心得需要結(jié)合自己的實際情況，寫出自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、收獲和感悟，反思自己的不足之處。試用期工作體會心得感悟怎樣寫才正確？接下來給大家整理試用期工作體會心得感悟，希望對大家有所幫助。

試用期工作體會心得感悟篇1

實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，打開視野，增長見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

畢業(yè)將即，學(xué)院為全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)，精心組織我們08級學(xué)生進(jìn)行實習(xí)工作。六級考試一完，我和幾個同學(xué)開始尋找實習(xí)地方，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，經(jīng)過同意，我們開始了為期24天的專業(yè)實習(xí)。這次的社會實踐時間雖然不長，但是收獲不菲。以下四點是我此次工作的感悟：

一、要學(xué)好會計知識。

通過本次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一夜，它的應(yīng)用使財務(wù)工作更加快速、便捷和安全。我們這次接觸的電算軟件可以說是一項全新的知識，因為這個公司用的軟件跟我們在學(xué)校所學(xué)的軟件是完全不同的，可是，其所應(yīng)用的理論知識是相差無幾的，因此，我們要掌握好會計專業(yè)知識，不論是理論的還是實際應(yīng)用的軟件知識。

二、要善于與別人溝通。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。經(jīng)過這一段時間的工作，我認(rèn)識了很多的人，在開始實習(xí)的前兩天有點放不開，不怎么敢跟叔叔阿姨們交談，可是，幾天下來，我們之間的話題不僅限工作方面了，也涉及到養(yǎng)生、購物等方面。總之，我在學(xué)好專業(yè)知識的.同時，也學(xué)到了很多健康養(yǎng)生的知識。

三、要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在此次實習(xí)中，我明白了自信的重要性。記得有一次，阿姨開會去了，臨走的時候交代有帳來的話就幫忙做掉。阿姨走后不久，就來了一筆賬，我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識和公司實踐有效的結(jié)合起來，很快就把帳給做完了，后來一個叔叔來拿憑證，看我是個實習(xí)生，就一定要等阿姨回來再看帳做得是否正確，那是，我很自信地對他說，“叔叔，相信我吧，這帳沒錯”，叔叔看著我這么自信，就相信我了，離開的時候給我豎了個大拇指。于是，我懂得了：沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的。

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在本次實習(xí)中，我們經(jīng)過幾天的努力大概掌握了該公司的財務(wù)處理流程，但是我們?nèi)孕枥^續(xù)學(xué)習(xí)，因為經(jīng)濟(jì)是在不斷的進(jìn)步的，所以我們的知識也要不斷地更新；其次，各個公司的知識應(yīng)用是不完全一致的，我們?nèi)粝朐诼殘錾先玺~得水，那我們就得好好地用知識來武裝我們自己，只有這樣才不會被社會淘汰。

總的來說，本次實習(xí)基本達(dá)到了預(yù)期目的，我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些優(yōu)點；對會計崗位人員要求的細(xì)心、耐心有了深切的體會，明確了自己努力的方向。這次實踐教會了我：當(dāng)你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有勇氣面對它，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)；不做，你是困難的俘虜。所以，我會在以后的學(xué)習(xí)生活中更加努力，不斷地充實完善自己。

實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺，大量的理論知識與工作實踐相結(jié)合為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，也為我以后的就業(yè)和工作指明了方向。

試用期工作體會心得感悟篇2

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)。

偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類問題當(dāng)然不會同意，一旦退讓，顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。

要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。

剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

試用期工作體會心得感悟篇3

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的&39;事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

1、文書工作嚴(yán)要求。

（1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

試用期工作體會心得感悟篇4

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個團(tuán)隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會到了__這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。

其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了__這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。

其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在__，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，

一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。

二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

試用期工作體會心得感悟篇5

剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是__結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述__，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。

從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極心得體會、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。

自從融入__這個大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助，我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，__的明天會更加輝煌。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團(tuán)隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

試用期工作體會心得感悟篇6

20--年來到--公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動，我切身感受到了團(tuán)隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇；能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。

在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。

一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

通過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：

一、態(tài)度決定一切

一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中的接觸，讓我印象頗深的是對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向?qū)W習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對-能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

二、認(rèn)真第一

要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢？因為認(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1、從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。

