教授培訓(xùn)心得
禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的教授培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
教授培訓(xùn)心得篇1
古人有言:“中國有禮儀之大,故稱夏,有服長之美,故稱華。”古代華夏族正是以豐富的禮儀文化而受到周邊其他民族的贊譽(yù)的。
“美麗華夏”也正是湯瑞興董事長帶領(lǐng)全體美華人所追求的企業(yè)文化精神:傳承東方神韻,展示華夏文明。
2010年8月12日,我非常有幸的作為美華公司一員,參加了由南昌大學(xué)EMBA總裁班在東方豪景大酒店會(huì)議大廳舉辦的培訓(xùn)課程,親身感受到了金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講課魅力。
金正昆教授簡介:
1959年11月6日出生,浙江省東陽市南馬鎮(zhèn)泉府村人,滿族,愛新覺羅氏。
1977年4月參加工作(注:江西南昌石崗鎮(zhèn))。
1986年畢業(yè)于中國人民大學(xué)國際政治系。
1989年9月起在中國人民大學(xué)任教。
目前主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。其應(yīng)用禮儀的研究,目前在國內(nèi)居于前沿位置,現(xiàn)為中國人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授。目前在中國人民大學(xué)為研究生、本科生及函授生開設(shè)《外交學(xué)理論與實(shí)務(wù)》、《外交思想史》、《國際禮儀》、《涉外工作實(shí)務(wù)》、《有效溝通》、《交往藝術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》多門專業(yè)課、基礎(chǔ)課。在國內(nèi)高校中,首先開設(shè)禮儀課程?,F(xiàn)招收外交學(xué)碩士研究生、外交學(xué)博士研究生。已公開發(fā)表近百篇文章、論文。個(gè)人正式出版專著、教材12部,主編教材6部,累計(jì)個(gè)人發(fā)表約580萬字。代表作為《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀教程》、《國家公務(wù)員禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《外事禮儀》、《公務(wù)員禮儀》、《服務(wù)禮儀教程》、《大學(xué)生禮儀》等。其中《外交學(xué)》為國家教育部“十五”與“十一五”規(guī)劃教材,《公務(wù)員禮儀》為國家教育部“十一五“規(guī)劃教材。
金教授上課,妙語連珠,從頭到尾都用一種十分幽默而又十分貼切的口氣與實(shí)例解釋著自己想要表達(dá)的意思,這是我最喜歡的一種形式,打破傳統(tǒng)意義上的照本宣科式,卻能讓人在課堂上十分輕松的氛圍下學(xué)會(huì)很多東西。平時(shí),我只是通過網(wǎng)絡(luò)視頻和百家講壇上感受學(xué)習(xí)金教授的知識(shí),真正到了培訓(xùn)現(xiàn)場,更加真實(shí)的感受到了金教授“強(qiáng)大的氣場”,精彩的講座也時(shí)時(shí)被學(xué)員們會(huì)意歡快的笑聲、熱情的掌聲打斷,我不禁更加佩服金教授了!
以下就是我聽講座時(shí)的一些心得體會(huì),草草整理,愿與大家共享,如有筆誤及漏記之處,還望大家海涵并指正!
一、概述
禮儀:禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。
商務(wù)禮儀,就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序,是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn),包括商務(wù)禮節(jié)或儀式兩方面的內(nèi)容。
二、禮儀講的是二大問題:
(一)與人合作的問題
(二)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”
三、商務(wù)禮儀四大要點(diǎn)
(一)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系
(二)有效的溝通:既要了解別人,更要使我們被別人所接受和了解
(三)交際技巧
(四)心態(tài):心態(tài)是指此時(shí)此刻的心情。要做多大的事情就要承擔(dān)多大的壓力。一個(gè)有教養(yǎng)的人善于調(diào)整自己的心情,把握自己的心情。有什么樣的心態(tài)就有什么樣的人際關(guān)系。君子和而不同:現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人要與人合作,共同發(fā)展,而不是與人過不去。
擺正位置、接受別人---陽光心態(tài)!
