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順豐培訓(xùn)心得范文

時(shí)間: 戚苗998 分享

  通過(guò)順豐培訓(xùn),在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同學(xué)們的無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩,在此分享心得范文。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的順豐培訓(xùn)心得范文,歡迎大家閱讀。

  順豐培訓(xùn)心得范文篇1

  看到網(wǎng)上有許多關(guān)于順豐的帖子,我都大概瀏覽了一下,看到更多的是一種抱怨與負(fù)面的,有內(nèi)部員工的,有使用順豐速運(yùn)的用戶,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得看到的一些東西真的使人挺歡樂(lè)的,其實(shí)有很多帖子里面的內(nèi)容我不去否認(rèn),但是也不會(huì)去贊同,可能有些事情是真實(shí),但是只是被夸大了。其實(shí)我早就有打算寫(xiě)一些關(guān)于順豐的事情,其實(shí)不止是順豐,也就大概包括了這個(gè)行業(yè)的一些縮影吧,雖然我已經(jīng)不是順豐的員工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有許多內(nèi)部的員工會(huì)說(shuō)這個(gè)企業(yè)無(wú)良多么黑暗,沒(méi)有人性,在順豐里面的時(shí)候我也是這樣想的,每天工作12個(gè)小時(shí)以上,就那么區(qū)區(qū)千把塊錢(qián),風(fēng)吹日曬還受氣,很多時(shí)候公款不對(duì)時(shí)候還要自己填,但是我說(shuō)一句真心話,不管這個(gè)企業(yè)多沒(méi)有良心怎么壓榨你們這是我們自己選擇要進(jìn)順豐的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然選擇進(jìn)入了這一行就要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)抑或付出代價(jià)。但我所聽(tīng)到基本是順豐內(nèi)部員工的埋怨,接觸到的申通圓通中通的很少有那么多埋怨的,或許這個(gè)企業(yè)有著許多不公平,確實(shí),每天經(jīng)常要和主管斗,和內(nèi)部收派員斗,和客服斗,和客戶斗,但是有人的地方就是江湖,這是難免的。在我寫(xiě)這些的時(shí)候我就一直盡量想站在局外人的思考去寫(xiě),這樣才能還原一個(gè)真實(shí)的順豐。不然這樣就沒(méi)有意義了。

  從讀書(shū)的時(shí)候我就對(duì)順豐有一種感情,買(mǎi)東西也基本是發(fā)順豐,不管那樣?xùn)|西值多少錢(qián),就算是便宜至幾十塊的我也會(huì)盡量要求發(fā)順豐,有人就說(shuō)我有病,發(fā)申通和圓通還包郵何必自己出那22塊錢(qián),但是我也說(shuō)不清是為什么,本人生活的只是一個(gè)小城市,每次在路上看到涂有SF這2個(gè)大大的英文字母的黑色的貨運(yùn)車(chē)我都會(huì)有一種莫名的情緒。

  在畢業(yè)有以后終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入了順豐,還沒(méi)進(jìn)去之前我跟家里人說(shuō)了一下,但是遭到了反對(duì),我對(duì)順豐是有向往的,總覺(jué)得那些穿上SF工服的小伙子特別帥,不得不說(shuō)的是在許多人眼里看起來(lái)不就是一個(gè)送快遞的,難免會(huì)有一點(diǎn)看不起,甚至有的人說(shuō)這就是社會(huì)最底層的一群人,但是我還是進(jìn)了順豐。

