)踐者、組織者。如果指揮不當(dāng)，管理工作搞得不好，將會(huì)給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。
3、班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)不僅要起安排班員業(yè)務(wù)，而且要起組織員工隊(duì)伍的作用。
班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度管人。同時(shí)班長(zhǎng)還要制定行之有效,適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。建立班組例會(huì)制度、建立班組學(xué)習(xí)制度和班員輪崗制度、建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個(gè)人檔案、建立班組考核制度。
班組長(zhǎng)在工作中不能在走形式走過(guò)場(chǎng)，管理中要勇于創(chuàng)新勇于改進(jìn)帶領(lǐng)全班人員完成各項(xiàng)任務(wù)。在當(dāng)前公司提出“ 打造高度負(fù)責(zé)任和高度受尊敬的企業(yè)”活動(dòng)中，運(yùn)用多種生動(dòng)實(shí)際的方法對(duì)班組成員進(jìn)行思想教育，消除職工中存在的各種模糊認(rèn)識(shí)。因此，班組長(zhǎng)要有充分準(zhǔn)備，積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面向未來(lái)。員工好公司才好，公司好員工才更好。我們都應(yīng)為揚(yáng)子樹(shù)立良好的形象做出應(yīng)盡的義務(wù)。
公司培訓(xùn)心得范文3：
“一個(gè)人成功的基礎(chǔ)，除了高的智商，情商，更重要的挫折商”富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運(yùn)行專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的高度的重視和培訓(xùn)中心老師認(rèn)真準(zhǔn)備后開(kāi)班了。
這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班的內(nèi)容包含7個(gè)模塊，首先進(jìn)行的是能力提升模塊，主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧，教學(xué)方法，課程開(kāi)發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識(shí)。
培訓(xùn)講師謝老師是貴州省培訓(xùn)界久負(fù)盛名的人物，而接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運(yùn)行一線的專家，這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性，在思維發(fā)散后總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線中，還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言，各抒己見(jiàn)，激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師，認(rèn)真負(fù)責(zé)，又極有講課技巧，在短短半天的課程中，迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppt制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。
在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習(xí)中，作為學(xué)員，我們學(xué)到了不少知識(shí)，增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言，善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的，做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物，還看今朝”。我們相信，經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)，積極的探討，必將以優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出，也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!
8、團(tuán)校
作為班委里的一員，對(duì)于干部培訓(xùn)一事，是不得不有些思考的。
最主要的一點(diǎn)，是怎樣做好一名班委的問(wèn)題，就我個(gè)人理解，主要有以下幾個(gè)方面：
第一，在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事要盡力通知到每一個(gè)人，并確保消息的及時(shí)性、確定性。在大學(xué)這樣一個(gè)場(chǎng)所，消息的傳播渠道并不像高中那樣每天在固定教室通知，這就決定了必然有所不同。有時(shí)簽到的人回來(lái)可能會(huì)遺漏某些事情的通知，這樣的人必定是少數(shù)，但也確實(shí)有發(fā)生過(guò)這樣的情況，這樣就導(dǎo)致了某些人因?yàn)椴恢老⒍鴽](méi)有去做該做的事情進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)大局的協(xié)調(diào)性不足。再就是消息的確定性這一點(diǎn)，比如說(shuō)做早操，總是在做與不做之間徘徊著，也沒(méi)人給出個(gè)確定的答案說(shuō)要去做還是不要做，起不起床倒是次要的，因?yàn)榧词共蛔鑫覀內(nèi)钥梢阅媚菚r(shí)間去晨讀，只是有時(shí)候在沒(méi)有確定消息的情況下，跑到操場(chǎng)上去了，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有幾個(gè)人，一大早就有種被欺騙了的感覺(jué)，所以還得調(diào)整心態(tài)來(lái)積極面對(duì)一天的生活。所以做為班委中的一員，在得到消息的時(shí)候，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將消息準(zhǔn)確的傳達(dá)給同學(xué)們，好讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備去做好這些事情，他們也能將自己的事情做出更好的安排。
第二，要和同學(xué)們多加交流。作為班委，與寢室其他不是班委的人比較，自己很明顯的感覺(jué)到一個(gè)差別就是與同學(xué)接觸稍微多些。如果僅是作為班級(jí)一員宅在寢室的話，與班級(jí)的很多人恐怕就沒(méi)有交集了，而作為一名班委，有事情需要宣布的時(shí)候，總會(huì)一個(gè)一個(gè)寢室的去串門，工作同時(shí)，無(wú)形就加強(qiáng)了與同學(xué)的交流。如果作為一名班委，不把握好這些機(jī)會(huì)，還停留在只是班級(jí)普通一員的水平，那就真是沒(méi)有好好利用自己所擁有的條件了。
第三，要把同學(xué)裝在心里。他們是我們小班級(jí)中的成員，大學(xué)四年的生活我們將一起度過(guò)，從小事做起，才能很和諧的攜手一路走下去。平時(shí)有關(guān)同學(xué)的消息或事情，知曉的時(shí)候，就適當(dāng)?shù)耐睦锓乓环?，不要有一種“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)，必要的時(shí)候跟他們提一下，讓他們不至于在該去做之前遺忘或是忽略。有關(guān)同學(xué)的動(dòng)態(tài)，最好還是留意一下，很多時(shí)候我們都不在一起，可能某些人心緒有了很大起伏的時(shí)候我們并不知曉，所以如果可以知道，請(qǐng)稍微留意一下，那樣與他人交往起來(lái)的時(shí)候不至于犯一些很常識(shí)性的錯(cuò)誤，達(dá)到一種更融洽的溝通。很多事情和人，如果你不放在心上，是很容易從頭腦里走過(guò)就忘了的，可能當(dāng)別人稍微提一下的時(shí)候，你還是一頭的霧水，一臉的茫然不知所措，所以多關(guān)心關(guān)心同學(xué)是很有必要的。
第四，是解決問(wèn)題的能力。當(dāng)同學(xué)出了問(wèn)題的時(shí)候，如果可以就盡量去幫忙解決而不是逃避責(zé)任，即使不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，如果可以盡微薄之力，也盡量伸出援助之手，那樣可能會(huì)讓出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)覺(jué)出一絲安慰，或許給了他“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村 ”的感覺(jué)呢，再或許他會(huì)覺(jué)得你的行為就是上帝對(duì)他合上一扇門的時(shí)候給他開(kāi)的一扇窗呢，所以盡量“give a hand”吧，有誰(shuí)能保證你未來(lái)的路能走的一帆風(fēng)順，就絲毫不需要?jiǎng)e人對(duì)你伸出援助之手呢，所以慷慨一些吧，那樣人也會(huì)比較容易被接受一些，一味活在自己世界中的人終究是不怎么受歡迎的。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，班委更多的應(yīng)該是相互支持著走過(guò)這些問(wèn)題而不是互相指責(zé)，互相指責(zé)只會(huì)降低工作的積極性，可能會(huì)努力把這次做好，但對(duì)下次工作，只怕會(huì)多出一絲畏懼吧!所以盡量地支持并協(xié)助其他班委把班級(jí)的整體工作做好。
總之，我會(huì)在心里給自己這樣的暗示：既然選擇了成為班委中的一員，就盡心盡力去做好，只有這樣，回頭看留下的腳印，才會(huì)覺(jué)得無(wú)愧于心、無(wú)怨無(wú)悔!
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