當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的人際關(guān)系心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

人際關(guān)系心得體會(huì)1

在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。不對(duì)所有人好，才不會(huì)吃虧上當(dāng)。

一、沒(méi)必要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺。

前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說(shuō)自己對(duì)一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺，有什么好事都想到對(duì)方，但沒(méi)想到，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢(qián)跑了。我聽(tīng)完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的。對(duì)誰(shuí)好，要分人，對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學(xué)會(huì)有所保留，對(duì)自己好一點(diǎn)，才是真的好。

二、朋友之間要有分寸感。

在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì)招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒(méi)聊兩句，就問(wèn)起我現(xiàn)在一個(gè)月工資多少，說(shuō)聽(tīng)別人說(shuō)我在寫(xiě)作，還出書(shū)了，問(wèn)我出一本書(shū)能賺多少錢(qián)？我聽(tīng)完這些問(wèn)題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì)隨便問(wèn)這種問(wèn)題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)能問(wèn)，自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好，什么都可以說(shuō)，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。

做人沒(méi)有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。

三、識(shí)人待人：不要光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。

人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。有些人只會(huì)耍嘴皮子，從來(lái)不會(huì)行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事，開(kāi)會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來(lái)。在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。俗話(huà)說(shuō)得好，光說(shuō)不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì)說(shuō)，說(shuō)得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。

四、總結(jié)。

人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。

人際關(guān)系心得體會(huì)2

有個(gè)小伙伴在后臺(tái)給我留言，說(shuō)了個(gè)在職場(chǎng)中和同事交往遇到的問(wèn)題。我覺(jué)得有這個(gè)問(wèn)題主要還是因?yàn)槁殘?chǎng)經(jīng)驗(yàn)比較少。也難怪，這個(gè)小伙伴剛進(jìn)職場(chǎng)，不懂職場(chǎng)的規(guī)則，所以難免遇到一些困擾。

我想起我自己剛畢業(yè)進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候，也是一樣的愣頭愣腦的樣子，以為別人怎么說(shuō)都是對(duì)的。同樣也是跟這個(gè)跟那個(gè)都是笑臉相迎。但有些同事會(huì)搭理我，有些同事也不搭理我。跟這個(gè)小伙伴遇到的情況其實(shí)大同小異。

那么身處職場(chǎng)，我們?cè)撛趺刺幚砼c同事之間的關(guān)系呢？

一、做好自己的本職工作。

公司請(qǐng)一個(gè)員工回來(lái)，不是請(qǐng)回來(lái)交朋友的，而是請(qǐng)回來(lái)做事的。所以，初進(jìn)公司的時(shí)候，不要忙著和陌生的同事建立怎樣鞏固的情感聯(lián)系。首先是要完成自己的工作。

這些工作有可能是自己一個(gè)人就能夠完成的，也有可能是需要向部門(mén)里其他同事請(qǐng)教的，還有可能是需要跨部門(mén)合作的。

這個(gè)時(shí)候，自己與同事之間最初的關(guān)系就因?yàn)楣ぷ鞯脑蚵?lián)系了起來(lái)。高效高質(zhì)地完成工作，不給別人添堵，這就是同事之間社交重要的一步。設(shè)想一下，某個(gè)工作你要與同事合作，結(jié)果你出了很多差錯(cuò)，連帶同事也受到影響。然后你每天還跟他笑臉相迎，他能搭理你嗎？對(duì)同事來(lái)說(shuō)，跟你結(jié)交，首先你不能給他工作造成不便。

二、多聽(tīng)多看少說(shuō)少問(wèn)。

我自己現(xiàn)在也帶新人，我最喜歡的就是那些認(rèn)真做事的新人。但是我遇到過(guò)很多奇葩的同事，一進(jìn)來(lái)就四處打聽(tīng)別人工資，然后別的同事在八卦，他也非要插一嘴，其實(shí)他根本對(duì)八卦的對(duì)象都不了解。

這樣的員工當(dāng)然讓人討厭。再指望和同事培養(yǎng)怎樣的感情，那更是不可能了。

進(jìn)到一家新公司，對(duì)任何一個(gè)同事都不熟悉，這個(gè)時(shí)候，首先要做的就是多聽(tīng)多看。聽(tīng)他們說(shuō)什么、怎么說(shuō)?？此麄冏鍪裁?、怎么做。聽(tīng)了看了，心里有個(gè)印象就可以，不要急著就要上去問(wèn)東問(wèn)西說(shuō)三道四。

問(wèn)，可以問(wèn)，正常的工作的問(wèn)題可以問(wèn)。八卦，在什么都不了解的情況下，當(dāng)然不能問(wèn)。

三、保持友善，不要奢望一定會(huì)有回報(bào)。

與人為善，這是收獲他人友誼的一個(gè)前提。當(dāng)然，我也遇到過(guò)一些架子很大的職場(chǎng)人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。剛開(kāi)始我會(huì)生氣，但后來(lái)想通了就想何必呢？這種人不跟他做朋友就是了，頂多是辦公室里的點(diǎn)頭之交。

