康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得
康師傅飲品業(yè)務(wù)員是需要出去跑業(yè)務(wù)的。你知道康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得是怎樣的嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得，歡迎大家閱讀!
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得篇一
在康師傅河南企劃部實(shí)習(xí)兩個(gè)半月，最大的收獲是對(duì)終端情況的了解，及河南方便面市場(chǎng)的簡(jiǎn)單了解。也了解了大公司的情況，這是在課本上學(xué)不到的。如果細(xì)化一下，可以寫出很多，可惜在公司寫過的兩份工作總結(jié)都不能拿回來，但我認(rèn)為康師傅存在的一些“問題”，有必要說一下，盡管這不是我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
1、康師傅“美味”定位與超級(jí)福満多“年輕就要對(duì)味”及福滿多“天天好味道”的推廣沖突，康師傅與福滿多是兩個(gè)品牌，怎么可以有一樣的定位或定位很相似呢，這不是容易給消費(fèi)者造成一種認(rèn)知混亂嗎，提起“美味”或“味道”讓消費(fèi)者記哪一個(gè)呢?感覺福滿多一直就是在模仿、沿襲康師傅，但福滿多是做中低價(jià)面的，在品牌上，會(huì)不會(huì)傷害“高價(jià)、優(yōu)質(zhì)”的康師傅呢?
2、康師傅的品牌線拉的太長(zhǎng)了，品牌形象有點(diǎn)“散、亂、不清晰、不鮮明”。根據(jù)公司意愿，是想把康師傅塑造成一個(gè)“平易近人、和藹可親的美食專家”形象但康師傅延伸的副品牌太多了，副品牌又都有自己的鮮明的形象，康師傅珍袋給人一種“優(yōu)秀的、高品質(zhì)的好面”的感覺，康師傅“好滋味”給人一種“實(shí)惠、實(shí)在”的感覺，康師傅“亞洲精選”及康師傅“海陸鮮匯”都給人一種“國(guó)際化、現(xiàn)代、時(shí)尚”的感覺，康師傅“勁爽拉面”給人一種“夠勁、爽快”的感覺，康師傅“辣旋風(fēng)”及康師傅“千椒百味”都突出一種“辣”，有鮮明的產(chǎn)品特色，這還只是在河南市場(chǎng)，康師傅還在各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)開發(fā)了很多地方口味的品牌，如“東北燉”等，同時(shí)，康師傅品牌也早已延伸到了“飲料”及“糕點(diǎn)”上，也都有自己的形象，這么多的“形象”這么整合在一起呢，怎么方便消費(fèi)者記憶呢?
3、康師傅戰(zhàn)略方向過于關(guān)注“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，而忽略“消費(fèi)者”，公司提出的“通路精耕、終端掌握”完全是針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”而言的，但作為方便面行業(yè)的領(lǐng)先品牌，占據(jù)著很高的市場(chǎng)份額，就不要再隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步子走了，而要隨著消費(fèi)者的步子走，因?yàn)橹挥凶畲蠡臐M足消費(fèi)者的需求才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只有一直模仿、追隨你，而不能超越你，為何不抽出主要精力來研究消費(fèi)者呢?
