ceo管理心得6篇

　　ceo管理心得三：

　　管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)，管理者的職責(zé)就是界定企業(yè)的目標(biāo)和使命，然后組織和激勵(lì)人力資源去實(shí)現(xiàn)它。并且他還特別強(qiáng)調(diào)：“如果不培養(yǎng)員工成長(zhǎng)，你怎么能指望自己的公司得到成長(zhǎng)?”

　　上一篇中，我們談了優(yōu)秀CEO們是如何界定企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向和商業(yè)模式，本篇中，我們來(lái)分享一些優(yōu)秀CEO在選拔、培養(yǎng)和使用人才上的管理心得。

　　1. 用人的前提：學(xué)會(huì)建立與“人”的關(guān)系

　　CEO心得：如何與員工建立良好的互動(dòng)關(guān)系

　　《共贏伙伴關(guān)系》(Win-Win Partnerships)一書的作者史蒂芬•斯托維爾曾分享他的研究結(jié)論說(shuō)，“企業(yè)負(fù)責(zé)人只有通過(guò)和他人的聯(lián)系才能創(chuàng)出佳績(jī)。”對(duì)此，金寶湯公司(Campbell Soup Co.)前CEO科南特(Douglas Conant)給出的答案是：用“4個(gè)A”面對(duì)員工的提問(wèn)和建議。即，Alert，首先要真正關(guān)注;Abundant，總是考慮可能性而不是問(wèn)題或局限性;Authentic，全身心投入到與關(guān)公的互動(dòng)中;Adaptable，根據(jù)具體情況、運(yùn)用必須的技能給對(duì)方提供指導(dǎo)、咨詢和啟發(fā)。

　　跨文化的本質(zhì)其實(shí)是正確對(duì)待“人”

　　談到海爾與海外企業(yè)當(dāng)?shù)匚幕娜诤蠒r(shí)，張瑞敏說(shuō)：“中國(guó)文化是群體主義，美國(guó)文化是個(gè)人主義，個(gè)人主義鼓勵(lì)創(chuàng)新，群體主義壓制創(chuàng)新。要將兩者融合，其實(shí)挺難。我們平常談?wù)摽缥幕?，跨的還是一些表面的東西，本質(zhì)其實(shí)都一樣：就是德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)的：‘人是目的，不是工具’。你只要不把人當(dāng)工具，把他當(dāng)目的，就可以了。”

　　管理者要學(xué)會(huì)用有能力的人

　　在復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁信軍看來(lái)，“評(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，最重要看他的能力;我們永遠(yuǎn)要跟有能力的人站在一起，在有能力的人中，通過(guò)合理的激勵(lì)想辦法把他們變成自己人;千萬(wàn)不能反過(guò)來(lái)，只跟自己人站在一起，再在自己人里去找能人，那是非常危險(xiǎn)的。”

　　處理好人的關(guān)系，首先處理好自己

　　當(dāng)自己的一個(gè)忘年交的記者朋友要轉(zhuǎn)行去做管理時(shí)，柳傳志給出了如下中肯的建議：“首先，人們總說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理，把經(jīng)營(yíng)放管理前面，其實(shí)應(yīng)該是管理重于經(jīng)營(yíng)。管理就要和人打交道，和人打交道，情商重于智商。其次，不要抱著過(guò)去的經(jīng)歷不撒手，過(guò)去的就過(guò)去了，不管你以前是什么樣的好記者好編輯，都不重要了。第三，你會(huì)遇到很多以前從未遇到的問(wèn)題和困難。在問(wèn)題和困難面前，一定要咬牙堅(jiān)持，絕不可以放棄，放棄就意味著前功盡棄。”

　　2. 培養(yǎng)人：提出正確的要求，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?/p>

　　CEO眼中的好員工

　　全球知名獵頭公司億康先達(dá)董事長(zhǎng)認(rèn)為，一個(gè)好獵頭顧問(wèn)的素質(zhì)是：“首先，對(duì)客戶的狀況感興趣，如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動(dòng)態(tài)，你就不能進(jìn)行訪尋。其次，對(duì)他人所做的事有著巨大興趣，如果你進(jìn)行面試只是為了完成一項(xiàng)工作，你不可能成為好的顧問(wèn)。你必須真正地想理解一個(gè)人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的，為他們鼓掌。你不能過(guò)分自負(fù)，不能有太多要求，如果你希望像一個(gè)明星，你不太可能成為好的訪尋顧問(wèn)。”