畢業(yè)到現(xiàn)在，我因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，結(jié)交了一些特別好的朋友，但是更多的也只是點(diǎn)頭之交。

有個(gè)小伙伴和我說(shuō)，他實(shí)習(xí)的時(shí)候，離職前腳剛走出公司大門(mén)，后腳就被踢出了公司群，簡(jiǎn)直不能更快。小伙伴當(dāng)時(shí)眼淚就下來(lái)了。但是他要是明白職場(chǎng)上的情誼原本就是這樣的時(shí)候，他一定就不會(huì)難過(guò)的。

四、同事不是朋友，因?yàn)橥轮g有利益關(guān)系。

同事，看似應(yīng)該是和諧的關(guān)系，但是同事之間是有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的，他們之間是有著利益的關(guān)系的。我在曾經(jīng)的一家公司，就見(jiàn)過(guò)兩個(gè)平常關(guān)系處得好的不得了的同事，竟然因?yàn)橐淮蝺?nèi)部提拔而撕破了臉。

這兩個(gè)人屬于同一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，各自業(yè)績(jī)都不錯(cuò)。平常時(shí)候有說(shuō)有笑，給人的印象就像是關(guān)系好得不得了，但其實(shí)他們各自都有所保留。一個(gè)要去見(jiàn)客戶(hù)，另一個(gè)就旁敲側(cè)擊問(wèn)見(jiàn)什么客戶(hù)，然后這個(gè)就岔開(kāi)話(huà)題，故意不回答。

那個(gè)時(shí)候，他們要爭(zhēng)部門(mén)里的銷(xiāo)冠，當(dāng)然得留一手。后來(lái)，公司有一個(gè)提拔的名額，這兩個(gè)人就跑到老板那里互相揭短，簡(jiǎn)直令人大跌眼鏡。

所以，這就是職場(chǎng)中那些看上去是好朋友的人之間發(fā)生的事。

乍一聽(tīng)似乎觸目驚心，但是這是職場(chǎng)的正?，F(xiàn)象，見(jiàn)怪則不怪。

所以，職場(chǎng)中的同事關(guān)系，它就不同于一般性質(zhì)的朋友關(guān)系。進(jìn)到職場(chǎng)，先觀(guān)察，別急著要和人建立情感聯(lián)系。

五、職場(chǎng)中的朋友是不是朋友，要看離職以后，而不是在公司的時(shí)候。

大家見(jiàn)過(guò)這樣的情況嗎？就是在公司里和同事關(guān)系很要好，經(jīng)常約去玩吃飯。下班還經(jīng)常聊微信，朋友圈里互動(dòng)不知道有多頻繁。在公司的時(shí)候雙方之間也沒(méi)有爆發(fā)過(guò)利益沖突，甚至連小矛盾都沒(méi)發(fā)生過(guò)。但是一旦離職的時(shí)候，就好像人間蒸發(fā)了，微信上找不到人了，連朋友圈里點(diǎn)贊都見(jiàn)不到了。

再想一下生活中的好友，會(huì)因?yàn)槟銚Q工作而淡化與你的關(guān)系嗎？不會(huì)。

那這二者間的區(qū)別為什么？

人在職場(chǎng)中都希望多一個(gè)“朋友”而不是“敵人”，所以既然抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，那與其整天繃著臉，倒不如互相露個(gè)笑臉。畢竟除了家人以外，每天見(jiàn)的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么這個(gè)時(shí)候約去玩兒吃飯什么的，也就合情合理。

再有，同事之間是有利益關(guān)系的，無(wú)論是工作，還是說(shuō)其他的小忙幫助?？偟米鲂┍砻嫖恼拢S持這段關(guān)系。關(guān)系好了，對(duì)方才愿意幫忙。

但是一旦離職以后，還需要維持嗎？離職以后，各自都要去維持新的關(guān)系，之前這段關(guān)系對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么用處了。

所以，在公司里和你有說(shuō)有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的時(shí)候怎么做，而是看離職以后他怎么

做。如果離職以后，他還與你互動(dòng)，還與你保持往來(lái)，這才有可能是朋友。

總結(jié)：

總而言之，職場(chǎng)上的同事關(guān)系不是那么純粹。當(dāng)然有人在職場(chǎng)中找到了摯友，可是在職場(chǎng)中更多只是點(diǎn)頭之交，這也不是什么稀奇事兒。坦然面對(duì)職場(chǎng)同事間的關(guān)系，畢竟，我們來(lái)職場(chǎng)，主要目的是掙錢(qián)，如果再能交到知心朋友，那就是運(yùn)氣爆棚了。

