護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3篇
學(xué)習(xí)氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的技能操作本領(lǐng)。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,希望大家喜歡!
護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文1
手術(shù)室一個(gè)讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個(gè)世界.讓它披上了一層神秘的面紗.所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對(duì)我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實(shí)習(xí).
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識(shí)包括護(hù)理常識(shí)上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面.
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士跟巡回護(hù)士.器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包.巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號(hào)等.
天天凌晨八點(diǎn)上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進(jìn)入限度區(qū),更加加強(qiáng)了自己的無(wú)菌觀點(diǎn),在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很幸運(yùn)上了兩臺(tái)小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機(jī)遇的來之不易,從每一個(gè)小步驟中我深入領(lǐng)會(huì)到了手術(shù)進(jìn)程中無(wú)菌要求的嚴(yán)格水平.我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無(wú)菌手套.每一步都嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,以到達(dá)無(wú)菌的要求.在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包,打器械包等.
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等.
感覺實(shí)習(xí)時(shí)光過的很快,一個(gè)月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無(wú)奈用語(yǔ)言描寫,對(duì)手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文2
承蒙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部老師的關(guān)心,我有幸到被派到四川省人民醫(yī)院感染科進(jìn)行了為1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了感染科在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì)了省人民醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念和服務(wù)模式。但同時(shí),我也看到我院比較閃亮的一些地方,比如:護(hù)士禮儀方面、藥品的下送、治療室的管理、醫(yī)囑執(zhí)行核對(duì)雙簽名程序等等,這些充分體現(xiàn)出我院護(hù)理隊(duì)伍在制度落實(shí)、質(zhì)量管理方面做得較好一些、執(zhí)行得到位一些?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、省醫(yī)院感染科護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置情況。省醫(yī)院感染科是一類科室,40張床位,連加床一共58張,人員編制是1:0.45,共18人,N0—N3級(jí)護(hù)理人員配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu)。同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在省醫(yī)院感染科,每天五、六十個(gè)病人,危重病人多達(dá)一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級(jí)護(hù)理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒、MEWS評(píng)分(早期預(yù)警評(píng)分)和導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。每天繁忙的護(hù)理工作晨晚間護(hù)理、輸液、安氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等忙得護(hù)士無(wú)暇駐足停留半分,時(shí)刻穿梭在病人之間。雖然護(hù)理工作如此繁重,但她們都實(shí)行了崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,制定了科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,每個(gè)護(hù)士按照工作流程合理安排工作,輸完液體后立即配好下一組液體推治療車給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體、健康教育、書寫護(hù)理記錄等等,使工作井然有序開展。同時(shí),也給予了護(hù)士更多的自主權(quán)進(jìn)行自我管理,給予了護(hù)士更多的機(jī)會(huì)參與管理。
三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長(zhǎng)帶隊(duì),夜班護(hù)士帶上快速手消毒液同各組責(zé)任護(hù)士交班,對(duì)每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班。交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)多小時(shí),每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天八點(diǎn)書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)士長(zhǎng)提問。尤其對(duì)年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、??朴盟帯⒉∪税酥赖鹊?。在省醫(yī)院感染科,護(hù)士需要背記的內(nèi)容,護(hù)士長(zhǎng)要求每個(gè)護(hù)士必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在護(hù)士長(zhǎng)處過關(guān)。通過晨間提問,督促護(hù)士個(gè)人自學(xué),使知識(shí)得以強(qiáng)化,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到全面提高,在科室內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、重視細(xì)節(jié)管理,所有管理記錄、制度規(guī)程都是整理成書。在省院感染科的護(hù)士站有一本《護(hù)理管理記錄本》,包括病房基本工作量、醫(yī)囑查對(duì)登記、晨間提問記錄、危急值報(bào)告記錄、搶救患者記錄、空氣消毒登記、儀器設(shè)備維修記錄、儀器設(shè)備保養(yǎng)記錄等等護(hù)士需要登記的內(nèi)容集中于一起。當(dāng)護(hù)士需要登記時(shí),可以快速找到并登記。還有,護(hù)士需要掌握的內(nèi)容如十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案等等,全部集成一小本《護(hù)士工作小手冊(cè)》,一冊(cè)在手,一目了然,有利于護(hù)士隨時(shí)學(xué)習(xí)。不僅如此,各儀器設(shè)備也均附有管理制度、操作規(guī)程,如:搶救車內(nèi)有CPR、簡(jiǎn)易呼吸器操作規(guī)程、搶救車管理制度,搶救車物品交接登記本內(nèi)有各搶救藥物的藥理作用、用法及注意事項(xiàng)等;冰箱溫度登記本內(nèi)有醫(yī)用冰箱管理制度;高危藥品交接本內(nèi)有高危藥品管理制度;廢棄藥品包裝處理登記本有廢棄藥品包裝處理制度等等。如果護(hù)士對(duì)某項(xiàng)操作不熟悉,只要翻開儀器操作規(guī)程、管理制度,按照既定的規(guī)范和流程來操作就可以了。所以,當(dāng)護(hù)士獨(dú)自一人工作時(shí),也就不會(huì)覺得擔(dān)心害怕。另外,他們還在治療室、病區(qū)墻面張貼了對(duì)護(hù)士的行為規(guī)范要求和對(duì)病人的安全提醒等等,以時(shí)時(shí)提醒護(hù)士和避免宣教的漏洞,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處也會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛。
