2017年公務(wù)員個人工作心得體會

　　2017年公務(wù)員個人工作心得體會，對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017年公務(wù)員個人工作心得體會，歡迎大家閱讀。

　　2017年公務(wù)員個人工作心得體會篇1

　　我是**年新進(jìn)入警察系統(tǒng)的一名新民警，每當(dāng)坐在辦公室里，看著墻上掛著的人民警察誓詞，我知道我已經(jīng)成為xxx派出所的一名實習(xí)警員了。而作為這樣的身份，我時刻提醒自己的責(zé)任和使命，莊嚴(yán)的宣誓詞，讓我為之振奮，我愿意獻(xiàn)身于崇高的人民警察事業(yè)，為警察事業(yè)的發(fā)展奮斗終身。

　　到xxx派出所的這段時間里，我對警察有了一點感觸，對警察的工作也有了一些認(rèn)識。可是，來到這個陌生的環(huán)境里，從事陌生的工作，對于我這個剛踏入社會的大學(xué)生來說，確實這里所有的一切都很陌生。而局領(lǐng)導(dǎo)與所領(lǐng)導(dǎo)親切的目光，熱情的話語，使我感到了家一樣的溫暖，逐漸激發(fā)了我的工作熱情。

　　在這段時間里，通過與老干警的交談，讓我知道了自己知識的淺薄，這使得我的求知欲膨脹起來。我只有不斷的去學(xué)習(xí)，來滿足自己的求知。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到警察是國家法律的執(zhí)行者和維護(hù)者，肩負(fù)著防范和打擊犯罪，保障公民合法權(quán)益，維護(hù)社會秩序的重任。警察必須按照人民的根本利益和意愿行使權(quán)利，應(yīng)當(dāng)努力為人民群眾和企業(yè)的生產(chǎn)安全建設(shè)創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民的切身利益不受侵犯和企業(yè)發(fā)展壯大的順利進(jìn)行。作為一名人民警察，在工作中要說老實話、做老實人、辦老實事，要做求真務(wù)實，言行一致的人民公仆。

　　通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一名人民警察，只有嚴(yán)格、公正、文明的依法履行職責(zé)，才能與黨和國家同心同德，步調(diào)一致。只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平，才能自覺的把法律規(guī)定的任務(wù)落實到職責(zé)活動中去，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從而肩負(fù)起黨和國家及人民賦予的重任，要時刻清醒的認(rèn)識到，人民警察的一切權(quán)力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　每當(dāng)想起警察所表現(xiàn)出的高素質(zhì)、高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，樹立了益羊公安的良好形象，體現(xiàn)了新時期人民警察的特點，我就要向他們學(xué)習(xí)。在“三個代表” 重要思想的指引下，加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢下公安工作的要求，做一名新時期合格的人民衛(wèi)士。

　　通過這段時間的學(xué)習(xí)，讓我多了一份自信，少了一份膽怯;多了一份從容，少了一份羞澀。在警徽燦爛光環(huán)下，讓我更加堅信，為祖國的穩(wěn)定發(fā)展、繁榮昌盛提供良好的治安環(huán)境。

　　2017年公務(wù)員個人工作心得體會篇2

　　20xx年以來，按照我局和上級業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動公務(wù)員管理工作深入開展;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平;以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

　　一、工作完成情況

　　根據(jù)20xx年度工作量化責(zé)任目標(biāo)，全年年共涉及九項工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

　　(一)年度考核工作

　　⑴完成對機關(guān)事業(yè)單位工作人員XX年年度考核備案工作

　　XX年年度，我市機關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次;事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

　　⑵做好年度考核不稱職(不合格)人員處理工作。XX年年度，參加年度考核的機關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職(不合格)等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎金處理。

　　⑶加強對平時考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》;二是審核XX年年度考核結(jié)果時，檢查考核優(yōu)秀人員的平時考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%;三是從2010年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊。

　　(二)紀(jì)律懲戒工作

　　為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》(予紀(jì)發(fā)(XX)25號)的規(guī)定，逐一落實XX年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，XX年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務(wù)工資。