人際關(guān)系心得體會(huì)3

人際關(guān)系，這可是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。作為人，我們是群居社會(huì)型的生物，人際關(guān)系的處理就是一門(mén)我們終身都要學(xué)習(xí)的課程。

實(shí)際上，人從誕生開(kāi)頭就在學(xué)習(xí)與人接觸，學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系，只是小學(xué)到初中階段的這些關(guān)系都很簡(jiǎn)潔，屬于小兒科的處理。等到高中以后，人根本到達(dá)青春期，會(huì)形成相對(duì)獨(dú)立人格，形成清楚的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在高中階段的人際關(guān)系處理問(wèn)題，是特別關(guān)鍵的個(gè)人進(jìn)展機(jī)遇。

那么高中階段的人際關(guān)系有哪些特點(diǎn)呢？

一，簡(jiǎn)單性。高中階段面臨的狀況簡(jiǎn)單，學(xué)業(yè)壓力大，人際面廣，家庭學(xué)校社會(huì)各方面因素交雜。二，情感問(wèn)題突出。高中階段，人進(jìn)入青春期了難免要正視情感問(wèn)題，尤其是男女同學(xué)之間的交集會(huì)更多了，期間的人際關(guān)系會(huì)有較多情感因素。三，變動(dòng)性。高中階段的人與人，關(guān)系往往有起伏波動(dòng)，由于大局部同學(xué)都很年輕，在處理人際關(guān)系上閱歷缺乏，遭受不順難免有情感起伏，因此造成了這一時(shí)期的人際關(guān)系處理變動(dòng)性很大。

人際關(guān)系心得體會(huì)4

職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評(píng)別人，指責(zé)別人，這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系，還可能會(huì)鬧出矛盾，影響工作和心情。

而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。

會(huì)贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。

但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開(kāi)口贊美比罵人一句還要難聽(tīng)。

案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見(jiàn)到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門(mén)了！

老張聽(tīng)到這話(huà)臉立馬就綠了，沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)就離開(kāi)了。

小王覺(jué)得不對(duì)勁，就去問(wèn)同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見(jiàn)，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會(huì)適得其反。

對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話(huà)都是在拍馬屁。

對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話(huà)都像是不懷好意。

職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：

第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細(xì)節(jié)第三步：提出相關(guān)問(wèn)題

1。贊美同事

你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事PPT做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：

第一步：“你的PPT做的真棒！”（談感受）

第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)！”（談細(xì)節(jié)）

第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問(wèn)題）

2。贊美領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）

第二步：“我一直想先列計(jì)劃再拜訪(fǎng)客戶(hù)，但這個(gè)客戶(hù)其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪(fǎng)反而節(jié)省時(shí)間?！保ㄕ劶?xì)節(jié)）

第三步：“您以前拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)嗎？”（提問(wèn)題）

3。表?yè)P(yáng)下屬

你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“你的工作做得讓我很滿(mǎn)意。”

第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jī)，還開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，客戶(hù)還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易。”

第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”

通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì)讓別人感覺(jué)更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。

美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性?！逼鋵?shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠(chéng)，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。

人際關(guān)系心得體會(huì)5

通過(guò)學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會(huì)到作為一名教師首先做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。

做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，就是要認(rèn)識(shí)自己的不足，認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門(mén)頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴(lài)與配合，同心協(xié)力，應(yīng)對(duì)學(xué)校以及社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做；也不要認(rèn)為下面發(fā)生問(wèn)題就是別人的錯(cuò)，反正自己沒(méi)有錯(cuò)；更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽(tīng)從你的指揮。實(shí)際上，一個(gè)單位組織者也就是這個(gè)單位的管理者。有關(guān)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動(dòng)權(quán)，所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說(shuō)管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級(jí)與下級(jí)的溝通，下級(jí)與上級(jí)的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者，只有認(rèn)識(shí)了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因?yàn)橐鲆幻芾韺W(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自己的職責(zé)，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會(huì)跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。

內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的感情體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問(wèn)題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見(jiàn)解和意見(jiàn)，更可達(dá)成共識(shí)。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。

所以說(shuō)“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。

人際關(guān)系心得體會(huì)6

【摘 要】寢室在構(gòu)建和諧人際關(guān)系方面的作用日益突顯。本文結(jié)合大學(xué)生寢室建設(shè)和學(xué)生工作實(shí)踐，解析當(dāng)前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行探討，旨在為大學(xué)生的身心健康發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】寢室 人際關(guān)系 對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（20xx）32-0055-01

