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領(lǐng)導(dǎo)力》心得

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寫心得可以幫助人們更好地理解所學(xué)的知識,鞏固學(xué)習(xí)成果。想知道如何寫出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力》心得嗎?這里為大家分享領(lǐng)導(dǎo)力》心得,快來學(xué)習(xí)吧!

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇1

春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識,但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標(biāo)?,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。

一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點:

1、人才的重要性

可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。

②、進行有效地培育與發(fā)展

首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次,對于每個新進部門的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾,進行細致化的有效的管理,總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。

③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,并根據(jù)部門績效指標(biāo),制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當(dāng)?shù)倪M行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:

首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。

其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。

在一個團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團隊起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用,不管在任何時候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候?!苄芤粋€,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團隊當(dāng)中沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言,因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任(其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達成工作目標(biāo)。

要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預(yù)見能力。

領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識,它既有助于推進組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個人的獨特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同??梢哉f,現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。

2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個,要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。

①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學(xué)歷比較高,如果不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。

②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。

③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。

當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達對他的贊美。作為,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評,但批評應(yīng)該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。

4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易,認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應(yīng)對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關(guān)系。

5、對企業(yè)忠誠及感恩

①忠誠,是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。

②學(xué)會感恩

當(dāng)張老師的音樂響起的時候,當(dāng)所有的燈熄滅的時候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。

總之通過本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇2

____年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下。

他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo),以絕對成長為核心,三是團隊領(lǐng)導(dǎo),以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。

而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認(rèn)識自己的優(yōu)點,價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的`必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。

整個培訓(xùn)資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。

領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認(rèn)識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,透過它們,你才能認(rèn)識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇3

20__年10月21—26日,我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓(xùn),我對進一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強團隊凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識有了進一步的提高,對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。

“悟”:培訓(xùn)中,針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。

“思”:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好,對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。

“擔(dān)”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。對待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點多表揚,少突出缺點少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義。

“行”:好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。

一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:

執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的.關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。

1、提升執(zhí)行能力

解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。

其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

2、強化執(zhí)行動機

使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

3、端正執(zhí)行態(tài)度

有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:

a、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。

b、事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

c、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

d、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

5、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。

一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。

二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:

(一)實施素質(zhì)教育

1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。

2、提高員工思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。

(二)培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗

在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。

1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。

3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。

4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責(zé)任感。

(三)如何提高員工素質(zhì)

1、個人學(xué)習(xí)

強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標(biāo),自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。

2、組織學(xué)習(xí)

強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的。“全員學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。

3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)

強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。

它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。

從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的&39;良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。

從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。

總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。

三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會:

王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。

1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。

2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。

3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。

5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。

6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標(biāo)。

7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。

8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。

9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。

10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認(rèn)識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態(tài),樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇4

日至日,我參加了“大學(xué)基礎(chǔ)教育卓越領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班”為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源管理》、《如何做好校長工作》、《學(xué)校管理中的法律風(fēng)險防范》、《交響樂賞析》、《中醫(yī)養(yǎng)生》等20幾門課程。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為學(xué)校發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,不僅僅是因為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的舉辦地是人文氣息十分濃厚的北大,更多的還是因為它是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教育事業(yè),實現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為學(xué)校副校長的我來說,既要有為學(xué)生、學(xué)校服務(wù)的意識,更要有服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的教育工作者。

下面我就以學(xué)校副校長的身份,從如何當(dāng)好副校長這個角度,談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。

1、能力是副校長履行職責(zé)的基礎(chǔ)