　　真正的黑客精神

　　在百姓網(wǎng)CEO王建碩看來(lái)，真正的黑客是“問(wèn)題導(dǎo)向、行勝于言”的。他們沒(méi)有邊界，他們永遠(yuǎn)不把自己定位為一個(gè)程序員，一個(gè)總經(jīng)理，或者一個(gè)業(yè)務(wù)人員。他們?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當(dāng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，他們會(huì)迫不及待的解決這些問(wèn)題。如果沒(méi)有解決方案，他們會(huì)自己動(dòng)手建造解決方案，無(wú)論是寫代碼，還是刨木頭，或者買磚頭，他們開始干了起來(lái);如果遇到不會(huì)干的，他們會(huì)學(xué)習(xí)。如果說(shuō)他們到底身份是什么，他們的身份就是hacker，就是跨越所有邊界解決問(wèn)題的人。他們的好奇心帶領(lǐng)著他們進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)域，并且都做得很好。

　　成功需要耐心，巨大的成功需要巨大的耐心

　　在GE中國(guó)首席教育官白思杰看來(lái)，“中國(guó)本土人才非常聰明，非常勤奮，追求上進(jìn)，特別希望能夠得到好的位置，但某些人太急于渴望成功了，好像最好是工作第二天就能夠成為CFO、CEO。”在這種浮躁的心理狀態(tài)下，一個(gè)人很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)和不足在哪里。一個(gè)不善于發(fā)現(xiàn)和反思自己弱點(diǎn)和不足的人，根本就不會(huì)從別人的角度去思考問(wèn)題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心，需要首先學(xué)會(huì)理解別人。因此，他特別提示，“希望在很短的時(shí)間里能夠迅速成才的想法是不正確的，就像學(xué)習(xí)化學(xué)一樣，不僅要學(xué)習(xí)和掌握基本的公式，同時(shí)還得做很多精深的實(shí)驗(yàn)，職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)也是如此，必須在實(shí)踐中不斷磨練。”

　　什么樣的員工有成功和成長(zhǎng)的希望?

　　在CCDI悉地國(guó)際董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙曉鈞看來(lái)，一個(gè)真正具有獨(dú)立人格的員工應(yīng)當(dāng)這樣思考：在這家公司工作的實(shí)質(zhì)意義，既不是我為公司做什么，也不是公司為我做什么，而是我使用公司做了什么。我們提倡“使用”CCDI這個(gè)平臺(tái)，員工一定要這樣想：老板是有磚的人，同級(jí)同事是有瓦的人，下屬是有玻璃的人，大家湊在一起就可以造房子。員工要知道，從老板到下屬都是我的資源，這就叫“獨(dú)立”。

　　理念與精神是一個(gè)人成長(zhǎng)與成功的“基石”

　　在IBM大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文看來(lái)，真正讓一個(gè)員工優(yōu)秀的還是精神力量。“理念是做人做事的決策標(biāo)準(zhǔn)，也是面對(duì)進(jìn)退時(shí)的人生態(tài)度。有了理念，就能在工作中形成良性循環(huán)，積累的能量就能使你在工作中脫穎而出。”

　　員工發(fā)展：探詢興趣與優(yōu)勢(shì)，定期回饋分析對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展，寶潔北京研發(fā)中心總裁朱健文的心得是：“要知道自己的長(zhǎng)處是什么，是不是有興趣去學(xué)，學(xué)完了之后再回頭看成效怎么樣。通過(guò)不斷的回顧來(lái)反省自己究竟適不適合這份工作，我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種‘自知之明’很重要。”

　　馬云談人才培養(yǎng)