大學(xué)生寢室是學(xué)生在校期間生活和學(xué)習(xí)的一個(gè)重要場(chǎng)所，是大學(xué)生離開(kāi)父母、離開(kāi)家庭后的第二個(gè)歸宿，也是整個(gè)校園文化的反射、社會(huì)文化的縮影。近年來(lái)，因?qū)嬍也涣既穗H關(guān)系所導(dǎo)致的不良情況的發(fā)生正逐漸增多。所以，對(duì)大學(xué)生的寢室內(nèi)部人際關(guān)系進(jìn)行討論，并提出有效構(gòu)建和諧人際關(guān)系的方法就顯得更加重要。

一 當(dāng)前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀

人際關(guān)系是現(xiàn)代大學(xué)生最難適應(yīng)、最困惑的問(wèn)題，也是必須面對(duì)和處理的問(wèn)題。當(dāng)前，在各大高校寢室的調(diào)查中顯示，不少學(xué)生都認(rèn)為自己寢室內(nèi)的關(guān)系不和諧，同學(xué)之間相處不融洽，室友之間不能相互關(guān)心，主要表現(xiàn)在：

1.自我為中心造成關(guān)系緊張

有的學(xué)生在與寢室其他同學(xué)交往的過(guò)程中，始終想到的是自己，只考慮自己內(nèi)心的感受，而不會(huì)主動(dòng)的尊重、理解室友。由于現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，存在一定的性格弱點(diǎn)，缺乏與他人合作的精神，不懂謙讓?zhuān)m應(yīng)能力較差，經(jīng)常會(huì)保持一種孤傲的態(tài)度，有意無(wú)意地把自己與其他人隔離起來(lái)。這種太強(qiáng)的自我意識(shí)往往會(huì)引發(fā)寢室人際關(guān)系的緊張，甚至產(chǎn)生矛盾沖突。

2.不健康的心理產(chǎn)生關(guān)系不和

在大學(xué)的幾年時(shí)光，一些學(xué)生可能會(huì)在外貌、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力等各個(gè)方面有優(yōu)異的表現(xiàn)而成為學(xué)生中的佼佼者。如果這些學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中不注意言行舉止，就很容易引起寢室內(nèi)其他同學(xué)的猜疑和妒忌，從而導(dǎo)致學(xué)生之間人際關(guān)系的緊張。

3.寢室“小團(tuán)體”產(chǎn)生感情裂痕

人際關(guān)系心得體會(huì)7

羅佰特·清崎在他的暢銷(xiāo)書(shū)《窮爸爸富爸爸》里面提到過(guò)一種觀(guān)點(diǎn)，他認(rèn)為現(xiàn)代的教育不能說(shuō)是成功的，因?yàn)閷W(xué)校里面所教的東西并不是一個(gè)人生活在當(dāng)今社會(huì)之中所最需要的知識(shí)，而對(duì)于生存的重要知識(shí)，如財(cái)務(wù)知識(shí)，絕大多數(shù)人在學(xué)校里又學(xué)不到。我對(duì)此深有同感，因?yàn)槲沂悄敲磸?qiáng)烈地感覺(jué)到，一個(gè)人做為社會(huì)的一員、家庭的一員、某個(gè)組織中的一員，你每天都會(huì)面臨著一個(gè)艱巨的任務(wù)--與人溝通。溝通的技巧是如此的重要，以至于在很多的情景之中，溝通技巧的優(yōu)劣會(huì)凌駕于事理和邏輯之上，成為不同溝通結(jié)果的最主要的決定因素，在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)用帕雷托定律，你會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的狀況就是如此嚴(yán)酷，你每天的工作之中，有80%甚至更高的比例，其結(jié)果取決于你的人際關(guān)系和良好的人際溝通，可在你一生中所接受的教育之中，教你如何有效地與別人溝通的會(huì)達(dá)至20%的比例，而且到現(xiàn)在為止，你不用期望正規(guī)的學(xué)校教育會(huì)教你如何與人溝通。

在我看來(lái)原因很簡(jiǎn)單，工業(yè)社會(huì)中，人們的工作對(duì)象是機(jī)器及有形產(chǎn)品。組織成員之間會(huì)有分立和協(xié)作的關(guān)系，但這些關(guān)系之間是以制度、工序、流程來(lái)約束的，人際關(guān)系相對(duì)單純，因?yàn)樗麄冎恍枰凑樟鞒桃蠹肮に囈髞?lái)工作，所有組織成員都清晰而具體地知道工作的產(chǎn)出會(huì)是什么樣子，在這樣的組織中，人際關(guān)系不是組織成功的決定因素。

當(dāng)我們緩慢地進(jìn)入信息朝代的時(shí)候，人們的工作性質(zhì)及組織內(nèi)成員之間的關(guān)系都發(fā)生了微妙但又是決定性的變化，組織已經(jīng)不再是單純的負(fù)責(zé)不同工序的成員簡(jiǎn)單集會(huì)，而必然會(huì)發(fā)展成為團(tuán)隊(duì)，以期利用每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的軟性資源，通過(guò)組織內(nèi)成員發(fā)的討論、爭(zhēng)論、沖突和決策來(lái)完成不斷變化，不斷升高的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。你一定可以意識(shí)到，在這樣的團(tuán)隊(duì)組織中，人際關(guān)系和溝通技巧會(huì)起著什么樣的決定性作用。

