銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
經(jīng)過這次的銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇1
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)” 服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇2
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn),它使我個人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡單的概括:
一、舒適空間的享受
在日常生活和工作中,我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊,此時就會開始指責(zé)他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么?,F(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候,消極的員工會想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點,從而在工作中鍛煉自己,我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進步... ...所以,心態(tài)不一,造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)!
二、‘共好’
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持,留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊,每個人的思想、思路和目標(biāo)只要明確,那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人,只有完美的團隊!只有相互鼓勵,相互扶持,給對方已肯定,給他人以價值,那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會更好!相信自己,同時也要相信他人!
三、鷹的故事——信念
鷹的故事,讓我有了新的體會。那就是:信念。
同樣是翱翔在藍天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當(dāng)鷹活到40歲時,它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅持信念,就是給自己一次重生的機會!
四、‘五樁牌’游戲
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時,那么平時的我會做出一些錯誤的舉措,譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認識到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議,達成共識并商量出一個合理的方案,然后投入實施,便可“和氣生財”,以避免不必要的傷害和誤解。
五、回應(yīng)
回應(yīng)的方法:站在客觀角度,明確的指出對方的缺點和不足之處,以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨!
六、佛的感悟——堅持
提到佛,我們都會想起寺廟里的佛像。其實,每個人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個人心中的那尊佛,到底是一個普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會去掉全部的石塊,這每一個石塊,就代表了一個人的缺點。每一次的經(jīng)歷,都會讓我刻骨銘心,多少次風(fēng)吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅持,一直在堅持,因為在內(nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會使我得到改變,得到新的重生。每個人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅持。
七、溝通的方式
假如你和一個人背對背在交談,會是什么樣的感覺?假如你和朋友面對面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠,又會是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對方聽進去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個人的溝通結(jié)果,可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲,同樣它也是一門學(xué)問,更多的是要學(xué)會察言觀色,學(xué)會換位思考。在溝通的同時,要站在對方的角度考慮其感受,不斷地進行換位思考,溝通效率才會最高!
八、活動的體驗
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺,也就是人生的天堂。每個學(xué)員都必須想到獨一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓(xùn)人員,86種不同的方式,無一重復(fù),最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團隊跳繩
完美的團隊,必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標(biāo)。我的稍有失誤,就將給團隊帶來一時的麻煩和問題,良好的團隊,源于良好的隊員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團隊的事當(dāng)做是自己的事,把團隊的困難當(dāng)做是自己的困難,無形之中我就融入了團隊。完美的團隊,它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!
九、領(lǐng)袖風(fēng)采——承擔(dān)
報數(shù),從小到大無處不在,同樣在團隊里也是如此,每個人都會做得很好,所以團隊也應(yīng)做得很完美,但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個,將熊熊一窩’,用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),每次的失誤,“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補,但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言?因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅強的眼淚!所有的團隊也都如此,所以我會積極的做好自己,同時為團隊為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為:團隊是我,我是團隊!
十、感恩的心——感恩
感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓(xùn)臨近尾聲的時候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時候,是你給了我鼓勵與支持,使我建立了自信,重新的站了起來... ... 最后,一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習(xí)總進行了心與心的溝通!感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機會,使我在這三天里找到了原本的我,那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習(xí)總、感謝潤達給了我這個機會與平臺,我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值,同時帶動身邊的每位隊員,去實現(xiàn)整個團隊的價值!
信念、堅持、承擔(dān)、感恩,我會從中帶動自己,帶動團隊,帶領(lǐng)男士護膚走的更遠、飛得更高!豁出去了,反正死不了!
選擇潤達,不是選擇了一個工作,而是我的事業(yè)!感謝潤達,感謝潤達的家人們!
銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇3
在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于“團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點運營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識,力爭取得優(yōu)異成績。短暫的XX天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)的意義
隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運用,隨著銀行經(jīng)營范圍的擴大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望,都對銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力,才能增強基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患,死于安樂”的古代名言,具有憂患意識,正確認識自身業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足,已制約銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認識、統(tǒng)一思想,下深功夫、化大力氣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進銀行學(xué)習(xí),強化理論聯(lián)系實際,在學(xué)習(xí)中進步,不斷更新知識、增長才智,使業(yè)務(wù)知識充足、業(yè)務(wù)技能增強、營銷手段先進,具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)所必備的知識與技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟效益。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
1、打造績效營銷團隊,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力。通過培訓(xùn),我進一步加深了對團隊作用的理解,團隊是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績效營銷團隊,銀行基層支行行長要組織員工認真學(xué)習(xí),加強思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠于支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項規(guī)章制度,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完美地完成工作任務(wù)??傊蛟炜冃I銷團隊的目的是增強團隊?wèi)?zhàn)斗力,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。
2、加強網(wǎng)點運營與管理,促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基,只有把網(wǎng)點運營與管理好,才有好的經(jīng)營效益。在加強網(wǎng)點運營與管理中,作為支行行長除了抓好網(wǎng)點的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機構(gòu)和企業(yè)客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對公、對私和小企業(yè)客戶,不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤貢獻度。
3、加強自身建設(shè),爭當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長?;疖嚺艿每觳豢欤寇囶^帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行,必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,管理經(jīng)驗豐富,能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻,形象好,聲譽高。
三、今后努力的方向
1、加強學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型行長。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型行長,切實提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場營銷上,堅持以專業(yè)的人才團隊為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職,做好服務(wù)工作。我要牢固樹立當(dāng)行長就是服務(wù)的意識,要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工工作積極性,使支行各項工作發(fā)展順暢,經(jīng)營范圍擴大,經(jīng)營業(yè)務(wù)增多,經(jīng)營效益日好,在社會上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
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