2、從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。

四、全新的團(tuán)隊精神

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊伍。團(tuán)隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團(tuán)隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現(xiàn)，個人利益才能得到保障。

試用期工作體會心得感悟篇7

試用期工作結(jié)束了，我也對工作看法發(fā)生了很大的改變，我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的， 至少在今后的工作當(dāng)中我會保持，來到__這里是我一個非常好的選擇，我不認(rèn)為是我選擇了__，我覺得是__選擇了我，這是幸運，能夠在自己專業(yè)對應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意，雖然這幾個與的試用期過得很快，但是對于我來講這十分的珍貴，我也希望能夠讓自己處在的一個好的狀態(tài)下面，積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價值，這試用期的工作我也有了一番心得。

首先我也在思考怎么去做好這些本職工作，相對來講我還是付出了很多努力的，讓我感受很多的就是一定要有明確的方向，來到一個公司就一定要知道自己要干嘛，當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的，但是往往在工作的時候會有些迷茫，那么有一個好的規(guī)劃是非常有必要的，試用期也是這樣，一定給自己一個規(guī)劃，哪怕是短短的試用期，也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情，什么時候需要做到哪些，不管是什么職位，當(dāng)然對于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點，這些都是應(yīng)該有一個態(tài)度，有一個方向，再有就是保持虛心，一定要知道這些東西重要性，虛心去學(xué)習(xí)，試用期讓我知道了一個人不能膨脹，越是膨脹后面就越無顏面，因為比自己優(yōu)秀的人太多了。

通過了這試用期的工作，我學(xué)習(xí)到了很多，在工作之余我也會去觀察別人，我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的，還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察，做到了這些就一定會事半功倍，那就是多多去觀察別人大，當(dāng)我們看到自己不足，面對一些工作無措的時候，周圍同事就是學(xué)習(xí)對象，我會去觀察他們，我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判模敲次揖蜁?，我們周圍的同事在一些?xì)節(jié)上面，還有在我沒有接觸的過的一些工作上面，為什么就能夠處理的這么好的呢，顯然我們應(yīng)該去思考，這是有原因的，當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。

短短的試用期我已經(jīng)積累了很多，工作細(xì)節(jié)，還有職業(yè)技能，這是我的機(jī)會我也會珍惜，總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么，而是我們的付出帶來了多少價值，工作讓我受益匪淺，換句話說我們一定要懂得謙虛，懂得積累，端正態(tài)度，然后才能想得失。

試用期工作體會心得感悟篇8

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入校學(xué)生會生活部已經(jīng)有一個多月了，雖然只是積極分子，但我在這個新的集體中，體味著大學(xué)生活別樣的樂趣。

猶記得面試那天，我風(fēng)風(fēng)火火的從足球場趕到面試現(xiàn)場時，感覺一切都是那么的不自在：到處都是陌生的面孔。更不自在的是，我的兩個部長在面試上竟然讓我唱歌。面試出來的第一個感覺就是：今天說話不是很禮貌，可能要沒戲?。〉钦悄鞘赘?，把我唱進(jìn)了學(xué)生會。之后在第一次例會上，我見到了我新的同事們：來自各個學(xué)院，各個地方的新同學(xué)們。聽著當(dāng)時主席、部長所講的學(xué)生會章程，心里真的打怵了。而一張張陌生的面孔，更是讓我覺得工作無從下手。然而，在這短短的一個多月的時間里，我們從相識到相知，讓我在這個集體中學(xué)會合作，學(xué)會互促，學(xué)會相處。

工作方面，生活部的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)宿舍和食堂兩個方面。這工作期間，我參加一次宿舍抽查，一次宿舍普查，一次食堂檢查。先是通過學(xué)習(xí)明確了宿舍和食堂的&39;相關(guān)要求，然后對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真記錄，及時反映，這個過程極大的增強(qiáng)了我的責(zé)任意識。在日常生活中要處處留心，及時發(fā)現(xiàn)問題，要有一種為同學(xué)某利益的責(zé)任意識；在檢查時，細(xì)心觀察，實事求是的記錄，要對得起自己身上的責(zé)任。一個多月的工作，讓我更見嚴(yán)謹(jǐn)，更加負(fù)責(zé)，也更加愛上了這份責(zé)任。