還是由于溝通技巧的欠缺，很多團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始慢慢地出現(xiàn)，他們之間正在產(chǎn)生隔膜，他們先依賴(lài)于電話(huà)，然后連電話(huà)也不愿打了，雖然兩個(gè)人相隔僅僅十步之遙，他們卻會(huì)選擇發(fā)e-mail與對(duì)方討論問(wèn)題。因?yàn)樗麄兘?jīng)歷了太多的事情，由于溝通的技巧不夠而不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，甚至影響了本來(lái)良好的人際關(guān)系。

不知你相不相信，一個(gè)完整的信息如果用100%來(lái)表示，當(dāng)人們進(jìn)行面對(duì)面溝通的時(shí)候，語(yǔ)言只起7%的作用，表情語(yǔ)氣等起35%的作用，其它58%的內(nèi)容將通過(guò)身體語(yǔ)言傳達(dá)，很明顯，如果溝通技巧足夠的話(huà)，你可以通過(guò)面對(duì)面的溝通效取相當(dāng)可觀(guān)的信息，收發(fā)e-mail.會(huì)使信息量大幅減少，而且更加依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和表達(dá)能力。

我今天上的課程，主要是圍繞在的基本介紹。

人際關(guān)系心得體會(huì)8

人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì)說(shuō)話(huà)的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。

而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。

那么，不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話(huà)的人。

舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。

1.要肯定對(duì)方

被人否定之后，沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話(huà)的時(shí)候，不要總是否定別人。

這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀(guān)點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。

當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。

所以，不論你是否同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重，聽(tīng)完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀(guān)點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。

2.態(tài)度要溫柔

大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。

說(shuō)話(huà)的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話(huà)雙方的距離。

其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。

3.用詞要委婉

中國(guó)人都是含蓄的，所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。

不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn)，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。

要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話(huà)，與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!

人際關(guān)系心得體會(huì)9

人際關(guān)系是個(gè)復(fù)雜的話(huà)題，它折射了人們?cè)谏钪兴宫F(xiàn)出的各種情緒、思想和行為。為了更好地理解和掌握人際關(guān)系，我參加了一場(chǎng)關(guān)于人際關(guān)系的講座。在這場(chǎng)講座中，我學(xué)到了很多關(guān)于人際關(guān)系的技巧和方法，從而成功地提高了自己的人際交往能力。下面就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。

第一段：講座的開(kāi)頭。

講座一開(kāi)始，主講人先介紹了人際關(guān)系的概念和意義，讓我更好地認(rèn)識(shí)到了人際關(guān)系的重要性。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，人際關(guān)系不僅影響著我們的個(gè)人發(fā)展，也影響著我們的工作、學(xué)習(xí)和社交等方面。因此，我們必須重視和學(xué)習(xí)人際關(guān)系。

第二段：講座的內(nèi)容。

在講座的主體部分，主講人介紹了一些提高人際關(guān)系的技巧，如傾聽(tīng)能力、言語(yǔ)技巧、非語(yǔ)言溝通等。這些技巧對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，而且非常實(shí)用。例如，他說(shuō)在與他人溝通時(shí)，我們必須先傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，而不是急于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。他還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，在溝通時(shí)，我們必須關(guān)注自己的言語(yǔ)和非語(yǔ)言表達(dá)方式，從而確保和諧的溝通氛圍和良好的人際關(guān)系。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的溝通能力，也學(xué)會(huì)了更好地關(guān)注他人的需要，從而更好地管理人際關(guān)系。

第三段：講座的互動(dòng)。

在講座的互動(dòng)環(huán)節(jié)，主講人讓我們進(jìn)行分組討論，并交換意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。這種互動(dòng)讓我更好地了解了其他人的理解和體驗(yàn)，也幫助我更好地理解和掌握所學(xué)的技巧。這樣的互動(dòng)不僅加強(qiáng)了我們之間的互動(dòng)合作，也讓我們學(xué)到了很多更多的知識(shí)和技巧。

第四段：講座的結(jié)尾。

在講座的結(jié)尾，主講人還總結(jié)了講座中提到的主要內(nèi)容，并幫助我們制定出個(gè)人的行動(dòng)計(jì)劃。這樣我們可以更好地應(yīng)用所學(xué)的技巧和方法，并更好地提高我們的人際交往能力。同時(shí)，講座的結(jié)尾總結(jié)和肯定也讓我們更自信地前往新的環(huán)境和場(chǎng)合。