記?。喝粺?、昨天過去了,沒有必要再煩
2、明天尚未來到,不用去煩
3、今天正在度過,絕對不能煩。
四、人際交往禮儀
有效溝通的三個(gè)要點(diǎn)
(一)擺正位置,距離產(chǎn)生美
福蘭克林說:“暢所欲言要有前提條件”,智者示弱,愚者逞強(qiáng)。
(二)結(jié)果證明一切
(三)白金法則:交往以對方為中心;交際的高手是善于為別人創(chuàng)造表現(xiàn)條件的人;尊重為本,善于表達(dá)。
五、金教授常說的三句話:
第一句:“世界不會(huì)因你而改變”,
第二句:“快樂是我們送給自己最寶貴的禮物”,
第三句:“工作是美麗的”。
第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:
要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:
1、勇敢的面對生活
2、智慧的生活----取利避害。凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。
3、藝術(shù)的生活。交往藝術(shù):待人接物之道
第二句:“快樂是我們送給自己最寶貴的禮物”。
要常想一二,所謂常想一二是指常想人生中一二件快樂的事情,雖然人生不如意十有八九,那還有一二是如意的,平時(shí)多想想這如意、快樂的一二吧,你會(huì)覺得人生原來充滿希望和陽光!
第三句:“工作是美麗的”
六、專業(yè)術(shù)語:
梅奧理論:
?、?、一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是讓員工愛他而不是怕他
②、交際能力是管理者的第一能力
③、對管理者而言,做人就是做關(guān)系。
馬斯洛理論:交際來自需要。人有三大需要:
基本需要---安全;
本質(zhì)需要---利益;
高級(jí)需要---被尊重。善于交際的人就是滿足別人需要的人。
布杰林法則:Accept 接受別人。一個(gè)人的成功和他能夠容忍別人的程度成正比。
教授培訓(xùn)心得篇2
肖川教授感悟的幸福思想——
1、心中有盼頭,手中有事做,身邊有親友,家中有積蓄。
2、快樂是一種美德,微笑是一種力量,優(yōu)秀是一種習(xí)慣,成功是一種心態(tài),清白是溫柔的枕頭,幸福是檸檬的香味。
3、有心的地方就有發(fā)現(xiàn),有發(fā)現(xiàn)的地方就有欣賞,有欣賞的地方就有愛,有愛的地方就有美,有美的地方有自由,有自由的地方就有快樂!
4、關(guān)注生命,尊重生命,珍愛生命,欣賞生命,成全生命,敬畏生命。
5、我們個(gè)人的生活有兩個(gè)評(píng)價(jià)的尺度:一個(gè)是社會(huì)倫理道德的尺度,即所謂“善與不善”;另一個(gè)是個(gè)人自我的評(píng)價(jià)尺度,即所謂“好與不好”。
6、人生就是一項(xiàng)自己的工程,我們今天做事的態(tài)度,就決定了明天幸福的指數(shù)。
7、沒有人能夠阻止你更多的愛自己,愛自己的最好方法就是使自己變得更加完美。
8、接受現(xiàn)實(shí),悅納自我,心存感激,追求卓越。
9、幸福取決于我們的心態(tài),生命的苦樂等全在于我們自己看,你的思想就是你的生活。
10、不斷給自己積極的心理暗示,境由心生。生活是一面鏡子,你對它笑,它就對你笑,你對它哭,它就對你哭。
學(xué)習(xí)了“肖川教授講座”后,他用簡短的故事里概括出來的哲言,我覺得受益匪淺、回味無窮。
“人生就是一項(xiàng)自己做的工程我們今天做事的態(tài)度,決定了明天住的房子"。是的,其實(shí)人生就是做好自己做的每一件事,不管是小事還是大事,我們都不能忽視。做為一名教師更應(yīng)該一絲不茍地對待工作,不能只考慮眼前的方便或利益,要從大局、長遠(yuǎn)來考慮問題,這樣我們才無愧于自己。所以為了自己,也為了別人,我們就應(yīng)該把人生當(dāng)做一項(xiàng)自己做的工程,這樣才不會(huì)遺憾!
我們不能做一只杯子,要做一個(gè)湖泊。因?yàn)楸右b的東西太有限了,知識(shí)是無限的,我們要不斷學(xué)習(xí)、更新,人的心胸更是要寬廣,要像大海那樣,這樣人才會(huì)活得瀟灑大方,不會(huì)斤斤計(jì)較。“有容乃大”就是這個(gè)道理。當(dāng)老師煩惱的事兒也很多,如果我們把這些都看成人生優(yōu)美的插曲,那么我們的生活不就豐富多彩了嗎?