  我現(xiàn)在想起自己進(jìn)順豐的當(dāng)時(shí)的情景還挺逗的,看見(jiàn)路邊挺了一輛順豐的車(chē)子我就去和那個(gè)運(yùn)作司機(jī)搭訕,遞了幾根煙又瞎扯了一會(huì)就問(wèn)他要了分部人事部的電話。后來(lái)我和他還成了比較好的朋友這個(gè)司機(jī)也偶爾會(huì)幫下小忙當(dāng)然這是后話,后面會(huì)有說(shuō)到。要了電話之后我就去分部報(bào)到了,其實(shí)順豐面試還是挺正規(guī)的,先是人事部的來(lái)面試,而后是分部的營(yíng)運(yùn)主管,最后是分部經(jīng)理,但是當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)主管不在所以就只有分部經(jīng)理面試本人。通過(guò)面試后會(huì)讓你選擇在哪個(gè)點(diǎn)部,面試的時(shí)候會(huì)說(shuō)是就近分配,住的地方離哪個(gè)點(diǎn)部近就分配在哪里,但是后面我進(jìn)入點(diǎn)部之后才發(fā)現(xiàn)不是這么回事,應(yīng)該是哪個(gè)點(diǎn)部離你家最遠(yuǎn)你很可能要到那個(gè)點(diǎn)部,因?yàn)槭张蓡T的上班時(shí)間比較寬裕,說(shuō)直了就是怕你偷懶回去睡覺(jué)打游戲。面試的時(shí)候有幾個(gè)地方可以選,我當(dāng)然是選近的。這樣我就到了最近的點(diǎn)部去試工了,我還以為我運(yùn)氣好其實(shí)是到了之后才知道試工的地方不一定是上班的地方,試工的期間聽(tīng)說(shuō)了要入職還要等很久,那些人事部的人很能拖延,4個(gè)去試工的有3個(gè)在家等了1個(gè)禮拜半個(gè)月才去分部正式報(bào)到回到點(diǎn)部上崗,我實(shí)在是不想拖了,當(dāng)天晚上就找那個(gè)人事部那個(gè)人出來(lái)請(qǐng)他去星級(jí)飯店吃了一餐飯吃完飯后又去放松了一下,在試工完第三天就去華南基地培訓(xùn)了,也分在了最近的點(diǎn)部。

  試工的時(shí)候安排了一個(gè)師傅,師帶徒是順豐的一個(gè)傳統(tǒng),等于是徒弟幫師傅派件收件,但是師傅要包徒弟一天的開(kāi)銷(xiāo),吃飯喝水抽煙,每個(gè)師傅帶出一個(gè)徒弟會(huì)有300塊的師帶徒獎(jiǎng)勵(lì),為期是一個(gè)半月,在順豐里面沒(méi)人會(huì)幫你除了你的師傅,如果你跟對(duì)一個(gè)好的師傅你會(huì)少走許多彎路,有許多游戲規(guī)則老員工肯定比新員工要懂,但是也有人很倒霉,跟的師傅不好,做了一個(gè)月不到就做不下去了,我覺(jué)得我是比較幸運(yùn),我的師傅是一個(gè)開(kāi)小車(chē)的,不是開(kāi)電動(dòng)車(chē)或者開(kāi)摩托車(chē)的,所以第一個(gè)月我過(guò)得很舒服,權(quán)當(dāng)是坐車(chē)旅游了,跟到電動(dòng)車(chē)或者摩托車(chē)的師傅就比較吃力,想想看背一個(gè)包拖兩個(gè)包是什么感覺(jué),剛來(lái)肯定會(huì)不適應(yīng)。試工結(jié)束后點(diǎn)部主管就會(huì)找你談話,問(wèn)你師傅是否勤快,再?zèng)Q定錄用不錄用。