其實(shí)，按康師傅人的風(fēng)格， “不能只提問題，更要提解決問題的方法”，可惜這些問題都是戰(zhàn)略方面的，也或是些大話、空話，又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)說這都是很高端的問題，不是一時(shí)半會(huì)能分析好解決好的。
有時(shí)候也在想，康師傅為什么能有那么高的市場(chǎng)份額，為什么能發(fā)展的那么好，我也不能理解的很清楚，單從營(yíng)銷方面講，感覺康師傅在4個(gè)P上做的都非常好，產(chǎn)品質(zhì)量好，渠道也控制的好，終端控制力強(qiáng)，同時(shí)，在管理、物流等其他方面也都很強(qiáng)，市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)不好嗎。
有時(shí)候又在想，假如我是競(jìng)品要怎么跟康師傅競(jìng)爭(zhēng)呢?好像在4P上都競(jìng)爭(zhēng)不過他，他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場(chǎng)，主要是白象與華龍?jiān)诟祹煾蹈?jìng)爭(zhēng)，我覺得白象好好堅(jiān)持他的“大骨營(yíng)養(yǎng)”，華龍今麥郎好好堅(jiān)持他的“彈面”，應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢(shì)。
我覺得康師傅的品牌就是他的軟肋，品牌形象“散、亂、不清晰、不鮮明”。他只是知名度非常高，但沒有廣為消費(fèi)者所知的“利益點(diǎn)”。盡管他定位于“美味”，但這種定位并沒有在消費(fèi)者當(dāng)中形成“普遍認(rèn)知”(只是個(gè)人觀察，沒有調(diào)研數(shù)據(jù))，在到康師傅之前，我根本不知道康師傅“美味”，連他的廣告語也不知道，我也問過很多人，都不知道他的廣告語，康師傅要想在消費(fèi)者心中占據(jù)“美味”定位，最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語，但他的廣告語也很散：“就是這個(gè)味兒”“這個(gè)味兒對(duì)啦”“這個(gè)味兒好”“這個(gè)味兒精彩”“這個(gè)味兒鮮”等等，這已經(jīng)有點(diǎn)復(fù)雜、混亂了，不便于消費(fèi)者記憶，別看他都是在說“味道”，可能公司本意還是這個(gè)“味道”要上升到“生活、人生”的高度，不僅僅是“面”的味道，但我覺得不如好好提煉一句簡(jiǎn)短的、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(其實(shí)“就是這個(gè)味兒”也可以)，進(jìn)行反復(fù)傳播，而且我也沒發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量。
不過說實(shí)話，康師傅面的味道的確相對(duì)好一點(diǎn)，自己吃著是，在實(shí)習(xí)時(shí)做口味測(cè)試中，發(fā)現(xiàn)說康師傅面的味道好的相對(duì)多一點(diǎn)，但現(xiàn)在市場(chǎng)是“酒香也怕巷子深”，本身好也要說的好，更重要的是得想辦法讓消費(fèi)者認(rèn)為好。
但白象“大骨營(yíng)養(yǎng)面”、今麥郎“彈面”定位傳播，都很簡(jiǎn)單清晰，簡(jiǎn)短易記，這些利益點(diǎn)在消費(fèi)者心中有著清晰的認(rèn)知，好好的堅(jiān)持下去，在此利益點(diǎn)基礎(chǔ)之上，不斷的豐富品牌內(nèi)涵，打造鮮明形象，提升品牌美譽(yù)度，應(yīng)該能慢慢的提升銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
當(dāng)然，做品牌的同時(shí)肯定不能放松渠道、終端的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新，前些陣子“五谷道場(chǎng)”不就鬧了下方便面市場(chǎng)嗎，他具體是什么原因死掉的我不清楚。盡量的實(shí)現(xiàn)差異化，消費(fèi)者的第一、第二需求被滿足之后，還有第三、第四需求，還可以以不同方式細(xì)分市場(chǎng)，比如按年齡細(xì)分，開發(fā)針對(duì)老年人的面。除了產(chǎn)品創(chuàng)新，還有渠道創(chuàng)新，營(yíng)銷模式創(chuàng)新，學(xué)習(xí)一些大品牌的市場(chǎng)運(yùn)作方式，做公關(guān)，做聯(lián)合營(yíng)銷，聯(lián)合媒體，聯(lián)合其他企業(yè)，有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等。
康師傅工作心得報(bào)告
首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。我相信人生的抉擇很多，機(jī)遇卻有限。我更堅(jiān)信 機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人!每個(gè)人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實(shí)。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得篇二
