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半年工作總結(jié)范文

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半年工作總結(jié)范文

  經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)所負(fù)責(zé)的工作也由陌生變成了熟悉,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)步。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的半年工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。

  半年工作總結(jié)范文篇1

  從20XX年4月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了XX證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

  半年工作總結(jié)范文篇2

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  半年工作總結(jié)范文篇3

  伴著孩子的成長(zhǎng),我們的幼兒園和我們教師也在成長(zhǎng)著,我們的教學(xué)理念和我們的教育經(jīng)驗(yàn)也在日益豐富。這學(xué)期我園根據(jù)洪山區(qū)教委的工作計(jì)劃,幼兒園的學(xué)期教育計(jì)劃,結(jié)合本園工作,從加強(qiáng)教師職業(yè)規(guī)范入手,圍繞區(qū)二級(jí)合格幼兒園的檢查工作,全園上下團(tuán)結(jié)一心,使我園順利通過(guò)二級(jí)合格幼兒園的檢查工作,幼兒園的各項(xiàng)工作受到區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)、榮獲區(qū)級(jí)XX-XX學(xué)年目標(biāo)管理先進(jìn)單位。在鄒曉燕教師的指導(dǎo)下,幼兒美術(shù)作品參加武漢市社區(qū)文化書畫比賽,我園姜一塵小朋友獲得一等獎(jiǎng)、李晨棲小朋友獲得三等獎(jiǎng),為七一七幼兒園帶來(lái)了榮譽(yù),幼兒園所取得的成績(jī)離不開大家共同的努力,家園共同的配合,使我們幼兒園的教育教學(xué)水平有了不斷的提高??偨Y(jié)我們工作中的成績(jī),尋找我們工作中的不足,有待我們的工作更加日趨完善。

  一、加強(qiáng)日常教學(xué)的管理

  1、我們大家清醒認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)的教育理念,教師的素質(zhì)等是困擾我們發(fā)展的重要因素。這學(xué)期我們結(jié)合二級(jí)合格幼兒園的檢查工作和幼兒園教育教學(xué)的推門活動(dòng),引導(dǎo)教師從教育行為轉(zhuǎn)化為新的教育理念。我們組織教師把日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題提出來(lái),共同討論解決的辦法,讓教師學(xué)會(huì)自我反思、自覺(jué)地改進(jìn)工作,對(duì)教師的備課和觀察筆記、話題探討等活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行反饋,,使教師在日常工作中進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變教育觀念。

  2、加強(qiáng)日常保教工作的督促與指導(dǎo),堅(jiān)持每周進(jìn)班聽課,重點(diǎn)培養(yǎng)年輕新教師,指導(dǎo)年輕教師怎樣使用教材,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),幫助她們更快地適應(yīng)教學(xué)崗位,在各個(gè)班級(jí)設(shè)立以老帶新的互助活動(dòng),我園老教師在工作中以身作則,保持良好的工作常規(guī)、有創(chuàng)新的教學(xué)理念,為年輕教師樹立好的榜樣,為了讓年輕教師更快適應(yīng)教學(xué)崗位,她們手把手地向年輕教師傳授自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),年輕教師通過(guò)她們自己的努力,在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分展示了她們的才華,年輕教師有了明顯的進(jìn)步,表現(xiàn)突出的教師有邢麗媛、于翼、高爽。

  3、我們派送兩名骨干教師定期參加教委培訓(xùn),組織年輕教師走出去參觀姊妹園的教學(xué)觀摩活動(dòng)和專家講座、研討活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),把姊妹園的教育經(jīng)驗(yàn)帶回推廣,組織教師對(duì)自身工作進(jìn)行反思,大家積極討論新的教育經(jīng)驗(yàn),提高教師的說(shuō)課水平,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  二、加強(qiáng)教育教學(xué)的研究

  尊重幼兒身心發(fā)展和學(xué)習(xí)特點(diǎn),我們教師結(jié)合幼兒的個(gè)體差異,選擇幼兒適合的內(nèi)容,嘗試新穎、與眾不同、富有個(gè)性的教學(xué)方法和手段。我園李娜教師、鄒曉燕教師大膽嘗試網(wǎng)絡(luò)新科技,把日常工作中個(gè)人觀點(diǎn)和積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間建立個(gè)人博客網(wǎng)站,向家長(zhǎng)同行教師共同討論幼兒教育話題,她們把所學(xué)的知識(shí)與園內(nèi)教師共同分享,指導(dǎo)全園教師如何制作教育網(wǎng)站,利用下班時(shí)間把年輕教師帶回家中親手教她們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),在她們的幫助下,大家了解一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。班級(jí)建立了教育博客網(wǎng)站、吸引大部分幼兒家長(zhǎng)和同行教師們的一致好評(píng),擴(kuò)大和宣傳了七一七幼兒園的社會(huì)影響力。

