學生會工作心得體會范文(2)
學生會工作心得體會范文
學生會工作心得體會篇3
高等學校的學生干部隊伍是由學生中的先進分子組成的,他們在學生群體組織中作為學生自我教育與管理的主體,擔任組織、領導工作,承擔一定的職責,并履行一定的義務;對于高校學生的教育與管理工作,發(fā)揮著重要作用。然而,進行領導活動,完成領導任務,必須通過一定的工作方法方能得以實現(xiàn),因為只有采取良好的工作方法,才能提高工作效率,收到事半功倍的效果。
一、高校學生干部人際協(xié)調(diào)的方法與藝術
所謂人際關系協(xié)調(diào),即通過滿足人們的需要,調(diào)節(jié)人與人之間情感上的差別,縮短彼此心理上的距離,使之建立良好、親密融洽的感情或心理關系。高校學生干部能否與同學建立起良好的人際關系,將會直接影響其工作的效果。那么,學生干部如何在實際工作中協(xié)調(diào)人際關系呢,具體原則如下:
(一)避免人際認知偏差或偏見,是協(xié)調(diào)人際關系的前提
人際認知活動是一種特殊的認知活動,比一般認知活動更易受
個體的需要、動機、心理發(fā)展水平以及生活經(jīng)驗和認知實踐的影響,導致認知偏差或偏見,成為協(xié)調(diào)人際關系的障礙。主要的人際認知障礙有社會刻板印象、暈輪效應、心理定勢和自我投射等。
1、社會刻板印象
社會刻板印象也稱社會定型,或社會成見,是指人們對屬于不同類型的人所持的固定看法。在人際交往、人際認知中,人們常常按照預想的類型對每一類人套上自己頭腦中固定的看法,以此作為判斷某人的依據(jù),這樣往往會得出比較片面的結(jié)論。
2、暈輪效應
這是對別人認知和評價的一種偏差傾向,又稱光環(huán)作用,即人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),經(jīng)擴散而得出整體印象,以偏概全。
暈輪效應有正負兩種。正效應是從認知對象某種積極、肯定、良好的印象推導想象出對象的其他長處,對他作肯定評價。負效應則是從認知對象某方面短處著眼而推導出其他方面的缺點,于是作出否定判斷。暈輪效應僅僅抓住了事物的個別特征,就草率匆忙地對事物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論,而導致歪曲認知對象的整體形象與內(nèi)在品質(zhì),造成對他人片面的不正確的判斷和評價,阻礙人與人之間的正常交往,是不可取的。
3、心理定勢
所謂心理定勢,是指人在認知特定對象時,心理上的準備狀態(tài)。人們在對人的認知和評價時,往往會受心理定勢的影響,以主觀傾向性解釋客觀性事實,根據(jù)自己的認知習慣、情緒、心境和先入為主的觀念來認知他人,而使對人的認知帶上一定的主觀色彩,阻礙了人際認知。
4、自我投射
自我投射是指人們把自己的特征、愛好、情感、愿望投射到認知對象身上,產(chǎn)生認知幻覺,作出不合實際的評價。自我投射效應表現(xiàn)為以已度人,從自我出發(fā)認知他人,以主觀統(tǒng)攝客觀,將他人歸結(jié)為自我。這種以自我為中心的認知態(tài)度和方式是極其有害的。
高校學生干部在實際工作中,必須避免人際認知偏差或偏見,形成正確的人際認知,才能很好地協(xié)調(diào)人際關系。
(二)正確的人際歸因是協(xié)調(diào)人際關系的關鍵
人際歸因是指個體在人際交往與人際認知過程中,對自己和認知對象的行為表現(xiàn)進行分析,判定其性質(zhì)或推測其原因。學生干部在人際協(xié)調(diào)過程中必須克服各種歸因偏差。常見的人際歸因偏差有以下幾類:
1、自尊心需要造成的歸因偏差
在一般情況下,人們常常對成功作內(nèi)歸因,失敗作外歸因。學生干部在組織某項活動之后,若活動成功了,往往歸結(jié)為自己組織、策劃有方;反之,則容易歸結(jié)為外部環(huán)境因素的干擾。內(nèi)部人際關系不和諧時,常常歸結(jié)為他人素質(zhì)不好,有人挑撥離間等;外部人際交往不順利時,則常歸結(jié)為對方不真誠等等。
