市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識培訓(xùn)，稍有一點(diǎn)感觸，本文是公務(wù)員管理知識培訓(xùn)的心得，歡迎閱讀。

　　公務(wù)員管理知識培訓(xùn)心得一：

　　這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識培訓(xùn)，稍有一點(diǎn)感觸，趁著還記著一點(diǎn)，趕快記下來。一、學(xué)習(xí)真好，上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有200余人，座無虛席，都來自全市各個(gè)政府部門。每天上課時(shí)間很緊張，中間只有15分的休息時(shí)間，主要講《應(yīng)對突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡明讀本》兩本書，每節(jié)課都有不同的老師來講，主要針對公共政策，依法行政，公務(wù)員通用能力，省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個(gè)，一個(gè)是講省情市情的男老師，另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋，但各領(lǐng)風(fēng)騷，同樣吸引人感染人。

　　當(dāng)聽到省情和市情時(shí)，我感覺心情很沉重，這是作為一個(gè)xx人xx人特有的生理心理反應(yīng)，既痛心于政策失誤帶來的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機(jī)會，珍惜這次機(jī)會。二、蕩滌心靈，視野變寬。知識真好，可以武裝人的頭腦，激發(fā)人的思考，提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，感覺內(nèi)心很充實(shí)，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來認(rèn)為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營生而已。很少能認(rèn)真思考過公務(wù)員的身份，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，感受到了螺絲丁的作用。作為個(gè)體的社會人和一名公務(wù)員，同樣都負(fù)有社會的責(zé)任和使命，都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)為國家分擔(dān)憂愁。我們作為基層的公務(wù)員，所執(zhí)行的都是具體行為，直接反映國家的政策，承接群眾的反響，是個(gè)杻紐，也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作，少一點(diǎn)抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調(diào)節(jié)。

　　總之，五天的學(xué)習(xí)收獲頗多，不虛此學(xué)，也真希望這樣的機(jī)會多多降臨。

　　公務(wù)員管理知識培訓(xùn)心得二：

　　這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識培訓(xùn)，稍有一點(diǎn)感觸，趁著還記著一點(diǎn)，趕快記下來。

　　一、學(xué)習(xí)真好，上課真好。

　　好久不曾坐在教室里聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有200余人，座無虛席，都來自全市各個(gè)政府部門。每天上課時(shí)間很緊張，中間只有15分的休息時(shí)間，主要講《應(yīng)對突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡明讀本》兩本書，每節(jié)課都有不同的老師來講，主要針對公共政策，依法行政，公務(wù)員通用能力，省情市情等內(nèi)容。

　　我比較喜歡的老師有三個(gè)，一個(gè)是講省情市情的男老師，另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋，但各領(lǐng)風(fēng)騷，同樣吸引人感染人。

　　當(dāng)聽到省情和市情時(shí)，我感覺心情很沉重，這是作為一個(gè)人人特有的生理心理反應(yīng)，既痛心于政策失誤帶來的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機(jī)會，珍惜這次機(jī)會。

　　二、蕩滌心靈，視野變寬。

　　知識真好，可以武裝人的頭腦，激發(fā)人的思考，提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，感覺內(nèi)心很充實(shí)，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。

　　三、增加責(zé)任感和使命感。

　　一直以來認(rèn)為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營生而已。很少能認(rèn)真思考過公務(wù)員的身份，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，感受到了螺絲丁的作用。作為個(gè)體的社會人和一名公務(wù)員，同樣都負(fù)有社會的責(zé)任和使命，都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)為國家分擔(dān)憂愁。

　　我們作為基層的公務(wù)員，所執(zhí)行的都是具體行為，直接反映國家的政策，承接群眾的反響，是個(gè)杻紐，也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作，少一點(diǎn)抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調(diào)節(jié)。

　　總之，五天的學(xué)習(xí)收獲頗多，不虛此學(xué)，也真希望這樣的機(jī)會多多降臨。

　　公務(wù)員管理知識培訓(xùn)心得三：

　　近段時(shí)間以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了安徽省人事廳組編、安徽省人民政府出版社出版的《公務(wù)員通用能力教程》一書。通過學(xué)習(xí)，受益匪淺，懂得了作為一名公務(wù)員要能勝任工作需要，依法履行公職，完成公共管理任務(wù)，必須著力提高其應(yīng)有的九項(xiàng)通用能力。這九項(xiàng)通用能力是堅(jiān)持改革創(chuàng)新、吸收、借鑒國內(nèi)外關(guān)于公務(wù)員能力研究和培訓(xùn)教材的新經(jīng)驗(yàn)和新成果。具有理論性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、突出應(yīng)用性和可操作性，對加強(qiáng)公務(wù)員通用能力建設(shè)和提高公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)、確確實(shí)實(shí)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。在整個(gè)教程中公務(wù)員心理調(diào)試能力、政治鑒別能力、公共服務(wù)能力及公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)能力最使我震撼，情出筆尖有以下心得體會。

