壓力與情緒管理的心得體會范文
我們每個人，都有情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們要總結(jié)經(jīng)驗和方法，對這些負面情緒加以控制。接下來就跟著學(xué)習啦小編一起去看看壓力與情緒管理的心得吧!
壓力與情緒管理心得篇一
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習，我們無不深表感激，學(xué)習期間，大家都認真聽講，積極與講師互動，課后認真討論，分享學(xué)習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔當責任;做一為名主管，肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會，我們要擔當?shù)呢熑问?，改善我們的?jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負責就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個團隊，因為沒有不對的人，只有不對的管理者，每個人都有他的優(yōu)點，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方，讓每個人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個有思想有作為的人，業(yè)績下滑時要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時，要能注意當時的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒，保持冷靜，以敏銳機智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時，要總結(jié)成功經(jīng)驗，使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題，一是順境中要正確對待壓力，這時雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑，仔細一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進心，而是要求我們在面對人的成績時，用平常心來對待，通過自己的努力達到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時，我們卻說忙，沒時間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習不猶豫，這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習機會，平時自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟危機的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細胞，而運動有助于激活新生細胞。當然，這些都是道聽途說，但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉，其實鍛煉身體很簡單，每天用半小時的時間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅持一段時間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好，中午也不會打盹，這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過，當年白居易寫詩的時候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候，一股腦的把自己想要表達的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強的員工，只需告訴他你的計劃，你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習機會，讓我們的思想得到進步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
壓力與情緒管理心得篇二
一、善于整體規(guī)劃
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時及早傾訴
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當事情變得非常困難或身陷焦慮的時候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進展當中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當時辦完的事不要拖到數(shù)個小時之后。因為很多事情擱著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)
“無壓”人士從來不會認為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認為是上司對下屬的事。其實，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機構(gòu)。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個細胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?/p>
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己。“一個月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯過了這次會議而自責嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個人，都有情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個總的原則：對待強烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當?shù)氖杞?，不再積壓在心里，在平時工作生活的時候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
壓力與情緒管理心得篇三
近年來，社會和家庭給予老師的壓力和要求越來越高，社會宣傳報道中，給予老師的漫罵比鮮花與掌聲多，對教師工作效果的高期望、對教師教育方法的質(zhì)疑和誤解、以及教師本身的生活和人際關(guān)系，都使教師心理承擔著無法想象的壓力.在參加了鄭日昌教授的這次關(guān)于教師壓力與情緒管理的講座之后，我受益匪淺。感想頗多，突然覺得有必要對自己的職業(yè)壓力做一下調(diào)試和展望。教師的職業(yè)是一種特殊的職業(yè)，這一特殊的職業(yè)決定了教師心理素質(zhì)的重要性，教師的心理問題已經(jīng)日益受到社會的關(guān)注。要讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，首先教師要有良好的心理素質(zhì)，要提高學(xué)生的心理健康水平，首先教師要有較高的心理健康水平。教學(xué)的目的就是教書育人，要讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷地完善自己的人格。心理素質(zhì)好的教師會憑借自己的語言、行為來感化學(xué)生，促使學(xué)生積極主動地投入學(xué)習。有心理問題的教師阻礙了學(xué)生的健康成長，也對自身造成了惡劣的影響。
心理健康與心理不健康沒有嚴格的界限,由于內(nèi)外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的,所以對任何一個人來說,都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒,一生中的大部分時間是在孤獨中生活,是一個躁狂癥患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨,開槍自殺;蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動,感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班,沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺。這樣的例子還有很多很多,這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙,只是嚴重程度和影響學(xué)習生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競爭的社會,對教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無法巧妙地處理學(xué)生問題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義。
一個盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試著在假期給自己充電,例如:學(xué)習做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習做美食家,在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放松,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經(jīng)驗、積極情緒帶到教育工作中來,更好的促進教育工作。
每一個教師都應(yīng)該有良好的自我意識，時刻調(diào)整自己的心態(tài)，排解過多的壓力，對照教師心理健康的標準，時刻提醒自己，以使自己遠離心理問題和生理問題的困擾。現(xiàn)代教師也應(yīng)該找到適合自己的調(diào)節(jié)心理壓力的方式，以使自己早日從壓力的困擾中走出。
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