社區(qū)工作心得分享
社區(qū)工作心得分享
在如今復(fù)雜多變的社會中,正需要社會工作的專業(yè)價(jià)值觀念和專業(yè)技能為社會中有不同需求的人提供幫助。以下學(xué)習(xí)啦小編為你帶來社區(qū)工作心得分享,希望對你有所幫助!
社區(qū)工作心得分享篇1
一眨眼,在玖久實(shí)習(xí)三周的時間就結(jié)束了。雖然時間很短,但是感觸還是不少,也收獲了很多東西。這次實(shí)習(xí)可以分為兩個階段,第一階段:也就是第一周,主要是留在玖久社會工作服務(wù)中心機(jī)構(gòu)那邊實(shí)習(xí),簡單了解了些機(jī)構(gòu)的宗旨、理念、組織運(yùn)營狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目。第二階段:也就是第二、三周,轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務(wù)中心實(shí)習(xí),除了做些簡單的日常工作外,主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動,學(xué)到些老年社會工作實(shí)務(wù)方面的方法和技巧,體會到了實(shí)務(wù)和理論知識間的不同。
實(shí)習(xí)是我們石老師統(tǒng)籌安排的,但實(shí)習(xí)單位是自己選擇的,我在結(jié)合學(xué)姐學(xué)長和老師意見后,就果斷選擇了在玖久實(shí)習(xí),因?yàn)榫辆迷谠蹅冟嵵莅l(fā)展早,做實(shí)務(wù)也比較專業(yè)。來玖久實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)果真是這樣,第一天見到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動了,感謝玖久為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝玖久給我們實(shí)習(xí)成長的平臺!
下面談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)心得:
首先,在機(jī)構(gòu)運(yùn)營上,切實(shí)感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的不易,雖然政府在社會工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營上給予了支持,但是支持力度有限,重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發(fā)展和完善,社會工作機(jī)構(gòu)也會在鄭州不斷地發(fā)展強(qiáng)大起來。同時,看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力,在這樣一群可愛的人的共同努力下,希望玖久社會工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè),越來越強(qiáng)大!其次,要學(xué)會理論知識和實(shí)際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務(wù)中心后,參與策劃并組織了兩次活動,收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場“元旦聯(lián)歡會”,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會”結(jié)束,我體會到,任何一個活動,要想辦的成功是需要各個方面都做好準(zhǔn)備工作的,并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結(jié),這個過程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié),我認(rèn)識到信息反饋是很必要的,在活動后聽聽老人的意見和看法,聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益。然后,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下,我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始,這次活動通過入戶填寫調(diào)查問卷的方式開展,無疑是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),雖然我們還沒有完成全部調(diào)查問卷實(shí)習(xí)時間就結(jié)束了,但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧,以及一些注意事項(xiàng),體會到做實(shí)務(wù)是件不簡單的事兒,里面有很多學(xué)問的,要學(xué)會將自己所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,逐步積累經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)工作。
最后,要學(xué)會與人交往,建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學(xué)會靈活運(yùn)用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),社區(qū)社會工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會資源,調(diào)動一切可以動員的力量參與進(jìn)來,共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會到不論是在社會工作實(shí)務(wù)中,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學(xué)會靈活運(yùn)用是很重要的。當(dāng)然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學(xué)習(xí)的技巧和值得注意的細(xì)節(jié),這就要求我們社工要動用自己所學(xué),秉承社會工作的專業(yè)理念,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
當(dāng)然,自己的收獲和心得不只是這些,還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之,在這短短的三周時間里,不論是在專業(yè)知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的,感謝三周以來玖久社會工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo),感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開展工作,讓我們接觸實(shí)務(wù),并不斷給我們糾正不足,讓我成長了很多,謝謝!
社區(qū)工作心得分享篇2
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會贊美人,把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務(wù)對象的基本情況,任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡稱換位思考??鋸堻c(diǎn)說,就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機(jī)會,為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社區(qū)工作心得分享篇3
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動。說到這,我有些慚愧,剛剛的一個鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯,失去這次機(jī)會,因?yàn)橹耙粋€女孩出去接了個電話,就被主管拒絕門外了。所以說,細(xì)節(jié)決定成敗。
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅(jiān)持了下來。就這樣,我在批評中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。
授課過程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對,而且“付出總會有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時,我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
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