早上八點(diǎn)廣州出發(fā)，經(jīng)過近一個(gè)多小時(shí)的車程達(dá)到了有世外桃源之稱的南國(guó)桃源，風(fēng)景宜人車緩緩駛過碧波湖外面的小鳥在吱吱喳喳，城市喧鬧感覺全沒了，真舒服。來到了訓(xùn)練基地，我們?nèi)珦Q上迷彩服感覺軍人一樣。一個(gè)趣味十足的開場(chǎng)游戲讓大家精神抖擻、勁頭十足，教練將全體員工分為五個(gè)分隊(duì)，五分隊(duì)分別選出了隊(duì)長(zhǎng)，確定了隊(duì)旗、隊(duì)訓(xùn)后便開始了“NO.1”、“無敵風(fēng)火輪”、“南水北調(diào)”“極速時(shí)限”“畢業(yè)墻”五個(gè)富有意義的團(tuán)體項(xiàng)目，同時(shí)在五隊(duì)之間進(jìn)行評(píng)分競(jìng)賽，每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)設(shè)置都帶有不同程度的困難和障礙，都不能由任何單個(gè)成員獨(dú)自完成，而需要隊(duì)員之間的彼此配合和相互支持?；顒?dòng)中，大家積極協(xié)商、相互加油，相信自己、信任隊(duì)友，所有隊(duì)員都在團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作下完成了既定的目標(biāo)任務(wù)。每一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，教練還引導(dǎo)大家圍繞集體協(xié)作、潛能發(fā)掘進(jìn)行總結(jié)和反思，讓大家感受到換位思考、責(zé)任感、協(xié)作精神在團(tuán)隊(duì)中的重要性。
通過此次活動(dòng)，公司全體員工都感受頗深，計(jì)劃財(cái)務(wù)部周偉說：“在成功的道路上，我們每個(gè)人最大的敵人在某種程度上就是我們自己，不自信是我們?nèi)〉贸晒ψ畲蟮恼系K，但是通過這短短一天的訓(xùn)練，每個(gè)人都勇敢面對(duì)了困難，超越了自我”。成本管理部魯飛霄說：“這種體驗(yàn)式的訓(xùn)練讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，今天的訓(xùn)練科目都是我們平時(shí)工作、生活中的縮影，通過這次拓展，大家的自信心、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)、集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)和升華”。大家還都紛紛表示，在日后的工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)部門與部門、同事與同事之間的溝通及交流，在充分發(fā)揮個(gè)人潛能的同時(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，通過集體成員之間的協(xié)作和配合創(chuàng)造出高績(jī)效，推動(dòng)公司更好更快的向前發(fā)展。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得篇三
我于20__年__月__日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校"，在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi)、在市場(chǎng)上感受到課本上、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西，在去康師傅之前，剛學(xué)過《銷售促進(jìn)》這門課，這是我專業(yè)首次開這門課，老師講的核心理念就是做促銷要不僅僅能提升短期銷量，更要能和消費(fèi)者有心里的實(shí)實(shí)在在的溝通，能維護(hù)、強(qiáng)化、提升品牌形象。到康師傅后公司點(diǎn)評(píng)我們做的勁爽拉面的校園推廣案時(shí)就特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)，讓我極其驚訝，而且康師傅選擇贈(zèng)品都特別注意對(duì)品牌的影響，而且企劃MS人員每月都有IMC規(guī)劃，以前一直只在書本上見到的IMC沒想到剛一工作就接觸到了，不過這只是很簡(jiǎn)單、很表面的IMC。
2、康師傅的終端生動(dòng)化做的真好，終端控制力真強(qiáng)?？祹煾档慕K端生動(dòng)化樣式非常豐富，什么“新品嘗鮮區(qū)，插卡、搖搖牌、爆炸簽、海報(bào)、帷曼、三層架、四層架、大堆箱、小堆箱……”太多了，我都記不住了，我覺得快消品中沒有比康師傅的終端更“生動(dòng)化”的了，包括可口可樂。而且對(duì)終端的控制力特別強(qiáng)，排面占比高，SKU數(shù)多，生動(dòng)化布置多，上新品速度快。
3、康師傅的管理真嚴(yán)，不管是哪部門、哪方面都管的很嚴(yán)，據(jù)說這是臺(tái)資企業(yè)的“通病”，在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核，每個(gè)人都緊張的要命，而我們這些實(shí)習(xí)生卻累的要命。
4、康師傅的執(zhí)行力真強(qiáng)，對(duì)細(xì)節(jié)要求真仔細(xì)，對(duì)貨架、排面、產(chǎn)品陳列的要求特別細(xì)，很佩服。
5、康師傅的會(huì)議真多,真長(zhǎng)!
6、康師傅的加班真厲害，一般不會(huì)正常下班，可能企劃部每個(gè)人都熬過通宵。
7、康師傅的下級(jí)都叫上級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)”，辦公桌是平的，都用筆記本工作(是不是方便開會(huì)啊)，剛到公司時(shí)對(duì)這些特別不適應(yīng)，特別想有一個(gè)自己的獨(dú)立空間，可惜等我適應(yīng)了，卻又走了。
8、康師傅(企劃部)對(duì)實(shí)習(xí)生的要求真高，每天寫日志，每月寫總結(jié)。都實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了，還有一次面試。從招人到留下得面“四次”。
9、康師傅(企劃部)給新人的工資真高，轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財(cái)院的畢業(yè)生“欣喜若狂”，尤其是我，可我卻主動(dòng)離開了。
10、康師傅的人力促銷真多，導(dǎo)購加試吃，每周都做，促銷員帶東西很多，都得打的去，投入挺大的，但說實(shí)話我暫時(shí)是感受不到他的市場(chǎng)效果。
11、康師傅把“營(yíng)銷”稱“行銷”，把“渠道”稱“通路”，這兩個(gè)明白，應(yīng)該是臺(tái)灣的習(xí)慣，但把“促銷員”稱“工讀生”就不明白了，也是臺(tái)灣的習(xí)慣嗎?
