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優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文(2)

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  優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文篇4

  為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:

  作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長(zhǎng),但通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。

  一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,每一句話,每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識(shí),應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破。

  二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手??崎L(zhǎng)作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人 ,是科室的決策層,作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重

  任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動(dòng)開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。

  三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

  四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,這就要求自己平時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心請(qǐng)教,不斷豐富自己。

  我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。

  優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文篇5

  非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析中,學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。

  一、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?

  這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō),有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對(duì),優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事。2體現(xiàn)自己的價(jià)值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問(wèn)題要勇于承擔(dān),更要解決問(wèn)題,找到問(wèn)題根源,杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣。

  二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。

  溝通過(guò)程中,多聽,多問(wèn),少說(shuō)。承認(rèn)對(duì)方的有理之處,多聽才能知道對(duì)方的想法;其次,要以對(duì)方為重,將心比心,站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑;接受對(duì)方的不同意見(jiàn),獲取對(duì)方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對(duì)方的需求,從而無(wú)法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,新問(wèn)題涌現(xiàn)。

  三、 管理就是“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”

  管理的定義就是通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程;在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實(shí)施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來(lái)完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”來(lái)開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,不斷的提升。

  四、 角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/p>

  以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://http://www.fanwen99.cn/article/健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得.htm的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對(duì)待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人--對(duì)待同事,我們需要和氣,有商有量”, 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。

  通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí):第一要明確自己的職責(zé),知道自己每天的工作內(nèi)容,要學(xué)會(huì)規(guī)范自己不要痛惜勞動(dòng),要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)”,管理好自己,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,掌握工作的輕重緩急,學(xué)習(xí)‘前半主義‘法,在時(shí)限的前半段就完成大半的工作,學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄,檢討昨日,

  安排今日,計(jì)劃明日。


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