  當(dāng)我接到去廣州培訓(xùn)的時(shí)候是一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒(méi)有,當(dāng)天晚上通知第二天早上隨便收拾了一下行李中午就出發(fā)了,當(dāng)?shù)竭_(dá)區(qū)部時(shí)候已經(jīng)是晚上7點(diǎn)半了,報(bào)道完以后馬上放下行李匆匆去扒了幾口飯,9點(diǎn)就發(fā)車(chē)去廣州了,聽(tīng)說(shuō)培訓(xùn)基地是沒(méi)有香煙賣(mài)的,趕緊去買(mǎi)了2條煙。在區(qū)部的時(shí)候也見(jiàn)到了順豐的市場(chǎng)部與客服組,發(fā)現(xiàn)在電話里聲音聽(tīng)起來(lái)很甜美的客服美女的長(zhǎng)得也不怎么樣,直到現(xiàn)在我離開(kāi)順豐了還是不清楚市場(chǎng)部那些人是干什么的,后來(lái)偶然和點(diǎn)部主管和營(yíng)運(yùn)主管聊起市場(chǎng)部,點(diǎn)部主管撇了撇嘴,營(yíng)運(yùn)主管笑了一笑什么也沒(méi)說(shuō)。順帶說(shuō)一下,我們培訓(xùn)的地點(diǎn)也有兩個(gè)地方,一個(gè)是在區(qū)部一個(gè)是在廣州,在區(qū)部培訓(xùn)的就是睡星級(jí)賓館全額報(bào)銷(xiāo),吃快餐有補(bǔ)貼,也不用軍訓(xùn),培訓(xùn)也就5天這樣吧,但是去廣州也就是順豐的華南培訓(xùn)幾點(diǎn)就比較好玩了,從早上6點(diǎn)半就起床,先去跑個(gè)2000米,做幾十個(gè)俯臥撐,就開(kāi)早飯了。全軍事化管理,早上8點(diǎn)20上課到10點(diǎn)半再跑個(gè)2000米做幾十個(gè)俯臥撐站半個(gè)小時(shí)軍姿練半個(gè)小時(shí)蹲姿,下午一直到晚上都是上課,軍訓(xùn),6點(diǎn)下課吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí),8點(diǎn)半下課到9點(diǎn)半給一個(gè)小時(shí)去洗澡,繼續(xù)站軍姿到10點(diǎn)回去熄燈,其實(shí)一個(gè)小時(shí)時(shí)間哪里夠洗澡,一個(gè)班大概60個(gè)人,有8個(gè)班就是500人,2個(gè)澡堂,每個(gè)澡堂同時(shí)可以洗20個(gè)人,除去一個(gè)班5個(gè)客服美女時(shí)間怎么算都不夠,那就吃晚飯時(shí)候扒幾口就去洗了吧,比較人性話就是途中還可以給你去吸幾口煙,軍訓(xùn)上課中途也跟華南各個(gè)地區(qū)的收派吹牛打屁,其實(shí)順豐的工資沒(méi)有外界想得那么高,收派員月薪過(guò)萬(wàn)也只有北上廣這幾個(gè)地區(qū)有那么十幾或者幾十個(gè)人或許沒(méi)幾十個(gè),大多還是在三千到五千之間掙扎,外界只是神話了順豐,這幾年又隨電商的發(fā)展人們都以為物流這個(gè)行業(yè)一飛沖天了,其實(shí)哪有那么好的事情,申通圓通中通韻達(dá)確實(shí)是比較依賴(lài)電商,但是順豐如果依賴(lài)電商肯定是不行,指定發(fā)順豐包郵的數(shù)都數(shù)得出來(lái),怎么養(yǎng)活20萬(wàn)人。至于收派員傳說(shuō)中的月薪幾萬(wàn)聽(tīng)到了也是一笑了之,放著給你撿錢(qián)的機(jī)會(huì)你都沒(méi)時(shí)間去撿,這是確實(shí)一件很痛苦又無(wú)奈的事情。后面會(huì)仔細(xì)談到薪資的問(wèn)題。

  再回到培訓(xùn),其實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際操作根本就天差地別,如果在實(shí)操中按照培訓(xùn)的方式去弄那就是自己搞死自己,老員工對(duì)于廣州的培訓(xùn)方式是嗤之以鼻的,培訓(xùn)只是讓你大概了解到順豐的游戲規(guī)則,我在順豐的記憶如果說(shuō)最深刻的也就是培訓(xùn)那幾天,雖然累了一點(diǎn)但是感覺(jué)還是充實(shí)的,培訓(xùn)那時(shí)也是比較熱情團(tuán)結(jié)的,新員工總是對(duì)未來(lái)充滿了希望和憧憬,只不過(guò)回到地方的點(diǎn)部后慢慢就變成老油條了。許多人只是聽(tīng)說(shuō)順豐工資高才過(guò)來(lái)的,只是不知道你要順豐的錢(qián)順豐就要你的命,其實(shí)有挺多投訴不是客戶搞出來(lái)的,完全是內(nèi)部員工自己搞自己人,后面我也會(huì)講到。說(shuō)兩個(gè)培訓(xùn)期間比較好玩的事情,第一個(gè)是因?yàn)橐粋€(gè)班六十多個(gè)學(xué)員才幾個(gè)妹子,雖然長(zhǎng)得有點(diǎn)滄桑,但是畢竟還是母的不是,搞得有一些收派員耐不住寂寞了,剛好那個(gè)其中一個(gè)長(zhǎng)得還不錯(cuò)的就坐在我旁邊隔了一個(gè)位置,三個(gè)人一排座位,