作為學(xué)校里最大的學(xué)生社團(tuán)之一，校學(xué)生會自身的組織有其高度的嚴(yán)密性。通過一個多月的學(xué)生會生活體驗，讓我學(xué)到了很多，這也是我選擇學(xué)生會的主要目的，無論是一項活動的組織安排，還是在實踐過程中各部門的通力合作，從主席到部長再到組長，我們有組織性有紀(jì)律性。每周的例會制度讓每個人都能明確自己的任務(wù)，做好充分的準(zhǔn)備，保證了做事的效率。通過對一些文件、精神的學(xué)習(xí)，是我不僅能保持先進(jìn)的思想理念，同時還能鍛煉自己對于多種文體的寫作能力。種種的要求、任務(wù)，看似繁多而麻煩，其實認(rèn)真去做，可以從中收獲很多。

部長說過，學(xué)生會里可以交到真的朋友。進(jìn)入學(xué)生會以來，我覺得我的部長們平易近人，幽默風(fēng)趣。和組員之間更是無話不談，全然沒有了剛認(rèn)識時的拘束。每天和組長發(fā)個短信相互問候，和自己的好同事相互交流，使我真正的體會到了部長的話的含義。

我希望在接下來的工作中，自己能保持住這份對工作的熱情，積極響應(yīng)，和每一名部員好好相處，多多學(xué)習(xí)。但同時也應(yīng)該加強(qiáng)與其他各部之間的聯(lián)系，這樣才能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我相信，在這個大集體的幫助之下，在我的努力之下，我一定能做好自己的本職工作，從這個大集體中學(xué)到更多。

試用期工作體會心得感悟篇9

不經(jīng)意間，三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里，我有幸通過了__公司的面試，并于x月x日加入了__公司的__部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作，也是我在這三個月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。

在此，通過反思和回顧，我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進(jìn)的地方。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

作為一名公司的新人，對公司工作的學(xué)習(xí)和掌握就是我最初的工作任務(wù)。在培訓(xùn)上，我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了關(guān)于__崗位的工作要求，并在__領(lǐng)導(dǎo)的指點下開始了一些基礎(chǔ)的工作任務(wù)。

起初，我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在，但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓(xùn)還沒有結(jié)束!在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我慢慢的鍛煉了自己，并慢慢改進(jìn)了自己在實際工作的`壞毛病，讓自己的工作能力能越發(fā)的進(jìn)步。

二、自我改進(jìn)

自從開始了試用期的工作后，我的生活也發(fā)生了加大的改變。因為要完成工作，每天不僅要按時調(diào)整自己的作息時間，還要嚴(yán)格仔細(xì)的完成工作的任務(wù)。起初，我完成的較為順利，不僅認(rèn)真的處理好了直接的基本工作，還能主動去做一些額外的事情。

但隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我負(fù)責(zé)的工作也越發(fā)的困難和麻煩，甚至，在后來的工作中，還犯下了不少的錯誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧，并讓我意識到自己應(yīng)該開始進(jìn)一步的提升和學(xué)習(xí)!

為此，在后來的工作中，我一邊加強(qiáng)的自身的鍛煉，一邊積極的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗知識，還通過向領(lǐng)導(dǎo)請教，學(xué)習(xí)了很多工作的技巧，使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務(wù)。

三、自我的不足和反省

反思這三個月來的工作，作為一名試用期員工，我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能。但也許正是因為學(xué)習(xí)的太多，我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會導(dǎo)致一些那知識的遺失。為此，在今后的工作上，我要多加強(qiáng)自身的思考和鍛煉，用實踐的工作去加強(qiáng)自己的能力!

如今，試用期結(jié)束，我也即將成為真正的__員工，我會在今后的工作中更加的努力，更加優(yōu)秀的完成__公司交給我的的任務(wù)!相信在不久之后，我也已經(jīng)能創(chuàng)造出更加出色的成績，為__公司的發(fā)展帶來更多的動力!

試用期工作體會心得感悟篇10

經(jīng)過這幾個月試用期的工作，我認(rèn)為要想做好客服的工作，應(yīng)該從以下幾個方面入手：

1.塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2.學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。

售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。

3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4.有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。