請大家記住肖老師的幸福指南吧:快樂是一種美德,微笑是一種力量,優(yōu)秀是一種習(xí)慣,成功是一種心態(tài),歌唱是一種陽光,簡單是一種享受,清白是溫柔的枕頭,幸福是靈魂的香味。
教授培訓(xùn)心得篇3
近些日子,自己仔細(xì)品味了肖川教授教育隨筆第四卷——《教育的情趣與藝術(shù)》,這本書紅梅映雪的裝飾讓我首先讓我感到了情趣與藝術(shù)的美。
何謂情趣,何謂藝術(shù)?手捧這本書思緒將我?guī)У搅诉@幾年工作的學(xué)校我看到了曾經(jīng)的回憶,有師生一起愉悅唱歌,也有課堂上自己臉紅脖子粗的維持紀(jì)律。我發(fā)自內(nèi)心的覺得自己需要在教育上添加些情趣與藝術(shù),因?yàn)橛星槿び兴囆g(shù)的教育才是好的教育。
肖川教授在書中反復(fù)提到什么是好的教育,好的教育就是以“為幸福人生奠基,為自由社會(huì)培養(yǎng)人”為終極理想與使命的教育。這種教育需要信念與責(zé)任,需要全國教師隊(duì)伍的大集體意識(shí)和自己的行為。
在肖川教授這本隨筆下我增長了可貴的理論知識(shí),在教學(xué)思想上感覺清醒了不少。開始琢磨自己課堂上的教學(xué)方式,以找到適合自己的情趣和藝術(shù),我相信大家在讀了這本書后都會(huì)積極的尋找自己特色的教學(xué)模式。
當(dāng)讀完這本書時(shí)我深深感到了壓力,感到了教育的責(zé)任和現(xiàn)實(shí)教育的弊端。教育的確是關(guān)涉千家萬戶,關(guān)涉民族的昌盛國家富強(qiáng)的大業(yè)。社會(huì)各界給予教育真誠的關(guān)注是一件值得慶幸的事情,因?yàn)樯鐣?huì)對于教育的合理期待也是教育的重要資源。但眼下人們對于教育過高的期望,賦予教育過于沉重的職責(zé),甚至是過于苛嚴(yán)的要求,就有些過猶不及了。它使得廣大的校長和教師心理壓力太大,使得老師們整天疲于奔命,也使得中小學(xué)生沒有喘息的機(jī)會(huì),沒有自主發(fā)展的空間,這也是諸多有識(shí)之士共同憂慮的事情。
在這本書中,很多觀點(diǎn)與我的內(nèi)心發(fā)生了共鳴。書中認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)過分夸大了教育的作用,與人治傳統(tǒng)有千絲萬縷的聯(lián)系。動(dòng)不動(dòng)就“從娃娃抓起”,動(dòng)不動(dòng)就“進(jìn)中小學(xué)課堂”,已經(jīng)成為了某些部門和個(gè)人的行事風(fēng)格。比如“廉政建設(shè)”進(jìn)課堂就非常的滑稽可笑,請問哪一個(gè)貪官不知道貪污可恥,貪污犯犯?更有一些部門不是真誠地為學(xué)校服務(wù),為教師和學(xué)生服務(wù),而是大搞形式主義。
在書中講到教育的無為而治時(shí),使我茅塞頓開,學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)寬松,寬容,書聲,笑聲的地方。我們整個(gè)社會(huì),特別是家長需要調(diào)整對教育的期望,給學(xué)校,給教師給孩子減壓減負(fù),試問當(dāng)社會(huì)和家長致力于培養(yǎng)清華,北大的孩子時(shí),老師也有許多的無奈,既能讓孩子全面發(fā)展,還讓孩子身心愉悅,還要給家長和社會(huì)一個(gè)滿意的答案考上重點(diǎn)大學(xué)。教師真是欲哭無淚的感覺。
在讀到書中159頁望教師慈悲為懷時(shí),我深深收到了觸動(dòng),因?yàn)樽约阂卜噶诉@樣和那樣的錯(cuò)還不自知。確實(shí),孩子的淘氣頑皮在家長的眼中那是可愛的,可在老師眼中就會(huì)感到厭惡,我深深的感到自己的課堂需要愛,寬容和自由,如何使自己能夠“適應(yīng)”孩子的頑皮而不氣惱呢?在肖川教授的這本書中我也找到了答案:愛和關(guān)心孩子對孩子要有信任。教師既要關(guān)注學(xué)生未來的成長,也要做到教學(xué)生一天,想學(xué)生一生。還要關(guān)心孩子的現(xiàn)實(shí)生活處境,他們已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們需要和學(xué)生過程中的感受。
這本書需要自己以后常溫,每當(dāng)課堂上感到無力時(shí)我都會(huì)拿出晚上看一看從中尋找靈感,如何能讓我的物理課堂有一些情趣,使師生在課堂上有和諧的美,交融在一起的美。