副校長要履行好自身職責(zé),就必須要具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,作為副校長,由于職責(zé)定位的不同,不可能和校長一樣對學(xué)校的任何事情都隨時隨地進行決策,所以處于校長和教師中間地段,這種溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要,溝通協(xié)調(diào)好才能使一些難題得以迎刃而解。尤其在日常工作中,副校長與教職員工的接觸比校長要頻繁和廣泛,能夠?qū)⑿iL的指令及時準(zhǔn)確地傳達給廣大教師,并將基層教師在日常工作中的困難和需求及時反饋給校長,這主要的傳輸媒介就是副校長,這種信息傳遞的方式和方法集中體現(xiàn)了副校長溝通協(xié)調(diào)能力的高低。在溝通協(xié)調(diào)中,副校長起到了化解矛盾、平衡關(guān)系的重要作用,溝通協(xié)調(diào)好,就會理順工作關(guān)系,使教職員工緊密圍繞校領(lǐng)導(dǎo)班子落實好各項教學(xué)工作,推動學(xué)校不斷發(fā)展和教學(xué)水平穩(wěn)步提升。反之,則會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不滿意責(zé)怪到副校長身上,而廣大教職工不滿意也會歸咎于副校長身上,這樣就會導(dǎo)致“費力不討好”,忙來忙去落得了一身的不是。由此看來,副校長溝通協(xié)調(diào)能力是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)所在,沒有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,就根本無法勝任副校長一職。

2、素質(zhì)是副校長發(fā)揮作用的保障

作為獨當(dāng)一面的副校長,從其分管范圍來說,應(yīng)具備相應(yīng)的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在管理上應(yīng)該真正行使好管理權(quán)力,掌握管理方法,在管理過程中能夠以理服人、以事服人、以情感人,使分管下屬能夠心悅誠服地接受管理,形成一種和諧融洽的管理與被管理關(guān)系,這樣才能夠為校長分擔(dān)重任,才能夠取得校長的認(rèn)可和賞識。同時副校長要精通管理職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)知識,以內(nèi)行的角度出發(fā)來進行全面思考、統(tǒng)籌分配、合理調(diào)度、科學(xué)管理。對所管理的范圍業(yè)務(wù)不熟悉,往往會導(dǎo)致盲目指揮,這樣會引發(fā)下屬的反感和抵觸情緒,影響工作的開展。管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是副校長發(fā)揮職能作用的有效保障,管理上能夠為校長分擔(dān)一些責(zé)任,業(yè)務(wù)上能夠?qū)ο聦龠M行合理指導(dǎo),既能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任又能夠取得下屬的普遍認(rèn)可,這樣才能夠在推動學(xué)校發(fā)展上充分展現(xiàn)自己獨當(dāng)一面的作用。

3、精神是副校長樹立形象的前提

副校長如何樹立在領(lǐng)導(dǎo)和下屬心目中的形象,這是開展工作的隱性需要,這就要求作為副校長必須有吃苦耐勞精神、樂于奉獻精神和甘當(dāng)人梯精神。從吃苦耐勞精神上講,不但對待本職工作要埋頭苦干、毫無怨言,同時要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面考慮學(xué)校的各項事務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理責(zé)任的`同時,要給下屬作出實干的榜樣,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。樂于奉獻精神就是要在即使作出成績時,在榮譽面前也要禮讓三分。一方面要多考慮作為代表學(xué)校整體的校長,只有在校長的英明決策下才能取得現(xiàn)有的成績,所以要心甘情愿、心安理得地將光環(huán)和聚焦首先集中在校長身上。另一方面在各種獎勵面前要多考慮一線教師,是他們的努力和對自己工作的支持才會有所成就。甘當(dāng)人梯精神就是要心甘情愿地幫助校長完成各項工作任務(wù),始終站在校長背后作為全校發(fā)展的幕后推手,積極指導(dǎo)教職員工進行職稱評定、專業(yè)升級工作,不居功、不爭功,以實際行動和人格魅力來贏得廣泛尊重,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,為廣大教職員工樹形、樹范、樹榜樣,為工作開展創(chuàng)造前提條件。