六、開展品管圈活動(dòng),改善護(hù)理工作問題,提升醫(yī)療護(hù)理水平。品管圈是指同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自動(dòng)自主組織起來,科學(xué)運(yùn)用各種工具,持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)、效率提升、成本降低等品質(zhì)管理活動(dòng)?;顒?dòng)小組選題必須緊密結(jié)合臨床,從臨床實(shí)踐中遇到的問題出發(fā),制定對(duì)策,研討改善計(jì)劃,保持優(yōu)良或良好,不斷總結(jié),有效推行。省醫(yī)院今年10月接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)院檢查,今年4-9月,從護(hù)理部層面向全院各臨床護(hù)理單元全面開展品管圈活動(dòng)。省醫(yī)院感染科品管圈活動(dòng)目前還處于起始階段,選舉了一個(gè)思想意識(shí)比較先進(jìn)、工作態(tài)度積極的護(hù)士為圈長(zhǎng),主要利用飛信傳達(dá)相關(guān)護(hù)理問題信息,還沒有選定主題和制定活動(dòng)計(jì)劃等。但是,在護(hù)理質(zhì)量管理中積極推行品管活動(dòng),營(yíng)造積極的工作氛圍,可以起到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與護(hù)理管理水平,從而達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
七、參與了肝穿刺術(shù)、人工肝治療等前沿技術(shù)及護(hù)理, 了解了Fabersca肝纖維化檢查。以前只知道有這些檢查治療技術(shù),覺得非常陌生和神秘。經(jīng)過參與實(shí)踐后我了解到彩色多普勒超聲檢查有助于評(píng)價(jià)肝纖維化的程度。肝穿刺術(shù)是采取肝組織標(biāo)本的一種簡(jiǎn)易手段,由穿刺所得組織塊進(jìn)行組織學(xué)檢查或制成涂片做細(xì)胞學(xué)檢查,以判明原因未明的肝腫大和某些血液系統(tǒng)疾病。人工肝技術(shù),即人工肝血液凈化技術(shù),是指血漿置換和血液吸附技術(shù),即溶解在血液中致炎物質(zhì)或毒素被吸附到具有豐富表面積的固態(tài)物質(zhì)上藉以從血液中清除炎癥物質(zhì)和毒物。人工肝技術(shù)是專門用于血液排毒的。它采用“換血”的方式把病患血漿中的毒素排掉,即是把病人含有毒素的血漿換成健康的血漿,每一次約換掉全身50%左右的血漿。
知識(shí)學(xué)習(xí)永無(wú)止境,學(xué)然后知不足??吹绞≡焊腥究谱o(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)感染科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在面臨醫(yī)院已將內(nèi)四科從傳染病房改成感染病房的新形勢(shì)下,在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長(zhǎng)的一個(gè)重要方面。我們科全體護(hù)理人員有信心也有決心,希望通過我們的不懈努力,一定會(huì)把感染科的護(hù)理工作做好,做扎實(shí),以促進(jìn)科室、醫(yī)院的發(fā)展!
接下來,我將逐步把我所學(xué)結(jié)合個(gè)人和我科實(shí)際情況逐步推進(jìn)以下工作:
一、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士工作行為,繼續(xù)創(chuàng)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍,適時(shí)組建感染科品管圈。
二、定期、不定期進(jìn)行內(nèi)四科護(hù)士工作體驗(yàn)調(diào)查,征詢我科護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的意見和建議。
三、根據(jù)臨床需要和護(hù)士意愿,進(jìn)一步探索APN排班及彈性排班模式。
四、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,詳細(xì)制定各班工作流程,嚴(yán)格護(hù)理交接班管理,確保護(hù)理質(zhì)量并保持常態(tài)化。
五、營(yíng)造積極學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,加強(qiáng)晨間學(xué)習(xí)、提問,督促護(hù)士個(gè)人加強(qiáng)自學(xué),要求每名護(hù)士每月有一篇護(hù)理相關(guān)工作讀書筆記。鼓勵(lì)護(hù)士出科進(jìn)一步學(xué)習(xí),每名護(hù)士學(xué)習(xí)后回科交學(xué)習(xí)體會(huì)一篇。
六、將護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理并發(fā)癥、法律法規(guī)、搶救藥品和專科護(hù)理等知識(shí)集成感染科護(hù)士手冊(cè)發(fā)給每位護(hù)士并加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高護(hù)士解決問題的實(shí)際能力和抗護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)能力。
七、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,深化護(hù)士分層次使用。
八、“以病人為中心”,按照護(hù)理工作計(jì)劃7月開展實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。
九、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、患者滿意度考核,進(jìn)一步體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”。
護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文3
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)于我來說,猶如春雨滋潤(rùn)干渴的土地般的及時(shí),珍貴;主任護(hù)士長(zhǎng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了“學(xué),然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀察、可學(xué)習(xí)的行為,而且是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。
這次的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)使我收獲很多,下面就將自己的心得體會(huì)小結(jié)如下:
一、我的收獲:
1、古人云:天行健,君子以自強(qiáng)不息,不進(jìn)則退。作為一名護(hù)士長(zhǎng),自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓視野,儲(chǔ)備知識(shí)、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力,就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。
2、組織不是權(quán)利的舞臺(tái),而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范。更要自覺自律、以身作則、知人善任及績(jī)效表現(xiàn)。
3、領(lǐng)導(dǎo)是誠(chéng)實(shí)正直的化身,誠(chéng)實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn),并愿意改變自己,要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)人的長(zhǎng)官!出現(xiàn)問題時(shí),無(wú)論好與壞,都要對(duì)“結(jié)果”負(fù)起責(zé)任。正直=謙卑+膽識(shí),如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的圣雄甘地、提出中國(guó)改革開放的鄧小平、城市國(guó)家的建設(shè)者李光耀,他們都是謙卑者,但同時(shí)也是有膽有識(shí)者。作為護(hù)士長(zhǎng),我們的崗位同樣需要忠誠(chéng)正直的人!