2、個體的情感因素造成歸因偏差
在認知過程中,人們對認知對象的歸因常受感情支配而造成偏差。有的學生干部在協(xié)調(diào)人際關系時,常常把與自己關系好的人的成績作內(nèi)歸因,稱贊是他努力的結(jié)果,對他的失敗作外歸因;反之,則把成績作外歸因,把缺點錯誤作內(nèi)歸因。對同學之間的人際矛盾進行歸因時,常會把原因歸結(jié)為同自己關系不好的一方,俗稱胳臂往里招。
3、涉及個人利益時的歸因偏差
一般講,他人行為在涉及個人利益時,會較多地作內(nèi)歸因。當團體中失敗者的行為結(jié)果可能損害其他成員利益時,其他人員就對他作出個人傾向的內(nèi)歸因,以避免自己承擔相應的責任等等。
4、歸因者對方立場不同而造成歸因分歧
對同一行為,行為者與觀察者往往會出現(xiàn)意見分歧,甚至產(chǎn)生人際關系不協(xié)調(diào)。
高校學生干部在實際工作中,應盡量避免人際歸因的偏差,盡量公平、公正,從而更好地達到人際協(xié)調(diào)的目的。
(三)提高人際協(xié)調(diào)素養(yǎng)是協(xié)調(diào)人際關系的重要途徑
學生干部要具備協(xié)調(diào)人際關系的素養(yǎng),首先應提高個性心理品質(zhì),需注意以下幾點。
1、培養(yǎng)自我健康的個性心理
在交往中,具有良好思想品質(zhì)的人,別人樂于與之交往,也容易形成和諧的人際關系。因此,培養(yǎng)自我健康的個性心理,無疑是消除人際關系障礙,建立良好人際關系的先決條件。
2、努力提高知識和經(jīng)驗水平
高校學生干部已具備一定的知識水平,但由于人際交往的深度與和諧會受知識、經(jīng)驗水平差距的制約和影響,要想與周圍的同學或其他干部良好地溝通并建立融洽的人際關系,需要不斷提高自己的知識、經(jīng)驗水平。
3、建立人際關系的態(tài)度
這要求學生干部待人處事抱有一種寬容的態(tài)度,不苛求于人;以
高度重視的態(tài)度來對待
交往關系中雙方的差異,以一種與人為善、助人為樂的態(tài)度來建立人際關系。這樣,很多障礙因素就容易消除,人際關系的和諧也更容易成為現(xiàn)實。
4、要對對方抱有基本的信任和尊重
信任和尊重對于建立良好的人際關系也許不是萬能,但要想建立良好的人際關系,沒有信任與尊重,卻是萬萬不能。一個學生干部如果沒有誠意與別人交往,不懂得尊重別人,是很難與別人建立良好的人際關系的。
二、高校學生干部時間管理的方法與藝術
高校學生干部作為大學生中的領導者,能否合理地安排與合理而充分運用時間,將直接影響其工作的效果。學生干部如何科學地管理時間,概括起來,主要有以下幾方面內(nèi)容。
(一)制定時間使用計劃,合理分配時間
高校學生干部在搞好學習的同時,還得安排時間來組織學生活動,主動向老師匯報工作,向同學傳達學校、老師的指示精神等等,要很好地管理時間,就必須做到如下幾點:
1、制定時間使用計劃和程序
學生干部的工作是要分清主次的,先主后次,要用精力最充沛的時間做最重要、最難辦的事。
2、正確處理學習、工作、休息的關系
學生干部首先必須在學習方面起到帶頭作用,只重視工作,忽視學習的學生干部是不可取的。其次,必須用相當部分的時間去思考和精心組織工作。不會休息的人,就不會工作,學生干部還得要有充足的時間保證休息。
3、保持時間利用的相對連續(xù)性
做一項工作或思考某一問題時,最好能夠一氣呵成,不要間斷,因為被中斷的注意力通常需要很長時間才能恢復。古人云:一鼓作氣,再而衰,三而竭。是極富哲理的。
4、當日事當日畢
精力在成功之中更新,而在拖延之中衰竭。學生干部應在當天總結(jié)工作,分析利用時間的情況是否合理,有無浪費,如何改進,同時考慮明天的打算。
