2020有關(guān)雙十二心得體會(huì)
今逢雙十二,短信發(fā)過來。有份情誼心中埋,至今沒向你公開。初次見你即鐘愛,現(xiàn)已情堅(jiān)沒法改。時(shí)時(shí)想攬你入懷,請(qǐng)你接受我的愛。想了解更多相關(guān)內(nèi)容,接下來請(qǐng)欣賞:雙十二心得體會(huì)。
雙十二心得體會(huì)1
作為一名普通的天天人,今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十一”,和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比,今年“雙十一”我們天天快遞變了很多:
分撥中心設(shè)備變了。還記得2012年的時(shí)候在杭州集散的老場(chǎng)地支援雙十一時(shí),拉著拖車滿場(chǎng)地跑,而現(xiàn)在全國各地的集散分撥都在換場(chǎng)地,換先進(jìn)的流水線傳輸設(shè)備,大大降低了同事們的勞動(dòng)強(qiáng)度,快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。
中轉(zhuǎn)車輛變了。集散分撥場(chǎng)地上以前的四米二、六米八的網(wǎng)絡(luò)班車退出了歷史舞臺(tái),嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累,但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了?;叵氘?dāng)年日單首次突破百萬的欣喜,再看今朝挺進(jìn)“千萬級(jí)俱樂部”,全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時(shí)效總是先一聲長嘆。今年雙十一,身邊的“剁手黨”們對(duì)天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了,變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策,各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信,每一位天天人都相信,天天快遞的明天會(huì)更加美好!
雙十二心得體會(huì)2
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā),到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打,不論嚴(yán)寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦、翠苑、五常這三個(gè)區(qū)域的快件,根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個(gè)流程,快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng),變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯(cuò)過任何一個(gè),讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個(gè)快件,運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒有男、女性別,職位高低之分,大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意,我們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
雙十二心得體會(huì)3
隨著公司結(jié)束雙十一工作模式、進(jìn)入正?;\(yùn)營,集散支援工作也隨之結(jié)束了。雖然在集散支援的那幾天每天天沒亮就得起床,天黑了才能回到宿舍休息,但是在那幾天的工作中也讓我們這些從未在一線操作過的員工好好體驗(yàn)了一把。
在集散這幾天我們的工作都是定崗定責(zé)的,我被分配到了航空?qǐng)龅厣系?4號(hào)線。只需要把面單或者包牌上寫著14的快件拉下來就好了,但是看上去簡單的工作做起來卻不容易。貨量很多,同一時(shí)間有時(shí)會(huì)有幾個(gè)快件一起經(jīng)過,有的貨還很重,剛開始因?yàn)檎也坏矫鎲?、包牌,有很多快件漏掉了。在線上組長的提醒和幫助下才慢慢掌握操作技巧,線上的14號(hào)口子的貨物也基本能夠拉下來。一線員工的經(jīng)驗(yàn)和智慧是我們平時(shí)坐辦公室沒辦法學(xué)到的,只有在一線操作過的才能體會(huì)。
看著天天快遞在雙十一期間優(yōu)異表現(xiàn),我為自己身為天天人而感到自豪,我也為自己感到驕傲,因?yàn)槲覟樘焯熵暙I(xiàn)了自己的一份力量。
雙十二心得體會(huì)4
看到微博里面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二,我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的,忍不住想叨叨幾句,第一次發(fā)帖還請(qǐng)看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì)看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買家看賣家有無設(shè)置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動(dòng)開始了數(shù)據(jù)沒有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金 (沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購物體驗(yàn)(驚喜營銷扣分)'
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對(duì)于大型促銷活動(dòng)都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看,賣家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來,不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
雙十二心得體會(huì)5
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng),10月以來生意一直處于低谷,直通車天天在燒錢,卻燒不出效果,尋尋覓覓找良方,心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng),了解了大體情況后,迫不及待的參加了,店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),我知道這款參加了,必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多,那時(shí)有朋友建議說提前提高價(jià)格,不過換位思考下,如果私自提價(jià)這是對(duì)買家的欺騙,也慶幸,好在活動(dòng)只有一天,那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!
大概一周左右報(bào)名通過了,就等著12號(hào)的到來了。
12號(hào)如期而至,價(jià)格也自動(dòng)更改,,今天有種不詳?shù)念A(yù)感,,有點(diǎn)希望買家們不要來了,,因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!
早上只有一個(gè)人買,嘿嘿,真是松了口氣,下午也沒有啥人,竊喜竊喜,,參加活動(dòng),有人來應(yīng)該是開心的事情,可是做到我這份上,還真的悲哀!copyrighttaoqao
7點(diǎn)左右,人陸續(xù)來,系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來,我的心都揪起來,每一聲響,心都在滴血,陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條,狡猾的買家們還真的就買這款活動(dòng)款,有的一次性帶了好多條,這更讓我心痛,不僅虧本,連信譽(yù)也沒有賺到,第一次希望他們買一條就好,希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁,,為什么其他寶貝沒有被帶動(dòng)起來,我想一個(gè)是買家的消費(fèi)心理,一個(gè)是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷,店內(nèi)也沒有做別的活動(dòng)吸引買家關(guān)注,這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
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