第五段：對(duì)講座的感想。

通過(guò)這場(chǎng)講座，我不僅掌握了很多有關(guān)人際關(guān)系的技巧和方法，還深刻體會(huì)到了人際關(guān)系對(duì)我們的生活和起到的重要作用。作為一名在成長(zhǎng)過(guò)程中的人，我們必須掌握和學(xué)習(xí)如何處理好人際關(guān)系，加強(qiáng)自己的溝通能力，才能在生活和工作中獲得成功。感謝這次講座讓我更好地了解了人際關(guān)系，也賦予了我新的方向和動(dòng)力，去更好地管理和深入了解人際關(guān)系。

人際關(guān)系心得體會(huì)10

人際關(guān)系是我們生活和工作中不可忽視的重要組成部分。良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)合作、帶來(lái)快樂(lè)和成就感，而糟糕的人際關(guān)系則會(huì)給我們帶來(lái)壓力和困擾。如何提高人際關(guān)系一直是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，下面我將分享我的心得體會(huì)，希望能為大家提供一些啟示。

首先，建立良好的溝通渠道是提高人際關(guān)系的基石。溝通是人際交往的重要方式，它不僅可以讓我們了解別人的需求和想法，也可以向他人表達(dá)自己的想法和感受。在與他人交流時(shí)，我們不僅要注意言辭的準(zhǔn)確和清晰，更要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。另外，我們還可以通過(guò)非語(yǔ)言溝通來(lái)加強(qiáng)交流，比如眼神交流、肢體語(yǔ)言等。通過(guò)良好的溝通渠道，我們能夠建立起相互理解和信任的基礎(chǔ)，從而提高人際關(guān)系的質(zhì)量。

其次，尊重他人是維護(hù)良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的思想、感受和偏好，我們應(yīng)該尊重他人的不同，不論是觀(guān)點(diǎn)、習(xí)慣還是興趣愛(ài)好。尊重他人不僅體現(xiàn)在言行舉止上，更需要從內(nèi)心保持一種寬容和包容的心態(tài)。只有真正尊重他人，才能夠建立起平等的人際關(guān)系，避免沖突和矛盾的發(fā)生。

第三，關(guān)注他人的需求和感受是提升人際關(guān)系的重要策略。人際關(guān)系是基于互惠互利的，我們不能只關(guān)心自己的利益，而忽視他人的需求和感受。當(dāng)我們關(guān)注他人時(shí)，我們可以通過(guò)詢(xún)問(wèn)和觀(guān)察，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)，然后盡力滿(mǎn)足和支持他們。同時(shí)，我們還要尊重他人的情緒和感受，不要對(duì)他們的痛苦和困難置之不理。只有在他人感受到我們的關(guān)心和支持時(shí)，人際關(guān)系才能夠更加緊密和深入。

第四，即時(shí)解決問(wèn)題是促進(jìn)人際關(guān)系發(fā)展的有效途徑。在人際關(guān)系中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，這時(shí)我們不能回避或者拖延，而是要勇于面對(duì)并及時(shí)解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，我們可以采取積極的溝通方式，坦誠(chéng)地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和不滿(mǎn)，并尋求雙方都能接受的解決方案。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)寬容和原諒，不要把小矛盾放大，讓問(wèn)題逐漸升級(jí)。只有積極地解決問(wèn)題，才能夠消除矛盾、建立更加穩(wěn)固的人際關(guān)系。

最后，培養(yǎng)良好的人際交往技巧是提高人際關(guān)系的關(guān)鍵。在人際交往中，我們不僅要注重表達(dá)自己的需求和觀(guān)點(diǎn)，更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解別人。此外，我們還要學(xué)會(huì)控制情緒，不要在沖動(dòng)之下做出錯(cuò)誤的決策和言行。同時(shí)，我們還要成為一個(gè)善于交際的人，與人接觸時(shí)要有禮貌、友好，懂得與他人建立共同點(diǎn)和利益關(guān)系。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)良好的人際交往技巧，我們才能夠更好地提高人際關(guān)系。

總之，提高人際關(guān)系對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展和幸福感至關(guān)重要。通過(guò)建立良好的溝通渠道、尊重他人、關(guān)注他人的需求和感受、即時(shí)解決問(wèn)題以及培養(yǎng)良好的人際交往技巧，我們能夠建立起健康、和諧的人際關(guān)系網(wǎng)。希望大家能夠從我的心得體會(huì)中獲得啟示，不斷提升人際關(guān)系，與他人更好地和諧相處。

人際關(guān)系心得體會(huì)11

管理是一門(mén)藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過(guò)招。

缺乏安全感的上司

有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開(kāi)TA，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”的安全感。

他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類(lèi)上司喜歡受命執(zhí)行、聽(tīng)話(huà)、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。