　　(三)做好我市XX年年度表彰獎勵計劃執(zhí)行和20xx年度表彰獎勵計劃申報審核工作

　　⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的XX年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業(yè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎勵程序和方式。

　?、普J(rèn)真審核20xx年度表彰獎勵計劃。經(jīng)審核，我市55個單位申報20xx年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項，表彰先進(jìn)集體892個，先進(jìn)個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進(jìn)集體572個，先進(jìn)個人1415名。

　　(四)做好我市公務(wù)員隊伍的管理工作

　?、爬^續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及報刊等方式，加大加深對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務(wù)員法>的基本精神》、《公務(wù)員平時考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務(wù)員法>的中國特色》等論文及調(diào)研報告，進(jìn)一步強化干部職工對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。

　　⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時登記和信息統(tǒng)計工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時登記辦法》及鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計和公務(wù)員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20xx年10月31日，我市政府序列機關(guān)單位實有1275人，其中申請登記54人。

　　⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報審批工作。

　?、雀鶕?jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時登記工作座談會，并就公務(wù)員平時登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

　?、砂凑帐姓?ldquo;兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動的實施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。

　?、书_展公務(wù)員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學(xué)習(xí)公務(wù)員法及其配套法規(guī)，提高公務(wù)員學(xué)法用法水平。為促進(jìn)公務(wù)員對公務(wù)員法的學(xué)習(xí)理解，加強對公務(wù)員法的宣傳交流，推動公務(wù)員法的順利實施，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作，根據(jù)鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，在我市公務(wù)員隊伍中開展以“學(xué)習(xí)公務(wù)員法、宣傳公務(wù)員法、運用公務(wù)員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進(jìn)行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出15篇優(yōu)秀征文，參加鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的征文比賽。

　　(五)規(guī)范中層干部任免管理工作

　　根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政群機關(guān)中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權(quán)限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關(guān)事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

　　(六)做好20xx年度事業(yè)單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定工作

　　為把今年的確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)工作做細(xì)做扎實，首先制定好工作方案《關(guān)于20xx年度確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有關(guān)問題的通知》，下發(fā)各有關(guān)單位，明確確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點及要求等;其次做好符合確定職務(wù)條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件的人員共報名159人。最后由培訓(xùn)考試中心在9月17日組織對大專學(xué)歷以下人員進(jìn)行了考試，考試合格者，辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職手續(xù)。

　　(七)做好市政協(xié)提案辦理工作

　　接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區(qū)和六個縣(市)人事勞動部門的局長或辦公室主任，調(diào)查了解各地公務(wù)員養(yǎng)老保險金征繳情況，完成提案答復(fù)及提案辦理情況匯報工作，并調(diào)查統(tǒng)計我市政府序列公務(wù)員管理單位已登記公務(wù)員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

　　(八)做好我市機關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

　　今年以來，我市機關(guān)事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》(人調(diào)發(fā)〔1990〕19號)和《關(guān)于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權(quán)限和程序問題的通知》(鄭人核〔1999〕第01號)規(guī)定，由所在單位提出意見報我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關(guān)手續(xù)。

　　(九)增強責(zé)任意識，做好人事信訪案件的處理工作

　　今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀(jì)律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務(wù)員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責(zé)任意識，認(rèn)真講解有關(guān)政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。XX年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實政策工作不屬于科室的職責(zé)范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責(zé)、惡語相向，都能做到耐心細(xì)致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調(diào)查，以對上訪者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好案件的處理工作。

　　(十)大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認(rèn)識

　　根據(jù)公務(wù)員法正式實施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當(dāng)好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關(guān)業(yè)務(wù)政策。同時，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調(diào)查研究3篇，廣播電視 31篇，網(wǎng)站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認(rèn)識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

　　(九)特色和亮點工作

　　1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進(jìn)，激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

　?、艆f(xié)助做好市委、市政府XX年年度綜合表彰工作。主要負(fù)責(zé)收集審核受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人名單，向市政府常務(wù)會議、市委會匯報材料的準(zhǔn)備以及《XX年年度光榮冊》的印制。

　?、谱龊绵嵵菔蠿X-20xx年度勞動模范(先進(jìn)工作者)評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機關(guān)事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范(先進(jìn)工作者)榮譽稱號。