  那個(gè)收派員前面幾天或許還忍得住,到了最后兩天實(shí)在是忍不住了,就開(kāi)始想方設(shè)法接近那妹紙,上課換座位,據(jù)那些軍訓(xùn)的教官說(shuō)一個(gè)晚上發(fā)了幾十條短信給那妹紙,那妹紙沒(méi)理,后面直接用強(qiáng)了,又很猥瑣的直接去坐到那個(gè)女的身上,后面那妹紙實(shí)在受不了就去告狀去了,真的是林子大了什么鳥(niǎo)都有。我真的很想說(shuō)哥們?nèi)處滋觳恍袉幔嘤?xùn)完了再去769(東莞)泄下火不可以嗎。

  第二件事情就是如廁的地方簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng),大便都冒出來(lái)了,前面的人也不沖水后面的人也不沖水,有時(shí)候?qū)嵲谑潜锊蛔×艘惨ド鲜前桑缓糜酶鞣N方法把那些金黃色的東西捅下去,訓(xùn)練了一天就很餓了,但是上了一次廁所以后連飯都不用吃了,我都懷疑是不是培訓(xùn)基地特地把廁所的水閥弄壞的,這樣可以省了多少糧食啊。

  最后一天培訓(xùn)是考試和會(huì)操,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)一句話我估計(jì)這輩子都不會(huì)見(jiàn)面了,那一刻會(huì)有一點(diǎn)傷感,也不在這里感慨了,總之順豐給我留下的印象里面起碼這一面是光輝的,當(dāng)我離開(kāi)順豐的時(shí)候再撥打曾經(jīng)在同一個(gè)宿舍的兄弟留的電話號(hào)碼居然不是關(guān)機(jī)就是停機(jī),我只能留下一聲嘆息。

  培訓(xùn)結(jié)束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了點(diǎn)部,很積極的幫倉(cāng)管卸車(chē)掃槍?zhuān)蚁嘈琶總€(gè)剛開(kāi)始進(jìn)入順豐的人都是很有責(zé)任心的也很勤快的,只不過(guò)順豐真的是一個(gè)大染缸,慢慢的在消磨新員工的這種熱血,內(nèi)部員工的紛爭(zhēng),一些不公正的對(duì)待,使得那些新員工慢慢厭倦了這些,再不像當(dāng)初那么不計(jì)回報(bào),做事情開(kāi)始變得斤斤計(jì)較,剛來(lái)的時(shí)候我就經(jīng)??吹嚼蠁T工看我像一個(gè)傻子,一個(gè)人卸一架車(chē)的貨,沒(méi)有回報(bào)的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。

  那些老員工說(shuō)做順豐累,我表面上從來(lái)沒(méi)去附和,但說(shuō)句實(shí)在話確實(shí)是很累,不是說(shuō)身體上的疲憊,心也很累。我看到過(guò)一篇也是寫(xiě)收派員的成長(zhǎng)的一篇文章我很贊成的。每個(gè)收派員最初都是非常有耐心也非常有責(zé)任心的,但是有時(shí)候收方確實(shí)過(guò)分了,例如今天早上我有4個(gè)大集裝包的貨物要去送,打電話跟他說(shuō)你的包裹到了,麻煩下樓拿下吧,結(jié)果收方說(shuō)你馬上送上樓,我等著,我說(shuō)我這里有很多東西實(shí)在是扛不上去,幫下忙理解下,結(jié)果說(shuō)一句你不上樓就馬上投訴你,就把電話掛了,上還是不上,上的話怎么拿這么多東西上去,不拿放在樓下不說(shuō)全部被偷走,偷走一件就夠嗆,不過(guò)這種也只是欺負(fù)一下那些新員工,后來(lái)慢慢了解到了游戲規(guī)則以后看見(jiàn)這種人就整一次,整到他以后都不發(fā)順豐。