一句話(huà)對(duì)策：給上司時(shí)間與鼓勵(lì)

管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對(duì)專(zhuān)業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類(lèi)上司，你的應(yīng)對(duì)之道可以是：

·認(rèn)可TA的角色

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的，你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意，認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。

·建立信任感

新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào)，哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專(zhuān)業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋?zhuān)嘈潘麄円欢〞?huì)視你為知己。

新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué)，你就滿(mǎn)足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道，相信過(guò)不了多久，他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”，把你視為是“TA的人”。

·發(fā)現(xiàn)TA的盲區(qū)

每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn)，他們自然會(huì)依賴(lài)你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì)步入紅地毯。

人際關(guān)系心得體會(huì)12

人在職場(chǎng)，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說(shuō)話(huà)，就會(huì)多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng)，你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話(huà)技巧!否則，再努力也難混出頭!

一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場(chǎng)沉默的羔羊

在舞臺(tái)，沒(méi)有聲音，再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩，但是更多的時(shí)候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無(wú)原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。

二、學(xué)會(huì)拒絕，千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人

在職場(chǎng)，有些老好人，對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”，從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此，他們不僅一直不說(shuō)“不”，就算想說(shuō)時(shí)，也不知怎樣去說(shuō)。相反，在職場(chǎng)，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì)當(dāng)老好人。

三、發(fā)展交情要慎重，心里話(huà)不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)

在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí)，更要控制住自己的嘴巴，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話(huà)傳給另一個(gè)同事。記住，說(shuō)話(huà)不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說(shuō)話(huà)技巧。

四、在職場(chǎng)即使有不滿(mǎn)，也請(qǐng)不要總是抱怨

在職場(chǎng)，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿(mǎn)、憤怒的情緒，甚至?xí)┨缋?，大罵一通，而這些行為，只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒，于解決問(wèn)題毫無(wú)益處，反而白白耗費(fèi)了力氣，還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì)，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無(wú)補(bǔ)，相反還可能失去應(yīng)得利益。

五、適當(dāng)?shù)刭澝劳拢澝朗亲詈玫暮窈谡f(shuō)話(huà)技巧

在與同事和上司的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話(huà)及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!

六、不可口不擇言，說(shuō)話(huà)要把握好分寸

處理職場(chǎng)的人際關(guān)系，切記有些話(huà)能說(shuō)，有些話(huà)絕不能說(shuō)，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評(píng)同事，盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意，但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合，使被批評(píng)同事下不了臺(tái)，面子上過(guò)不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。

七、不要總是吹大氣，只說(shuō)不做最惹人厭

在職場(chǎng)，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò)，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了，不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡，相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。

八、敢向上司說(shuō)忠言，但盡量不要說(shuō)的太逆耳

忠言不一定逆耳，在職場(chǎng)，一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話(huà)、敢說(shuō)話(huà)的厚黑高手，不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言，但他們會(huì)講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。

人際關(guān)系心得體會(huì)13

大學(xué)生寢室生活是大學(xué)生的基本單位之一，也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場(chǎng)所，也是學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所，絕大多數(shù)學(xué)生都將在寢室度過(guò)大部分時(shí)間。因此，寢室同學(xué)之間的人際關(guān)系成了大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最直接、最重要的人際關(guān)系。在我們的問(wèn)卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關(guān)系氛圍良好，對(duì)其實(shí)人際關(guān)系處理較好，但是部分寢室人際關(guān)系緊張確實(shí)是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

　　針對(duì)問(wèn)卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關(guān)系緊張主要因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：

1.生活細(xì)節(jié)：每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，對(duì)生活的理解各不相同，不注意自己的生活細(xì)節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)可，才產(chǎn)生了無(wú)法和同寢室友的有效溝通。

2.人格特征：每個(gè)人的個(gè)性往往不一樣，性格差異太大且有沖突的話(huà)會(huì)導(dǎo)致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)

3. 人際競(jìng)爭(zhēng)：你最好的朋友可能是你最妒忌的人，宿舍同學(xué)之間面臨著多方面的人際競(jìng)爭(zhēng)。在資源有限的情況下，競(jìng)爭(zhēng)成為大學(xué)生的生活方式之一，盡管競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)被大部分同學(xué)所認(rèn)可，也并不必然帶來(lái)寢室人際關(guān)系惡化，但如果存在明顯的不公對(duì)待，則會(huì)引發(fā)內(nèi)部的不和諧。

4.客觀(guān)環(huán)境：每個(gè)人都有自己成長(zhǎng)的環(huán)境，貧富、城鄉(xiāng)一級(jí)地域等差異會(huì)影響到個(gè)體的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等等，使得寢室同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。

發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題我們就應(yīng)該針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，對(duì)此我們對(duì)寢室人際關(guān)系建設(shè)提出幾點(diǎn)心得建議，主要從大學(xué)生自身和學(xué)校管理入手。