　　一、 做一個(gè)合格的公務(wù)員，必須有健康的心理

　　公務(wù)員在工作中代表國家利益與形象必須保持良好的心態(tài)，健康的心理，換言之，公務(wù)員工作成就就是公務(wù)員素質(zhì)能力、遵紀(jì)守法、清正廉潔、公道正派、愛崗敬業(yè)、恪盡守的表現(xiàn)。健康的心理是這種表現(xiàn)必要條件。

　　何為健康的心理，第三屆國際心理衛(wèi)生大會(1946年)將心理健康定義為：心理健康是指在身體、智能以及情感上在與他人的心理 健康不矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)，其標(biāo)準(zhǔn)是：1、身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào);2、適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此謙讓;3、有幸福感;4、在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效的生活。

　　本人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，我在和一些同事在平時(shí)交流中常聽到唉聲嘆氣，有的同志牢騷滿腹，究其原因又無所以，這些狀態(tài)很可能就是心理亞健康的表現(xiàn)。

　　近日，在電視上看到一則新聞，XX省檢察院官員抑郁癥自殺，使人感到莫名其妙，又聞XX縣法院官無故上吊自殺。這些人無論生活條件還是工作環(huán)境都較好，為何還自尋短見，通過學(xué)習(xí)《公務(wù)員心理調(diào)適能力概述》本人找到了答案：這些同志的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲，心態(tài)失衡才走上了不歸路。

　　在學(xué)習(xí)到《公務(wù)員群體存在的心理健康問題主要表現(xiàn)》時(shí)，使我對黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象又多了一層認(rèn)識，深惡痛絕。我縣有幾位縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部曾公正廉潔、作風(fēng)正派、辦事公正，但在近來紛紛落馬，被金錢這種糖衣炮彈擊中。多可惜呀，我認(rèn)為除了他們黨性不強(qiáng)，法律意識淡薄外，可能存在心理問題。綜上所述，我體會到公務(wù)員確實(shí)存在著心理健康問題：

　　1、心理壓力大。政府權(quán)力需要高度的服務(wù)性，使一些個(gè)性突出、能力強(qiáng)、水平高的公務(wù)員常感到壓抑;人格突出、阻礙創(chuàng)新能力的發(fā)揮，有人報(bào)怨“不該做的必須做，該做的做不了。”

　　2、公權(quán)意識淡薄。即公權(quán)私用，少數(shù)公務(wù)員上下級關(guān)系緊張，樂于結(jié)交“大款”相互利用，貪污腐化的風(fēng)險(xiǎn)低，行為處于“灰色地帶”，是非觀念淡薄。

　　3、自我意識有偏差。有些公務(wù)員工作總是找不準(zhǔn)自己的位置，對自我缺乏正確的定位，不知道自己是誰，不知道自己在哪，理想自我，現(xiàn)實(shí)自我和周圍環(huán)境不相協(xié)調(diào)，我認(rèn)為必須要調(diào)適。

　　我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)學(xué)會調(diào)適心理克服灰色心態(tài)。要有正確的人生觀和價(jià)值觀。要把每一天的時(shí)光看成美好的時(shí)光，生活看成美好的生活，工作看成快樂的工作;在基層工作，要幫助群眾解決矛盾、解決疾苦，苦口婆心，三番五次使群眾滿意，這是有價(jià)值、有意義的事情。

　　二、合格的公務(wù)員必須有政治鑒別能力。

　　政治鑒別能力最為關(guān)鍵。對政治問題必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。我國是以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)為核心的多黨合作制國家，中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民推翻三座大山建立新中國，以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人，把馬克思主義的基本原理同中國革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來，創(chuàng)立了毛澤東思想。以鄧小平為代表的中國共產(chǎn)黨人，總結(jié)新中國成立以來正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求事，實(shí)現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)的轉(zhuǎn)移，實(shí)行改革開放，開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，逐步形成了建設(shè)中國特色社會主義的路線、方針、政策，創(chuàng)立了鄧小平理論。黨的十三屆四中全會以來，以江澤民同志為代表的中國共產(chǎn)黨人在建設(shè)中國特色社會主義的實(shí)踐中，加深了對什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義和建設(shè)什么樣的黨，怎樣建設(shè)黨的認(rèn)識，積累了治黨治國新的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成了“三個(gè)代表”重要思想。以胡錦濤為的黨中央以“三個(gè)代表”重申“立黨為公、執(zhí)政為民”為根本宗旨，提出要以為人本，以建設(shè)和諧社會為目標(biāo)。我個(gè)人認(rèn)為，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解和掌握鑒別能力。理論上所謂鑒別能力是一種具備敏銳特質(zhì)的觀察力，科學(xué)地判斷形勢，全面地把握形勢和正確方向，根據(jù)自己的專業(yè)知識、技巧、經(jīng)驗(yàn)、方法等，進(jìn)行正確分析、判斷、取舍的能力，表現(xiàn)為具有正確的是非觀念，能夠抵制和反對錯(cuò)誤思想、言論，及時(shí)調(diào)整和修正自己的不良態(tài)度和傾向。按照我國對公務(wù)員的要求，公務(wù)員必須具備過硬的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是個(gè)人政治思想、政治方向、政治立場觀點(diǎn)、政治態(tài)度和政治信仰的綜合表現(xiàn)。過硬的政治素質(zhì)必須具有堅(jiān)定的政治方向、政治立場和政治觀點(diǎn)。嚴(yán)格的政治紀(jì)律，高度的政治鑒別力和政治敏銳性。