  我回去的時(shí)候就和師傅說(shuō)了這件事,他只和我說(shuō)了一段話,你拿巴槍計(jì)提以后要是每個(gè)人你都這樣遷就他你就是在搞死你自己,不要慣壞那些人。其實(shí)我想法是能上就上,如果貨不多的情況下也不耽誤時(shí)效的情況下,老弱病殘例外。其實(shí)這里面有一個(gè)問(wèn)題,也就是我之前說(shuō)的給你一萬(wàn)塊錢(qián)的區(qū)域你都沒(méi)時(shí)間去撿錢(qián),要是你每個(gè)都上樓時(shí)間肯定是來(lái)不及,除非是那種辦公樓集中的地方,如果是小區(qū)你也上樓你就死定了,我只是針對(duì)那些沒(méi)有電梯的小區(qū),順豐的規(guī)定是不管你一班貨出倉(cāng)100個(gè)包裹還是10個(gè)包裹你都必須2個(gè)小時(shí)派完,不然就做滯留,要是你沒(méi)做滯留而且超出2個(gè)小時(shí)有人打4008催派的話就是時(shí)效類(lèi),一個(gè)催派0.2分的業(yè)務(wù)分,而且短信直接到地區(qū)老總電腦上,催派多了那就不好意思了,比如你10000塊的區(qū)域那就拆成兩半吧,如果還有催派就再拆區(qū),這些都是涉及到錢(qián)的問(wèn)題,所以你上還是不上,順豐的要求是門(mén)到門(mén),手到手服務(wù),一個(gè)公司要發(fā)展業(yè)務(wù)總會(huì)要犧牲一些員工的利益的,但是如果你真的做到每個(gè)都門(mén)到門(mén)手到手你就等著工資少一半吧。經(jīng)常會(huì)有這種情況出現(xiàn),怎么辦,想辦法整到這幾個(gè)人不發(fā)順豐,不能因?yàn)檫@幾塊錢(qián)讓自己的工資少了一半,所以就不停的想辦法整,我說(shuō)了順豐每個(gè)收派員剛開(kāi)始都是很有責(zé)任心和熱情的,但是激情就是被這么消磨掉的,如果你想問(wèn)不上樓他投訴你怎么辦,你就和那個(gè)人說(shuō)沒(méi)辦法貨比較多,送完之后再幫你送,拖他2個(gè)小時(shí),打電話給客服報(bào)備,有多可憐就裝多可憐吧,比如申通圓通也發(fā)生過(guò)這種事,上樓了,下來(lái)時(shí)候別說(shuō)貨了連車(chē)都不見(jiàn)了,還不是自己填。好了當(dāng)你送完這片區(qū)域以后你再去送給他,說(shuō)一個(gè)極端一點(diǎn)的做法,如果實(shí)在是很煩,你就打一聲電話?cǎi)R上掛了,要是3分鐘之內(nèi)收方?jīng)]有給你回電話,直接拿手持終端掃一個(gè)滯留(無(wú)人接聽(tīng)),他投訴也沒(méi)用的,你報(bào)備過(guò)了也有滯留記錄,反正就是想盡辦法把這種人從你的區(qū)域剔除,只是針對(duì)一些散客,那些經(jīng)常發(fā)件的老客戶大客戶還是要去好好維護(hù)的。相信有許多順豐的收派員是這么想的也做過(guò)這樣的事情。

  其實(shí)總裁也不容易,他每定出一條規(guī)定等于是同幾十萬(wàn)員工在斗智,很多事情不是我們不想做,是每當(dāng)涉及到金錢(qián)時(shí)候什么都變了味,我最記得營(yíng)運(yùn)主管說(shuō)過(guò)的一句話,營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)打?qū)嵉模菭I(yíng)運(yùn)是有捷徑可以走的。收派員是屬于順豐的營(yíng)運(yùn)部管的。