大學(xué)生方面：

1.同齡人之間換位思考，從他人角度出發(fā)，考慮他人的感受，做到己所不欲，勿施于人。

2.加強(qiáng)寢室內(nèi)部溝通，把問(wèn)題公開(kāi)化，自身有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)承擔(dān)。

3.培養(yǎng)寢室人際交往能力，能夠用準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)自己的不同觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)學(xué)會(huì)贊美室友，克服嫉妒心理。

學(xué)校管理方面：

1．開(kāi)展寢室活動(dòng)，組織以寢室為單位的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)寢室成員的積極性，讓寢室成員在寢室活動(dòng)中形成良好的關(guān)系。

2．開(kāi)展寢室心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)工作，對(duì)寢室里類(lèi)似“獨(dú)行俠”的成員進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)。

3．制定規(guī)范的寢室規(guī)則，準(zhǔn)時(shí)斷電斷網(wǎng)，避免“夜貓子”影響他人休息。

4．對(duì)特殊寢室適當(dāng)進(jìn)行調(diào)度，當(dāng)某個(gè)寢室人際關(guān)系已經(jīng)達(dá)到無(wú)法修復(fù)時(shí)，只有通過(guò)這個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。

人際關(guān)系心得體會(huì)14

生活中，要與人溝通，見(jiàn)面問(wèn)聲好，保持微笑是最簡(jiǎn)單而且最讓人感到親切的方式。

當(dāng)朋友心情不好或是在碰到問(wèn)題和困難時(shí)，我們應(yīng)該平心靜氣的解決問(wèn)題，要耐心地幫助他，使他盡快從失落的心情中走出來(lái)。

我們不僅要學(xué)會(huì)幫助朋友，而且我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美他人，幾句贊美的話(huà)可以是朋友之間的關(guān)系更近一步。

朋友不是要時(shí)時(shí)刻刻在一起的，多給彼此一些空間，這樣對(duì)自己對(duì)他人都有好處，太黏在一起了不好，太久不交集也就生疏了。

外在的溝通表達(dá)，也是內(nèi)在結(jié)構(gòu)思考的一種展現(xiàn)，所以說(shuō)起來(lái)，溝通清晰有效果的人，內(nèi)在的結(jié)構(gòu)思考力應(yīng)該也差不到哪里去。

當(dāng)然，就像訓(xùn)練結(jié)構(gòu)思考力有其可遵循的方法一樣，針對(duì)溝通和表達(dá)也有訓(xùn)練提升的專(zhuān)門(mén)技巧和方法值得一學(xué)，值得一練。

理解溝通的細(xì)微差別

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)

如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話(huà)，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

保持眼神的交流

每一個(gè)談話(huà)者都認(rèn)為，吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力，記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。

善于傾聽(tīng)

溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話(huà)一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為，理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽(tīng)起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

其他有效的溝通方式

人類(lèi)是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀(guān)察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀(guān)察其他的談話(huà)者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀(guān)察他們。模仿他們的說(shuō)話(huà)方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà)，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

覺(jué)知

不只是溝通才需要覺(jué)知，一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事，如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?“我錯(cuò)了”，這就是一種覺(jué)知。

心理學(xué)家說(shuō)，我們喜怒哀樂(lè)情緒的變化，70%的源泉在于我們?nèi)穗H關(guān)系狀況的變化。面對(duì)面溝通，身體表達(dá)比言語(yǔ)表達(dá)，更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。

人際關(guān)系心得體會(huì)15

在社交場(chǎng)合中，人際關(guān)系的重要性不言而喻。我認(rèn)為要想建立好人際關(guān)系，首先要做到真誠(chéng)以待。在交往中，不要做出虛假的表現(xiàn)，不必刻意地討好別人，以及維持友好的表面關(guān)系。人際交往應(yīng)該是真誠(chéng)和平等的，只有真心地對(duì)待別人并尊重別人的情感，才能建立起良好的人際關(guān)系。

其次，互相信任也是建立人際關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)我們相信別人并且被人所信任，我們就會(huì)彼此建立起一種深厚的關(guān)系。而且，信任是雙向的，我們必須要從自身做起，讓別人信任我們。

最后，要學(xué)會(huì)溝通，以及善于傾聽(tīng)。在進(jìn)行交流時(shí)，要理解對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，并給予支持和鼓勵(lì)。雙方的溝通應(yīng)該是平等的，而不應(yīng)該是一方的說(shuō)教。當(dāng)我們懂得傾聽(tīng)別人的思想、感受和需求時(shí)，我們就能建立起更好的人際關(guān)系。

只有真誠(chéng)的對(duì)待別人、互相信任以及善于溝通和傾聽(tīng)，才能建立起親密、和諧、團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系。