  合理使用新教材,我園各個(gè)班級(jí)存在著比較明顯個(gè)體上的年齡差異和幼兒不同能力上的差異,班級(jí)教材的使用都向上提高了一層,給教師帶來(lái)了一些教學(xué)上的困難。例如大一班幼兒學(xué)前班教材內(nèi)容比較淺,大二班、中班和小班教材增加了一定的難度,但是教師們想辦法克服了各種困難,施展了各種教學(xué)方法和教學(xué)手段。針對(duì)大一班教材的情況,兩個(gè)教師借助一些輔導(dǎo)教材,幫助幼兒擴(kuò)大知識(shí)面,提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)工作受到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。大二班、中班和小班教師,針對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不斷摸索幼兒發(fā)展規(guī)律。開學(xué)初,放慢教學(xué)進(jìn)度,幫助幼兒吸收和理解,定期向家長(zhǎng)宣傳學(xué)期工作計(jì)劃,月、日教學(xué)計(jì)劃,及時(shí)把所學(xué)的兒歌、故事、歌曲向家長(zhǎng)展示,溫馨提示、科學(xué)育兒知識(shí)等通過(guò)宣傳途徑達(dá)到家園同步,讓家長(zhǎng)和幼兒、教師共同成長(zhǎng)。

  這學(xué)期各個(gè)班級(jí)根據(jù)幼兒的認(rèn)知水平和幼兒興趣特點(diǎn),建立了課題研究計(jì)劃,在日常的教學(xué)工作中實(shí)施教育內(nèi)容。大一班課題“讓幼兒學(xué)會(huì)復(fù)述故事,培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言的表達(dá)能力”、大二班課“幼兒朗讀能力的培養(yǎng)與研究”、中班課題“讓閱讀成為孩子的一種樂(lè)趣”、小班課題“幼兒在游戲活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)”,各個(gè)班級(jí)從課題的確立、計(jì)劃、選材、整個(gè)實(shí)施過(guò)程貫穿到日常教學(xué)活動(dòng)中。為了豐富教育活動(dòng),教師們收集與課題有關(guān)資料、準(zhǔn)備了故事圖片、字寶寶樂(lè)園、圖書、游戲頭飾等豐富教學(xué)活動(dòng),在教育過(guò)程中做到了循序漸進(jìn)地挖潛幼兒的各種潛能,讓幼兒通過(guò)教研活動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言講述、閱讀、朗讀多方面的表達(dá)能力,例如:大一班教師教幼兒用情感體驗(yàn)故事人物的情感,續(xù)編圖片故事的結(jié)尾部分,幼兒通過(guò)教師的培養(yǎng),幼兒喜歡講述、幼兒口語(yǔ)能力有了明顯的提高。大二班教師教幼兒“形象認(rèn)識(shí)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”了解人物性格,變換語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、教幼兒學(xué)會(huì)有聲有色的朗讀兒歌、表演故事等,讓幼兒學(xué)會(huì)評(píng)價(jià),尋找朗讀過(guò)程中的不足,不斷提高幼兒的朗讀技能。中班教師為了培養(yǎng)幼兒的閱讀樂(lè)趣,為孩子提供一些幼兒喜歡的故事、圖書、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境,教幼兒學(xué)習(xí)閱讀的方法,糾正一些不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、把被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí),幼兒在教師的幫助下,幼兒的閱讀水平和學(xué)習(xí)習(xí)慣有了提高。小班教師,開學(xué)初,教師們用游戲活動(dòng)穩(wěn)定幼兒入園情緒,用游戲活動(dòng)教幼兒學(xué)會(huì)生活、交往、個(gè)人請(qǐng)求等多種能力,幼兒通過(guò)一學(xué)期教師的培養(yǎng),幼兒獨(dú)立生活能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、認(rèn)知能力都有了明顯的進(jìn)步,經(jīng)常聽到家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥倪M(jìn)步,感激教師所付出的努力。

  三、家園共育、提高保教服務(wù)水平

  這學(xué)期,幼兒園開展了豐富的家園活動(dòng),學(xué)期初向家長(zhǎng)展示公開課教學(xué),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與評(píng)議教師的教育活動(dòng),肯定教學(xué)成績(jī),指出存在的問(wèn)題,給幼兒園今后發(fā)展提出希望。今年“六一”家園開放活動(dòng)各個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備的文藝節(jié)目、幼兒畫展質(zhì)量比往年做的好,這些工作真是離不開每個(gè)教師的辛勤的勞動(dòng),體現(xiàn)我們教師的創(chuàng)新理念,我們收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒家長(zhǎng)的一致好評(píng),

  學(xué)期末、我們向家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),發(fā)放95份調(diào)查表,收回52份,家長(zhǎng)的反饋信息我們進(jìn)行了綜合分析、幼兒園保教工作有90%以上家長(zhǎng)比較滿意,幼兒的生活習(xí)慣和幼兒健康家長(zhǎng)比較放心,今年幼兒體檢各項(xiàng)健康指標(biāo)100%達(dá)標(biāo),取得了良好的成效,離不開全園保教職工的共同努力。

  這學(xué)期的工作即將結(jié)束,我園的保教工作還存在一些不足的地方,家長(zhǎng)期待我們的工作有待進(jìn)一步的完善。

  1、幼兒園加強(qiáng)外部環(huán)境和教育設(shè)施的改善。

  2、豐富幼兒園教育內(nèi)容,開展幼兒個(gè)性特長(zhǎng)的特殊教育,例如:“競(jìng)選主持人”、“幼兒才藝展示”、“故事比賽”等多種活動(dòng)形式,提高幼兒的綜合素質(zhì)。

  3、經(jīng)常開展戶外體育游戲活動(dòng),增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

  4、在今后的保教工作中,注重幼兒因材施教、做好個(gè)別幼兒和特殊幼兒的心理健康的教育工作。


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