　　三、公務(wù)員必須有公共服務(wù)能力。

　　通過學(xué)習(xí)《公務(wù)員通用能力教程》一書，才了解何為公共服務(wù)，應(yīng)當(dāng)從五個(gè)方面來正確理解：一是公共服務(wù)是滿足某種直接需求的活動(dòng)。二是公共服務(wù)是公共利益享受有者能從中得到利益滿意和滿足的一種活動(dòng)。三是公共服務(wù)是使用了公共權(quán)力或公共資源的社會生產(chǎn)過程。四是公共服務(wù)的對象是公民及其組織。五是公共服務(wù)滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。除此之外還有以下幾個(gè)基本特征：一是法制性，二是權(quán)威性，三是壟斷性，四是廣泛性，五是無償性。公務(wù)員公共服務(wù)能力是一種責(zé)任能力，是政府與社會之間形成的政治契約關(guān)系構(gòu)建了各自的權(quán)利、義務(wù)范疇及其約束條件。公務(wù)員公共服務(wù)能力是種依法行政能力，是一種務(wù)實(shí)能力，是一種應(yīng)變能力。

　　公共服務(wù)能力的提高是一個(gè)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與外在強(qiáng)化結(jié)合，自我促進(jìn)和制度保障并重，個(gè)人努力與組織培養(yǎng)互助，思想意識修煉與實(shí)際技能訓(xùn)練共存的長期過程。公共服務(wù)能力建設(shè)的重點(diǎn)必須放在精神要素的固化和強(qiáng)化上，并以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)外在素質(zhì)的訓(xùn)練和提高，一是以“三個(gè)代表”科學(xué)發(fā)展觀政治教育，強(qiáng)化為人民服務(wù)的信念，樹立正確的價(jià)值觀、群眾觀、權(quán)力觀、利益觀。二是破除在長達(dá)兩千多年的中國封建歷史中官史們把治理的轄區(qū)看成是自己的私產(chǎn)，把人民看成子民的封建思想。必須切實(shí)清除“官本位”思想，樹立“民本位”思想。三是要求樹立公共服務(wù)成本效益以觀念。

　　四、公務(wù)員須有溝通協(xié)調(diào)能力。

　　在工作中溝通協(xié)調(diào)是我很大弱項(xiàng)，對溝通協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)的很少，理解的少，通過學(xué)習(xí)才真正認(rèn)識到，溝通和協(xié)調(diào)一個(gè)是手段一個(gè)是目的。良好的溝通促進(jìn)協(xié)調(diào)，有效的溝通未必協(xié)調(diào)的現(xiàn)實(shí)意義。國家對公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)能力基本要求，有全面觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識、語言文字表達(dá)條理清晰、用語流暢，重點(diǎn)突出，尊重他人，關(guān)于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍，建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式，提高公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要，是全面提高公務(wù)員管理整體水平的要求是公務(wù)員自身的內(nèi)在要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)的知識，請教他人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，積極參與溝通協(xié)調(diào)工作的實(shí)踐，在不斷訓(xùn)練中鋒利溝通能力。

　　在實(shí)踐中通過以下方法提高自身溝通協(xié)調(diào)能力：提高閱讀效率，經(jīng)常練習(xí)寫作，“編筐編簍，難在收口”，提高寫作能力。加強(qiáng)言語訓(xùn)練，學(xué)習(xí)傾聽，善于傾聽，掌握傾聽的技巧，學(xué)會說話的方法和技巧。學(xué)會以非語言方式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。注意與上下級之間的關(guān)系溝通協(xié)調(diào)，消除溝通協(xié)調(diào)障礙，不斷豐富和完善自己，使自己更好地適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代的要求。

　　以上是通過學(xué)習(xí)的一些體會，主要還是書本上的知識，十分的新鮮，十分的實(shí)用，也確實(shí)是新成果，今后要認(rèn)真學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，樂觀生活，心平如鏡，才能達(dá)到“寵辱不驚，看庭前花海花落，去留無意，望天上云卷舒云舒”之境界。