(二)避免時間浪費,爭取一切有效時間
時間往往是擠出來的,作為一個學生干部要切實避免時間浪費。
1、養(yǎng)成快速準時的習慣
做每項工作要給自己定出嚴格科學的時間限度,何時起,何時止。開會、約見要準時,養(yǎng)成開短會、說短話、寫短文的良好習慣。
2、善于簡化工作
任何一項工作只有簡化到最低限度,避免無效勞動、重復勞動和低效勞動,才能最大限度地節(jié)約時間。簡化工作有許多方法,如取消、合并、重新排列、變更、取代等。
3、學會見縫插針
工作、學習的時候,必須善于零時整用,而不可整時零用。比如:隨身攜帶工作夾,利用空隙時間工作;辦公地點盡可能多地備有工作必須的手冊、書籍、參考資料等等,以備查閱。
(三)充分調(diào)動其他干部和同學的主動性和積極性
作為學生干部應當學會相信群眾,依靠群眾,善于聽取廣大同學的意見,并且善于正確地使用手中的權(quán)利,認真執(zhí)行民主集中制原則,善于決斷而又不獨斷專行,只有如此,才能充分調(diào)動周圍其他干部的工作積極性和工作熱情,同時又能加強廣大同學參與的自覺性和主動性。
(四)提高工作效率,達到事半功倍效果
作為學生干部,只有努力改進工作方式與方法,提高工作效率,才能盡量縮短工作時間,從而達到事半功倍的目的。
1、養(yǎng)成勤于記錄的習慣
發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)見、設想和觀點時,應當立即記錄。開會、聽匯報、談話中的要點,以及有關的事件、人名、數(shù)字等等也應注意記錄,以便需要時隨時可以利用。
2、利用現(xiàn)代化技術
作為高校學生干部,必須學會運用現(xiàn)代化辦公用具,加快工作速度,提高時間效率,并相應地提高工作質(zhì)量。
3、提高會議效率
恰當?shù)剡x擇開會時間,減少會議數(shù)量,縮短會議時間,切忌常開會,開長會。
4、學會暫停休息
在工作中精力疲憊時,應當進行適當調(diào)節(jié),休息片刻,高度緊張的狀態(tài)就會得到緩解,新的精力就會煥發(fā)出來。
三、高校學生干部激勵同學的方法與藝術
激勵的方法是指利用滿足同學心理、精神和物質(zhì)方面的某種需要來激發(fā)同學的動機,發(fā)掘同學內(nèi)在潛力,開發(fā)同學能力的一種管理工作方法。方法如下:
(一)目標激勵法
目標激勵法是用一個振奮人心、切實可行的奮斗目標來激發(fā)和鼓勵同學們努力學習和工作的方法。制定的目標首先要切實可行、恰到好處。其次,要廣泛深入地宣傳,激發(fā)同學為實現(xiàn)目標增強責任感和自豪感。第三,要把目標與同學的實際聯(lián)系起來,使每個人懂得實現(xiàn)目標的具體途徑。最后,要將目標與個人的切身利益聯(lián)系起來,使其為目標的實現(xiàn)而更加努力。
(二)支持激勵法
所謂支持激勵,就是對同學中涌現(xiàn)的好人好事、積極性和創(chuàng)造性精神等及時給予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作風得到公認,使其產(chǎn)生光榮感和自豪感,激勵更多的人不斷上進。
(三)物質(zhì)激勵法
物質(zhì)激勵是通過滿足同學某種物質(zhì)需要,激發(fā)和鼓勵他們采取積極行動的方法。一般是向成績突出、貢獻較大的單位或個人發(fā)放一定數(shù)量的獎金或?qū)嵨?,以示表彰和鼓勵。物質(zhì)激勵法要體現(xiàn)合理性、公開性、結(jié)合性(把物質(zhì)獎勵同精神獎勵結(jié)合起來,使之配合得當,相得益彰,以內(nèi)化物質(zhì)激勵為精神力量)這三點。
(四)情感激勵法
情感激勵是通過滿足同學共同需要的情感,以激發(fā)和鼓勵他們積極行動的方法。情感是人的行為最直接的激勵因素。如信任、支持、民主、關懷、尊重等等,都可以贏得人們之間的信賴、接近和交流。感情融洽,是一種比什么都重要的巨大力量,它可大大推動工作的進程,并促進工作質(zhì)量的提高。
