團(tuán)隊復(fù)制培訓(xùn)心得體會_團(tuán)隊復(fù)制學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)(2)
團(tuán)隊復(fù)制培訓(xùn)心得體會_團(tuán)隊復(fù)制學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
團(tuán)隊復(fù)制培訓(xùn)心得體會篇4
去年這個時候,我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團(tuán)隊復(fù)制》訓(xùn)練營,學(xué)習(xí)會議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。這些來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人員因為五天四晚的學(xué)習(xí),使他們的狀態(tài)從一群散兵隊伍,變成一支凝聚力超強(qiáng)的團(tuán)隊。這一年時間里,我時常思考這個問題,是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓(xùn)也達(dá)到這個效果?
我們是當(dāng)期《團(tuán)隊復(fù)制》訓(xùn)練營中“團(tuán)隊士氣展示”的冠軍,學(xué)習(xí)完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示PK。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊復(fù)制》中我們士氣展示PK的項目,(如:報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示PK,這是一個新鮮事物、最初的幾期PK,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽(yù),員工認(rèn)真訓(xùn)練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團(tuán)隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會信箱,要求取消或減少士氣展示PK的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個月都要舉行士氣展示PK,每次都是召集訓(xùn)練,占用了他們很多的休息時間,士氣展示太累。當(dāng)時我覺得也有道理,因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個經(jīng)理,每天上班時都用10分鐘訓(xùn)練隊伍,一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點(diǎn),雖然當(dāng)時我不完全認(rèn)可,但還得堅持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身,他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當(dāng)中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團(tuán)隊士氣展示前的全員承諾,如果團(tuán)隊拿到士氣展示倒數(shù)第一,團(tuán)隊管理層體罰俯臥撐100個,員工50個。停上一個月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去,此月的士氣展示又推上的一個高潮,董事長給予很多表揚(yáng),大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn),為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計時,我導(dǎo)入了團(tuán)隊復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設(shè)計加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計所有的獎項(比如:第一天學(xué)習(xí)冠軍,第二學(xué)習(xí)冠軍,學(xué)習(xí)總冠軍,團(tuán)隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取PK金,做為獎項的總獎金,并引導(dǎo)在三天兩晚中,你們團(tuán)隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。
效果驗證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班,取得了很好的效果。如:原來軍訓(xùn)用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具,因為他們主動付出,小組會獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假,這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了,因為只要在軍訓(xùn)期間請假,會扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個人都在認(rèn)真寫,因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動來分享,因為這可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓(xùn)練中,早上6:30開始早訓(xùn),中午沒有休息,晚上10點(diǎn)半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓(xùn)練完成時,很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進(jìn)行了士氣展示PK,每個小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動。很多學(xué)員分享時,都談到一個觀點(diǎn):“痛苦并快樂著,軍訓(xùn)的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓(xùn)中,讓他又找回了部隊帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個人,但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計,在當(dāng)時的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變,這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。