4、觀念是副校長找準(zhǔn)定位的規(guī)則

作為校長的參謀和助手,副校長的大局觀念、整體觀念、創(chuàng)新觀念和發(fā)展觀念直接影響到校長的決策和職工的利益,所以副校長要始終站在全校發(fā)展的大局來考慮問題、處理問題,即便在領(lǐng)導(dǎo)決策稍有偏差的情況下,也要首先維護領(lǐng)導(dǎo)的核心權(quán)威,再通過自己的事實論斷和靈活方式讓領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到問題的錯誤,在執(zhí)行環(huán)節(jié)上加以糾偏,切忌由于領(lǐng)導(dǎo)決策失誤就聽之任之或和領(lǐng)導(dǎo)唱對臺戲。要始終維護學(xué)校的整體和班子的整體團結(jié),在處理問題上要本著部門服從整體、個人服從集體利益的原則,不能獨樹一幟,在學(xué)校需要的時候要迎難而上,維護正常教學(xué)工作的開展。要不斷地更新觀念,多為校長提供有價值的信息和資料,用新觀念、新方法推動學(xué)校教改工作,使教育質(zhì)量不斷優(yōu)化升級,將素質(zhì)教育不斷推向深入。在參與學(xué)校管理工作中,要不斷地追求更新、準(zhǔn)求改進、追求發(fā)展,使教學(xué)模式更加適應(yīng)新形勢發(fā)展的教育需求。樹立正確的思想觀念是副校長找準(zhǔn)自身定位的主要規(guī)則,作為一名副校長,正確行使權(quán)力,但不能逾越權(quán)力范疇,要在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上服務(wù)大局、服務(wù)整體、追求創(chuàng)新、追求發(fā)展,這樣才能夠切實履職、發(fā)揮作用。

以上就是我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)得到的體會,一言以蔽之,就是今后我要做一個有能力的、有素質(zhì)的、有精神的、有觀念的副校長。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇5

20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)時間雖然不長,但是明顯體會到培訓(xùn)課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W(xué),既有國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場觀摩,可以說這次培訓(xùn)課程的合理設(shè)置使得培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,同學(xué)們始終保持了較高的學(xué)習(xí)熱情。二是授課老師水平高,擔(dān)任本次培訓(xùn)班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當(dāng)今最先進的知識,拓展了我的視野,更新了我的理念??梢哉f每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性強。按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對我們當(dāng)前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運用傳播手段應(yīng)對媒體和危機》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點問題研究》《認(rèn)識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識,又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對我們加強勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗,又深刻剖析了當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓(xùn)所學(xué)到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。

經(jīng)過這半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面我淺談一下我的心得.

為我們授課的教授們有一個共同點,那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué),如何學(xué)習(xí)。一句話總結(jié):即在這培訓(xùn)就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認(rèn)識自己。要進步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實,把今天的自己作為一個起點,每一天都是一個新起點,把每一次難關(guān)都當(dāng)做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學(xué)好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認(rèn)真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應(yīng)該每天都要反省自己,做對了什么,做錯了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達自己的想法。會說話會表達,會用準(zhǔn)確的語言,會聽話,會聽別人的話外音,學(xué)會察言觀色,學(xué)會整合,認(rèn)真分析思考,人都會說話,關(guān)鍵是有效的表達出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會有氣度,學(xué)會溝通,別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。

在今后的工作中我決定做到:一是努力學(xué)習(xí),提高履職能力。嚴(yán)于律己,保持良好作風(fēng);無論是在工作還是生活上要對自己嚴(yán)要求,做到淡泊名利、樂于奉獻、任勞任怨,干事不出事;二是踏實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難,時刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。

最后非常感謝組織、感謝河北省直機關(guān)工委黨校領(lǐng)導(dǎo),感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細致的工作為我們營造了非常好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活環(huán)境。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇6

一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:

執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。

1、 提升執(zhí)行能力

解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。

其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

2、強化執(zhí)行動機

使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

3、端正執(zhí)行態(tài)度

有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:

a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。

b.事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

c.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

d.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

5、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。

一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。

二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:

(一)實施素質(zhì)教育

1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。

2、提高員工思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。

(二)培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗

在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。

1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。

3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。

4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責(zé)任感。

(三)如何提高員工素質(zhì)

1、個人學(xué)習(xí)

強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標(biāo),自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。

2、組織學(xué)習(xí)

強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。

3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)

強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。

它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。

從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。

從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。

總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。

三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會:

王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。

1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。

2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。

3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。

5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。

6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標(biāo)。

7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。

8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。

9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。

10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。 終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認(rèn)識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態(tài),樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇7