(五)榜樣激勵法
榜樣給同學提供一個效仿的對象,并給他們以鼓舞、教育和鞭策,激發(fā)起“比學(榜樣)效(仿)榜(樣)”的熱情,進而修正自己的言行,向先進靠攏。因此,學生干部要充分利用榜樣激勵法。
(六)領導行為激勵法
領導行為激勵是指學生干部通過自己的示范行為來激發(fā)和鼓勵周圍同學的積極性的方法。學生干部應以自己的模范行為去感染周圍同學,激勵他們,帶領他們,為完成共同的目標而努力奮斗。
但是,必須注意,獎勵與懲罰是激勵的兩種不同形式,學生干部在激勵同學時,除了運用獎勵之外,還應當把獎勵和懲罰有機地結(jié)合起來。懲罰是對人的某種行為的否定、批評和懲處,是一種負向激勵,其目的在于糾正和消除這種錯誤行為,以教育或挽救犯錯誤者及教育同學。學生干部在對同學進行懲罰時,可采取回頭批評、書面通報批評或者通過表揚他人,從而達到批評目的的方法。
進行懲罰時必須注意以下幾方面:
第一、劃清錯誤性質(zhì),考慮是否必須懲處。
第二、調(diào)查錯誤行為的原因、動機和目的,找出錯誤根源。
第三、根據(jù)當事人認識錯誤的程度和態(tài)度進行懲處,宜寬不宜嚴,立足教育和挽救。
第四、慎重選用懲罰方法,如口頭的或書面的,公開的或小范圍的等等。
第五、可適當借助教師等的權(quán)威實施對他人的懲罰,以增強懲罰的效果。
總之,懲罰必須堅持嚴肅認真的方針,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處分得當。懲罰得當,才能變消極因素為積極因素,真正起到激勵作用。
四、高校學生干部組織開會的方法與藝術
開會是高校學生干部工作的常用方法,對于布置工作,獲取信息,集思廣益,宣傳鼓動有十分重要的作用。會議形式多樣,內(nèi)容豐富。開好每一次會議,對于高校學生干部的工作有著重要作用,怎樣才能開好會呢?
(一)主持會議的方法和藝術
會議是實施領導活動經(jīng)常采用的重要形式。高校學生干部主持會議,講究方法和藝術,對于貫徹會議宗旨,形成良好的會議氣氛,提高會議效率,達到會議預期目的具有非常重要的作用,也是學生干部各種領導能力和素養(yǎng)水平的綜合體現(xiàn)。在主持會議中要做到以下幾點:
第一、以飽滿的工作熱情和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)出席會議,以此振奮與會人員工作熱忱。
第二、講話簡明扼要,熱情洋溢,準確有力,風趣幽默生動,有鼓動力。
第三、牢牢抓住會議主題,要抓住重點,中肯有力,掌握問題的實質(zhì)。
第四、注意激勵與會人員的熱情,激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維,注意引導大家共同創(chuàng)造良好的會議氣氛。
第五、注重集思廣益,不固執(zhí)于自己已形成的主意和想法,不過早地表白自己的主意和想法,防止壓制與會人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第六、鼓勵與會人員暢所欲言,善于捕捉和發(fā)現(xiàn)真知灼見,聽取與會者的意見。
第七、注意會議導向,當討論問題或發(fā)言有偏差時,要保持清醒的頭腦尋找契機引導糾正,并盡可能使發(fā)言者愉快地接受。
第八、注意用會議產(chǎn)生的積極思想和新的意見與辦法,充實和完善原有的思路和方案。
第九、科學地把握會議的時間和效果,達到預期目的就應及時結(jié)束會議,盡量開短會,不輕易追加會議內(nèi)容。
一般說來,會議的內(nèi)容和形式的多樣性,決定了主持會議的方法和藝術無定規(guī)性,因而需要學生干部因地制宜,因時制宜,發(fā)揮個人的聰明才智,使會議開得熱烈而有成效。
(二)控制會場氣氛的方法和藝術