  就說(shuō)一下順豐的游戲規(guī)則,每個(gè)人進(jìn)入順豐時(shí)候都會(huì)有行政分20分,業(yè)務(wù)分20分,行政分照理來(lái)說(shuō)扣完20分就要解除勞動(dòng)合同了,業(yè)務(wù)分一般扣到10分以上就要調(diào)整區(qū)域了,或者是看你跟點(diǎn)部主管或者營(yíng)運(yùn)主管和經(jīng)理的關(guān)系吧,如果關(guān)系好那沒(méi)問(wèn)題,不然就肯定是從一個(gè)四千五千的區(qū)域換到兩三千的區(qū)域吧。我看到有一些員工發(fā)帖子說(shuō)到順豐多么黑暗,要送多少禮,怎么剝削員工了,我只想說(shuō)就是中國(guó)的企業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn)又何止是順豐,大環(huán)境就是這樣又有多少個(gè)避免,我說(shuō)一句不好聽(tīng)的也不是指責(zé)那些顯得很幼稚的收派員,如果是你有一個(gè)五千塊的區(qū)域你還會(huì)說(shuō)順豐黑暗嗎,誰(shuí)不想要錢(qián)多,實(shí)話講我進(jìn)順豐剛開(kāi)始不也是領(lǐng)了幾個(gè)月的低保也直到離開(kāi)的時(shí)候也沒(méi)超過(guò)三千五的工資,我說(shuō)過(guò)了每個(gè)地方都有他的游戲規(guī)則,如果你覺(jué)得主管為難你不給你高端區(qū)域你就先忍忍,直到你忍不下去到你交辭職報(bào)告的那一天起你就找?guī)讉€(gè)那種也不想干的一起搞幾十個(gè)服務(wù)類(lèi)幾十個(gè)時(shí)效類(lèi)幾十個(gè)操作類(lèi)出來(lái)我不信他沒(méi)事,不就是永不錄用嗎,難道你出了順豐你還會(huì)回去嗎。

  順豐培訓(xùn)心得范文篇2

  經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周?chē)笥训墓膭?lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同學(xué)們的無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩。

  此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。 首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各位講師們,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一頁(yè)頁(yè)精美的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎? 年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候。

  在介紹公司的發(fā)展時(shí),馬老師就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

  其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月10日上午馬老師給我們講述公司歷程和價(jià)值觀時(shí),全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名順豐員工的自豪感與歸屬感。下午,陳主管一篇收派員工作流程和注意事項(xiàng)的演講,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 順豐的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。

  這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。 第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后一天,老師們更是盡可能的傳授他們所知道的知識(shí)和注意事項(xiàng)給我們,讓我甚是感動(dòng)!同學(xué)們互相幫助,互相體諒,互相關(guān)心,比起其他的培訓(xùn)更加充實(shí)和幸福??荚囃戤?,我們進(jìn)行了座談會(huì),大家踴躍分享自己的經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,更是讓我獲益良多!我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不同的地方,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“順豐的一員”。

  在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為順豐速運(yùn)集團(tuán)增添新的榮譽(yù)! 能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一名忠誠(chéng)的順豐人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

  順豐培訓(xùn)心得范文篇3

  順豐物業(yè)員工入職培訓(xùn)心得提要:我們將嚴(yán)格貫徹公司“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,并把“熱忱、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神投入到工作中

  20XX年7月13日,總公司行政部,人事部,客服部,品質(zhì)部,環(huán)境綠化部的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程來(lái)到順豐家園物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展新項(xiàng)目全體員工專(zhuān)項(xiàng)入職培訓(xùn),順豐家園物業(yè)中心45名員工及管理人員全部參加了本次培訓(xùn)。

  通過(guò)此次培訓(xùn),我們了解到了什么是物業(yè)服務(wù)的特性;什么是員工良好的行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范;如何才能成為一名出色的P物業(yè)服務(wù)人員。

  在這一天的培訓(xùn)里,我們每個(gè)員工都充分感受到了公司對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,促使我們端正心態(tài),用在培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)去開(kāi)展本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作。

  我們將嚴(yán)格貫徹公司“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,并把“熱忱、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神投入到工作中,齊心協(xié)力開(kāi)展順豐家園親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)取把順豐家園成為公司的質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)先示范項(xiàng)目。我們將為此而不懈努力,為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  順豐培訓(xùn)心得范文篇4

  崗前體驗(yàn),就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗(yàn)一下,讓你體驗(yàn)這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐 在小港分部干了兩天 我吃飯的感覺(jué)到順豐快遞是家有活力的有前途的公司 。

  我于20xx年9月25日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,

  不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

  一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  二 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,我利用業(yè)余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),在短短3個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的基本運(yùn)作有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公 司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

  為了順豐速運(yùn)輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同順豐速運(yùn)一道努力!努力!!再努力!!!

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