　　馬云：什么是“培”?就是多關(guān)注他。當(dāng)然，如何關(guān)注也是藝術(shù)。要澆水，但不能總澆水。什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì)，給他成功的機(jī)會(huì)。但你要看著，不能讓他傷筋動(dòng)骨，不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。很多公司在用人的過(guò)程中，讓他枯竭了，他的身體被打垮了，精神被打垮了，技能被打垮了。沒(méi)有達(dá)到“養(yǎng)”的境界。“養(yǎng)”不是去養(yǎng)一堆食客，而是在用的過(guò)程中把他養(yǎng)好。這個(gè)就是“超越伯樂(lè)”。曾國(guó)藩說(shuō)，“世不患無(wú)才，患用才者不能器使而適用也”。誠(chéng)哉斯言。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻自問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題

　　馬云說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)，要問(wèn)自己這些問(wèn)題：我聘請(qǐng)了誰(shuí)?開除了誰(shuí)?提拔了誰(shuí)?警告了誰(shuí)?這四件事情你做了沒(méi)有?沒(méi)有做，你一定不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，不懂得如何培訓(xùn)人。我覺(jué)得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒(méi)有做到這個(gè)境界，至少我沒(méi)有做到。

　　順境成就事業(yè)，逆境成就人阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，順風(fēng)順?biāo)删土宋覀兊氖聵I(yè)，逆風(fēng)逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的，但很多時(shí)候沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力，除非是老虎追你的時(shí)候，你跑得最快。放棄容易，堅(jiān)持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關(guān)鍵時(shí)刻，在任何壓力挑戰(zhàn)下，不要輕易放棄。

　　3. 帶兵先帶將：選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)者

　　優(yōu)秀企業(yè)家選擇企業(yè)掌門人的標(biāo)準(zhǔn)

　　在談及為何選擇陳紹鵬執(zhí)掌聯(lián)想控股旗下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊時(shí)，柳傳志給出了如下標(biāo)準(zhǔn)：“他是多面手，會(huì)制定戰(zhàn)略，帶團(tuán)隊(duì)，懂營(yíng)銷，還執(zhí)行有力。”——顯然，這些標(biāo)準(zhǔn)也為每個(gè)立志培養(yǎng)優(yōu)秀CEO的企業(yè)，以及立志成為優(yōu)秀CEO的管理者提供了努力的方向。

　　eBay總裁選擇中國(guó)公司CEO的標(biāo)準(zhǔn)

　　在eBay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)看來(lái)，至少要具備三個(gè)條件：1.對(duì)市場(chǎng)有深刻了解并能夠洞察到公司業(yè)務(wù)的特性;2.他過(guò)往的經(jīng)歷足以表明他能夠有效地解決問(wèn)題，并且能夠促進(jìn)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);3.他還應(yīng)該是一個(gè)非常棒的老師，能夠培養(yǎng)人，或者能夠成為精神導(dǎo)師。

　　邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件

　　要成為領(lǐng)袖必須具備的一項(xiàng)特質(zhì)是什么?通用汽車公司(General Motors)首席娛樂(lè)官菲利普•艾布拉姆結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出的答案是：了解自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷。充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把那些可以彌補(bǔ)自身缺陷的人團(tuán)結(jié)在自己周圍。尋找愿意幫助你發(fā)現(xiàn)缺陷的同伴和導(dǎo)師。

　　ceo管理心得篇四：學(xué)習(xí)CEO思維心得

　　讀完陳老師的CEO思維的PPT，給我一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)!以前工作中總是以自己的想法去管理團(tuán)隊(duì)，很隨意。這樣就造成了團(tuán)隊(duì)人員散漫，沒(méi)有凝聚力、出現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)有和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通去尋求解決辦法，總也為自己還是可以的，最終造成了問(wèn)題的擱置，對(duì)于團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，通過(guò)今日學(xué)習(xí)陳老師的CEO思路的PPT首先了解到作為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備的必要技能及管理的基本辦法。受益匪淺!

