一線主管培訓(xùn)心得
經(jīng)過(guò)這次的一線主管培訓(xùn)，實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動(dòng)小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的一線主管培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
一線主管培訓(xùn)心得篇1
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。尤其是人員管理工作，隨著80、90后員工的大量加入，這項(xiàng)工作也越來(lái)越受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場(chǎng)管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額：
² 員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
² 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三教導(dǎo)也沒(méi)有用
² 工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
² 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
² 團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
² 團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，缺乏有效溝通
² 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?
如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，提升現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)基層員工的工作熱情，有力推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)核心指標(biāo)的完成?
品牌課程《TWI一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
課堂引用案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué)，寓教于樂(lè)，學(xué)以致用!
培訓(xùn)目標(biāo)：
² 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹(shù)立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
² 了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
² 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
² 學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對(duì)性的解決員工“不愿意做”、“不開(kāi)心”的問(wèn)題
² 掌握溝通、表?yè)P(yáng)、反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
一線主管培訓(xùn)心得篇2
【課程背景】
TWI(Training Within Industry)，一線主管技能訓(xùn)練，起源于20年代的英國(guó)，建立于美國(guó)，發(fā)展，成熟于日本， 70年代同樣為韓國(guó)和臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進(jìn)入日本的近60年里，長(zhǎng)盛不衰!其高復(fù)制性的標(biāo)準(zhǔn)化課程，先后培養(yǎng)了2萬(wàn)5000余名TWI-TTT講師，間接培訓(xùn)了1200萬(wàn)余名一線主管，為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
TWT 一線主管技能訓(xùn)練的基本理念是：
■尊重人性，即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)。
■用科學(xué)的方法;領(lǐng)導(dǎo)班組團(tuán)隊(duì)，正確指導(dǎo)工作，消除生產(chǎn)中的浪費(fèi)。
TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征是：
■定型化，標(biāo)準(zhǔn)化。
■通過(guò)學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習(xí)來(lái)進(jìn)行技能訓(xùn)練。
■比知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技能，比應(yīng)知更注重應(yīng)會(huì)。
■訓(xùn)練方法通俗易懂，4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做，通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用迅速能形成工作技能，有速效性。
TWI告誡一線主管：知識(shí)可以通過(guò)書本，前人的經(jīng)驗(yàn)，媒介獲得，而技能只有通過(guò)訓(xùn)練，實(shí)踐才能掌握!
當(dāng)您能把技能運(yùn)用自如，工作自然就能輕松!
TWI四大模塊簡(jiǎn)介：
TWI JI工作指導(dǎo) 指導(dǎo)的技能
JI是：為了能使一線主管掌握一套(4階段法)正確，安全，有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)的一大難題，一線主管必須掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使用4階段法進(jìn)行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運(yùn)用[作業(yè)分解]來(lái)解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性的錯(cuò)誤，能使自己在今后的指導(dǎo)工作時(shí)形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到正確地指導(dǎo)工作，并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作，并且不出差錯(cuò)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。運(yùn)用指導(dǎo)的技能，能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不良，返工，設(shè)備故障，工具損壞等，具有立竿見(jiàn)影之功效。員工沒(méi)有掌握 是指導(dǎo)者沒(méi)教好!
TWI JR 工作關(guān)系 待人的技能
JR是：一線主管需通過(guò)部屬的配合來(lái)完成工作。為了得到部屬的配合，須運(yùn)用待人的技能(基本要訣)建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)人與人的問(wèn)題發(fā)生時(shí)，要運(yùn)用科學(xué)地解決問(wèn)題的方法(4階段法)迅速，公平地解決問(wèn)題。一線主管通過(guò)待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正，減少造成團(tuán)隊(duì)渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀，從而增強(qiáng)威信及凝聚力，達(dá)到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。必須尊重自己部屬的個(gè)人差異!
TWI JM 工作改善- 改善的技能
JM是：一線主管對(duì)作業(yè)進(jìn)行改善的最基本的、有實(shí)效的、并有立竿見(jiàn)影的效果的改善方法。一線主管掌握了改善的技能，會(huì)形成一雙銳利的眼睛，發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)作業(yè)中每一個(gè)細(xì)節(jié)的''搬運(yùn)作業(yè)，機(jī)械作業(yè)，手工作業(yè)''的分解、通過(guò)5W/1H的自問(wèn)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，構(gòu)思新的作業(yè)方法，解決現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料，機(jī)械，勞力，消除浪費(fèi)，降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤(rùn)!
TWI JS 工作安全- 安全作業(yè)的技能
JS是：繼工作指導(dǎo)JI、工作關(guān)系JR、工作改善JM之后，1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)根據(jù)TWI是以 技能訓(xùn)練為宗旨的理念和精神;編輯制定的又一門TWI中的精髓課程。2011年7月在中國(guó)區(qū)域的導(dǎo)入實(shí)施，完整地完成了TWI 技能訓(xùn)練課程的整體導(dǎo)入。JS以尊重人權(quán)，尊重生命為理念，運(yùn)用科學(xué)的 方法來(lái)切斷災(zāi)害連鎖。運(yùn)用JS的4階段法是主管預(yù)防及消除一切安全隱患的有效的工具!JS是：一線主管 運(yùn)用科學(xué)的方法將事故的預(yù)防貫徹在每天每時(shí)的工作中。將間接原因,直接原因(不安全行為?狀態(tài))與事故?災(zāi)害之間的連鎖切斷.達(dá)到預(yù)防事故-災(zāi)害,消除安全隱患的安全作業(yè)技能。
一線主管培訓(xùn)心得篇3
TWI課程產(chǎn)生于30年代的美國(guó)。當(dāng)時(shí)，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國(guó)動(dòng)員了大量沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭(zhēng)，進(jìn)行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開(kāi)發(fā)出在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開(kāi)發(fā)出了現(xiàn)場(chǎng)管理者的第一個(gè)能力提高訓(xùn)練法——“操作指導(dǎo)技法”。后來(lái)相繼開(kāi)發(fā)出了“操作改善技法”，“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)課程。
何謂一課三訓(xùn)?
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開(kāi)始前一周,我們會(huì)給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問(wèn)題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開(kāi)始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開(kāi)展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的反饋運(yùn)用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠?jī)商斓膶W(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，我們會(huì)給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。
課程特色
實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動(dòng)小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系;60%實(shí)踐: 教授小組到工廠現(xiàn)場(chǎng)觀察流程、分析流程、找出問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì);指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益。
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一線主管培訓(xùn)心得
