團隊復制培訓心得體會_團隊復制學習培訓總結(2)
團隊復制培訓心得體會_團隊復制學習培訓總結
團隊復制培訓心得體會篇4
去年這個時候,我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團隊復制》訓練營,學習會議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。這些來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人員因為五天四晚的學習,使他們的狀態(tài)從一群散兵隊伍,變成一支凝聚力超強的團隊。這一年時間里,我時常思考這個問題,是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓也達到這個效果?
我們是當期《團隊復制》訓練營中“團隊士氣展示”的冠軍,學習完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示PK。士氣展示的內容基本上是《團隊復制》中我們士氣展示PK的項目,(如:報數(shù)、停止間轉法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導入士氣展示PK,這是一個新鮮事物、最初的幾期PK,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽,員工認真訓練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會信箱,要求取消或減少士氣展示PK的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個月都要舉行士氣展示PK,每次都是召集訓練,占用了他們很多的休息時間,士氣展示太累。當時我覺得也有道理,因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個經(jīng)理,每天上班時都用10分鐘訓練隊伍,一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點,雖然當時我不完全認可,但還得堅持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉干部出身,他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學習取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團隊士氣展示前的全員承諾,如果團隊拿到士氣展示倒數(shù)第一,團隊管理層體罰俯臥撐100個,員工50個。停上一個月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項內容導入進去,此月的士氣展示又推上的一個高潮,董事長給予很多表揚,大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓練,訓練內容有軍訓、拓展訓練、潛能培訓,為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個班3天2晚封閉式軍訓。這次培訓班管理規(guī)則設計時,我導入了團隊復制的內容—積分機制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設計加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動付出、積極分享、認真學習、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設計所有的獎項(比如:第一天學習冠軍,第二學習冠軍,學習總冠軍,團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取PK金,做為獎項的總獎金,并引導在三天兩晚中,你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。
效果驗證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓班,取得了很好的效果。如:原來軍訓用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具,因為他們主動付出,小組會獲得加分;原來軍訓總有很多人找我批假,這次軍訓找我請假的人數(shù)少了,因為只要在軍訓期間請假,會扣他們小組的分數(shù);這次軍訓的學習心得每個人都在認真寫,因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動來分享,因為這可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓練中,早上6:30開始早訓,中午沒有休息,晚上10點半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓練完成時,很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進行了士氣展示PK,每個小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學習總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動。很多學員分享時,都談到一個觀點:“痛苦并快樂著,軍訓的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓中,讓他又找回了部隊帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓并不能改變一個人,但是通過培訓情境的設計,在當時的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變,這就是培訓帶給他們的收獲。
通過一年的月度士氣展示導入和兩期的軍訓《團隊復制》規(guī)則導入,使我堅定自己的信念,我們要設計一個讓所有人員都痛苦的舞臺,同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂,才會讓我們的生活豐富多彩。
團隊復制培訓心得體會篇5
11月22日至26日,在合肥,參加聚成五天四夜的《團隊復制》,頗有所得。
三位老師都很有水平,都真知灼見,既有理論基礎又有實用價值。
楊宗華老師講了,會議的功能、目標、目的、流程、形式;講了聚成公司的文化核心,是軍隊+學校+家庭;最后還講了霍桑試驗、馬斯洛需求理論,最后一個理論在我的大學(管理專業(yè))課堂上也學過。
張榮老師講了,一個公司為什么要有自己的使命和愿景,如何設立自己的使命和愿景。特別是人才招聘的一些細節(jié)和方法以及培訓系統(tǒng)。
單海洋老師給我的印象很深刻,知識很淵博,儒釋道樣樣都很精通。一會兒說,“己欲達而達人,給予立而立人”一會兒說,“心無掛礙,顛倒夢想”,一會兒又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋灑灑,字字珠璣,如春風細雨潤物無聲。他講的股權激勵系統(tǒng),以及績效管控體系等等都企業(yè)都很有幫助。
這次學習心得很多,我準備改變的有以下幾點。
一 我心向善,皈依佛門,善待身邊所有的人?;貋淼谝患戮褪墙o員工加工資,加的幅度為5%-15%,以前沒有辦理養(yǎng)老保險的這一次準備全部申請辦理養(yǎng)老保險;
二 開會的方法和思路更明確更清晰;
三 2012年準備進行股改。
這次學習,每個老師除了一些系統(tǒng)的理論知識和一些實踐總結外,還有許多經(jīng)典語錄,對我很有一些啟發(fā),現(xiàn)采擷記錄如下:
1 制度永遠是雙刃劍;
2 用儒家治國(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中國人對權力的需求,一是尊重,二是參與感
4 有效的會議應該是:會而有議,議而有論,論而有行,行而有果,果而有報
5 獎是獎給沒得獎的人看的,罰是罰給沒被罰的人看的
6 亞洲人有兩大特性:驢性和妒性
7 我們不缺溝通,缺有效溝通
8 人不可能被改變,但可以被影響
9 一個企業(yè),要么你的文化影響了你的員工,要么員工的思想顛覆了你的企業(yè)
10 幸福是可以被傳遞的,情緒也是可以被傳遞(感染)的
11 一個人最多只能管到七個人
12 員工的績效表現(xiàn)取決于他的頂頭上司
13 幸福感最強的時候效率最高
14 內部形成競爭,管理就變得簡單
15 挑起群眾斗群眾
16 業(yè)績提升靠士氣
17 一個真正智慧的人,永遠沒有對和錯,但他有底線和原則
18 最深的感悟是課堂之外;最棒的心得是筆記之外;最好的老師課堂之外;最好的學習是學習之外
19 團隊(的力量)是被激勵出來的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行為的統(tǒng)一,才能更好的統(tǒng)一行為(思想)
22 稱謂的距離反映心靈的距離,肢體的距離反映心靈的距離,肢體打開了外面的能量就能進來
23 人是活在感覺中的動物
24 當滿腦子裝滿目標的時候,剩下的只有行動
25 獎要舍得,罰要狠心
26 軍隊,奉獻 忠誠;學校:誠信 欣賞;家庭:快樂,感恩
27 派什么招聘就會招來什么樣的人
28 招聘須一問二看三觀察
29何為企業(yè)家?創(chuàng)辦企業(yè)為大家!
30 企業(yè)家心訣,企業(yè)就是創(chuàng)辦平臺,在幫助別人實現(xiàn)夢想的同時,順便實現(xiàn)自己的夢想;
31 真愛不苦
32 創(chuàng)造了事業(yè)就是創(chuàng)造夢想,創(chuàng)建平臺;經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營欲望,經(jīng)營需求;
33 事業(yè)的高度永遠超不過志向的高度;事業(yè)的寬度,永遠超不過胸懷的寬度;事業(yè)的厚度永遠超不出底蘊的厚度;
34 一個人在乎什么,什么就變成這個人的囚徒
35 小老板在經(jīng)營生意,靠工資維持,情感維系;
大老板在經(jīng)營人生,靠精神引領,股權激勵;
36 領導是領導思想,經(jīng)營是經(jīng)營籌碼;
37 一流的企業(yè)家不僅能夠領導君子,更能駕馭小人
38 兄弟姐妹是父母為我找回的今世的親人;事業(yè)伙伴則是我們自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖說,普度眾生,只度有緣人,無欲無求
我們說,成就員工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 錢是花出來的
41 一切都是為了愛
42 你被什么所動,就用什么動別人
43 我們的未來,我們的成就,我們的收入,我們所有的一切都取決于我們給與他人結果的質量
44 讓員工為自己干,乃基業(yè)常青之智慧。
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