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銀行流程培訓學習心得體會

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  隨著當今金融業(yè)的發(fā)展,各商業(yè)銀行也逐漸進入轉(zhuǎn)型期,打造適合自身發(fā)展的流程銀行體系。你知道銀行流程培訓學習心得體會是怎樣的嗎?接下來就是學習啦小編為大家整理的關(guān)于銀行流程培訓學習心得體會,供大家閱讀!

  銀行流程培訓學習心得體會篇1

  縣總行開展流程銀行活動以來,我支行也集中進行了省、縣行領(lǐng)導動員報告及相關(guān)材料的學習,流程銀行對于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。與我支行開展的企業(yè)文化、精品銀行建設(shè)、中國艾加形象品牌建設(shè)是相輔相成的,是流程銀行的其中組成部份。

  我支行組織員工集體學習討論著總行下發(fā)的關(guān)于對流程銀行建設(shè)的相關(guān)文件。工作之余,大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行領(lǐng)導的號召,同時出于對工作的熱愛,和對學習新事物的追求,支行所有員工多次全體或部分經(jīng)常組織在一起,共同學習探討各自對我行流程銀行建設(shè)的看法,思考和建議。大家你言我語,相互交流之間,更加深了我們對流程銀行建設(shè)的認識和了解。并且加深了我們對總行決策的認同感,由此,我們的思想認識更統(tǒng)一,學習的積極性也更高。

  流程銀行,實際上就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程,組織流程,管理流程以及文化理念,顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨,由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。國內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果,并大大提升了自身的效率和業(yè)績。

  我們農(nóng)商行在這競爭日益激烈的行業(yè),也要積極主動的加快自己的改革,不斷促進自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一,就是統(tǒng)一員工的思想認識,推動理念更新,提高員工對改革緊迫性的認識,調(diào)動員工積極性,形成合力。對于我個人,我們支行組織的經(jīng)常性的學習討論使我對銀行的流程建設(shè)有了新的認識。

  首先,就是在流程銀行的建設(shè)時,我們有幾點工作原則要堅持:

  一、要有利于形成中后臺為前臺,前臺為客戶,積極開展流程再造,合理配置審批權(quán)限,簡化審批手續(xù),實行限時審批;

  二、有利于業(yè)務(wù)拓展,增加收益與風險可控間的平衡;

  三有利于我行當前收益和長遠發(fā)展的平衡;

  四、逐步完善,先學習,后落實。在此基礎(chǔ)上,由總行統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一部署,設(shè)置了專門小組,我們支行就要按照規(guī)定推進流程銀行的建設(shè),要增強員工執(zhí)行力。其次,就是循序漸進,階段突破。結(jié)合我支行實際,我們知道,我支行集中精力努力提升自我,克服當前面臨的困難。另外,我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗,并結(jié)合本支行行情,通過把客戶引進來,自己走出去,力爭探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后,在整個流程銀行建設(shè)的過程中,要注意從價值鏈分析入手,突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動的流程對客戶價值的大小,突出有利于形成核心競爭力的核心業(yè)務(wù)流程,把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包,如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產(chǎn)品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等,集中精力于核心業(yè)務(wù),避免精力,財力的分散。

  這次的學習,使我對銀行建設(shè),銀行發(fā)展有了全新的認識,使我深受鼓舞,對農(nóng)商行的發(fā)展充滿希望。同時使我更深刻的認識到不斷學習,不斷充實自己的重要性,只有這樣,我們才能跟上時代的腳步。

  銀行流程培訓學習心得體會篇2

  通過省聯(lián)社前期試點行社流程銀行建設(shè)經(jīng)驗,旌德農(nóng)村商業(yè)銀行順應(yīng)潮流發(fā)展,順理成章成為流程銀行建設(shè)中的一員。

  旌德農(nóng)商行合規(guī)與風險管理部門為流程銀行建設(shè)的推動部門,各職能部門通力協(xié)作,共同做好流程銀行這一系統(tǒng)性工程。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行動員大會,從宏觀上解讀了流程銀行的概念,確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業(yè)人員,通過學習省聯(lián)社《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)流程銀行建設(shè)推廣工作方案》,現(xiàn)將自己對流程銀行的理解,心得體會如下:

  流程銀行是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及文化理念,顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨,由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前,旌德農(nóng)村商業(yè)銀行實行總行、支行、部門的垂直考核機制,這種機制從表面上看制度、流程都很完備,而一旦出了問題,上下級之間、部門之間相互推委扯皮,推卸責任。種種弊端,均須通過建立“流程銀行”來克服解決。

  電子銀行部作為信息科技部門,流程銀行的建構(gòu)離不開不斷創(chuàng)新的計算機技術(shù)和信息技術(shù)的支持。流程銀行對部門銀行的顛覆性改造是借助現(xiàn)代計算機技術(shù)和信息技術(shù)將部

  門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進行“根本性”再造,并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化,以此“獲取在成本、質(zhì)量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術(shù)和信息技術(shù)的支持,流程銀行的建構(gòu)是無法想象的。

  目前,全行已經(jīng)在省聯(lián)社開發(fā)的合規(guī)與流程管理系統(tǒng)中逐步開展應(yīng)用,總行人員在省聯(lián)社多次組織下進行各式各樣的合規(guī)考試,力求做到人人懂合規(guī),按規(guī)辦事。雖然這個系統(tǒng)的功能應(yīng)用還沒有完全使用,但隨著流程銀行建設(shè)的不斷開展,系統(tǒng)中的各個功能將被用于實踐??傂蓄I(lǐng)導在流程銀行動員會上強調(diào),20xx年末是流程銀行建設(shè)重點工作,也將是一項長期不斷穩(wěn)固的工程,我將立足本職,全心全力為全行的流程銀行建設(shè)奉獻自己綿薄之力。以上為我對流程銀行的初步淺顯認識,我相信,通過流程銀行建設(shè)的不斷深入開展,自己一定會對流程銀行的認識變得更加深刻且因流程銀行建設(shè)過程產(chǎn)生的合規(guī)意識日漸人心。

  銀行流程培訓學習心得體會篇3

  作為一名人民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了2011年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓學院舉辦的“20XX年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓班”。雖然只有短短的十天時間,但我們每位學員通過拓展訓練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學習了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼,受益匪淺。以下是我的幾點心得體會:

  一、學院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發(fā)來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現(xiàn)出學院老師對我們的關(guān)懷。在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。

  二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。

  首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務(wù),增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次,我們不僅學習了人民銀行的專業(yè)知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。

  使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容,從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容,這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。

  三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地,既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省,又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。

  另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結(jié)識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結(jié)下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領(lǐng)導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。

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