會議氣氛和會風雖然不直接標志會議的成敗,但會強烈地影響會議的效率和效果,影響與會人員相互關系和會議預期的目的。因此,控制會場氣氛是開好會議的重要因素之一。為此,學生干部組織開會應做好以下幾項工作:
1、充分的會前準備
不開沒有準備的會;不開沒有明確主題的會;不開主題不正確不健康的會;不要無關人員參加會。
2、講究主持會議的方法和藝術
明確會議的目的和意義;討論研究問題時抓住主題和本質(zhì);高度重視會議程序和環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)和轉(zhuǎn)換;防止少數(shù)人操縱或獨斷會議;正確處理會議內(nèi)部的矛盾和沖突。
3、控制會議氛圍
會議主持者的思想素質(zhì)和領導能力越高,越能夠控制會議的氣氛。這就要求高校學生干部具有高度的政治責任感和原則性;處理復雜事物、集中正確意見的能力;優(yōu)良的民主作風,堅決摒棄獨斷專橫;正確的掌握會議方向;當機立斷、多謀善斷的膽略和氣魄。
(三)討論議題的方法和藝術
與會者發(fā)表意見,交換意見,進行論證和辯論,是會議行為的重要環(huán)節(jié),也是會議民主的集中體現(xiàn)。因此,高校學生干部必須做到以下幾個方面:
第一、科學地確定議題。議題要來源于實際,服從會議的宗旨、目的和任務。
第二、分清議題的大小、輕重、虛實、緩急,以及它們的相互關聯(lián),科學地安排議程。
第三、會議議題宜少不宜多,以便展開討論。
第四、議題表述要簡明準確,語言邏輯要規(guī)范。
第五、議程組織討論人員較多時,宜分組進行討論,保證與會者都有發(fā)言權(quán)。
第六、鼓勵積極發(fā)言,把觀點講清講透,充分發(fā)揚會議民主;討論離題時,應巧妙地加以引導和糾正。
第七、鼓勵會議的辯論和爭鳴,激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造性思維,從而開闊視野,深化思想,追求最佳效益和效率。
第八、會議有較大分歧時,應鼓勵與會者出以公心,不放棄原則,也不固執(zhí)己見,尊重客觀實際,堅持真理。
第九、當在原則問題上出現(xiàn)偏差時,應堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一,既堅持正確的政治方向,又妥善處理各種矛盾。
第十、對會議討論的結(jié)果,應及時予以總結(jié),擇其重要者寫入會議紀要和簡報。
(四)提高會議效率的方法和藝術
會議是傳遞信息、探討問題、統(tǒng)一認識、實施領導的重要手段。提高會議的效率應當從以下兩方面著手:
1、對會議的議題進行論證
衡量議題價值的主要因素是:能否解決問題?問題能解決到何種程度?有何替代辦法?議題的超前性如何?有超前性的議題價值就大。會議成本如何?一切無價值、無意義的會議都不應召開。
2、提高會議效率
提高會議的效率,必須對會議實施科學有效的領導,主要包括選擇恰當?shù)拈_會方法,掌握主持會議的原則和不無故開會三項內(nèi)容。
第一、要根據(jù)不同的具體情況選擇不同的開會方法,單一模式、單一方法不可能在各類會議,各種不同情況下都取得最佳效果。
第二,要遵守主持會議的原則:其一,緊緊圍繞會議目標引導會議的原則。其二,會議主持者和普通與會者角色統(tǒng)一的原則。其三,節(jié)約時間的原則。其四,嚴格按會議的規(guī)則主持會議的原則。其五,發(fā)揚民主,集思廣益的原則。
第三、為防止開無效會議和出現(xiàn)濫開會議的現(xiàn)象,必須注意會議十戒:不開沒有明確議題的會;不開多議題的會;不開無準備的會;不開可開可不開的會;不開馬拉松式的會;不要無關人員參加;不作離題發(fā)言;不作重復性發(fā)言;不要在瑣碎問題上消耗太多的時間;不要議而不決。
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