2017年工商所工作心得體會(huì)范文
2017年在工商所工作的這段時(shí)間里，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017年工商所工作心得體會(huì)范文，歡迎大家閱讀。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇1
20XX年，我工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局各科室的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，按照"夯實(shí)基礎(chǔ)、構(gòu)建特色、打造精品、當(dāng)好先行"的總體思路，突出"抓重點(diǎn)、出成果、保發(fā)展、增效益"的質(zhì)量方針和經(jīng)驗(yàn)理念，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、克服困難，各項(xiàng)工作取得新成績?，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
(一)注冊完成情況。截止月份，我所共辦理新設(shè)內(nèi)資企業(yè)家;新設(shè)農(nóng)民專業(yè)合作社戶;新設(shè)個(gè)體工商戶戶;發(fā)放食品流通許可證份;數(shù)字證書份。目前，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)家，與2009年同期相比(下簡稱"同比")增長%;農(nóng)民專業(yè)合作社戶、個(gè)體工商戶戶，同比增加%。
(二)企業(yè)年檢完成情況。截止月份，企業(yè)應(yīng)年檢戶，已年檢(含戶年檢備案后注銷)戶，已預(yù)審?fù)ㄟ^未年檢的戶，未予申報(bào)戶，申請延期年檢戶，未參檢個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)入吊銷程序戶，到目前為止年檢率為%，網(wǎng)上年檢率為%。
(三)各檢測點(diǎn)、檢測箱運(yùn)行情況。截止月份，轄區(qū)檢測點(diǎn)共實(shí)施商品檢測批次，監(jiān)測箱檢測批次，辦理食品檢測后處理案件件，其中大案件。
二、主要做法
(一)樹立和諧執(zhí)法理念，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
工商機(jī)關(guān)在認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的工作中，強(qiáng)化對市場經(jīng)濟(jì)違法行為的打擊，加強(qiáng)辦案工作是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段之一。
一是加強(qiáng)違章違規(guī)行為的辦案。我們按照工商行政執(zhí)法辦案行為"十條基準(zhǔn)線"的要求，積極貫徹"攻大奸，戒小過"執(zhí)法理念，在執(zhí)法辦案工作中牢固樹立講政治、講大局，服務(wù)、和諧的理念，以剛?cè)嵯酀?jì)、相輔相成、有機(jī)結(jié)合的方式，對大量一般性的輕微違法違章行為在不突破法律和政策底線的前提下，盡可能采用行政告誡等柔性執(zhí)法方式。并通過定期發(fā)布行業(yè)商標(biāo)使用存在問題，通過行業(yè)協(xié)會(huì)向廣大經(jīng)營戶發(fā)放商標(biāo)法律知識(shí)及常見易侵權(quán)商標(biāo)圖樣等資料，將"易違法行為警示發(fā)布制度"引入?yún)^(qū)域性商標(biāo)侵權(quán)整治工作，使我轄區(qū)內(nèi)明顯的違規(guī)行為少了;光顧我所的"打假"公司少了;嚴(yán)重的商標(biāo)侵權(quán)行為少了。
二是加強(qiáng)食品監(jiān)管。食品市場監(jiān)管，事關(guān)人民群眾切身利益以及黨和政府在人民群眾中的威信和形象。食品安全與老百姓的身心健康及生命安全息息相關(guān)，我所充分發(fā)揮職能作用，將食品安全監(jiān)管作為工商部門關(guān)注民生的一項(xiàng)具體行動(dòng)來抓。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣炔块T的聯(lián)系配合，充分利用各鎮(zhèn)安監(jiān)員網(wǎng)絡(luò)組織為我們所用，廣泛宣傳引導(dǎo)食品安全消費(fèi)習(xí)慣，努力構(gòu)建全社會(huì)共同參與的食品市場安全防控網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性、針對性和時(shí)效性，對轄區(qū)內(nèi)食品市場進(jìn)行定期和不定期的食品安全專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)食品檢測，同時(shí)還加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測，充分發(fā)揮快速檢測箱的作用，對群眾關(guān)心的各類食品加大檢測力度。
(二)加強(qiáng)宣傳力度，推動(dòng)企業(yè)合法經(jīng)營。
宣傳報(bào)道工作一直是我所工作的短板，歷年來得分都比較低，今年我所也采取了一些措施，力求改變這種狀況。如任務(wù)分解，量化管理，把信息和調(diào)研的任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全所工作重點(diǎn)和各業(yè)務(wù)線工作內(nèi)容情況，分解到各業(yè)務(wù)線，并作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇;又專門成立了一支宣傳小組，把平時(shí)經(jīng)常在寫的同志組織起來，專門負(fù)責(zé)宣傳一塊。截止到月份，我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中發(fā)表的信息)，調(diào)研文章篇，宣傳分。
(三)抓好黨風(fēng)廉政教育，增強(qiáng)拒腐防變能力
一是深入開展學(xué)習(xí)。以學(xué)為本，以教先行，我所十分重視反腐倡廉工作，大力宣傳學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉的指導(dǎo)思想、方針、政策和成果。重點(diǎn)組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的四中、五中精神、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨章》及《廉政準(zhǔn)則》，并結(jié)合所工作實(shí)際，通過所黨建專欄的信息陣地加強(qiáng)廉政文化教育，堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向，營造了良好的反腐敗工作氛圍。加強(qiáng)了理想信念和廉潔從政教育，扎實(shí)開展了"深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，爭當(dāng)遵規(guī)守紀(jì)模范"的主題教育，引導(dǎo)了廣大黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)班子成員正確對待權(quán)力、地位和自身利益，堅(jiān)持反對少數(shù)黨員干部中存在的極端個(gè)人主義，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極宣傳清正廉潔、克己奉公，敢同腐敗現(xiàn)象作斗爭的黨員干部的模范事跡，進(jìn)行示范教育，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步深入開展了《廉政準(zhǔn)則》和《反對奢侈浪費(fèi)的八條規(guī)定》等黨紀(jì)政紀(jì)學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部收視收看反腐倡廉、黨紀(jì)政紀(jì)教育電影電視錄相片《》、《》，對黨員干部進(jìn)行了正反兩方面的教育。
二是強(qiáng)化廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行"廉政準(zhǔn)則"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，尤其是嚴(yán)格遵守了《廉政準(zhǔn)則》中提出的"8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)"的要求，嚴(yán)格執(zhí)行了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。在民主生活會(huì)上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都作出了廉潔承諾，開展了領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價(jià)證券)、支付憑證及貴重物品問題專項(xiàng)治理工作，通過自查自糾、群眾舉報(bào)、上級復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重物品及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題。
三、存在不足及下年工作計(jì)劃
20XX年，我工商所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞"高效服務(wù)"這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
4、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇2
20XX年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十七大精神，提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時(shí)有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記"兩個(gè)務(wù)必"。
帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以"六五八"禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇3
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，通過在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下，使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長足的進(jìn)步。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)?，F(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：
一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。
借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。"五個(gè)工商"的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用"五進(jìn)兩站"工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對我們的根本要求。
現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。"對于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心"。例如：在面對食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
四、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。
盧展工書記曾談到："要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)"發(fā)展"這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
五、體會(huì)收獲。
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變"等事做"為"找事做"，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持"三人行，必有我?guī)?quot;的理念，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事"三思而后行"，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到xx工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
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