通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入,使我堅定自己的信念,我們要設(shè)計一個讓所有人員都痛苦的舞臺,同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂,才會讓我們的生活豐富多彩。
團(tuán)隊復(fù)制培訓(xùn)心得體會篇5
11月22日至26日,在合肥,參加聚成五天四夜的《團(tuán)隊復(fù)制》,頗有所得。
三位老師都很有水平,都真知灼見,既有理論基礎(chǔ)又有實用價值。
楊宗華老師講了,會議的功能、目標(biāo)、目的、流程、形式;講了聚成公司的文化核心,是軍隊+學(xué)校+家庭;最后還講了霍桑試驗、馬斯洛需求理論,最后一個理論在我的大學(xué)(管理專業(yè))課堂上也學(xué)過。
張榮老師講了,一個公司為什么要有自己的使命和愿景,如何設(shè)立自己的使命和愿景。特別是人才招聘的一些細(xì)節(jié)和方法以及培訓(xùn)系統(tǒng)。
單海洋老師給我的印象很深刻,知識很淵博,儒釋道樣樣都很精通。一會兒說,“己欲達(dá)而達(dá)人,給予立而立人”一會兒說,“心無掛礙,顛倒夢想”,一會兒又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋灑灑,字字珠璣,如春風(fēng)細(xì)雨潤物無聲。他講的股權(quán)激勵系統(tǒng),以及績效管控體系等等都企業(yè)都很有幫助。
這次學(xué)習(xí)心得很多,我準(zhǔn)備改變的有以下幾點(diǎn)。
一 我心向善,皈依佛門,善待身邊所有的人。回來第一件事就是給員工加工資,加的幅度為5%-15%,以前沒有辦理養(yǎng)老保險的這一次準(zhǔn)備全部申請辦理養(yǎng)老保險;
二 開會的方法和思路更明確更清晰;
三 2012年準(zhǔn)備進(jìn)行股改。
這次學(xué)習(xí),每個老師除了一些系統(tǒng)的理論知識和一些實踐總結(jié)外,還有許多經(jīng)典語錄,對我很有一些啟發(fā),現(xiàn)采擷記錄如下:
1 制度永遠(yuǎn)是雙刃劍;
2 用儒家治國(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中國人對權(quán)力的需求,一是尊重,二是參與感
4 有效的會議應(yīng)該是:會而有議,議而有論,論而有行,行而有果,果而有報
5 獎是獎給沒得獎的人看的,罰是罰給沒被罰的人看的
6 亞洲人有兩大特性:驢性和妒性
7 我們不缺溝通,缺有效溝通
8 人不可能被改變,但可以被影響
9 一個企業(yè),要么你的文化影響了你的員工,要么員工的思想顛覆了你的企業(yè)
10 幸福是可以被傳遞的,情緒也是可以被傳遞(感染)的
11 一個人最多只能管到七個人
12 員工的績效表現(xiàn)取決于他的頂頭上司
13 幸福感最強(qiáng)的時候效率最高
14 內(nèi)部形成競爭,管理就變得簡單
15 挑起群眾斗群眾
16 業(yè)績提升靠士氣
17 一個真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對和錯,但他有底線和原則
18 最深的感悟是課堂之外;最棒的心得是筆記之外;最好的老師課堂之外;最好的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)之外
19 團(tuán)隊(的力量)是被激勵出來的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行為的統(tǒng)一,才能更好的統(tǒng)一行為(思想)
22 稱謂的距離反映心靈的距離,肢體的距離反映心靈的距離,肢體打開了外面的能量就能進(jìn)來
23 人是活在感覺中的動物
24 當(dāng)滿腦子裝滿目標(biāo)的時候,剩下的只有行動
25 獎要舍得,罰要狠心
26 軍隊,奉獻(xiàn) 忠誠;學(xué)校:誠信 欣賞;家庭:快樂,感恩
27 派什么招聘就會招來什么樣的人
28 招聘須一問二看三觀察
29何為企業(yè)家?創(chuàng)辦企業(yè)為大家!
30 企業(yè)家心訣,企業(yè)就是創(chuàng)辦平臺,在幫助別人實現(xiàn)夢想的同時,順便實現(xiàn)自己的夢想;
31 真愛不苦
32 創(chuàng)造了事業(yè)就是創(chuàng)造夢想,創(chuàng)建平臺;經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營欲望,經(jīng)營需求;
33 事業(yè)的高度永遠(yuǎn)超不過志向的高度;事業(yè)的寬度,永遠(yuǎn)超不過胸懷的寬度;事業(yè)的厚度永遠(yuǎn)超不出底蘊(yùn)的厚度;
34 一個人在乎什么,什么就變成這個人的囚徒
35 小老板在經(jīng)營生意,靠工資維持,情感維系;
大老板在經(jīng)營人生,靠精神引領(lǐng),股權(quán)激勵;
36 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)思想,經(jīng)營是經(jīng)營籌碼;
37 一流的企業(yè)家不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)君子,更能駕馭小人
38 兄弟姐妹是父母為我找回的今世的親人;事業(yè)伙伴則是我們自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖說,普度眾生,只度有緣人,無欲無求
我們說,成就員工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 錢是花出來的
41 一切都是為了愛
42 你被什么所動,就用什么動別人
43 我們的未來,我們的成就,我們的收入,我們所有的一切都取決于我們給與他人結(jié)果的質(zhì)量
44 讓員工為自己干,乃基業(yè)常青之智慧。
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