12、康師傅連實(shí)習(xí)生的工資都要扣什么營(yíng)業(yè)稅,始終不明白怎么回事。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得篇四
工作了一個(gè)月了，心得體會(huì)很多啊，也借此看清楚了很多人。我一直認(rèn)為自己是一個(gè)大大咧咧的人，值得交的朋友就一定要實(shí)打?qū)嵉慕?，哪怕自己吃點(diǎn)虧也要用心對(duì)人家，這一直是我為人處事的原則，老公給我起名叫“傻大姐”，褒貶都有了。但長(zhǎng)到30多歲了，性格還是沒變，沒有因?yàn)樵谏鐣?huì)的這個(gè)大煉爐的作用下變的精明一些，圓滑一些，不知道這樣是好還是不好，反正就這樣了，估計(jì)到老也是這個(gè)樣子，因?yàn)槲矣X得性格這個(gè)玩意真是不太容易去改變。
最初到保險(xiǎn)公司的時(shí)候身邊好多朋友都勸我別去，說我的性格不適合干保險(xiǎn)，我就不服勁，總覺得以前的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員之所以討人厭就是因?yàn)榭偸撬览p爛打，專業(yè)知識(shí)講不出多少，就會(huì)坐在人家家里不走，逼的一部分人一邊買保險(xiǎn)，一邊罵保險(xiǎn)。我做的話堅(jiān)決不會(huì)這樣 ，一切隨緣，和身邊的朋友說到了就可以了，有需要的時(shí)候肯定會(huì)想到我的，而且我一定要學(xué)的徹底，不能連蒙帶騙，我是這樣想的也是這樣做的。
但自從做了保險(xiǎn)以后發(fā)現(xiàn)給有的朋友打電話的時(shí)候，人家抵觸情緒很重，我不知道是因?yàn)闊┪疫€是煩保險(xiǎn)，我先聲明，我沒有想死纏爛打的想法，更沒有想覺得是朋友就應(yīng)該照顧我的意思，只是僅僅的覺得是朋友就會(huì)在第一時(shí)間有這個(gè)需求的時(shí)候找到我才打這個(gè)電話或者才通知的。但很傷心的是有的人因?yàn)槲易隽吮ｋU(xiǎn)就連帶我這個(gè)人也拒絕了，其實(shí)也算不上傷心，只是覺得也值得，起碼知道這樣的人不值得成為朋友。因?yàn)槲覀€(gè)人覺得朋友的意義就是只要稱得上是朋友，不管我做什么工作，即使你不能給與幫助，那也別看不起我，當(dāng)然前提是我沒做違法亂紀(jì)的工作。如果因?yàn)槲易隽吮ｋU(xiǎn)工作就由此看不起我了，那還真就對(duì)不起了，你不配做我的朋友，更不配以后得到我的關(guān)心，這樣的朋友有沒有就無所謂了。我交朋友的原則就是只要覺得談得來，相處的好都能成為朋友，不管貧窮與否、工作好壞、城市還是農(nóng)村、高干還是無業(yè)，只要真誠相待，其他都是狗屁。也許說的有點(diǎn)偏激，但就是真實(shí)的想法，我只希望我的朋友能給我支持和鼓勵(lì)，只要你把我當(dāng)成朋友，而不是因?yàn)橛形疫@樣做保險(xiǎn)的朋友覺得丟臉。
我很感謝我的家人一直給我的支持，尤其是我的弟弟，比老公還要支持。我弟弟知道我去做保險(xiǎn)的第一句話就是：姐，你去做吧，保險(xiǎn)現(xiàn)在很好的，現(xiàn)在保險(xiǎn)意識(shí)都很強(qiáng)，不會(huì)很難做?，F(xiàn)在不管是車、企業(yè)還有個(gè)人都需要保險(xiǎn)，我支持你。那眼淚嘩嘩的，哈哈，一句話勝過任何任何任何......
今天心情很復(fù)雜，寫的亂七八糟的，不過這也才是我，想起什么就發(fā)泄出來，完事就忘了該忘記的，只記住美好的
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