　　陳老師的PPT主要講了CEO思維、五條硬功夫、六點(diǎn)軟實(shí)力以及后續(xù)的問(wèn)題與案例分析。我覺(jué)得陳老師講的CEO思維以及硬功夫軟實(shí)力對(duì)于從事任何崗位工作的人們來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的，甚至能運(yùn)用于我們?nèi)粘５臑槿颂幨轮腥?/p>

　　首先說(shuō)到的是CEO思維——高度、深度、廣度。這是正確處理實(shí)踐活動(dòng)中各方面、各階段之間關(guān)系以達(dá)到全局的最佳效果的關(guān)鍵性思維。“高度”不是說(shuō)一個(gè)人站在一個(gè)高臺(tái)俯視下層建筑，永遠(yuǎn)保持著一種高高在上的姿態(tài)，而是要站得高看得遠(yuǎn)，以一種全局的視野觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而更合理地解決問(wèn)題。既然能站在那個(gè)高處，就一定要發(fā)揮高處的最大作用。“深度”體現(xiàn)了專業(yè)性，無(wú)論你是做什么工作的，必須要有一技之長(zhǎng)，這也是我目前正努力加強(qiáng)的方向，肚里有料，工作也就自然自信十足了。我所認(rèn)為的“廣度”就需要我們要有一顆寬容的心，作為CEO要關(guān)愛(ài)下屬，作為普通基層員工同樣要關(guān)愛(ài)他人;同時(shí)還要向周邊的同事、兄弟部門乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多多學(xué)習(xí)，擴(kuò)大交流圈，增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)拉近人際關(guān)系。在這里提到了一些基本方法，其中就說(shuō)到策劃規(guī)劃，我在心里重重地給自己敲了個(gè)警鐘，以后在做任何事之前都要先做個(gè)規(guī)劃，學(xué)習(xí)也是一樣!就像準(zhǔn)備一份大餐一樣，如果事先都沒(méi)想好做什么吃什么，而是胡亂買一堆菜、作料回去，這往往很難做出一頓豐盛可口的美餐，反而很可能會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。所以開始任何項(xiàng)目前首先必須要做好策劃與規(guī)劃、另外，過(guò)程管理也很重要。人生的始末本來(lái)都是一樣的，為什么有些人選擇慵懶隨意、碌碌無(wú)為地度過(guò)，而有些人就不甘平淡、激情燦爛地走過(guò)呢?這就是過(guò)程的意義，過(guò)程成就了價(jià)值。所以，要享受過(guò)程帶給我們的歡樂(lè)與傷痛，盡最大努力將傷痛轉(zhuǎn)化為歡樂(lè)。

　　接著陳老師講了五條硬功夫——知道、行動(dòng)、溝通、借力與決策。在此，我認(rèn)為溝通是解決問(wèn)題的核心，有了良好順暢的溝通，才能明確地把握信息、理解需求，從而更好地去實(shí)施去行動(dòng);也是因?yàn)闇贤ǖ牧α?，我們才能更好地借腦借力，找到解決問(wèn)題的捷徑，從而做出多種決策方案。還好這些都是智商方面的，可以加強(qiáng)改善，這也讓我有了前進(jìn)的目標(biāo)。溝通一直是我努力想要突破的一點(diǎn)，可能是因?yàn)樾愿竦脑?，現(xiàn)在已經(jīng)改善了很多，我也將繼續(xù)努力加強(qiáng)。

　　最后說(shuō)到的是六點(diǎn)軟實(shí)力——高度、責(zé)任、專業(yè)、心態(tài)、方法和勤奮。這些軟實(shí)力更加體現(xiàn)了一個(gè)人的做人原則，突出情商的高低。所以我認(rèn)為這也是所有人的奮斗的目標(biāo)、提高的據(jù)點(diǎn)。即使自己不是一個(gè)CEO，但以一個(gè)CEO的精神原則嚴(yán)格要求自己，相信，總有一天猛一回頭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步，成功的一天也總會(huì)到來(lái)。

　　俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，每個(gè)人都是渴求有所作為的，給自己定個(gè)有高度的目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，這是邁進(jìn)成功的第一步。踏實(shí)工作、努力提高自己各項(xiàng)技能，做一名管本行、議大事、懂全局管理者。

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