　?、前凑?0xx年度獎勵計劃，審核了教體局?jǐn)M訂的20xx年度教師節(jié)表彰表先方案;做好我市赴四川重災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的審核申報工作;協(xié)助市老區(qū)促進(jìn)會做好上報鄭州市表彰的老區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、個人材料審核工作。

　?、雀鶕?jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，做好對我市XX、XX年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嘉獎的申報工作，并根據(jù)《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報請市政府?dāng)M對獲得嘉獎的縣處級領(lǐng)導(dǎo)和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎金。

　　2、制訂措施，完善辦法，加強對公務(wù)員教育培訓(xùn)工作的管理，進(jìn)一步提高我市干部隊伍素質(zhì)，強化干部隊伍的管理。

　?、鸥鶕?jù)上級部門相關(guān)文件，結(jié)合我市實際，制訂出臺了《新密市公務(wù)員20xx年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機關(guān)工作人員培訓(xùn)實行學(xué)分制管理辦法》和《新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)方案》。

　?、婆e辦公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事勞動干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為提高新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月14日至18日在黨校對我市XX年、XX年、XX年年經(jīng)公開考試錄用進(jìn)入我市市直機關(guān)擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的87名新錄用公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)、對我市58名機關(guān)單位人事科長(勞保所長)進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務(wù)員培訓(xùn)證書》。同時，舉行新錄用公務(wù)員宣誓儀式，進(jìn)一步增強公務(wù)員的榮譽感、使命感和責(zé)任感。

　?、峭瓿烧蛄锌萍壱韵?47名公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)工作。培訓(xùn)于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進(jìn)行。為搞好此次培訓(xùn)，重點抓好以下三方面工作：一是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。主要是制定好培訓(xùn)方案《關(guān)于對我市進(jìn)行公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)的通知》和培訓(xùn)課程安排表;聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調(diào)合適的培訓(xùn)場地;召開人事科長會議，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動員部署，并同參訓(xùn)人數(shù)多的公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好單位工作，以保證參訓(xùn)人數(shù)。二是培訓(xùn)班及參訓(xùn)人員的組織管理工作。組織好人員是培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵。每期參訓(xùn)公務(wù)員分成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓(xùn)人員的姓名及序號，每個參訓(xùn)人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點人數(shù)。每次課前對課堂紀(jì)律及注意事項進(jìn)行強調(diào)點評，督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)班紀(jì)律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結(jié)。第一天培訓(xùn)結(jié)束后，找參訓(xùn)人員談對培訓(xùn)班的建議，組織科室人員進(jìn)行總結(jié)，找出培訓(xùn)班管理人員組織需要改進(jìn)的地方。第一期培訓(xùn)結(jié)束后，將各單位參訓(xùn)人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓(xùn)人員的注意。兩期培訓(xùn)結(jié)束后，對整個培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，重點就培訓(xùn)的組織管理工作總結(jié)出可供今后借鑒或應(yīng)予以改進(jìn)的地方。

　　⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)培訓(xùn)工作方案，協(xié)助做好我市機關(guān)事業(yè)單位工作人員的電子政務(wù)培訓(xùn)工作。

　　⑸對我市公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗。根據(jù)《新密市公務(wù)員20xx年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機關(guān)工作人員培訓(xùn)實行學(xué)分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務(wù)員管理單位人事科長(專干)會議，具體安排部署了我市20xx年度公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關(guān)單位的科級以下755名公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓(xùn)證書及相關(guān)附件材料，包括培訓(xùn)通知、結(jié)業(yè)證書、考勤記錄等;對學(xué)分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓(xùn)項目及內(nèi)容填寫是否規(guī)范、每次培訓(xùn)學(xué)分與年度總學(xué)分是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行審驗。完成學(xué)分情況作為當(dāng)年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓(xùn)任務(wù)者，年學(xué)分少于15分(含15分)，當(dāng)年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