4、任何組織唯一可預(yù)測(cè)的不是榮景,而是“危機(jī)”。 作為一名護(hù)士長(zhǎng),要有危機(jī)意識(shí),要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)任,優(yōu)先責(zé)任是:認(rèn)清現(xiàn)實(shí),采取行動(dòng),因?yàn)槊恳淮蔚?ldquo;行動(dòng)”考量的是“機(jī)會(huì)”,其次才是“風(fēng)險(xiǎn)”。
5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表現(xiàn)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作是瑣碎而繁雜的,但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)高度一致,工作結(jié)果是要對(duì)病區(qū)病人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺乃是生命的開始”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號(hào),不能只停留在“鞭一鞭,動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊(duì)伍的“慎獨(dú)”精神,讓我們對(duì)制度流程等的自覺執(zhí)行,就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是:態(tài)度,態(tài)字即心能,信心的威力有多強(qiáng),因?yàn)樾判氖莵碜杂趫?jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,二十一次、二十一天、二十一月、二十一年,執(zhí)行——沒有任何借口。
7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對(duì)任何人的多樣性,有絕對(duì)的包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂器演奏出美妙的交響樂一樣。
8、知識(shí)是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本,找對(duì)人,發(fā)展人,便是發(fā)展事業(yè),反過來,事業(yè)要擴(kuò)大,先得發(fā)展人才。作為一名護(hù)士長(zhǎng),需清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決條件。
9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說:“出謀劃策,運(yùn)籌帷幄我不如張良;安撫百姓,管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗,攻城奪池我不如韓信,這是我得天下的背后原因”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的舞臺(tái),而不是壓迫與打擊。
10、要“宏觀管理”不要“微觀管理”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),事必躬親,過問細(xì)節(jié),這樣不但不利于培育人才,又讓自己沒有時(shí)間思考未來,要縱觀全局,創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓小事、放大事,只顧埋頭拉車,卻不抬頭問路;抓大事、放小事,做好授權(quán),使自己成為一名高效能護(hù)士長(zhǎng)。
11、揚(yáng)善于公堂,規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在工作中能及時(shí)的樹立典型,激發(fā)潛能,同時(shí)要掌握批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)員工的自尊,鼓勵(lì)受挫的心。
12、鏡射檢測(cè)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常反思,用“我還能做什么,可以讓工作變得更好”的思維模式思考問題,教育護(hù)士,在工作中遇到問題時(shí)用“我可以采取哪些措施,讓問題順利解決”的思考方式面對(duì)問題。
13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土機(jī)才可以,計(jì)劃代表善意,策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作要有計(jì)劃,更要有策略,策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo),再通過有目的、有條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃,應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。
14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施,應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高糾紛發(fā)生的防范意識(shí);應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語(yǔ)言,規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù),提高護(hù)理工作滿意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人甚至家屬“移情示愛”,建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。
15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在專業(yè)上,在科室工作上,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。正如德國(guó)詩(shī)人歌德所說:我們沒有理由再逃避了,請(qǐng)賜給我們?yōu)碾y吧,災(zāi)難往往是化了裝的祝福。因此,作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有“徹底顛覆客戶期望”的勇氣,那就是創(chuàng)新!
二、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí):
任護(hù)士長(zhǎng)一職五年多來,在工作實(shí)踐中,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任、義務(wù)有了越來越深刻的認(rèn)識(shí)。 護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任的重心是:要有全局意識(shí),要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終不變的目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理,努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。
三、差距:
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在工作中還存在很多不足,與優(yōu)秀
護(hù)士長(zhǎng)的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。
四、努力方向:
俗話說“打鐵還需自身硬”,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用
“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的管理能力、創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
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