這次五零教練技術(shù)課程中,我學(xué)會了負(fù)責(zé)任,學(xué)會了寬容,學(xué)會了自我檢討。

一直都有聽其他同事說團訓(xùn)是多么的神奇,能讓上過課的人改頭換面,所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進入課程的。剛開始并沒有全心的投入,只是想著這個課程到底 有多讓我震撼,多讓我感動,能讓我改變多少,從而忽略了我的團隊。隨著課程的深入,我感受到我的出發(fā)點錯了,我要做的是如何投入課程,建好團隊,而不是去 評判課程的震撼程度。于是,我對團隊無所謂的態(tài)度變成了積極參與,并積極提出改善自己團隊的建議,把大家當(dāng)作真正的一家人。當(dāng)我真正融入團隊后,我感受到 了家的溫暖,感受到了團隊的力量。在淘汰中,我并不覺得我們團隊是僥幸的,因為我覺得我們是醒悟了,通過了我們的團結(jié),通過我們的努力而在這個優(yōu)勝劣汰中 留下來的。

其實,我一直都知道我有很多缺點,但卻沒有重視改進,但在這次的課程中,我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進我自己的缺點。這次的課程讓我深刻的明白了,我如果不改進自己,那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。

很感謝公司給我進入這個課程的機會,讓我突破了自己,勇于面對自己的不好的一面,并有勇氣去改變。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇8

3月1日,我參加了高新區(qū)組織的《高效執(zhí)行力》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會讓我們聆聽北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師付述信老師主講的《高效執(zhí)行力》課題。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。

學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗诟咝?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。通過參加付述信老師的培訓(xùn),確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區(qū)的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。

三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配,分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓(xùn)和目標(biāo),每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示,我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力,每個人都勁往一處使,心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策,努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領(lǐng)我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執(zhí)行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。

任何事物都有他的發(fā)展規(guī)律,我們在以后的日常工作中應(yīng)該把握住事情的發(fā)展規(guī)律,也就是在工作中要真實的把握住工作思路,工作目標(biāo),時刻的抓住領(lǐng)導(dǎo)的意圖,自動自發(fā)的去執(zhí)行沒一項工作。另外就是團隊的協(xié)作能力,一個好的團隊肯定是具有很強的執(zhí)行力,但是團對之間的合作協(xié)調(diào)能力也是很有必要的,事實上只要我們掌握了原則,雖然原則是不能輕易改變的,可是我們做事情的方法總是會有很多種的,所以我們要創(chuàng)新思維,突破自己,學(xué)會借腦、借力,發(fā)揚艱苦樸素的精神為打造宜業(yè)宜居的高新科技生態(tài)園區(qū)貢獻出自己的力量。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇9

作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”――案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機融合一體進行課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。

我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當(dāng)朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預(yù)期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認(rèn)識,更重要的是學(xué)到了如何維護好上下級關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應(yīng)對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

領(lǐng)導(dǎo)力》心得篇10

x月x日—x月x日,我參加了為期3天的領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升專題培訓(xùn),恭耳聆聽了諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者關(guān)于如何把握時代特征、發(fā)展趨勢和矛盾焦點,如何有效提升執(zhí)行能力和落實能力,如何謀劃推進區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,如何做好_、拆遷、征稅等基層實務(wù)工作的精彩授課,使我開闊了視野、啟發(fā)了思維,受益匪淺,聽來頗有醍醐灌頂之感。

趙琛教授講到“復(fù)命”是一種源自內(nèi)心的價值觀,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,對照這個標(biāo)準(zhǔn),我很汗顏。自己給自己找了太多的借口,有時甚至不敢“受命”,諸如“這不是我的職責(zé)范圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯,不敢“應(yīng)命”何談“復(fù)命”?有時“應(yīng)命”卻只能“逃命”,一句“我已經(jīng)盡力了”就知道了什么是重要的,就不會失去自己的根本,就會重視謀求長久,去掉外在的裝飾,恢復(fù)原來的質(zhì)樸狀態(tài)。反思自己,年輕時?;嫉没际?,如今年近四十,雖以淡泊名利自勉,實際上消極處世。經(jīng)過這次培訓(xùn),才清醒的認(rèn)識到只有減少私心與欲念,將有限的.生命融入無限為人民服務(wù)的事業(yè),投身于全區(qū)發(fā)展大局,才能真正做到“歸根復(fù)命”。

這次培訓(xùn)雖然時間很短,但專家老師們用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,讓我享受了一次心靈的盛宴,使我服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式方面的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實際工作中去,認(rèn)真履職,更好的“復(fù)命”!

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