　　二、采取的主要措施

　　(一)加強內(nèi)部管理，提高辦事能力和工作效率

　　一年來，科室注重對內(nèi)部的管理和人員素質(zhì)的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項學(xué)習(xí)教育活動外，還要求科室人員重點學(xué)習(xí)了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神，牢牢把握政策，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員;重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事;作行為表率，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強學(xué)習(xí)、強化管理，進(jìn)一步提高了科室工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

　　(二)規(guī)范辦事程序，促進(jìn)工作穩(wěn)步開展，保證各項工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成

　　人事工作的政策性、原則性、復(fù)雜性使工作開展存在不少困難，為了促進(jìn)公務(wù)員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務(wù)員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓(xùn)五大方面的21項業(yè)務(wù)的辦理程序，并精心制作了《公務(wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機構(gòu)和全市各機關(guān)事業(yè)?！豆珓?wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》進(jìn)一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業(yè)務(wù)的辦理程序，并嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務(wù)員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認(rèn)真把握相關(guān)政策法規(guī)，堅持原則，規(guī)范程序，保證各項工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項工作在規(guī)定辦理時限內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量圓滿完成。

　　(三)敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)于民，牢固樹立大局意識和服務(wù)意識

　　科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準(zhǔn)則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感耐心細(xì)致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的濃厚意識，真正把服務(wù)對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在人員少、任務(wù)重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設(shè)法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)于民，全年的工作責(zé)任目標(biāo)能夠做到時間超前、任務(wù)超額，圓滿完成全年各項量化責(zé)任目標(biāo)。

　　三、存在的問題

　　科室人員雖然能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項責(zé)任目標(biāo)，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項臨時性任務(wù)，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強，有待于進(jìn)一步增強;二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進(jìn)一步提高和加強;三是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務(wù)知識就相對放松學(xué)習(xí)。

　　四、20xx工作計劃

　　20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質(zhì)量、高效率完成全年各項工作量化責(zé)任目標(biāo)和局安排的共性工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

　　(一)做好公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作。黨的十七大報告提出了“完善公務(wù)員制度”的要求，公務(wù)員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務(wù)。因此，20xx年要繼續(xù)做好公務(wù)員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作，使公務(wù)員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務(wù)員隊伍打下堅實基礎(chǔ)。

　　(二)健全公務(wù)員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學(xué)性、針對性;二是建立公務(wù)員正常退出機制，增強公務(wù)員隊伍內(nèi)在活力;三是建立完善公務(wù)員考核評價體系，加強對公務(wù)員平時考核的管理，正確評價公務(wù)員績效;四是加強公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高公務(wù)員為民服務(wù)的能力和水平。重點是增強公務(wù)員政治意識、公仆意識、責(zé)任意識，提高公務(wù)員公共服務(wù)、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

　　(三)進(jìn)一步強化政府獎勵的導(dǎo)向作用，切實規(guī)范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規(guī)，堅持依法施獎，建立管理規(guī)范、激勵有效的政府獎勵體系;二是認(rèn)真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴(yán)格履行申報審批手續(xù);三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序;四是服務(wù)我市科學(xué)發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設(shè)。如開展“人民滿意公務(wù)員”“人民滿意公務(wù)員集體”評選活動;對年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員給予嘉獎獎勵;對20xx年度在經(jīng)濟、文化、社會建設(shè)中貢獻(xiàn)突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發(fā)事件處置、搶險救災(zāi)中貢獻(xiàn)突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

　　(四)加大培訓(xùn)工作力度，提高我市公務(wù)員隊伍素質(zhì)。按照國務(wù)院《“十一五”行政機關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》要求，20xx年重點開展兩類培訓(xùn)：一是組織公務(wù)員深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;二是搞好在職培訓(xùn)。每季度聘請專家教授舉辦一次講座;選派優(yōu)秀公務(wù)員到省內(nèi)外大專院校或培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);按照鄭州市要求，完成對公務(wù)員專項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全市公務(wù)員更新知識、開闊視野、提高素質(zhì)。

　　2017年公務(wù)員個人工作心得體會篇3

　　公安部在《關(guān)于實施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個三”。

　　一、必須克服“三種觀念”

　　一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關(guān)的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

　　二是必須克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關(guān)的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機關(guān)的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。

　　三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無據(jù)，有的也不是公安機關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。